浅谈护士心理与压力
论护士的心理压力因素及对策
论护士的心理压力因素及对策护士是医疗团队中最重要的成员之一，他们承担着照顾病人的重任，是医疗工作中不可或缺的一部分。
与美丽的标签相对应的是暴露在各种心理压力中的护士，他们的工作不仅需要对疾病和医疗知识的掌握，还需要面对各种复杂的人际关系，承受着巨大的心理压力。
在这篇文章中，我们将就护士的心理压力因素及对策展开讨论。
一、心理压力因素1. 工作强度大护士的工作强度大，经常需要长时间连轴工作，休息时间不足，长期的高强度工作容易导致身心疲惫，加剧心理压力。
2. 工作环境差医院是一个高压环境，护士需要处理各种各样的医疗紧急情况，而工作环境差容易导致紧张和焦虑，增加心理负担。
3. 职业认知不足护士的职业认知与职业期望不符，无法得到足够的社会认可和尊重，会导致职业压力。
4. 患者情绪护士与病人接触较多，需要处理各种不同情绪的患者，如果患者情绪不好，会影响护士的心情，产生心理压力。
5. 工作责任护士需要承担病人生命安全的责任，一旦出现医疗差错，会给护士带来巨大的心理压力，甚至对自己的职业信心造成打击。
二、对策1. 自我调节护士需要学会自我调节，保持良好的心态和情绪，平衡好工作和生活的关系，避免过度劳累。
2. 沟通交流护士需要学会主动与同事、家人及朋友进行沟通交流，抒发工作中的焦虑和不良情绪，寻求他人的支持与帮助。
3. 学习适应护士需要学会适应工作环境，在面对各种紧急情况时，不要惊慌失措，要学会冷静应对，保持冷静的思维和行动。
4. 提高专业技能护士需要不断提升自己的专业技能和知识，增强自信心，提高应对各种医疗情况的能力，减少工作压力。
5. 加强心理健康教育医院需要加强护士的心理健康教育，建立心理健康知识库，给护士提供心理咨询和支持。
通过以上对策，护士在工作中能够更好地面对心理压力，提升自己的心理健康水平，更好地完成自己的护理工作，为病患和家属提供更优质的服务。
也提醒护士要时刻关注自己的心理健康，在工作之余，也要关注自己的兴趣爱好，放松心情，保持良好的心理状态。
护士的工作压力与应对策略
护士的工作压力与应对策略随着社会的发展和医疗技术的进步，护士的工作压力逐渐增大。
他们需要在繁忙的医疗环境中照顾病人，处理各种突发情况，并面对生死的考验。
本文将探讨护士面临的工作压力以及应对策略。
一、护士面临的工作压力1.1 工作强度高护士的工作强度很高，常常需要连续工作数小时甚至整整一天。
他们需要照顾多位病人，制定护理计划，执行各项医嘱，并进行紧急抢救。
1.2 心理压力大护士需要处理病人和家属的不满情绪，同时还要面对病人疼痛、死亡等严峻的现实。
这些情绪和经历往往会给护士带来沉重的心理压力。
1.3 工作责任重护士需要准确记录和检查病人的情况，负责药物配药和病历整理等重要工作。
一旦出现失误，后果不堪设想，这给护士增加了巨大的工作责任。
二、应对策略2.1 寻找支持和倾诉对象护士可以寻找身边的同事或者好友，与他们倾诉内心的压力和困惑。
通过分享和倾听，可以减轻心理负担并获得理解和支持。
2.2 建立良好的工作氛围护士可以主动促进和谐的工作氛围，与同事间建立密切的合作关系。
这样的氛围可以增加工作的效率，减轻工作压力。
2.3 学习放松和调节心态的方法护士可以学习一些放松和调节心态的方法，如瑜伽、冥想等。
在繁忙的工作之余，通过这些方式舒缓身心，提升自己的情绪稳定性。
2.4 寻找工作之外的兴趣爱好护士可以在工作之外寻找一些自己喜欢的兴趣爱好，例如读书、运动、绘画等。
