中外高校图书馆的比较研究
高校图书馆的服务创新研究——以深圳大学图书馆为例
第8期2021年3月No.8March ，2021高校图书馆的服务创新研究摘要：在互联网及现代信息技术发展背景下，高校图书馆在短时间内已经历传统图书馆、数字图书馆的深刻变化，现正朝智慧图书馆方向发展。
传统图书馆单一和被动式的服务模式已经无法满足广大师生的要求，现已造成馆藏资源利用率低下、入馆人次递减等尴尬局面。
拓展服务阵地、创新服务手段成为高校图书馆走出困境的必然选择。
文章结合深圳大学在智慧图书馆建设中服务创新方面的有益做法，分析了高校图书馆在加强读者荐购、多手段导读、知识产权服务、主题文化活动、学科发展数据监测分析、个性化专题培训、开设悦读空间等几个方面开展的主动式创新服务和取得的成绩，为其他高校图书馆在服务创新方面的开展提供了很好的范例。
关键词：高校图书馆；服务创新；智慧图书馆中图分类号：G258.6文献标志码：A江苏科技信息Jiangsu Science &Technology Information赵凤娟（深圳大学图书馆，广东深圳518060）作者简介：赵凤娟（1982—），女，安徽肥东人，助理馆员，学士；研究方向：图书资料采访。
——以深圳大学图书馆为例0引言高校图书馆是人才培养和开展科学研究的重要支撑，对高校发展起着举足轻重的作用。
随着互联网与新一代信息技术的飞速发展，作为高校文献情报中心的图书馆，已历经传统图书馆和数字图书馆阶段，现正朝智慧图书馆方向转变［1］。
在这种背景下，由于图书馆在传统领域的功能和定位都发生了根本的变化，文献类型、存储方式、检索方式、获取手段等各个环节的传统运行模式都发生了根本的改变［2］，且读者文献资源获取渠道已呈现多元化特征，图书馆已不再是读者的唯一选择，因此图书馆原先那种简单被动的文献借阅服务模式已无法满足广大师生学习与科研的需求。
在新形势下高校图书馆如何进行服务的创新，充分发挥图书管理人员专业特长，提高馆藏资源的利用率，以便为高校师生提供更加优质的服务，最终促进高校人才培养和科研工作的提升，是当前众多高校图书馆发展中面对的问题。
对大学图书馆对外开放策略的利弊研究
对大学图书馆对外开放策略的利弊研究作者：马小兰来源：《现代职业教育.高职本科》 2017年第11期（太原理工大学，山西太原030024）[摘要]随着社会的发展和进步，促进了社会资源的共享化，合理高效地利用社会资源已经成为时代发展下的趋势。
大学图书馆是否该对外开放这一话题，是图书馆界最重要的研究主题之一。
不少专家都在呼吁大学图书馆对外开放，他们认为大学图书馆对外开放不仅可以有效促进社会资源有效利用，而且还给很多社会人士提供一个学习的平台。
甚而，许多大学也已经实行了将图书馆对外开放的策略。
然而，大学图书馆的对外开放存在不少的弊端。
就大学图书馆对外开放策略进行了利与弊的分析。
[关键词]大学图书馆；对外开放；策略[中图分类号]G647[文献标志码]A[文章编号]2096-0603(2017)31-0239-01一、大学图书馆对外开放的利（一）构建和谐社会图书馆是知识的海洋，是知识的孕育地，是构建和谐社会的重要力量。
从某个方面来说大学图书馆，也是社会公共资源的一部分，因为促使大学图书馆建立的经费也是由纳税人的钱构成的，所以大学图书馆对外开放的策略也是有理可寻的。
大学图书馆对外开放就是指，社会各界人士只要想进行自我学习、深造的，都能够到大学图书馆进行图书借阅，这是非常人性化、民主化，自由化的举措，这不仅可以让那些渴望知识的人获得一个非常好的自我优化的渠道，还有助于打造一个团结友爱、书香气氛浓厚的文化环境，久而久之，这对构建一个和谐、友好、平等、互助的社会十分有益。
