优秀物流管理毕业论文(doc38页)
物流管理毕业论文范文
物流管理毕业论文范文摘要：本文主要研究了物流管理在现代商业环境中的重要性和作用。
首先分析了物流管理的概念和发展历程，然后探讨了物流管理在提高企业运营效率和降低成本方面的作用。
接着介绍了物流管理在供应链管理中的地位和作用，并结合实际案例分析了物流管理在企业中的应用。
最后，提出了在物流管理中需要重视的问题和未来的发展趋势。
关键词，物流管理，企业运营效率，供应链管理，成本降低。
一、引言。
随着全球化和信息化的发展，商业环境变得越来越复杂和竞争激烈。
在这样的环境下，企业要想在市场中立于不败之地，就必须不断提高自身的运营效率，降低成本，以及更好地管理自身的供应链。
而物流管理作为企业运营中的重要组成部分，对于实现这些目标起着至关重要的作用。
因此，本文旨在研究物流管理在现代商业环境中的重要性和作用，以及在实际应用中的一些问题和未来的发展趋势。
二、物流管理的概念和发展历程。
物流管理是指对企业在生产、销售和分销过程中的物流活动进行有效管理和控制，以实现最佳的运营效率和成本控制。
物流管理的概念最早可以追溯到20世纪50年代，当时美国的一些企业开始意识到物流管理对于企业运营的重要性，并开始对物流活动进行系统的管理和优化。
随着全球化和信息技术的发展，物流管理逐渐成为企业运营中的重要组成部分，并不断得到完善和发展。
三、物流管理在提高企业运营效率和降低成本方面的作用。
物流管理在提高企业运营效率和降低成本方面起着至关重要的作用。
首先，通过对物流活动的有效管理和控制，企业可以更好地协调生产、销售和分销等环节，从而提高整体的运营效率。
其次，物流管理可以帮助企业降低运输、仓储、包装等方面的成本，从而降低企业的总体成本，提高企业的竞争力。
四、物流管理在供应链管理中的地位和作用。
供应链管理是指对企业在生产、销售和分销过程中的供应链活动进行全面的管理和优化，以实现最佳的运营效率和成本控制。
而物流管理作为供应链管理中的重要组成部分，对于实现供应链的高效运作起着至关重要的作用。
物流管理毕业论文_物流管理毕业论文范文
物流管理毕业论文_物流管理毕业论文范文摘要：随着全球化的深入发展和市场经济的快速发展，物流管理在现代经济中扮演着重要的角色。
本文以物流管理为研究对象，通过对物流管理的定义、发展历程以及重要原则的分析，揭示了物流管理的关键要素和成功之道。
在此基础上，本文重点分析了当前物流管理面临的挑战，并从提高物流效率、降低物流成本、增强供应链可持续竞争力等角度提出了相应的解决策略。
最后，总结了物流管理的意义和前景，并提出了进一步研究的方向和建议。
关键词：物流管理、发展历程、关键要素、成功之道、挑战、解决策略第一章引言1.1研究背景及意义随着经济全球化的加速推进，物流管理作为现代经济中极为重要的一环，对提高企业的竞争力和经济效益起着至关重要的作用。
随之而来的是对物流管理的需求也越来越急迫。
因此，研究物流管理，深入分析其发展历程和关键要素，并探讨解决其面临挑战的策略，具有极其重要的研究价值和现实意义。
1.2研究目的和方法本文旨在深入研究物流管理，探讨其发展历程、关键要素以及成功之道，并分析当前物流管理面临的挑战。
为了达到这一目的，本文将采用文献资料分析法和实证分析法相结合，以系统性的方式对物流管理进行研究。
第二章物流管理的定义和发展历程2.1物流管理的定义物流管理是指通过有效的物流规划、组织、实施和控制，加强各个环节之间的协调配合，实现物流系统的高效运作，以满足客户需求并提高企业竞争力的管理活动。
2.2物流管理的发展历程物流管理的发展历程可以分为三个阶段：生产导向物流管理阶段、客户导向物流管理阶段和综合导向物流管理阶段。
每个阶段都在不同程度上强调物流管理的不同方面和目标。
第三章物流管理的关键要素和成功之道3.1物流管理的关键要素物流管理的关键要素包括物流网络设计、运输管理、仓储管理、库存管理、订单管理、信息系统和人力资源管理等。
每个要素都对物流管理的效果起到重要的影响。