这样可以使工作和生活保持平衡，缓解工作压力所带来的负面影响。
2.5 接受专业培训和指导护士可以参加一些专业培训和指导活动，提高自己的护理技能和知识水平。
这样可以增强自信心，应对各种工作挑战和压力。
结论护士的工作压力是一个公认的事实，但他们也可以通过寻求支持、培养良好的工作氛围、学习放松和调节心态的方法以及寻找兴趣爱好等策略来应对这些压力。
只有保持身心的健康和平衡，护士才能更好地履行自己的职责，为病人提供更好的护理服务。
护理人员心理压力产生的原因及自我缓解心理压力的方法
护理人员心理压力产生的原因及自我缓解心理压力的方法关键词护理人员心理压力自我缓解护士由于紧张忙碌、高压力、高风险的工作性质及要面对和处理各种复杂的人际关系，都会导致心理压力的产生，处于持续高压状态下的个体容易出现生理、心理方面的健康问题［1］。
本文针对造成护理人员心理压力的原因进行讨论，并介绍一些促进护理人员自我缓解心理压力的方法。
护士承受压力的原因护理的工作性质：护理工作繁重，琐碎，但责任重大，具有一定的风险性，经常面对危重症患者，急诊抢救患者，必须保持头脑冷静，反应迅速，精力高度集中、紧张，以及面对死亡患者心理产生的应激。
随着人们对护理要求的日益提高，医院对护士的管理和要求也越来越严格，护士承受巨大的专业压力，及与工作有关的复杂人际关系，这些都使护士处于高度的应激状态。
社会认同与护士自我价值的冲突：在传统观念中，护理人员的劳动成果往往被单纯地看做是医师劳动成果的附属品而被弱化，因而护理工作的重要性在中国常得不到应有的重视和尊重，护士的社会地位较低［2］。
护理人力资源严重不足：护理人员缺编严重，工作超负荷造成了一系列消极的后果，如护理质量下降、执行医嘱所用的时间减少、与其他工作人员协作时间减少等［3］，护理人力资源不足使临床护理人员长期处于一种超负荷工作状态，可产生紧张、压抑情绪。
倒班模式的影响：倒班工作对健康的影响包括很多方面，三班倒，打乱了护士的生物钟节律，没有节假日定期休息，睡眠不足对护理人员的认识能力和神经性行为都有着明显的影响。
知识技能更新的压力：随着现代科学技术的迅速发展，医疗仪器不断更新，新技术、新设备不断应用于临床，各种新的检查和治疗手段层出不穷，迫使护理人员必须更新知识结构，造成更新知识的压力。
自我缓解心理压力的方法转移注意力，学会放松：人处于放松状态时，骨骼肌松弛，自主神经系统及内分泌系统均处于低活动水平，有效的放松训练，对于降低心理应激水平是有效的［4］。
拥有同情心，换位思考：遇事多站在对方的立场了解和思考问题，使自己保持一种宽容大度的心态，即“设身处地，将心比心”，就能减轻或消除矛盾冲突引起的不良情绪。
论护士的心理压力因素及对策
论护士的心理压力因素及对策护士是医院中最重要的一环，他们是病人康复的守护者，是患者最亲密的朋友。
身为护士的工作压力却是相当巨大的，甚至会带来心理压力。
本文将针对护士的心理压力因素及对策进行探讨。
一、护士的心理压力因素1. 工作强度大护士的工作强度非常大，他们要为患者提供全天候的照顾。
不仅要完成繁重的工作任务，还要时刻保持警觉，这种高强度的工作压力会对护士的心理造成一定的负担。
2. 病情压力在医院工作的护士经常会面对一些病情严重的病人，这些病人需要更多的关怀和照顾。
护士需要时刻保持冷静和理性，对于病情的压力会让他们心理承受不住。
3. 患者家属的情绪压力患者家属的情绪波动也会给护士带来压力。
