ZARA 橱窗设计方案
ZARA品牌调研ppt课件
运动夹克:329-549元不等
牛仔裤:399-499元不等
ZARA的目标消费群 • 由于zara的经营理念是“让平民也能买的起high fashion”所以,zara的 目标顾客集中在能品味时尚的消费人群。主要为25~35岁得顾客层,这一 类的购买体具有对时尚高度敏感度并具备一定消费能力,但并不具经常消 费高档奢侈品牌的能力
久未露面的才超模Freja Beha Erichsen又重新回到了Zara大片的队伍当中,Zara的秋冬系列主打 简约以及经典的款式,轮廓偏中性,实穿性极强。
25
26
ZARA women 2013秋冬形象广告大片:清爽淡雅爽夏 清爽白色和薄透面料点缀很多季节感的花卉图 案,除了让人迷恋的小碎花,翡翠绿的西装外 套也留下深刻印象
• ZARA的每一位门店经理都有一部特别定制的PAD,通过这台联网 PAD,他们可以直接向总部下单,而总部可以直接掌握每一间门店 的销售情况,同时门店店长也可以和总部经理及时沟通。这样 ZARA可以做到设计、生产、交付在15天内完成。《哈佛商业评论》 称:ZARA建立了一个不同于传统行业的通信供应链,正是这个供 应链帮助ZARA完成了它的15天神话
11
Zara的独立专卖店 一般选择商厦的临街 底商位置,大面积的 建筑外璧面通过设计 形成鲜明的品牌形象。 巨大的店铺外观在人 流量大的繁华街区,
是天然的广告牌。
12
13
橱窗篇
橱窗通常以生动 的生活方式展示 最新的主题,感 14 染力很强
15
店铺内场色彩陈列 规则贯穿始终,无 论是一个货架,还 是一整面货柜,色 彩安排十分合理, 不同风格和主题的 款式合,为了适应产品快速
进入市场,生产中尽量避免制作周品牌期价较格长策的略,: 而产品 类型也多选择非冬季时尚女装为主T。恤衫:129-299元不等
优衣库VMD
VP:Visual Presentation 视觉提案 PP:Point Presentation 重点提案 IP : Item Presentation 单品提案
形象识别 引导顾客购买 方便顾客购买
To Whom? What to Buy? How to Buy?
快速吸引
VMD功能:
便捷 快速
快速挑选
高性价比
模式竞争
降低成本, 将生产和销售两大环节迅速合理的联系起来。
低成本
服务竞争
最大限度的考虑并分析顾客的需求, 实现最高水准的顾客服务。
自助服务
管理竞争
为所有员工提供愉快轻松的工作环境。 消除官僚主义,全体员工齐心协力,所有部门密切配合经营。 精细管理
目标
将目标定位于营业额和收益的高度成长, 最终成为世界一流的休闲服零售企业。
Point Of Purchase
流行信息 搭配信息
品类信息
设计信息
折扣信息
款色信息
版型信息
价格信息
POP信息传达
•UNIQLO的VMD系统
POP道具设计
Point Of Purchase
特点: 1、可安装在任何器架之上; 2、可灵活调整尺寸大小;
3、可灵活调整安装位置;
•UNIQLO的品类空间管理
优衣库商业(陈列)分析报告
UNIQLO Business(VMD) analysis
LIST
•UNIQLO的基本信息 •UNIQLO的企业理念与目标 •UNIQLO的商业模式 •UNIQLO的VMD系统 •UNIQLO的店铺设计和货架系统 •UNIQLO的品类空间管理 •UNIQLO的创新精神
•UNIQLO的基本信息
案例分析
4P理论在ZARA品牌营销策略中的应用分析教学提纲
.4P理论在ZARA营销策略中的运用分析.张杨杰(20074507)党中阳(20074508)韩鸣(20074509)韩晓鑫(20074510)胡金梅(20074511).前言:4P营销策略是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出,包括产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)和促销组合(Promotion)。
