企业基本人力资源政策
企业人力资源管理标准手册

企业人力资源管理标准手册第1章人力资源管理概述 (6)1.1 人力资源管理的基本概念 (6)1.2 人力资源管理的发展历程 (6)1.3 人力资源管理的战略地位 (6)第2章组织结构设计与职能规划 (6)2.1 组织结构设计的原则与方法 (6)2.2 职能规划与岗位设置 (6)2.3 组织变革与人力资源管理 (6)第3章员工招聘与选拔 (6)3.1 招聘渠道与招聘策略 (6)3.2 招聘流程与选拔方法 (6)3.3 面试技巧与招聘评估 (6)第4章培训与发展 (6)4.1 培训需求分析 (6)4.2 培训计划与实施 (6)4.3 培训效果评估与改进 (6)4.4 员工职业发展规划 (6)第5章绩效管理 (6)5.1 绩效管理体系构建 (6)5.2 绩效考核方法与技巧 (6)5.3 绩效反馈与改进 (6)5.4 绩效激励机制 (6)第6章薪酬福利管理 (6)6.1 薪酬体系设计原则与方法 (6)6.2 薪酬结构及其调整 (6)6.3 福利制度与实施 (6)6.4 薪酬福利的激励作用 (6)第7章劳动关系与员工关系 (7)7.1 劳动合同管理 (7)7.2 集体协商与劳动争议处理 (7)7.3 员工沟通与满意度调查 (7)7.4 员工关系管理策略 (7)第8章人才梯队建设 (7)8.1 人才梯队建设的意义与原则 (7)8.2 关键岗位人才储备与培养 (7)8.3 领导力发展与继任计划 (7)8.4 人才梯队建设的评估与优化 (7)第9章企业文化建设 (7)9.1 企业文化的基本理念与功能 (7)9.2 企业文化的塑造与传承 (7)9.3 企业文化活动组织与实施 (7)9.4 企业文化与人力资源管理 (7)第10章信息化管理 (7)10.1 人力资源管理信息系统 (7)10.2 信息化管理工具的应用 (7)10.3 数据分析与决策支持 (7)10.4 信息化安全管理 (7)第11章法律法规与合规管理 (7)11.1 劳动法律法规概览 (7)11.2 企业合规体系建设 (7)11.3 人力资源管理风险防范 (7)11.4 合规审计与改进 (7)第12章人力资源管理发展趋势 (7)12.1 国际人力资源管理趋势 (7)12.2 国内人力资源管理趋势 (7)12.3 创新技术在人力资源管理中的应用 (7)12.4 人力资源管理未来挑战与机遇 (8)第1章人力资源管理概述 (8)1.1 人力资源管理的基本概念 (8)1.2 人力资源管理的发展历程 (8)1.3 人力资源管理的战略地位 (8)第2章组织结构设计与职能规划 (9)2.1 组织结构设计的原则与方法 (9)2.2 职能规划与岗位设置 (9)2.3 组织变革与人力资源管理 (10)第3章员工招聘与选拔 (10)3.1 招聘渠道与招聘策略 (10)3.1.1 招聘渠道 (11)3.1.2 招聘策略 (11)3.2 招聘流程与选拔方法 (11)3.2.1 招聘流程 (11)3.2.2 选拔方法 (11)3.3 面试技巧与招聘评估 (12)3.3.1 面试技巧 (12)3.3.2 招聘评估 (12)第4章培训与发展 (12)4.1 培训需求分析 (12)4.2 培训计划与实施 (12)4.3 培训效果评估与改进 (13)4.4 员工职业发展规划 (13)第5章绩效管理 (13)5.1 绩效管理体系构建 (13)5.1.1 明确绩效管理目标 (13)5.1.2 设计绩效指标体系 (14)5.1.3 制定绩效管理流程 (14)5.1.4 培训和宣导 (14)5.2 绩效考核方法与技巧 (14)5.2.1 目标管理法(MBO) (14)5.2.2 关键绩效指标法(KPI) (14)5.2.3 平衡计分卡法(BSC) (14)5.2.4 360度反馈法 (14)5.3 绩效反馈与改进 (14)5.3.1 绩效反馈的方式 (14)5.3.2 绩效反馈的技巧 (14)5.3.3 绩效改进计划 (14)5.4 绩效激励机制 (15)5.4.1 绩效奖金制度 (15)5.4.2 职业发展通道 (15)5.4.3 精神激励 (15)5.4.4 企业文化建设 (15)第6章薪酬福利管理 (15)6.1 薪酬体系设计原则与方法 (15)6.1.1 公平性原则:保证员工在同一岗位、同等条件下获得的薪酬相对公平,避免出现内部不公平现象。