（二）增加资源利用率一方面，大学图书馆有丰富的书种且书的储量很大，另一方面，大学图书馆面临着图书资源无法让教师和学生合理利用的境地，有超过三分之二的书都是处于“冬眠”状态的，这就导致了大学图书馆的图书资源没有被合理利用，这是十分浪费大学里的图书资源的。
所以将大学图书馆对外开放，可以有效地解决这一尴尬困境，促成社会资源被合理利用，让更多有需要的人通过书籍完成其自我优化，这样一来，不仅提高了资源利用效率，而且还帮助有需要的人得到了他们所需要的。
对中、日、美图书馆终身教育特点的比较分析
对中、日、美图书馆终身教育特点的比较分析【关键词】中国、日本、美国；终身教育；图书馆【中图分类号】g642.01 【文献标识码】a 【文章编号】2095-3089（2013）29-00-011.前言终身教育作为一个公认的先进教育思想已在全世界普及推广，许多国家在制定本国教育方针、政策或构建国民教育体系的框架时，均以终身教育理念为依据，以终身教育提出的各项基本原则为基点，并以实现这些原则为主要目标。
终身教育已成为当代社会发展的必然趋势。
图书馆作为知识信息的传播中心、终身学习的重要课堂，在终身教育中具有特殊的重要作用，因此，世界各国无不注重图书馆在终身教育中的作用。
“它山之石，可以攻玉。
”学习和借鉴发达国家图书馆在终身教育中的先进经验，对于促进我国终身教育和图书馆建设是非常必要的。
2.日本图书馆在终身教育中的作用与特点日本图书馆主要包括高等教育机构图书馆和社会教育图书馆。
日本的高等教育机构包括大学、短期大学及高等专门学校等，它们在终身教育推广方面发挥了重要作用。
早在1996年日本文部省公布了《关于充实地域终身学习机会方略的答申报告》，提出了高等教育机构要为社会提供广泛的终身学习场所。
其具体措施是，大学内的设施面向社会开放，其中，大学的图书馆、资料馆发挥着尤为重要的作用。
日本图书馆在终身教育中的作用是与日本的终身教育体系构建紧密联系的。
日本是世界上较早以实现学习社会为主要目标，在国民教育体系中确立终身教育框架体制的国家之一。
其主要特征是：以终身教育为主线，以最终建立人人都能既自觉又自然地进行学习活动的终身学习社会为主要目标，在组织行政结构上，建立终身教育体系。
其具体规划是：把原来分散于各个不同部门，由政府各省厅、部门分管的各种教育活动首先用终身教育的理念统合起来，然后再在分工负责的基础上进行互相协调、渗透，最终实现各种教育的一体化。
而日本图书馆的特点突出体现在，与整个终身教育体系相适应，各类高等教育机构图书馆、各种社会教育图书馆，相互协调、相互促进，形成了一个用终身教育的理念统合起来的体系。
高校图书馆利用CALIS和CASHL及NSTL三大文献传递系统服务比较——基于浙江省高校的实证研究
都 得到了极大的改进 。国外产生 了许 多著名的文献 传递机 构 ， 如 ：大英图书馆文献供应 中心 （ Ｌ Ｓ ， Ｉ ｏｕ ｅｔ ｏｕｉ ， Ｂ Ｄ Ｃ）Ｉ ｃ ｍ ｎ Ｓｌｔ ｎ ＳＤ ｏ
Ｃ Ｒ ｎ ｃｖｒＵ Ｉ ｎ ｓ ｒ 。在 国外 ，早 在 １９ Ａ ＬＵ — ｏｅ， Ｍ ｆ ｔ ｅ等 Ｉｏ ｏ ９ ３年 Ｏ Ｌ ＣＣ
文献传递服务是图书馆通过网络技 术延伸服务 的最 主要方 式 ，同时也是网络条件下实现文献 资源共享 最有效的服务方式 之一 。文献传递服务是应使用者对特定已确 知的 出版或未 出版
Ｃ ＬＳ Ｃ ｉ ｃｄｍｉ Ｌｂａｙ Ｉｆ ｍａｏ ｙｔｍ， 国 高 Ａ Ｉ （ ｈｎ Ａ ａｅ ｃ ｉｒｒ ｎ ｒ ｔｎＳｓ ａ ＆ ｏ ｉ ｅ 中
分析 比较 ， 出存在的主要问题 ， 出了完善 高校 图书馆文献传递服务 的对策和建议 。 指 提