他认为一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
其中:Product(产品的组合)主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。
它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素。
Price(定价的组合), 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
Place(渠道)通常称为分销的组合, 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制, 它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织, 实施的各种活动, 包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
Promotion(促销组合)是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
本文对著名服装品牌ZARA的营销模式进行了分析,以4P理论观点角度审视ZARA的营销模式,找出4P理论在ZARA营销获得巨大成功的基础上的应用。
1. 极速发展的ZARA公司西班牙知名服装品牌ZARA属于在全球排名第一的服装零售商Inditex公司旗下的品牌,该公司在全球拥有近2700家分店,其中 ZARA是Inditex公司9个品牌中最著名的旗舰品牌,被认为是欧洲最具研究价值的品牌。
ZARA已在全球57个国家和地区拥有分店,并且每年都以70家左右的速度增长。
尽管ZARA连锁店只占Inditex公司所有分店数的二分之一,但其销售额却占到了公司总销售额的75%左右。
“_ZARA”的品牌发展策略
• ZARA自己设计所有的产品,在其公司总部有一个300人 的商业团队,由设计专家、市场分析专家和采购人员组成 “三位一体”的商业团队。他们一起通力合作,每年设计 的新产品将近40000款,公司从中选择10000多款投放市 场。与竞争对手不同,该团队不仅设计下个季度的新产品 样式,同时还不断地更新当前季度的产品。公司推崇民主 与创新的设计氛围(公司没有首席设计师,所有设计师的 平均年龄为26岁),也鼓励设计人员从全球任何地方获得 灵感(设计师的灵感来自贸易情报、迪斯科舞厅、桥上的 行人小道、时尚杂志等等)。而且全球各个连锁店也可以 在设计过程提出自己的意见。
•
和通讯技术是ZARA 五、IT和通讯技术是 和通讯技术是 商业模式的核心
• 对ZARA来说,服装款式直接来源于其分布在世界各地品 牌专卖店源源不断的电子邮件和电话。从一开始,ZARA 就真正做到从顾客的需求出发,及时对顾客的需求做出反 应,而不是去预测一个遥远可能的将来。根据顾客的需求, ZARA的生产、运营管理者和设计师们聚在一起共同探讨 将来流行的服装款式会是什么样子,用什么样的布料,大 致成本以及售价等等问题,并尽快形成共识。然后,设计 师们快速地绘出服装的样式,给出详细的尺寸和准备好技 术要求。因为布料和衣服上的小装饰品在ZARA的仓库中 是现成的,制成样品只需要很少的时间。同时因为整个团 队都在同一个地方办公,讨论、审核、批准也是同样的快。 一旦设计款式得到批准通过,生产指令马上出来,立刻按 要求裁剪布料。
•
