2015销售内勤工作总结
销售内勤总结范文8篇
销售内勤总结范文8篇篇1一、引言在过去的工作中，我作为一名销售内勤，负责协助销售人员完成日常销售事务，处理客户订单、跟进客户问题以及与内部团队协作沟通。
通过这段时间的工作实践，我积累了丰富的经验，并深刻认识到销售内勤工作的重要性和挑战性。
以下是我对销售内勤工作的总结，旨在回顾过去、总结经验，为未来的工作提供指导。
二、工作内容与成果1. 客户订单处理在日常工作中，我负责处理客户订单，确保订单信息准确无误并及时跟进订单进度。
通过与销售人员的紧密合作，我能够快速响应客户需求，提供专业的订单咨询服务。
在订单处理过程中，我严格遵守公司规章制度，确保订单信息的保密性和安全性。
此外，我还积极与物流部门沟通协调，确保客户订单能够按时、按质、按量交付。
2. 客户问题跟进在销售过程中，客户可能会遇到各种问题，如产品咨询、售后服务等。
我作为销售内勤，负责跟进这些问题，并及时向销售人员反馈客户的需求和意见。
通过与客户保持密切沟通，我能够及时解决客户问题，提升客户满意度。
同时，我也将客户反馈的问题进行汇总分析，为销售团队提供有针对性的改进建议。
3. 内部团队协作沟通销售内勤工作需要与内部多个部门进行协作沟通，如财务部门、物流部门、售后部门等。
我作为销售内勤，积极与各部门保持密切联系，确保信息畅通、业务顺畅。
通过与各部门的紧密合作，我能够及时解决工作中遇到的问题，提升工作效率。
三、工作收获与感悟1. 专业知识与技能提升通过从事销售内勤工作，我不断学习和掌握销售相关知识和技能。
我深入了解了销售流程、客户服务意识以及团队协作沟通技巧。
这些知识和技能的提升，为我未来的职业发展奠定了坚实基础。
2. 沟通协调能力的提高销售内勤工作需要具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
通过与不同部门和客户的沟通协调，我逐渐培养了良好的沟通技巧和团队协作精神。
这些能力的提升使我能够更好地适应工作环境，与团队成员和谐相处。
3. 服务意识与责任心的增强在销售内勤工作中，我深刻认识到服务意识和责任心的重要性。
关于销售内勤工作总结【十一篇】
关于销售内勤工作总结【十一篇】销售内勤工作总结一：作为销售内勤，我在过去的一年中，积极配合销售团队的工作，并为其提供了有效的支持。
通过良好的组织和沟通能力，我成功地协调和安排了多个销售活动。
同时，我也在销售数据收集和分析方面有所成果。
这个经验使我更加了解了销售流程和市场趋势。
在下一年，我将继续努力，提供更好的内勤服务，以实现销售目标。
销售内勤工作总结二：在过去的工作中，我负责维护销售团队的日常运营。
我通过及时处理来自销售人员的各种请求和问题，确保了团队的高效运转。
我还协助销售人员撰写和发送关键的销售文件和材料，以帮助他们与客户更好地沟通。
我深入了解了公司的产品和服务，并通过提供准确和及时的信息支持销售人员的工作。
下一个工作年度，我将继续致力于提供卓越的内勤支持，并帮助销售团队取得更好的业绩。
销售内勤工作总结三：在过去的一年中，我担任销售内勤的角色，负责处理销售人员的日常事务。
我通过及时回复电子邮件和电话等沟通渠道，保持了与客户和销售团队的良好联系。
我还负责协调销售会议和培训活动，并确保所需的材料和设备准备就位。
我还负责更新和管理销售数据库，以确保数据的准确性和完整性。
在未来的工作中，我将继续提供高效的内勤支持，并积极参与销售流程的改进和优化。
销售内勤工作总结四：作为销售内勤，我在过去的一年中与销售人员密切合作，为他们提供了高效的支持。
我负责处理销售订单和合同，并及时与客户进行联系以确认细节。
我还负责准备和更新销售报告，并跟踪销售指标的完成情况。
我以高度的责任心和敬业精神来完成这些任务，并与销售团队合作，确保客户需求得到满足。
在未来，我将继续努力，提供优质的内勤服务，并为销售团队的成功做出贡献。
销售内勤工作总结五：在过去的工作中，我担任销售内勤的角色，并有效地支持销售团队的工作。
我负责处理销售订单和交付，并与物流部门密切合作，确保客户的及时交付。
我还负责准备销售文件和报告，并协助销售人员与客户进行沟通。
销售内勤工作总结6篇
销售内勤工作总结6篇第1篇示例：销售内勤是一项关键的工作，对于销售团队的运转和销售业绩的达成起着非常重要的作用。
