外企实习收获样文

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外企实习报告范文

外企实习报告范文

外企实习报告范文一、前言随着我国改革开放的不断深入,越来越多的外国企业进入中国市场,带来了一系列新的管理理念、技术和服务。

作为一名在校大学生,能够在外企实习是一次非常难得的机会。

通过实习,不仅可以拓宽视野,增长知识,还可以提高自己的综合素质和能力。

本报告是我在一家外企实习期间的学习和收获,希望能对今后的学习和工作有所帮助。

二、实习单位简介实习单位是一家全球知名的外资企业,主要从事电子产品的研发、生产和销售。

公司秉承“创新、品质、服务”的企业理念,产品远销世界各地,拥有广泛的市场份额。

公司注重人才培养,为员工提供良好的工作环境和福利待遇。

三、实习内容及收获1. 实习内容(1)参与产品研发:在导师的指导下,参与新产品的研发工作,了解产品研发的整个流程。

(2)市场调研:收集和分析市场信息,了解市场需求和竞争对手情况。

(3)销售支持:协助销售部门进行客户接待和业务洽谈,提高销售业绩。

(4)团队协作:与各部门同事沟通交流,共同完成工作任务。

2. 实习收获(1)专业技能提升:通过参与产品研发,掌握了产品研发的基本流程和技能,提高了自己的专业素养。

(2)沟通协调能力:在与各部门同事的交流中,锻炼了自己的沟通协调能力,学会了如何与他人合作。

(3)团队协作精神:在实习过程中,深刻体会到团队协作的重要性,养成了良好的团队协作精神。

(4)拓展视野:了解了外企的管理模式和企业文化,拓展了自己的国际视野。

四、实习感悟通过在外企的实习,我深刻认识到企业的竞争力和发展离不开创新、品质和服务。

同时,作为一名员工,应当具备专业技能、沟通协调能力和团队协作精神。

在今后的学习和工作中,我将不断努力,提升自己的综合素质,为我国的外资企业发展和国际化进程贡献自己的力量。

五、结语实习期间,我充分感受到了外企的严谨管理和企业文化的魅力。

通过参与各项工作,不仅提高了自己的专业素养,还锻炼了沟通协调能力和团队协作精神。

在此,衷心感谢实习单位给予我的机会和帮助,使我受益匪浅。

2023年外企实习报告7篇

2023年外企实习报告7篇

2023年外企实习报告7篇外企实习报告1(6160字)一、实习单位简介重庆卡麦外语学校位于重庆市渝中区大坪正街118号,是一家由满怀理想的海归学子独立创办的语言服务支持机构。

