地面清洁保养实施标准作业规程
专项保洁服务作业流程
第一节、专项保洁服务作业流程一）地板打蜡技术处理规程（1）除尘工具：1、标志牌2、推尘地拖3、垃圾箕4、扫把5、刀片等清洁剂：尘推油程序：1、预先将尘推油喷洒到地拖上，在阴暗处晾干待用。
2、备齐上述工具。
3、清理工作场所，把可移动的物件移到指定的地点。
4、用小刀刮掉各种可见的污垢，注意：不要刮伤地面。
5、用准备好的地推清洁整个地面。
6、放置多个标志牌。
7、洗净工具，放回原处。
（2）洗地工具：1、标志牌2、拖把3、水桶和榨水器4、刀片5、全自动洗地机6、红色保养清洁垫7、个人劳保用品8、抹布清洁剂：专用全能清洁剂程序：1、准备好所有工具。
2、清理工作场所3、清扫地面，用刮刀刮掉可见的坚硬污垢。
4、穿戴所有必要的劳防用品。
5、按比例（ 1 ： 128 ）配制清洁液（用冷水）。
6、将清洁液注入全自动洗地机的溶液内开始清洗作业。
7、放置多个“禁止通行”标志牌。
8、用清洁剂擦洗地面完毕后，再用清水过洗，直至清水不起泡沫为止。
9、洗净所有用具，放回至原来地方。
10、地面干透，再进行别的处理。
（3）起蜡工具：1、标志牌2、个人劳保用品3、垃圾箕4、胶扫5、刀片6、地拖7、水桶和榨水器8、拖把9、擦地机10、黑洁垫11、吸水机12、尘推13、抹布清洁剂：起蜡水程序：1、准备好所需工具。
2、清理工作场所。
3、清扫地面并除尘，用刀片刮去口香糖之类的坚硬污垢。
4、穿戴所有必备劳防用品。
5、放置“禁止通行”、“地面上蜡”标志牌。
6、按规定比例（ 1 ： 40 ）配制起蜡水（用热水）。
7、用起蜡水拖把将起蜡水均匀打拖到地面。
8、让药水停留 10 分钟后再起蜡。
9、用擦地机打磨地面，如果地面上有累积旧蜡，则再用起蜡水处理，通过增加作用时间和机械动作来提高起蜡效果。
10、用刀片去墙角或墙边的积蜡。
11、用吸水机吸净污水。
12、再用清水过洗地面二次。
13、再清拖二次，停留 45 分钟后检查地面是否干透，方可打蜡。
14、洗净所有用具，放回原处。
医院物业保洁作业操作规程
一、操作规程（一）大厅日间的清洁卫生1 .推尘。
大厅多是硬质地面，在医患活动频繁的白天，必须不停地进行推尘，使地面保持光亮如镜，做到无脚印，无污渍，无烟蒂,无痰迹，无垃圾；雨雪天时，应在大厅入口处铺上蹭鞋垫（踏垫）和小地毯，放上存伞架，大门入口处经常擦洗地面的泥土和水迹。
2 .整理座位。
大厅休息处的沙发、茶几等，由于患者或家属使用频繁，必须随时整理归位。
地面上、沙发上、茶几上若有果皮、纸屑应及时清理，大厅椅垫、沙发应每天除尘，对倚在扶手靠背上的患者或家属应劝其坐在沙发座上，也不允许在沙发上睡觉。
3 .除尘。
负责大厅清洁的保洁员，必须不断地巡视大厅各处抹去浮尘，包括大厅柱面、台面、各种指示牌、灯座、大厅玻璃门、栏杆、椅子、沙发、门框等。
4 .玻璃大厅。
无手印及灰尘，保持光亮，干净，完好无损。
5 .饰品。
门厅、大厅内不锈钢饰品，保持光亮，无手印，无灰迹，无污渍。
6 .墙面。
保持门厅、大厅墙面无灰尘，无蛛网，无污迹，无划痕印迹。
7 .设施。
保持消防设施无灰尘，无污渍，无蛛网。
8 .垃圾桶。
保持外表洁净，无积灰，无污渍，垃圾不超过2/3桶内无异味，无蚊虫，及时消杀。
9 .保持风口无灰尘，无蛛网，灯罩、灯盖无积灰。
10 .其他工作。
大厅休息区地面铺有地毯，保洁员应及时吸尘，还应清洁大厅公共洗手间，用湿布擦拭花盆边，保持盆内无枯叶及脏物，清理过道地面等等。
上述工作一般在日间进行，保洁员应根据客流情况，一般要求一两个小时循环一次，进行上述工作时，应尽量做到不影响患者或家属和其他员工。
（二）大厅晚间的清洁保养大厅进一步的清洁工作，一般在晚间进行，因为那时来往人员减少，影响较小。
夜间大厅保洁员的工作内容主要有吸尘，清扫地面,用拖把清洗大门外的地面，洗刷地毯，家具除尘，倒净并擦净立式理石垃圾桶内外，擦净墙面、木器、金属面、门把手等处的指印或污点，用擦拭铜器的油或不锈钢擦亮所有铜及不锈钢器具，洗净、擦亮所有的玻璃门和镜面。
物业小区保洁工作流程
物业小区保洁工作程序一、目的：保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。
二、范围：适用于物业小区的保洁工作。
三、职责：1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署、及督查。
2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。
3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。
四、程序：〔一〕、楼道的清洁1、每日依从高层到底层的顺序，用扫帚将楼道内的脏物清扫干净，清扫时动作要轻，以免起尘土。
2、清扫完后，用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯，拖布用清水冲洗干净前方可再次用来拖地。
3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍，应无污迹、无尘土。
4、清洁楼道时要注意避让客户，以免将污水溅到客户身上。
5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网，楼道窗台无尘土，玻璃明亮，保持楼道灯罩及开关面板的清洁。
6、在清扫楼道的同时，对楼道照明灯进展检查，发现损坏或不亮及时报修。
7、每日擦拭消防箱、灭火器，保持箱内外干净无尘土。
〔二〕、道路的清洁1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进展一次彻底清扫。
2、清扫时力度要适当，以免暴起尘土并注意避让行人，巡查时捡拾石子和脏弃物。
3、路面应随时保持干净，做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。
