信息系统考试要点

信息系统分析与设计试卷㈠名词解释1.系统的稳定性：是指在外界作用下的开放系统有一定的自我稳定能力，能够在一定范围内自我调节，从而保持和恢复原来的有序状态、原有的结构和功能。

2.系统的整体性：是指系统由若干要素组成的具有一定新功能的有机整体，各个要素一旦组成系统整体，就表现出独立要素所不具备的性质和功能，形成新的系统的质的规定性，从而表现出整体的性质和功能不等于各个要素的性质和功能的简单相加。

3.变换分析：变换结构是一种线性结构。

它可以明显地分成逻辑输入、主加工和逻辑输出。

变换分析过程可以分为三步：找出逻辑输入、主加工和逻辑输出，设计顶层模块和第一层模块，设计中、下层模块。

4.泛化：是在多个概念之间识别共性，定义超类和子类关系的活动。

5.管理信息系统：是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机交互系统。

6.系统：是又相互联系和相互制约的若干组成部分结合成的、具有特定功能的有机整体。

7.信息：是加工后的数据。

8.数据：是一组表示数量、行动和目标的可鉴别的非随机符号。

9.信息系统：指输入数据，通过加工处理，产生信息的系统。

10.专家系统：是依据知识法则，运用推理法则来解决某类问题的信息系统。

11.系统分析：应用系统思想和方法，把复杂的对象分解成简单的组成部分，找出这些部分的基本属性和彼此间的关系。

12.模块的耦合：反映模块之间连接的紧密程度。

13.模块的内聚：反映模块内部联系的紧密程度。

14.系统的可靠性：是指满足一定条件的应用环境中能够正常工作的能力。

15.系统的安全性：是指为了保护系统硬件、软件和数据不致受到偶然的或蓄意的修改、破坏和泄露，而采取的技术和管理措施。

（二）简答16.简述信息的基本属性。

①事实性；②扩散性；③传输型；④共享性；⑤增值性；⑥不完全性；⑦等级性；⑧滞后性；⑨可压缩性；⑩可转换性。

（注：后面两个属性不属于教材内容，是老师课件补充内容）17.简述管理系统的基本特点。

①管理系统是把人也作为结构成分的组织系统；②管理系统是一个有输入输出地开放式系统；③管理系统是个反馈系统；④管理系统是多目标的系统。

18.简述信息系统的基本功能。

基本功能有：①数据的采集与输入；②数据的传输；③信息的存储；④信息的加工；⑤信息的维护；⑥信息的使用。

19.简述信息系统开发生命周期各阶段及任务？系统规划阶段任务：对企业的环境目标及现行系统的的状况进行初步调查，根据企业目标和发展目标确定信息系统的发展战略，对建设新系统的需求做出分析和预测，同时考虑新建系统所受各种约束，研究新建系统的必然性和可能性。

系统分析阶段任务：根据系统设计任务书确定的范围，对现行系统进行详细的调查，指出现行系统的局限性和不足，确定新系统的基本目标和功能要求。

系统设计阶段任务：根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实际逻辑模型的技术方案。

系统实施阶段任务：包括计算机等设备的购置,安装调试，程序的编写调试，人员培训，数据文件转换,系统调试与转换等。

系统运行与维护阶段任务：经常性的维护评价，记录系统运行的情况。

20.简述系统规划的基本任务。

系统规划的基本任务有：①指定信息系统发展战略；②制定信息系统的总体方案，安排项目开发计划；③制定系统建设的资源分配计划。

21.简述系统规划的基本原则。

系统规划的基本原则有：①支持企业的总目标；②整体上着眼于高层管理，兼顾各层管理的要求；③摆脱信息系统对组织结构的依从性；④使系统结构有良好的整体性；⑤便于实施。

22.简述结构化系统设计的思想与特点。

结构化系统设计的思想：模块设计思想引入到系统设计中来，将一个系统设计成层次化程序模块结构。

这种模块相对独立，功能单一。

结构化系统设计的特点：⑪面向用户的观点；⑫严格区分工作阶段，每个阶段有明确的任务和应得的成果；⑬按照系统的观点，自顶向下地完成系统的研制工作；⑭充分考虑变化的情况；⑮工作成果文献化、标准化。

23.简述输入设计的基本原则。

输入设计的基本原则有：①最小量原则；②简单性原则；③早检验性原则；④少转换原则。

24.简述人机对话设计原则。

人机对话设计的原则有：①对话要清楚、简单，用词要符合用户观点和习惯；②对话要适应不同操作水平的用户，便于维护和修改；③错误信息设计要有建议性；④关键操作要有强调和警告。