家属的焦虑、愤怒、无助等情绪都需要护士去化解和应对，这对于护士来说会是一个巨大的心理负担。
4. 时间压力护士工作的时间常常不规律，加之工作强度大，让他们感觉时间总是不够用。
时间压力会加剧护士的工作焦虑和心理疲劳。
5. 缺乏支持有些护士可能会遇到领导不支持或同事之间不和谐的情况，这会给他们带来更多的心理压力。
1. 定期心理辅导医院应该为护士提供心理辅导服务，帮助他们释放心理压力，建立健康的心理状态。
心理辅导可以有效地缓解护士的工作压力，增强其抗压能力。
2. 建立支持系统医院可以建立护士支持系统，鼓励护士之间相互支持，共同面对工作压力。
护士之间的良好交流和支持可以让他们在工作中有更多的情感支撑和帮助。
3. 提供职业发展机会医院应该为护士提供更多的职业发展机会，让他们有更多的成长空间。
职业发展可以让护士感到自己的工作得到了肯定，从而减轻心理压力。
4. 规律作息医院应该尽量保障护士的作息规律，合理安排工作时间，确保护士有足够的休息时间。
良好的作息可以让护士保持良好的身心状态，减轻工作压力。
5. 建立心理健康教育医院可以组织一些心理健康教育活动，让护士了解心理压力的危害并学习一些缓解心理压力的方法。
心理健康教育可以提高护士的心理素质，使他们更好地应对工作压力。
论护士的心理压力因素及对策
论护士的心理压力因素及对策护士是医疗系统中至关重要的角色，他们承担着照顾患者、协助医生、执行医疗护理等重要任务。
随着社会的发展和医疗环境的变化，护士们也面临着越来越多的心理压力。
本文将从工作环境、患者关系、个人因素等方面分析护士所面临的心理压力因素，并提出一些应对策略，帮助护士们更好地调整心态，应对工作中的压力。
一、工作环境的压力1.1 备受关注的职责护士在医院中承担着严肃的职责，他们需要处理各种急救情况、协助医生进行手术、执行医疗护理等重要工作。
这些职责需要护士具备高度的专业知识和技能，一旦出现错误可能会对患者造成严重的危害，因此护士长时间处于高度压力之下。
对策：提高专业技能水平，不断学习进步，加强团队合作，与医生和其他护士紧密协作，减少工作失误的发生。
要学会分配工作，合理安排时间，避免过度劳累。
1.2 工作量过大随着医疗技术的不断进步，医院中的患者数量也越来越多，而护士的数量并没有相应增加，导致护士们每天需要面对繁重的工作量。
长时间的工作和高强度的工作负荷，容易引发护士的心理疲劳和压力。
对策：鼓励医院加大对护士的招聘和培训力度，增加护士的数量，合理分配工作量。
护士们也要学会拒绝过多的工作任务，保持良好的工作与生活平衡。
1.3 工作环境不良有些医院护士工作环境不佳，工作条件差，岗位设施不全，面临着感染风险、噪音污染等问题。
这些环境问题会对护士的身心健康产生负面影响。
对策：护士们可以通过与医院管理部门进行沟通，提出改善工作环境的建议和要求。
可以自己注意保护好身体，增强免疫力，减少环境对身心的不良影响。
二、患者关系的压力2.1 患者不合作有些患者由于病情复杂或情绪不稳定，不愿配合护士的护理工作，甚至出现冲突和暴力行为。
这些情况会给护士带来很大的心理压力。
对策：护士们需要学会沟通和理解，尊重患者的意愿，尽量与患者建立良好的沟通和信任关系，避免冲突的产生。
在遇到暴力行为时，要及时向医院管理部门汇报，寻求帮助。
如何在护理工作中应对工作压力和紧张情绪
如何在护理工作中应对工作压力和紧张情绪护理工作是一项充满挑战的职业，需要护士们在繁忙的工作环境中应对巨大的工作压力和紧张情绪。
