2011年卷烟价格管理规定

万载县烟草专卖局(分公司)

严格规范卷烟价格管理实施方案

为了认真贯彻落实省、市烟草工作会议精神，切实加强卷烟零售终端建设，进一步规范万载县市场卷烟零售户经营行为，维护卷烟市场价格稳定，提升卷烟零售户卷烟盈利水平，努力保持万载烟草平稳较快发展，根据省、市局有关价格管理文件精神，经研究决定，制订本实施方案。

一、组织机构

为加强对于严格规范卷烟价格管理的组织领导，县局(分公司)成立规范卷烟价格实施监督检查领导小组。

组长：熊尚宇

副组长：辛钧波、刘巍巍

成员：宋思荣黄旭红王九安王永红

宋思洪龙冬华黄卫平潘亮

施新云郭敏闻俊怡宋军

领导小组下设办公室，刘巍巍任办公室主任，黄旭红，宋思荣，闻俊怡、宋军任办公室成员。办公室负责组织人员对方案的具体实施及进行市场价格检查，闻俊怡负责卷烟价格自查情况的汇总上报工作。宋军负责相关材料的整理工作。

二、工作目标

针对当前卷烟规范经营和卷烟市场价格存在的突出问题，着力解决零售客户不明码标价、低价销售等不规范经营行为，达到卷烟经营规范、市场价格稳定、提升客户综合毛利率水平、提升卷烟零售终端建设的目的。确保在6月底之前全县卷烟零售户综合毛利率达到10%以上。

三、责任分工

为把价格管理真正落到实处，确保各项工作责任到人，发挥全员参与、分工负责，实行领导包片，部门挂点，片区履责，具体划分如下：县城片：

挂点领导：熊尚宇挂点部门：综合办

职能部门：县城客服部、县城稽查中队

三兴片：

挂点领导：辛钧波挂点部门：专卖办

职能部门：三兴客服部、三兴稽查中队

株潭片：

挂点领导：刘巍巍挂点部门：营销部

职能部门：株潭客服部、株潭稽查中队

四、工作要求

（一）严格执行国家局、省局有关卷烟价格政策，规范卷烟经营行为

1、严格执行市公司统一的营销策略和货源供应标准，营销部、客户服务部等营销人员不得压销，不得擅自调整零售客户档、级等不规范经营行为。

2、确保明码标价、明码实价全面到位。各部门要充分认识到明码标价、明码实价的重要性，结合片区各类零售户的实际情况，进一步加大工作力度，确保卷烟明码标价、明码实价全面覆盖、执行到位。要积极发挥专销结合、三员联动作用，积极引导零售户开展明码标价、明码实价工作。

3、高度重视零售户毛利率的提高。要进一步提升管理水平，提高营销人员经营指导能力，提高零售户的满意度，增加零售户的忠诚度和依存度，实现卷烟销售的平稳增长。要密切关注市场动态，对市场进行

深入细致地分析，对价格出现波动、零售价格不能到位的品牌规格，要积极与市局营销中心联系，及时调整投放策略，控制投放节奏，努力保持市场价格稳定，确保零售户综合毛利率达到10%以上。

4、严格执行高价位卷烟有关管理规定。各部门要严格按照《国家烟草专卖局关于加强高价位卷烟生产经营和价格管理的意见》（国烟专【2010】294号文件）、《江西省烟草专卖局关于进一步规范卷烟经营行为加强卷烟零售价格管理的通知》（赣烟计【2010】25号文件）和《江西省烟草专卖局关于进一步加强高价位卷烟销售管理的通知》（赣烟销【2010】30号文件）规定，采取切实可行的措施，加大对高价位卷烟市场价格的管理力度，所辖的卷烟零售店，经营所有品牌规格的卷烟价格不得超过1000元/条（含），确保高价位卷烟零售指导价格落实到位。

5、严格执行涉案卷烟的价格管理规定。有关部门要针对涉案卷烟的收购和销售价格要严格执行《烟草专卖执法过程中涉案卷烟价格管理暂行规定》（国烟计[2006]67号），同时要设立专柜零售涉案真品卷烟，并按国家局和省、市局（公司）相关规定实行明码标价、明码实价。

五、实施步骤及时间安排

为确保卷烟价格管理实施方案在我县的顺利开展，按照局（分公司）的统一布臵，拟在5月底前进行前期的实施准备工作，拟定6月底前规范价格正式全面到位。实施工作将分为二个阶段进行：

（一）、前期准备阶段（2011年5月底前）

1．市场卷烟价格摸底、相关资料的准备及完善（5月10日至5月15日）

（1）各客服部负责组织客户经理对辖区所有零售户在销卷烟品牌的市场销售条价进行一次全面调查摸底，进一步搞准辖区卷烟市场价格真实信息及有低价销售行为的零售户情况。各客服部要针对各片区反馈

的市场情况进行汇总，并对如何做好本片区的扬价增效工作提出合理的意见和建议，在5月13日报闻俊怡处

（2）根据省、市局相关价格管理要求，结合万载实际，局（分公司）制定了“万载县烟草专卖局（分公司）严格规范卷烟价格管理实施方案”。营销部负责制定出卷烟品牌零售指导价格表（单位：元/条）及《告零售户书》，营销部与专卖办共同制定出零售户价格培训会讲稿。

（3）在县局FTP设臵价格管理文件夹，内容包括各部门意见反馈、材料上报等，每周发行一期卷烟价格管理简报，汇总各网点的价格检查情况及本周价格管理工作开展的相关情况，具体由宋军、闻俊怡负责。