作为销售内勤，我们要做好各项工作，协助销售团队提高工作效率，推动销售业绩的快速增长。
在这段时间的工作中，我结合自己的经验总结了以下几点要点：要熟练掌握公司的产品知识。
作为销售内勤，我们需要了解公司的产品特点、优势和定位，才能更好地与客户沟通，解答客户的疑问，并为销售团队提供支持。
我积极学习公司的产品知识，不断提升自己的专业能力，以便更好地为销售团队的工作提供支持。
要善于与销售团队协作。
作为销售内勤，我们需要与销售团队紧密合作，共同制定销售计划，分工合作，协助销售团队完成销售任务。
在工作中，我善于沟通，及时反馈销售情况，帮助销售人员解决遇到的问题，确保销售计划的顺利执行。
要善于总结经验教训。
在工作中，我们会遇到各种各样的问题和挑战，这就需要我们及时总结经验教训，找出问题的原因，加以改进。
我会在工作中及时总结销售情况，找出销售不足的原因，提出改进方案，为下一步工作提供参考。
要保持积极的工作态度。
作为销售内勤，我们要做好自己的本职工作，时刻保持积极的工作态度，不断提升工作效率。
在工作中，我会主动承担责任，积极解决问题，努力提高工作效率，为销售团队的发展贡献自己的一份力量。
作为销售内勤，我们要不断提升自己的专业能力，善于与销售团队协作，总结经验教训，保持积极的工作态度，才能更好地助力销售团队的业绩增长。
希望在未来的工作中，我能够继续发挥自己的优势，提升自己的工作水平，为公司的发展贡献更多的力量。
【本文2000字，已收费收录】第2篇示例：销售内勤是公司销售团队中至关重要的一环。
他们负责销售流程中的各个环节，从客户资料的整理管理，到销售数据的统计分析，再到销售合同的起草和跟进，都是销售内勤的责任范围。
通过对销售内勤工作的总结，可以发现工作中存在的问题和不足之处，进而不断提升内勤工作的效率和质量。
在销售内勤工作总结中，要明确内勤的主要工作内容。
销售内勤的工作总结范文8篇
销售内勤的工作总结范文8篇第1篇示例：销售内勤是企业销售团队中至关重要的一环，他们的工作既不同于销售人员与客户直接沟通的外勤工作，也不同于后勤支持的职能部门。
销售内勤的工作涉及到销售数据统计、订单处理、客户信息维护、销售报表生成等诸多方面，对于销售团队的运转起着至关重要的作用。
在过去的工作中，我从事销售内勤工作数年，累积了丰富的经验和体会，现在我将结合自身经历，为大家分享一下销售内勤的工作总结。
销售内勤的工作需要具备一定的专业能力和技能。
在我日常的工作中，我始终保持着对销售业务流程的深入理解和掌握，熟练操作各类办公软件，灵活运用Excel等工具进行数据分析和报表生成。
我还不断提升自己的沟通能力和协作能力，与销售团队保持密切合作，共同完成销售目标。
在处理客户投诉和问题时，我始终保持耐心和细致，及时跟进和解决，赢得了客户的信任和满意。
销售内勤是一项需要细心、耐心和技巧的工作，他们的工作对整个销售团队的顺畅运转至关重要。
在未来的工作中，我会更加努力地学习和提升自己的能力，为销售团队的发展贡献自己的力量。
【如果对本文有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
】。
第2篇示例：销售内勤是企业销售部门中非常重要的一环，他们在销售过程中扮演着支持和协助销售人员的角色。
通过对客户信息的管理、销售资料的整理、销售报表的统计等工作，为销售团队提供了重要的支持和保障。
销售内勤工作总结如下：作为销售内勤，需要具备良好的团队协作精神。
销售部门是一个团队合作的部门，团队中的每个成员都需要相互配合，互相支持。
销售内勤要积极与销售人员合作，及时为他们提供所需的支持，确保销售流程的顺利进行。
销售内勤需要具备较强的信息管理和整理能力。
在销售活动中，会产生大量的客户信息、销售资料等数据，销售内勤需要将这些数据进行分类、整理、存档，以便销售人员及时获取和使用。
销售内勤还需要不断更新客户信息，及时跟进客户需求，为销售人员提供精准的销售支持。
销售内勤工作总结范文6篇
销售内勤工作总结范文6篇篇1一、引言在本年度的销售内勤工作中，我始终秉持着公司的发展理念，尽职尽责地完成各项工作任务。
通过一年的努力，我在数据整理、销售支持、团队合作等方面取得了一定的成果，现将本年度的工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 数据整理与分析作为销售内勤，数据整理与分析是我的核心工作之一。