长期的高强度工作可能对护士们的身心健康造成不良影响，因此，学会应对工作压力和紧张情绪显得尤为重要。
本文将介绍一些在护理工作中应对压力和情绪的有效方法，帮助护士们提高工作效率和生活质量。
一、合理安排工作和休息时间在护理工作中，护士们经常会遇到繁忙的工作情况，因此，合理安排工作和休息时间非常重要。
首先，护士们可以根据工作强度和自身情况制定一个合理的工作计划，确保工作任务得以顺利完成。
其次，在工作过程中，护士们需要合理安排休息时间，注意调节身体和心理状态。
这可以通过进行适当的休息、饮食和运动来实现。
二、培养良好的应对机制面对工作中的压力和紧张情绪，护士们需要培养良好的应对机制。
一方面，护士们可以通过放松技巧，如深呼吸、冥想和瑜伽等来减轻紧张情绪和焦虑感。
另一方面，与同事、家人和朋友交流也是缓解压力的有效方法。
通过分享自己的困扰和感受，可以得到他人的支持和理解，减轻心理压力。
三、保持积极心态在护理工作中，积极的心态可以帮助护士们有效地应对压力和紧张情绪。
护士们可以培养一种乐观、积极的态度，相信自己能够应对各种困难和挑战。
同时，护士们可以通过设定目标和规划未来，激励自己不断进步。
四、寻求支持和帮助在护理工作中，护士们面临的压力和情绪问题可能超出个人能力的范围。
因此，及时寻求支持和帮助是非常重要的。
护士们可以向同事、上级或专业人士寻求建议和指导，共同解决问题。
此外，护士们也可以加入相关的职业组织或参加专业培训，与同行们分享经验和心得。
五、关注个人身心健康在工作压力和紧张情绪的影响下，护士们往往容易忽视自己的身心健康。
因此，关注个人身心健康是至关重要的。
护士们可以通过定期进行身体检查和健康评估，保持良好的饮食习惯和充足的睡眠时间。
此外，发展一些个人爱好和兴趣，如读书、旅行和练习音乐等，有助于放松身心，调节情绪。
护士的职业压力与自我调适方法
护士的职业压力与自我调适方法职业压力是每个护士都会面临的挑战。
在繁忙的医院环境下，护士们需要面对高强度的工作压力、复杂的医疗任务和情绪激烈的患者。
这些因素往往会给护士的身心健康带来负面影响。
然而，通过采取一些自我调适方法，护士们可以有效应对职业压力，提升工作效能和生活质量。
首先，护士们可以通过良好的时间管理来减轻职业压力。
合理规划工作时间，设置工作优先级，能够帮助护士更好地掌控工作进度，减少因工作积压而造成的心理压力。
此外，合理安排个人生活时间也是非常重要的。
护士需要充分利用休息日，安排自己的休闲娱乐和家庭聚会。
这些活动既有助于放松身心，缓解工作压力，也能增强社交联系，提高生活满意度。
其次，护士们可以通过寻找支持与共享压力来减轻职业压力。
工作中的困难和艰辛往往无法独自承担，与同事和上级建立良好的合作关系，互相支持与鼓励，能够帮助护士减轻工作压力。
另外，护士们也可以参加专业讨论会和研讨班，与同行们分享工作经验，互相理解与支持。
通过主动与他人沟通，护士们可以感受到他人的关怀和理解，从而减少职业压力的负面影响。
此外，护士们还可以通过积极的心理调适来应对职业压力。
适当的锻炼身体，如跑步、瑜伽等，不仅能够改善身体状况，还能够释放压力和负面情绪。
护士们还可以尝试一些放松技巧，如深呼吸、冥想等，通过调整自己的心态，缓解焦虑和压力。
此外，护士们可以培养自己的兴趣爱好，如听音乐、读书、绘画等，通过追求美好的事物，提升生活质量，缓解职业压力。
最后，护士们还需要重视自身的身心健康。
