房地产产品线和产品系列的区别汇编

房地产产品线和产品系列的区别汇编
房地产产品线和产品系列的区别汇编

房地产产品线和产品系列的区别

万达广场是万达的一条产品线,还是一个产品系列?万科的万科城呢,华润的橡树湾呢??

众所周知,近年来一线品牌房企大都在推行产品线和产品系列开发。据兰德咨询统计,截至2014年底,全国已有50多个恒大绿洲,30多个万科城,20多个华润橡树湾,还有70多个碧桂园,100多个万达广场!

简单来说,推行产品线和产品系列开发的目的是,在资金有限的情况下,要想提高业绩增速,就必须做到快速周转,而产品线和产品系列开发恰恰是实现高周转的最有效方式。

受一线品牌房企推行产品线和产品系列开发的经验启发,近年来,越来越多的中小企业也开始了产品线梳理和系列化、标准化开发,甚至习惯于囤地的几家港资企业也加入了高周转的潮流。某种程度上说,产品线和产品系列开发已呈风起云涌之势。甚至可以说,房市已进入以高周转模式为主流的产品线和产品系列开发阶段;做好产品线规划,推行产品系列化、标准化开发,已成为业内许多企业的高度共识和共同战略举措。事实证明,也是房企做大做强的必由之路。

但在这股风潮中,许多企业及业内人员至今弄不明白产品线和产品系列的区别,经常张冠李戴,表述不准。例如,中信地产官网说,公司有住宅、商业和旅游地产“三大产品系列”;很多媒体报道说“中

信地产布局三大产品线”;一份资料又说,中信地产的住宅产品包括湾系列、湖系列、岸系列、台系列等——说法不一,很是凌乱。再例如,一篇报道泰禾集团的软文说,“院子系是集团旗下的明星产品线”。其他企业,如首创、新城等,情况也类似。

即使有的咨询机构,至今在网站宣传和咨询成果中依然混淆产品线和产品系列的概念,该用产品线时,用产品系列,该用产品系列时,又用产品线。例如,某兼做“产品线策划”的营销代理机构,给企业的策划成果是“形成XX湾、XX坊等五个产品线”。至少从名称上看,这哪儿是什么产品线,明明是五个产品系列。大凡呈现于市场及客户面前的一个个具体项目,都归属某个产品系列(如果推行产品系列化的话),这是常识!

那么,产品线和产品系列到底有什么区别呢?下图简单示意了产品线和产品系列的区别。

图中呈现于市场及客户面前的项目,我们姑且成为“XX城”(项目名称)。假设投资开发该项目的房企在其它地方还有若干个类似项

目,而且统称为“XX城”,那么我们说,“XX城”就是该房企的一个产品系列。

从图中还可看出,“XX城”由两大部分组成。前面浅蓝色部分可视为一个综合体,与综合体相隔一条商业街的浅黄色部是一个住区。如果将综合体视为一条产品线(因为还可以进一步细分),将后面的住区视为一条产品线的话,则归属“XX城”产品系列的该项目由两条产品线组成:综合体产品线M1和住宅产品线M2。

那么,是不是产品系列比产品线大呢?不一定!

还是抛出产品线和产品系列的定义吧。房地产产品线是指针对土地土地属性,具有相同或相近建筑用途和形态、目标客群也相同或相近的一类产品。因为不同城市或不同区域的售价不同,同一条产品线下的产品可能成本等级和部品级配会有所不同,但土地属性、建筑功能和目标客群是相同或相近的。产品系列是指定位相近、规模相当、名称相同或相似,由若干项目组成的一类项目组合。该定义是兰德咨询于2007年开始产品线咨询业务时提出的,几乎已成为行业标准定义。

下面具体解释一下。

先说产品线。其实产品线概念是可大可小的。例如波音飞机,分为军机和民机两大产品。其中,军机由波音综合国防系统集团(Boeing Integrated Defense Systems)负责(另生产导弹、运载火箭等产品);民用运输机由波音民用飞机集团(Boeing Commercial Airplanes)负责,

主要产品包括波音707、717、727、737、747、757、767、777、787等系列飞机。可以这样理解:民机是波音的其中一个产品线,737飞机是民机中的一个产品系列。由此推断,轿车是宝马的其中一个产品线,3系、5系、7系是三个产品系列。

再说产品系列。继续说波音。大家比较熟悉的737系列飞机是波音生产的一种中短程双发喷气式客机(产品特征),主要针对中短程航线的需要(市场)。根据项目启动时间和技术先进程度分为传统型737和新一代737。传统型737包括737-100/-200;737-300/-400/-500,新一代737包括737-600/-700/-800/-900。也就是说,我们经常乘坐的737-800是737系列中的一个具体产品,相当于最终面向市场及客户的一个房地产项目。

现在回过头来再说说房地产产品线和产品系列。

根据产品线的定义,按档次或定位划分,可以把住宅产品分为高端、中端、普通和保障房。其中,中端产品线还可以细分为中高、中中、中低,或可分为刚改、首改、再改。可能有人问,商业呢?商业地产也包括若干各细分产品线,其中社区商业又包括社区商业街和社区购物中心两条产品线(因为产品形态不同)。

前面说过,不同产品线可组成一个产品系列。而事实上,鉴于房地产与工业品不同,房地产的一个产品系列可能由一条或多条产品线组成。比如一个中等规模的“XX城”产品系列,可能由一个区域型购物中心(盒子式商业)、社区商业街、中端住宅、保障房(或回迁

房)等多条产品线组成。再比如一个5万㎡的中高端别墅系列,就可能只有一个产品线:中高端别墅产品线(其内的会所是标配模块之一)。

现在就可以回答本文第一段的问题了:万达广场、万科城、华润橡树湾都属于各自企业的其中一个产品系列;根据不同项目的实际情况,可能有一个或多个产品线组成。例如北京橡树湾,就由五彩城、改善型住宅等多个产品线组成。

至于住宅和商业,因为土地属性、建筑形态和客户均不同,兰德咨询视之为两个产品品类。前面提到中信地产的住宅、商业和旅游地产,其实不是“三个产品系列”,而是其产品体系中的三大品类。

至此,相信大家基本弄清楚了“产品品类—产品线—产品系列”的关系。假设,一个公司现有两类产品:住宅和商业,我们姑且代称为A和B;假设A类住宅地产又分为中高端、中低端、养老公寓三条产品线,我们姑且代称为A1、A2和A3;假设B类商业地产又分为区域性购物中心、社区购物中心和社区商业街三条产品线,我们姑且代称为B1、B2和B3。再假设公司计划新发展一类新产品,比如产业地产,我们姑且代称为C。那么,“产品品类—产品线—产品系列”的关系示意如下。

