门诊输液室系统
信息化技术优化门急诊输液室工作流程和管理措施探讨
信息化技术优化门急诊输液室工作流程和管理措施探讨摘要】以往流程管理主要应用于企业管理中，近几年伴随医疗事业的发展与医疗服务模式的转变。
为保持医院竞争优势，我院尝试将信息化技术应用于门急诊输液室工作流程管理过程中。
旨在进一步对门急诊输液室工作流程进行完善，提高患者满意度，同时遵循人性化服务理念，为患者提供更加优质的医疗服务。
【关键词】信息化技术；门急诊输液室；工作流程管理引言作为综合性医院，我院门急诊每日输液人次多达600人次。
且输液室护理人员一般配置较少，需处理事件较多，任务繁重，工作量较大。
为对我院门急诊输液室工作流程进行完善，避免患者长时间等待或因等待而产生不良情绪。
于2018年5月对门急诊输液室进行了改建，采用信息化技术重新建立输液配制室，对其输液程序与管理进行有效优化，现将报告如下。
1信息化技术的有效应用1.1座位管理系统在输液室配置至少三台计算机，其中可有效显示输液室内300张作为使用情况，且患者通过计算机显示屏可选择自己喜欢的座位以及座位所处位置。
同时在输液室放置5个封闭式垃圾箱，并在垃圾箱之上安装座位管理系统，患者在完成输液，且将空瓶丢弃后可直接通过该系统将空位信息输入。
基于此，该管理系统可将所获取的信息发送给主控计算机，以此循环，便于患者选择输液位置，避免资源浪费[1]。
1.2输液监护系统输液室内安装输液监控系统，此监控管理系统可在患者输液过程中完成各项参数的监控与计算，并进行实时显示与警报。
其中含括：滴速过于缓慢报警、滴速过快报警等。
其可直接通过输液瓶、输液袋的不同体积对其剩余药液体积进行计算，若低于护理人员所设置的体积最低标准则实时报警，提醒护理人员输液快完成，可进行下一步治疗或护理。
该监控系统个有效应用可有效提升医院座位利用效率，显示输液室管理的流程化与规范化。
2.信息化技术应用于门急诊输液室的作用通过设置输液监护系统，在提高护理人员的工作效率的同时，合理降低了护理人员的工作强度，一定程度上节省了人力资源。
门诊输液室护士配比方案
门诊输液室护士配比方案门诊输液室护士配比方案的重要性及优化措施1. 引言门诊输液室是医疗机构中重要的疾病治疗和预防接种场所之一。
门诊输液所需的各类药物和溶液的配比方案，直接影响到患者的治疗效果和安全性。
合理的护士配比方案是门诊输液室高质量运行的关键要素之一。
本文将从深度和广度的角度，全面评估门诊输液室护士配比方案的重要性，并探讨优化该方案的措施。
2. 门诊输液室护士配比方案的重要性2.1 患者安全性门诊输液过程中，护士配比方案直接决定了患者接受药物治疗或预防接种的质量和安全性。
合理的药物配比能够确保患者在输液过程中得到恰当的药物剂量，避免潜在的药物过敏反应或药物浓度不足导致治疗效果不佳的问题。
2.2 资源利用效率合理的护士配比方案能够最大限度地利用医疗资源，包括药物和溶液的使用。
针对不同病种或治疗需求，合理地配比可以减少药物的浪费，提高药物的使用效率。
2.3 工作流程优化护士配比方案也关系到门诊输液室的工作流程。
一个优化的配比方案可以提高护士的工作效率，减少输液室的排队等待时间，提升整个门诊输液室的运行效率和患者满意度。
3. 优化门诊输液室护士配比方案的措施3.1 根据临床研究指南制定方案护士在制定配比方案时，应参考相关的临床研究指南和专业意见。
这些指南提供了基于实证的药物使用建议，有助于护士合理制定配比方案，确保患者的安全性和治疗效果。
3.2 多维度考虑患者特点患者的芳龄、性别、病情严重程度、过敏史等因素都会影响治疗方案的制定和使用的药物。
护士在配比方案制定时，应充分考虑患者的特点，确保针对性和个体化的治疗。
3.3 提高护士培训和专业水平护士在门诊输液室的配比工作中承担着关键的角色，因此提高护士的培训水平和专业技能是优化护士配比方案的重要措施。
定期的培训和学习交流活动可以帮助护士掌握最新的医学知识和配比技术，提高他们的专业素质和能力。