人力资源和社会保障部的政策解读

人力资源和社会保障部的政策解读随着社会的发展,人力资源和社会保障政策在我们国家的日常生活中扮演着重要的角色。
人力资源和社会保障部作为主管这一领域的部门,其政策解读对于公众具有重要的指导意义。
本文将对人力资源和社会保障部的一些重要政策进行解读,以帮助读者更好地理解和应用这些政策。
首先,人力资源和社会保障部在就业领域发挥着重要作用。
随着我国经济的不断发展,就业问题一直备受关注。
为了促进就业,人力资源和社会保障部采取了一系列政策措施。
其中包括加大对稳定就业的支持力度,鼓励企业扩大就业岗位,提供培训和技能提升机会,推动就业创业政策的实施等。
这些政策旨在提高就业率,降低失业率,促进人力资源的合理利用。
其次,人力资源和社会保障部在社会保障领域也发挥着重要作用。
社会保障是解决人们基本生活需求的重要手段,也是构建和谐社会的基石。
为了保障社会保障的公平和可持续发展,人力资源和社会保障部出台了一系列政策措施。
其中包括建立健全社会保险制度,加强基本养老、医疗、失业等社会保障的保障水平,推进社会保障基金的合理运作等。
这些政策旨在保护人民群众的基本权益,促进社会的和谐稳定。
此外,人力资源和社会保障部还在劳动关系和人力资源管理方面开展了一系列政策解读工作。
劳动关系和人力资源管理是维护职工权益,实现企业和谐发展的关键。
人力资源和社会保障部积极制定和解读相关政策,加强对劳动合同、工资支付、劳动争议等方面的监管和指导。
通过这些政策解读,有助于加强劳动关系的稳定,促进企业的健康发展。
总之,人力资源和社会保障部的政策解读对于推动我国经济社会发展具有重要的意义。
这些政策涉及就业、社会保障、劳动关系等方方面面,对于广大人民群众的生活和福祉具有重要影响。
通过深入解读和理解相关政策,我们可以更好地应用和落实这些政策,为促进社会进步作出积极贡献。
人力资源和社会保障部将继续加大政策解读和宣传力度,提高公众对相关政策的认知度,促进政策的顺利实施。
1、人力资源规划

人力资源规划广义:是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划(即具体的实施计划)的统一。
狭义:是指为施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施从而使企业人力资源和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
一、人力资源规划要符合四个要求:1)人力资源规划必须与组织的经营目标相结合。
2)人力资源规划必须与组织的发展相结合。
3)人力资源规划必须有利于吸引外部人才。
4)人力资源规划必须有利于增强组织员工的凝聚力。
二、人力资源规划的作用人力资源规划的作用体现在两个方面,一是在整体组织运营中具有重要作用,二是在人力资源作业活动中起着统辖的作用。
人力资源规划对组织整体的作用1)人力资源规划可以有效地应对组织发展中的人员短缺。
2)人力资源规划有利于促进组织战略目标的实现。
3)人力资源规划有利于调控人工成本。
4)人力资源规划有利于稳定员工的预期。
人力资源规划在人力资源管理作业活动中的作用1)人力资源规划有利于人力资源管理活动的有序化。
2)人力资源规划是其他人力资源管理业务规划的总纲。
三、人力资源规划的内容1、战略规划。
它是根据企业总体发展战略目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