4、路面有积水或积雪时要及时清理物业保洁操作规程〔一〕一、小区地面清洁操作规程1、配备人员：地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。
2、保洁地点范围：住宅小区红线范围内〔含绿化带、汽车道、人行道、消防通道〕保洁时间：早上7：00-17：30。
3、每天早上7：00-8：30对地面彻底清扫一遍，清扫垃圾中转站。
4、每日7：30--17：30每隔一小时巡回清扫一次。
5、保洁时用铲刀去除地面上的污渍、香口胶等杂物。
6、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次〔雨过之后立即擦干外表水份〕。
7、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。
8、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。
9、地面有喷水池的清洗，夏季半月期进展清洗一次，冬季每一个月清洗一次。
环卫工人清洁作业流程
环卫工人清洁作业流程（一）道路打扫保洁质量标准一、打扫时刻坚持夜间打扫白天保洁的作业制度。
夏日在早四点出班六点半前终止，冬季在早五点出班七点半前终止打扫工作。
日间实行机械打扫和人工保洁配合作业。
二、道路保洁（1）人工打扫保洁做到：路面、路牙（垫板、雨水口、巷口）过街天桥、立交桥、便道（包括树坑、汽车站）及隔离墩（栅）、周围的地面无污物，露出道路本色。
（2）打扫保洁的垃圾，随扫随清，不往雨水口中扫垃圾，不往绿地倒垃圾维持绿地整洁无污物。
（3）落叶季节打扫落叶要装袋，码放路边及时清运。
（4）遇降雪天，雪后及时清除路牙120公分宽，清除的冰雪要整齐的堆放在向阳处。
没有撒过融雪剂的冰雪，有绿地的倒入绿地，没有绿地的倒入污水井或工地。
（5）每日早6：00至22：00巡回清掏果皮箱，做到不满不冒。
果皮箱表面要维持整洁做到无污物、无痰迹、无尘土，要紧大街、商业街、旅行地域做到随脏随擦。
（6）绿地和绿地内通道无烟头、水果皮核、纸屑、包装筐、箱、盒、袋等污物。
绿地内外花草树木无挂带污物。
（二）道路人工打扫保洁操作规程一、职工人上岗作业，工作服装整洁，身着平安标志。
二、保洁路牙要站在牙下依次顺序作业，并带扫1米宽的路面；小型三轮车进行巡回保洁（污物滞留时刻30分钟）。
3、职工上岗作业，要注意行人和来往车辆，作业时不扬尘、不扰民、礼貌待人。
4、夏日作业水冲道路后，要先推水，后打扫，垃圾污物及时清运，禁止堆放在雨水口边。
五、遇雨天一概出班，带好雨具及时将地段积水推净，如遇大雨先将雨水口表面污物扫净，停雨后将雨水推干净方可下班。
六、遇降雪天，雪后及时清除路牙，清除的积雪整齐地堆放在向阳处，打扫的没有撒过融雪剂的积雪撒入绿地，没有绿地的倒入污水井及工地。
7、沿街所设果皮箱要确保基础牢固如发觉损坏要及时改换并做到及时保洁、清掏。
（三）道路机扫作业质量标准一、按规定的时刻、线路准时出车工作。
二、作业时，主刷落地高度一样降至刷苗稍压地面为宜，土箱调整到进土的位置。
美术馆的清洁操作规程
美术馆的清洁操作规程一、大厅保洁操作规程1、清洁范围大堂的地面、墙面、台阶、宣传牌、信报箱、电梯、垃圾筒、消防设施、风口、灯具、装饰柱、不锈钢宣传栏、体息座椅、茶几等。
2、清洁保养程序（1）每天定期重点清理首层公共通道、座椅、茶几等部位,有计划地巡回保洁,重点清理地面和电梯轿厢内的垃圾和杂物。
（2）用扫把清扫地面垃圾,用长柄刷沾洗洁精清除掉污渍和香口胶。
（3）清倒不锈钢垃圾筒,洗净后放回原处.（4）用尘拖或拖把拖掉大堂地面尘土和污迹后，将垃圾运至垃圾屋。
（5）清扫电梯轿厢后,用湿拖把拖两遍轿厢内地板。
（6）用干毛中和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品,包括门柱、宣传栏、电梯厅门、轿厢。
（7）用湿毛中拧于后,擦抹出入口门窗框、防火门、消防栓箱、指示牌、信报箱、内墙面等公共设施。
（8）先用湿拖把拖两遍合阶,再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。
（9）用干净毛巾擦拭玻璃门、并定期清刮,用温毛巾拧干后、擦净电子对讲门。
（10）定期擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯。
（11）定期对地面打蜡、抛光;地砖地面和水磨地面,定期用去污粉、长柄手刷彻底刷洗。
3、安全及注意事项（1）擦拭电器开关、灯具要用干毛巾,以防触电.（2）地面打蜡抛光由领班组织会操作人员统一进行操作。
（3）拖地时不要弄湿电梯厅门,以免腐蚀。
二、楼层保洁工作1、清洁范围二楼楼层公共通道、洗手间、电梯厅、通道、走火楼梯等2、清洁作业程序（1）每天早上用扫把彻底清扫楼层各通道地面,清倒清洗垃圾筒。
（2）用于净毛巾浸水后拧千擦抹墙面、防火门、消防栓箱、楼梯扶手、护栏杆和窗台,每周用洗洁精洗一次。
（3）按《不锈钢的清洁保养》清洁电梯厅不锈钢门、不锈钢制品。
（4）先用尘拖拖净通道和电梯厅地面,再将湿拖把拧千后拖净地面污迹和后楼梯。
（5）清抹周围墙壁、扫除地面积水等.（6）按《卫生间的清洁步骤》清洁男、女卫生间。
（7）各扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只,从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级,将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾车，用桶装清水,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把从顶层往下逐级拖抹，拖抹时,清洗拖把数次。
物业小区保洁工作流程
物业小区保洁工作程序一、目的：保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。
