狼性营销之—高效商务谈判技巧

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商务谈判的技巧及策略

商务谈判的技巧及策略

商务谈判的技巧及策略商务谈判是商业活动中的重要环节,对于双方达成合作和协议至关重要。

下面是商务谈判的一些常用技巧和策略。

1.充分准备:在谈判之前,要对对方的背景信息、需求和利益进行充分了解。

同时,分析自身的实际情况和利益,以确定目标和底线。

2.寻找共同利益:在谈判过程中,寻找双方的共同利益,建立共同的目标和愿望。

这有助于建立信任和合作关系,并为双方达成协议铺平道路。

3.掌握主动权:在谈判中,努力掌握主动权。

这可以通过提出具体的建议和方案,发起议程,引导讨论等手段来实现。

掌握主动权有助于掌握谈判的节奏和方向,提升自身的议价能力。

4.多听少说:在谈判中,多听少说是非常重要的一点。

通过倾听对方的需求、关切和观点,可以更好地了解对方的诉求,从而更好地回应和满足对方的需求。

5.有效沟通:在谈判中,要保持良好的沟通,避免误解和冲突。

要清晰地传达自己的意图和要求,并善于倾听对方的意见。

可以运用积极的语言和非语言沟通技巧,以及适时的提问来促进有效的沟通。

6.灵活变通:在谈判中,可能会出现意外情况或变化,这时候需要保持灵活变通的态度。

不能过于固执己见,而应该适时调整策略和方案,以适应新的情况。

8.确定优先次序:在谈判过程中,要明确优先次序,区分主要和次要的事项和利益。

这有助于集中精力和资源,实现最有利的结果。

9.控制情绪:在商务谈判中,情绪的控制非常重要。

不管是面对荣誉或是困境,都要保持冷静和客观的态度。

情绪的控制可以帮助我们更好地面对挑战和压力,制订更明智的决策。

10.保持灵活性:在商务谈判中,保持灵活性是非常重要的。

要有能力适应新的情况,调整策略和方案,以最终达到最有利的结果。

总之,商务谈判需要充分准备、寻找共同利益、掌握主动权、多听少说、有效沟通、灵活变通、争取时间、确定优先次序、控制情绪和保持灵活性等多种技巧和策略的结合运用。

这些技巧和策略将帮助谈判双方在商务谈判中达成共识和协议,并实现双赢的局面。

销售员商务谈判的技巧(精选3篇)

销售员商务谈判的技巧(精选3篇)

销售员商务谈判的技巧(精选3篇)销售员商务谈判的技巧篇11、确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。

我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。

如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。

如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作的心态,尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方,比如市场区域的划分出现矛盾,那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积,,将谈判的对立竞争转化为携手竞合。

如果谈判对象对企业不重要,谈判结果对企业也是无足轻重,可有可无,那么就可以轻松上阵,不要把太多精力消耗在这样的谈判上,甚至可以取消这样的谈判。

如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。

2、充分了解谈判对手正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,就好像我们预先知道了招标的底价一样,自然成本最低,成功的几率最高。

3、准备多套谈判方案谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希望通过谈判获得更多的利益,因此,谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案,而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。

在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿,或被对方带入误区,此时最好的办法就是多准备几套谈判方案,先拿出最有利的方案,没达成协议就拿出其次的方案,还没有达成协议就拿出再次一等的方案,即使我们不主动拿出这些方案,但是心中可以做到有数,知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架,这样就不会出现谈判结束后,仔细思考才发现,自己的让步已经超过了预计承受的范围。

如何进行高效的商务谈判和策略谈判?

如何进行高效的商务谈判和策略谈判?

