健康教育在优质护理服务中的应用
（ 收稿 日期 ： ２ ０ １ ４ － ０ ４ — １ ７）
复 。总而言之 ， 对腰椎骨折并伴有不全瘫病患采取科学 、 细致
健 康 教 育 在 优 质 护 理 服务 中 的应 用
刘晓红 【 摘要 】 健康教育是一种很重要 的教育 方式 ， 通过有计划 的健康教 育对于病 患的治愈有 着很大 的关
【 关键词 】 健康教育 ； 优质护理
健康教育是指通过有计 划、 有系统 、 有 组织 的社会 教育活
相较于上世纪 ７ ０年代 比利时就 已经在 医院开始 了结 核 病和糖尿病 的健康教 育 以及 ８ ０年代 在大学 开设相 应的健 康
教育课程 ， 我国的临床护理课 程中健康教育 、 人 文学科 等课程
联性 ， 发达 国家的健康教育 已经发展 了很久 ， 但是我 国的健康 教育才是这 几年 刚兴 起的一种 新事物 ， 尚不
能满足病 患的要求 。本 文通 过实验和观察 的方法 ， 探讨健康教育在 临床 护理 工作 之中的应 用效 果 ， 得 出了
对患者实行健康教 育有 助于对疾 病的抑制 ， 但是在实 验中也发现 了一些 问题 ， 本文试 提 出部 分建议 ， 望对 健康教育 在优 质护理服务中的应用提供一些参考 。
三、 临床护理应用效果分析
齐齐哈尔医学院学报 ２ ０ １ ４年第 ３ ５卷 第 １ ５期
Ｊ ｏ ｕ ｍ￣ ｏ ｆ Ｑ ｉ ｑ ｉ ｈ ａ ｒｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ 竹ｏ ｆＭ ｅ ｄ ｉ ｃ ｉ ｎ ｅ ， ２ ０ １ ４ ， Ｖ ｏ １ ． ３ ５ ， Ｎ ｏ ． １ ５
二、 临床健 康教育方法
１ ． 传统健康教育方 法 ： 传 统健康教 育方法 主要 是 口头宣 教、 图文演示 、 视频播放 和示 范练 习等 等。其 中 口头宣教是最
基本也是最常用 的教育方法 。图文演示适合有 一定 的文化程 度 的患者 ， 而广 播材料用 电视或者幻灯片投影等等 的形式 ， 比
・
２ ３ ２ ２・
齐 齐 哈 尔 医学 院 学 报 ２ ０ １ ４年 第 ３ ５卷 第 １ ５期
Ｊ ｏ ｕ ｎａ ｒ ｌ ｏ ｆＯ ｉ ｑ ｉ ｈ ａ ｒ Ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ ｏ ｆＭｅ ｄ ｉ ｃ ｉ ｎ ｅ ． ２ ０ １ ４ ， Ｖ０ Ｊ ． ３ ５， Ｎ ｏ ． １ ５
表２
抬高锻炼 ， 如果患者感到 疼痛 ， 需降低 抬腿高 度 ， 当切 口愈合 后， 可以进行腰背肌锻炼 ， 手术结束 １ ～２个月之后 ， 可对 患者
的护理 ， 对 于患者得 功能恢复有积极促 进作 用。
参
２ ０ ０ ９， ２ ２ （ １ ） ： ５ － ７ ．
考
文
献
进行站立训 练 ， 并佩戴腰 围 ， 行 走时需 借助双 拐辅 助 ， 并 防止
的设 置 ， 时间上落后 。
动， 使得人们 自觉地采纳对健康有益处 的行为和生活方式 ， 消
除或者减 轻影 响健 康 的危 险 因素 ， 促进 健康 、 预 防疾 病 ， 从而 提高生 活质量 ， 并对教育效果做 出评价 。 健康教育 的核心是使人们 树立起健 康意识 ， 并 促使人 们 逐渐改 变不健 康的行为生 活方式 ， 降低 或者消 除危险 因素干
学， ２ ０ ０ １ ， １ ９ （ ２ ） ： ４ ５ ＿ ４ ７ ．
及车祸等外力 打击所致 。由于腰椎 受到伤 害 的同时 ， 会 伤
害到 患者脊柱 ， 极易产生严重的并发症 ， 因此医护工作者需要 针对此种情况 ， 制定科学细致 的护理计划 ， 使患者得 到最大程