3.4 引入信息化管理系统门诊输液室可以引入信息化管理系统，利用先进的技术手段来优化护士配比方案。
医院智能化系统整体解决方案
主动式保护 配戴在婴儿身上的标签每隔3秒发送一个射频信号，由信号探测器或出口探测器接收后发至主机，确保婴儿处于监控状态；当标签电量过低时，系统能主动报警。 防破坏设计 标签腕带内置导电材料形成回路从而有效防止破坏，一旦腕带被非法破坏（如恶意剪断）或其它原因导致回路断路，系统立即发出报警信息 结合门禁 系统还结合了电子门控系统，当婴儿出现在出口探测区域，出口探测器接收到标签信息后，控制主机立即控制相应出口门禁使其出口关闭，切断被窃婴儿的出口通道。 专门针对婴儿设计 电子标签及腕带轻巧，细致的人体工程学设计，无过敏反应，完全适应婴儿娇嫩的皮肤。
公共安全系统
重点部位、区域、路径控制
点：针对财务、有毒物品、放射物品等房间的防护。 区域：对手术室、传染病区、访客活动区、新生儿看护区等进行区域控制 路径：针对访客、污染物、遗体搬运等路径管控。
身份卡/手带发行
进出自动确认
身份自动管理门
患者医护确认管理
分级安保管理
射频身份卡
射频身份手带
婴儿看护系统
系统配置
医院建筑设备监控系统
建筑设备管理和环境控制
机房工程
机房布置示意
”
楼宇控制工作站
01
消防控制工作站
02
保安监控工作站
03
智能卡工作站
04
有线电视监控站
05
时间同步监控站
06
监控屏幕
07
服务器、通讯网络
08
应急指挥联动
09
智能化集成
智能化系统整体集成
门诊大厅
办公区
普通病房
医护工作站
电话网-全院语音整合
电视怎么看？--避免电视干扰
通过电视系统向病员、医护人员提供本地有线、卫星及自制电视节目，在部分患者收看时不应影响其他人员的休息。
医院HIS系统功能要求规范
门诊医生工作站分系统功能规范(责任科室：医教处、药剂科、门诊部)《门诊医生工作站分系统》基本功能：1．自动获取或提供如下信息：1)病人基本信息就诊卡号、病案号、姓名、性别、年龄、医保费用类别等。
2)诊疗相关信息：病史资料、主诉、现病史、既往史等。
3)医生信息：科室、姓名、职称、诊疗时间等。
4)费用信息：项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等。
5)合理用药信息、常规用法及剂量、费用、功能及适应症、不良反应及禁忌症等。
2．支持医生处理门诊记录、检查、检验、诊断、处方、治疗处置、卫生材料、手术、收入院等诊疗活动。
3．提供处方的自动监测和咨询功能：药品剂量、药品相互作用、配伍禁忌、适应症等。
4．提供医院、科室、医生常用临床项目字典，医嘱模板及相应编辑功能。
5．自动审核录入医嘱的完整性，记录医生姓名及时间，一经确认不得更改，同时提供医嘱作废功能。
6．所有医嘱均提供备注功能，医师可以输入相关注意事项。
7．支持医生查询相关资料：历次就诊信息、检验检查结果，并提供比较功能。
8．自动核算就诊费用，支持医保费用管理。
9．提供打印功能，如处方、检查检验申请单等，打印结果由相关医师签字生效。
l0．提供医生权限管理，如部门、等级、功能等。
11．自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、收住院等诊疗信息，以及相关的费用信息，保证医嘱指令顺利执行。
住院医生工作站分系统功能规范（责任科室：医教处、住院科室、药剂科）《住院医生工作站分系统》基本功能：1．自动获取或提供如下信息。
1)医生主管范围内病人基本信息：姓名、性别、年龄、住院病历号、病区、床号、入院诊断、病情状态、护理等级、费用情况等。
2)诊疗相关信息：病史资料、主诉、现病史、诊疗史、体格检查等。
3)医生信息：科室、姓名、职称、诊疗时间等。
4)费用信息：项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等。
5)合理用药信息：常规用法及剂量、费用、功能及适应症、不良反应及禁忌症等。