3.2物流管理的成功之道物流管理的成功之道在于优化物流网络、提高运输效率、优化仓储管理、降低库存成本、加强订单管理、建立高效的信息系统和重视人力资源管理等。
物流管理毕业论文范文
物流管理毕业论文范文
物流管理在当今社会中扮演着极为重要的角色，它不仅是企业运营
的重要组成部分，同时也是整个社会经济运行的重要支撑。
随着全
球化的发展，物流管理的重要性日益凸显，因此，我选择了物流管
理作为我的毕业论文的研究对象。
首先，我将从物流管理的定义和重要性入手，介绍物流管理的概念
以及其在企业中的作用和价值。
随后，我将深入分析物流管理在企
业中的应用，包括供应链管理、库存管理、运输管理等方面的具体
操作和策略。
在此基础上，我将结合实际案例，探讨物流管理在企
业中的实际运用和效果。
通过对比不同企业的物流管理实践，找出
其中的成功经验和不足之处，为今后的物流管理提供借鉴和参考。
其次，我将重点关注物流管理在电子商务领域的应用。
随着互联网
的快速发展，电子商务在全球范围内得到了迅猛的发展，物流管理
也因此面临了新的挑战和机遇。
我将从电子商务的特点出发，探讨
物流管理在电子商务中的重要性和特殊性，以及如何通过物流管理
提升电子商务的运营效率和用户体验。
最后，我将结合当前国内外物流管理的发展趋势，展望未来物流管
理的发展方向。
通过对国内外物流管理发展的趋势和特点进行分析，
探讨未来物流管理可能面临的挑战和机遇，为今后的物流管理工作提供一定的参考和建议。
总的来说，本篇毕业论文将全面深入地探讨物流管理在企业中的应用和发展，特别是在电子商务领域的特殊性和挑战。
通过对物流管理的研究和分析，希望能够为相关领域的研究和实践提供一定的参考和借鉴，为我国物流管理事业的发展做出一定的贡献。
物流管理系统毕业论文
物流管理系统毕业论文摘要：随着全球经济一体化的加速和信息技术的飞速发展，物流行业作为经济发展的重要支撑，其管理水平和效率的提升变得至关重要。
物流管理系统作为现代物流管理的重要工具，对于优化物流流程、提高服务质量、降低成本具有重要意义。
本文通过对物流管理系统的深入研究，分析了其发展现状、功能需求、技术架构以及应用案例，并对未来发展趋势进行了展望，旨在为物流企业的信息化建设提供有益的参考。
关键词：物流管理；系统；信息技术；发展趋势一、引言物流作为现代经济的重要组成部分，对于企业的竞争力和社会经济的发展起着举足轻重的作用。
在全球化的市场环境下，物流企业面临着越来越复杂的业务需求和激烈的竞争压力。
为了提高物流运作效率、降低成本、提升客户满意度，物流管理系统应运而生。
物流管理系统是利用信息技术和管理理念，对物流业务进行全面规划、组织、协调和控制的信息系统。
二、物流管理系统的发展现状（一）国内外物流管理系统的应用情况在国际上，发达国家的物流企业普遍采用了先进的物流管理系统，实现了物流业务的信息化、自动化和智能化。
例如，美国的联邦快递（FedEx）、联合包裹服务公司（UPS）等物流巨头，通过建立完善的物流管理系统，实现了全球范围内的高效物流运作。
在国内，随着电子商务的蓬勃发展，物流行业也迎来了快速发展的机遇。
越来越多的物流企业开始重视信息化建设，纷纷引入物流管理系统，如顺丰速运、京东物流等。
（二）物流管理系统的技术发展趋势当前，物流管理系统的技术发展呈现出以下趋势：云计算、大数据、物联网、人工智能等新兴技术在物流管理系统中的应用不断深化；移动终端设备的普及使得物流管理更加便捷和实时；系统的集成化和开放性不断提高，能够与其他企业管理系统实现无缝对接。
三、物流管理系统的功能需求（一）订单管理包括订单的录入、审核、跟踪和查询等功能，能够实现订单的快速处理和准确跟踪。
（二）仓储管理涵盖仓库的布局规划、货物的入库、出库、库存盘点等功能，提高仓储空间利用率和库存管理的准确性。
优秀物流管理毕业论文
摘要随着电子商务的迅猛发展，物流环节越来越成为制约电子商务发展的主要瓶颈,物流配送能力也逐渐成为Ｂ２C企业的核心竞争力,物流领域也成为了B2C企业混战中的主要战场。
物流服务的水平关系着消费者的购物体验,关系着用户对B2Ｃ企业品牌的认可，关系着B２C企业的整体运营效率和成本。
在这种前提下,如何提升物流水平就成了Ｂ２C电子商务企业关注的焦点。