［ ３ ］ 吴文 ， 欧 阳雪莲． 胸腰 椎骨折 的护理体会 ［ Ｊ ］ ． 中 国医学创新杂
患 者 跌 倒 Ｊ 。
［ １ ］ 刘 尚礼 ， 吕浩 然． 重 视 胸 腰段 骨 折治 疗 ［ Ｊ ］ ． 中华 创 伤 杂 志 ，
讨论
腰椎 骨折 大多是 由于患 者 由高处 摔落 ， 或跌 伤 以
［ ２ ］ 方俊喜． 脊柱骨折伴脊髓损伤 １ １ ８ 例术后 护理体会 ［ Ｊ ］ ． 淮海 医
扰健康 的风险。护理健 康教育则是 指护理 工作者 （ 多 为护士
等） 通过对患者 以及其 家属 的系统 教 育 ， 促 使 患者 自觉 地采 取有利 于配合 治疗 以及恢复 健康 的行为及 生活方 式 ， 来 促进 和提高治 疗效 果 ， 最终得到康复 。
一
较适合 多数人 一同观看 。示范训 练效果 很好 ， 但是 可实行 度
不高 。传统 的教育方法 已经无法满 足患者的需 求。
、
健康教育 的现状
我国的健 康教育起步较 晚 ， 相 对于 国外 发达 国家 已有几 十年 的历史来 说 ， 实属新兴 的一种方式 。因为受到 了传统 的、
以治疗疾病 为中心的功能 式的护理 观念 的影 响 ， 在很长 的一
２ ． 健康教育方法改 良： 程 序化 的健 康教育 方法是 一种 新 方法 ， 按照整体 的护理 程序 实施 健康 教育 ， 即评估 、 诊 断、 计 划、 实施和评价等程序 。这 是一种 有计划 的、 连续 的 、 全程 的
一
段 时间里 面 ， 护理工作 只不过是 以机械 地执行 医嘱 和技 术操
作 为主要 的内容。
作者单位 ： ２ ３ ０ ６ ０ １安徽 医学高等专科学校 ， 合肥
种健康教育 实践模 式 ， 具有针对 性 ， 克服 了单 向传播 ， 随意
性强 、 简单机械 、 不 注重效 果 等等 的传 统健 康教育 方 式 的缺 陷。本次试验就是 以此 为主要 的方法 。
志， ２ ０ １ １ ， ８ （ ２ ０ ） ： １ ０ ２ — １ ０ ３ ． ［ ４ ］ 胡 四平 ， 吴鹤芬． 腰椎损伤的麻醉处理 ［ Ｊ ］ 浙江创 伤外科 ， ２ ０ １ ０，
１ Ｏ （ ５ ） ： ３ ７ ４ ．
度 的恢复功能 ， 并降低并发症 发生 几率 Ｊ 。通过本 次研究 表
如何提高护理人员健康教育的意识和能力
如何提高护理人员健康教育的意识和能力护理人员是医疗卫生体系中的重要组成部分，他们在为患者提供优质护理服务的同时，也肩负着对患者的健康教育职责。
提高护理人员的健康教育意识和能力，对于提升整体医疗服务质量和患者满意度具有重要意义。
以下是关于如何提高护理人员健康教育意识和能力的详细探讨。
一、加强护理人员健康教育意识1. 提高护理人员对健康教育的认识健康教育是医疗卫生工作的重要组成部分，护理人员应充分认识到健康教育在护理工作中的地位和作用。
通过培训、讲座、学术交流等形式，让护理人员了解健康教育的定义、目标、原则和方法，提高他们对健康教育的认识。
2. 强化护理人员的责任感护理人员作为患者的直接接触者，应具备高度的责任感。
在护理过程中，护理人员要时刻关注患者的健康需求，主动承担起健康教育的责任。
同时，医疗机构应加强对护理人员的考核，确保他们能够履行健康教育职责。
3. 培养护理人员的同理心同理心是指护理人员能够站在患者的角度，理解和关心患者的需求。
培养护理人员的同理心，有助于提高他们对健康教育的重视程度。
在护理实践中，护理人员要学会倾听患者的声音，关注患者的情感，以真诚的态度为患者提供健康教育。
二、提升护理人员健康教育能力1. 加强护理人员专业知识学习护理人员应具备扎实的专业知识，这是开展健康教育的基础。
医疗机构应定期组织护理人员参加专业培训，学习最新的医学知识和护理技能。
此外，护理人员还要注重自学，不断提高自己的专业素养。