关键词 ： 高校 图 书馆 ；ＡＬＳ Ｃ Ｓ Ｌ Ｎ Ｔ ； Ｃ Ｉ ；Ａ Ｈ ； Ｓ Ｌ 文献 传 递
中图分类号 ： ２ ８ Ｇ５． ６
文献标识码 ： Ａ
１ 高 校 图书馆 与文献传 递服 务三 大 系统
等教育文献保障系统 ）是 由教育部直接发起 ，９ ９年正式启动 ， １９
依托于 Ｃ ＬＳ主要 以进人“ １ 工程” ＡＬ ２ ｌ 的全 国 ６ 所高等院校的图 ｌ
“双一流”背景下高校图书馆校友服务政策研究
512021年 第17期兰台内外局馆建设智慧服务“双一流”建设是我国高等教育发展战略跨越式发展，它以一流人才汇聚为核心，以一流科学研究为基础，以一流大学文化为引领，以一流社会服务为动力，是一流大学与一流学科建设的统筹、协调推进。
“双一流”大学建设，人才是根本，校友是呈现高校办学质量的一个窗口，同时也是推进高校“双一流”建设的一支重要力量。
图书馆在校友高校生涯中具有不可替代的意义，及时了解校友服务需求，结合馆情和国内外校友服务政策，为校友提供多方位服务，既可以加深校友与母校的感情，同时也提高了图书馆馆藏利用率，图书馆服务价值得以体现，地位得以提升。
一、英国部分高校图书馆校友服务相关政策调查有关国外高校图书馆校友服务，前人做了很多研究，侧重在美国和澳大利亚，在这里主要介绍英国高校图书馆。
笔者实地走访了英国5所高校图书馆，对这几所高校图书馆校友服务政策有了初步了解，具体情况参见表1。
表1 英国高校图书馆校友服务政策一览表图书馆专栏位置相关服务借阅权限收费情况牛津大学图书馆一级页面文献阅览、远程数据库访问、扫描和支付、参观、免费参加活动和讲座等。
————爱丁堡大学图书馆一级页面文献借阅、远程访问电子资源、JSTOR在线期刊等。
可借图书15本，借期4周，最长可续借6个月免费布里斯托大学图书馆一级页面文献借阅、馆内设施服务，规定的网上电子资源。
可借20项毕业生60英镑/年；退休职工免费。
普利茅斯大学图书馆一级页面文献借阅、免费WIFI、馆内设施服务。
可借6项，借期6周免费卡迪夫大学图书馆二级页面文献借阅、馆内设施服务、馆内电子资源使用、咨询服务。
可借6项，借期2周或4周第一年10英镑，第二年25英，或者三年50英镑。
通过实地走访了解到，英国高校比较重视校友，针对校友的服务起步较早，成立了校友会，制订了校友管理体系；各高校图书馆则设置了比较醒目的校友服务专栏，制订了完整的校友服务政策。
1.设置醒目校友专栏除了卡迪夫大学图书馆外，其他4所均在图书馆一级页面设置了校友专栏，点击进去可以查看针对校友设置的服务政策。
国内外优秀大学图书馆正职馆长资质条件比较及趋势研究
《国内外优秀大学图书馆正职馆长资质条件比较及趋势研究》摘要：因此，笔者选取各大学排行榜中排名靠前的大学，调研其图书馆现任正职馆长的资质条件，并对比国内外的相关情况，归纳优秀大学图书馆馆长的任职趋势，以期为我国其他大学遴选图书馆馆长提供参考，截至2013年5月，作者在5大国内大学排行榜和3大世界大学排行榜的基础上，取其2012年度排名前十的高校，经合并、去重，不计未设馆长职位以及无法获取馆长信息的图书馆，最终确定了22所国内优秀大学，以及13所国外优秀大学的图书馆现任正职馆长作为研究样本（见表1），如斯坦福大学馆长凯乐曾在康奈尔大学、加州大学伯克利分校、耶鲁大学的图书馆等处任职，耶鲁大学馆长吉本斯曾在印第安纳大学、马萨诸塞大学、罗彻斯特大学的图书馆任职，哥伦比亚大学馆长尼尔曾在约翰·霍普金斯大学、宾夕法尼亚州立大学、纽约城市大学图书馆任职等摘要馆长任职资质能够从侧面反映出大学图书馆馆长的遴选标准。