2、组织规划。
它是对企业整体框架的设计,主要包括组织信息的采集、处理和应用,组织结构图的绘制,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整,以及组织结构的设置等。
3、制度规划。
他是人力资源总规划目标实现的重要保证,包括人力资源管理制度体系建设程序、制度化管理等内容。
4、人员规划。
它是对企业人员数量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与攻击预测和人员供需平衡等。
5、费用规划。
它是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用的预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。
人力资源服务基本情况

人力资源服务是指通过专业机构或团队,为企业或个人提供招聘、培训、薪酬福利、员工关系、绩效管理等一系列与人力资源管理相关的服务。
它涵盖了各个行业和领域,帮助企业更有效地管理和发展人力资源,提高劳动生产率和竞争力。
人力资源服务的基本情况可以从以下几个方面来了解:1. 人力资源服务行业概述:人力资源服务行业包括人力资源咨询、人力资源外包、招聘服务、培训与发展、薪酬福利管理、员工关系管理、绩效管理等多个细分领域。
随着经济的发展和企业规模的扩大,人力资源管理越来越复杂,对专业人力资源服务的需求也日益增长。
2. 人力资源服务产业链分析:人力资源服务产业链包括上游的人力资源服务供应商(如猎头公司、培训公司、人力资源软件开发商等)和中游的人力资源服务机构,以及下游的各类企业和个人客户。
产业链的形成有助于提高服务质量和效率,降低企业成本,优化人力资源配置。
3. 人力资源服务行业政策环境:我国政府对人力资源服务行业实施严格的监管和管理,制定了一系列政策法规,如《劳动法》、《劳动合同法》、《人力资源市场暂行条例》等,以保障劳动者权益,规范市场秩序,促进人力资源服务业的健康发展。
4. 人力资源服务行业经济环境:随着我国经济的持续增长,企业对人力资源服务的需求不断上升。
此外,产业升级、结构调整、新兴产业发展等因素也对人力资源服务行业产生了深远影响。
5. 人力资源服务行业社会环境:随着人口结构的变化、劳动力市场的供求关系变化以及消费者对人力资源服务需求的多样化,人力资源服务行业需要不断创新和调整,以满足不同客户的需求。
6. 人力资源服务行业技术环境:互联网、大数据、人工智能等新兴技术为人力资源服务行业带来了巨大的变革。
通过技术创新,人力资源服务可以实现更高效、精准、智能的服务,提高客户体验。
总之,人力资源服务行业在政策、经济、社会和技术等多方面因素的影响下,正面临着前所未有的发展机遇和挑战。
在未来,人力资源服务行业将不断优化和升级,为企业提供更加专业、高效的人力资源管理解决方案。
人力资源管理的概述

人力资源管理的概述人力资源管理是指一种以人为本的管理方式,通过制定合适的战略和政策来优化企业的人力资源利用效率,提高员工的工作效率和质量,最终实现企业利润的最大化。
在现代经济发展中,人力资源已经成为企业最重要的资产之一。
一个企业的成功与否,在很大程度上取决于其人力资源管理的效果。
一、人力资源管理的基本概念人力资源管理,是指对企业员工进行全方位的管理与培养,以达到协调双方利益、提高企业效益的目的。
其管理主要包括招聘、入职、培训、薪酬、绩效考核、离职等环节。
二、人力资源管理的目的1. 广泛地吸引、培训和保留优秀的人才,为企业发展提供人力支持。
2. 激发员工的积极性和创造力,提高企业的生产效率和质量,使企业的经济效益得到最大化。
3. 建立和完善企业的制度和文化,使企业的管理更加规范和人性化,让员工更容易融入企业文化中。
4. 对员工的绩效进行全面的考核、管理和激励,提高员工的工作品质和效率。