语种涵盖了英语、法语、德语、日语、韩语、西班牙语等。

重庆卡麦外语学校是一家专业的小语种培训学校,在职教师拥有丰富的教学经验及海外留学工作经历。

我们的理念是:专业:卡麦不崇尚做大做强,致力于做精做专;不追求涉及外语培训行业的所有规模形态,努力追求语言文化事业的至善完美境界。

诚信:珍视每一位客户的托付,如同珍视我们的品牌。

尊重:尊重每一位教员,坚信客户至上,企业的一切行为都是为了满足和超越客户对我们的期望。

积极:积极进取,诚信服务,用简洁高效的工作方法完成学员对我们的信任。

高效:充分挖掘每一位学生的潜能,让高效学习贯彻始终。

快乐:努力为师生创造一个轻松、和谐、互助的学习氛围。

重庆卡麦外语学校现有五个校区,大坪校区为主校区,是学校政务人员的办公场所。

同时卡麦跟重庆市的各大高校合作办学,分别为西南大学,重庆交通大学,重庆理工大学和重庆科技学院。

另一方面,跟其他高校的合作项目也正在积极接洽中。

除此之外,卡麦还开展企业培训业务,如韩国浦项钢铁集团、长安铃木、大江美利信压铸有限公司等。

二、实习目的及意义实习是大学生求职成功前的热身。

大学生对待实习更要像对待工作一样,不可有一丝怠慢,不要错误的认为实习只需要应付一下即可。

实习中用人单位会在你实习期间考察你众多方面的素质、能力,最关键的是对待工作的态度。

态度决定一切,即将面临找工作的大学生一定要踏踏实实做好小事,积极的学习新东西,融入新环境,努力做一个实习场上的优秀新人。

1、加深对职业与行业的了解,确认喜欢或擅长的职业了解职业行业有很多方法,譬如阅读相关__,请教业内人士,但最直接方法还是亲自实践。

在做的过程中,你可以确定自己是否喜欢这份工作,自己是否能胜任。

如果喜欢并且能够胜任的话,毕业找工作,可以将其作为目标职业之一;反之,就要寻找新的工作方向。

外企社会实习报告(2篇)

外企社会实习报告(2篇)

外企社会实习报告第一章:引言近年来,随着全球经济的不断发展和国际交流的日益频繁,越来越多的大学生选择到外企进行社会实习,以提升自己的综合素质和扩大自己的人际网络。

