《组织行为学》作业五参考答案
《组织行为学》作业五参考答案
第五次作业
一、单项选择题
1、谈话法属于组织行为学的哪种研究方法：
B.调查法。
2、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而异的人属于C天才。
3、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于B.晕轮效应。
4、当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努地学习和工
作，使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是 B.升华的行为反应。
5、当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系：
A.高凝聚力、高生产率。
6、在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是制。
A.强
7、领导的连续流理论是B坦南鲍母和施密特提出的。
&帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？A.社会功能。
9、下面哪一个不是组织的基本要素？A.人际关系。
10、下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施：
D.建立规章制度。
二、多项选择题
1、组织行为学的研究方法包括：
A.调查法;C•实验法;D.个案研究法丘观察法。
2、当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有 A.改变行为；B改变态度;C引进新的认知元素。
3、麦克利兰的成就需要理论认为人的基本需要有 A.成就需要；B.生存需要；
D. 权力需要；E社交需要。
4、人们在群体中可以获得的需要和满足有A.安全需要；B.情感需要；C尊重和认同需要；D.完成任务的需要丘实现组织目标的需要。
5、领导规范模式领导参与理论提出了选择领导方式的原则是 A.信息的原则;B.不接受型原则；C冲突的原则；D.合理的原则；E•目标合适的原则。
6、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为 A.理智型;C情绪型;D.意志型;E.中间型。
7、一个合理化的领导班子应该具有的特征是 A.梯形的年龄结构；B.互补的知识结构;C.配套的专业结构；D.叠加的智能结构丘协调的气质结构.。
&组织文化的结构层次是A.物质层;C制度层;D.精神层。
9、以任务和技术为中心的变革措施主要包括 A.工作再设计；B•目标管理;C M 立社会技术系统。
10、柔性化表现为A.集权与分权的统一；B•稳定和变革的统一。
三、判断改错题
1、群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。
（错。
个体行为是组织行为学研究的基础和出发点）
2、黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。
（错。
应是黑胆汁占优势的属于抑郁质）
3、保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。
（错。
保健因素同工作环境有关，激励因素与工作内容有关）.
4、敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。
（错。
敏感性训练是通过无结构小组的相互作用改变行为的方法）
5、组织只是群体的总称，它不是管理的一种职能。
（错。
组织既是群体的总称，也是管
理的一种职能）
四、问答题
1、什么是组织行为学？研究和学习组织行为学有何重要意义？
组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。
研究和学习组织行为学的意义：
国内外的实践证明，特别最近几年我国的改革、开放实践证明，加强组织行为学的研究和应用，对于改进管理工作和提高管理水平，对于培养和选拔各级管理人才，改进领导作风和提高领导水平，对于提高工作绩效，对于改进干群关系，调动广大职工群众的积极性、主动性和创造性，增强企业事业单位的活力和提高社会生产力，都具有重要的意义：
⑴有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；⑵有助于知人善任，合理地使用人才；⑶有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和自动力；⑷有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；⑸有助于组织变革和组织发展。
2、什么是气质？气质差异有何作用？
答：
