信息化系统运维服务合同模板
信息化运维服务合同模板
合同编号：【编号】甲方（服务需求方）：【甲方全称】乙方（服务提供方）：【乙方全称】签订日期：【签订日期】根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方信息化系统运维服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方为甲方提供信息化系统运维服务，包括但不限于以下内容：（1）日常技术支持：提供7×24小时在线技术支持，包括电话、邮件、即时通讯等方式，及时响应甲方需求。
（2）系统维护：定期对甲方信息化系统进行巡检、维护，确保系统稳定运行。
（3）故障处理：对甲方信息化系统出现的故障进行及时处理，保障系统正常运行。
（4）系统升级：根据甲方需求，对信息化系统进行升级，提高系统性能和安全性。
（5）安全防护：提供网络安全防护服务，包括防火墙、入侵检测、漏洞扫描等，确保系统安全。
（6）数据备份与恢复：定期对甲方数据进行备份，确保数据安全；在发生数据丢失、损坏等情况时，及时进行数据恢复。
（7）培训与指导：为甲方提供系统使用培训，指导甲方员工正确使用信息化系统。
二、服务标准1. 乙方承诺在接到甲方故障报告后，按照以下标准进行处理：（1）一般故障：2小时内响应，24小时内解决。
（2）重大故障：1小时内响应，6小时内解决。
2. 乙方承诺确保甲方信息化系统安全、稳定、高效运行，满足甲方业务需求。
三、服务期限1. 本合同服务期限为【服务期限】，自合同签订之日起生效。
2. 本合同期满后，如双方无异议，可协商续签。
四、费用及支付1. 甲方应按照本合同约定的服务内容和标准，向乙方支付【服务费用】。
2. 支付方式：【支付方式】，如分期付款，应明确分期支付的具体时间。
五、保密条款1. 乙方在履行本合同过程中，对甲方提供的信息、数据等保密信息负有保密义务。
2. 未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方泄露或使用甲方的保密信息。
六、违约责任1. 如乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失。
信息系统运维服务合同范本正规范本(通用版)
信息系统运维服务合同范本1. 引言本合同由双方共同签署，即甲方（简称“甲方”）和乙方（简称“乙方”）。
双方根据平等互利的原则，为确保甲方信息系统的正常运行和维护，达成合作协议。
2. 服务内容2.1 乙方将为甲方提供信息系统的运维服务，具体包括但不限于系统安全管理、系统性能调优、备份和恢复、问题排查和解决等。
2.2 如果甲方有特定需求，乙方可以提供额外的定制化服务，但需另行约定，并且甲方需支付相应的费用。
3. 服务期限3.1 本合同的服务期限为（具体服务期限填写在这里），自双方签署合同之日起生效，直至服务期满，双方达成新的协议或终止本合同。
3.2 若甲方需要终止本合同，应提前30天书面通知乙方。
4. 服务费用4.1 甲方应按照方式向乙方支付服务费用：•支付方式：（列出支付方式，比如银行转账、、等）•付款周期：（例如一次性支付，月度支付，季度支付等）•付款金额：（具体金额填写在这里）4.2 若服务期间出现乙方无法履行合同义务的情况，甲方有权中止支付服务费用，直至问题解决。
5. 服务标准5.1 乙方应以专业的知识和技能提供信息系统的运维服务，并确保甲方系统的正常运行和安全。
5.2 乙方需建立系统运维的相应流程，包括但不限于系统日志的监控和分析、漏洞扫描和修复、软件和硬件的升级等。
6. 保密条款6.1 乙方应承担保密义务，不得将甲方的商业机密、技术秘密以及其他受法律保护的信息泄露给任何第三方，除非获得甲方的书面许可或依法要求。
6.2 乙方应合理采取措施确保甲方信息的机密性和安全性，包括但不限于使用密码、防火墙、加密和访问控制等。
7. 违约责任7.1 若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或中止服务直至付款完成。
7.2 若乙方未按约定提供信息系统运维服务，甲方有权要求乙方进行相应的修复或补偿。
8. 争议解决8.1 本合同履行过程中，若发生争议，双方应通过友好协商解决，协商不成的，可提起仲裁或诉讼解决。
9. 其他条款9.1 本合同未约定的事项，双方可通过书面协议进行补充。
信息化系统运维服务合同范本(两篇)2024
信息化系统运维服务合同范本（二）一、合同背景二、委托内容1.运维服务商将根据委托方的需求，提供信息化系统的运维服务，包括但不限于系统监控、故障排除、升级维护等。
2.委托方需提供运维服务所需的系统环境及必要的信息，及时告知运维服务商系统运行情况；3.运维服务商将定期向委托方提交运维报告，包括系统运行状况、故障处理情况等。
委托方应认真审核并提出合理的意见和建议。
三、服务费用及支付方式1.运维服务商向委托方提供运维服务，委托方应按照约定支付相应的服务费用。
具体费用标准及支付方式双方另行协商确定。
2.委托方应按时支付服务费用，逾期付款的，应按照约定支付逾期滞纳金。
四、合作期限及终止1.本合同有效期为一年，自双方签署之日起生效。
到期前一个月，双方可协商续签合同，如未能达成一致，本合同自动终止。
2.若一方违反合同规定，致使合同无法履行或影响履行结果，对方有权提前解除合同，并追究违约方的违约责任。
五、保密条款1.双方承诺在本合同有效期内及解除本合同后，对双方之间的商业秘密和机密信息予以保密。
2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用另一方的商业秘密和机密信息。