如何进行高效的商务谈判和策略谈判?商务谈判和策略谈判是商业活动的核心环节。

谈判的成功与否,决定了企业能否获得更多的商机和资源。

因此,如何开展高效的商务谈判和策略谈判,已经成为企业管理者必须掌握的核心能力。

1. 筹备工作在商务谈判和策略谈判开始前,充分的筹备工作是必不可少的。

首先,要对自己对方的情况有一个全面的了解。

对于自己方面的情况,要清楚自己的目标是什么,自己的谈判思路和策略是什么,应对可能出现的情况。

对于对方方面的情况,要了解对方的利益诉求和谈判态度,以及其背景和目的。

其次,需要对谈判的议题进行规划。

要明确谈判的议题是什么,哪些方面是必须要达成共识的,哪些方面是可以让步的。

如果谈判的议题较复杂,可以对议题进行分类和优先级排序,以便更好地掌控谈判的节奏。

2. 谈判技巧在谈判过程中,要运用正确的谈判技巧。

首先,要维护自己的利益,但不能过分强求,要尽量达成双方共赢的协议。

其次,要注意言语和行为的措辞,遥望维护良好的人际关系。

再次,要发现对方方面的问题和痛点,以及利用对方方面的压力加强自己的议价能力。

3. 必要的妥协在商务谈判和策略谈判中,妥协是不可避免的。

如果固持己见,到最后影响的将会是自己。

因此,在面对对方的意见时,要虚心听取并认真考虑。

如果有必要作出妥协,一定要把握好度和节奏,避免让对方感觉你被动或者过于主动。

4. 确认协议与达成共识在谈判达成共识后,一定要及时进行协议的细节确认。

所有涉及的条款和细节都必须充分讨论和确认。

确认协议后,应该明确书面文本,并使双方签字确认。

总之,商务谈判和策略谈判是企业管理者必须掌握的技能。

通过充分的筹备工作,正确的谈判技巧,妥协与共识的达成,可以为企业的商业活动赢得更多的成功机会。

同时,领导者还必须具备较高的果断性和判断力,以便在面对关键抉择时作出优化决策。

商务谈判技巧

商务谈判技巧

商务谈判技巧商务谈判技巧(精选18篇)职场中,要做一个称职的商务谈判职手,要了解并掌握哪些商务谈判的技巧,并达到炉火纯青的境界,这样才能达到我们预设的目的,并且利于不败呢?以下是小编精心整理的商务谈判技巧,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

商务谈判技巧篇1成功商务谈判过程中让步的策略和技巧在商务谈判的过程中,在准确理解对方利益的前提下,努力寻求双方各种互利的解决方案是一种正常渠道达成协议的方式,但在解决一些棘手的利益冲突问题时,如双方就某一个利益问题争执不下,例如,房东与承租人之间的房租问题;在国际贸易中的交货期长短问题;最终的价格条款的谈判问题等,恰当的运用让步策略是非常有效的工具。

我们认为,在利益冲突不能采取其他的方式协调时,客观标准的让步策略的使用在商务谈判中会起到了非常重要的作用。

成功让步的策略和技巧表现在谈判的各个阶段,但是,要准确、有价值的运用好让步策略,但总体来讲必须服从以下原则:1、目标价值最大化原则应当承认,在商务谈判中的很多情况下的目标并非是单一的一个目标,在谈判中处理这些多重目标的过程中不可避免的存在着目标冲突现象,谈判的过程事实上是寻求双方目标价值最大化的一个过程,但这种目标价值的最大化并不是所有目标的最大化,如果是这样的话就违背了商务谈判中的平等公正原则,因此也避免不了在处理不同价值目标时使用让步策略。

不可否认在实际过程中,不同目标之间的冲突是时常发生的,但是在不同目标中的重要价值及紧迫程度也是不相同的,所以在处理这类矛盾是所要掌握的原则就需要在目标之间依照重要性和紧迫性建立优先顺序,优先解决重要及紧迫目标,在条件允许的前提下适当争取其他目标,其中的让步策略首要就是保护重要目标价值的最大化,如关键环节——价格、付款方式等。

成功的商务谈判者在解决这类矛盾时所采取的思维顺序是:①评估目标冲突的重要性、分析自己所处的环境和位置,在不牺牲任何目标的前提下冲突是否可以解决;②如果在冲突中必须有所选择的话区分主目标和次目标,以保证整体利益的最大化,但同时也应注意目标不要太多,以免顾此失彼,甚至自相混乱,留以谈判对手以可趁之机。