2. 提高护理人员的沟通能力健康教育需要护理人员与患者进行有效的沟通。
提高护理人员的沟通能力，有助于更好地开展健康教育。
医疗机构可以举办沟通技巧培训，让护理人员掌握以下沟通方法：（1）倾听：护理人员要耐心倾听患者的陈述，了解患者的需求和困惑。
（2）表达：护理人员要用简洁、明了的语言表达自己的观点，便于患者理解和接受。
（3）同理：护理人员要站在患者的角度，关心患者的感受，给予关爱和支持。
（4）引导：护理人员要善于引导患者树立正确的健康观念，积极参与健康管理。
新型糖尿病教育工具看图对话在优质护理服务中的应用
４ 体 会
白内障指的是晶状体出现浑浊现象， 是目前临床眼科中一种比较常见
的疾病 ， 容易导 致患者 出现视 力模糊 现象 ． 严重 时甚至 会失 明， 各类致盲 在
眼病中排在第一位。 患者在损伤发生后的修复能力相对较低， 且大多数情 况下 会合并 一种或 多种 其他 全身性 疾 。 接受手 术治疗 的 自 内障患者 对 在 围手术期 进行 全程护 理干预 ， 以保证 患者 的手术 治疗 取得 成功 ， 临 可 使 床治疗效 果进一 步提高 ， 效控制 围手术 期的 并发症和 不 良反 应现象 的 井有
３ 结 果
２１ 术前护理 将病 区的环境 向患者 及其家 属进 行 系统 的介绍 ， ． 病房 内的 物 品要摆放 整齐 ， 位置要相 对固定 ， 便患者在 日常生活 中波 用 ， 免 发生 方 避 碰撞 现象 ， 防止出现意 外。 所有 患者在手 术之前 均进行抗 感 染治疗 ， 每天 用 抗 生索 滴眼液 滴４ ， 次 向患者介绍 眼药在 使用过程 中的注意 事项 ， 患者用 对 药 后 的具体反 应情况进行 密切观察 。 并患 有高血 压的患 者要在 舌下含 钙 合 通道 阻滞类 降压 药 ， 免患 者的血 压 出现应激 陛升 高现象 。 并 患有糖 尿 避 合 病的 患者手术 要安排在 饭后２之 内 ， 患者在术 中 出现 反应性 低血糖 现 ｈ 避免
通过看图对话教育工具在优质护理服务中的应用， 使糖尿病患者提高 了糖尿病相关知识知晓率 ， 提高 了患者满意度 ， 促进 了优质护理服务。 【 关键词 】 糖尿病： 看图对话： 优质护理服务 应用 ：
Ｉ 中图分类号 】 ４ ３５ Ｒ ７．
２０ １） ３ ０ １ （ 安徽省合肥市 第二人 民医院
【 摘要 】 目的： 探讨新型糖尿病教育工具看 图对话在优质护理服务 中的应用。 方法： 随机选择住院糖尿病患者１ １ 应用糖尿病看图对话工 例， ６ 具对他们进行相关知识教育。 结果： 通过对开展优质护理服务前后进行比较发现， 糖尿病患者健康教育知识 的达标率及满意度均有显著的提高。 结论 ：
优质护理服务措施
优质护理服务的内容和形式
优质护理服务内容
包括基础护理、专科护理、心理护理、生活护理等全面的护理服务。
理、整体护理等多样化的护理模式。
04
优质护理服务措施之一：加强护理人员 培训
培训目标和方法
1
提升护理人员的专业技能和知识水平，使其能 够提供高质量的护理服务。
性和生活质量。
研究不足与展望
缺乏实证研究
虽然已经有一些研究探讨了优质护理服务的相关问题，但是这些研究大多基于理 论分析或小规模实证研究，缺乏大规模、多中心的实证研究来进一步验证和推广 这些措施。
缺乏统一标准
目前对于优质护理服务的评价标准尚未达成共识，这使得不同地区、不同医院之 间的比较和评估变得困难。未来需要进一步研究和制定统一的标准，以便更好地 推广和应用优质护理服务。
发展趋势
随着医疗技术的快速发展和人们健康需求的不断提高，优质护理服务正朝着专业化、精细 化、全面化的方向发展。同时，信息技术在护理领域的应用也将为优质护理服务带来更多 的创新和变革。