如果同一产品系列在同一城市有多个项目,为了防止项目名称“撞车”,可提前备好多个案名。例如,万科既有万科城,又有万科橙。富力比较有意思。富力在北京开发了富力城后,又开发了一个类似项目。可能没有备选名称,新项目干脆叫“富力又一城”。随着房企越来越注重城市深耕,为了预防这种情况的发生,兰德咨询通常给每个产品系列起2-4个案名(我们的咨询成果中包括“案名库”和“品牌族谱图”)

特别强调的是,业内比较熟悉的“土地—产品—客户”模型,许多房企甚至有些咨询机构将其当作“产品线策划”工具,这显然犯了一知半解的错误。公开资讯显示,“土地—产品—客户”模型是兰德咨询于2005年最早提出的。这个三位一体模型其实是产品策划模型,后来以讹传讹竟然成了“产品线策划”工具。其实我们总结有产品、产品线、产品系列的四个“三位一体模型”,在此不再展开,感兴趣的可看看我们出的《房地产产品线绿皮书》,兰德官网中也有相关介

绍。

为了便于大家彻底弄清楚产品线和产品系列的关系,下面就以万科为例来进一步阐释。

2014年下半年,万科提出“未来万科的业务主要包括住宅地产、消费体验地产和产业地产”。这三类显然就是今后万科的三个产品品类。万科最值得推崇的是凡事规划先行。例如消费体验地产,其中的商用地产规划了三个产品线,分别是万科广场、生活中心和邻里家,写字楼商办产品也规划了三个产品线,从高端到低端分别为万科中心、金域国际和万科天地。

但遗憾的是,万科在发布会上说的,以及随后见诸媒体的报道中,都把产品线和产品系列混为一谈了。例如万科中心,是万科写字楼商办产品中的最高端产品,定位于甲级或超甲级写字楼;万科天地定位于服务小微企业、创业家微乐园——两者在定位上显然属于两个产品线。除非一个产品线对应一个产品系列,否则不能称为“万科中心系、金域国际系和万科天地系”。而事实上,比如万科天地,是嵌入万科长阳天地、长阳半岛V公馆等项目中的。所以准确地说,“万科天地”是万科商办产品线的其中一个,而不能称为“万科天地系”,除非“万科天地”是一个个独立项目,能单独形成一个系列。

虽然我们没必要纠缠于概念,但几乎可以断定,对于“产品品类—产品线—产品系列—项目”的关系,万科可能也没太弄清楚,所以表述凌乱,也因此有待进一步梳理。

房地产产品线和产品系列的区别

房地产产品线和产品系列的区别 万达广场是万达的一条产品线,还是一个产品系列?万科的万科城呢,华润的橡树湾呢?? 众所周知,近年来一线品牌房企大都在推行产品线和产品系列开发。据兰德咨询统计,截至2014年底,全国已有50多个恒大绿洲,30多个万科城,20多个华润橡树湾,还有70多个碧桂园,100多个万达广场! 简单来说,推行产品线和产品系列开发的目的是,在资金有限的情况下,要想提高业绩增速,就必须做到快速周转,而产品线和产品系列开发恰恰是实现高周转的最有效方式。 受一线品牌房企推行产品线和产品系列开发的经验启发,近年来,越来越多的中小企业也开始了产品线梳理和系列化、标准化开发,甚至习惯于囤地的几家港资企业也加入了高周转的潮流。某种程度上说,产品线和产品系列开发已呈风起云涌之势。甚至可以说,房市已进入以高周转模式为主流的产品线和产品系列开发阶段;做好产品线规划,推行产品系列化、标准化开发,已成为业内许多企业的高度共识和共同战略举措。事实证明,也是房企做大做强的必由之路。 但在这股风潮中,许多企业及业内人员至今弄不明白产品线和产品系列的区别,经常张冠李戴,表述不准。例如,中信地产官网说,公司有住宅、商业和旅游地产“三大产品系列”;很多媒体报道说“中

信地产布局三大产品线”;一份资料又说,中信地产的住宅产品包括湾系列、湖系列、岸系列、台系列等——说法不一,很是凌乱。再例如,一篇报道泰禾集团的软文说,“院子系是集团旗下的明星产品线”。其他企业,如首创、新城等,情况也类似。 即使有的咨询机构,至今在网站宣传和咨询成果中依然混淆产品线和产品系列的概念,该用产品线时,用产品系列,该用产品系列时,又用产品线。例如,某兼做“产品线策划”的营销代理机构,给企业的策划成果是“形成XX湾、XX坊等五个产品线”。至少从名称上看,这哪儿是什么产品线,明明是五个产品系列。大凡呈现于市场及客户面前的一个个具体项目,都归属某个产品系列(如果推行产品系列化的话),这是常识! 那么,产品线和产品系列到底有什么区别呢?下图简单示意了产品线和产品系列的区别。 图中呈现于市场及客户面前的项目,我们姑且成为“XX城”(项目名称)。假设投资开发该项目的房企在其它地方还有若干个类似项

房地产大众产品标准化

第二部分、地产TOP15开发商产品标准化建设及对我司的借鉴 针对2015年销售额排名TOP15的房地产企业,我部通过相关内部资源,对各公司的标准化程度进行了深度摸查。我部根据标准化程度划分为三类,对不同分类的公司进行特点分析及借鉴思考。 第一类:一致化 主要操作逻辑:“所有问题,一种分析” 代表企业:万达、恒大 操作模式:有非常明确的产品标准化要求,所有项目由总部直管拍版,项目公司只有执行权利。规划、户型设计、装修标准执行高度标准化、一致化。 1、此模式的优势: 1)项目、资金的高速周转(例如:万达拿地2周内开售商铺、1个月内开售公寓)。 2)部分城市可获取较优质土地。(例如:万达承诺政府建设一个万达广场,部分项目承诺建设甲级写字楼或酒店)。 2、此模式的弊端/后遗症: 1)产品定位设计的不准确导致滞销积存:所有项目均有总部直管,同时因为快速开工销售要求导致调研不充分,仅以标准产品组合直接复制, 导致“千盘一面”,产品不接地气,导致产品滞销。 ◇万达:所有项目标准户型均设有110㎡横厅设计,在部分南方城市遭到明显抗性,产生滞销。 ◇恒大:大量项目尤其三四线区域,产品定位主力全部为70㎡2房与90㎡3房为主,缺乏对当地市场的认识和论证,导致大量三四线小面积户型滞销; 2)随着市场成熟、取地难度增加导致业务萎缩(例如:万达过往通过承诺政府建设商业换取位置较优区域取地的模式,随着区域发展与政府操作的规范化程度提高后,难度变大)。 1、借鉴点:“标准化”提升效率非常明显,但“标准化”不应发展为粗暴的“一致化” 1)“标准化”不代表“一致化”,“一致化”结果将大大增加企业整体风险。(所有项目同样产品,遇到政府政策性调整时将不具备调节空间, 例如限购政策对改善型产品的抑制) 2)“一致化”缺乏对不用地域、不同项目类型(度假/常住)、不同客户分层的差异化对待,直接导致同样产品在不同区域产生极端化的畅销/ 滞销反应。 第二类:去标准化 主要操作逻辑:“一个问题,一个分析” 代表企业:万科、中海、华润、融创、华夏幸福、世茂、龙湖 操作模式:没有标准化/有简单标准化但执行力度非常弱,主要以项目公司/区域公司自行根据当地市场情况,自行研究并确定户配、产品设计、装修设计等,报区域总裁/总部审批后通过。