商务谈判的有效沟通方法十四个有效沟通技巧

商务谈判的有效沟通方法十四个有效沟通技巧

商务谈判的有效沟通方法十四个有效沟通技巧商务谈判是企业之间达成交易的重要环节,而有效的沟通则是商务谈判取得成功的关键因素之一。

在商务谈判中,用正确的沟通方法可以避免误解,促进双方合作,达成互利共赢的结果。

以下是商务谈判中十四个有效沟通技巧。

1. 调整语调和语气。

在商务谈判中,语调和语气直接影响与对方的关系建立。

使用温和的语气和正确的语调,可以增进合作关系并达成共识。

2. 保持积极姿态。

无论遇到多大的困难,都要保持积极的态度。

对于难以接受的建议或要求,可以用积极的措辞回应,寻求解决方案。

3. 善于倾听。

倾听对方的观点和需求可以帮助双方建立信任,同时也能更好地了解对方的立场和利益,有助于达成双赢的结果。

4. 重视非语言沟通。

在商务谈判中,非语言沟通包括姿态、表情和眼神等。

注意自己的非语言沟通,并观察对方的非语言信号,可以帮助理解并更好地回应对方的需求。

5. 使用简洁明确的语言。

在商务谈判中,使用简洁明确的语言可以减少误解和歧义。

表达清晰的需求和条件,避免使用模棱两可或含糊不清的措辞。

6. 沟通前做好准备。

在商务谈判前,做好对对方的研究,了解其需求和背景信息,有针对性地准备好自己的提议和议程,可以提高沟通的效果。

7. 强调共同利益。

商务谈判的目标是达成互利共赢的结果,因此在沟通中要强调双方的共同利益,并充分阐述双方合作的好处。

8. 避免使用负面词汇。

使用负面词汇容易引发争议,阻碍沟通进展。

相反,使用正面和积极的措辞可以增进合作氛围。

9. 提供充分的解释和理由。

在商务谈判中,提供充分的解释和理由可以增加对方的理解和接受程度。

清晰地解释自己的决策和提议,有助于促成双方达成共识。

10. 掌握正确的谈判技巧。

掌握正确的谈判技巧,如提问、回应、概括和总结等,可以在谈判过程中更好地传递信息和引导对话的方向。

11. 灵活运用正式和非正式沟通方式。

正式的商务谈判中,需要遵循一定的规则和程序。

然而,在某些情况下,非正式的沟通方式,如面对面的会议、私下的交谈,可能更加有效。

商务谈判的八大技巧(大全)

商务谈判的八大技巧(大全)

商务谈判的八大技巧(大全)商务谈判的八大技巧(大全)商务谈判随着经验的积累,手段也会变多,商务谈判是协调经济贸易关系的行为过程,其内驱力是各自的经济需求。

成功的商务谈判总是寻求达到需求结合点的途径。

下面是小编为大家整理的商务谈判的八大技巧,希望对您有所帮助!商务谈判的八大技巧迂回包抄这包括两层含义,一是在谈判中对非原则问题不必纠缠,完全可以绕道而行;二是对难以解开的疙瘩,不必正面强攻,完全可以采取迂回包抄,扫清外围,最后一举“歼灭”的解决办法。

克服障碍此阶段往往是谈判的攻坚阶段。

谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。

前一种障碍是需要双方按照公平合理的客观原则来协调利益;后者就需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方能够顺利决策。

寻找适度点谈判过程中,任何说服,本质上都是要使对方放弃自己原来的观点和立场,作出某种速度上的退让和改变。

因此,必须找到对方能够接受的适度点。

周恩来同志在调停“西安事变”的过程中,就对当事各方作了深刻的分析,从而找到了各方都能接受的适度点:放蒋抗日。

在这个基础上,说服工作才能奏效,从而成功地解决了“西安事变”的调停难题。

掌握火候俗语说:“火候不到,大事难成。

”矛盾的形成、发展与解决,都需要一定的时间。

谈判过程中说服点的时间过早,条件尚不成熟;时间过晚,又要错过时机。

所以,只有巧妙掌握“接受时间”,才能使矛盾的解决比较自然和顺畅,收到“水到渠成,瓜熟蒂落”的良好效果。

人民解放军在平津战役中,说服傅作义部队投诚,就是恰到好处地掌握“接受时间”的范例。

不要有问必答商业谈判时,问题往往起着诱导对方的作用,如果有问题就有可能不知不觉陷入对方的圈套里去,所以,最好的谈判对手并不是有问必答,而是视情况不同而分别应付。

回答问题之前,要给自己一些思考的时间;在未完全了解问题之前,千万不要回答;要知道有些问题并不值得回答;有时候回答整个问题,倒不如只回答问题的某一个部分;逃避问题的方法是顾左右而言他,以资料不全或不记得为借口,暂时拖延;让对方阐明他自己的问题;倘若有人打岔,就姑且让他打扰一下;谈判时,针对问题的答案并不一定就是最好的回答,它们可能是愚笨的回答,所以不要在这方面花费工夫。