本论文就B２C电子商务企业物流业务流程的优化问题展开研究，首先介绍了电子商务的概念、产生背景及条件,然后分析了中国B2C电子商务企业物流的发展现状和面临的主要问题,在此基础上通过基本的流程分析方法,重点阐述了我国B2C企业物流的业务模式和流程，最后针对B2C企业物流的三个关键业务流程提出了相应的优化策略及注意要点。
本论文提出B２C企业应该通过对物流业务流程的持续优化，缩短物流环节的距离并实现环节间的无缝衔接，进一步提高B2C企业的工作效率和客户服务水平，减少不必要的运营成本，进而增强Ｂ２C 企业的核心竞争力，为企业的战略实施奠定基础。
关键词：B２C电子商务；物流流程；优化AｂstrａｃtＷith tｈe rapid deveｌopment of e-cｏmmeｒce, ｌogiｓtics has iｎcreasingly become a ｒｅstrｉcted paｒt oｆａmajｏｒbｏttleneck in development of elecｔronｉc ｃoｍmerce. The capacｉty of distrｉbution has gｒaduａlly become ｔhe core ｃoｍpetitiｖeness ｏf B2C eｎterprisｅs．Thｅlｏgｉsｔiｃs ａlso hａｓbecomeｔhｅｍaｉn battlｅgroｕndｉn the wａr．Tｈe level of Logistics ｓeｒvice ｉs ｃlosｅｌy rｅlaｔed tｏthe cons ｕmer shoｐｐｉng expｅrience,the recｏｇｎition of ｕｓer tｏthe B2C e ｎｔerｐrise ｂraｎd .Ｉt is ｒelaｔｅｄto ｔhe oｖerall opeｒａtioｎefｆi ｃieｎｃy ｏf enｔｅｒpriｓｅand cｏｓt .Ｉn thｉs coｎtexｔ, hoｗto iｍp ｒoｖe ｔｈe leｖel oｆlogｉｓｔics has become theｆｏcuｓofＢ２Ｃbusinessｅs.This paper stuｄies the optiｍiｚatiｏn pｒｏｂｌem of B2C e-ｃommｅr ｃe loｇiｓticｓｐrｏcｅｓs.Firｓtly，theｐaper intｒｏducｅs ｔｈｅconceｐts of e-coｍmeｒceａnd ｔhe bａckｇｒound，and then descｒｉbed the status，Ｂ２C logｉsｔiｃｓindｕstry, the proｂlｅｍs and ｄｅveloｐmｅnt ｔｒends. Tｈrougｈthe bａｓic pｒocesｓanalysis method,we focuｓeｓoｎｔhe B２Ｃｂusｉｎeｓs ｍｏdel ａnd logiｓｔiｃs proceｓses．Finａlｌｙ，ａccorｄｉｎｇｔo the ｔhｒee ｋeyｂusineｓs prｏcesｓｏf B2C entｅｒprise ｌｏgisticｓ, we putｓｆoｒward ｃoｒrespｏndｉng opｔimiｚation strａtegy ａnd attention poｉnts．By contiｎｕous opｔimｉzａｔｉon, ｗe shortｅn ｔｈｅlogiｓｔicｓlink dｉstａｎｃe aｎｄimprovｅtｈe woｒkｅｆｆiciency and cｕstomer serviｃe ｌeveｌｓ,and ｒeｄｕce unneｃｅssary oｐeration cost. By ｄｏiｎg this, ｗe enhaｎcedｔhe mａrkｅt competｉtiｏn aｂilｉty and lａｉd a ｆoｕｎｄatioｎfor enterpriｓｅ's stｒａtegy imｐlementａｔｉｏn.Keywords: Ｂ2C E-ｃｏmmerce;lｏgｉsｔｉcs ｏpeｒatiｏns；oｐｔiｍizati ｏn目录摘要ﻩ错误!未定义书签。