本文将围绕我在一家外企的社会实习经历展开描述,介绍实习的背景和目的,总结实习过程中的体验和收获,并提出一些个人的思考和建议。

第二章:实习背景和目的我所在的外企是一家在我国某大都市拥有许多分支机构的跨国公司,主要从事信息技术服务。

该公司拥有先进的技术和管理系统,在行业内享有盛誉。

我选择到该公司实习,是因为我对信息技术领域有兴趣,并希望通过实践了解国际化企业的运作方式和管理理念,提升自己的职业素养和技能。

在实习的过程中,我主要参与了公司的项目管理工作和部门会议,并有机会与各种各样的人相处,包括公司的高层管理人员、项目经理和同事们。

通过与他们的交流和观察,我希望能够学到更多实践经验和企业文化,同时发展自己的沟通能力和团队合作意识。

第三章:实习经历和体验在实习的过程中,我有幸参与了几个项目的管理和运营工作。

我和其他同事一起协作,负责项目的进度跟踪、问题解决和沟通统筹,学到了很多关于项目管理的知识和技巧。

通过这些工作,我深刻体会到了团队合作的重要性和项目管理的复杂性。

在项目推进中,我学会了如何与不同背景和能力的人合作,并在沟通协调和问题解决上积累了宝贵的经验。

此外,我还有机会参加了公司的部门会议和一些培训活动。

在这些场合中,我能够向公司的高层管理人员学习和倾听他们分享的经验和见解。

我认真听取他们的演讲,并在后续的讨论中提出问题和观点。

通过这些交流,我对公司的战略和发展方向有了更深入的了解,也从中学到了很多对我个人成长有益的经验和思考。

在与同事们相处的过程中,我发现团队合作是一种非常重要的能力。

我和同事们共同面对着各种问题和挑战,通过相互帮助和协作,我们成功地克服了很多困难,并完成了任务。

在团队合作的过程中,我学到了如何正确地表达自己的观点和意见,并虚心接受他人的建议和批评。

外企实习报告

外企实习报告

外企实习报告一、前言随着全球化进程的不断推进,我国与世界各国的经济、文化、科技交流日益频繁,外企在我国的发展也越发壮大。

作为一名在校大学生,能够在外企实习,了解其企业文化、管理模式和工作方式,对我今后的职业发展具有重要意义。

在此,我根据自己的实习经历,对外企实习进行总结和反思。

二、实习单位简介本次实习单位为某知名外企,成立于上世纪九十年代,主要从事电子产品研发、生产和销售。

公司总部位于美国,在全球范围内设有多个分支机构。

我国分公司成立以来,发展迅速,已成为该公司在全球范围内的重要市场。

三、实习内容及收获1. 实习内容(1)部门岗位:实习生所在的部门为公司研发部,主要负责新产品的研发和现有产品的改进。

(2)日常工作:实习期间,我主要负责协助工程师进行产品测试、数据分析以及编写测试报告。

此外,还参与了部分项目的讨论和策划。

2. 实习收获(1)专业技能:通过实习,我深入了解了电子产品的研发流程,掌握了多种测试设备和仪器的使用方法,提高了自己的专业技能。

(2)团队合作:在外企,团队合作至关重要。

实习期间,我学会了如何与团队成员沟通、协作,共同完成项目任务。

(3)职场素养:外企注重员工的职业素养,如时间观念、责任心、自我管理等。

通过实习,我更加明白了这些素养在职场中的重要性。

四、对我国企业的启示1. 创新意识:外企在产品研发上具有很强的创新意识,不断推出新产品,以满足市场需求。

我国企业应加强创新能力的培养,提高产品竞争力。

2. 人才培养:外企重视人才的培养和发展,为员工提供丰富的培训和晋升机会。

我国企业也应加大对人才的投入,提高员工素质。

3. 企业文化:外企的企业文化具有很强的凝聚力,使员工愿意为公司发展贡献力量。

我国企业应加强企业文化建设,提高员工的归属感。

五、总结通过在外企的实习,我收获颇丰。

不仅提高了自己的专业技能和团队合作能力,还对我国企业的未来发展有了更深刻的认识。

在今后的学习和工作中,我将继续努力,为我国电子产业的发展贡献自己的力量。

逃离外企实习报告结尾

逃离外企实习报告结尾

时光荏苒,转眼间我在外企的实习生涯即将画上句号。

回首这段经历,我感慨万分,既有收获满满的喜悦,也有困惑与挣扎的痛苦。

如今,站在即将离开的门槛上,我决定以这篇报告的形式,对自己在外企实习期间的所学所得、所思所感进行总结,并为自己的未来道路做一次梳理。

首先,我要感谢实习期间给予我帮助和指导的领导和同事。

是他们的悉心教诲和无私奉献,让我在外企的实习生活中迅速成长。

在这里,我不仅学到了专业知识,更学会了如何与人沟通、协作,如何在压力下保持冷静,如何处理职场人际关系。

这些宝贵的经验将对我未来的职业生涯产生深远的影响。

回顾实习初期,我对外企的工作环境充满了期待。

然而,随着实习的深入,我逐渐发现现实与理想之间存在一定的差距。

面对高强度的工作压力、繁琐的流程和严格的规章制度,我一度感到力不从心。

正是在这样的困境中,我学会了调整心态,勇敢面对挑战。

在外企实习期间,我深刻体会到了团队协作的重要性。

每个项目都需要多个部门、多个岗位的共同努力,才能顺利完成。

在这个过程中,我学会了如何与不同性格、不同背景的同事沟通,如何协调各方利益,如何将团队的目标与个人目标相结合。

这些经验对我今后在职场中的发展具有重要意义。

实习期间,我还收获了许多宝贵的专业知识。

在外企,我接触到了先进的管理理念、高效的办公流程和严谨的工作态度。

这些知识让我对自身的工作有了更深入的认识,也为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。

然而,在这段实习经历中,我也遇到了一些困惑和挣扎。

面对激烈的竞争和复杂的人际关系,我时常感到迷茫和焦虑。

是导师和同事们的鼓励和支持,让我在困境中找到了前进的动力。

我明白了,只有不断学习、提升自己,才能在职场中立足。

如今,即将离开外企,我心中充满了不舍。

在这里,我结识了一群志同道合的朋友,共同度过了难忘的时光。

这段经历让我更加珍惜友谊,也让我更加坚定地追求自己的梦想。

站在人生的十字路口,我意识到,逃离外企并非逃避现实,而是为了更好地迎接挑战。

外企实习心得体会5篇

外企实习心得体会5篇

外企实习心得体会5篇大学生通过实习可以更进一步接近自己向往的公司单位,为以后的就业做好铺垫和提供参考,找到自身存在的不足和缺点,充分认识到了自己今后的具体目标是什么。