相关理论及实践经验总结
相关理论
优质护理服务的理论基础包括人本主义理论、整体护理理论等。这些理论强调尊 重患者的尊严和权利，关注患者的心理、社会和身体需求，为患者提供全面、个 性化的护理服务。
评估方法
采用统计学方法对调查结果进行分析，包括满意度均值、满意度提升率等指 标。
反馈机制
定期召开满意度提升工作会议，总结经验教训，持续改进护理服务质量。
08
研究结论与展望
研究结论总结
01
疼痛管理
疼痛是术后最常见的症状之一，术后疼痛管理是优质护理服务的重要
组成部分。研究显示，通过实施有效的疼痛管理措施，可以显著降低
优质护理病区护士健康教育能力培养探讨
座 ， 宽 护 士 的 知 识 面 ， 导 护 士 运 用 护 拓 指
怎样去评价 患者 是否 已达 到 了对 其进 行 健康教育 的 目标要 求。评价 方式 多种 多 样 ， 室护士长可根据周 围环境指导 护士 科
具体操作过程 ： 鼓励护士大胆 的独立 走进病房 、 接近患者 、 与患者交谈 、 一步 进 观察和 了解病情 ， 护师携护士对患者进行 科室基本情况说 明 ， 介绍有关物 品的位 置
４５０ ７ ３０河 南 兰 考 县 人 民 医院
培养护士 的沟通技 巧 除 了对 沟 通 过 程 、 巧 进 行 理 论 讲 技 授， 还采用情 景模 拟 、 色扮演 、 角 分组讨 论 等教学方法 ， 护士 达到 以下教 学 目的 ： 使 学习如何 接近患者 ； 学习如何使用体态语 言； 掌握 沟通 技巧 ， 刻板 的 医疗护 理 知 将 识用语 言艺术和患者达成思想共 鸣 ， 以便 在以后的护理 岗位 上求得 健康 教育 的满
重要组成部分 ， 注重护 生健康 教育能力 的
培养 ， 具有重大而深远 的意义。 优质 护理病 区对 临床护 士着 重 培养
言沟通 ， 相应 的传 授健康 教 育知 识 内容 。
引导 护 士 克 服 个 人 偏 见 ， 加 自己 对 患 者 增
和 护理 ， 向他 们传授 防止并发症发生的 并
样进行卫生宣教是 不完整的 ， 需要 学会 还
根据科 室工 作计 划 ， 将健 康教育纳入
力 ， 护 士进 一 步 系统 掌握 护理 理 论 知 使
识、 技术 操作规 范 ， 为护 士对 患者 进行 健 康教育打下坚实 的基础 。
开展优质护理服务保障制度和措施
开展优质护理服务保障制度和措施一、背景及意义随着社会的发展和医疗改革的深入推进，人民群众对医疗服务的需求日益增长，对医疗质量的要求也越来越高。
护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分，优质护理服务是提高医疗质量、促进患者康复、提升患者满意度的关键环节。
为进一步提高护理服务质量，保障患者权益，本文就开展优质护理服务保障制度和措施进行探讨。
二、优质护理服务的基本要求1. 以患者为中心：护理服务要始终关注患者的需求，尊重患者的意愿，为患者提供个性化的护理服务。
2. 专业素养：护理人员要具备扎实的专业知识和技能，不断提高自身素质，为患者提供高质量的护理服务。
3. 人文关怀：护理人员要关注患者的精神需求，给予患者关爱和支持，提高患者的生活质量。
4. 团队合作：护理人员要与其他医务人员密切协作，共同提高医疗服务质量。
5. 持续改进：护理服务要不断优化流程，提高工作效率，持续改进护理质量。
三、优质护理服务保障制度1. 组织保障：医院要成立优质护理服务工作领导小组，加强对优质护理工作的组织领导。
2. 政策支持：医院要出台相关政策，为优质护理工作提供人力、物力、财力支持。
3. 培训制度：加强对护理人员的培训，提高护理人员的专业素质和能力。
4. 绩效考核：建立科学的护理人员绩效考核体系，激发护理人员的工作积极性。