物流管理专业毕业论文范文
物流管理专业毕业论文范文摘要本文以某物流公司为研究对象，通过对其物流管理流程进行分析，提出了一系列改进措施，旨在提高物流效率和降低成本。
具体措施包括优化仓储管理、加强运输管理、完善信息系统等方面。
实践证明，这些措施的实施对于提高物流效率和降低成本具有显著的效果。
引言随着经济全球化的加速和互联网技术的发展，物流行业的重要性日益凸显。
物流管理作为物流行业的核心，对于企业的发展具有至关重要的作用。
因此，如何提高物流效率和降低成本，成为了物流企业面临的重要问题。
本文以某物流公司为研究对象，通过对其物流管理流程进行分析，提出了一系列改进措施，旨在提高物流效率和降低成本。
具体措施包括优化仓储管理、加强运输管理、完善信息系统等方面。
实践证明，这些措施的实施对于提高物流效率和降低成本具有显著的效果。
一、物流管理流程分析1. 仓储管理仓储管理是物流管理的重要组成部分，其管理效率直接影响到物流效率和成本。
在某物流公司的仓储管理中，存在以下问题：•仓库布局不合理，导致货物堆积和拣货效率低下；•仓库管理人员素质不高，导致管理混乱和效率低下；•仓库设备老化，导致维护成本高和效率低下。
针对以上问题，本文提出以下改进措施：•优化仓库布局，合理规划货架和货位，提高货物存储密度；•加强仓库管理人员培训，提高管理水平和效率；•更新仓库设备，提高设备效率和降低维护成本。
2. 运输管理运输管理是物流管理的另一个重要组成部分，其管理效率直接影响到物流效率和成本。
在某物流公司的运输管理中，存在以下问题：•运输路线不合理，导致运输时间长和成本高；•运输车辆老化，导致维护成本高和效率低下；•运输人员素质不高，导致管理混乱和效率低下。
针对以上问题，本文提出以下改进措施：•优化运输路线，合理规划运输路线，提高运输效率和降低成本；•更新运输车辆，提高车辆效率和降低维护成本；•加强运输人员培训，提高管理水平和效率。
3. 信息系统信息系统是物流管理的重要支撑，其管理效率直接影响到物流效率和成本。
物流管理毕业论文
运输管理
运输方式选择
根据货物特点、运输距离和 成本等因素，选择合适的运 输方式。
运输过程监控
对运输过程进行实时监控， 确保货物的安全和完整。
运输计划制定
根据运输需求和资源情况， 制定合理的运输计划，确保 货物及时到达。
运输成本控制
通过合理安排运输和装载， 降低运输成本，提高企业竞 争力。
物流信息管理
03
标准化作业
推广物流标准化作业，提高物流作业效率和 质量。
04
协同配送
通过协同配送，减少重复运输和装卸，提高 物流效率。
物流服务质量优化
客户满意度提升
关注客户需求，提供个性化、定制化物流服 务，提高客户满意度。
配送准时率
加强配送计划管理，提高配送准时率，减少 延误和投诉。
货物破损率控制
加强货物包装和运输过程中的保护，降低货 物破损率。
。
02
第三部分
物流管理现状分析。分析当前物流管理的发 展现状、存在问题和挑战，为后续研究提供
现实基础。
03
04
第四部分
物流管理的关键问题研究。针对物流配送、 库存管理、物流信息管理等核心内容，提出 有效的解决方案。
05
第五部分
实证研究。选取实际案例进行实证研究，验 证解决方案的可行性和有效性。
06
第六部分
忽略其他影响因素
在研究过程中，可能忽略了其他对 物流管理产生影响的因素，如政策
、环境等。
未来研究方向与建议
深入研究物流管理中的新兴技术
如物联网、大数据、人工智能等，探讨其在物流管理中的应用前景和挑战。
扩大研究范围
将研究范围扩大到其他行业和领域，探讨物流管理在不同领域的应用和差异。
物流管理毕业论文(优秀7篇)
摘要：本文利用对当今时代进步、物流管控模式特点的分析过程，重点就现阶段高等院校后勤型物流管控状况进行说明，详细阐释了对高校后勤物流系统进行综合化管控的效用性及构建高校中高效型后勤物流运作体系的规划，最终给出完成规划应解决的问题及的实施手段。
关键词：高校后勤；物流管理；社会化构建当今，物流行业是一个令大众瞩目的重点话题，其在全世界范围内发挥出的影响作用不弱于电子型商务、信息产业。