三、人力资源管理的作用1. 成本控制:通过简化人力资源管理的流程,降低企业的运营成本,实现企业经济利益的优化。
2. 风险控制:通过建立完善的人力资源管理体系,及时掌握员工的工作状况和态度,提前制定应对措施,降低人力资源管理风险。
3. 优化企业文化:通过制定合适的企业文化和价值观,建立健全的企业管理模式,建立和谐的企业氛围,提高员工的工作积极性和幸福感,从而提高企业的吸引力和竞争力。
4. 激励员工:通过合理的薪酬体系和福利待遇,激发员工的工作热情和创造力,提高员工对企业的忠诚度。
四、人力资源管理的实施1. 招聘:通过招聘优秀的人才,建立高水平的人力资源团队,实现企业发展的长远目标。
2. 培训:制定适合员工职业发展的培训计划和内容,提高员工的岗位技能和综合素质。
3. 薪酬管理:制定合理、公平、激励性的薪酬体系,让员工得到合理的报酬,并且感受到自己的付出和贡献得到认可。
4. 绩效管理:建立科学的绩效评估机制,对员工的绩效进行全面考核,及时发现员工的潜能和问题,制定合适的改进计划。
介绍人力资源管理的基本概念和方法

介绍人力资源管理的基本概念和方法人力资源管理是企业管理的重要组成部分,它主要涉及到企业员工的招聘、培训、薪酬、福利、绩效评估等方面,目的是为了利用和管理好企业的人力资源,以提高企业的绩效和竞争力。
一、人力资源管理的概念人力资源管理是一种包括计划、组织、领导和控制企业人力资源的综合性人力资源管理系统,它主要关注企业员工的发展和维护,以实现企业目标的实现。
二、人力资源管理的重要作用人力资源管理对企业的运营和发展起到了至关重要的作用。
它可以帮助企业实现以下目标:1.吸引和留住人才。
通过有效的招聘和薪酬制度,企业可以吸引优秀人才进入企业,并通过良好的员工福利措施留住他们。
2.提高员工素质。
人力资源管理还涉及到培训和发展计划,这可以提高员工的职业素质,从而提高企业的绩效。
3.激励员工工作。
通过薪酬和激励政策,企业可以激励员工更加努力地工作,提高企业的生产效率和绩效。
4.促进企业文化建设。
人力资源管理还涉及到建设企业文化,这可以提高员工的凝聚力和归属感,从而促进企业的稳定发展。
三、人力资源管理的方法为了有效实施人力资源管理,企业可以采取以下方法:1.制定人力资源管理政策。
企业应根据企业的发展战略和业务需求,制定相应的人力资源管理政策和措施。
2.招聘和选拔员工。
企业应制定合理的招聘计划,并采用公正、透明和科学的选拔方法,以确保招聘的员工符合企业的要求。
3.提供培训和发展计划。
企业应根据员工的职业发展规划,为员工提供相关的培训和发展计划,从而提高他们的职业素质和能力。
4.建立薪酬体系和激励制度。
企业应建立公正的薪酬体系和科学的激励制度,以激励员工更加努力地工作。
5.实施绩效考核和奖励。
企业应根据员工的工作表现,进行绩效考核,通过适当的奖励激励员工。
6.提供良好的员工福利。
企业应提供符合员工需要的各种福利措施,如医疗保险、带薪年假等,从而提高员工的归属感和满意度。
综上所述,人力资源管理是企业管理的重要组成部分,通过吸引和留住人才、提高员工素质、激励员工工作、促进企业文化建设等方法,以提高企业的绩效和竞争力。
企业人力资源管理制度体系构成
企业人力资源管理制度体系构成1.人力资源管理政策和目标:企业需要制定明确的人力资源管理政策和目标,以指导人力资源管理工作的开展。
这包括人力资源战略规划、人力资源需求和配置、人力资源评估和发展等方面。
2.人力资源规章制度:企业需要制定一系列与人力资源管理相关的规章制度,包括人事档案管理制度、薪酬福利制度、绩效考核制度、劳动合同管理制度等。
这些制度应该符合国家法律法规和企业实际情况,既能保护员工的权益,也能满足企业的需求。
3.人力资源流程管理:企业需要建立一整套科学、规范的人力资源管理流程,从招聘、录用、培训、提升、激励、离职等各个环节进行管理。