高效谈判技巧攻略

高效谈判技巧攻略

高效谈判技巧攻略很多情况下,谈判在会谈开始前,就已经胜负鲜明了,而事前准备的质量好坏往往起着一锤定音的作用。

下面是由店铺整理的高效的谈判技巧,希望大家喜欢!那些认为不需要事先准备就可以临场发挥的人,往往会伤心地看到自己确实是大错特错了。

他们即使达成了协议,往往也是错失良机,无法实现共赢。

而他们要是进行了充分的事前准备,就很有可能水到渠成地促成共赢。

这种高效的事前准备,并无其他捷径可以替代,一般来说,谈判越是艰巨,准备就越要充分。

高效谈判的秘密就是如此简单:准备,准备,再准备!扫清障碍,达成协议在达成双方满意的谈判协议的过程中,有5个因素至关重要:双方利益、可行方案、规则标准、替代方案、协议草案。

一、双方利益为了最终达成双方满意的协议,需要充分明确双方的利益。

明确自己的利益。

除非对自己希望实现的目标非常清楚,否则,就很难达到自己的目标。

如果是与一位精明而又固执的客户谈判,客户对先前未曾预料的额外工作根本不予以考虑,坚持要以原先约定的费用签署协议。

这时,你的立场可能是:“我希望能够增加30%的费用,以体现我们作出的额外努力。

”而你希望费用增加的利益可能是在确保客户满意的前提下,保证自身合理的利润空间。

你可以通过问一个简单的“为什么”来明确自己的真正利益。

“为什么我需要增加费用?我希望解决什么问题?”把自身需要的利益进行优先排序,分清各项利益的轻重缓急非常重要。

这样,你就不会犯一些常见的低级错误,以至于为了次要利益而放弃重要利益。

明确对方利益。

谈判其实是相互的,就像一个双向轨道。

设身处地为对方考虑的能力,是谈判中最重要的的技能。

要改变他人的思维,改变他人的观点,就需要首先理解他人的观点。

可以试一试从对方的观点出发,了解一下对方最关心的是什么。

二、可行方案谈判者唯一的机会是找到那些能够实现共赢的选择方案。

高效的谈判人员并不仅仅善于合理分配利益大小既定的蛋糕,而且还会首先研究如何来做大这块蛋糕。

谈判中常见的一个错误是死守一个方案,对自己最初的立场不作丝毫改变。

营销商务谈判技巧

营销商务谈判技巧

营销商务谈判技巧在商务谈判中,对方的底价、时限、权限及最基本的交易条件等内容,均属机密。

谁掌握了对方的这些底牌,谁就会赢得谈判的主动。

营销商务谈判技巧有哪些?下面店铺整理了营销商务谈判技巧,供你阅读参考。

营销商务谈判技巧一、火力侦察法主动抛出一些带有挑衅性的话题,刺激对方表态,然后,再根据对方的反应,判断其虚实。

比如,甲买乙卖,甲向乙提出了几种不同的交易品种,并询问这些品种各自的价格。

乙一时搞不清楚对方的真实意图,甲这样问,既像是打听行情,又像是在谈交易条件;既像是个大买主,又不敢肯定。

面对甲的期待,乙心里很矛盾,如果据实回答,万一对方果真是来摸自己底的,那自己岂不被动?但是自己如果敷衍应付,有可能会错过一笔好的买卖,说不定对方还可能是位可以长期合作的伙伴呢。

在情急之中,乙想:我何不探探对方的虚实呢?于是,他急中生智地说:“我是货真价实,就怕你一味贪图便宜。

”我们知道,商界中奉行着这样的准则:“一分钱一分货”、“便宜无好货”。

乙的回答,暗含着对甲的挑衅意味。

除此而外,这个回答的妙处还在于,只要甲一接话,乙就会很容易地把握甲的实力情况,如果甲在乎货的质量,就不怕出高价,回答时的口气也就大;如果甲在乎货源的紧俏,就急于成交,口气也就显得较为迫切。