保持良好的生活习惯，如健康饮食、充足睡眠等，能够提高身体的抵抗力和恢复能力。
护士们还要关注自己的情绪状态，及时发现自己的疲惫和不适，避免过度劳累。
在工作之余，护士们可以选择自己喜欢的活动，如旅行、看电影等，给自己一段完全放松的时间，为身心健康提供保障。
总结起来，护士面临着巨大的职业压力，但通过一些自我调适方法，护士们可以有效减轻压力，提升工作效能和生活质量。
护理工作中的压力对护士的工作动力和热情的影响
护理工作中的压力对护士的工作动力和热情的影响护理工作中的压力对护士工作动力和热情的影响护理工作是一种充满挑战又非常有意义的职业。
作为医疗团队的重要一员，护士们承担着照顾病人和提供医疗支持的责任。
然而，随着工作负荷的增加和各种挑战的面临，护理工作也会带来很大的压力。
本文将探讨压力对护士的工作动力和热情的影响。
一、护士工作中的压力源护士工作中的压力可以来自各个方面。
首先是工作负荷的增加，包括繁重的医疗任务、多样的医疗要求以及长时间的工作。
其次是情绪和心理上的压力，包括面对病人痛苦和死亡的压力，以及与患者和家属之间的沟通和冲突。
此外，护士还面临职业压力，如缺乏专业发展机会、工资待遇不公平以及工作环境的不良因素等。
二、压力对护士工作动力的影响1. 动力下降：过高的工作压力可能使护士感到疲倦和心力交瘁，减少他们为工作投入的热情和动力。
长期以来，这种动力下降可能导致护士对工作的不满意，甚至出现工作倦怠现象。
2. 减少工作效率：压力会干扰护士的注意力和专注力，使他们难以集中于工作中。
这可能导致工作效率的下降，延误患者的护理和医疗服务。
3. 影响工作质量：过高的压力可能导致护士在工作中出现疏漏和错误。
这对患者的安全和护理质量造成了威胁。
4. 增加工作压力：由于动力下降和工作效率下降，护士可能感到更大的工作压力和焦虑。
这可能形成恶性循环，进一步影响工作动力和热情。
三、压力对护士工作热情的影响1. 热情减退：过高的工作压力可能抑制护士的热情，使他们对工作失去兴趣和热爱。
这可能导致护士的职业倦怠和离职意向。
2. 心理负担增加：压力可能导致护士的焦虑、抑郁和其他心理问题。
这对护士的心理健康和工作热情造成了负面影响。
3. 护理关怀减少：压力可能使护士无法充分关注患者的需求和护理。
这可能影响到患者的安全和满意度。
四、应对护理工作中的压力1. 寻求支持：护士可以向同事、家人或专业辅导员等人寻求支持和倾诉。
他们的理解和鼓励可以帮助护士缓解压力。
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浅谈护士心理与压力 浅谈护士心理健康问题与自我排解心理压力的方法 一、浅谈护士的心理健康问题 护士被人们贯以天使的称谓，可见护士要承受比从事其他专业的人多的多的压力和委屈。而当代患者对自己的生存质量要求越来越高,这就使当代护士受到压力越来越大。国内外许多研究表明护士人群的心理健康问题较为突出，具体表现在一些强迫、抑郁、躯体化症状，如做事必须反复检查，遗忘率高，感到自己精力下降，活动减慢伴头疼、腰疼、肌肉酸疼等。美国和日本等国的学者通过对医护人员的心理健康状况调查研究提出了身心衰竭综合症的概念，提出因心理能量的长期奉献，给别人的过程中被索取过多而产生的以极度身心疲惫和感情枯竭为主的综合症，表现为自卑、厌恶工作、失去同情心等。我国也有调查显示：职业性应激可导致部分医护人员的身心健康失衡。此外的职业心态偏差，人格异常，身心疾病等并不鲜见。显然：这与全新护理模式的要求是格格不入的。