气质是人的心理活动的动力特点。
同一般所谓的脾气、秉性相近。
它在人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的。
气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征。
气质差异的作用：
各种气质类型往往都有积极的和消极的一面。
许多行业，尤其是某些特殊的行业，对人员的气质行为有更高的要求。
如果人们能够从事较适合其气质特征的工作，则能扩大气质类型积极的一面，而缩小其消极的一面。
这样，就能更好地发挥人们的积极作用，从而保证工作的安全和效率的提高。
因此，应当应用气质的差异，妥善地安排人们的工作。
可以从人机关系、人际关系、思想教育等方面考虑应用气质差异。
此外，要选拔和培训某些特殊专业的人员，也
必须运用气质差异，以提高培训效果。
3、群体决策有哪些方法？
群体决策的方法有：
① 头脑风暴法。
② 德尔菲法。
③ 提喻法（哥顿法）。
④ 方案前提分析法。
⑤ 非交往型程序化决策术。
4、人际交往应遵循哪些原则？如何改善人际交往？
答：
人际交往应遵循以下原则：
⑴平等原则；⑵互利原则，这里的互利包括物质互利、精神互利、物质精神互利三个方面的内容；⑶信用原则；⑷ 相容原则。
改善人际交往的方法：
在组织中，改善人际关系必须从领导和群众两个方面入手。
组织的领导者、管理者应主动引导群体内的人际关系朝积极的方向发展，包括创造有利的群体环境和交往气氛，促进群体成员之间的相互交往；建立合理的组织结构，制定必要的措施；搞好民主管理，改善管理者与被管理者之间的关系；运用行为科学的理论和方法，培养和训练群体成员正确处理人际关系的能力，做过细的思想工作理顺人们之间的各种关系等。
群体成员应自觉地加强修养，包括树立正确的世界观；重视性格锻练；加强自我意识；提高人际交往的技巧等。
5、什么是工作压力？怎样正确认识和正确对待工作压力？
工作压力即人在对付那些自己认为很难对付的情况时，所产生的情绪上和身体上的异常反应。
压力产生的后果有积极和消极两种，但通常更多的是表现在消极方面。
压力的消极作用集中表现在对健康和工作绩效的损害方面，这种损害程度与控制能力和个人对压力的态度有密切关系。
工作压力是客观存在的，但同样的压力在不同人的身上却可以产生不同的后果。
低于中
等水平的压力感有助于员工提高工作绩效。
但经受的压力感水平过高，或中等水平压力感持续的时间过长，都会使员工绩效降低。
这时就需要管理人员采取行动。
其实压力感对于员工满意度的影响并不直接，虽然低于中等水平的压力感有助于员工提高绩效，但他们仍然以为这种压力感令人不快。
对付压力的方法很多，一般有以下几条措施：
⑴ 通过组织途径来改变行为方式以减轻和抵消压力；⑵通过员工个人的解决途径来减轻和抵消压力。
五、论述题
试述如何评价组织行为的有效性？
⑴激励的手段和方法。
根据积极性的运动规律，调动人们的积极性的基本途径是，激发和满足正当、合理的需要，提高人们的思想觉悟，创造一个良好的富有激励性的环境。
对此可以通过多种手段来实现。
实践中常用的手段和方法有：
① 思想政治工作；② 奖惩；③ 工作设计；④ 职工参加管理；⑤ 培训激励；⑥ 榜样激励。
在工商企业的实际管理工作中，有着多种多样的激励方式，管理者可以根据员工的实际情况，选择合适的激励方式，以达到调动人们工作积极性的目的。
⑵进行有效激励的要求。
运用各种激励理论来激发组织成员的积极性，是各级领导者的重要职责，也是实现组织目标的必要前提。
为使激励取得效果，在激励过程中必须符合以下要求：
① 奖励组织期望的行为；② 善于发现和利用差别；③ 掌握好激励的时间和力度；④ 激励时要因人制宜；⑤ 系统设计激励策略体系。
六、案例分析
案例分析一：
《利民公司的组织结构变革》。
［思考题］
1、唐文为什么要把组织结构改成图2 的样子，原先的结构有什么问题？
因为唐文为了便于自己对公司进行集中领导，有利于他实施控制和管理，所以要对以前的组织结构进行改革。
改革后的组织结构是典型的直线职能结构：
它包含了直线关系、参谋和委员会，管理层次分明。
且具有集中领导，便于调配人力、财力和物力；职责清楚，有利于提高办事效率；秩序井然，使整个组织有较高稳定性的优点。
原先的组织结构具有多头领导、责权不明、管理层次混乱、管理跨度不合理等缺点.
2、xx 改革组织结构可能遇到什么问题？
答：
xx 改革组织结构可能遇到以下问题：
① 来自公司上下员工观念上的阻力；② 因地位变化的产生阻力；③ 来自人们的生活习惯方面的阻力；④ 来自社会环境方面的阻力，如人们的指责或批
3、他应当如何分步骤地予以实施？
应该分以下步骤予以实施：
① 要开展宣传教育活动；② 要利用群体动力，发动群众讨论和参与组织结构改革；
③ 举办培训班，号召人们促进与支持改革；④ 奖惩分明，使用力场分析法，奖励先进、教育后进，增强支持改革的因素，削弱反动因素。
最新国家开放大学《组织行为学》形成性考核册作业及参考答案(全新整理,值得下载!)
