最新315消费者权益日知识竞赛试题含答案
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315消费者权益日知识竞赛试题含答案
一、单项选择题
1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( A )要求赔偿。
A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商
2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据( A )法律。
A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法
3、消费者有权就产品质量问题,向 ( C )查询。
A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者
4、根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为( A )。
A.死刑 B.无期徒刑 C.没收财产
5、国家根据国际通用的质量管理制度,推行( B ) 种质量管理制度 。
A、全面质量管理;B、企业质量体系认证制度;C、计量管理认证
6、生产者、销售者依照 ( A )规定承担产品质量责任。
A、产品质量法;B、民事诉讼法;C、计量法和标准化法
7、消费者有权就产品质量问题,向 ( C )查询。
A、工商管理部门 B质量协会 C、生产者、销售者
8、对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担( C )。
A、所有费用B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失C、运输等学习-----好资料
更多精品文档 合理费用
9、某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的( B )权利。
A、公平交易权B、求偿权C、安全权
10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失( C )。
A、180元B、540元C、360元
11、在保修期内( B )次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
A、一次B、二次C、三次
12、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( B )的企业要求赔偿。
A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后
13、《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的( C )、柜台的出租者要求赔偿。
A、参展者B、组织者C、举办者、
14、一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( C )。
A、接受消费者监督的义务
B、提供商品和服务真实信息的义务
C、不得侵犯消费者人格权利的义务 学习-----好资料
更多精品文档 15、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的( A )权利。
A、公平交易权B、知情权C、获知权
16、“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使( A )权利相吻合。
A、自主选择权B、人格尊严受尊重权C、知情权
17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向( A )要求赔偿。
A、营业执照的持有人B、生产者C、供货商
18、下列哪些产品可以不附加产品标识( A )。
A、散装饼干B、瓶装可口可乐C、瓶装酱油
19、3月15日是( C )被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。
(A)1980年 (B)1981年(C)1983年(D)1984年
20、国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的( A )。
A、美国,澳大利亚,比利时,英国,荷兰
B、美国,加拿大,澳大利亚,英国,荷兰
C、美国,德国,加拿大,英国,荷兰
D、德国,英国,比利时,荷兰,澳大利亚
21、《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的( B )。
(A)1993年1月1日 (B)1994年1月1日(C)1995年1月1日 (D)1996年1月1日
22、新修订《中华人民共和国产品质量法》自( C )起施行。
A、1993年2月22日 学习-----好资料
更多精品文档 B、1993年9月1日
C、20xx9月1日
D、20xx7月8日
23、我国消费者协会的性质是什么( B )。
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关
24、销售者承担产品侵权赔偿责任实行( C )的归责原则。
A、无过错责任 B、绝对责任
C、过错责任 D、严格责任
25、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是(A)。
A、消费者协会
B、工商行政管理局
C、行业协会
D、任何单位和个人
26、消费争议中,因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定的,检测、鉴定费用由()先行垫付,()提供等额担保,最终由责任方承担(A)。
A、消费者、经营者
B、消费者协会、经营者
C、经营者、消费者
D、经营者、消费者协会 学习-----好资料
更多精品文档 27、经营者提供商品或者服务有( A )行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
A、欺诈B、被消费者投诉C、违法经营D、强迫消费者消费
28、《消费者权益保护法》规定,国家制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取( A )的意见和要求。
A、消费者协会B、消费者C、有关行政部门D、经营者
29、消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,是其行使( B )权利的表现。
A、批评权B、监督权C、检举权D、控告权
30、保健品生产企业要落实“健康、维权”的主题,必须着重把握好企业的四关,下列哪一项不属于这“四关”?(C)
A、信誉关B、质量关C、品牌关D、价格关
这“四关”分别是:信誉关、质量关、价格关、服务关
31、质量技术监督行政部门办理案件,一般应当在( B )结案。
A.2个月 B.3个月 C.4个月 D.6个月
32、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:( D )。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
33、对生产假酱油的行为,( A )可依法查处。 学习-----好资料