物流模式构建的效用高低已在很大程度上关联着各类企业的效益与发展，因此，当今各类物流企业均非常重视物流成本的节约、操作过程的效率、服务质量的改进。
然而实施此番操作的前提条件即为首先构建出一个高质量、操作性强的物流运作体系。
一、高等院校后勤物流综合化管控的迫切性我国现实的高等教育模式是在过去计划型经济体制中逐渐成熟并稳固下来的，计划型经济模式下构建出的高校后勤物流体系是集约化的后勤系统保障机制。
由于高校教育、科学研究及人才塑造目标的不断提高，此类自我保障式的后勤物流体系严重制约着校方将全部精力及教育资源置于教育品质的改善上，其已成为高教系统中不断加重的负担。
第一，教育资本的缺失导致须对高校物流系统实施最先进的集约化的管理模式，由此来赢得后勤物流的综合化管理。
第二，高校教育后勤工作一直是小而全的模式，全力担负着原本需靠社会或至少也要依靠高等院校及社会来一起担负的后勤保障性工作，那时高校的物流系统管理始终处于自保或半自保的内部运作态势。
二、现实高校物流系统的运作目标（一）由封闭型管理向开放型管理转变，由自保优化型向全局优化型转变以往的高等院校后勤物流保障工作的眼界一般只局限于自身学校、本单位的区间内，虽然高校的物流业务管理亦为以物流费用最低化及经营收益最高化为追求目标，然而因为他们未能认识到物流运作费用不单单依靠本部门及本单位来管控，而是其要受制于整个利益链条的限制，所以，其所达到的只是一个少数优化，而并不是一类全流程型的优化模式。
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摘要随着电子商务的迅猛发展，物流环节越来越成为制约电子商务发展的主要瓶颈，物流配送能力也逐渐成为B2C企业的核心竞争力，物流领域也成为了B2C 企业混战中的主要战场。
物流服务的水平关系着消费者的购物体验，关系着用户对B2C企业品牌的认可，关系着B2C企业的整体运营效率和成本。
在这种前提下，如何提升物流水平就成了B2C电子商务企业关注的焦点。
本论文就B2C电子商务企业物流业务流程的优化问题展开研究，首先介绍了电子商务的概念、产生背景及条件，然后分析了中国B2C电子商务企业物流的发展现状和面临的主要问题，在此基础上通过基本的流程分析方法，重点阐述了我国B2C企业物流的业务模式和流程，最后针对B2C企业物流的三个关键业务流程提出了相应的优化策略及注意要点。
本论文提出B2C企业应该通过对物流业务流程的持续优化，缩短物流环节的距离并实现环节间的无缝衔接，进一步提高B2C 企业的工作效率和客户服务水平，减少不必要的运营成本，进而增强B2C企业的核心竞争力，为企业的战略实施奠定基础。
关键词：B2C电子商务；物流流程；优化AbstractWith the rapid development of e-merce, logistics has increasingly bee a restricted part of a major bottleneck in development of electronic merce. The capacity of distribution has gradually bee the core petitiveness of B2C enterprises. The logistics also has bee the main battleground in the war. The level of Logistics service is closely related to the consumer shopping experience, the recognition of user to the B2C enterprise brand .It is related to the overall operation efficiency of enterprise and cost .In this context, how to improve the level of logistics has