门诊输液室操作流程规定
门诊输液室操作流程规定一、患者接待1. 患者在门诊输液室前台登记，并出示医生开具的输液医嘱。
2. 输液室接待人员核对患者身份信息和医嘱，确认无误后进行登记录入系统。
二、输液准备1. 护士根据医嘱准备输液所需的药物、器械和消毒材料。
2. 护士佩戴好口罩、手套和无菌马甲，按照无菌操作规范进行消毒。
三、患者评估1. 护士对患者进行严格的评估，了解患者的病情和输液相关的禁忌症。
2. 根据评估结果，及时与医生沟通，确保输液安全。
四、输液操作1. 护士根据医嘱将药物和溶液按正确的剂量和顺序进行配置。
2. 护士进行穿刺操作前，确保穿刺部位干燥、皮肤完整，使用一次性无菌针头进行穿刺。
3. 输液过程中，护士需密切观察患者的病情变化和输液速度，注意防止过快或过慢。
4. 输液结束后，护士对穿刺部位进行消毒处理，并嘱咐患者注意事项。
五、记录和整理1. 护士将输液过程中的关键信息和观察结果记录在患者病历中。
2. 按规定的程序处理废弃物和消毒器械，保持工作区域的整洁。
六、清洁消毒1. 输液室每日进行彻底的清洁消毒，包括地面、墙壁、桌面、储存柜等设施设备。
2. 使用消毒剂对器械、床单、床铺等进行消毒处理。
七、质量控制1. 输液室定期组织质量控制会议，总结工作中的问题并提出改进措施。
2. 对输液室人员进行专业培训和技能考核，确保操作的规范化和安全性。
八、不良事件报告1. 输液室人员发现或接受患者投诉的不良事件，应及时向上级报告并进行记录。
2. 输液室负责人对不良事件进行调查和处理，确保类似事件的再次发生。
以上即为门诊输液室操作流程规定，通过严格遵守这些规定，可以提高门诊输液室的工作效率和服务质量，确保患者的安全和满意度。
同时，营造良好的工作环境和文化，促进输液室的发展和进步。
临床实验室信息系统在门诊静脉采血室的应用
采 用 ｐ ｗｅ ｕｌｅ ． ｏ ｒ ｂ ｉ ｒ ９ ０作 为 开 发 环 境ｎ ｒ ＯＩ ｔｏ ｏｏｍ ｅ
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作 者 单 位 ：３０ ６ 武 汉 ， 汉 市 妇 女儿 童 医疗 保 健 中 心 妇幼 输 液 室 ４０１ 武
【 要 】 目的 摘
探 讨 临 床 实 验 室 信 息 系 统 （ １） 门诊 静 脉 采 血 室 应 用 的重 要 性 。方 法 门 ＩＳ 在
ｄ ｉ１ ３ ６ ／ ．ｓｎ １ ７ — ７ ８ ０ １ ０ ．３ ｏ ：０．９ ９ ｊ ｉｓ ． ６ ４３ ６ ２ １ ． １ ０ ３
在 门 诊 静 脉 采 血 室 应 用
临 床 门 诊 静 脉 采 血 室 以 前 采 取 的 工 作 流 程 是 人 工 编 号 一 记 一 血 ， 作 过 程 中 投 入 较 大 的 人 力 和 登 抽 工 较 多 的 时 间 ， 采 血 量 大 、 手 不 多 时 ， 出 现 患 者 在 人 易
中 国 Ｉ 护 理 ２ １ 年 １ 第 ３卷 第 １ 临床 ０１ 月 期
Ｃｈｎ ｓ ｌ ｉ ｌ ｒｉｇ，ａ ｕ ｒ ０ １ Ｖｏ． ， ． ｉｅ ｅＣ ｉ ｃ ｎ ａ Ｎｕ ｓ ｎ Ｊ ｎ ａ ｙ２ １ ， １ ３ Ｎｏ １
系统 ， 到较好 的效果 。 收 １ 资 料 与 方 法
信息 取正确 试管 采血 ， 采血 完 毕将 试 管 上 条形 码 信
息 刷 入 电脑 ， 将 试 管 上 备 用 的 条 形 码 撕 下 粘 于 原 并 始 化 验 单 上 。此 时 ， 样 主 记 录 完 成 ， 为 急 诊 ， 采 如 点 击 急诊 处打勾 ， 者 的 病历 号 、 名 、 别 、 龄 、 患 姓 性 年 试 管 条码 、 集 时 间 、 集人 、 验 项 目、 否 急诊等试 采 采 检 是
儿科门诊输液室规章制度
儿科门诊输液室规章制度第一章总则第一条为了规范儿科门诊输液室工作，保障患儿安全，提高医疗服务质量，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于儿科门诊输液室全体工作人员，包括医务人员、护理人员及其他相关人员。