更多精品文档 A.县级以上质量技术监督部门 B.产品质量认证机构
C.县级以上计量检定部门 D.产品质量监督检验所
34、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的,可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的( C )
A、自主选择权 B、财产安全权
C、公平交易权 D、处分权
35、以下关于消费者协会的内容表述不正确的是:( D )。
A、市和区、县依法成立消费者协会
B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代表等组成
C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构
D、消费者协会不履行法定职能
36、产品质量监督检查的主要方式( C )。
A、产品质量统一监督检查 B、产品质量定期监督检查
C、产品质量监督抽查 D、产品质量日常监督检查
37、国际消费者联盟组织是在那一年成立的 ( C )。
A、1958 B、1959 C、1960 D、1961
38、下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨 ( C )。
A、保护消费者合法权益
B、维护社会秩序
C、维护社会弱势群体
D、促进社会主义经济健康发展 学习-----好资料
更多精品文档 39、国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统( C )于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。
A、林肯 B、罗斯福 C、肯尼迪 D、里根
40、按照国家工商行政管理总局的有关规定:消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过( C )年的,工商行政管理机关不予受理。
A、3个月 B、6个月 C、1年 D、2年
41、在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照( A )的规定追究法律责任。
A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法 C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法
42、产品质量监督部门是指( A )。
A、质量技术监督部门 B、工商行政管理部门
C、质量检验协会 D、消协
43、《零售商品称重计量监督规定》所涉及的商品品种为( A )。
A、食品、金银饰品 B、食品
C、食品、化妆品 D、食品、化工原料
44、《中华人民共和国计量法实施细则》是( D )。
A.法律 B.规范性文件 C.行政规章 D.行政法规
45、中国消费者协会于何时被国际消费者协会接纳为会员( C )。
A、1986年9月 B、1985年9月 C、1987年9月 D、1984年9月
46、我国消费者协会的法定职能有几项( B )
A、6项 B、7项 C、9项 D、10项 学习-----好资料
更多精品文档 47、下列哪项不是消费者权益保护法的特点( D )。
A、向消费者倾斜
B、加重赔偿金制度
C、强调经营者于消费者处于平等地位
D、暗示消费者的地位比经营者高
48、就产品质量问题,消费者可向( C )及有关部门申诉,接收申诉的部门应当负责处理。
A、质量管理协会
B、产品质量监督部门
C、产品质量监督部门
D、工商行政管理部门
49、在手机销售三包有效期内,因修理者自身原因,使修理超( B )日未修好的,销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。
A、15 B、30 C、60 D、90
50、承担产品质量责任的主体不包括( D )。
A.生产者 B.销售者 C.服务业的经营者 D.储运者
51. 国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国:( D )
A美国 B澳大利亚 C比利时 D 中国
52、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题( D )。
A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年
53、下列哪项不是消费者保护法的基本原则(C)。
消费者权益保护知识竞赛试题及答案
消费者权益保护知识竞赛试题及答案
消费者权益保护知识竞赛试题及答案
在日常学习和工作生活中,我们都可能会接触到试题,借助试题可以对一个人进行全方位的考核。你知道什么样的试题才是好试题吗?下面是店铺为大家收集的消费者权益保护知识竞赛试题及答案,欢迎大家分享。
一、单项选择(每题仅有一个正确答案)
1、对于线上交易的商品,消费者需要退货的,退回商品的运费由( )承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。”
A、消费者 B、经营者 C、运输公司 D、消费者和经营者共同
2、国家倡导文明、健康、( )的消费方式,反对浪费。
A、安全 B、诚信 C、合理 D、节约资源和保护环境
3、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起( )个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
A、3 B、12 C、6 D、24
4、对于线上交易的商品,消费者需要退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起( )日内返还消费者支付的商品价款。
A、3 B、7 C、15 D、30
5、最新的《消费者权益保护法》是在( )的第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过修改的。
A、 2013年10月25日 B、1993 年10月31日 C、2009年8月27日 D、2013年3月15日
6、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的( )。
A、一倍 B、二倍 C、三倍 D、四倍 7、经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担( )。
A、无过错责任 B、过错责任 C、侵权责任 D、担保责任
8、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额不足( )元的,为( )元。法律另有规定的,依照其规定。
315法律知识竞赛试题及答案
315法律知识竞赛试题及答案
1、《消费者权益保护法》是什么时间实施的?(c)
a、1986年3月15日,b、2021年10月31日,c、2021年1月1日
2、地方用户在外地购买商品出现问题向什么本地的消协投诉?(ab)
a、经营者所在地消协,b、商家所在地消协
3、产品自销售一空之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择什么送修服务?(ab)
a、换货b、修理。c、退货
4、消费者购买的“处理品”是否有权要求“三包”?(b)