选取各大学排行榜中排名靠前的大学，调研其图书馆现任正职馆长的资质条件，并对比国内外的相关情况，以期为我国其他大学遴选图书馆馆长提供参考。
结果显示，我国优秀大学图书馆馆长的选拔呈现出平等化、去职业化、高学历化以及注重交流的趋势。
关键词大学图书馆正职馆长资质条件趋势大学图书馆是大学的重要支柱之一，优秀的大学图书馆是优秀大学的标志。
而馆长是大学图书馆工作的核心人物，在图书馆运行的整个过程中，发挥着组织、领导、指挥、监督等特殊职能，其称职与否关系到图书馆事业的兴旺与繁荣。
目前，我国大学图书馆馆长的任职条件及其程序尚未制度化，对馆长自身资质条件（如专业素养、经验阅历等）的研究，能够从侧面反映出大学图书馆馆长的遴选标准。
因此，笔者选取各大学排行榜中排名靠前的大学，调研其图书馆现任正职馆长的资质条件，并对比国内外的相关情况，归纳优秀大学图书馆馆长的任职趋势，以期为我国其他大学遴选图书馆馆长提供参考。
1 国内外研究现状1.1 对大学图书馆馆长任职资质的规定缪家鼎在《中美遴选大学图书馆馆长的比较研究》一文中介绍到，美国图书馆协会（American Li-brary Association，ALA）自1974年起规定，馆长应具有图书馆学的硕士或博士学位，并具有理工文管学科中任一门的专业背景；有在图书馆较长时间的工作经验，并取得实绩。
高校图书馆一站式资源发现系统功能比较研究
在功 能和使 用体 验 上不 断 创新 和完 善 ， 尽 可 能符 合 Ｗｅ ｂ ２ ． ０环境 下用户 查 询和获 取利用 信 息 的行 为特
点， 到 目前 为止 已推 出 ４ ． ０版 。
２ 功能 比较
２ ． １ 访 问入 １ ： ７ 位 置
Ｅ ｘ Ｌ ｉ ｂ ｒ ｉ ｓ 公 司发 布 的 Ｐ ｉ ｒ ｍ ｏ系统 ； Ｅ Ｂ Ｓ Ｃ Ｏ公 司 的 Ｅ Ｂ
整合 ， 例如 建立期 刊导 航 ， 数 据库 导 航 ， 提 供 全文 链
接服 务 ， 建 设联邦 检索 系统 等 。但 是期 刊导航 、 数据
整 合 和检索能 力 。
“ 水 木搜 索 ” 是 清华 大 学 图书 馆 与 以色 列 Ｅ ｘ ｌ ｉ —
库导航 只 能揭示 到 数据 库 名 称 或期 刊 名 层 面 ， 不能
章 比较分析 了北京大学图书馆 的“ 未名学术搜 索” 、 清 华大学 图书馆的“ 水木搜 索” 和上海 交通大 学图书馆 的 “ 思源探 索” 三个一站 式资源发现 系统的功能特点 ， 对 高校建设一站式资源发现 系统提 出了几点思考和 建议 。 参考文献 ４ 。 ［ 关键词 ］ 一站 式资源发现 系统 ［ 中图法分类号 ］ Ｇ ２ ５ ０ ． ７ 高校 图书馆 ［ 文献标识码 ］ Ａ ［ 文章编号 ］ １ ０ ０ ３— ７ ８ ４ ５ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ６— ０ ０ ６ ０— ０ ３
极大 的不 便 。实际 上 ， 图书馆 一 直 致力 于数 字 资源
系统 。在功 能 细节 上 ， 既保 持 了 Ｓ ｕ ｍ ｍ ｏ ｎ围绕 电 子 资源检 索设计 系统 功能 、 界面 简洁 的特点 ， 又将北 大
的古文 献资 源 、 北 大 名师 特 藏 等 中文 特 色 资源 进 行 了统 一揭示 ， 推进 了对 中文 资 源 特别 是 特 色 资源 的
从美国图书馆SnapshotDay活动谈中国高校图书馆社会化服务
书馆 馆员开 拓视野 ，提高高校 图书馆馆 员的社会 化服
务 意 识 和 责 任 心 ，为 高 校 图 书 馆 内 部 增 添 新 鲜 血 液 ，
Байду номын сангаас