这包括岗位分析设定、招聘流程、面试评估、入职培训、绩效考核、职业发展等方面。
4.人力资源管理职责与权限:企业需要明确人力资源部门及其相关岗位的职责与权限,以保证每个环节的管理负责人能够按照规定的程序和权限进行管理。
同时,还需要明确员工的权责,使其了解自己在人力资源管理中应承担的责任和权益。
5.人力资源数据管理:企业需要建立完善的人力资源信息系统,对员工的基本信息、考勤数据、绩效数据、培训记录等进行管理和分析。
通过数据分析,可以更好地了解员工的情况,为决策提供科学依据。
6.人力资源管理的监督与评估:企业需要建立有效的监督与评估机制,对人力资源管理的执行情况进行监控和评估,并根据评估结果进行改进和完善。
这包括年度绩效评估、员工满意度调查、离职分析等方面。
7.人力资源管理的培训与发展:企业需要为人力资源管理人员提供专业化的培训和发展机会,不断提升其专业素养和管理能力。
同时,还需要制定员工培训计划,根据员工的需求和岗位要求进行培训和发展,以提高员工的工作能力和绩效。
总之,企业人力资源管理制度体系的构成包括政策目标制定、规章制度制定、流程管理、职责与权限明确、数据管理、监督评估、培训发展等方面。
通过建立和完善这些制度,可以有效地管理和优化企业的人力资源,提升企业的竞争力和绩效。
人力资源公司的管理规章制度五篇
人力资源公司的管理规章制度五篇人力资源公司的管理规章制度1为规范公司人力资源管理,建立符合公司发展需要和现代企业制度要求的人力资源管理制度,根据国家法律、法规、相关政策和集团人力资源管理制度,制定人力资源管理制度。
一、人力资源管理制度的基本原则1、以人为本,实事求是,从企业实际出发配置人力资源;2、发扬民主,接受监督,严格程序,坚持公开、公平、公正、竞争选择;3、以市场为导向,优化结构,干练高效,实现责任、权力、效益统一;4、坚持效率优先、兼顾公平的原则,以提高绩效为目标,加强考核,有效激励,完善薪酬激励和考核约束机制。
二、人力资源管理制度、组织制度和权责分工指出哪一个部门是公司人力资源工作的集中管理部门,以及公司人力资源工作的具体实施部门。
其主要职责是:1、负责研究制定公司人力资源战略和规划,并组织实施;2、负责制定公司各单位的组织架构、人员编制、人力资源配置、新人员审批、员工招聘、退休(休假)等管理措施;3、制定并组织实施公司系统化的薪酬、绩效考核和分配管理办法;负责公司制度年金政策的制定和实施;审批公司各单位工资制度、工资调整方案,并指导实施;负责公司员工薪酬、养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等计划的制定、实施和管理;4、负责公司员工和各单位领导的考核、任免、调动、奖惩、退休(退休)等事项的管理;负责公司系统备份团队建设;5、负责制定公司系统员工教育培训管理计划,组织实施企业领导、后备干部、中高级专业技术人员和公司系统员工的培训,指导各单位员工的培训工作;6、负责公司专业技术干部的管理工作,指导专业技术岗位的考核录用、专业技能鉴定和专家队伍建设;7、负责公司人事档案管理工作,指导公司各单位人事档案管理工作;负责公司系统人力资源信息化建设。
三、人力资源管理制度具体实施部门的主要职责1、负责制定本单位中期人力资源规划和年度计划;2、负责建立健全本单位劳动、人事、培训、工资福利、社会保险等人力资源管理制度的规章制度并组织实施;3、根据公司综合管理部对人力资源工作的统一部署,具体落实各项工作,落实公司制定的各项人力资源管理制度,及时提供与人力资源工作有关的各项信息。
人力资源规划
人力资源规划2022年企业人力资源规划方案(一)一、企业人力资源管理战略规划(一)企业竞争战略的分析阐述企业竞争战略分析的基本依据,以及选择竞争策略的依据和支撑点。
工作程序和方法:1、分析企业是属于技术开发型竞争战略或是人力资源开发型竞争战略。