六、争议解决1.双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决。
协商不成的，提交双方所在地人民法院解决。
2.关于本合同未约定事项，双方可另行签订补充合同进行约定。
七、其他约定1.本合同一式两份，运维服务商和委托方各持一份，并自双方签字盖章之日起生效；2.本合同内容仅适用于双方合作的运维服务事项，超出合作范围的其他事项，双方可另行协商签署相关合同。
八、附则1.双方确认在签署本合同时已经充分了解并同意合同的全部内容，具有完全的法律行为能力，并愿意承担合同所规定的权利和义务。
2.本合同未尽事宜可以进一步协商，可通过书面形式进行修改。
经双方签署后的修改文本与本合同具有同等效力。
运维服务商（盖章）：__________________委托方（盖章）：__________________签订日期：__________________信息化系统运维服务合同范本合同编号：_____ 日期：____年___月___日公司名称：联系地址：电话：传真：联系人：邮箱：公司名称：联系地址：电话：传真：联系人：邮箱：鉴于：1. 甲方为了保证公司信息化系统的正常运行，需要进行系统的运维服务；2. 乙方具备提供信息化系统运维服务的能力和经验；一、服务内容a) 对甲方信息化系统进行检测和监控，确保其正常运行；b) 及时处理甲方信息化系统的故障和异常情况，保障系统的稳定性；c) 定期进行系统的备份和恢复操作，防范数据丢失；d) 提供系统性能优化服务，以确保系统的高效运行；e) 协助甲方进行系统更新和升级，并提供技术支持；f) 提供用户培训服务，以保证甲方员工对系统的正确使用。
信息化运维服务合同范本
信息化运维服务合同范本合同编号：__________一、服务内容1.1 乙方负责甲方的信息化系统的日常运维管理，包括服务器、网络设备、安全设备、存储设备等硬件设施及操作系统、数据库、中间件、应用软件等软件系统的维护。
1.2 乙方应确保甲方信息化系统的稳定运行，对系统进行定期检查、优化和升级，提高系统性能和安全性。
1.3 乙方应及时响应甲方提出的故障申报，提供紧急维修服务，并在规定时间内解决故障。
1.4 乙方应提供甲方员工信息化培训服务，提高甲方员工的信息化应用能力。
二、服务期限2.1 本合同的有效期为____年，自双方签字之日起生效。
2.2 合同期满后，如甲方继续委托乙方提供信息化运维服务，双方可签订续约合同。
三、服务费用3.1 乙方提供信息化运维服务的费用为人民币____元整（大写：____________________元整），甲方按季度支付。
3.2 甲方支付服务费用后，乙方应及时提供相应的服务，并开具正规发票。
四、保密条款4.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
4.2 保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。
五、违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
5.2 若乙方未按约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他约定7.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
7.2 本合同未尽事宜，可另行协商补充。
甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：________________附件：1. 甲方信息化系统设备清单2. 乙方服务人员名单及资质证书3. 乙方信息化运维服务方案4. 乙方保密协议5. 乙方服务承诺及违约金计算方式一、附件列表：1. 甲方信息化系统设备清单2. 乙方服务人员名单及资质证书3. 乙方信息化运维服务方案4. 乙方保密协议5. 乙方服务承诺及违约金计算方式二、违约行为及认定：1. 乙方未按约定提供服务，包括但不限于未按时响应故障申报、未在规定时间内解决故障、未提供信息化培训服务。
信息化系统运维服务合同
信息化系统运维服务合同甲方（客户）：______________________________地址：______________________________________________________________联系电话：____________________________________________________________乙方（信息化系统运维服务提供商）：______________________________地址：______________________________________________________________联系电话：____________________________________________________________鉴于甲乙双方在平等、自愿的基础上，就乙方向甲方提供信息化系统运维服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方同意为甲方提供以下信息化系统运维服务：系统监控、故障处理、数据备份与恢复、安全管理等。
二、服务费用2.1 甲方应向乙方支付的信息化系统运维服务费总额为：_________________________元。
2.2 付款方式及时间：_____________________________________________。