下面小编给大家带来外企实习心得体会,希望大家喜欢!外企实习心得体会1一、实习的目的与意义在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。

通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习时间三、实习公司简介美的集团,创业于1968年,是一家以家电业为主,涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团,旗下拥有两家上市公司、四大产业集团,是中国规模的白色家电生产基地和出口基地。

美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国最完整的空调产业链和微波炉产业链,拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。

美的集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。

上世纪80年代平均增长速度为60%,90年代平均增长速度为50%。

新世纪以来,年均增长速度超过35%。

作为一家大型跨国公司,美的凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备,可为各种客户提供家电设备和专业的技术保障。

外企工作实践报告

一、引言随着我国经济的快速发展,外资企业在我国市场的地位日益重要。

为了更好地了解外资企业文化、工作模式和管理体系,提高自身综合素质,我于今年7月至9月在一家知名外企实习。

以下是我在这段时间内的实践报告。

二、实习单位及岗位实习单位为我国某知名外企,主要从事高科技产品的研发、生产和销售。

我实习的岗位是市场部实习生,负责协助市场部经理进行市场调研、产品推广和客户关系维护等工作。

三、实习内容1. 市场调研在市场部实习期间,我主要参与了市场调研工作。

通过查阅相关资料、与行业专家交流、参加行业展会等方式,对目标市场进行了深入了解。

具体内容包括:(1)了解目标市场的市场规模、增长趋势、竞争格局等基本信息;(2)分析竞争对手的产品、价格、渠道、服务等策略;(3)收集潜在客户的需求和痛点,为产品改进和营销策略提供依据。

2. 产品推广在产品推广方面,我主要负责以下工作:(1)协助市场部经理制定产品推广方案,包括线上线下推广活动、媒体宣传等;(2)参与制作宣传资料,如产品手册、海报、视频等;(3)协助举办产品发布会、客户见面会等活动。

3. 客户关系维护客户关系维护是市场部的重要工作之一。

我在这方面的主要工作内容包括:(1)协助市场部经理跟进客户需求,为客户提供解决方案;(2)收集客户反馈,为产品改进和售后服务提供依据;(3)维护客户关系,提高客户满意度。