促 进 高 校 图书馆 自身 的建 设 和 发展 。
参 考文 献 ：
［ １ 】 杜先 锋． 关 于 高 校 图 书 馆 社 会 化 的 几 个 问题 【 Ｊ 】 ． 图 书馆 ， ２ ０ ０ ４ ， （ ５ ） ： ５ ４ —
动 可 以避 免 单 个 图 书 馆 文 献 资 源 短 缺 和 有 限 资 源 利 用
不 充 分 的现 象 ，有 利 于 发 挥 图 书 馆 间 的 整 体 效 应 ．提
高 社 会 化 服 务 能 力 。 因 此 ， 中 国 高 校 图 书 馆 应 学 习
Ｓ ｎ ａ ｐ ｓ ｈ ｏ ｔ Ｄａ ｙ活 动 的 多馆 之 间相 互 配 合 ．战 略 合 作 的 成
成为 “ 人 人 读 书 的城 市 ” ，从 理 念 到行 动 ，使 耶 鲁 大 学
图 书 馆 完 全 成 为 社 会 化 的 图 书 馆 。英 国剑 桥 大 学 图 书 馆 采 用 全 部 开 架 的服 务 方 式 ，无 论 是 总 馆 、专 业 图 书
进 步 起 到 重 要 的 作 用 。 同 时 ．也 有 利 于 提 高 高 校 图 书
４ 结 语
高 校 图 书 馆 提 供 社 会 化 服 务 是 当今 时 代 的 大 势 所 趋 ， 因 此 ， 高 校 图 书馆 不 应 固 步 自封 ， 而 是 要 以积 极
地 态 度 主 动 履 行 这 份 重 要 的 职 责 。 高 校 图 书 馆 向社 会 公 众 提 供 服 务 ，一 方 面 ．对 社 会 的 发 展 、 乃 至 民族 的
高校图书馆文献传递社会化服务探索——以BALIS与首都图书馆合作为例
高校图书馆文献传递社会化服务探索——以BALIS与首都图书馆合作为例陆尧;阿童木;付小爱【摘要】本文通过剖析国内外高校图书馆社会化服务研究与实践现状,调研北京市社会读者对高校图书馆文献资源的需求,从BALIS与首都图书馆开展文献传递社会化服务的具体实践出发,结合实践效果,指出高校图书馆社会化服务发展面临的挑战与问题,并提出相应的建议.%This paper deeply explored the study of the socialization of university libraries' service, extensively investigated Social readers' needs for the academic literature resource of university libraries. And then the paper took the document delivery service cooperation between BALIS and Capital library of China as an example, try to find and solve the existing problems and forward some measures for the socialized service of university library in China.【期刊名称】《数字图书馆论坛》【年(卷),期】2017(000)012【总页数】7页(P11-17)【关键词】文献传递;高校图书馆;社会化服务【作者】陆尧;阿童木;付小爱【作者单位】中国人民大学图书馆,北京 100872;中国人民大学图书馆,北京100872;中国人民大学图书馆,北京 100872【正文语种】中文【中图分类】G25高校图书馆向社会开放，提供社会化服务的实践与研究由来已久，随着网络环境带来的挑战和发展契机，国内外对高校图书馆社会化服务的实践与研究也在逐渐升温。