5. 激励机制：设立优质护理服务奖励基金，对表现突出的护理人员进行奖励。
6. 制度规范：制定和完善护理工作制度、规范及标准，确保护理工作有章可循。
四、优质护理服务措施1. 优化护理流程：简化护理手续，提高护理工作效率，减少患者等待时间。
2. 加强基础护理：注重患者生活护理，保持患者床单位整洁、舒适，提高患者满意度。
3. 专科护理：加强专科护理队伍建设，提高专科护理水平，满足患者个性化需求。
4. 健康教育：加强对患者的健康教育，提高患者的自我管理和康复能力。
5. 心理护理：关注患者心理需求，提供心理支持和关爱，提高患者心理舒适度。
提升服务体验优质护理典型案例和经验做法
提升服务体验优质护理典型案例和经验做法提升服务体验是护理行业不断追求的目标，因为优质的护理服务不仅能够提高患者的满意度，还能提升医院的整体形象和竞争力。
以下是一些优质护理的典型案例和经验做法：1. 患者中心的护理文化典型案例：某医院推行“患者第一”的文化理念，要求所有护士在提供护理服务时，时刻以患者的需求为中心，充分听取患者意见，并给予个性化的关怀和支持。
2. 多学科团队合作经验做法：成立跨学科团队，将医生、护士、药师、营养师和社会工作者等纳入同一团队中，共同讨论患者的照护计划，确保各方面的需求得到满足。
3. 护理流程优化典型案例：通过标准化护理操作流程，减少不必要的等待和步骤，确保护理服务的高效和规范。
同时，利用信息技术记录和跟踪护理活动，提高工作效率。
4. 个性化护理服务经验做法：针对不同患者的具体情况，制定个性化的护理计划，关注患者的个人喜好和需求，提供定制化的服务。
5. 持续教育和培训经验做法：定期为护士提供专业技能训练和最新知识的更新教育，鼓励他们参加护理学术交流，以提高护理服务质量。
6. 质量监控和改进经验做法：建立质量监控体系，定期收集患者反馈和进行护理质量评估，发现问题及时改进，并根据评估结果调整护理策略。
7.心理支持和沟通技巧经验做法：培养护士的同理心和沟通技巧，使其能够更好地了解患者的心理需求，并提供相应的情感支持和安慰。
8. 健康教育和延伸服务经验做法：不仅仅在院期间提供护理，还应该对患者进行出院后的健康教育，帮助他们了解疾病管理和日常护理，甚至提供家访服务或远程咨询服务。
9. 环境舒适度改善经验做法：重视医疗环境的舒适度，包括病房清洁、温湿度调节、噪音控制等，创造一个有利于患者康复的环境。
10. 利用科技提升服务典型做法：引入智能化设备和系统（如智能床、远程监测设备等），减轻护士工作负担，让她们有更多时间关心患者，同时也能实时监测患者情况。
这些案例和做法的核心在于始终把患者的需求放在首位，并通过不断的学习和创新来提升护理服务的质量和效率。
优质护理服务心得体会_1
优质护理服务心得体会优质护理服务心得体会1何为优质护理服务？“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
随着“优质护理服务”活动在全国范围内的开展，我院各科室都在积极地努力从各方面提高护理质量，拓展护理服务项目。
鉴于妇产科病房患者护理的特殊性，我们秉着“做就要做好”的信念，坚持一切工作以满足病人和家属的需求为出发点，经过不断思考和努力，牢固根本，推陈出新，全面提升自身的全面素质，使优质护理在我们的工作中得到了更好的体现，患者的满意度也在不断提高。
现就本人的体会总结如下。
加强了护士的责任心自开展优质护理服务以来，科室对医护人员进行规范化的技术培训，转变思想，深化以“患者为中心”的服务理念，切实转变临床护理工作模式，加强基础护理的落实，全面落实护理责任制，实行整体护理责任包干制，实行包床到护，责任到人。