产品究竟由自己生产还是外包出去,这个决定也是由生 产计划和采购人员做出的。选择的标准有:产品需求的速 度和市场专家的意见,成本效益原则,工厂的生产能力。 如果采购员不能从公司内部的工厂获得满意的价格、有效 的运输和质量保证,他就可以自由选择外包商。ZARA公 司自己的工厂生产产品时,原材料也尽量从Inditex集团内 的厂家购买,其大约40%的布料供应来自于内部。这其中 又有50%的布料是未染色的,这样就可以迅速应对夏季颜 色变换的潮流。为了能更快印刷和染色,ZARA同样与集 团内的其他相关公司密切合作。为了防止对某一个供应商 的依赖,同时也鼓励供应商更快的做出反应,ZARA剩余 的原材料供应来自于260家供应商,每家供应商的份额最 多不超过4%。
ZARA的战略定位
ZARA的战略定位Inditex公司是西班牙排名第一,全球排名第三的服装零售商,在全球52个国家拥有近2000多家分店。
旗下拥有ZARA、Pull and Bear、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho 等9个服装零售品牌,其中ZARA是这个9个品牌中最出名的,是Inditex公司的旗舰品牌,是“时装行业中的戴尔电脑”、是“时装行业的斯沃琪手表”、被认为是欧洲最具研究价值的品牌;ZARA公司独特的供应链管理,使其成为全球服装行业中,在响应速度与弹性管理上的标杆企业。
确保了其成功的方向作为Inditex公司的旗舰品牌,ZARA创始于1985年,它既是服装品牌,也是专营ZARA 品牌服装的连锁店零售品牌。
ZARA公司坚持自己拥有和运营几乎所有的连锁店网络的原则,同时投入大量资金建设自己的工厂(目前有22家自有工厂)和物流体系,以便于“五个手指抓住客户需求,另外五个手指掌控生产”,快速响应市场需求,为顾客提供“买得起的快速时装”(如图1)。
ZARA的战略要求公司在全年中不断地推出大量各种各样的新产品。
ZARA公司高级经理Diaz认为公司经营的是“时装”,不是传统卖衣服的。
顾客购买是因为他们喜欢“时装”,而不是喜欢ZARA公司。
对于顾客来说,ZARA公司的连锁店意味着,他们可以在那里找到最新的、限量供应的“时装”。
在某种程度上,由于公司经营的是“时装”(但价格却不高)的形象,连锁店的存货水平非常低,通常每种款式只有几件,换句话说这几件库存通常都是摆在展览的橱窗里的。
由于低库存的方针,一天的销售后经常可以看到空空的货架,连锁店非常依赖有序而又迅速的新产品来补充货源(如图2)。
ZARA独特的全程供应链管理模式通过对ZARA公司运作模式的研究发现,ZARA为顾客提供“买得起的快速时装”战略的成功得益于公司出色的服装行业的全程供应链管理,以及支撑供应链快速反应的IT系统应用。
ZARA与美特斯邦威的对比
销售渠道策略
美特斯邦威在供应链整合和营销渠道铺 设上具有与外资品牌抗衡的优势。对中 国市场的了解是长期扎根中国发展的基 石,美特斯邦威立足中国13年的发展, 拥有了对中国市场和消费者文化极其清 晰的了解 优势
促销策略
建立了自己的服饰博物馆,藏有清代以 来各种民族服饰8000多件,意在打 造其特有的文化和理念,并试图将其文 化内涵灌输给其员工及消费者。注重创 新的促销策略 文化
阿曼西奥·奥尔特加
美特斯邦威
“美特斯·邦威”是上海本土休闲服品牌。目标消费者 是16~25岁活力和时尚的年轻人群。品牌致力于打造“一 个年轻活力的领导品牌,流行时尚的产品,大众化的价 格”,倡导青春活力和个性时尚的品牌形象,带给广大消 费者富有活力个性时尚的休闲服饰。
美特斯邦威介绍
1、品牌名称:美特斯邦威(英文名Meters Bonwe) 2、创建人:周成建 3、创始时间: 1995年 4、所属国家:中国 5、所属机构:美特斯邦威集团 6、首席设计师:高欣 7、经营范围:休闲服饰
销售渠道策略
为将商品以迅速、平价的方式送达消费 者手中。ZARA用“直营”策略。 ZARA的连锁店铺基本由总部进行直营, 货物由总部集中进行调配。 直营
促销策略