25.简述代码设计的基本步骤。

代码设计的基本步骤是：①确定代码对象；②考察是否已有标准代码；③根据代码的使用范围、使用时间，根据实际情况选择代码的种类与类型；④考虑检错功能；⑤编写代码表。

26.简述系统监理管理的基本内容。

系统监理管理包括：①外部监理；②管理监理；③操作监理；④说明性文件监理；⑤安全性监理。

27.简述面向对象系统设计思想与特点。

面向对象程序设计方法OOP（object oriented programming）设计思想：①客观世界的任何事物都是对象(object)，都有一些静态属性和操作。

对外不必公开,封装性(encapsulation)；②对象之间有抽象与具体，群体与个体，整体与部分等几种关系。

这些构成了对象的网络结构；③抽象的，较大的对象所具有的性质，自然成为其子类的性质，而不必加以说明。

继承性(inheritance)；④对象之间可以互送信息。

面向对象程序设计的特点：变成模型，抽象，封装，继承，多态.。

28.简述系统测试的主要类型。

系统测试的主要类型有：①模块测试；②联合测试；③验收测试；④系统测试。

29.简述系统测试的原则。

系统测试原则有：①测试用例应包括输入数据和预期的输出结果；②不仅要选合理的输入数据作为测试用例，而且应选不合理的输入数据作为测试用例；③既要检查程序是否完成了它应做的工作，还要检查它是否还做了它不应该做的工作；④测试用例应长期保留，直到这个程序被废止。

30.简述系统维护的类型。

系统维护的类型包括：①更正性维护；②适应性维护；③完善性维护；④预防性维护。

31.简述系统评价的范围。

系统评价的范围一般包括：①系统运行的一般情况；②系统的使用效果；③系统的性能；④系统的经济效应。

（三）综合应用32~35题略（四）论述36.论述信息系统的发展趋势早期出现数据处理系统，20世纪70年代初随着数据库和管理科学方法的发展，在数据处理系统的基础上，管理信息系统MIS逐步成熟起来，具有统一数据库是管理信息系统成熟的重要标志。

然而，此类系统并不能满足高程决策者的需要。

到了20世纪70年代中后期，为高层决策者提供非预先设定﹐提供即刻需要的有关决策信息的决策支持系统（DSS）应运而生了。

20世纪60年代计算机用于库存管理，产生物料需求计划，而出现了MRP系统，20世纪70年代，MRP 发展成为闭环系统。

企业资源计划（ERP）是MRPⅡ进一步发展。

EDPS,MIS和DSS各代表了信息系统发展过程中的某个阶段，他们仍在不断发展。

随着网络技术，人工智能技术的发展，信息系统向网络化、智能化、集成化发展。

37.论述管理理论对信息系统建设的意义现代社会，人们把科学、技术、管理称为现代社会鼎足而立的三大支柱，把管理看做一种经济资源，冠以“第三生产力”。

在信息系统建设如火如荼的今天，管理理论对信息系统建设具有重要的指导作用，具体如下：①管理理论可以协调人工作，充分发挥人的主观能动性和客观异动性，使人的巨大潜力得以更好地发挥；②管理理论有助于调查研究，预测计划，科学决策，使系统能更好地有序的实施；③管理理论可以更好的考核检查当前工作，及时反馈情况，使信息系统的建设不偏离计划，并在必要时对信息系统建设作出修改；④管理理论起到督促工作，加强控制的作用，使之尽可能做到预先控制，以保证达到预期目标；⑤管理理论将系统内各个组成单位看成一个有机整体，实行系统全过程管理，做到统筹兼顾，合理控制和强调各个环节，达到效果最佳、效益最大。

38.论述信息系统开发是一个社会过程信息系统是随着系统科学、计算机科学以及现代管理科学而发展起来的。

它作为一个具体的系统，是指利用计算机、网络、数据库等现代信息技术，处理组织中的数据、业务、管理和决策等问题，并为组织目标服务的综合性人/机系统。

在信息系统发展过程，相应的开发方法也不断发展，信息系统开发过程开始由技术过程逐渐演变为社会过程。

最初单项应用的系统不涉及太多的部门和人员，没有过多的利益冲突。

这种系统的开发过程，本质上是一个技术过程。

而现在更多的信息系统是一个综合性的系统，这种系统的开发往往涉及多个部门，不仅人们对业务过程有不同的理解和处理方法，还可能涉及人们的利益冲突。

现在的系统开发必须从规划开始，经过不同的阶段完成开发工作。

这种系统的开发是有行为影响的技术过程，必须强调用户的参与。

以支持上层管理决策为重点的信息系统涉及半结构、非结构的问题，系统目标、决策过程难以明确。

系统开发不仅可能改变业务流程,还可能改变管理体制，甚至企业重复、改变权力关系。

需要各种参与者的协作。

参与者的知识、权力、见解、利益、协作、冲突、阻力等因素是系统开发的基础。

对于信息系统的成功，社会因素与技术因素同样重要，甚至影响更大。

因而，这种系统的开发本质是一个社会过程。