1. 影响护士心理健康的因素 1.1 特殊的工作性质 由于护理工作是与人打交道的工作,工作性质决定了与患者及家属密切接触。护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作,又要与患者、家属、探视人员打交道,每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景的患者与家属,应对患者喜怒哀乐等情绪变化。经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动,使护士长期精力透支,身心疲惫。 1.2 特殊的工作环境 医院是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所,护士长期工作在充满“应激源”的环境中,既要处理各种治疗护理等常规工作,还要处理各种应急突发事件,感受生死离别的情感冲击;职业暴露的风险,工作中经常接触各种致病因子,如细菌、病毒、放射线等威胁,以及拥挤的工作空间和不良的空气。综合以上因素,使大部分护理人员对自己的工作缺乏自信和工作热情,从而产生心理失落感,进而衍化为各种心理疾患。 1.3 护理人力资源严重不足 近年来,随着人民群众就医需求层次的提高及临床新业务、新技术的开展,医疗机构规模扩展很快,而护理队伍规模并未相应增加。护理人力资源的配置和使用不科学,护理 - 3 -
人力超负荷工作、身心疲惫,可产生紧张、压抑情绪。 1.4 职业风险的压力 由于护士每天面对的是鲜活的生命,不确定因素多,护士必须及时观察病人的病情并迅速做出反应,容不得半点疏忽,否则直接威胁患者的健康,甚至生命,护士必须为此承担相应的法律责任。因此,护理工作是一项风险大、责任重的工作。同时,患者及家属对护理工作要求越来越高,加之法律意识的提高,医疗护理纠纷案越来越多,加之管理者对护士进行了标准化管理及严格的要求,做各项护理工作时,都必须反复检查以保证无误,这就使得护士不得不认真学习各科知识,从而造成护士心理紧张及身体疲乏,处于一种高度的应激状态。 1.5 工作与家庭矛盾产生的压力 作为护士既是妻子又是母亲,同时承担多种角色,肩负工作与家庭的双重压力,护士工作中的负面感受有时会影响家庭生活的和谐气氛,面对家庭的责任和家务琐事,难免要消耗护士部分精力,还要承受因怀孕、分娩、月经、更年期等生理变化而出现的心理问题。 1.6 倒班模式的影响 倒班工作对健康的影响包括很多方面,如睡眠问题、心血管疾病、胃肠道疾病和癌症的风险,其中睡眠问题直接影响着护理人员的健康,护士长期处于慢性睡眠剥夺状态,对身心健康造成不良刺激。导致机体疲劳,工作能力下降,免疫力下降并引起情绪改变,食欲下降、记忆力下降等不良心理应激反应。 1.7 文化性压力源 现代护士大多都是高学历、高素质人才,却干着照顾别人生活起居的工作,在医院地位较低,护士的工作得不到社会的认可和肯定,价值得不到体现,导致心理失衡。护理人员接受心理学知识培训不足,缺乏医学心理学常识,这直接导致了护士往往不能了解各类患者的心理,也不会及时调整自己的心理。 1.8 护患冲突方面的压力 随着患者法律意识的不断增强及医院“以患者为中心”护理模式的转变，护士要和病人实行面对面服务，尤其是危重病人诊断复杂，涉及到多个专业的医疗问题，给护士在工作中提出了更高要求。由于护士在校学习知识局限，护理纵向知识结构设计不合理，心理学、社会学和法律知识又缺乏，对潜在的问题和一些可能引发的护理纠纷认识不足，当发生医疗纠纷时，病人只会抓住护士的一些细小问题加以发挥，而护士又举证不能。经常有护士说：“工作苦一点累一点算不了什么，我们难以承受的是病人、社会等各方面的压力。”如因为医生处方问题，治疗效果不好的问题，医疗费用高等问题，很多病 - 4 -