三、服务期限3.1 本合同服务期限自_________________________至_________________________。
四、甲方责任与义务4.1 甲方应按时支付运维费用。
4.2 甲方应协助乙方进行系统运维工作，提供必要的工作环境与支持。
五、乙方责任与义务5.1 乙方应按照合同约定提供连续、稳定的信息化系统运维服务。
5.2 乙方应在接到甲方故障通知后，及时响应并采取有效措施解决问题。
六、保密条款6.1 甲乙双方应对在合作过程中获得的对方信息及运维过程中涉及的数据予以保密。
信息系统运维服务类合同3篇
信息系统运维服务类合同3篇篇1信息系统运维服务类合同甲方（委托方）：______________（下称“甲方”）乙方（服务方）：______________（下称“乙方”）鉴于甲方为了保障企业信息系统的正常运行，提高系统稳定性，特聘请乙方为其提供信息系统运维服务，并签订本合同，共同遵守以下条款：第一条服务内容1.1 乙方将为甲方提供信息系统运维服务，包括但不限于：系统巡检、故障应急处理、系统性能优化、数据备份与恢复、系统安全防护等服务。
1.2 乙方在提供服务时应遵守相关法律法规及合同约定，保证服务的质量和效率。
第二条服务时间和地点2.1 乙方应按照双方约定的时间表和地点提供服务，根据系统运行情况随时调整维护计划。
2.2 在特殊情况下，乙方需提前告知甲方并取得同意后，可以对服务时间和地点进行调整。
第三条服务费用3.1 甲方应按照约定支付乙方的服务费用，并按时付款。
3.2 如因甲方个人原因导致的额外费用，应由甲方承担。
第四条保密条款4.1 双方应保守对方的商业秘密和机密信息，不得泄露给第三方。
4.2 因违反保密约定而导致的损失一方需承担相应的责任。
第五条违约责任5.1 若一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿因此造成的损失。
5.2 任何一方如有违约行为，需向对方支付违约金，乙方应对其服务质量承担相应的违约金。
第六条合同解除6.1 在合同履行过程中，如有不可抗力等因素导致无法继续履行合同，双方可以通过友好协商解除合同。
6.2 如因一方违约行为导致合同无法继续履行，守约方有权解除合同并要求违约方赔偿损失。
第七条其他条款7.1 本合同未尽事宜，双方可以通过友好协商达成一致意见，并签订补充协议。
7.2 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（委托方）：签字：______________ 日期：______________乙方（服务方）：签字：______________ 日期：______________（盖章处）以上为《信息系统运维服务类合同》，双方请遵守合同内容并共同维护双方的合法权益。
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信息化系统运维服务合同模板合同编号：XXX-OMS-2022
本合同由以下双方就信息化系统运维服务事宜达成协议：甲方：[甲方公司名称]
地址：[甲方公司地址]
联系人：[甲方联系人]
电话：[甲方联系电话]
邮箱：[甲方邮箱]
乙方：[乙方公司名称]
地址：[乙方公司地址]
联系人：[乙方联系人]
电话：[乙方联系电话]
邮箱：[乙方邮箱]
根据双方的协商，特订立以下合同：
一、服务内容
1. 甲方委托乙方负责运维服务，包括但不限于以下内容：
a) 信息系统的巡检和监控；
b) 信息系统的故障排除和故障处理；
c) 数据备份和恢复；
d) 软件和硬件的升级和维护；
e) 系统安全性检查和风险评估；
f) 用户问题的解答和支持。
2. 乙方将根据甲方的需求，按照以下方式提供服务：
a) 在工作日的正常工作时间内，提供实时监控和问题处理；
b) 根据约定的服务级别协议，快速响应和解决紧急问题；
c) 定期对系统进行巡检和维护，并提供巡检报告；
d) 在甲方提出需求时，协助进行系统升级和维护。
二、服务期限
本合同的服务期限为一年，自[起始日期]至[终止日期]止。
在本期满后，双方可根据实际情况协商续签或终止合同。
三、费用及支付方式
1. 甲方应按照以下方式支付服务费用：
a) 服务费用：每月固定金额RMB [金额]元，由甲方在每月[指定日期]前支付给乙方；
b) 附加费用：根据实际情况，若有额外工作或资源需求，乙方将提前与甲方协商，并甲方在同意后支付相关费用。
2. 乙方应提供详细的服务费用发票，并在支付后的5个工作日内寄送给甲方。
四、保密条款
1. 双方在合作过程中可能涉及到对方的商业机密和技术信息，双方承诺保守对方的商业机密和技术信息，并严格限制员工的知悉范围。
2. 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的商业机密和技术信息。
五、违约责任
1. 甲方如未按时支付服务费用，乙方有权暂停或中止服务，并可以要求甲方支付相应的违约金。
2. 若一方违反本合同的其他条款并造成对方损失，违约方需承担相应的赔偿责任。
六、争议解决
本合同的解释和执行均适用中华人民共和国相关法律。
对于因合同引起的争议，双方应先通过友好协商解决，若协商不成，应提交有管辖权的法院进行仲裁。
七、其他条款
1. 本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以补充合同形式签署。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同自双方盖章或签字之日起生效。
甲方：乙方：
（盖章）（盖章）
日期：日期：。