让护士明确自己的责任，积极主动履行对患者的护理职责，从而加强了护士的责任心。
我们不再像以前一样做完护理操作之后就坐在护士站聊天，等着呼叫铃声的响起，我们会主动想着所分管的患者现在的病情怎么样？恢复得怎么样？心情又如何？还需要什么样的帮助？大家都希望自己所分管的患者经过自己精心的护理能早日康复出院，谁都不甘落后，都会主动下到病房，把对患者的关心切实转化为实际行动，为进行生活上的照顾，陪患者聊天以了解患者的心理状态，进行健康宣教，为患者做好基础护理专科护理病情观察等等，使患者切实体会到优质贴心的护理服务。
拉近了护士与患者间的距离，患者满意度明显提高之前患者从入院到出院他们都不知道他的主管医生、责任护士是谁，我们也不会主动去向患者介绍自己，更别提换位思考、急患者所急、想患者所想了，但自从实行优质护理服务以后，我们秉着“热心接耐心讲细心观诚心帮温馨送爱心访”的服务理理念[1]，从患者入院那一刻起，我们便微笑地接待，主动地介绍自己，介绍住院环境，站在患者的角度去思考问题，想在患者需要之前，做在患者开口之前，帮助他们解决实际问题。
健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果
功 能 情 况 及 患 者 的遵 医行 为 给 予 针 对 性 的指 导 宣 教 ， 主要 内 容 为： 动静 脉内瘘 的 日常维 护 、 保 护 内瘘 的方 法、 压迫 止 血 的手 法、 定期 检查内瘘的功能、 预防穿刺部位 出血 的注 意点 ， 预防感 染和血栓的方法 及动静 脉 内瘘 功能 锻炼 。观察 组患者 在上 述 常规宣教指导的基 础上 ， 根据 宣教 的重点 及病人 的依从 性 ， 在 病 人每次治疗结束 离开 医院前 ， 约定 随访 时间 和关注 问题 ， 并 建 立随访档案 ， 将 随访结 果及 时记 录 ， 以确定再 次 随访 的时 间 和内容 ， 跟进 指导 ， 提 高遵 医行为 ， 观察 组每 名 患者 在透 析 问 期， 根据情况接受 １ — ２次 电话 随访 教育 。 ２ 结 果
理知识和ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ能有效地延伸到患者 的家庭 ， 提高 了血 液透析 患者 对治疗护理措施的依从性 ， 有效减少 内瘘维护 不到位引起 的并 发症 ， 取得 了良好 的临床效果 ， 与对照组患 者资料 比较 ， 显 著降 低了透析患者动静脉内瘘 的并 发症 （ 见表 １ ） 。
３ 讨 论
４ ｈ ， 随机将患者分为观察组和对照组 。两组患者 在性别 、 年龄 、 文化程 度 、 病程 、 内瘘 术式等 方面无 统计 学差 异。入选 患者 均 为病情稳定 者 ， 没有 中途退出研究的 。 １ ． ２ 研究 方法 ： （ １ ） 将 以上患者随机分 为两组 ， 采用 常规 内瘘 护 理及宣教指 导 ２ ０例（ 对 照组 ） 。另外 ２ Ｏ例采用 常规 内瘘护理 及宣教指导加 电话 随访健康 宣教 （ 观察组 ） 。（ ２ ） 一 名责 任护 士 负责 ８名患者的 内瘘护理及宣教 ， 其 中 ４名患 者再加入 电话 随 访式教育 （ 实验组 ） ， 这样两组患者接受 的常规 内瘘 护理指导无 差异性 。（ ３ ） 两组患者 均 由责任护 士根 据透析 前后 评估 内瘘 的
优质护理在耳鼻喉科健康教育中的应用
优质护理在耳鼻喉科健康教育中的应用摘要：目的：探讨高效的健康教育方式、方法。
方法：随机抽取2011年3月至5月收住的642例耳鼻喉科住院患者，其中对照组318人，实施传统的健康教育；实验组324人，以优质护理为基础，开展全程系统化的健康教育。