河南高校图书馆书目数据库比较研究
１ 调 查 准备 １ ． １ 选 择 调查 对 象
更加 全 面客 观 ， 且 突 出调 查 的特 色性 ， 笔 者选 择 了郑
高校 图 书馆 书 目数据 库 建设 因与其 所 处 的教学 层次 、 学科 侧 重及 经费 情 况有 关 ， 故 而为 使 本次 调查
州大 学 、 河南 大学 、 河 南理 工 大学 ３所 高 等院校 的图 书馆 馆藏 书 目数据 库 作为 调查 对 象 。其各 自属 性 见
２ ０１ ３年 １ ２月
ＤＥＣ．２ ０１ ３
情 报探 索
Ｉ ｎ ｆ ｏ ｒ ｍａ ｔ ｉ ｏ ｎ Ｒｅ ｓ ｅ ａ ｒ ｃ ｈ
第 １ ２ 期（ 总１ ９ ４期 ）
Ｎ ｏ ． １ ２ （ Ｓ ｅ ｉａ ｆ ｌ Ｎｏ ．１ ９ ４ ）
河南高校图书馆书 目数据库比较研究
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中外高校图书馆的比较研究
作者：熊一颖
来源：《卷宗》2016年第08期
摘 要：本文从开放模式、电子技术应用、工作人员素质、图书馆环境这四个方面，对中
外高校图书馆进行比较。目的是为了学习借鉴国外先进经验，推动中国高校图书馆事业的发
展。
关键词：高校图书馆；差异
图书馆是高校建设的重要组成部分，它能体现出一个学校的文化底蕴和学术氛围。近年
来，中国高校图书馆建设，逐渐引起业内人士高度重视，图书馆各方面有了迅猛发展，但中国
高校图书馆相比国外高校图书馆仍有一定差距，主要体现在以下几个方面。
1 开放模式
中国大部分高校图书馆，主要服务对象是本校师生员工，一般不对外开放。虽有个别学校
实现了对外开放，但是只能阅览图书，不能外借图书。而能够将高校图书馆和公共图书馆资源
一体化的高校则少之又少。
国外高校图书馆的一大特色是对外开放。从20世纪70年代起，德国高校图书馆不仅可以
让公众免费阅读图书，还可以让周边城市居民外借书籍。比如德国海德堡大学图书馆，它是对
市民开放的。本市市民不需要填写个人的资料或是出示身份证，更不用办理阅览证，市民能随
意在图书馆内查找资料，翻阅杂志。美国高校图书馆在这方面做得尤为成熟，使得教育资源能
够合理利用。美国公立大学图书馆是没有任何“门槛”的，美国居民基本不用出示任何证件就可
以实现图书的借阅，而私立大学的图书馆也不会严格地禁止外人入内，除对本校员工和学生开
放外，也不会拒绝市民进入。比如哈佛大学，其大多数图书馆不仅满足本校师生借阅需求，还
对校外研究人员实行开架借阅。日本高校图书馆则利用馆际互借和部分资源对外开放这两种方
式。只要出示有效证件，日本居民和外国人都可以办理借阅证。而部分学校只需要出示相关证
件，就可以免费借阅图书，有些图书馆也会收取一些费用。
2 电子技术应用
中国上个世纪八十年代以前，图书馆信息问询和图书外借都是人工操作。九十年代起，现
代技术得到广泛应用，中国高校图书馆开始使用计算机管理系统，电子资源等都有了一定的发
展。然而，相比图书馆电子资源成熟的国家，依然有不小的差距。主要表现为：数量少，设备
配置低，网络设施不完备，网上堵塞严重。
而外国高校图书馆的电子管理系统十分人性化。比如在哈佛大学，如果读者在图书馆没有
找到需要的书，可以使用图书馆电子系统进行馆际互借。这样就可以在美国其他的图书馆和国
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外的图书馆借书。如果读者只是需要一本书里的某几页，可以要求图书馆将这几页复印并且邮
寄过来。这些服务和设施都是免费的。在德国海德堡大学图书馆，电子化十分普遍，读者可以