恒大房地产住宅项目四大产品线全程标准解析

目录 第一章建筑篇 第一部分总平面规划设计 恒大住宅系列户型分类表 (1) (一)规划设计 (2) 1 规划设计基础条件 (2) 2 总平面设计 (4) 3 消防设计 (4) 4 竖向设计 (4) 5 道路系统 (5) 6 绿地系统 (5) 7 流线设计 (6) 8 综合管线设计 (6) 9 配套设施 (6) (二) 酒店、综合楼、六大中心停车位 (6) (三) 地下车库设计 (7) 1 地下室方案设计 (7) 2 首期地下车库(非机械车库)布置 (9) (四) 路灯布置 (13) 1 路灯布置原则 (13) 2 路灯中心距道路边线距离 (13) (五) 住宅、别墅首层外花园划分方案 (13) 1 住宅、别墅首层外花园划分两种方案 (13) 2 附图 (13) 第二部分住宅单体设计 (一) 标高与层高 (21) 1 标高设置 (21) 2 层高取值 (22) 3 各功能空间标高设计 (23) (二) 住宅公共空间设计 (26) 1 首层公共空间 (26) 2 标准层公共部分 (27) 3 住宅公共空间建筑装修标准 (33) (三) 户内单元部分 (36) 1 户内设计总体原则 (36) 2 客厅及卧室 (37) 3 厨房设计 (38) 4 卫生间 (40)

5 阳台设计 (42) 6 空调机及飘窗设计 (43) 7 铝合金门、窗 (51) 8 其他 (53) 第三部分其他 (一) 幼儿园土建装修标准 (55) (二) 小学教学楼、宿舍、食堂、风雨操场土建装修标准 (58) 1 教学楼 (58) 2 宿舍 (61) 3 食堂 (62) 4 风雨操场 (63) (三) 坡屋面排水方式设计 (65) 1 别墅 (65) 2 非别墅类住宅与各类公建 (65) (四) 防水涂料 (65) 第二章结构篇 (一)总则 (66) (二) 基础部分 (66) 1 钻探要求 (66) 2 基础选型 (66) (三) 地下室部分 (66) 1 柱、梁、板 (66) 2 外墙 (67) 3 地下室构造 (67) 4 剪力墙暗柱、柱纵筋的插筋在基础内锚固要求 (67) (四) 地上部分 (67) 1 结构选型 (67) 2 梁布置 (68) 3 板布置 (68) 4 剪力墙、柱布置 (69) 5 伸缩缝设置 (69) 6 其他 (70) (五)裂缝控制措施 (71) 1 住宅 (71) 2 公建 (71)

房地产公司产品研发部标准化手册图表

第一章房地产设计类招标技术条件 一、规划方案招标 (一)投标人需提供以下资料: 1、法人代表资格证明; 2、法定代表人授权委托书; 3、投标人概况(包括:资质证书;营业执照;税务登记证;组织机构代理证、质量、环境、职业健康管理体系认证情况); 4、近三年设计业绩; 5、服务承诺书; 6、拟参加该项目负责人及主要技术负责人简历表。 (二)招标人需提供以下资料给投标人: 1、设计任务书; 2、1:500实测地形图(画有红线的地形图); 3、设计条件和定点通知书。 (三)规划方案设计深度标准: 1、概念性方案设计阶段深度要求: (1)概念性方案图纸深度标准: 1.1总平面图:示意性表达建筑排布与路网考虑,总图为核实经济技术指标的依据; 1.2区位分析图:标明临近建筑物位置、道路走向等; 1.3项目周边市政条件分析图:标明市政给水、污水、雨水、供电、燃气、供暖等系统到用地边界的驳接点; 1.4项目周边交通条件分析图:标明市政道路系统到用地边界的驳接点以及临近用地边界公交车站的位置; 1.5功能分区与产品分布图:明确住宅、配套、公建分区;排布适宜地块档次与形态的产品; 1.6交通分析图:应体现人行与车行流线,明确人车关系;体现主要出入口的位置;对用地已有道路进行功能定位;核实停车方式与数量要求的可行性;体现公交场站与班车停放的位置安排;根据道路设计宽度,示意性表达路网分级; 1.7分期开发示意图:考虑分期地块价值、交通可行性、公建配套分布、景观分期利用、施工难易度、物业管理的可行性;各分期地块应有经济技术指标数据的统计;应体现首期卖场的选址;

1.8配套分析图:考虑学校、幼儿园、托儿所、社区医院等公建配套设施设置位置、规模、占地和内容; 1.9景观分析图:表达景观设计概念,绿化、水系、广场之间的关系;分析地块内、外有价值的景观资源,表达对现状景观的利用方式; 1.10景观视线分析图:若地块内、外存在可利用景观资源,如山景、海景、湖景等等,则应从视角、视线高度等两方面,分析用地内各住宅的观景情况; 1.11日照分析图:体现用地内每个区域在冬至日(或大寒日,根据当地报批要求确定)的日照时数; 1.12区内市政系统分析图:应根据现有市政配套情况及政府规划要点要求考虑小区内主要给水、污水、雨水、供电、燃气、供热、弱电等户外管网走向,并考虑是否设置各类技术配套设施(煤气调压站、变电站、垃圾中转站、水泵房、采暖用房、物业管理用房、空调机房、通风机房、污水处理设备),如需设置,考虑大体的位置安排; 1.13坡度与坡向分析图:当用地内有坡地时,以不同色块表示用地内不同坡度/坡向的用地分布;坡度应以10%为单位分级,坡向应分为东、西、南、北四向; 1.14地形改造土方平衡图:根据坡度与高程进行土地的利用分析,对有地形的项目需提出地形改造的构思及初次土方挖、填量的估算;对平地项目则需提供填量的估算; 1.15组团基本单元分析图:应体现组团、庭院或邻里单元大体的户型配置、朝向、间距、转角、入口的关系; 1.16住宅单体平面意向图:住宅项目应提供典型单体意向平面图,体现户型配置、朝向、进深、开间尺寸,高层住宅需提出核心筒示意尺寸和电梯数量; 1.17住宅单体立立面意向图:高层住宅项目应提供典型单体意向立面图,体现建筑单体轮廓(包括屋顶形式),立面主要色彩搭配意向,立面主要外装用材组合; 1.18工作模型:对复杂地形,需提供地形分析模型。; 1.19效果图或模型照片:根据设计任务书要求提供相关效果图或模型照片; 1.20所有设计文件的电子文件:提供刻录成盘的所有设计文件的电子文件。