最新国家开放大学《组织行为学》形成性考核册作业及参考答案一、案例分析（50分）王安电脑公司思考题：1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？2、这种人性观在管理方式上是怎样体现的？3、如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。
答：（1）从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。
王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。
平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。
而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。
公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。
此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
（2）按照Y理论的假设，主管人员就不会太担心是否对职工给予了足够的体贴和关心了，而会较多地考虑怎样才能使工作本身变得具有更多的内在意义和更高的挑战性。
管理自我实现的人应重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境，此时的管理者已不是指挥者、调节者和监督者，而是起辅助者的作用，从旁给予支援和帮助。
激励的整个基础已经从外在性的转到内在性的了，也就是从组织必须干些什么事来激发起职工的积极性，转到组织只是为职工的积极性提供一个表现与发挥的机会而已，而这种积极性是本来就存在的，只不过要把它引向组织的目标。
在管理制度上给予自我实现的人以更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。
南开15春学期《组织行为学》在线作业答案
南开15春学期《组织行为学》在线作业答案1.控制点指个体相自己能够控制影响自己的事件的程度A.错误B.正确?正确答案：B2.在企业与社会之间的关系上，哈罗德·孔茨认为企业的企业责任就是认真地考虑企业的一举一动对社会的影响，这种考虑既是道德上的，也是公司自身发展所必需的，它们之间没有矛盾A.错误B.正确?正确答案：A3.群体具有一定的结构，群体成员在心理上意识到彼此的存在A.错误B.正确?正确答案：B4.双因素理论把影响员工行为的因素划分为两类：保健因素和激励因素A.错误B.正确?正确答案：B5.人们总是有选择地把少数事物作为知觉对象，而把其他事物作为背景，以便产生清晰的知觉，这就是态度选择A.错误B.正确?正确答案：A6.非正式群体是指未经官方正式设立、没有正式结构，自发形成的群体A.错误B.正确?正确答案：B7.群体拥有共同的规范和规则A.错误B.正确?正确答案：B8.受聘于耶鲁大学的美国心理学家闵斯特伯格于1912年发表了《心理学与工业效率》一书，并被称为“工业心理学之父”A.错误B.正确?正确答案：A9.成功的推销员通常是A型个性A.错误B.正确?正确答案：B10.高自我监控者在按照外部环境身分调整本人的行为方面表现出相当高的适应性，他们对环境线索十分敏感，能按照不同情境采取不同行为，并能够使公开的脚色和公家的自我之间表现出极大差异A.错误B.正确?正确答案：B11.由于各种因素影响，人们对于激励做出的反应存在很大差异，因此在现实中激励是一个复杂的问题，它受到许多因素的影响，是一个非常个性化和情景性的管理问题A.错误B.正确?正确答案：B12.乔治·埃尔顿·梅奥，通过霍桑试验，于1933年出版了《工业文化中人的问题》一书，体系地提出了人际关系理论，为组织行为学的形成奠基了实验和理论基础，在西方心理学界他被公以为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱A.错误B.正确?正确答案：B13.群体的个性是由与之有接触的群体中的成员们塑造的，也是由个体对群体这个统一体的认识塑造出来的A.错误B.正确?正确答案：A14.组织行为学中研究的群体是指由两个以上人组成的、围绕着共同的目标，在行为上相互作用形成一定的规范和准则、在心理上相互影响，具有一定结构的个体的集合体A.错误B.正确?正确答案：A15.在相对静止的配景上，活动的物体容易成为知觉对象A.错误B.正确?正确答案：B16.低自我监控的人则不能以这种方式伪装本人，倾向于在各类情境下都表现出本人实在的性情和立场，因而在他们是谁和他们做甚么之间存在着高度的行为一致性A.错误B.正确?正确答案：B17.社会学对组织行为学最大的贡献是关于组织中群体行为的研究，特别是正式和复杂的组织A.错误B.正确?正确答案：B18.美国哈佛大学心理学家戴维·麦克莱兰德提出公平理论A.错误B.正确?正确答案：A19.对象与背景之间的差别越大，对象从背景中选择出来就越容易，对象就越容易被知觉A.错误B.正确?正确答案：B20.赫兹伯格以为，传统的满意与不满意的观点是不确切的A.错误B.正确?正确答案：B21.知觉亦称“认知”、“熟悉”，是人们很熟悉的行为活动，它比觉得要复杂，并常和觉得交织在一起A.错误B.正确?正确答案：A22. B型个性，指长时间不间断地争取在越来越少的时间里干越来越多的事的一种进取性个性类型。