a、是b、否
5、经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再补偿消费者损失,是否正确?(b)
a、正确b、不正确(错误,应先赔偿消费者损失,再向保险公司追偿。)
6、常见的计量违法行为有哪些?(abcd)
a、生产、销售不合格计量器具恶行的不法行为b、使用不合格器具的行为c、破坏计量器具准确度的行为d、方法使用不是正确计量方法的行为
7、超过等待时间的食品和超过保存日期的食品都是不能食用。(b)
a、对b、错 8、某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于什么行为?(bc)
a、产品侵权行为b、无效民事行为
9、甲购买一辆汽车,在开回家的路上因刹车失灵而翻车负伤。在此情形下,他可以要求谁承担承担怎样责任?(ac)
a.请求商家应该承担违约责任b.请求厂家同时承担违约责任和侵权责任
c.请求厂家独自承担侵权责任d.请求厂家独自承担侵权责任,同时请求商家应该承担违约责任
10、消费者对购买的整件商品和服务(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在()日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。
315消费者维权知识大学生竞答试题
315消费者维权知识大学生竞答试题
1. 大学生若发现产品质量问题,有权向()查询
工商管理部门
质量协会
生产者,销售者(正确答案)
派出所
2. 以下哪些是大学生普通权益维护方法()
自卫、协商(正确答案)
陈数、申辩
申诉、司法诉讼
诉讼、申诉
3. 以下哪项不属于大学生特殊权益()
奖贷权
公正评价权
申诉权
财产权(正确答案)
4. 若食堂向大学生提供的食品质劣价高,缺斤短两,则侵害了大学生的()权利
公平交易权(正确答案)
知情权
获知权
自主选择权
5. 我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是()
选择权
安全权(正确答案)
公平交易权
索赔权 6. 如果你发现自己购买的吉祥物是假冒的,可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或提出退货,索赔,这是因为这个行为侵犯了消费者的什么权利()自主选择权财产安全权
公平交易权(正确答案)
处分权
7. 消费者王某在购买商品后,发现商品存在瑕疵时,下列说法正确的是哪项?()
王某只能向该商品生产者主张赔偿王某可以向该商品的销售者主张赔偿(正确答案)王某既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿销售者有权拒绝赔偿
8. 《中华人民共和国消费者权益保护法》是哪一年开始施行?()1983年1月1日
1994年3月15日
1994年1月1日(正确答案)
1987年3月15日
9. 消费者的合法权益受到侵害时,可以拨打全国统一消费者申(投)诉举报电话。请问电话号码是多少?()
12333
12358
12315(正确答案)
12365
10. 我国消费者协会的性质是什么()是保护消费者权益的法定组织对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体(正确答
案)
是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
11. 小陈在某展销会购买名牌衣服一件,不久发现该衣服系假冒产品,此时展销会已经结束,小陈应当向()要求赔偿。
该衣服的生产商 A.死 该衣服的经销商
315维权日维权知识竞赛初赛试题
315维权日维权知识竞赛初赛试题
1. 甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪项?
丙只能向乙索赔
丙只能向甲索赔
丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔
丙可向甲、乙中的一个索赔(正确答案)
2. 依照《产品质量法》的规定,下列何种产品属于该法所称的产品?
芝麻油(正确答案)
大坝
冰毒
电力
3. 《中华人民共和国食品卫生法》于何时颁布实施?
1994年10月30日
1995年1月1日
1995年10月30日(正确答案)
1996年1月1日
4. 一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽。售货员这种行为违反了( )。
接受消费者监督的义务
提供商品和服务真实信息的义务
不得侵犯消费者人格权利的义务(正确答案)
5. 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内()次修理但仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。 一
二(正确答案)
三
四
6. 从事农产品质量安全检测的机构必须由( )以上人民政府农业行政主管部门或者其授权的部门考核合格。
县级
市级
省级(正确答案)
乡(镇)级
7. 销售的农产品未按照规定进行包装、标识的,责令限期改正;逾期不改正的,可以处 ( )元以下罚款。
1000
2000(正确答案)
3000
5000
8. 由国家建立健全的农产品质量安全标准是( ) 的技术规范。
强制性(正确答案)
自愿性
科学性
民主性
9. 国家支持农产品质量安全科学技术研究,推行科学的质量安全管理方法,推广先进安全的( )。
生产技术(正确答案)
管理技术
科学技术
应用技术 10. 消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的( )《消法》调整范围。
不属于(正确答案)
15消费维权知识竞赛试题及答案
315消费维权知识竞赛试题及答案
第一关(易)
1. 人人都是消费者。(×)
2. 纯毛服装的“三包”期限为2个月。(√)
3. 商家强迫购买手机是侵犯公平交易权的行为。(×)
4. 凡在中国境内生产或销售的食品都应有中文标签。(√)
5. 消费者协会可以从事正当的经营活动。(× )
6. 微型计算机因消费者使用盗版软件造成损坏的,不实行三包。(√)
7. 在经济活动中,消费是最主要的参与者。(√)
8. 移动电话外接有线耳机三包有效期是3个月。(√)
9. 在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问(X) 10. 家用电冰箱整机三包有效期是2年.(√)
11. 消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿?(√)
12. 家用视听商品由非承担三包的修理者拆动造成损坏的,不实行三包。(√)
13. 超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。( X)
14. 各类家具“三包”期限,一律不得低于6个月。(√)
15. 某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。(√)
16. 消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×)
17. 受到损害时,消费者可直接向人民法院起诉。(√)