人对医生不敢发泄，而当护士去催款或发清单时对着护士发脾气甚至谩骂，很多护士只有忍受着，久而久之心理健康就成了问题。 1.9 医护矛盾方面的压力 群众对护理工作的重要性认识不足，独尊医疗，不承认护士的价值。在工作中，长期“医生的嘴，护士的腿”的影响下，有的医生瞧不起护士，认为护士仅是医生的附属品，从而甚至在言语上也盛气凌人。因此造成护士心理不平衡，产生自卑、沮丧、失望、焦虑、抑郁，甚至人格异常。医护之间发生矛盾，就不能互相尊重和默契配合，势必影响工作。长期在这种状态下工作，更使护士感觉到与医生在各方面不平等，失去对护理工作的兴趣。 1.10 社会价值不对称造成压力
在市场经济下，相当一部分医院存在重医轻护，认为医生能开刀，给病人治病，普遍受到社会的尊重和承认，而护士则被认为是医生的助手，甚至有的人认为是“高级保姆”，而不是拥有专业知识和技术的专业人员，这不公平的社会评价会使护士怀疑自己的价值及能力。虽然工作勤奋、努力，但护士的收入与其护理水平和工作业绩没有呈明显的相关关系。护士的职称、文凭得不到应有的承认、肯定和补偿，发展机会、外出进修学习等问题上的不合理状况，造成护士心理不平衡，产生心理压抑、自卑、失望、焦虑，直接影响护士的心理健康，产生心理压力。
2.加强护士心理健康维护已是当务之急，故提出如下建议： 2.1.加强护士队伍的心理素质教育 提高自身调节能力，正确对待工作压力，提高自我放松意识，提高对紧急事件的应激能力，学习在不被理解的情况下，有效调节情绪，掌握合适自己的放松技巧，自觉应用心理知识、理论进行心理调节，以增进自身的心理健康。 2.2.护理道德教育 护理道德的好坏直接影响护理质量，护理差错发生率是衡量护理质量高低的标志之一，而护理质量又取决于护理道德和护理理论技术水平。受一些不良倾向观念的影响，加之护理队伍的护理道德意识淡薄，可引起护理质量降低。医院、护理部、科室、应以各种形式组织及强化护士的法规教育，增强群体道德意识，从而使每一位护士懂得护理道德是护理人员的灵魂，是做好护理工作的精神动力。护士的工作常在无监督下独立进 - 5 -
行，这就需要护士具有“慎独”修养，而“慎独”是护理道德较高境界，并非每个护士能做到。因此，强化道德意识和道德教育的培养，是减少护理差错的重要措施之一。 2.3.加强人力资源的配置和管理 对工作量大、倒班多、危重病人多的科室实行政策倾斜，适当增加待遇，同时合理调整人员结构，必要时采取轮转制度。 2.4.管理者应对护士实行人性化管理 重视护士的各种心理需要，当护士不被病人理解，受到漫骂和侮辱时，可以到管理者诉说，得到管理者理解并给予一定的奖励以释放压力。管理者应经常召开护患关系座谈会，加强沟通，减轻护士因不被患者理解而造成的较大心理压力，促进护患关系向更好的方向发展。另外，管理者可运用激励理论，帮助护士建立最佳工作状态。 2.5.护理工作中法律意识的培养 在医疗活动中，各类医务人员每时每刻都直接或间接地接触法律，护理人员也不例外，因此，如何提高护士的法律意识，是护理工作中避免医疗纠纷的重要方法之一。首先，认真学习法律知识，只要懂法、守法，才能运用法律知识自我保护，自我约束；第二，护士实行医疗活动的依据是医嘱，护士必须严格、准确、及时、完整、科学、严肃无误地执行医嘱，完成各种医疗护理活动；第三，认真仔细地书写各类护理文件，做到准确、及时、完整、规范书写，与医疗文件相符，同步并妥善保管；第四，每一项护理工作都应遵循操作常规，遵守护理制度和规范，在护理过程中充分重视护理行为的两重性，避免差错事故的发生；第五，时刻不忘护理工作的严肃性。以高度的责任心、责任感，从事护理事业。