ZARA几乎不作广告宣传,它的广告成 本仅占其销售额的0-0.3%,而行业平 均水平则是3.5%,广告费用的节省几 乎成为它另一方面的利润来源。 省钱
Zara/美特斯邦威
BY:14级5班谢丹娜
对比四项
壹 贰 叁
品牌历史
品牌策略 品牌风格
肆
品牌装修
第 壹 部 分
品牌历史
创建人
创建时间
创建国籍
ZARA被喻为“时装行业中的戴尔电脑”、“时装 行业的斯沃琪手表”,被认为是欧洲最具研究价值的品牌。 ZARA最令人称道的,同时也是行业最为标榜的“买得 起的快速时尚”。
ZARA品牌营销案例
北京城市学院经管学部课程考核评分表2016-2017 学年秋季学期课程名称:网络整合营销考核环节①:期末考核班级:姓名:学号:_ __考核题目:ZARA的品牌营销案例注①:请选择填写:期末考核、阶段考核。
教师签字:牛波2016 年11 月20 日ZARA的品牌营销案例ZARA,时尚界的新宠,西班牙排名第一的inditex集团旗下的知名品牌。
Inditex集团1988年进驻葡萄牙,1989年进驻美国纽约,1990年进驻法国巴黎。
1991年,引进Pull&Bear,提供男士休闲服,同年推出MassimoDutti,是集团中处于高端价位的男士正装,与同等竞争对手相比,价格比较占优势。
1995年,在上述两种品牌Pull&Bear和MassimoDutti 中加入女装。
1998年,推出Bershka,向14~24岁的年轻女性提供非常便宜但又绝对时尚的服装。
1999年,收购Stradivarius,进一步加强了对年轻女士需求的满足.2001年,增加Oysho品牌,主要经营内衣、化妆品、配饰和运动用品.2003年,增加ZaraHome,主要经营家居用品和室内装饰。
2008年,增加Uterque,主要经营女性服装、皮包、鞋帽等,多为皮革制品。
ZARA的成功之处在于其采取“快速、少量、多款"的产品开发管理模式,真正满足了顾客需求,并开创了“快速时尚"的消费理念和品牌理念.ZARA每年向顾客提供12 000种不同款式的商品。
在消费者群体构成中,针对不同的消费者,ZARA采用了不同的策略。
首先ZARA的产品开发模式基本是模仿,并不强调原创性设计或开发。
通过快速获取准确的时尚信息,进行产品开发并快速上架进行销售,以此降低产品开发的风险。
ZARA深深明白沿袭旧的经营模式是不可能成功的,因为社会形态已经转变,谁先作出创新的变革、符合市场需求,谁就能先打入市场,建立稳固的基础。
而它们所做的变革都只有一个目的,符合社会的转变:奢侈风气、浮躁心理。
ZARA市场分析
ZARA市场分析『绪论』Zara 品牌 / 企业介绍1. 企业介绍, 企业现状Zara是西班⽛的本⼟服装品牌。
INDITEX是世界最⼤规模的综合时尚服装企业的代表品牌。
1975年 : La Coruna 第⼀家zara卖场开业。
1990年以后,随着反映快速潮流变化,倾向⼀站式⽣产和物流的快速时尚热风的兴起,Zara也迅速发展壮⼤,卖场遍布世界各地,成为世界规模最⼤的服装品牌之⼀。
卖场现状 : Zara卖场虽⼤多位于各城市繁华地带,并且外观⾼档,但是⽬标产品却主要集中在中低档.2011年 :运营的卖场在全世界范围内达到1650个。
在韩国,2008年⾸尔明洞和江南卖场开业之后吸引了⼤量消费者,⾄今以全国主要城市为中⼼共有20家正在营业。
2. 品牌特征Zara以⼥性,男性,⼉童的潮流服饰为主。
产品系列的成功与否取决于感知不断变化的潮流并在服饰中应⽤的能⼒。
设计师团队由世界⼀流的专家组成,致⼒于研究和满⾜顾客的偏好,个性和需求。
旗舰店现状: 将旗舰店放在伦敦⽜津街和摄政街,纽约五番街,⽶兰⼤教堂⼴场, 巴黎⾹榭丽舍⼤街等世界时尚发源地。
3. 经营理念与⽅针绿⾊政策-节约能源- 绿⾊卖场- 垃圾的再⽣利⽤- 对全体职⼯进⾏再教育可持续发展的经营⽅针- 节约能源- ZARA正在努⼒开发环境效率型经营模式,此模式综合了卖场的持续发展可能性与效率标准,可减少20%的能源消耗。