四、实习收获1. 专业知识提升通过实习,我对市场营销、产品推广等方面的专业知识有了更深入的了解,为今后从事相关工作打下了坚实基础。

2. 沟通能力提高在实习过程中,我与同事、客户等进行了大量沟通,锻炼了我的沟通能力。

我学会了如何倾听、表达和协调,提高了工作效率。

3. 团队协作能力增强外企注重团队合作,我在实习过程中学会了如何与团队成员协作,共同完成工作任务。

4. 职业素养提升实习期间,我严格遵守公司规章制度,认真完成工作任务,培养了良好的职业素养。

五、实习感悟1. 尊重差异,包容多元外企文化强调尊重差异,包容多元。

外企实习报告范文

一、实习单位及部门简介实习单位:XX国际公司部门:市场营销部XX国际公司是一家专注于高端消费品市场的跨国企业,成立于上世纪90年代,总部位于美国。

公司业务遍布全球,产品涵盖时尚配饰、家居用品、电子产品等多个领域。

在我国,公司设有多个分公司和办事处,致力于为消费者提供高品质的产品和服务。

此次实习,我有幸加入市场营销部,该部门主要负责公司产品的市场调研、推广策划、渠道拓展和客户关系维护等工作。

部门团队成员来自不同国家,拥有丰富的市场营销经验和跨文化沟通能力。

二、实习内容及收获1. 市场调研在实习期间,我参与了多个市场调研项目。

通过学习市场调研的基本方法和技巧,我学会了如何通过问卷调查、深度访谈、数据分析等方式获取市场信息。

例如,在一次针对公司某款时尚配饰的市场调研中,我负责收集消费者对产品功能、价格、设计等方面的反馈意见,并撰写调研报告。

收获:- 掌握了市场调研的基本方法和技巧;- 提升了数据分析能力;- 学会了如何撰写调研报告。

2. 推广策划在市场营销部,我参与了公司某款家居用品的推广策划工作。

在项目负责人的指导下,我学习了如何制定推广策略、设计推广方案、选择合适的推广渠道等。

收获:- 掌握了推广策划的基本流程;- 提升了创意思维和策划能力;- 学会了如何与团队成员协作完成项目。

3. 渠道拓展在渠道拓展方面,我负责协助部门同事拓展线上渠道。

通过研究市场趋势和竞争对手情况,我找到了一些潜在的线上合作伙伴,并与他们进行了初步沟通。

收获:- 了解了中国线上渠道的发展现状;- 学会了如何寻找和评估合作伙伴;- 提升了沟通能力和谈判技巧。

4. 客户关系维护在实习期间,我还参与了客户关系维护工作。

通过与客户沟通,我了解了客户的需求和反馈,并协助部门同事解决客户问题。

收获:- 学会了如何与客户建立良好的关系;- 提升了沟通能力和解决问题的能力。

三、实习感悟通过在外企的实习,我深刻体会到了以下几点:1. 跨文化沟通的重要性在外企工作,团队成员来自不同国家,拥有不同的文化背景。

外企实习心得

二、参观过程
在博物馆里,我看到了各种珍贵的文物和历史物品,这些文物都承载着历史的记忆,让我对历史产生了更深的兴趣。我特别喜欢参观陶器展览,通过这些陶器我了解到了古代人们的生活方式和文化传承,让我对古代文明有了更深的了解。
三பைடு நூலகம்收获
在参观过程中,我不仅了解到了丰富的历史文化知识,还学到了如何爱护文物,维护历史文化遗产。这让我对保护文物和传承文化有了更深的认识,也激发了我对历史文化传承的责任感和使命感。
外出参观心得体会
作为一名学生,外出参观是一种丰富课堂学习的方式。通过外出参观,我们能够亲身感受到所学知识在实际生活中的应用,拓展自己的视野,增长见识。最近,我参加了一次外出参观活动,深受启发和感动。接下来,我将分享我的心得体会。
一、选择参观地点
这次外出参观的地点是当地的博物馆。博物馆是保管珍贵文物和展示历史文化的场所,我一直对历史文化很感兴趣,因此对这次参观活动充满期待。
四、体会
通过这次参观,我深刻体会到了实地参观的重要性。课堂学习虽然重要,但只有走出教室,亲身参观,才能真正理解所学知识的价值和意义。在参观博物馆的过程中,我不仅了解了历史文化,还培养了情感,感受到了历史的厚重和沉淀,这对我以后的学习和生活将产生深远的影响。
五、对未来的影响
这次参观对我产生了深远的影响,我决定将来还会继续参加各种外出参观活动,希望通过不断地参观和体验,开阔自己的视野,丰富自己的知识,不断提升自己。
六、总结
通过这次外出参观,我深切地感受到了历史文化的魅力,并对传承文化有了更多的思考。这次参观让我受益匪浅,我会珍惜这次机会,不断学习,努力成长。
总的来说,这次外出参观是一次非常有意义的活动。我深刻体会到了参观对自己的影响,也更加坚定了我要继续学习的决心。我相信,通过不断地参观和学习,我一定能够成为一名拥有见识和学识的人。外出参观,真是一次收获颇丰的经历!