组织行为学作业答案解析
组织行为学作业1答案解析一、单选（10）1-5ABAAA 6-10CDBBA二、多选（5）1．ABCD 2．ABCDE 3．BCDE 4．ABCDE 5．ACD三、名词解释（3）1.海尔的“OEC”模式。
答：OEC就是全方位地每天、每人、每事，进行清理、控制，它的核心是“日日清”2.问卷调查法。
答:这是运用经严格设计的问题和对问题回答的不同程度的量表，让被调查者进行纸笔书面回答的调查、研究方法。
3.威信。
答：威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉。
四、简答（2）1、影响组织中人的行为的因素有哪些？（1）从主观角度看，有主观内在因素和客观外在因素；（2）在主观内在因素中，又有心理因素、生理因素和文化因素；（3）在客观外在因素中，又有组织内部环境因素和组织外部环境因素；（4）在主观诸因素的内部仍有更细的因素。
2、简述社会知觉与自我知觉的关系？（1）自我知觉往往是在社会知觉中进行的，而在社会知觉中必然发生自我知觉。
（2）二者在心理活动中时紧密的相互联系着的。
组织行为学作业2答案解析一、单选（10）1- 5 AABCC 6-10DBDBC二、多选（5）1．ABCE 2.ACDE 3.ABD 4.ABCD 5.ABCE三、名词解释（3）1.创造性行为.答：是指人这个主体综合各方面的信息后形成一定目标和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。
2.公平差别域：表示合理差距的量值，其定义是：刚刚能使两个条件不相等的人产生公平感时的适宜差别的比值。
3.费德勒模式。
答:“由校领导的权变模型”,通常叫费德勒模式。
他重点做了两方面研究工作:一是采用问卷测量领导者的性格的特征;二是情景因素的分类.四、简答（2）1、归因理论所研究的基本问题有哪些？（1）关于人心理活动发生的因果关系，包括内部和外部的原因。
（2）社会推论问题，即根据行为及其结果对行为者的稳定心理特征素质或个性差异作出合理的推论。
组织行为学形考参考答案
组织行为学形考参考答案开放教育形成性考核作业《组织行为学》（本科）学校名称：学生学号：学生姓名：考核成绩：内蒙古广播电视大学《组织行为学》作业一（第一、二章）一、名词解释：每题5分，共30分1、组织：2、组织行为学：3、模型：4、角色知觉：5、晕轮效应（也称哈罗效应）：6、价值观：二、单项选择题：每空2分，共10分1.被称为行为科学发展的里程碑的是（）。
A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B. 泰罗的《科学管理原理》C. 1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D. 霍桑试验2.1947年美国心理学家（）提出了“社会知觉”的概念。
A.布鲁纳B.韦伯C.西斯克D.怀特3．将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（）A. 经济人B. 社会人C. 自我实现人D. 复杂人4.下列哪一项不属于X理论假设的内容：（） A. 人生来就是懒惰的，必须由外界的刺激物加以激励。
B. 人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的。
C. 社交需要是人类行为的基本激励因素。
D. 由于人们具有非理性的感情，因此他们基本上是不能够自我约束的。