2.6.护士面临的问题及对策 由于工作的特殊性，护士很容易产生对家庭的负疚感，对事业的失落感，对职业的厌恶感。特别是在各种护理操作、文件书写得心应手，而在心理护理时感到难以下手，逐渐产生护患交往的窘迫感。面对这些心态的产生，对护理管理既是一个挑战，也是一个新课题。这就要求社会及医院管理为护士创造一个良好的护理工作环境，鼓励护士接受继续教育学习，优化护士的知识结构，为护士多提供学习深造的机会，多种方式培养护士的职业感，改进护理管理形式，提高护士工作效益，合理排班，兼顾家庭，为护士创造良好的工作环境。 2.7.心理素质的训练及培养 心境能持久影响整个精神活动的情绪状态，具有弥散性。愉快的心情能使周围人 - 6 -
群气氛和谐，使群体产生和谐向上的精神。护士正确对待和处理好职业环境中的一些负面影响，避免影响医、护、患关系和群体的工作情绪。在日常的工作中，加强自身心理训练，提高心理耐受能力、鼓励护士学习心理卫生知识，锻炼自己对待困难、挫折的耐受力，提高对心理压力的随意调节能力，一旦在工作生活中受挫折，正确应用心理卫生知识，进行自我心理调节。对病人的误解，不配合，甚至不礼貌的行为采取谅解的态度，或用角色置换法，换位思考，调整自己的情绪。
二、自我排解心理压力的方法 随着生物- 心理- 社会医学模式的发展,心理因素对健康的影响越来越受到重视。心理因素对健康的影响,主要是通过情绪、情感发生作用。积极的情绪增进健康、消极的情绪损害健康。护理工作是卫生保健行业中压力最大的职业之一。是体力劳动和脑力劳动相结合的双重劳动,护士要面对一个伴随着巨大压力的群体—病人,长期处于高度应激状态。因此,护士的心理健康问题,已成为当今护理学界的一个新的研究热点。如何排解心理压力,提高心理承受能力,促进身心健康,已成为当前护士所面临的首要解决问题。本文对影响护士心理健康的因素进行讨论,并介绍一些自我排解心理压力的方法。
1. 加强心理知识学习,提高自身心理素质 护士积极地进行医学心理学、护理心理学知识的辅导培训,掌握自我疏导、自我调节、自我减压等心理保健方法,学会自觉灵活地控制自己的情绪,正确对待工作压力,提高自我放松意识,学习在紧张环境中,在不被理解的情况下,有效调节情绪,建立合理客观的自我期望值,对待学习、职称、职务乃至人生,都应注重努力的过程而淡化结果,树立合理的奋斗目标,建立最佳的工作心态。 2. 培养爱岗敬业精神, 提高专科业务水平 护士要自尊、自爱、自强,加强自身职业意识,增强护士的荣誉感和使命感,塑造健康的职业心态,提高工作积极性,保持良好的心理健康状况。加强专科理论学习和操作训练,护士要熟练掌握专科病种的临床表现,常用药物的作用、剂量、观察要点,各种抢救仪器的使用方法。从而减少工作中的被动局面,降低心理紧张的程度。 3. 保持乐观情绪,知足常乐 善待自己、正视不公平,保持知足常乐的心态,有效处理生活和工作中的各种问题. 提高自己的内控感,以及在护理实践中的成功体验和自我成就感,也是保证护理人员心理