前者是以职能组织为中心,主要依靠技术工程师;而后者是以团队为中心,主要依靠作业小组长和操纵者。
两种竞争战略发展的最后结果是:前者形成有形资产的积累;后者鼓舞了员工的士气,建立了融洽的劳动关系。
(内部策略)2、企业要在市场竞争中生存发展,可视具体情况采取产品廉价竞争策略或产品独特性竞争策略。
廉价竞争策略是以自己所生产的产品或提供的服务价廉取胜。
产口若悬河独特性竞争策略是以独特性产品去占领市场。
事实上,企业在确定竞争策略时,不可能“博采众长,兼而有之”,所有成功的企业都是专注某一策略,务求提高和发展企业在某一方面的竞争优势。
(外部策略)3、企业竞争策略的四个支撑点:(1)企业文化:官僚式——规章至上,凡事循规蹈矩,要求员工有章可循、有法可依。
企业强调结构的正规化、管理的稳定性和持久性。
发展式——强调创新和创业,组织比较松散,非正规化,一切注重发展与创新。
家族式——强调人际关系,如同一个大家庭,彼此关心爱护,忠心敬业,发扬企业良好传统。
市场式——强调市场导向,以产品为中心,按时、按质、按量完成工作目标。
(2)生产技术:不同的技术装备(产品特征或客户特点)对员的素质和技能有不同的要求,它直接对企业员工的招收、选拔和培训等提出具体标准和要求。
(3)财务实力:企业的财务状况直接关系到工资福利和保险、招聘能力、劳动关系户、职业技能开发等人力资源管理职能的发挥。
(4)人力资源管理制度:企业人力资源管理制度是规范企业员工劳动行为以及管理者管理活动的依据和标准,科学有效的制度体系将有利于战略规划的实施,以及总体目标的实现。
企业的竞争战略与策略的制定与实施,是以发展提高自身的核心竞争力,保持竞争优势为导向的。
人力资源服务产业园入驻企业扶持政策
人力资源服务产业园入驻企业扶持政策一、背景介绍人力资源服务产业园是为了促进人力资源服务行业的发展和创新而设立的专业园区。
为了吸引更多的企业入驻,政府制定了一系列的扶持政策,以帮助入驻企业在园区内获得更好的发展机会和资源支持。
二、入驻企业扶持政策概述为了吸引人力资源服务企业入驻产业园,政府针对这些企业制定了一系列的扶持政策,主要包括以下几个方面:2.1 低成本租赁为了降低企业的运营成本,入驻企业可以享受低成本的租赁政策。
政府将提供一定的租赁补贴,帮助企业降低园区内的租金支出。
2.2 资金扶持政府将设立专项资金,用于支持入驻企业的发展。
企业可以通过申请获得资金扶持,用于技术研发、市场推广、人才培养等方面。
2.3 人才支持政府将协助入驻企业开展人才招聘和培养工作。
园区内将设立人才服务中心,为企业提供人才推荐、培训、咨询等服务。
政府还将鼓励高校和科研机构与企业合作,促进人才的流动和交流。
2.4 税收优惠为了吸引更多的企业入驻,政府将给予入驻企业一定的税收优惠政策。
具体优惠内容包括减免企业所得税、减免土地使用税等。
2.5 服务支持政府将提供一系列的服务支持,帮助入驻企业解决运营中的问题。
这些服务包括市场推广、企业咨询、法律援助等,旨在提升企业的竞争力和发展能力。
三、入驻企业扶持政策的意义入驻企业扶持政策的制定对于人力资源服务产业园的发展具有重要意义:3.1 促进人力资源服务行业的发展通过提供低成本租赁、资金扶持和人才支持等政策,可以吸引更多的企业入驻园区,促进人力资源服务行业的发展和壮大。
3.2 增强产业园区的竞争力通过税收优惠和服务支持等政策,可以增强产业园区的竞争力,吸引更多的优秀企业入驻,形成良好的产业生态圈。
3.3 推动经济发展人力资源服务产业是现代服务业的重要组成部分,通过扶持政策的实施,可以推动该产业的快速发展,为经济发展提供强有力的支撑。
四、入驻企业扶持政策的落地与推广为了确保入驻企业扶持政策的有效实施和推广,政府需要采取以下措施:4.1 宣传推广政府应加大对入驻企业扶持政策的宣传力度,通过媒体、网络等渠道广泛宣传,吸引更多的企业了解和关注。