外企实习总结

外企实习总结一、导言在过去的几个月里,我有幸参加了一家外企的实习项目。

通过这次实习,我对外企的运作方式、职场文化以及个人职业发展有了更深入的了解。

在本文中,我将就我的实习经历进行总结和分析,希望能对读者有所启发。

二、实习背景我所参加的实习项目是在一家知名跨国公司的市场部门。

该公司专注于高科技领域,拥有全球范围内的业务和客户。

我所在的团队负责与客户沟通、市场调研和产品推广等工作。

三、实习内容和收获1. 与客户沟通在实习期间,我有机会参与与客户的沟通和交流。

通过电话、邮件和会议等形式,我学会了如何与客户建立良好的沟通关系,并有效地传递信息和解决问题。

这为我今后的工作提供了宝贵的经验和技巧。

2. 市场调研为了更好地了解市场需求和竞争情况,我参与了一些市场调研项目。

通过调研报告的撰写和分析,我学会了如何收集、整理和解读市场数据,从而为公司提供决策支持。

这提升了我的数据分析和报告撰写能力。

3. 产品推广作为市场部门的一员,我还参与了一些产品推广活动。

通过制定推广策略、组织活动和撰写宣传资料,我学会了如何将产品推向市场并吸引潜在客户的注意。

这培养了我的团队合作和项目管理能力。

4. 职场文化在外企实习的过程中,我深刻体验到了不同于国内企业的职场文化。

外企注重创新、开放和平等,员工间的沟通和合作更加紧密。

在这样的工作环境中,我感受到了自由和积极的工作氛围,这对我的个人成长和职业发展起到了积极的促进作用。

五、个人成长与反思通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的沟通、分析和解决问题的能力。

与外籍员工的交流也提升了我的英语水平和跨文化交流能力。

在以后的职业生涯中,我将充分发挥这些经验和能力,为自己的成功打下坚实的基础。

六、结语总的来说,这次外企实习给我带来了很多宝贵的经验和收获。

我不仅了解了外企的工作方式和职场文化,还提升了自己的专业素养和个人能力。

我相信,这次实习经历将对我未来的发展产生重要影响,我将继续努力,追求自己的职业目标。

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外企实习收获样文
入职
我学的是纯人文学科专业,跟商业基本不怎么搭边。在
去威科集团之前,我在科技日报、新浪网以及两本出版业内
的专业杂志有过实习或者兼职的经历。之所以想去外企实
习,是因为此前听很多同学说外企的工作方式对职场新人迅
速熟悉商业环境十分有用。
今年3月初,我在学校就业指导中心的网站上看到威科
集团市场部招聘品牌管理方向实习生的招聘信息,具体要求
跟我的条件和经历非常match:一要了解国内出版市场;二
要有翻译、撰写、润色新闻稿的能力;三要有较强的英文应
用能力,尤其是读写能力;四要有参与组织大型活动的经历。
我在此之前的社团活动和实习经历基本上涵盖了这些方面,
所以总体来说基本条件符合要求。不敢说是自己是秀、最有
竞争力的,最初也只是抱着试试的心态投了简历。
没想到在发送简历大约两个小时之后,我就收到了威科
集团市场部品牌传播经理打来的电话。在询问了一些基本的
学习和实习情况后,就约我第二天到威科集团位于北京朝阳
区三元桥的威科集团大中华区总部面试。
第二天我如约来到公司办公室,这里环境还可以,办公
室里绿植不少,装修虽不是富丽堂皇,也还算是清新怡人。
我和后来的上司——马经理在会议室聊了大约40分钟。我
主要给她看了些自己写过的新闻稿,还择要讲了下参加过的
活动,她也向我介绍了下威科集团的情况及其在中国的业
务。这个面试全程中文,氛围也并不是很紧张,完了之后她
就让我回去等消息。外企不会在面试完之后立刻说录用你,