家具和装饰都可进⾏回收再利⽤。
- ZARA致⼒于减少垃圾和回收再利⽤。
卖场内有⾐架收集空间,然后按照塑料⽤品来处理。
每年都有数百万的⾐架被处理。
另外,所有其它箱⼦和塑料⽤品都会进⾏回收再利⽤。
- 在内部沟通和多媒体教育,以及持续的能源节约⽅⾯⼀直进⾏坚持不懈的努⼒和实践。
产品对象- ZARA 卖场中不使⽤ PVC来⽣产鞋类。
- 我们使⽤环境亲近型⽯油制品(有机农牧化)。
ZARA 全部使⽤环境亲近型材料来进⾏⽣产。
从ZARA 销售的很多 100% 纯棉产品中可以看出。
全球最大时装零售帝国 平价时尚之王ZARA的奥秘
>财富 | 平价时尚之王 ZAR A 的奥秘>品牌故事 | 唐山 : 亲历北方瓷都六百年变迁> 国家栋梁 | 红色华润 : 共和国长子财富 FORTUNE全球最大时装零售帝国平价时尚之王 Z AR A 的奥秘本刊记者 |周斌/ 20 13 年 ZSEPT AR A 秋冬服装广告 2013 | 83财富 FORTUNEZARA 的运营模式使它成为大牌设计师的噩梦,ZARA 就像一个没 有头脑灵魂但运转飞快的机器, 它的模仿无疑会使他们的奇思妙 想贬值。
时尚本就是速朽的, ZARA 加速了时尚死亡的过程一间小 型服装公司 GOA , 这 间夫妻店谨慎 地销售自制服装。
战后, 西 班牙独 裁者 弗朗西 斯科 佛 朗 哥利用美 苏矛盾, 奉行 亲美反共政 策得 以维持, 军队和天主教是政府的两大支柱, 浓 厚的天主 教氛围下, 女 性的着装 十分保在一 个 炎 热 的 夏 日, 快时尚品牌 ZARA 创 始 人、西 班 牙 第 一 女 富 豪 罗萨 莉 娅 梅拉 (Rosalia也会 客串一 把售 货员, 通 过收银,梅拉看 到了售 价与成本 之间厚厚的 利润, 意识到 她的 手 艺可 以赚 钱, 而 且可 以赚 不少 钱。
对于手 工型的缝 纫店来说, 手艺 是最高的 行业门槛, 跨过去后, 店面、 原料、 客户似 乎都不 难寻找。
与其 为店主打工 挣一点微 薄的薪水, 还不如为自己工作。
梅拉 22 岁时邂逅了阿曼西奥 奥特加 (Amancio Ortega) ,奥特 加比 梅拉 大 6 岁, 当时在 城中的一 家衬衣店 工作。
两人对于 服装、设计、创业 有着 难 得的 默契,不到 一年, 热 恋中 的两人 就结 婚了, 并 创立了守, 但爱美 是女 人的天 性, 战时 英美 大批 女性走进工厂劳动带动了 女权主义风潮在 欧洲兴起。
商 店橱窗里 摆放的高档 进口性 感内衣,深深地 吸引 着西班 牙女 性。
商业橱窗设计在中国服装零售业的应用研究
学术论坛 SCIENCE&TECHNOLOGY 一201 2 NO.09墨圃 商业橱窗设计在中国服装零售业的应用研究
鲁娟 (武汉软件工程职业学院 武汉430205)
摘要:本文在阐述了中Ilia装零售业的发展和商业橱窗设计现状的基础上,分析研究商业橱窗设计在中国服装零售业的应用价值.设 计原则和设计技, 。 关键词:橱窗设计 服装零售业 视觉设计 中图分类号:J525.2 文献标识码:A 文章编号:1 67 2--3791(201 2)03(c)一021 5--02
商业橱窗设计是艺术与商业的结合, 它承载着市场营销与提升人类生活品质的 双重任务,是视觉设计与空间设计相结合 的双重艺术形式。 橱窗设计应用于服装领域,是一种有 目的、有计划的品牌形象设计和宣传,是服 装企业打造品牌终端形象、促进品牌销售 的一种有效手段。近几年,随着中国国内服 装企业品牌经营意识的觉醒,越来越多的 企业也开始意识到橱窗设计的终端形象对 于消费者购买产品的重要性,逐渐得到国 内服装企业的认同和重视,但仍然缺乏专 业的设计人员。现在就中国服装零售业的 发展和商业橱窗的设计现状,谈谈橱窗设 计在中国服装零售业领域的应用研究。 