房地产产品标准准化

房地产产品标准准化 上篇开发模式与产品线 由此可见,商业模式属于战略层面,反应的是区别于其他企业的特色认知;开发模式属于策略层面,反应的是企业的业务特点。 不管是哪种开发模式,最终总要出现出在市场上可交易的产品,例如熟化后的土地,以及各种各样的房地产项目。 1、项目开发的两种方式 项目开发有两种方式,一种是机会导向下的差异化开发模式,一种是战略导向下的标准化开发模式。 所谓差异化开发模式确实是在多项目同时开发下,各个项目差异专门大。假如各项目在物业类型、市场定位等方面有较大的差异性(比如同时开发商业地产、市区高层住宅、郊区低密度住宅项目),那么各项目在报批报建、规划设计、招标采购、营销策划等方面也必定有较大的差异性,这就意味着此前的体会和金钱堆积的大量教训被“归零”了,企业不得不一直在不熟悉的市场上做不熟悉的产品,这就要求房地产企业要有各方面的、具有丰富开发体会的不同人才。关于绝大多数开发企业来说,这几乎是不可能的。这也是许多企业在多项目开发时之因此感受“专门忙”、“专门累”的最要紧缘故。 事实上,多项目、多区域、多种物业类型的“三多”企业存在的诸多运营问题,大都与未推行标准化开发模式有关: ◎开发周期较长,快速开发能力和规模开发能力较弱←没有大范畴推行产品标准化◎设计精度、深度不够,变更较多,质量通病较多←没有大范畴推行产品标准化

◎项目成本“实际+推测”的偏差率较大←没有推行标准化的“项目成本定额” ◎组织结构及权责关系经常在授权与“削藩”、合并与分立中游移←缺乏标准化权责体系◎制度、流程执行力差←缺乏严谨、精细化、标准化的业务流程 ◎不同项目、不同人员执行同一工作的绩效结果差异较大←没有标准化的操作规范◎个人体会、能力、责任心对工作绩效阻碍过大←没有标准化的输入、输出工作成果◎…… 然而,假如各项目在物业类型、项目规模、市场定位等方面差不多相似,即产品模式差不多固化,那么各项目的开发流程、工作流程是统一的,就像单项目开发一样单一、轻松。这就要求企业一方面针对项目的差异性建立差异化流程,同时要尽快推行标准化战略,实行产品线连锁开发模式。 所谓产品模式(产品线)确实是基于推测和研发的、适合市场需求和自身能力的、可复制开发的、专门的、相对固化的项目类型。 中篇市场已进入标准化时代 经济学上,M=S﹡f是最普遍适用的一个公式:M-利润额,S-销售额,f-利润率。关于房地产企业来说,事实上所有经济治理活动的直截了当目的确实是追求M最大化。 如何才能做大M?只有两个途径:一是做大销售额S,二是提高f。在当前市场形势下,房地产企业要做大S也只有两个途径:一是进行大盘开发,二是实行多项目开发。提高利润率f也有两个途径:一是操纵成本,二是提高利润附加值。就S和f关系而言,S是先导性因素,也确实是说,必须先有了项目才能考虑如何提高f的问题。

房地产产品标准化管理流程

产品标准化管理流程 编制 日期 审核 日期 批准 日 期 修订记录

一、流程图

二、流程概述 三、工作程序 3.1产品研究 1)客户细分 集团规划设计部按【战略规划管理制度】规定,根据集团总体战略编制产品战略;基于客户价值需求和支付能力等指标,确定客户细分及其价值定位。 2)细分市场需求调研 集团规划设计部组织开展市场需求调研,向项目公司工程部和营销管理部发放《细分市场

需求调研表》,进行消费市场需求调研,并形成《客户细分市场调研报告》,调研报告至少要对每类客户的客户特征、产品需求、购房价值等纬度进行阐述: a)客户特征:细分客户份额、年龄、学历、工作、年收入、现有住房面积、多次置 业率等; b)产品需求:房屋属性、单价、建筑面积、总价、楼层、小区偏好、开发商偏好等; c)购房价值:购房动机、房屋价值、土地属性等。 3)产品品类规划 集团规划设计部根据《客户分析市场调研报告》和集团的产品战略,规划集团产品系列、产品品类和产品类型,形成《客户模型产品需求》和《产品品类描述》,报集团常务副总审核审批,董事长备案。 4)制定产品研究实施计划 集团规划设计部制定《产品研究实施计划》,明确研究形式、参与部门与分工、计划安排及研究费用等,报集团常务副总审批后组织实施。 5)产品研究及成果审批 a)集团规划设计部按照计划安排组织进行专题研究,项目公司工程部、营销管理部、 商业管理部、集团成本控制中心、商业运营中心、物业管理中心、营销管理中心参与,集团规划设计部根据产品研究实施计划节点及阶段成果要求,监督考核产品研究工作的进行。 b)集团规划设计部汇总各参与部门的研究成果,形成总体的《产品研究成果报告》, 报集团分管领导审核,决策委员会会审。审批通过的确定成果推广试点项目,暂不应用的成果由集团规划设计部总结备案。 6)产品研究成果推广实施 集团规划设计部与项目公司工程部负责研究成果推广实施。 7)产品研究成果总结改进 试点项目实施各阶段和结束,集团规划设计部组织项目公司工程部进行成果实施的总结改进,并形成《新产品研发成果推广经验总结》。 3.2产品标准化研究 1)制定产品标准化研究策略与计划 集团规划设计部在每年年末制订下一年度《年度产品标准化研究策略与计划》,内容包括但不限于:现行产品标准完善重点、新增产品标准类型或分项重点、改进产品标准制定和执行的