二、范围：适用于物业小区的保洁工作。
三、职责：1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署、及督查。
2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。
3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。
四、程序：（一）、楼道的清洁1、每日依从高层到底层的顺序，用扫帚将楼道内的脏物打扫干净，打扫时动作要轻，以免起尘土。
2、打扫完后，用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯，拖布用清水冲洗干净后方可再次用来拖地。
3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍，应无污迹、无尘土。
4、清洁楼道时要注意避让客户，以免将污水溅到客户身上。
5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网，楼道窗台无尘土，玻璃明亮，保持楼道灯罩及开关面板的清洁。
6、在清扫楼道的同时，对楼道照明灯进行检查，发现损坏或不亮及时报修。
7、每日擦拭消防箱、灭火器，保持箱内外干净无尘土。
（二）、道路的清洁1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。
2、清扫时力度要适当，以免暴起尘土并注意避让行人，巡查时捡拾石子和脏弃物。
3、路面应随时保持干净，做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。
4、路面有积水或积雪时要及时清理物业保洁操作规程（一）一、小区地面清洁操作规程1、配备人员：地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。
2、保洁地点范围：住宅小区红线范围内（含绿化带、汽车道、人行道、消防通道）保洁时间：早上7：00-17：30。
3、每天早上7：00-8：30对地面彻底清扫一遍，清扫垃圾中转站。
4、每日7：30--17：30每隔一小时巡回清扫一次。
5、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。
6、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次（雨过之后立即擦干表面水份）。
7、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。
8、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。
9、地面有喷水池的清洗，夏季半月期进行清洗一次，冬季每一个月清洗一次。
开荒清洁的管理标准及操作规程
开荒清洁的管理标准及操作规程一、目的规范开荒清洁管理作业程序,确保物业成品保护及开荒清洁效率和质量;二、适用范围适用于各物业管理分公司小区物业开荒清洁工作的组织、管理、实施和验收;三、开荒清洁的概述1、开荒清洁的涵义——在物业建筑工程中常常会留下许多垃圾污垢,建筑部门一般只做一些简单的垃圾清理工作,不会对建筑物进行全面、彻底的清洁护理;这种新建成的建筑物第一次专业保洁称之为开荒清洁；它是一种“突击式、会战式”的清洁,又是物业保洁之首,可以为今后的物业日常保洁工作打下一个良好的基础;2、开荒清洁的重要性——由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢,各种地面、墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水渍、锈迹等；这些都必须在开荒工作中清洗干净,所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作,而且专业性、技术性、综合性较强；因此,保洁人员必须经过专业技术培训,使用专业的设备、工具、清洁剂药剂,按科学的管理方法和严格的保洁作业程序、技术规范,对物业内、外进行专业的开荒清洁,才能保证质量,提高效率;四、开荒管理要求：1、所有开荒人员必须牢固树立“安全第一”的工作理念,各级人员按职责规定统一形象、统一着装、统一作业,认真做到“积极进取、尽职尽责、协调有序、坚决服从、执行迅速、保质保量”的管理要求;2、要做好开荒工作,必须制订出一套合理的管理方案,并设置一个临时指挥机构一般情况下应设置三级管理制度和拟定管理作业流程;三级管理架构图和开荒管理流程图如下：★ 三级管理架构图：★ 开荒管理流程图：3、岗位职责：①现场指挥部门经理：●负责与房地产开发商、项目部对接,确定开荒时间、区域、面积；制定管理方案,组织实施和质量监控；●负责落实开荒清洁所需要的仓储、办公、物料购进及输出；和工程用水、用电等事项；●负责落实开荒清洁人力的供给、统筹、及食宿后勤工作；●根据工作中出现的问题,负责处理好内、外各职能部门的协调工作；●负责与主管职能部门沟通,落实建筑边角料、垃圾等运输处理工作及开荒用车事宜如大型垃圾车、酒水车等；②领班人员：●根据现场指挥的要求时间,带领现场作业人员准时进入作业现场,对本人负责的区域或作业组的人员划分工作区域,明确责任,分配人员,确定工位和工时；●向现场作业人员布置现场作业的任务、时间、标准、机械工具、物料、工艺工序和人员分配,宣布现场作业纪律和作业细则及注意事项；●明确现场作业任务,协调工作关系,合理调度人员、机械、设备、工具、物料；●掌握现场作业的开荒清洁进度,如进度出现问题,及时与现场指挥联系解决；●负责对开荒现场作业质量的监督检查和作业质量验收;●负责执行上级交给的其它临时工作任务;③技术人员领班兼任或专职：●根据开荒清洁要求对现场作业人员提前进行业务培训,讲解各种地面、墙面保洁方法和操作规程,各种清洁剂药剂的配比和安全防护措施；●对重要清洁