本年度，我负责整理销售数据，包括销售额、客户信息、订单情况等，并进行分析，为销售策略的制定和调整提供有力支持。
通过数据整理，我成功帮助销售团队把握了市场动态，提高了销售业绩。
2. 销售支持在销售支持方面，我积极参与了销售项目的全过程。
从项目前期跟进、客户沟通、合同签订到售后服务，我都尽力提供支持。
在合同签订过程中，我认真审核合同内容，确保公司利益不受损害。
在售后服务方面，我及时跟进客户反馈，协助解决客户问题，提高了客户满意度。
3. 团队建设与协作在团队方面，我积极参与团队建设和协作。
我与同事之间保持良好的沟通，共同完成任务。
在团队协作过程中，我充分发挥自己的优势，协助同事解决问题，提高了团队整体效率。
三、工作亮点1. 创新数据整理方法在本年度的工作中，我创新了数据整理方法，采用电子化管理方式，提高了数据整理的效率。
同时，我还建立了数据更新机制，确保数据的实时性和准确性。
2. 提高客户满意度在售后服务方面，我积极跟进客户反馈，及时解决问题，提高了客户满意度。
通过与客户保持良好的沟通，我成功建立了一批忠诚的客户群体，为公司带来了稳定的收益。
四、工作不足及改进方案1. 沟通能力有待提高在工作中，我发现自己的沟通能力还有待提高。
面对一些复杂的问题，我有时难以准确表达自己的观点。
为解决这一问题，我计划参加沟通培训，提高自己的表达能力。
2. 数据分析能力需加强虽然我在数据整理和分析方面取得了一定的成果，但我仍然需要提高数据分析的能力。
我将学习更多的数据分析技能，提高数据预测的准确度。
五、工作展望展望未来，我将继续努力提高自己的专业技能和团队协作能力。
销售内勤工作总结7篇
销售内勤工作总结7篇第1篇示例：销售内勤工作总结销售内勤是一个公司销售团队中不可或缺的一部分，他们负责后勤支持、客户沟通、销售数据整理等工作。
作为销售内勤，我深知自己的责任重大，需要高效地协助销售团队完成销售目标。
在过去的一段时间里，我积极参与公司的销售工作，总结出以下几点经验和体会。
作为销售内勤，良好的沟通能力是非常重要的。
在与客户或销售团队进行沟通时，清晰明了地表达自己的意见和需求是至关重要的。
通过与销售团队的密切配合，我能够更好地理解客户的需求和市场动态，为销售团队提供更有效的支持。
在与客户沟通时，我总是保持耐心和细致，认真倾听客户的意见和建议，并及时反馈给销售团队，使销售工作更具有针对性和效率性。
数据分析能力也是销售内勤工作中必不可少的一项技能。
通过对销售数据的分析和整理，我能够及时了解公司的销售情况和市场趋势，为销售团队提供有力的支持。
在日常工作中，我会根据销售数据的变化及时调整销售策略，优化销售流程，以提高销售效率和客户满意度。
作为销售内勤，高效的工作效率也是至关重要的。
在快节奏的销售工作中，时间就是金钱，因此我必须保持高效率地完成工作任务。
通过合理的时间管理和工作安排，我能够有效地处理各项工作，确保每个工作环节都能够按时完成。
在工作中，我时刻保持专注和高效，努力做到每一项工作都精益求精，以提高工作效率和质量。
作为销售内勤，我深知自己的责任重大，必须具备良好的沟通能力、数据分析能力和工作效率，才能更好地支持销售团队，推动公司销售业绩的提升。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，不断完善自己的工作技能，为公司的发展贡献自己的力量。
希望在未来的工作中，我能够更好地发挥自己的优势，为销售团队的成功作出更大的贡献。
【2000字】第2篇示例：销售内勤工作总结一、工作内容作为销售内勤，我的工作主要包括但不限于以下几个方面：1. 协助销售人员进行市场调研和销售数据分析，为销售策略提供支持；2. 负责制作销售合同、报价单等文件，并及时归档和管理；3. 跟踪客户订单，并与生产部门和物流部门保持良好的沟通，确保及时交货；4. 负责客户的售后服务工作，解决客户投诉和问题，维护客户关系；5. 协助销售经理进行销售计划制定和执行，监督销售任务的完成情况。
公司销售内勤工作总结5篇
公司销售内勤工作总结5篇篇1一、工作回顾与总结在过去的一年中，作为公司销售内勤，我主要的工作职责是协助销售团队完成销售任务，提供销售支持和后勤保障。