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企业基本人力资源政策
一、人力资源管理准则
(基本目的)
第五十五条 公司的可持续成长,从根本上靠的是组织建设和文化建设。因此,人力资
源管理的基本目的,是建立一支宏大的高素质、高境界和高度团结的队伍,以及创造一种自
我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障。
(基本准则)
第五十六条 公司全体员工无论职位高低,在人格上都是平等的。人力资源管理的基本
准则是公正、公平和公开。
(公正)
第五十七条 共同的价值观是我们对员工作出公平评价的准则;对每个员工提出明确的
挑战性目标与任务,是我们对员工的绩效改进作出公正评价的依据;员工在完成本职工作中
表现出的能力和潜力,是比学历更重要的评价能力的公正标准。
(公平)
第五十八条 公司奉行效率优先,兼顾公平的原则。我们鼓励每个员工在真诚合作与责
任承诺基础上,展开竞争;并为员工的发展,提供公平的机会与条件。每个员工应依靠自身
的努力与才干,争取公司提供的机会;依靠工作和自学提高自身的素质与能力;依靠创造性
地完成和改进本职工作满足自己的成就愿望。我们从根本上否定评价与价值分配上的短视、
攀比与平均主义。
(公开)
第五十九条 我们认为遵循公开原则是保障人力资源管理的公正和公平的必要条件。公
司重要政策与制度的制定,均要充分征求意见与协商。抑侥幸,明褒贬,提高制度执行上的
透明度。我们从根本上否定无政府、无组织、无纪律的个人主义行为。
(人力资源管理体制)
第六十条 我们不搞终身雇佣制,但这不等于不能终身在公司工作。我们主张自由雇佣
制,但不脱离中国的实际。
(内部劳动力市场)
第六十一条 我们通过建立内部劳动力市场,在人力资源管理中引入竞争和选择机制。
通过内部劳动力市场和外部劳动力市场的置换,促进优秀人才的脱颖而出,实现人力资源的
合理配置和激活沉淀层。并使人适合于职务,使职务适合于人。
(人力资源管理责任者)
第六十二条 人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责。
各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人
员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇
的重要因素。
二、员工的义务和权利
(员工的义务)
第六十三条 我们鼓励员工对公司目标与本职工作的主人翁意识与行为。
每个员工主要通过干好本职工作为公司目标做贡献。员工应努力扩大职务视野,深入领
会公司目标对自己的要求,养成为他人作贡献的思维方式,提高协作水平与技巧。另一方面,
员工应遵守职责间的制约关系,避免越俎代庖,有节制地暴露因职责不清所掩盖的管理漏洞
与问题。
员工有义务实事求是地越级报告被掩盖的管理中的弊端与错误。允许员工在紧急情况下
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便宜行事,为公司把握机会,躲避风险,以及减轻灾情作贡献。但是,在这种情况下,越级
报告者或便宜行事者,必须对自己的行为及其后果承担责任。
员工必须保守公司的秘密。
(员工的权利)
第六十四条 每个员工都拥有以下基本权利,即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。
员工在确保工作或业务顺利开展的前提下,有权利向上司提出咨询,上司有责任作出合
理的解释与说明。
员工对改善经营与管理工作具有合理化建议权。
员工有权对认为不公正的处理,向直接上司的上司提出申诉。申诉必须实事求是,以书
面形式提出,不得影响本职工作或干扰组织的正常运作。各级主管对下属员工的申诉,都必
须尽早予以明确的答复。
员工有权保留自己的意见,但不能因此影响工作。上司不得因下属保留自己的不同意见