剂药剂配比要亲自动手调配,并监督指导使用;各类清洁剂药剂要进行注明,在现场分类放置,以方便作业人员使用；●在作业现场进行技术指导和技术检查,如出现质量问题应及时在现场进行检查、解决；对重大责任事故应及时向上级报告,并提出解决方案和措施；●对作业任务的组织实施提供各种技术保障水工、电工、木工,确保作业安全、技术安全、人员安全;④保管人员领班兼任或专职：●在作业任务下达后,根据现场指挥填写的物品领用清单,将所需物品准备齐全,为作业人员顺利完成作业提供物资保障;●对作业现场使用的工具、服装、工作指示牌、各种机械、设备、工具、物料进行统一管理、发放、保管和维护,做好各类工具保养、维护工作；●收工时,组织好工具和物品回收、登记、保洁和保管工作,及时与现场领班人员联系,作好第二天的工具、物品安排；●作业完成后,应持物品领用清单逐件、逐样到仓库与仓库保管员清点,并在物品领用清单中填写退回数量,办理入库手续;⑤作业组人员环境管理员：●负责物业室内、外的垃圾清扫和清理；●负责物业的高空外墙清洗；●负责物业的室内外设施、饰物的清洁；●负责执行上级的其它工作任务;五、开荒管理方案制定1、明确开荒清洁的工作区域；①物业内、外建筑垃圾的清理；②物业内、外的清洁；③公用部分外墙、道路、园艺绿化、设备房、电梯等的清洁;2、开荒清洁的费用预算：①人员成本②物资成本③计划工时3、开荒清洁的工作方式；①管理公司自己做；●这种方式适用于规模不大、开荒时间较充裕的物业,其优点是能锻炼清洁人员的耐劳毅力,增强清洁人员的专业本领,为今后的清洁保养奠定基础;②聘请专业公司承做；●清洁开荒工作量大,时间要求紧,需要投入大量的人力资源,特别是有些项目的清洁风险程度高,如高空外墙清洁;●专业性强的项目,如不同质地表面污迹的清洁要用不同性质的清洁剂药剂;●清洁工具要求较高的项目,如大堂、中厅天花板的清洁需要用升降机等;③管理公司自己做与聘请专业公司相结合;●物业服务公司立足于自己做开荒,但对一些专业性很强或风险程度高的项目,则委托专业的清洁公司去做,而其他室内的清洁,如洗地、擦窗、抹灰等一般性的工作由自己做;●如果要赶进度,也可以将一部份一般性的清洁工作交给专业清洁公司做;4、开荒清洁的准备工作；①现场查看；●查看现场建筑、装饰所使用的材料性质,便于制定开荒清洁方案；注：在检查过程中发现有材料、装饰受到损坏,应拍照存档并及时报告上级和施工方,以便分清责任或提醒施工方及时更换；●查看现场施工工程进度,准确判断开荒清洁介入最佳日期；●摸清开荒清洁用水和用电的位置,了解建筑垃圾的清运处理方式;②物料准备：●根据现场实际情况拟定机械设备的种类及数量；●根据现场实际情况拟定易耗物品的种类及数量；●物资准备的品种、数量、质量,以适用、够用为原则；物资准备充分,可以减轻劳动强度,提高工作效率;③人员筹备及动员;●根据现场的工作量和清洁设备情况拟定所需人员的数量包清洁设备操作技术人员,如需外援需提前做好后勤保障；●做好开荒人员的岗前培训安全要求、注意事项、操作规程等及动员工作;5、开荒清洁的组织与实施：①开荒清洁的基本程序原则为：先室内后室外；先高位后低位；先清垃圾再铲除污渍然后擦拭抹尘；先粗后细的顺序进行；②人员安排应分成若干个职能小组,分别负责不同工种、不同区域的开荒工作,并实行定人、定岗、定时、定量制；③制定相应措施：让员工明确工作任务和操作规程的措施；清除各种难处理污迹的措施；与用户客人、施工人员交叉作业的措施；开荒后防止再污染的措施;6、开荒清洁检查标准：①室外；②室内：●公共区域；●装修房；●毛坯房;六、开荒清洁安全注意事项：1、提前做好准备,工作时,女同事不得穿高跟鞋、裙子,任何人不得穿拖鞋或赤脚;2、所有人员必须准时到达指定地点,按规定签名领取工具;3、一切行动听指挥,服从领班的工作指派,统一进入开荒区域,不得独自进入非指定区域,如需离开,至少由1名同事或1名领班同行;4、高空作业一定要征得主管级以上人员同意,不得野蛮操作;5、在开荒过程中,注意脚下有无杂物,小心绊倒,特别是脚下的钉子;6、在开荒过程中,不得带外人进入开荒区域,不得和其他人员进行任何交谈;7、在开荒过程中,如遇到任何工作疑难或意外,第一时间向直属上司汇报,不得私自处理;8、所有操作需领班技术员讲解示范后方可进行;9、任何机器操作要在熟悉情况下进行,并由领班技术员现场指挥;10、使用清洁剂一定要注意说明,听从领班技术员安排;11、特殊的清洁作业应有明显的提醒人们注意标志;12、清洁前,需做好自身安全防护措施,确保无任何危险的时候方能进行;13、爱护、爱惜物业内的一切公有设备、设施及开荒工具;14、使用电源插头时,湿手不要操作,不能乱插电源线;15、不要随意打开或关闭电源开关;16、不要随意移动消防设施,接触电线头及其它未安装好的设施;17、清洁易碎东西时,应谨慎操作轻拿轻放,如发现有损坏,应立即报告上级;18、严禁抽烟及使用明火;19、出入开荒现场时,选择安全路线行走,如不要在垃圾堆里踩过;20、正确使用刀片,不要放在袋里,用完之后应交回;21、照明不充足的地方应询问上司,不可自作主张;22、清洁剂,用后将盖拧紧,不能随意乱倒剩余的清洁剂在其它角落;22、在清洁石材和不锈钢设备时不能使用强酸或强碱性清洁剂,强酸或强碱会导致这些物质变色、变形；24、清洁卫生洁具、大理石台面等不能使用清洁球、刀片等硬物,以免划伤表面；25、不管是实木地板还是复合地板,清洁时不可沾湿水太多,否则容易造成木地板变形；26、用电注意事项a.严禁私拉乱接;b.发现裸露电线不能用手去摸,找专业人事解决;c.在使用电器设备之前应先检查电线有无裸露现象;d.严禁人不在还开着电器设备;e.不能用湿抹布擦电源开关及接线盒;27、用水注意事项 a.节约用水,严禁长流水;b.不能到处冲水、洒水因地毯、木地板是不能粘水的;c.在清洁卫生间时不能将遗留的水泥、石灰等冲入下水道中,以免堵塞;d.