具体工作包括：1. 销售数据统计与分析：定期收集、整理并分析销售数据，为销售团队提供准确的销售报告和数据分析，帮助他们更好地了解市场情况和客户需求。
2. 销售计划制定与执行：根据公司的销售策略和目标，协助销售团队制定销售计划，并跟踪计划的执行情况，及时调整策略，确保销售目标的实现。
3. 客户信息管理与维护：建立并更新客户信息管理系统，确保客户信息的准确性和完整性。
通过定期与客户沟通，了解客户需求和反馈，为客户提供个性化的服务和支持。
4. 销售合同管理与执行：协助销售团队完成销售合同的签订、履行和跟踪工作，确保合同条款的准确性和合法性，保障公司的合法权益。
5. 销售团队支持与培训：提供销售团队所需的各类支持和资源，包括产品知识培训、销售技巧提升等，帮助销售团队提高业务水平和工作效率。
在工作的过程中，我积极与销售团队和其他相关部门沟通协调，确保工作顺利进行。
同时，我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处，需要不断学习和改进。
二、工作亮点与成果在过去的一年中，我在工作取得了一些亮点和成果，主要体现在以下几个方面：1. 销售数据统计与分析方面，我建立了完善的销售数据统计和分析体系，为销售团队提供了准确、及时的销售报告和数据分析，帮助销售团队更好地了解市场情况和客户需求。
2. 在销售计划制定与执行方面，我协助销售团队制定了科学的销售计划，并跟踪计划的执行情况，及时调整策略，确保销售目标的实现。
通过努力，我们成功完成了年度销售任务。
3. 在客户信息管理与维护方面，我建立了详细的客户信息管理系统，定期更新客户信息，并通过与客户沟通了解客户需求和反馈。
这为客户提供了个性化的服务和支持，也为我提供了更好的了解客户需求的机会。
4. 在销售合同管理与执行方面，我协助销售团队完成了众多销售合同的签订、履行和跟踪工作。
销售内勤部门工作总结6篇
销售内勤部门工作总结6篇篇1====================一、背景与目的-------本报告旨在回顾与总结本部门在过去一年的工作成果与经验，通过总结工作中的成绩和不足，提高销售内勤部门的工作效率和服务质量，确保下一阶段的工作能够更加精准有效地服务于公司整体战略目标。
二、工作内容概述--------在过去的一年中，销售内勤部门围绕公司整体销售目标，承担了多项任务和工作内容，包括但不限于：订单处理、客户服务、库存管理、数据统计分析、销售支持等。
详细的工作内容列举如下：1. 订单处理与跟踪2. 客户服务与支持3. 库存管理与数据分析4. 销售资料整理与归档5. 部门内部协作与外部沟通三、重点成果展示--------1. 订单处理与跟踪：本年度共处理订单数量超过XX万份，订单处理效率提高了XX%，订单跟踪准确率达到了XX%。
成功推动订单交付周期缩短了XX天。
2. 客户服务与支持：通过增强客户服务平台建设，客户满意度达到了历史新高，回访满意度平均分提升至XX分（满分制）。
成功解决了客户反馈的各类问题超过千余次。
3. 库存管理与数据分析：通过精细化库存管理，库存周转率提高了XX%，库存数据准确率提升至XX%。
同时，通过数据分析成功引导了多次销售策略调整。
四、遇到的问题与解决方案------------在工作中我们也遇到了一些问题，如内部沟通不畅、数据准确性不高、库存管理不规范等。
针对这些问题我们采取了以下解决方案：建立周例会制度以强化内部沟通；通过培训和优化流程提升数据准确性；引进先进的库存管理系统规范库存管理流程。
五、自我评估/反思---------过去的一年中，我们部门在整体工作中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
如在服务响应速度方面仍有提升空间；在应对突发情况时的灵活性不够。
我会在接下来的工作中继续提升个人能力，同时也会积极协调团队资源，提高工作效率。
六、未来计划------未来一年，我们将继续围绕公司整体目标，做好以下几方面的工作：加强客户服务体验；提升订单处理效率；优化库存管理；加强团队建设和培训；提高数据分析和预测能力。
销售内勤工作总结范文6篇
销售内勤工作总结范文6篇篇1一、引言作为销售内勤工作人员，我在过去一年中肩负着支持销售团队、协调内外部资源、保障销售流程顺畅的重要职责。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结，以便更好地为未来一年制定目标和计划。