我当时预计还需要和其他candidate竞争这个职位。
大约在三天后,我接到电话通知,下周一进入试用期。
没有想到我一直想要的外企实习机会这么快就到了,兴奋高
兴之余,马上去商场买了两件经济实惠的衬衣,因为我去面
试时看到办公室里的工作人员虽不是西装革履,但是总的来
说穿得还算比较齐整,所以我没有理由还穿着运动装和休闲
鞋去上班。这里要提醒大家,除了那些崇尚工程师文化的外
企衣着风格比较随行自由以外,其他传统行业都特别重视面
子功夫,也就说你的衣着就必须给客户留下professional
的印象。
工作
我的实习岗位是威科集团市场部品牌传播经理的助理。
这个岗位说起来有点时髦,其实用通俗点的话来说就是宣传
营销职能,只不过不是向外界推介具体的产品,而是通过各
种传播方式构建公司的整体形象和品牌想象。我的主要工作
职责概括起来讲就是负责与媒体、专业机构沟通,安排媒体
专访,协助销售人员参加各种法律、财税类展会。这半年我
完整参与过的项目还真不少,因此还真学到了不少东西。
协助马经理处理日常的媒体沟通。威科集团是出版业内
的知名公司,所以国内出版业内的媒体,比如中国新闻出版
报、中国图书商报、出版商务周报,经常会采访公司的高层,
希望通过威科向国内出版业传递最新理念和实践。这些媒体
的记者首先会联系马经理,因为她全权负责公司的所有传播
事务。我主要协助马经理与记者联系,确定采访的时间和地
点,商量采访的方式、共同拟定采访提纲、准备相关问题的
背景资料、给发言人和受访人列出回答的要点等。
我还清楚地记得我做的第一个项目是向这些媒体推送
公司20XX年的财报,这需要从全英文的财报中找出国内媒
体可能会感兴趣的要点以及可能容易被媒体采用的素材。因
为数字出版是个比较热的概念,所以我和马经理从这份财报
中找到的可以重点推介的东西,就是公司20XX年的电子业
务的收入已经占总收入的52%的这个新闻点。事实证明,最
后媒体基本都是从这个角度对威科集团20XX年的财报进行
报道,这说明我们对材料的理解还是比较到位的。外企做事
都特别重视details,这是我们可以特别学习的地方。
参与筹备20XX中国首席财务官论坛。威科集团旗下CCH
是全球法律和财税领域的专业信息品牌,公司每年都会以它
的名义在中国举办很多论坛、研讨会和培训班。其中已经连
续举办3届,与中国总会计师协会联合主办的中国首席财务
官论坛尤其重要。20XX年论坛的媒体事务和市场推广事务全
部由马经理和我组成的小团队负责,而我主要的职责是在她
与媒体签署合作协议之后具体执行这些合作协议中的条款,
也就是按照协议争取公司的各项权利,并向合作媒体提供我
方承诺的各项资源。
举个例子,新浪财经承诺给公司做论坛专题页面,我就
需要给新浪的编辑人员收集素材,比如演讲嘉宾的照片和简
历、论坛日程、论坛背景等等资料,然后还需要跟编辑沟通
专题页面的布局等等。
参与准备威科集团全球CEO南希•麦肯思基访华期间的
接待事宜。今年北京国际图书博览会期间,受国家新闻出版
总署署长柳斌杰先生邀请,威科集团全球CEO南希•麦肯思
基女士出席了北京国际出版论坛并发表演讲。在她到中国之
前,马经理和我要与其他部门的同事合作,制作一份
briefing book,我在其中承担的工作是搜集资料,比如查
找与中国的经济形势、中国的出版业现状、中国的医疗产业
现状、中国的新医疗改革相关的资料等。
此外,我还要协助马经理安排南希访华期间的媒体采访
事务。我需要跟财富中文版、China Daily以及中国会计报
等6家媒体的记者沟通,将他们的采访提纲翻译成英文,并
在briefing book中分别列出相关信息,比如媒体介绍、记
者介绍、采访提纲、回答要点等等信息。这份briefing book