发现漏水、渗水现象应及时上报;28、所有清洁物品应分类放置,不可混在一起;29、当日工作完成后,将工具清洁干净交到指定地点并签名;七、开荒清洁的物资清单及用途1、擦地机：主要用于硬性地面清洗或地面抛光,是物业保洁不可缺少的清洁设备之一,有单盘式和多盘式两种;2、高速抛光机：专用于地面抛光,其构造原理与擦地机相同；它通过高速旋转,使抛光垫与地面进行摩擦,达到抛光效果,适用于大理石、花岗石、云石、木质地板等各种平整硬质地面的抛光或晶面处理;3、吸尘机：是用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用设备,是清洁工作中常用的设备之一;4、吸水机：专用于清除积水,有单用吸水机和吸尘吸水机两种;5、吹干机吹风机：主要用于地毯清洗吹干或地面打蜡后吹干;6、高压水枪：主要用于冲洗外墙、玻璃、广场地面、汽车、塑料地毯等；它利用马达加压,使水枪喷射出高压水流,冲洗物体表面分电源动力和柴油动力两种;7、汽油水泵、汽油桶：主要用于开荒现场供水系统没有完善时清洁用水供给,前提条件必须保证附近有水源;8、垃圾自卸车：装运垃圾的一种设备;9、洒水车：主要用于道路冲洗、洒水除尘的一种设备;10、清扫保洁车扫路机：主要用于道路清扫的一种设备,可节约人力提高工作效率分电源动力和柴油动力两种;11、三轮车、气泵：用于装运工具物品和轮胎加气等;12、手推垃圾车：用于人力中转装运垃圾;13、全能清洁剂：主要用于擦洗瓷砖、不锈钢、大理石、花岗岩等;14、玻璃清洁剂：主要用于清除玻璃上的油渍与污渍;15、不锈钢光亮剂、省铜水：主要用于清除不锈钢纯铜上的污渍和锈斑;16、洁瓷净：主要用于清除各类瓷砖表面的水泥污渍酸性;17、天那水：主要用于溶解物体表面的油漆类污渍便于清除,易燃品慎用;18、洗洁精、洗衣粉：主要用于清洁物体表面的油脂污渍和清洗抹布等碱性;19、扫把：室内使用胶扫把、猪毛扫,室外使用胶扫把、竹棕扫把,扫地应从里到外顺序猪毛扫不能沾水;20、胶垃圾铲、铁锹：用于收集地面垃圾;21、钢丝球、钢丝刷：清除擦拭硬质物体表面顽固污渍;22、百洁布：清洁卫生间三缸表面、或擦拭其它物体表面顽固污渍等;23、单面刀片、油灰铲刀、云石铲刀：铲除硬质物体表面较大水泥块、油漆等;24、油漆毛扫：扫除窗框内或其它细槽内的垃圾细沙等;25、铝梯、升降机、伸缩杆：用于高位清洁；26、抹布、镜布：主要用于抹尘、擦拭镜面水珠;27、安全带、安全帽：用于高空作业时安全防护;28、口罩、胶手套、纱手套、草帽、雨衣雨鞋：主要用于员工安全防护;29、创可贴、活洛油、云南白药、龙虎神丹：应急药品主要用于意外受伤或身体不适;30、地拖：擦拭拖地时用;31、地拖桶：主要拖地时使用,也可以盛装垃圾或清洁用水;32、马桶刷、火钳长柄钳：清洁马桶、尿斗时用;33、玻璃水刮、涂水器：用于清洗玻璃窗或平滑型幕墙、台面等;34、胶软水管：用于清洁取水,冲洗路面;35、水瓢：用于盛装水、清洁剂等;36、水刮：用于洗地时刮除地面积水;37、消防水带、消防水枪、消防板手：用于冲洗外围道路;38、老虎钳、一字十字螺丝刀、活动板手、电笔：维修类工具现场必备品;39、对讲机：现场通讯保障;40、电筒：临时性照明保障;41、尘膜尘推、尘膜架、除尘静电剂：对各种高档地面如大理石等地面的牵尘;八、开荒清洁的技巧1、房间木地板清洁：先把地面垃圾扫干净,然后用清洁液对局部污迹处理包括地角线,再用全能清洁剂进行全面擦拭,最后用清水擦了等干后显本色即可;注：不管对房间任何部位清洁都不能对木地板上留积水,擦地毛巾必须是最干状态；2、房间玻璃清洁：清洁员工先把安全绳系好,然后把留在玻璃窗框上的保护膜全部撕掉,然后用洗洁精水对玻璃涂擦后再用玻璃刮把污水刮干净,有胶的地方用刀片局部处理；3、房间阳台的清洁：先用铲刀把地面残留的水泥铲掉,然后用1份水对份洁瓷净的比列进行清洗,再用清水洗净即可,局部地方用钢丝球处理;4、房间窗框清洁：先用百洁布沾上洗洁精水对框窗上的白色涂料进行撤底擦拭,对涂料多的地方采用天那水擦拭显本色,然后再用毛巾清洁干净;注：禁用刀片；使用天那水时应先局部做试验,确认不损伤物体表面油漆才可用;5、厨房卫生清洁：先用毛巾把大灰尘除掉,再用清洁剂对面板和各设施擦拭显本色为止,再用清水洗净;注：慎用酸性清洁剂以免损伤厨具;6、洗手间卫生清洁：先用毛巾把大灰尘除掉,再用清洁剂对马桶和洗手盆以及各设施擦拭显本色为止,再用清水洗净：地面用洁瓷净对水清洁;注：千万不能用钢丝球和钢刷等对马桶刷洗,防止对表面刮伤；7、楼层公共通道的清洁：先把墙面上的公共设施清理干净,再把地面保护纸上面的垃圾清理干净后把保护纸收掉放好,然后把地面上有涂料的地方用刀片铲净,再用洗地机对清洁药水进行地面清洁显本色,然后再用清水洗净即可;8、公共通道墙面瓷砖、石类清洁：先用刀片把墙面上的涂料除净,再用天那水对墙面的油漆渍擦拭显本色,然后用洗洁精对墙面进行全面擦洗,再用毛巾进行全面清洁即可;注：千万不能对上面白色墙面进行二次污染；9、消防楼梯清洁：先用扫把进行全面清扫,然后对楼梯平面和立面用钢丝和铲刀进行涂料清除包括地角线,最后用地拖拖干净及即可;注：千万不能提水冲洗楼道,防止水流到房间造成危害；10、外围砖面清洁：先用大扫把进行地面撤底清扫,然后用清水把泥和沙子冲走,然后用1 ：的稀盐酸用拖把把地面拖匀,再用洗地机进行刷洗后清水过净,对局部地方用钢刷铲刀清除,再用清水过净即可;11、外围道路清洁：先清理干净所有的建筑材料和垃圾,路面、路牙上的水泥块、胶块等污渍用专用铲刀清除,连接水管全面冲洗；公共设施全部用毛巾擦拭一遍,确保路面及设施干净卫生必要时可用洗地机清洗地面；注：不能将泥沙垃圾直接冲入下水道、排水暗沟;九、开荒清洁的验收标准1、室外公共区域：1公共道路：●目视地面无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●无明显的石子;2绿化带：●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾;●无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等杂物;●绿地上无直径2CM以上石子;3排水明沟：●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等；●应达到目视干净无顽固污迹、无青苔、杂草;●排水畅通无堵塞、无积水、臭味;4环卫设施垃圾筒等：●目视环卫设施垃圾筒、果皮箱等无污迹、无油迹;5标识宣传牌、雕塑：●目视表面无明显积尘、无污迹、无乱张贴;6沙井和污雨水井：●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等●底部无沉淀物,内壁无混凝土、砂浆等粘附物,井盖无顽固污迹; 