bee the focus of B2C businesses.This paper studies the optimization problem of B2C e-merce logistics process. Firstly，the paper introduces the concepts of e-merce and the background, and then described the status, B2C logistics industry, the problems and development trends. Through the basic process analysis method，we focuses on the B2C business model and logistics processes. Finally, according to the three key business process of B2C enterprise logistics, we puts forward corresponding optimization strategy and attention points. By continuous optimization, we shorten the logistics link distance and improve the work efficiency and customer service levels, and reduce unnecessary operation cost. By doing this, we enhanced the market petition ability and laid a foundation for enterprise's strategy implementation.Keywords: B2C E-merce；logistics operations；optimization目录摘要 (I)Abstract ........................................................................................................................ I I 目录 .. (III)前言 (2)第1章B2C电子商务概述 (3)1.1电子商务概述 (3)1.1.1电子商务的概念 (3)1.1.2电子商务的产生和发展 (4)1.1.3电子商务的发展阶段 (5)1.2 B2C电子商务概述 (6)1.2.1 B2C电子商务的定义和类型 (6)1.2.2我国B2C电子商务的规模及发展趋势 (7)第2章我国B2C企业物流发展现状、问题及动向 (10)2.1我国B2C企业物流发展现状 (10)2.2我国B2C企业所面临的物流问题 (11)2.3近期B2C领军企业物流发展动向 (14)第3章B2C企业物流业务流程分析 (16)3.1 B2C企业物流模式分析 (16)3.1.1自建物流模式 (16)3.1.2共同物流配送模式 (16)3.1.3与传统商业结合的连锁经营模式 (18)3.1.4 EMS、普通快递模式 (18)3.1.5京东商城物流模式的选择 (19)3.2 B2C企业物流业务流程分析 (20)第4章B2C企业物流业务流程优化策略 (23)4.1 B2C企业进行物流业务流程优化的必要性 (23)4.2 B2C物流业务流程优化 (24)4.2.1订单处理的优化 (24)4.2.2出库配送的优化 (26)4.2.3售后服务（退换货）的优化 (28)4.3案例——当当网的持续优化之路 (30)结论 (33)致谢 (34)参考文献 (35)前言B2C电子商务是以Internet为主要服务手段实现公众消费和提供服务，并辅之以电子化的付款方式。
早在十多年前，电子商务刚刚起步时，专家们就指出制约电子商务的发展有三大瓶颈：网络安全、网上支付和物流配送，对于前两项，现在的科学技术、管理和实践都已证实，这些问题都构不成瓶颈，而物流配送的瓶颈问题却没有明显的改观。