5.下列那一项不属于气质差异的应用原则（）A.气质绝对原则 B.气质卓越原则 C.气质互补原则 D.气质发展原则三、多项选择题：每题3分，共15分1、组织行为学研究的层次有：（）A. 个体B. 群体C. 组织D. 环境2、组织行为学的研究方法包括：（） A. 调查法B. 实验法C. 个案研究法D. 观察法E. 测验法3、希波克拉底将人的类型分为（）A. 多血质B. 黏液质C. 胆汁质D. 抑郁质4、斯布兰格按照社会活动的基本领域，将个体的性格分为：（）A. 理性型B. 政治型C. 社会型D. 宗教型E. 经济型F.审美型5、菲斯廷格认为当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有（）A. 改变行为B. 改变态度C. 引进新的认知元素D. 放弃努力四、简答题：每题8分，共24分1、研究和应用组织行为学的意义有哪些？2、如何培养和调适情绪和情感？3、个性对个体行为的影响有哪些？五、论述题：共21分1、组织行为学形成的理论基础有哪些？（11分）2、试述组织行为学的性质与特点（10分）《组织行为学》作业二（第四、六章）一、名词解释：每题5分，共30分1、群体：2、组织设计：3、压力：4、工作团队：5、工作设计：6、社会弱势群体：二、单项选择题：每空2分，共10分1、以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为（） A.非正式组织 B.企业组织 C.行政组织 D.正式组织2、组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致，未经人为的设计而产生交互行为和意识，并由此自然形成一种人际关系，此种组织为（） A.正式组织 B.互利性组织 C.规范性组织 D.非正式组织3、在一个群体中，如果成员们扮演任务角色的多而扮演角色的少，则被称为（） A.无序群体 B.人际群体 C.任务群体 D.有序群体4. 如果在一个群体中，群体成员扮演的维护角色多，任务角色少，我们称之为（）A.无序群体 B.人际群体 C.任务群体 D.有序群体 5. 下列不属于人际关系特点的选项是（） A.社会性 B.历史性 C.虚伪性 D.客观性和多样性三、多项选择题：每题3分，共15分1、同质结构的群体达到最高工作效率的条件是（）A. 工作比较单纯不需要复杂的知识和技能 B. 完成一项工作需要大家密切配合时C. 群体成员从事连锁性的工作D.需要创造力的工作2、异质结构群体达到最高工作效率的条件是（）A. 需要创造力的工作B. 为避免决策太快产生不利后果时C. 群体成员从事连锁性的工作D. 完成复杂的工作时3、群体中处于自我中心角色的成员包括（） A. 阻碍者 B. 寻求认可者 C. 支配者D. 逃避者4、群体规范的功能有：（）A. 支柱的功能B. 评价准则的功能C. 约束的功能D. 行为矫正功能5、人际关系的发展趋势是：（）A. 自主性增强B. 复杂性增强C．平等性增强D．开放性增强四、简答题：每题8分，共24分1、组织设计及其原则有哪些？2、影响群体内聚力的主要因素有哪些？3、组织发展的主要战略措施有哪些？五、论述题：21分1、试述解决或减少冲突的策略（10分）2、试述常见信息沟通的障碍（11分）《组织行为学》作业三（第三、五章）一、名词解释：每题5分，共30分1、危机激励：2、发散思维：3、自我辩解心理：4、程序性决策：5、弹劾制：6、“文化放大”的假设：二、单项选择题：每空2分，共10分1、（）是马斯洛需要层次理论中的最高层次A.安全需要B.社交需要 C.自我实现的需要 D.尊重需要2、下列哪一项不属于心理学家麦克利兰的成就需要激励理论中定义的需要范畴（）A.归属需要 B.公平需要 C.权力需要 D.成就需要3、美国普林斯顿大学教授（）提出了企业领导人应具有的善于应变、精于授权、尊重他人等十大条件。
《组织行为学》作业答案
《组织行为学》作业1、什么是组织？组织的特点有哪些？答：广义：组织是很多要素按照一定的方式相互了解起来的一个系数，就是一个社会技术系统。
狭义：人们为了一定的目标，运用知识和技能互相协作结合而成的具有一定边界的集体和团体。
特点：有个人和群体组织；有自己的目标；通过专业分工与协调合作来实现目标。
2、21世纪组织与管理面对的主要挑战有哪些？答：1、全球化 2、员工队伍的多样化 3、技术的变更和更新4、组织论理问题3、什么是组织行为学？组织行为学的研究目的是什么？答：组织行为学是运用各相关学科的知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中心的心里和行为规律，从而提高管理者对本组织以及成员行为的预测，引导和控制能力，以便有效实现组织目标的科学。
4、组织行为学的研究方法有哪些？每一种研究方法的优缺点有哪些？答：组织行为学的研究方法有：（1）观察法：通过感官直接观察他人的行为，并通过对被观察者外在行为的描述和分析去推测人们内在心理状态。
优点：掌握第一手资料。
使用方便，弥补其他方法的局限。
缺点：被观察者的反应（改变行为、掩饰性的行为）、观察者自身的特点（价值观、期望、态度、观察能力、记忆力）都容易影响研究结果。
（2）调查法：是指根据事先拟定的一系列问题，针对某些相关因素，收集资料并加以分析的方法。
该方法主要是为了了解被调查者对某一事物的看法、感情和满意度。