7喷水池、鱼池：●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●应达到目视水池清澈见底、水面无漂浮物、池底无沉淀物、池边无顽固污迹; 8天台、雨蓬：●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●无杂物、垃圾、排水口畅通,水沟无过多沉淀污垢;●无积水状态、无青苔;9广场、露天停车场位:●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●地面干净无过多积尘、无垃圾；花坛外表洁净无顽固污渍;10地下管井:●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾;●目视管道内壁无过多粘附物,井底无过多沉淀物;●井盖上无污渍、污物,排出入口畅通;●化粪池盖无顽固污渍、污物;11游乐设施：●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●游乐设施表面干净光亮,无过多灰尘污渍、锈迹;●目视游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾;12游泳池及景观水池：●目视池底及池壁无明显积尘、泥沙、水泥浆等;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;13楼宇外墙及玻璃：●目视楼宇外墙无明显积尘、泥沙、水泥浆等;●目视楼宇外墙无顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●玻璃通透,无明显灰尘、水迹、手印、无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等2、室内公共区域：1)大堂：●目视无明显灰尘;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●保持空气清新无异味;2)地面：●目视无明显灰尘;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●无垃圾杂物、无泥沙、污渍;●地毯无明显灰尘、污渍;●花岗石、抛光砖地面需进行打蜡抛光护理;●不锈钢制品采用不锈钢保护油进行保护护理;●铜制材料采用擦铜水进行护理;●大理石地面进行晶面石材护理处理;3)墙面：●目视无明显灰尘;●无明显顽固性污渍及灰尘例如：油漆、涂料等;●玻璃幕墙玻璃通透,无明显污迹、手印及水迹;●大理石、瓷片、喷涂等墙面无明显灰尘4)楼道梯间、走廊地面：●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●无明显纸屑、杂物、污迹、烟头;●天花板无明显灰尘、顽固性污渍;●花岗石、大理石地面进行打蜡护理;●不锈钢制品采用不锈钢保护油进行护理;●大理石地面进行晶面石材护理处理;5)门、窗、扶手、电子门、消防栓管、电表箱、信报箱、宣传栏、楼道灯开关等：●目视无混凝土、泥沙等工程垃圾;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●无张贴物、无明显积尘;6)电梯：●电梯轿箱四壁干净无尘、无明显顽固污迹;●电梯门轨槽、显示屏干净无顽固污渍、轿箱干净无明显杂物、污渍;●电梯轿箱地面大理石进行晶面石材护理处理;7)灯罩、烟感器、出风口、指示灯：●目视无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;8)玻璃门窗、镜面：●门框及窗框表面无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●门窗玻璃通透,无明显灰尘、污迹、手印、水迹等;9)地下室、地下车库:●目视地面无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等●车库、地下室地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹;●车库、地下室墙面目视无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●车库的标识牌、消防栓、公用门等设施目视无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●车库内管道系统表面没有明显积尘、水泥砂浆、顽固污迹;10）公用卫生间：●目视无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●地面干净无积水、无顽固污渍、无杂物;●墙面瓷片、门、窗无明显灰尘,墙上无涂画;●目视墙壁干净、便器洁净无黄渍;●大理石地面进行晶面石材护理处理;11）公共活动场所：●目视地面无混凝土、泥沙、工程碎料等工程垃圾;●无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●天花、灯具、出风口等无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●玻璃、镜面光亮无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●地毯板干净无污迹、纸屑等;●金属件表面光亮；器械整洁无浮尘、污迹;●饰柜产品整洁无明显顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