几经修改,最终的版本和我们最初的设想已经大为不同,好
在获得了总部负责南希行程的同事的高度赞扬。
收获
在这六个月的实习中,我深度参与了很多项目,学到了
别以前实习的单位的东西。有些工作上的技巧和知识没法在
书上学得,只有在实战中才能体会深刻。
要特别注意细节,这是工作的真谛。我还清楚有一天早
上我打开邮箱之后,发现上司马经理在头一天晚上给我发了
一封长邮件,给我提出了很多工作中存在的问题,其实都不
是大是大非的问题,但是若处理不好确实会让工作不够漂
亮。比如,记者要就某个话题采访公司,我在前期与记者沟
通的过程中,有些细节需要特别注意,如告诉记者行车路线,
收集公司的相关材料,告诉受访人哪些话题可能是记者感兴
趣的,哪些故事是记者和读者都愿意听的。
安排媒体访谈不是把时间、地点约好,把采访提纲拿过
来就完了,还有的细节性的案头工作可以深入挖掘。如果在
采访之前将这些工作的方方面都做足了,那么公司的受访人
也清楚可以从哪些方面去回答记者的问题,而公司的传播目
的也能够完满地实现。所以,外企重视details的作风深入
骨髓。
英文是工作工具,学习英文是一种生活方式。说实话,
我也是去了外企才发现,原来英语在日常工作中的作用如此
之大。而且现在有种趋势,就是不论外企,还是国企、私企,
实际上我国的对外合作和沟通的点面都在高速扩展,而英语
作为国际性的沟通语言,它在日常生活中的作用怎么强调都
不过分。我还记得马经理在我入职后不久告诉我,她毕业后
就进入外企,至今已经工作十多年,但还是在学习外语的过
程中,因为我们的母语不是英文,必须通过持续的学习才能
够达到不断进步的效果。需要提醒的是,我们千万不要满足
于四六级或者托福、雅思、GRE考了多少分,因为考试是死
的,而应用是活的,英文能力必须在应用中方能锻炼出来。
视野要放开阔些,有余力的话多关注国外发展趋势。我
不是崇洋媚外,也不是不重视我们的传统文化,但是就目前
而言,国外尤其是欧美世界确实在一些理念上比较先进,我
们可以通过一些公共的资源获得国外发展趋势的最新知识。
比如,就出版业来说,我觉得国内的出版企业至少比国外一
流企业落后10年。我们现在还在大谈数字出版的未来,实
际上欧美公司已经在这方面走得很远。传统观念认为,出版
业主要是内容产业,只要向用户提供信息即可,但是威科集
团就强调应该向客户提供三合一的产品组合,即“内容+工
具+解决方案”,既要向用户提供有用的信息,又要向他们
提供组织和研究信息的工具,还要开发能够帮助用户解决问
题的解决方案。我敢说,这个理念在中国大学的新闻出版课
堂上很少有被提及。因此,我们万不可因狭隘的民族主义情
绪放弃优秀的国外经验。
工作受点小委屈没有问题,能忍则忍。只有真正工作才
知道,职场上的事情不但不美好,有些时候还会让你很委屈。
我的经验是,千万不要将学生时代的理想化情绪带到职场
上,因为在这里没有谁会照顾你的小情绪,因为你还没有重
要到谁都会care。
我的顶头上司马经理是个30出头的职业女性,毕业于
北大经济学院国际金融专业。在进入威科集团之前先后在
Euromoney和路透社工作,对待工作一丝不苟。我从她身上
确实学到了很多东西,但是她偶尔也会有情绪不佳的时候,
然后当然难免将不愉快“撒”在我身上,有好几次我都觉得
特别的委屈,就连其他同事都觉得她太过份了。
我几乎要扔下工作撒手不干,不过事后仔细想想这些事
情在今后真正进入工作以后肯定也难免,何不就把这里的不
愉快当做今后的历练呢。如此暗示自己,竟也走了过来,所
以我想告诉大家,在工作中如果上司跟你发了脾气,第一你
要想想自己是不是有做得不好的地方,然后想想是不是一定
非要一走了之方泄心头之恨。

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