房地产企业标准化战略与标准化体系的建立

b 房地产企业标准化战略及标准化体系的建立 (2010-12-23 15:10:54) 转载▼”下房地产企业的共识和热点话题。”无疑是“后暴利时代“强化内功的具体举措上,不同梯次企业却表现出不同的发展思想和行动方向:强化内功”目前,在“而第从今年初开始,一线房地产企业都几乎同时启动了标准化战略及标准化体系建立工作,二、第三梯队企业依然以传统的四大块为主(战略规划、组织管控描述、项目管理体系、人——这恰恰应和了不同类型企业在管理提升方面的不同诉求。力资源管理)大多数房地产企业已经开始自觉地寻求企业发展随着对发展模式的反思,近一、两年来,模式的转变,并且主要表现在四个方面:由机会导向转变为基于市场、客户细分和企业自身资源、能力的战略导向; 1.由做项目转变为做企业(以忙碌于工程、营销等项目开发行为转变为资本运营、品牌价 2. 值、企业管理等企业发展行为);由关注规模指标(如何做大)转变为重点关注相对指标(如何做强、做优); 3.营销竞争力转变为重点提高企业的整体盈利能力及规模开发能力和由提高产品竞争力、 4. 快速开发能力。其工作重点主要管理模式等,表现在具体行动上,鉴于一线企业都基本确定了战略规划、 为主,例如构建标准化体系、风险预警与控制、应急预案管理等高端、前沿”“重点突破是以而大多数中小企业依然停留在套用标杆”为主;第二、第三梯队企业还是以“全面提升问题;甚至因为得到一套咨询机构以提供的标杆企业的流程体”,企业开发和管理模式的“模仿阶段缺乏独立思考能力和前瞻能力而没有深入、独立地思考自己到底需要什么。系而沾沾自喜,,例如在对标准化的认识上。“短板”始终是一些分中小房地产企业的、绿城等企业就已经100 事实上,标准化并非一个新鲜的概念。早在几年前,万科、阳光开发尝试复制、连锁开发的标准化之路了。大多是基于控制开发成本包括万科在内的几乎所有一线企业在初尝标准化开发时, 但是,更没有基于标准化战略而构建企业而以推行产品标准化为主,而没有提升到企业战略高度,全面的标准化体系,包括产品标准化、流程标准化、技术标准化、合约标准化和输入、输出成果的标准化,等等。 一、基于企业差异性的标准化战略(一)寻找共性战略下的大不同 中国房地产业的不成熟主要表现在两个方面: 产业发展的长效机制是指基可以保障产业稳定健康发展的产业规划和长效机制。一是没有完也就是健全、于产业中长期发展战略的、能够保障产业稳定健康发展的长效的法制体系,完善的产业政策应包括产业中长期发展战略和相或者是长效制度安排。善的产业制度环境,应的制度体系,其中制度体系包括但不限于法律、法规、政策、标准等各层级制度,应涉及一级、二级、三级等各级市场,应兼顾政府、产业法人单位、消费者等各类市场主体和利益b b 更正是因为没有产业规划和长效机制,所以才导致政策松紧无度,市场冷热不均,相关者。难以有效对冲经济波动所引发的市场波动,甚至成为诱发经济波动的主要因素之一。许多房企走二是企业缺乏可以保障企业稳定健康发展的战略规划和长效机制。长期以来,

房地产产品标准化要点汇总

房地产产品线标准化要点汇总 1.产品线标准化的定义:指某一系列产品的具备可连锁开发的程度。 2.产品线标准化的意义:兰德咨询研究表明,当企业的产品标准化率达到40%时,投资杠杆率可提高到1:4,开发周期可缩短15%,开发成本可降低5%,净利率可提高10%(从20%的平均净利率提高到30%);当产品标准化率超过60%,净利率甚至可提高20%——是差异化开发模式下平均净利率的一倍。另外,推行标准化产品线开发更可从根本上降低投资风险和管控难度,提高运营效率。 3.产品线的归属层面:产品战略归属为战略体系的更高一个层面,即战略层面,属于企业商业模式的内容之一。产品战略与市场战略和品牌战略之间总是表现出先导性特征。换言之,如果产品战略清晰了,市场战略和品牌战略等也自然明确了。 4.产品线战略高层设计:项目结构合理与否主要是要做好三个平衡:一是不同地域或不同等级城市项目的结构平衡,二是快速周转项目和长期经营项目的结构平衡,三是高中低端项目的结构平衡。归根到底可以汇总为一个平衡——现金流项目和利润率项目的结构平衡。这就需要企业以资金链为主线,以调整产品结构体系为切入点,不断调整优化项目结构。 5.产品标准化核心问题:要形成几条产品线,产品标准化率达到多少。要形成几条产品线取决于企业规模和项目数量。当

前,一线企业大都已形成四条以上的产品线。对于项目数量少于10个的中小企业来说,形成2条产品线还是可能的。例如,一条是中高端商品住宅产品线,一条是商业地产产品线。其次是产品标准化率,是40%还是70%,总要设定一个明确、可行的目标。 6.产品线标准化内容:通常意义上,产品标准化所包含的 四个标准,核心标准是设计标准——只要实现一定程度上的设计标准化,营造标准(包括质量标准)、部品标准、成本标准等都可以相应地实现了。根据对三十多个一线企业产品线的研究结果,标准化程度比较高的企业的标准化率能达到80%以上,一般企业可以达到40%。产品设计标准包括规划设计标准、建筑设计标准、装修设计标准、景观设计、形象系统设计标准。制约标准化率提高的主要因素是土地面积、周边环境,以及所在城市的自然条件等。例如,南方和北方城市的景观设计标准就不可能完全复制,而其他四个标准就相对容易复制。 7.最终形成的产品标准,包括两大标准: (1)产品技术标准CPX/T:包括设计标准、部品标准、质量标准、成本标准等 (2)开发实施标准CPX/M:包括开发计划基准、各阶段各项工作的工作标准 (一)产品技术标准CPX/T 1. 设计标准 1.1 规划设计标准

房地产标准化参考

地产企业标准化战略及标准化体系的建立 (2010-12-23 15:10:54) 转载▼ 标签: 分类:有关地产 房地产战 略咨询 标准化战 略 标准化体 系 “强化内功”无疑是“后暴利时代”下房地产企业的共识和热点话题。 目前,在“强化内功”的具体举措上,不同梯次企业却表现出不同的发展思想和行动方向:从今年初开始,一线房地产企业都几乎同时启动了标准化战略及标准化体系建立工作,而第二、第三梯队企业依然以传统的四大块为主(战略规划、组织管控描述、项目管理体系、人力资源管理)——这恰恰应和了不同类型企业在管理提升方面的不同诉求。 近一、两年来,随着对发展模式的反思,大多数房地产企业已经开始自觉地寻求企业发展模式的转变,并且主要表现在四个方面: 1.由机会导向转变为基于市场、客户细分和企业自身资源、能力的战略导向; 2.由做项目转变为做企业(以忙碌于工程、营销等项目开发行为转变为资本运营、品牌价值、企业管理等企业发展行为);