调查法又可分为多种具体的方法，较常用的有面谈法和问卷法。
面谈法：以口头沟通的途径直接了解他人的心里状态和行为特征的方法。
优点：简单易行、机动灵活、应用广泛。
缺点：有效性、需要研究者具有较高的谈话技巧（谈话是一种面对面的说话交往过程，双方相互作用贯穿始终，并对谈话结果产生影响（防御心理）。
问卷法：运用问卷让研究者根据个人情况，自行选择答案的研究方法。
优点：省时、省力；有很好的匿名性，可以减少被调查者的顾虑；便于定量处理。
缺点：对被调查者的文化水平有一定要求；回收率难以保证；答卷质量难于保证（3）测量法：是指采用标准化的心理测量表或精密的测量仪器对有关心理品质或行为特征进行测定、分析的方法。
组织行为学(作业题答案)
组织行为学一、选择题1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法（调查法）。
2.组织行为学研究的层次有（个体；群体；组织；环境）3.组织行为学最早产生于本世纪（50—60年代）4.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设（经济人）5.下面哪些是组织行为学研究的内容（激励；人际关系和沟通；团队建设；组织变革与冲突；组织学习与发展）6.下面哪个是组织行为学古典理论时代的代表人物？（马科斯·韦伯）7.在霍桑实验的基础上，梅约提出了与以往不同的人性假设，即（社会人假设）。
8.组织行为学研究的意义和作用有哪些？（充分调动各方面的积极性、主动性和创造性；增强群体的凝聚力；增强领导的有效性；提高管理者知人善任、合理使用人才的水平；增强组织活力，提高绩效）9.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是（面谈法）10.下面哪种组织行为学的具体研究方法经常用于推测自变量和因变量之间的因果关系？（实验法）11.以应用广度不同，组织行为学的研究可以分为（理论性研究；应用性研究；工作性研究）12.组织行为学的理论基础有（心理学；社会学；人类学；政治学；生物学）13.组织行为学的研究方法包括（调查法；实验法；个案研究法；观察法）14.在决策的众多模型中，完全的理性模型有（经济理性模型），完全的非理性模型有（社会模型）。
15.下列哪项不是明茨伯格所提出的决策过程阶段？（计划阶段）16.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属（晕轮效应）。
17.知觉的特性有哪些？（选择性；理解性；整体性；恒常性）18.正强化（增加行为频率），负强化（降低行为频率）。
19.社会知觉偏差主要表现有（投射效应；晕轮效应；首因效应；近因效应；刻板印象）。
20.感觉是（人脑对客观事物个别属性的反映），知觉是（人脑对客观事物整体的反映）。
21.根据凯利的归因理论，如果一名员工今天上班迟到，但她有7个月从未迟到过，说明其行为（一贯性低），而且今天所有走相同路线上班的员工都迟到了，说明其行为（一致性高）。
组织行为学-0005
组织行为学-0005矩阵式连线题（共1题，共10分）1. 名词部分解释部分A、巴纳德的组织理论认为F、组织是由许多交迭的、联锁的"角色组"所组成的集合体。
B、凯恩的组织理论认为G、为社会系统由环境所决定的人们的活动、相互作用和人们对环境的感情等因素构成。
C、系统组织理论认为H、所有正式组织不论其级别和规模差别多大，均包含共同的目标、协作的愿望和信息沟通三个基本要素。
D、权变组织理论认为I、不能用单一的模型来解决所有组织设计问题，只能提出在特定情况下有最大成功可能的方案。
因而使其有别于古典组织理论、行为组织理论和系统理论。
E、组织生命周期理论认为J、企业组织同人一样具有生命周期，有它的童年、青年、壮年和老年时期。
在组织的不同时期，根据不同的要求，管理人员应该采取相适应的管理方式，渡过危机，向更高级的管理阶段过渡，以夺取更大的成功。
请选择表格两列连线正确的答案：(1). A A-FB A-GC A-HD A-IE A-J参考答案：C(2). A B-FB B-GC B-HD B-IE B-J参考答案：A(3). A C-FB C-GC C-HD C-IE C-J参考答案：B(4). A D-FB D-GC D-HD D-IE D-J参考答案：D(5). A E-FB E-GC E-HD E-IE E-J参考答案：E判断题（共11题，共11分）1. 人的行为是在外力的作用下引发的。
T √F ×参考答案：F2. 在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。
T √F ×参考答案：F3. 群体规模越大，工作绩效越高。