二、工作内容及成果1. 销售数据整理与分析在过去一年中，我主要负责销售数据的整理、分析和汇报工作。
通过对销售数据的深入挖掘，及时发现销售过程中的问题，并提出改进建议。
同时，定期向领导汇报销售情况，为制定销售策略提供数据支持。
2. 内外部沟通协调作为销售内勤，我积极协调销售团队与其他部门之间的沟通和合作。
在销售过程中，及时与仓库、物流、售后等部门沟通，确保销售订单的处理和交付。
同时，与经销商和客户的沟通也是日常工作的重要部分，解答客户疑问，提高客户满意度。
3. 销售计划与执行根据公司的销售目标，我协助领导制定销售计划，并跟踪执行。
在销售过程中，及时调整计划，确保销售目标的达成。
同时，积极参与销售谈判和合同签订工作，为销售团队提供有力的支持。
4. 客户关系管理我重视客户关系的维护和管理，建立完善的客户信息档案，定期与客户保持联系。
通过了解客户需求和反馈，及时调整销售策略，提高客户满意度和忠诚度。
5. 团队建设与培训作为团队的一员，我积极参与团队建设和培训工作。
通过分享经验和知识，提高团队成员的业务水平和工作能力。
同时，鼓励团队成员积极沟通、协作，形成良好的团队氛围。
三、工作亮点与收获1. 提高数据分析能力在过去一年中，我不断提高自己的数据分析能力，通过深入挖掘销售数据，为制定销售策略提供有力的支持。
同时，通过数据分析，及时发现销售过程中的问题，并提出改进措施。
2. 优化流程提高效率我积极优化工作流程，通过简化流程、提高效率，为销售团队提供更多的时间和精力去拓展业务。
同时，加强与内部部门的协作，确保销售流程的顺畅。
四、工作不足与反思1. 沟通能力有待提高在沟通过程中，有时未能准确理解对方意图，导致沟通效率降低。
销售内勤人员工作总结范文
销售内勤人员工作总结范文作为一名销售内勤人员，我在过去的一年里积极配合销售团队的工作，为公司的销售业绩做出了一定的贡献。
通过参与销售流程中的各个环节，我不断提升自己的工作水平，并为客户提供优质的服务。
在这个过程中，我遇到了一些困难和挑战，但通过努力和学习，我成功地克服了它们。
以下是我在过去一年里的工作总结。
首先，我对于销售市场的了解和熟悉程度得到了提升。
在过去的一年里，我密切关注市场动态和竞争对手的行动，并通过与销售团队的沟通和合作，了解到了客户的需求和偏好。
我不仅能准确地分析市场趋势，还能根据客户的需求制定出合适的营销策略。
这为我的工作提供了更多的参考和支持，使我能够更好地为客户提供解决方案。
其次，我的沟通和协调能力得到了提升。
作为销售内勤人员，我需要与销售团队、客户以及公司内部的其他部门进行紧密的合作。
在过去一年里，我主动与销售团队进行沟通，了解他们的工作情况和需要，及时提供帮助和支持。
我也与客户保持密切的联系，及时了解他们的需求和反馈，并及时与销售团队分享信息。
同时，我还积极与公司内部的其他部门合作，确保销售流程的顺利进行。
在这个过程中，我的沟通和协调能力得到了锻炼和提升，使我能够更好地为销售团队和客户服务。
第三，我注重学习和自我提升。
在销售领域，市场竞争日益激烈，新的销售技巧和知识不断涌现。
为了提升自己的工作能力，我积极学习销售知识和技巧，参加相关的培训和课程。
我还定期研究市场动态和销售案例，探索新的销售策略和方法。
通过不断学习和实践，我能够更加深入地理解销售流程和技巧，提高销售质量和效果。
此外，我注重团队合作和共同进步。
在销售工作中，没有单打独斗的英雄，只有团队合作才能实现更好的销售业绩。
在过去的一年里，我与销售团队保持紧密的联系和合作，分享信息和经验，共同制定销售策略和解决问题。
我也积极参与团队会议和培训，与团队成员共同学习和进步。
通过与团队的合作，我不仅完成了自己的工作任务，还为销售团队的整体业绩做出了一定的贡献。
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2015销售内勤工作总结
回首xx年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。
总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。
1、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，xx年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；
2、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理xxx公司负责管理销售区域，我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步预计xx年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战；
3、中东市场：xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户；xx年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚pride 总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者
拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；4、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄-国市场的首要问题；出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在xx 年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主)；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然xx 年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大发展；
5、西欧地区：意大利和德国市场在xx年发展稳定，希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广，赢取的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失；此外经过xx 年对西欧市场的了解，发现该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续能力也不高；基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的lpr，如果我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先占领市场份额，然后推动价格的提升；
6、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标
识、付款方式的商定、订单的生产) 下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容) 生产中的联络(交货期的反愧与生产部的协调工作) 发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理) 发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单) 再次联络(新订单的谈判)；7、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市尝利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失；8、xx年的使我对公司的品牌推广提出一些个人见解；理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将xx品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己xx品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
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