3.由关注规模指标(如何做大)转变为重点关注相对指标(如何做强、做优); 4.由提高产品竞争力、营销竞争力转变为重点提高企业的整体盈利能力及规模开发能力和快速开发能力。 表现在具体行动上,鉴于一线企业都基本确定了战略规划、管理模式等,其工作重点主要是以“重点突破”为主,例如构建标准化体系、风险预警与控制、应急预案管理等高端、前沿问题;第二、第三梯队企业还是以“全面提升”为主;而大多数中小企业依然停留在套用标杆企业开发和管理模式的“模仿阶段”,甚至 因为得到一套咨询机构以提供的标杆企业的流程体系而沾沾自喜,而没有深入、独立地思考自己到底需要什么。缺乏独立思考能力和前瞻能力始终是一些分中小 房地产企业的“短板”,例如在对标准化的认识上。 事实上,标准化并非一个新鲜的概念。早在几年前,万科、阳光100、绿城等企业就已经开发尝试复制、连锁开发的标准化之路了。 但是,包括万科在内的几乎所有一线企业在初尝标准化开发时,大多是 基于控制开发成本而以推行产品标准化为主,而没有提升到企业战略高度,更没有基于标准化战略而构建企业全面的标准化体系,包括产品标准化、流程标准化、技术标准化、合约标准化和输入、输出成果的标准化,等等。 一、基于企业差异性的标准化战略 (一)寻找共性战略下的大不同 中国房地产业的不成熟主要表现在两个方面: 一是没有可以保障产业稳定健康发展的产业规划和长效机制。产业发展 的长效机制是指基于产业中长期发展战略的、能够保障产业稳定健康发展的长效的法制体系,也就是健全、完善的产业制度环境,或者是长效制度安排。完善的

房地产产品规划方案详解

房地产产品规划详解 主要内容 第一节房地产产品规划概述 第二节住宅小区的规划设计 第三节户型的设计 第四节房地产项目景观设计 第五节建筑风格的设计 第六节小区会所的设计 第七节楼盘命名 第一节房地产产品规划概述 一、房地产产品规划的构成 单一空间的房型设计和室内的功能规划,以及由其延伸至整个大楼或小区的面积(格局)配比,外观造型、社区环境和总体功能规划等。它是产品最基本的要素,也是开发商在市场检验中,判断其投资是否成功的最为关键的一环。 对整个大楼或小区,满足人们日常生活或工作需要的各项设施的全面配置。它包括水、电、煤气、通讯、装潢、保安和保洁等各个方面的最基本功能配置。 二、房地产产品规划的策略 1.产品规划应该和目标顾客群定位(目标市场)相吻合。 2.产品规划还应该顺应和引导消费时尚。 产品规划要与目标顾客群相吻合,并不是简单地迁就客户,而是应该善于挖掘和满足客户的潜在需求。 3.产品规划应该兼顾实际销售的需要。 产品规划的功能配置不尽是多多益善,具体规划时应该考虑到竞争对手的状况。 第二节住宅小区的规划与设计 一、住区空间布局应合理化、科学化 住区以居住为主体,但各种配套功能区要合理布置。住宅楼的投影面积所占用地面积的比例(建筑密度)应控制在30%以下;绿化用地一般应超过35%。 二、住区的建筑设计应内涵丰富,突出特色 住区应根据其所在地段、城市大环境确定其主题定位,不宜千篇一律,更不宜大量照搬欧化、洋化

风格。 三、努力建设住区的生态环境系统 对住区空间的布置必须首先考虑生态环境,保证住区有充足的日照,清新的空气,良好的通风,洁净的水面,尽可能扩大绿化面积。 四、美化住区景观系统,建设“山水住区” “山水住区”不是简单的住宅群+山+水。它的内涵主要是科学地利用山水,适当地创建,使住区园林化、生态化、美观化,同时使自然环境设计继承、发扬中国文化传统。 五、交通道路应合理分流,减少对居住区的影响 住区道路系统应分级明显,又要避免城市公交道路穿越住区而过。 第三节户型的设计 户型是房地产实现其功能和价值的直接载体,房地产产品创新首先表现为户型的创新,能否设计出迎合购房者需求的户型,是决定房地产开发成败的关键之一。 一、户型设计的基本流程 1.进行市场调查了解市场需求 2.确定户型大小 3.配置户型类别 4.户型类别分布 5.进行功能分区 一般有如下几个分区: ①.公共活动区。供起居、交谊用,如客厅、餐厅、家庭厅、门厅等; ②.秘密休息区。供处理私人事务、睡眠休息用,如卧室、书房、保姆房等; ③.辅助区。如厨房、卫生间、贮藏间、阳台等。 户型的平面设计中应注意的几点: 一、动静分开 客厅、餐厅、厨房、音乐房、麻将室需要人来人往,活动频繁,而主要为休息睡觉之用的卧室显然需要最大程度的静谧,因此应将它们严格分开,确保休息的人能安心休息,要走动娱乐的人可以放心活动。 二、公私分开 家庭生活的私密性必须得到充分的尊重和保护,不能让访客在进门后将业主家庭生活的方方面面

地产公司五大标准化

XX地产五大标准化 XX一直在探索适合自己的标准化模式。在通过对国内外标杆企业标准化成功经验和自身实践的基础上,XX在“产品标准化”模式的基础上,注入了“全价值链管理标准化”的思想,形成符合自身特点的标准化模式。 现阶段,XX标准化共分为五大体系: 1. 项目选址标准化 2. 产品研发标准化 3. 工程施工标准化 4. 全面精装标准化 5. 客户服务标准化 五大体系涵盖到项目开发的全流程。这种独特的标准化体系能使XX的系统性能力得到最大程度的发挥。 项目选址标准化 从项目选址开始,XX就建立了一系列标准化流程,确保项目前期投资决策的科学性,使整个开发链有条不紊地向前推进。 从地块的具体位置、地形地貌、相关配套、周边楼盘、实景呈现……全方位进行优劣势分析考量,资料搜集整理,初步确定地块客户群、产品类型及项目定位后,形成报告。同时,以客户需求为核心诉求,进行消费者研究课题,对意向客户群进行大量调研取证,明确了解什么样的项目才是目标客户群需要的项目。最终,结合地块所在城市类型以及土地储备量等方面进行宏观分析,最终确定地块的开发方向。 精炼的标准化流程,科学的决策方法,XX从最开始就为项目的成功奠定了良好的基础。项目选址标准化主要内容:

1. 《土地储备库》:系统性记录、分析目标城市土地储备和开发情况。 2. 《消费者研究》:通过大量的市场研究对目标城市潜在客户(特征和需求)进行扫描,形成报告。 3. 《城市地图》:根据产品线定位,对目标城市不同区域的投资开发价值进行分析,作为项目选址的重要依据。 4. 《产品线选址标准》:对住宅和商业选址标准进行规定,建立投资评价模型。 示例:商业产品线之一“国际广场”选址标准 二、三线城市核心商圈或副商圈; 城市综合体,块状商业+高端办公+高端酒店+高端住宅; 占地50-100亩,总建筑面积30万方,容积率5或以上; 辐射5-10公里100万人群消费; 业态为精品超市+影院+百货主力店等; 休闲、购物、商务、文化旅游于一体; 现代都市城市综合体,国际化城市地标; 以持有商业、酒店为主,销售办公、住宅,开发周期较长,资金短期较难平衡,需要沉淀较大资金。 产品研发标准化 产品标准化是XX标准化体系的核心,也是XX品质管理的基础。XX的标准化是在经过大量反复的实践论证后才得以建立。标准化体系形成后,能够有效避免新开发项目重复之前已开发项目犯过的错误,进而可以高效率地提升产品的整体质量。 (1)产品标准化体系

房地产标准化产品线

上篇开发模式与产品线 由此可见,商业模式属于战略层面,反应的是区别于其他企业的特色认知;开发模式属于策略层面,反应的是企业的业务特点。 无论是哪种开发模式,最终总要呈现出在市场上可交易的产品,例如熟化后的土地,以及各种各样的房地产项目。 1、项目开发的两种方式 项目开发有两种方式,一种是机会导向下的差异化开发模式,一种是战略导向下的标准化开发模式。 所谓差异化开发模式就是在多项目同时开发下,各个项目差异很大。如果各项目在物业类型、市场定位等方面有较大的差异性(比如同时开发商业地产、市区高层住宅、郊区低密度住宅项目),那么各项目在报批报建、规划设计、招标采购、营销策划等方面也必然有较大的差异性,这就意味着此前的经验和金钱堆积的大量教训被“归零”了,企业不得不一直在不熟悉的市场上做不熟悉的产品,这就要求房地产企业要有各方面的、具有丰富开发经验

的不同人才。对于绝大多数开发企业来说,这几乎是不可能的。这也是许多企业在多项目开发时之所以感觉“非常忙”、“非常累”的最主要原因。 事实上,多项目、多区域、多种物业类型的“三多”企业存在的诸多运营问题,大都与未推行标准化开发模式有关: ◎开发周期较长,快速开发能力和规模开发能力较弱←没有大范围推行产品标准化◎设计精度、深度不够,变更较多,质量通病较多←没有大范围推行产品标准化 ◎项目成本“实际+预测”的偏差率较大←没有推行标准化的“项目成本定额” ◎组织结构及权责关系经常在授权与“削藩”、合并与分立中游移←缺乏标准化权责体系◎制度、流程执行力差←缺乏严谨、精细化、标准化的业务流程 ◎不同项目、不同人员执行同一工作的绩效结果差异较大←没有标准化的操作规范◎个人经验、能力、责任心对工作绩效影响过大←没有标准化的输入、输出工作成果◎…… 但是,如果各项目在物业类型、项目规模、市场定位等方面基本相似,即产品模式基本固化,那么各项目的开发流程、工作流程是统一的,就像单项目开发一样单一、轻松。这就要求企业一方面针对项目的差异性建立差异化流程,同时要尽快推行标准化战略,实行产品线连锁开发模式。 所谓产品模式(产品线)就是基于预测和研发的、适合市场需求和自身能力的、可复制开发的、独特的、相对固化的项目类型。 中篇市场已进入标准化时代

地产公司五大标准化

新城地产五大标准化 新城一直在探索适合自己的标准化模式。在通过对国内外标杆企业标准化成功经验和自身实践的基础上,新城在“产品标准化”模式的基础上,注入了“全价值链管理标准化”的思想,形成符合自身特点的标准化模式。 现阶段,新城标准化共分为五大体系: 1.项目选址标准化 2.产品研发标准化 3.工程施工标准化 4.全面精装标准化 5.客户服务标准化 五大体系涵盖到项目开发的全流程。这种独特的标准化体系能使新城的系统性能力得到最大程度的发挥。 项目选址标准化 从项目选址开始,新城就建立了一系列标准化流程,确保项目前期投资决策的科学性,使整个开发链有条不紊地向前推进。 从地块的具体位置、地形地貌、相关配套、周边楼盘、实景呈现……全方位进行优劣势分析考量,资料搜集整理,初步确定地块客户群、产品类型及项目定位后,形成报告。同时,以客户需求为核心诉求,进行消费者研究课题,对意向客户群进行大量调研取证,明确了解什么样的项目才是目标客户群需要的项目。最终,结合地块所在城市类型以及土地储备量等方面进行宏观分析,最终确定地块的开发方向。 精炼的标准化流程,科学的决策方法,新城从最开始就为项目的成功奠定了良好的基础。项目选址标准化主要内容:

1.《土地储备库》:系统性记录、分析目标城市土地储备和开发情况。 2.《消费者研究》:通过大量的市场研究对目标城市潜在客户(特征和需求)进行扫描,形成报告。 3.《城市地图》:根据产品线定位,对目标城市不同区域的投资开发价值进行分析,作为项目选址的重要依据。 4.《产品线选址标准》:对住宅和商业选址标准进行规定,建立投资评价模型。 示例:商业产品线之一“国际广场”选址标准 二、三线城市核心商圈或副商圈; 城市综合体,块状商业+高端办公+高端酒店+高端住宅; 占地50-100亩,总建筑面积30万方,容积率5或以上; 辐射5-10公里100万人群消费; 业态为精品超市+影院+百货主力店等; 休闲、购物、商务、文化旅游于一体; 现代都市城市综合体,国际化城市地标; 以持有商业、酒店为主,销售办公、住宅,开发周期较长,资金短期较难平衡,需要沉淀较大资金。 产品研发标准化 产品标准化是新城标准化体系的核心,也是新城品质管理的基础。新城的标准化是在经过大量反复的实践论证后才得以建立。标准化体系形成后,能够有效避免新开发项目重复之前已开发项目犯过的错误,进而可以高效率地提升产品的整体质量。 (1)产品标准化体系