第三条儿科门诊输液室应当遵循“安全第一、病人至上、服务至上”的宗旨，严格执行各项规章制度，全力保障患儿的利益和安全。
第四条儿科门诊输液室要建立健全质量管理制度，监督检查工作人员的工作情况，并及时纠正不足，确保医疗服务质量。
第五条儿科门诊输液室应当注重卫生环境，保持输液室清洁整洁，做到无菌操作，确保患儿输液过程中的安全性。
第六条儿科门诊输液室要保护患儿的隐私权，严格保密患儿的个人信息，不得泄露。
第七条儿科门诊输液室工作人员应当严格遵守职业道德规范，严禁擅自泄露患儿信息，严禁参与非法活动。
第二章输液流程第八条患儿就诊时，应按照医嘱安排到输液室进行输液治疗。
输液室护士要核对患儿的基本信息，确认患儿身份。
第九条输液室护士要询问患儿的过敏史和药物史，了解患儿的病情及其他相关情况，确保输液治疗的顺利进行。
第十条输液室护士要妥善准备输液设备和药品，严格按照医嘱操作，避免操作失误。
第十一条输液室护士要按照操作规程进行输液治疗，确保输液过程中的安全性和有效性。
第十二条输液室护士要随时观察患儿的输液情况，了解患儿的反应及身体状况，及时处理异常情况。
第十三条输液室护士要妥善记录患儿的输液情况，包括输液量、输液时间、患儿的反应等，确保资料的完整性和准确性。
第十四条输液室护士要配合医生及时调整治疗方案，根据患儿的病情调整输液速度及药物剂量，确保治疗效果。
第十五条输液室护士要定期进行输液室设备和药品的检查，确保设备的正常运转和药品的安全使用。
第十六条输液室护士要定期参加相关培训，提高专业技能和知识水平，不断提高服务质量。
第三章安全防护第十七条输液室工作人员要严格遵守手卫生和消毒规范，做到洗手消毒、戴手套、穿工作服等，确保患儿输液过程的无菌操作。
电子自动呼叫系统在儿童输液流程中的应用
１１ 呼 叫操作系统 由本 院信息技术科 自主研 ．
发 的呼 叫程 序 ， 基 于 Ｗ Ｉ Ｄ 是 Ｎ ＯＷＳ２ ０ ０ ０及 Ｘ Ｐ以 上的操 作 系统 ， 据 库 适 应 ＭＳ Ｑ ０ ０ 开发 平 数 Ｓ Ｌ ２０ ，
维普资讯
争力的有效措施。 关 键 词 ： 液 室 ； 子 自动 呼 叫系 统 ； 输 电 输液 流程 中图 分 类 号 ： ４７ ２ Ｒ ５ ． 文献标识码 ： Ｃ
文 章 编 号 ：６ １ ８ ５２ ０ ）１— ０ ５ ３ １７ —９ ７ ｛０ ８ ０ ０ ６ —０
系统 ， 可优化 门诊 输液 的流程 ， 适应医 院信息化水平发展 的需求 ， 是医院打造“ 以病人 为中 ，的形象工程 ， 是增 强医 院竞 ｔ” ２ 亦
午测量生命体征可改在上午 ， 并按实际时间记 录，
亦可 用文字 形式 记 录在 一 般 护 理 记 录 单 内 。对有
纠纷 苗头 的病 案 要 注 意 妥 善 保 管 ， 要 的签 字 文 重 书上 锁保 存 ， 要时 复 印留档 。 必 ２４ 实 施 追 踪 制度 患 者 擅 自离 院 及 时 通 知 家 ． 属 ， 记 录患者擅 自外 出 时 间 、 室病 友 反 映 情 况 并 同
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６ ・ ６
电子 自动 呼 叫 系统在 儿童 输 液流 程 中 的应 用
周 燕 ， 晓敏 ， 晓微 ， 苗 桑 汤 程 徐
（ 温州 医学 院附属 第二 医 院 ， 江温州 浙
３ ５２ ） ２ ０ ７
摘 要 ： 目的 改善儿童输液室 的工作环境 ， 降低护士工作强度 ， 高工作效率 ， 提 为患儿 提供优质 服务 ， 保障 临床 输液 安全 。方法 在儿童输液流程 中开发 、 应用电子 自动呼叫系统。结果 呼叫系统的应用缩短 了输液患儿等候时 间 ， 提供人 儿童输液 室应用 自动呼 叫 性化服务 ， 降低护理差错发生率 ， 减少护理纠纷 ， 高了护理 服务质量 和患者 的满 意度 。结论 提