而对其歧视。
三、考核与评价
(基本假设)
第六十五条 公司员工考评体系的建立依据下述假设:
1、公司绝大多数员工是愿意负责和愿意合作的,是高度自尊和有强烈成就欲望的。
2、金无足赤,人无完人;优点突出的人往往缺点也很明显。
3、工作态度和工作能力应当体现在工作绩效的改进上。
4、失败铺就成功,但重犯同样的错误是不应该的。
5、员工未能达到考评标准要求,也有管理者的责任。员工的成绩就是管理者的成绩。
(考评方式)
第六十六条 建立客观公正的价值评价体系是公司人力资源管理的长期任务。
员工和干部的考评,是按明确的目标和要求,对每个员工和干部的工作绩效、工作态度
与工作能力的一种例行性的考核与评价。工作绩效的考评侧重在绩效的改进上,宜细不宜粗;
工作态度和工作能力的考评侧重在长期表现上,宜粗不宜细。考评结果要建立记录,考评要
素随公司不同时期的成长要求应有所侧重。
在各层上下级主管之间要建立定期述职制度。各级主管与下属之间都必须实现良好的,
沟通,以加强相互的理解和信任。沟通将列入对各级主管的考评。
员工和干部的考评实行纵横交互的全方位考评。同时,被考评者有申诉的权利。
四、人力资源管理的主要规范
(招聘与录用)
第六十七条 公司依靠自己的宗旨和文化,成就与机会,以及政策和待遇,吸引和招揽
天下一流人才。我们在招聘和录用中,注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。按照双向
选择的原则,在人才使用、培养与发展上,提供客观且对等的承诺。
我闪将根据公司在不同时期的战略和目标,确定合理的人才结构。
(解聘与辞退)
第六十八条 我们利用内部劳动力市场的竞争与淘汰机制,建立例行的员工解聘和辞退
程序。对违反公司纪律和因牟取私利而给公司造成严重损害的员工,根据有关制度强行辞退。
(报酬与待遇)
第六十九条 我们在报酬与待遇上,坚定不移向优秀员工倾斜。
工资分配实行基于能力主义的职能工资制;奖金的分配与部门和个人的绩效改进挂钩;
安全退休金等福利的分配,依据工作态度的考评结果;医疗保险按贡献大小,对高级管理和
资深专业人员与一般员工实行差别待遇,高级管理和资深专业人员除享受医疗保险外,还享
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受医疗保健等健康待遇。
我们不会牺牲公司的长期利益去满足员工短期利益分配的最大化,但是公司保证在经济
景气时期与事业发展良好阶段,员工的人均年收入高于区域行业相应的最高水平。
(自动降薪)
第七十条 公司在经济不景气时期,以及事业成长暂时受挫阶段,或根据事业发展需要,
启用自动降薪制度,避免过度裁员与人才流失,确保公司渡过难关。
(晋升与降格)
第七十一条 每个员工通过努力工作,以及在工作中增长的才干,都可能获得职务或任
职资格的晋升。与此相对应,保留职务上的公平竞争机制,坚决推行能上能下的干部制度。
公司遵循人才成长规律,依据客观公正的考评结果,让最有责任心的明白人担负重要的责任。
我们不拘泥于资历与级别,按公司组织目标与事业机会的要求,依据制度性甄别程序,对有
突出才干和突出贡献者实施破格晋升。但是,我们提倡循序渐进。
(职务轮换与专长培养)
第七十二条 我们对中高级主管实行职务轮换政策。没有周边工作经验的人,不能担任
部门主管。没有基层工作经验的人,不能担任科以上干部。我们对基层主管、专业人员和操
作人员实行岗位相对固定的政策,提倡爱一行,干一行;干一行,专一行。爱一行的基础是
要通得过录用考试,已上岗的员工继续爱一行的条件是要经受岗位考核的筛选。
(人力资源开发与培训)
第七十三条 我们将持续的人力资源开发作为实现人力资源增值目标的重要条件。实行
在职培训与脱产培训相结合,自我开发与教育开发相结合的开发形式。
为了评价人力资源开发的效果,要建立人力资源开发投入产出评价体系。