●花岗石、大理石地面进行打蜡护理;●大理石地面进行晶面石材护理处理;3、室内装修单位和毛坯单位：1精装修、豪装修、示范单位：①地面：●无顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●无垃圾杂物、无泥沙、污渍;●地毯无明显灰尘、无污渍;●柚木地板采用挥发性封剂保护护理;●不锈钢制品采用不锈钢保护油进行护理;●铜制材料采用擦铜水进行护理;●大理石地面进行晶面石材护理处理;②墙面：●无顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●大理石、瓷片、喷涂等墙面无明显灰尘;●墙纸干净无明显污渍;③楼道梯间、走廊地面：●无顽固性污渍例如：油漆、涂料等;●无明显纸屑、杂物、污迹、烟头;●天花板无明显灰尘、顽固性污渍;●大理石地面目视干净、无顽污渍;●水磨石地面和水泥地面目视干净无明显杂物、污迹;●花岗石、大理石地面进行打蜡护理;。
工厂清洁工操作规程(3篇)
第1篇一、目的为确保工厂环境卫生，提高生产效率，保障员工身心健康，特制定本操作规程。
二、适用范围本规程适用于工厂内部所有清洁工作，包括但不限于车间、办公室、宿舍、食堂、卫生间等区域。
三、职责1. 清洁工负责工厂内部各区域的日常清洁工作，保持环境整洁。
2. 清洁工应严格按照操作规程进行清洁工作，确保清洁效果。
3. 清洁工需定期对清洁工具和设备进行维护和保养。
四、操作规程1. 清洁准备（1）根据清洁区域和工作量，提前准备好所需的清洁工具和清洁剂。
（2）检查清洁工具是否完好，如有损坏应及时更换。
（3）了解清洁剂的使用方法和注意事项。
2. 车间清洁（1）每天对车间地面进行清扫，保持无尘土、无积水。
（2）对车间设备、工具进行擦拭，保持清洁。
（3）定期对车间窗户、墙面、天花等进行清洁。
（4）对车间垃圾桶进行清理，保持垃圾桶内外清洁。
3. 办公室清洁（1）每天对办公室地面、桌椅、茶几等进行清扫、擦拭。
（2）定期对办公室窗户、墙面、天花等进行清洁。
（3）保持办公室垃圾桶内外清洁。
4. 宿舍清洁（1）每天对宿舍地面、床铺、衣柜等进行清扫、擦拭。
（2）定期对宿舍窗户、墙面、天花等进行清洁。
（3）保持宿舍垃圾桶内外清洁。
5. 食堂清洁（1）每天对食堂地面、桌椅、厨具等进行清扫、擦拭。
（2）对食堂厨房、储藏室进行清洁，保持清洁、卫生。
（3）保持食堂垃圾桶内外清洁。
6. 卫生间清洁（1）每天对卫生间地面、洗手池、马桶等进行清洁、消毒。
（2）定期对卫生间墙面、天花等进行清洁。
（3）保持卫生间垃圾桶内外清洁。
7. 清洁工具及设备维护（1）定期检查清洁工具及设备，确保其正常使用。
（2）清洁工具使用后要及时清洗、晾干，避免细菌滋生。
（3）定期对清洁设备进行保养，确保其正常运行。
五、安全注意事项1. 清洁工在作业过程中应穿戴好个人防护用品，如手套、口罩等。
2. 清洁剂使用过程中，应避免直接接触皮肤和眼睛，如不慎接触，应立即用清水冲洗。
物业小区保洁工作流程
物业小区保洁工作程序一、目的:保持物业小区环境整洁、清新、幽雅。
二、范围:适用于物业小区的保洁工作。
三、职责:1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的统筹、布署、及督查。
2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实施及日常巡查。
3、保洁员负责物业小区清洁的具体工作。
四、程序:(一)、楼道的清洁1、每日依从高层到底层的顺序,用扫帚将楼道内的脏物打扫干净,打扫时动作要轻,以免起尘土。
2、打扫完后,用半湿拖布按由上至下的顺序拖擦楼梯,拖布用清水冲洗干净后方可再次用来拖地。
3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦拭一遍,应无污迹、无尘土。
4、清洁楼道时要注意避让客户,以免将污水溅到客户身上。
5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网,楼道窗台无尘土,玻璃明亮,保持楼道灯罩及开关面板的清洁。
6、在清扫楼道的同时,对楼道照明灯进行检查,发现损坏或不亮及时报修。
7、每日擦拭消防箱、灭火器,保持箱内外干净无尘土。
(二)、道路的清洁1、保洁员每日清晨须将所辖区域内的道路路面进行一次彻底清扫。
2、清扫时力度要适当,以免暴起尘土并注意避让行人,巡查时捡拾石子和脏弃物。
3、路面应随时保持干净,做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。
4、路面有积水或积雪时要及时清理物业保洁操作规程(一)一、小区地面清洁操作规程1、配备人员:地面每3000平方米面积配备一位清洁工人。
2、保洁地点范围:住宅小区红线范围内(含绿化带、汽车道、人行道、消防通道)保洁时间:早上7:00-17:30。
3、每天早上7:00-8:30对地面彻底清扫一遍,清扫垃圾中转站。
4、每日7:30--17:30每隔一小时巡回清扫一次。
5、保洁时用铲刀清除地面上的污渍、香口胶等杂物。
6、每日将地面的警语牌、指示牌每天擦抹一次(雨过之后立即擦干表面水份)。
7、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。
8、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。
9、地面有喷水池的清洗,夏季半月期进行清洗一次,冬季每一个月清洗一次。
酒店房务部PA卫生工作业务操作规程
PA 卫生工作业务操作规程一、卫生班操作规程1、接班后，地面干拖(云石、大理石地面)(1) 将尘拖平放在地上，直线方向推尘，尘拖不可离地。
(2) 每推尘一次，用吸机吸干净尘推。
(3) 推尘次数视尘污染程度、入流量而定(以日常为例，十分钟一次循环)。