房地产住宅设计产品线研发浅析

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/a86892809.html, 房地产住宅设计产品线研发浅析 作者:孙雅欣 来源:《中国房地产业·中旬》2018年第06期 摘要:住宅产品线是指基于特定市场预测和研发,适合目标市场某类消费人群的需求,适合地产企业自身的开发能力,在广大范围内可复制开发的、独特的、相对固化的、以标准化为基础的、多产品模块组合的项目类型。房地产企业体系中,是基于成熟项目总结研发后升级为企业产品标准的,进行复制连锁开发的,某一产品品牌的系列产品,也称产品模式。 关键词:房地产;住宅设计;研发 1、房地产住宅产品线研发的重要性及作用 房地产开发企业相继建立了再阶段内完成资金快速流通周转的开发模式,建立具有公司企业特色的产品线,并通过自己企业产品线的特色,在未来项目开发中发挥重要作用。 1.1控制成本,对公司项目前期设计标准化,项目建筑材料集中采购,多项目复制可平摊高额的研发费用,成本将大幅降低。 1.2缩短工期,将有效缩短公司项目前期价值判断、市场研究及定位、项目建筑设计、景观、精装等设计环节的时间,提高项目开发速度和效率。 1.3提升品牌,通过产品与其他产品的差异化形成核心竞争力。建立企业文化与产品诉求的纽带,巩固企业的品牌形象。 1.4保证品质,成熟的产品线可保证公司打造的产品品质,提升公司产品竞争力和产品的创新能力。 2、房地产住宅产品设计研发主要内容 2.1住宅产品整体研发,整体研发所包括的内容较多,应满足各项用地指标、建筑指标、规划要求等。功能组织合理,布局结构清晰,道路与交通需要架构清楚、分级明确,与城市公交系统有机衔接。公共绿地与室外环境分布合理,环境质量需要有效保障,应符合《城市居住区规划设计规范》要求。供水、电力、燃气、供热等市政工程管线布置需合理。 2.2建筑风格的研发 建筑风格是可以渲染整改城市风格的风景元素。从市场角度来讲,良好的建筑风格对楼盘促销有积极的意义,也是楼盘推广的卖点之一。对于消费者来说,有风格的建筑能够获得客户

豪宅产品配置(住宅)房地产

北京诚通万源房地产经纪公司老莊项目组 一、北京项目 1、御金台 电梯 空调系统 给水系统品牌:美国 OTIS 五部高速电梯,梯速达 6 米 / 秒,为市场中公寓的最高梯速,有效缩短了时间;轿箱采用高顶设计,极大提升了业主乘梯的舒适度;电梯系统采用 IC 卡式选层程序,在轿门处人性化地安装了光幕感应式安全保护系统,进一步提升安全指数。 采用风机盘管加新风的中央空调系统。(制冷:冷源采用蒸汽双效吸收式制冷机组。制热:热源为市政热力。加湿:集中新风机组采用市政蒸汽加 湿方法,克服了传统的超声波加湿方法与湿膜加湿方法带来的释放离子不 利于健康、加湿量不稳定等弊端。 给水:市政管线双路供水,冷热水管均采用高强度、经久耐用的铜管材质,同时具有杀菌作用;每户均设远传水表分户计量。 热水: 24 小时供应热水, 每户均设远传水表分户计量。 排水 : 室内生活排水采用污废分流制 , 排水管材采用柔性铸铁管 , 具有强度高、排水噪音低、防火性能好、不易老化等特点。 中水:中水管采用热镀锌钢管,优质杂排水经中水处理站处理后用于卫生 间冲厕用水及绿化,达到节能环保之效果。 暖气 无 管材 消防消火栓系统:每层按消防规范设有消火栓箱。自动喷洒系统:每层除面积系统小于 5 平方米的卫生间、厕所和不宜用水灭火的部位均设自动洒水喷头。 供电采用母线形式。地下设有应急发电机组,在正常电源停电时能满足消防等 系统重要设备的需求。 防/排在楼梯间及前室设有机械加压送风的防烟设施,内走道设有机械排烟设烟 系统施。 楼宇自控系统:对空调系统、给排水系统及公共区域照明进行有效监控, 提高效率、舒适和便利的环境,降低运行成本,提高管理效率。 消防报警及紧急广播系统:采用控制中心型网络智能火灾自动报警系统, 弱电具有火灾报警、消防设备监控、气体灭火系统控制、消防电话通信、火灾 系统应急广播切换等功能,提高大厦预警能力。 闭路监控系统:在各主要出入口、地下车库、每层楼梯出入口、电梯厅及电 梯轿箱内设置各种摄像机,确保保安人员对大厦的安全状况进行实时监视。

房地产产品标准化管理流程

产品标准化管理流程 编制日期 审核日期 批准日期 修订记录

一、流程图

二、流程概述 三、工作程序 3.1产品研究 1)客户细分 集团规划设计部按【战略规划管理制度】规定,根据集团总体战略编制产品战略;基于客户价值需求和支付能力等指标,确定客户细分及其价值定位。 2)细分市场需求调研

集团规划设计部组织开展市场需求调研,向项目公司工程部和营销管理部发放《细分市场需求调研表》,进行消费市场需求调研,并形成《客户细分市场调研报告》,调研报告至少要对每类客户的客户特征、产品需求、购房价值等纬度进行阐述: a)客户特征:细分客户份额、年龄、学历、工作、年收入、现有住房面积、多次置业率等; b)产品需求:房屋属性、单价、建筑面积、总价、楼层、小区偏好、开发商偏好等; c)购房价值:购房动机、房屋价值、土地属性等。 3)产品品类规划 集团规划设计部根据《客户分析市场调研报告》和集团的产品战略,规划集团产品系列、产品品类和产品类型,形成《客户模型产品需求》和《产品品类描述》,报集团常务副总审核审批,董事长备案。 4)制定产品研究实施计划 集团规划设计部制定《产品研究实施计划》,明确研究形式、参与部门与分工、计划安排及研究费用等,报集团常务副总审批后组织实施。 5)产品研究及成果审批 a)集团规划设计部按照计划安排组织进行专题研究,项目公司工程部、营销管理部、商业管 理部、集团成本控制中心、商业运营中心、物业管理中心、营销管理中心参与,集团规划 设计部根据产品研究实施计划节点及阶段成果要求,监督考核产品研究工作的进行。 b)集团规划设计部汇总各参与部门的研究成果,形成总体的《产品研究成果报告》,报集团 分管领导审核,决策委员会会审。审批通过的确定成果推广试点项目,暂不应用的成果由 集团规划设计部总结备案。 6)产品研究成果推广实施 集团规划设计部与项目公司工程部负责研究成果推广实施。 7)产品研究成果总结改进 试点项目实施各阶段和结束,集团规划设计部组织项目公司工程部进行成果实施的总结改进,并形成《新产品研发成果推广经验总结》。 3.2产品标准化研究 1)制定产品标准化研究策略与计划 集团规划设计部在每年年末制订下一年度《年度产品标准化研究策略与计划》,内容包括但不

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