结果：对照组（优质护理前），患者满意度为93.40%，健康教育知晓率为92.45%；实验组（优质护理后）患者满意度提高为98.15%，健康教育知晓率为96.60%。
结论：系统化的健康教育不仅提高了患者的满意度，病员及家属对疾病健康教育知晓率也有了显著提高。
同时也保证了护理质量及效率。
关键词：优质护理健康教育【中图分类号】r47【文献标识码】b【文章编号】1008-1879（2012）11-0257-01健康教育实质是一种干预措施。
是运用教与学的理论，增进人们的健康知识，从而使人们自愿采取健康的生活行为、有效利用现有的卫生保健资源，最终达到改善人们健康状况，提高生活质量的目的。
它是整体护理中的重要组成部分，贯穿于护理的各个阶段，是一种有目标、有计划、有评价的系统教育活动。
良好的健康教育可以影响和改变病人不健康的行为，引导和帮助养成健康的习惯，使其达到最佳健康状态。
而对于护理工作者来说有利于进一步的完善整体护理，提高护理质量。
我科针对不同的患者及不同的病种，有针对性的采取了丰富多样的健康教育，收到了较好的效果，现将具体做法报告如下：1资料与方法1.1临床资料。
选取2011年3-6月本科室的手术患者642人，3-4月实行优质护理前318人作为对照组，5-6月实行优质护理后的324人作为实验组。
纳入标准：患者能沟通，有自理能力，能配合护理及治疗。
患者年龄，性别，文化水平，理解能力无差异。
1.2方法。
对照组按照传统的健康教育开展实验组以优质护理为基础，手术病人全部按照入院宣教——术前宣教——术后宣教——出院指导——随访的主线，开展全程健康教育护理，将心理护理贯穿于整个疾病护理过程中。
健康宣教在精神科优质护理中的作用及应用分析
健康宣教在精神科优质护理中的作用及应用分析发表时间：2016-12-21T15:50:58.527Z 来源：《中国医学人文》2016年第13期作者：王家法车培坤周晓平[导读] 对精神科优质护理中健康宣教的应用效果进行分析。
云南省普洱市第二人民医院，云南普洱 665000 【摘要】目的：对精神科优质护理中健康宣教的应用效果进行分析。
方法：取我科收治的2015年下半年296例及2016年上半年296例精神病患者作为研究对象，按照护理方法将2015年下半年296例组患者分为对照组，2016年上半年296例为观察组，分别采用常规护理方式与健康宣教方式，比较两组患者护理后治疗依从性情况以及患者家属满意率。
结果：治疗依从性比较，观察组优于对照组，满意率比较，观察组275例，占比为92.91%，对照组236例，占比为79.73%，观察组与对照组相比，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
结论：精神科优质护理中，健康宣教应用下，对提高患者治疗依从性与患者家属满意度可起到显著作用，应在临床护理实践中进行推广。
【关键词】精神科优质护理；健康宣教；应用效果精神病患者的护理是困扰大多数护士的主要难题，大多数患者治疗依从性较差，影响患者康复，易引起不良事件，对医护人员及部分患者造成安全威胁。
临床护理实践研究发现，引入健康宣教，对提高患者治疗依从性可起到显著作用。
本次研究将就此进行分析。
1资料及方法1.1一般资料取我科收治的2015年7月—2015年12月296例及2016年1月—2016年6月296例精神病患者作为研究对象，按照护理方法将2015年7月—2015年12月296例组患者与2016年1月—2016年6月296例进行对照观察。
均为男性，年龄15～65岁，病程3个月～24年。
诊断标准为ICD—10，诊断分别为：精神分裂症、精神发育迟滞、癫痫所致精神障碍、分裂情感性精神障碍、双向情感障碍及反应性精神病。
两组患者在基线资料上无显著差异（P＞0.05），可进行比较。