2、地面的清洁(1) 打扫和干拖交替进行。
(2) 把墙角、边、楼梯级、花缸底扫干净。
(3) 地面必须保持清洁、无杂物。
3、家具及去石台等的清洁休养。
(1) 用湿毛巾抹酸枝台椅、去石台面、花槽及木块物、长台、盆景底、花缸、花架、等无灰尘。
(2) 每班反复清洁，视污染程度决定抹拭密度。
(3) 当班时，保持花槽、花缸、花架等元灰尘。
4、家具打蜡(早班每天一次)(1) 用家具蜡喷在酸枝台椅、去石台面、花槽木扶手上。
(2) 用干毛巾将家具蜡均匀地涂抹，边喷边抹，达到光亮清洁。
5、烟箱的清洁(1) 把烟箱里的烟头、杂物清洁箱盖。
(2) 用废纸把口痰、污迹抹干净。
(3) 交班前必须清洗烟碟，用湿布抹箱盖。
(4) 要勤清烟箱、花槽、花缸内的杂物、烟头，保持干净。
6、烟碟的清洁(1) 勤清理各楼层的小憩处烟碟，每一个烟碟不许超过三个烟头。
(2) 按规定摆放烟碟，鹅仔图案三律向中心摆放。
(3) 禁止当客人的面清理烟灰碟，基客人在歇息，应礼貌地向客人微笑点头，以示打扰，并将脏烟碟取出清理干净，放回干净烟碟。
7、电梯清洁保养早班、中班电梯保养规程清洁时间： 12：30---13：30；19：00---20：00规定人员：每次派一位员工操作，停一部清洁一部，逐一进行，地点四楼。
操作程序：(1) 打开电梯控制箱，按动指定按钮，使电梯住手运行；(2) 把示意客人的指示牌安放在电梯门前，以示工作；(3) 清洁玻璃镜面；(4) 用半干湿布抹电梯门 (指塑料和胶条部份)及木板小台阶。
8、职工楼梯级及墙壁的清洁(1) 每周用清剂洗擦。
(2) 用清水抹干净。
(3) 每晚中班 21：30 用温水拖楼梯级及电梯间。
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地面清洁保养实施标准作业规程
1．目的
为保持楼内地面整洁，延长地面铺设材料的使用寿命。
2．适用范围
适用于需打腊的地面和顽固污迹的处理。
3．方法与过程控制
3．1打蜡处理
3．1．1 打蜡前的工作安排
3．1．1．1打蜡工作应每月一次，具体操作时间可自行安排，以尽量避免或减少影响顾客为宜。
3．1．1．2要搬出或移动被打蜡范围内的座椅、告示牌、灭火器、垃圾箱、室内花卉等其他物品，以使打蜡工作顺利进行。
3．1．1．3顾客行走区域打蜡要有“工作进行中、小心地滑”告示牌，并用警戒带圈出工作区，安排安全管理员导引顾客走其他通道，以免影响打蜡工作。
3．1．2大理石的打蜡处理
3．1．2．1清除旧蜡(大理石地面打蜡前工作)
A．首先将大理石地面清理干净，不得有颗粒状杂物。
B．将起蜡水和温水按1：4的比例倒入干净的桶内，用干净拖布沾上混合液均匀涂在大理石面上。
C．用短毛板刷或刷地机洗大理石面。
E．用抹布、铲刀、刮刀、刷子等工具或用溶液稀释剂除去地面上各种污迹。
F．用吸水机或吸水用胶刮、拖布去除大理石面上的污水，再用清水轻拖地面二至三遍。
待干燥后清扫，以保证大理石表面完全干净无杂物、无污
渍等。
3．1．2．2大理石地面的打蜡
A．上底蜡
1）将需用的底蜡液倒入干净的桶内。
2）使用专用干燥、洁净的拖布浸入蜡中，充分吸入蜡液后，取出在桶边拧挤干净进行涂蜡。
3）上蜡应按由里至外、先横再竖的方式均匀地上蜡，直到全部结束，待其干燥。
4）涂蜡过程中，蜡在未干燥前不能踩踏。
B．上面蜡
1）将需要的面蜡倒入已空置的底蜡桶内。
2）将专用干净的拖布浸入蜡中，充分吸入蜡液后，取出在桶边拧挤并进行涂蜡。
3）上蜡应按由里至外、先横再竖的方式均匀地上蜡，直至全部结束，待其干燥。
4）涂蜡过程中，蜡在未干燥前不能踩踏。
C．抛光
1）将抛光蜡均匀地涂在地面表层，待其干燥。
2）由指定操作员操作抛光机，抛光时应慢速地对地面进行抛光。
3）抛光可来回匀速走动，直到地面无蜡印。
3．1．2．3上固体蜡的大理石地面打蜡
A．打蜡前
1）拖干净地面,并检查无颗粒状杂物,待其干燥。
2）有水蜡地面应清除旧蜡,方法同二。
B．上蜡
由指定的清洁员操作打蜡机,按由里向外的顺序在涂过蜡的大理石上慢
速来回均匀走动,直到地面无蜡印,光滑为止。
如用抛光机上蜡，应用低
速档，并应换上打蜡用针垫。
C．打蜡之后还需经常进行抛光保养。
3．1．3 胶质或柚木地面打蜡
3．1．3．1上面蜡
A．将需用的面蜡液倒入已空置的蜡桶内。
B．将已洗净的拖布浸入蜡中，充分吸入蜡液后，取出在桶边拧挤并进行涂蜡。
3．1．3．2上蜡应按由里至外、先横再竖的方式均匀地上蜡。
3．1．3．3 蜡在未干燥前不能踩踏，待蜡全部干燥后，打蜡工序结束。
3．1．4补蜡
3．1．4．1地蜡因撞击导致部分脱蜡时，可采用局部起蜡，涂蜡的方式给予修补。
3．1．4．2补蜡方法
A．将要补蜡地面清理干净。
B．将起腊水涂于补蜡地面然后用手刷或洗地机起蜡。
C．用铲刀、刮刀、清洁球、刷子等工具除去地面顽固污迹。
D．用拖布拖干净表面污迹,待其干燥。
E．以上面蜡方式进行全部补蜡。
3．1．5打蜡工序结束
打蜡工作完成后应进行工具的清洗、整理，并存放在仓库，同时检查库存蜡水情况，以便及时补充。
3．2瓷砖地（墙）面的清洁、保养
3．2．1一般情况下瓷砖地（墙）面清洗只需用抹布或拖把进行半湿擦试拖扫。
3．2．2对于特别脏的地方，在水中加少量清洁剂调匀后进行清洗，如遇顽固污迹采用小灰铲或钢丝刷清洁，直至砖缝干净，砖面不留污迹。
禁止将酸性较强的清洁剂直接倒在地面清洗，以免对地面造成损坏。
3．2．3每次拖地面积达3M2后，拖布须进行清洗。
3．2．4墙面如有污垢，应用抹布沾清洁剂进行清洁。
3．2．5日常清洁过程中应按先墙面，后地面的程序进行清洁。
3．3大理石、水磨石顽固污迹处理
3．3．1 茶迹，咖啡迹用硼砂溶液或碳酸钠和水按4:3比例进行刷洗。
3．3．2水迹用氨水加酒糟涂在大理石上4-6小时后再擦洗。
3．3．3油漆用天那水或松节水、汽油慢慢刷洗。
3．3．4香口胶用香口胶剂喷在四周，5分钟后擦洗；或用刀片轻轻刮除，再擦拭干净。
4．相关文件
4．1《清洁绿化工作管理程序》。