T √F ×参考答案：F4. 性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。
F ×参考答案：T5. 随着整个社会向现代化跃迁，人际关系也由过去的开放转向封闭。
T √F ×参考答案：F6. 现代特性理论认为，领导者的特性和品质是先天遗传的，是不可以通过教育训练培养的。
上海大学继续教育学院2023年《组织行为学》平时作业
2023年上海大学继续教育学院《组织行为学》平时作业第一章1、组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（）的心理和行为规律的一门科学。
A、所有人B、一定组织中人C、社会环境中人D、所有组织中人你的答案: B2、在组织行为学的研究领域中，组织被描述为：A、必须遵守政府法规和缴纳税款的法人实体。
B、观察资本设备的物理结构。
C、正式公开宣称目标集的社会实体。
D、由一个个具有独特差异的个体、个体间相互影响的群体组成的复杂的系统。
E、以利润为中心的动机和目的的任何社会实体。
你的答案: C多选题3、组织行为学关注的三个层面为：A、个体B、群体C、组织D、集体E、心理你的答案: ABC4、组织行为学对管理者的功能有：A、解释B、预测C、控制D、挑战你的答案: ABC判断题5、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。
对错你的答案: 对6、组织行为学中的一个重要原则是，组织行为学理论不应该被用于预测或影响组织活动。
对错你的答案: 错7、全球化可能对组织中的人员造成有利和不利两方面的影响。
对错你的答案: 对8、工作-生活的平衡是指最大限度地减少工作和非工作要求之间的冲突。
对错你的答案: 对9、大多数组织行为理论已经由组织行为学的学者们提出，而不是从其他学科的发展而来。
对错你的答案: 错10、心理学和社会心理学为组织行为学领域的发展贡献了许多理论和概念。
对错你的答案: 对第二章单选题1、一个人在生活和工作实践中经常表现出来的比较稳定的、带有一定倾向性的个体心理特征的总和是：A、气质B、个性C、能力D、性格你的答案: B2、以下哪一个大五人格维度对于预测工作表现是最有价值的？A、外倾性B、经验的开放性C、责任心D、情绪稳定性E、随和性你的答案: C3、迈尔斯—布瑞格斯性格分类法（MBTI）包括以下所有方面除了：A、感觉/直觉B、判断/感知C、思维/情感D、外向/内向E、内/外控制倾向你的答案: E判断题4、情绪是指个体受到刺激所产生的一种身心激动状态，不是直接针对具体人或者事件的。
春季组织行为学作业参考答案.doc
2019年春季《组织行为学》作业参考答案单选1. 组织行为学研究的基础和出发点是( )。
A .个体B .群体C .组织D .班组正确答案: A2. 在人们产生错误知觉的思想方法中，有一种是以点概面的思想方法，它被称之为( )。
A .刻板印象B .首因效应C .晕轮效应D .投射效应正确答案: C3. 美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类，他分类的基础是( )。
A .按人员的不同对象来划分B .按有无价值的不同标准来划分C .按不同行为方式来划分D .按经营管理所追求的不同目标来划分正确答案: B4. 心理学家霍兰德认为，决定着人们从事职业种类的基本的“个性定向”有( )。
A .四种B .五种C .六种D .七种正确答案: C5. 组织行为学中把基于群体成员共同特点而形成的群体称为( )。
A .任务型群体B .利益型群体C .友谊型群体D .正式群体正确答案: C6. 在组织正式沟通形式中，最民主、最通畅的沟通形式是( )。
A .全方位式B .圆式C .轮式D .链式正确答案: A7. 在组织中，有效的领导者的权力影响力与非权力影响力的关系表现为( )。
A .正比关系B .反比关系C .负相关关系D .无相关关系正确答案: A8. 组织行为学中把企业家不断地调整既定的目标、方针、策略和管理方式以适应发生变化的环境的能力称为( )。
A .决策能力B .创新能力C .应变能力D .协调能力正确答案: C9. 动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现；也会因坏的结果而削弱以至消失。
这表明了动机具有( )。
A .始发机能B .反馈机能C .选择和导向机能D .强化机能正确答案: D10. 美国心理学家麦克里兰认为，在人的生存需要基本得到满足的前提下，人的最主要的需要有三种，它们是( )。
A .成就需要、尊重需要、成长需要B .成就需要、权力需要、成长需要C .成就需要、权力需要、合群需要D .成就需要、成长需要、合群需要正确答案: C11. 组织行为学家认为，现代组织结构理论是一种( C )。