18. 某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。(√) 19. 在市场经济中,市场的主体包括生产者和销售者。( ×)
315消费维权知识竞赛试题及答案精选
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. 315消费维权知识竞赛试题及答案 15消费维权知识竞赛试题及答案一、选择题1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向要求赔偿。A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据法律。A、中华人民共和国刑法 B、民法通则 C、宪法3、消费者有权就产品质量问题,向查询。A、工商管理部门 B、质量协会 C、生产者、销售者4、根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为。A、死刑 B、无期徒刑 C、没收财产精品文档
. 5、生产者、销售者在产品中掺入杂质或者造假,进行质量欺诈的制造行为,是的行为。A、以假充真 B、以次充好 C、掺杂掺假 D、以不合格品冒充合格品6、生产者、销售者依照规定承担产品质量责任。A、产品质量法 B、民事诉讼法 C、计量法和标准化法7、对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担。A、所有费用 B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失 C、运输等合理费用8、某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害精品文档
. 了消费者的权利。A、公平交易权 B、求偿权 C、安全权9、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向的企业要求赔偿。A、原来的 B、变更后承受其权利义务 C、分立、合并后10、《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的、柜台的出租者要求赔偿。A、参展者 B、组织者 C、举办者11、“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使权利相吻合。A、自主选择权 B、人格尊严受尊重权 C、知情权精品文档
. 12、依《反垄断法》规定,下列属于垄断行为的是。A、经营者利用市场支配地位 B、经营者达成垄断协议C、经营者集中D、政府利用行政权力宏观调控13、我国消费者协会的性质是什么。A、是保护消费者权益的法定组织B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关14、销售者承担产品侵权赔偿责任实行的归责原则。精品文档
2024消费者权益保护消费者教育知识竞赛试题库及答案
2024消费者权益保护消费者教育知识竞赛试题库及答案
一、选择题
1. 以下哪项不是消费者权益保护的基本原则?
A. 公平交易
B. 自主选择
C. 诚实信用
D. 强制消费
答案:D
2. 消费者权益保护法的立法宗旨是什么?
A. 保护消费者合法权益
B. 维护社会经济秩序
C. 促进社会主义市场经济健康发展
D. A、B和C都是
答案:D
3. 以下哪项不是消费者的基本权利?
A. 知情权 B. 安全权
C. 选择权
D. 退货权
答案:D
4. 在购物过程中,消费者有权要求经营者提供商品或服务的哪些信息?
A. 价格、产地、生产日期
B. 生产厂家、保质期、使用方法
C. A和B都是
D. A、B和商品售后服务
答案:C
5. 消费者协会的职能不包括以下哪项?
A. 向消费者提供消费信息和咨询服务
B. 参与制定有关消费者权益的法律、法规
C. 代理消费者提起诉讼
D. 对经营者进行监督
答案:C
二、填空题 6. 《中华人民共和国消费者权益保护法》于______年通过,并于______年进行了最新修订。
答案:1993年,2014年
7. 消费者权益保护法规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的权利是______。
答案:安全保障权
8. 消费者协会是由______、______和______组成的。
答案:消费者、企业、政府
9. 消费者在购买商品或服务时,有权要求经营者提供商品或服务的______、______、______等信息。
答案:价格、质量、售后服务
10. 经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取______措施。
答案:停止销售、警示、召回
三、判断题
11. 消费者权益保护法仅适用于在我国境内的消费者和经营者。(错误) 12. 消费者在购买商品或服务时,有权要求经营者提供商品或服务的详细信息和售后服务。(正确)
2023年315消费者权益保护法知识竞赛试题库附含答案
2023年3.15消费者权益保护法知识竞赛试题库(附含答案)
目录简介
一、单选题:共200题
二、多选题:共66题
三、判断题:共20题
四、简答题:共10题
一、单项选择题
1、保护消费者的合法权益是(C)的共同责任。
A、广大经营者B、行政部门
C、全社会D、广大消费者
2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的(C)o
A、安全权B、知情权
C、公平交易权D、自主选择权
3、“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者(A)的尊重和维护。
A、自主选择权B、人格尊严受尊重权
C、知情权D、公平交易权
4、根据消费者权益保护法的规定,消费者的权利一共有(C)项。
A、七B、八
C、九D、十
5、下列店堂告示内容,合法的是(A)o
A、假一赔十
B、商品一旦售出概不退换
C、购物金额低于20元恕不开具发票
D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货
6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了(Oo
A、依法或者依约履行义务的义务
B、提供商品和服务真实信息的义务
C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务
D、“三包”的义务 7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且无须说明理由。
A、五B、七
C、十D、十五
8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李(D)o
A、70元B、140元
C、210元D、500元
9、消费者权益保护法的立法宗旨不包括(D)o
A、保护消费者的合法权益
B、维护社会经济秩序
C、促进社会主义市场经济健康发展
D、提高商品质量和服务水平
10、甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是(D)o
维权知识竞赛试题及答案
维权知识竞赛试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10分)
1. 消费者在购买商品或接受服务时,其合法权益受到侵害,可以向哪个部门投诉?