在此基础上,乙就会很容易确定出自己的方案和策略了。

营销商务谈判技巧二、迂回询问法通过迂回,使对方松懈,然后乘其不备,巧妙探得对方的底牌。

在主客场谈判中,东道主往往利用自己在主场的优势,实施这种技巧。

东道方为了探得对方的时限,就极力表现出自己的热情好客,除了将对方的生活做周到的安排外,还盛情地邀请客人参观本地的山水风光,领略风土人情、民俗文化,往往会在客人感到十分惬意之时,就会有人提出帮你订购返程机票或车船票。

这时客方往往会随口就将自己的返程日期告诉对方,在不知不觉中落入了对方的圈套里。

至于对方的时限,他却一无所知,这样,在正式的谈判中,自己受制于他人也就不足为怪了。

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狼性营销之—高效商务谈判技巧
主讲:郭楚凡
【前言】
谈判在许多销售过程中,必不可少。

它往往处于销售的后期阶段。

在这之前,销售人员一般都已经付出了大量的工作。

如果在最后的这个阶段把握的不够好,那么,不理想的结果,对双方都是很可惜的。

如果能够具备良好的谈判能力,就有机会在向客户展示力量的同时,获得应得的利润,赢得客户关系和尊重,乃至长远期的合作发展。

本课程以实用为目的,通过大量的案例、录像、角色扮演帮助学员领悟技巧在实战中的运用。

【培训目标】
1、建立对谈判的总体认识,了解双赢的基本理念;
2、准确把握谈判双方的力量对比、力量平衡;
3、为获得预期成效,进行有效的准备;
4、把握谈判的过程,自信地应对复杂的谈判;
5、了解和应对谈判中常见的战术和圈套。

【适合方式】研讨课、直观演示、案例教学、模拟练习
【培训时间】两天
【培训人数】20—30人左右
【培训人员】
总经理、副总经理、采购总监、采购经理、采购人员、工程部经理、项目经理,以及商务合同部、财务部、法务部。

【课程内容】
案例:华为进入俄罗斯的谈判
案例:某接口局项目谈判
一、谈判的原则及行动纲领
1、谈判的三大基本原则
2、谈判的两种类型及战略
3、谈判风格与行为表现
4、价格杠杆原理与跷跷板效应
5、谈判十要/十不要
6、谈判认识上的五大误区
7、买卖双方的价值平衡模型
8、利益分歧导致谈判
9、商务谈判的五大特征
案例分析与讨论
二、谈判战略制定与节奏控制
1、谈判分析的七个核心要素
2、谈判战略制定之四步曲
3、谈判目标与基调设定
4、交易双方合作关系矩阵
5、谈判战略选择模型
6、评估双方的谈判实力
7、如何优先掌控谈判节奏
8、防范谈判中的九个漏洞
案例分析与讨论
情景模拟谈判
三、价格谈判的技巧与方法
1、各自议价模型
2、影响价格的八大因素
3、价格谈判的操作要领
4、价格谈判的五个步骤
5、价格解释的五大要素
6、价格分析与成本分析的方法
7、设备价的谈判方法
8、技术费谈判的三种方式
9、备品备件的价格谈判方略
10、验收费用的谈判方法
四、采购合同谈判技巧与方法
1、设备技术性能保证谈判技巧
2、货物质保期的三个控制点
3、备品备件供应保证谈判要领w
4、供货期谈判的三大要务
5、货物延迟交付处理谈判
6、支付方式的谈判要点
7、技术指导和技术培训谈判方法
8、如何谈判责任界定条款
案例分析与讨论
五、谈判兵法、战术与运用
1、蚕食战之步步为营
2、防御战之釜底抽薪
3、游击战之红鲱鱼策略
4、外围战之谈判升格
5、决胜战之请君入瓮
6、影子战之欲擒故纵
7、攻坚战之打虚头
8、用“认知对比法”降低对方戒备
9、用“沉锚理论”缩小谈判范围
10、用“相机合同”解决相互争端
案例分析与讨论
*注明:练习、游戏、讨论贯穿全部课程
备注说明,非正文,实际使用可删除如下部分。

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