现代物流在中国飞速发展，理论研究日新月异，但相应的市场化、实践化却未能跟上理论研究的步伐。
纵观现在，由于“爆仓”而导致多家快递公司开始进行第二轮的涨价；一些打着能做全国或者区域代收货款旗号的物流公司，甚至个别老牌的代收货款物流公司已经濒临倒闭，挪用B2C 企业货款的现象严重；多家B2C电子商务企业由于配送问题而导致用户投诉量锐增。
时至今日，对于B2C电子商务企业来说，物流水平的桎梏已成为B2C电子商务企业发展的最大障碍。
本论文在上述背景下，立足于电子商务领域，在分析了B2C企业物流现状和问题的基础上，通过对物流环节关键流程（订单处理、出库分配、售后服务）的分析研究，致力于缓解困扰电子商务发展的物流配送瓶颈问题，旨在通过思想的创新、业务流程的改进来提高B2C企业的物流效率。
在结合前人研究成果的基础之上，重点关注了近期B2C行业领军企业的现状和动态，力求使本论文能与实际情况相吻合，能与最新电子商务市场相贴近，从而使本论文有更好的实用价值。
第1章B2C电子商务概述1.1电子商务概述1.1.1电子商务的概念电子商务是在20世纪90年代兴起于北美、欧洲等发达国家的一个新概念。
1997年IBM公司首次使用了电子商务（E-Business）一词，它认为：电子商务是在Internet等网络的广泛联系与传统信息技术系统的丰富资源相结合的背景下，应运而生的一种相互关联的动态商务活动。
它强调在网络计算环境下的商业化应用；强调买方、卖方、厂商及其合作伙伴在网络计算下的完美结合；强调E-Business=IT +Web +Business（电子商务=信息技术+Web+业务）。
联想公司则认为：电子商务不仅仅是一种管理手段，而且触及企业组织架构、工作流程的重组乃至社会管理思想的变革。
企业的电子商务的发展道路是一个循序渐进、从基础到高端的过程：构建企业的信息基础设施；实现办公自动化（OA）；建设企业核心的业务管理和应用系统（包括ERP和外部）；针对企业经营的三个直接增值环节设计和实施客户关系管理、供应链管理和产品生命周期管理。
有关组织和政府也对电子商务给出了自己的定义。
联合国经济合作和发展组织（OECD）认为：电子商务是发生在开放式网络上的，包含企业间（B2B或B to B）、企业和消费者之间（B2C或B to C）的商务交易。
加拿大电子商务协会则认为：电子商务是通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账，它包括公司间和公司内利用电子、EDI、文件传输、传真、电视会议、远程计算机联网所能实现的全部功能，如市场营销、金融结算、销售以及商务谈判。
而美国政府在1997年7月1日所发布的“全球电子商务纲要”中比较笼统的指出：电子商务是通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动。
虽然不同的IT企业和组织对电子商务的定义不同，但是它们只是阐述的角度和强调的重点不同而已。
概括的讲，电子商务是一个具有商业活动能力的社会实体（企业、金融机构、政府组织、个人用户）在网络计算环境下（主要指Internet）所进行的一系列规X、有序、有目的的商业贸易活动。
这里强调了三点：一是活动要有商业背景；二是环境主要是指Internet；三是规X有序。
我们还可以更加宽泛的认为：任何能加速上述商务活动处理过程、减少商务成本、创造商业价值、增加商机的活动均可以纳入电子商务X畴。
1.1.2 电子商务的产生和发展电子商务最早产生于20世纪60年代，迅猛发展于20世纪90年代中后期，其产生和发展的重要条件有：（1）计算机的广泛使用：近些年来，计算机的运算速度越来越快，处理能力越来越强，价格越来越低廉，体积越来越小，应用越来越广泛，这就为电子商务的进一步发展提供了基础。
（2）网络的普及：由于Internet具有快捷、安全、低成本的特点，具有良好的沟通性，因此，全球上网用户迅猛增长，Internet也逐渐成为全球通信与贸易的主流媒介，这就为电子商务的发展提供了应用条件。