A. 工商管理局
B. 消费者协会
C. 人民法院
D. 公安机关
答案:B
2. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有的知情权包括以下哪项?
A. 了解商品或服务的价格
B. 了解商品或服务的产地
C. 了解商品或服务的真实情况
D. 了解商品或服务的使用方法
答案:C
3. 以下哪项不属于消费者维权的途径?
A. 协商解决
B. 投诉举报
C. 诉讼
D. 暴力解决
答案:D
4. 消费者在购买商品后发现存在质量问题,有权要求商家在多长时间内更换或退货?
A. 7天 B. 15天
C. 30天
D. 90天
答案:A
5. 根据《中华人民共和国食品安全法》,食品生产者、经营者应当保证食品的什么?
A. 价格合理
B. 包装完整
C. 安全性
D. 口味多样
答案:C
二、多项选择题(每题3分,共15分)
6. 消费者在维权过程中可以采取以下哪些措施?
A. 向消费者协会投诉
B. 向工商管理部门举报
C. 向媒体曝光
D. 直接与商家协商
答案:ABCD
7. 以下哪些行为属于侵犯消费者权益的行为?
A. 虚假宣传
B. 强制交易
C. 价格欺诈
D. 服务不周到
答案:ABC
8. 消费者在购买商品或接受服务时,享有以下哪些权利?
A. 选择权
B. 公平交易权 C. 安全保障权
D. 隐私权
答案:ABCD
9. 经营者在提供商品或服务时,应当遵守以下哪些规定?
A. 保证商品或服务的质量
B. 明码标价
维权知识竞赛试题(最终5篇)
维权知识竞赛试题(最终5篇)
第一篇:维权知识竞赛试题
维权知识竞赛试题
一、选择题: 1、3月15日是(C)被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。
(A)1980年(B)1981年(C)1983年(D)1984年 ⒉《中华人民共和国消费者权益保护法》是什么时候起实施的(B)
(A)1993年1月1日
(B)1994年1月1日(C)1995年1月1日
(D)1996年1月1日 ⒊2009年的3.15消费主题是什么(D)
A、诚信、维权
B、绿色消费
C、科学消费
D、消费与发
展
⒋国际消费者联盟组织是在哪一年成立的(C)A、1958 B、1959 C、1960 D、1961 ⒌国际消费者联盟确定每年3月15日为“国际消费者权益日”是基于美国前总统(C)于1962年3月15日发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》。
A、林肯
B、罗斯福
C、肯尼迪
D、里根 ⒍我国消费者协会是什么时候成立的(A)A、1984年12月 B、1985年1月 C、1992年1月 D、1993年1
2月
⒎在保修期内(B)次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
A、一次
B、二次 C、三次
D、四次
⒏我国是从哪一年开始每年制定一个3.15消费主题(D)。
A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年 ⒐某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。(C)A、提醒消费者注意保管好自己的财物
B、要求顾客存包
C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D、要求顾客在其指定的交款处付款
⒑2005年“3.15”消费者日的主题是“健康、维权”。据此,某班同学设计了主题班会的四个题目,你认为不符和“3.15”主题精神的题目是(A)A、“生命健康权——以人为本的体现”
B、“知悉权、自主选择权、求偿权——让我们运用权利” C、“让我们充分运用公民最基本的权利” D、“健康——和谐——维权——和谐”