在任何地方通过网络查询图书馆的图书和杂志的目录，然后去图书馆借阅书籍。如果需要的书
被其他人借走了，可以在网上声明下一位预借，这本书被归还以后，图书馆就会通知这位读
者。德文的书贵，有些经济不宽裕的学生选择复印图书而不是买书，所以在图书馆网络目录
中，有几项是为这类学生专设的。比如特里尔大学把书的价格和页数标出来。通过这些数据算
价钱，学生就可以知道买书和复印哪个更便宜了。
3 工作人员素质
中国高校图书馆工作人员社会地位不高。由于大众对这一职业的不了解，图书馆工作被误
认为是体力劳动，图书馆馆员被认为是文化程度低的工人。在很多学校里，图书馆工作人员的
地位比教师低。中国高校图书馆在长时间以来，几乎是学校的收容所，老弱病残的去处，这些
人进入了新岗位后，不主动学习专业知识，专业水平很低，导致图书馆工作人员业务素质参差
不齐，高素质人才比例小。中国大部分高校，没有严格的图书馆专业人员制度，使很多没有专
业资格证的人也能在图书馆工作。目前也有部分一流高校图书馆馆员专业素质高，但大部分高
校图书馆工作人员的实际素质与图书馆要求素质相差甚远。
国外图书馆馆员被列为上层人士，社会地位非常高。在英国一项社会阶层调查报告中，图
书馆馆员在第一类阶层。由此可想而知，此类行业精英的社会地位更高。之所以他们有这样高
的社会地位，其中的一个因素是他们拥有高素质和高学历。外国高校图书馆十分注重学历和专
业知识水平，大学图书馆馆员必须拥有图书情报专业学士学位或硕士以上学历，并且取得本专
业资格证书，他们图书情报专业知识水平高，具体学科研究经历丰富。外国图书馆还特别注重
工作人员的沟通能力和网络技术应用水平，在这样严格的职业制度下，保证了图书馆馆员极高
的业务水平。
4 图书馆环境
良好的阅览环境，能使读者心情愉悦，增加学习兴趣。目前，中国的大部分高校图书馆桌
椅、书架摆放混乱，采光不好、光线暗，空间狭窄，标语、条幅的布置无序，冬天冷夏天热，
影响了读者学习兴趣，降低了学习效率。有一些高校图书馆的阅览环境有所改进，但是和外国
图书馆相比仍有较大差距。
外国很多高校特别重视图书馆环境。美国的高校图书馆环境很好，馆内宽敞明亮，书架桌
椅都整齐摆放，给读者提供了一个舒适的学习环境。图书馆同时也是一个大学的标志性建筑，
比如华盛顿大学内的苏塞罗图书馆。这座图书馆的一楼有伽利略、牛顿、达芬奇等名人的雕
塑。图书馆二楼的窗户是由彩绘玻璃制成的，在阳光照射下，显得室内五彩缤纷。而该图书馆
的20米高的阅览室更具特色，可同时容纳数百位读者在此阅读，为了光线充足，配有专业的
照明设备，使读者能享受阅读的乐趣。葡萄牙的科英布拉大学的综合图书馆是欧洲最古老的图
书馆之一，这座图书馆是巴洛克式建筑。700多年前的建造者为了馆内图书能长期保存，在建
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筑材料上多选用木料，且派有专人定期维护。这个图书馆的屋顶有五米高，运用战争、宗教和
历史的素材，将各类瓷砖画和挂毯装点其中，成为图书馆一大亮点。
中国高校图书馆事业在前进中发展，许多方面虽有很大进步，但与外国图书馆相比仍有较
大差距。我们应该学习借鉴外国的成熟经验，改变开放模式，合理利用先进电子技术，强化馆
员专业素质培训，改善图书馆环境，为大众提供更好的学习条件和服务。
参考文献
[1]张霞，论信息时代高校图书馆管理创新[J]，图书馆工作与研究，2003，（2）；60-61.
[2]邓珞华，周欣平，中美两国高校图书馆管理之比较，大学图书馆学报，2001，（1）.
作者简介
熊一颖（1987-），女，四川省蓬安县，南充职业技术学院。