1 中国服装零售业的发展研究 我国零售业快速增长于20世纪80年代, 到现在,服装零售业种类繁多,按销售业态 分类,有百货店、超级市场、仓储式商店、服 装街;按经营内容分类,有服饰品牌专卖 店、服饰专营店、服饰精品店、平价店;按经 营方式分类,有生产企业自设专卖店、特许 经营的及加盟连锁店、产品目录及网上零 售。不同的种类有自身的特点和经营方式, 例如百货店,其特点为一站式购物,服务内 容全面、场地大、设施全、顾客的流量大。 对于中国服装零售业的发展,多种类 的经营模式使得传统大型百货店的统治地 位下降,服装专卖店、平价商店的增加抢占 了一部分市场份额,除此以外,网购方式的 渗入,也对传统的店铺经营模式带来冲击。 网购往往能获得更多折扣,所以现在有很 多顾客在卖场试穿服饰,记住货号后采用 网购购买。除此以外,国外大量的服装品牌 也涌入中国市场,中国的服装零售业竞争 日益激烈。 2商业橱窗设计现状 随着社会经济文化的发展,商业橱窗 设计从原本表现商品的载体,经过设计演 变成为展现品牌文化、将艺术与商业完美 融合的重要手段。成功的橱窗设计除了体 现商品诉求之外,还应体现出更宽广深厚 的人文关怀或艺术氛围。 从全球范围看来,橱窗设计也呈现出 地区的差异性。发达国家更为重视橱窗的 展示,而我国对橱窗设计的认识比较晚,重 视程度也不够,对于橱窗设计的注重也大 部分出现在经济比较发达的城市。而且从 事橱窗设计的人员大都没受过专业系统学 习,甚至很多卖场直接由导购员充当设计 师,效果可想而知。但近几年,随着国际大 品牌陆续抢占中国市场,更多更优秀的橱 窗设计展现在我们面前,推动了中国橱窗 设计发展,国内的设计水平也得到逐步提 高。 3商业橱窗设计在中国服装零售业的应 用价值 如今的中国,服装消费能力巨大,从国 际知名品牌陆续登陆中国便可预见其巨大 的市场潜力。不谈LV、GUCCI等奢侈品的 人驻,就西班牙时装巨头ZARA、瑞典的 H&M,德国的C&A、日本的UNIQLO,越来 越多国外企业的涌入,给中国时装零售行 业带来巨大冲击,消费者也越来越注重品 牌价值。如今的中国零售业应该转变观念, 从以消费者为中心转变为以消费者和竞争 者为中心,重视科学的策划和研究,注重品 牌的树立、产品的推广和企业文化的宣传。 服装企业的品牌文化、服装设计理念、 服装的款式细节都是通过视觉营销的体 现,服装的橱窗设计便是展示服装品牌风 格和设计理念的最佳空间,以吸引顾客达 到品牌形象的宣传。如何在短时间及时准 确传达商品信息,并用吸引消费者进店光 顾,橱窗设计起着至关重要的作用。其直接 的展示能告诉消费者此套服装的搭配效 果。橱窗展示在展示设计中最具有直观性 和真实性,使它比平面媒体和电视广告具 有更强的说服力。 4橱窗设计在服装零售业的设计原则 设计师在展现橱窗时要深入地理解商 品的设计主题、个性、特点、功能、外观、色 彩等诸多方面的因素。通过在橱窗空间里 对商品进行巧妙的布置、陈列,借助展具、 装饰物和背景处理,运用色彩、照明等手 段,赋予商品生命力,创造一种良好的视觉 效果,传达每一季的关键信息,吸引消费者 的注意力。 4.1以树立企业形象 服装品牌印象为设 计原则 不同服装品牌的橱窗展示应该反映出 截然不同的时尚理念,进而达到推广自身 品牌形象的目的。服装品牌企业要注重自 身的品牌定位,在进行服装橱窗展示设计 时,要竭力的突出服装品牌的形象与文化 及个性特征,在形式与整体形象上要清晰、 明确、独特,让人过且不忘,印象深刻,并逐 步产生对品牌的认同感。 4.2以服装的消费者为核心的设计原则 橱窗展示的最终目的是为了吸引消费 者的注意,引起共鸣并最终进行购买,所以 橱窗设计前,必须对消费者的心理有足够 的认识和把握,针对不同的客户群,要在分 析客户购买行为和购买心理的前提下,结 合自己的品牌个性,准确的找到展示的服 装商品与消费者心理需求的契合点,投其 所好地进行橱窗设计。