《组织行为学》在线作业答案整理
《组织行为学》在线作业答案整理1.单选题1.完成复杂工作，需要有创造力的工作，或者在做出决策太快可能产生不利后果时， ()将会达到最高的工作绩效。
A. 同质群体B.异质群本C.混合群体D.简单群体2.任务角色多而维护角色少的群体属于A.人际群体B. 团队集体C.无序群体D.任务群体3. 目标很重要，但不值得和对方闹翻或者当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是A.强制B.开诚合作C.妥协D. 回避 4.在紧急情况下或者与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是A.强制B.开诚合作C.妥协D. 回避5.任务角色和维护角色多的群体属于A.人际群体B. 团队集体C.无序群体D.任务群体6.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或者从事连锁性的工作， ()可能达到最高的工作绩效。
A. 同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体7.大型组织拥有的成员普通在多少人摆布A.3 —30 人B.30 — 1000 人C.1000 —45000 人D.45000 人以上8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数9.要匡助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是A.分化—整合组织结构B.项目组织设计C.距阵式组织设计D. 自由型组织结构10.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是：A.1949 年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C.1914 年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》11.一个人时常浮现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：A.气质B.个性C.能力D.性格12.面谈法属于组织行为学研究方法的：A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法13.老心理分析论的代表人物是：A.荣格B.阿德勒C.麦迪D.弗洛依德14.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：A.能力低下B.普通能力C.天才D.才干15. 明确目的，自觉支配行动的性格属于：A.理智型B.情绪型C.意志型D. 中间型2.多选题16.一个人在组织内的职业生涯变动，普通是向：A.纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动E.外围变动 17. 当浮现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有：A.改变行为B.改变态度C.引进新的知元素D.不予理采E.重新进行角色定位18.根据奥德弗的 ERG 理论，员工的相互关系需要主要包括A.社交需要B. 自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.相互尊重的需要19.需要层次论的内容有：A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要C. 自我实现的需要D.工作和工作条件的需要E.文艺、文化娱乐生活的需要 20.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有 A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.权力需要E.社交需要21.组织行为学的特点有：A.边缘性B.综合性C.两重性D.多层次性E.实用性22.组织行为学的两重性来自于：A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性23.行为测量量表有：A.名称量表B.等级量表C.等距量表D. 比率量表E.等值量表24.组织行为学的研究方法包括：A.调查法B.面谈法C.实验法D.个案研究法E.观察法25.影响人的行为的因素有：A.个人主观内在因素B.心理因素C.客观外在环境因素D.生理因素E.人群团体因素3.判断题 26.两个能力相当的员工，其工作的效果也是相同的。