2．宣传动员及组织召开零售户卷烟价格培训会（5月16日至31日）

（1）局（分公司）于5月16日上午召开万载规范卷烟价格实施动员大会。明确目标及责任，全员动员，全员积极参与。

（2）由客户经理负责把《告零售户书》粘贴到每位零售户客服薄上并宣传解释到位。由局卷烟价格实施监督检查办公室组织，以网点为单位，市场经理和中队长为责任人，由片区客户经理、专卖人员为召集人，分批次对本辖区的零售户进行集中规范卷烟价格培训。力争通过培训，使每位零售客户都能理解此次规范价格管理的真正内涵和意义。（二）、全面实施到位阶段（2011年6月）

1．开展卷烟价格检查工作，确保价格稳定

（1）检查内容：针对卷烟规范经营和卷烟市场价格存在的突出问题，着重检查县局（分公司）下发的《卷烟品牌零售指导价格表》（具体见附件一）中的卷烟品牌价格执行情况和异地冲击的问题。

（2）检查方法：局（分公司）价格检查小组采取定期和不定期明查暗访的方式对全县卷烟市场价格和异地冲击实施检查。对乡镇与乡镇

之间的异地冲击行为，由县局内部专卖管理科进行调查。局（分公司）

领导及中层干部每人负责管理15户零售户，其余零售客户以各营销片区为单位，按照我县价格管理规定的相关要求，按片区总户数80%（零售价格相对稳定）的零售户由客户经理负责管理、片区总户数20%（在销品牌规格20％以上低于我县零售指导价）的零售户由稽查员负责管理，责任到人的价格检查和自查工作，每日开展价格检查的零售户数不少于10户，全月检查面达到100%，在检查过程中发现有低价销售行为的要进行责任追究，确保市场价格稳定。对于检查的情况，由网点指定专人负责汇总，每周二次（星期三及星期五）上报到局（分公司）价格管理文件夹。

2．专销联动，信息共享

全体人员要树立起全员专卖、全员营销的理念，对于市场上发现的异常问题和情况，做到每个问题责任到人，营销人员和专卖人员要及时的进行沟通和反馈，对每一个信息要进行分析、梳理。特别是要密切关注实施价格管理后市场动态情况，关注“假、私、非”卷烟的流入情况，发现异常情况及时反馈中队执法人员，中队执法人员及时进行查处。每月月初召开一次全局（分公司）专销联席会，每周五各中队、客户服务

部召开一次专销联席会，做到专销互动，信息互享。

六、责任追究

（一）低价销售行为责任追究

1、对零售客户低于卷烟零售指导价销售卷烟行为的处理（6月起实施）：

第一次查实有低价销售行为的，自查实之日起停供低价品牌及取消紧俏货源供应一个月,并取消其电了结算户银行透支额度优惠政策。

第二次查实有低价销售行为的，按营销中心下发的《违规客户级别

下调标准》做降档降级处理，自查实之日起停供低价品牌及取消紧俏货源供应三个月。

2、检查到有零售户低价销售卷烟行为的，扣除该辖区客户经理50元/户，稽查员25元/户，营销部主任按全县总数扣15元/户，专卖科长10元/户。月度扣款额度按营销、专卖人员正式职工500元/人、聘用职工300元/人封顶。

（二）异地冲击行为责任追究

严格按照省、市局销售相关规定、办法，规范经营，杜绝异地冲击行为。各片区造成异地冲击他县市场的，一经发现，按省、市局相关规定要求以及《内部专卖管理监督责任追究暂行规定》从严追究有关责任人员责任。情节严重的，将免职、下岗处理。低价销售和异地冲击责任追究可一并处罚。

（三）关于保护举报人举报经营户违法、违规经营行为的要求

严格遵守保密制度，保护举报人的人身安全及合法利益不受侵害，对泄露举报人真实身份的，情节较轻的凡本局干部职工正式职工待岗，聘用职工辞退；情节较重，造成严重后果的，移送相关司法机关处理。

六奖励办法

1、对于明码标价、卷烟零售价格都能达到《卷烟品牌最低零售指导价格表》所规定的规范经营零售客户，在紧俏货源的增加投放上，卷烟展示柜的发放上，年度组织到烟厂参观指标上、新品的投放选点上将享有优先权。

2、将卷烟价格管理纳入全年绩效考核，对于卷烟价格管理工作执行到位的部门和个人，将根据平时的考评在年终的考核分值上加2-5分，

并做为全年评先的重要条件。在市局组织的赴外地参观培训的指标上享有优先权。

各部门要充分认识当前我县规范卷烟价格的重要意义，按照方案的相关内容和要求，狠抓落实，强化本辖区市场的卷烟价格监督管理，确保卷烟零售户卷烟经营利润，提高零售户卷烟经营积极性，努力实现万载烟草“卷烟上水平”和平稳较快发展。

附件：卷烟零售指导价格表

重要物品、保管、使用安全管理制度

重要物品、保管、使用安全管理制度为了加强本项目内部的安全防范工作，推进社会治安的综合治理，确保国家、集体、个人财产和职工群众人身安全，维护生产、工作和生活秩序，保障社会主义物质文明、精神文明建设和本项目工程建设的顺利进行，特制订本制度。第一条：项目部和工区应把加强安全防范措施，整顿内部治安秩序，保卫内部安全，作为管理工作的组成部分，列入工作议事日程，并确定一名领导干部负责分管这项工作。要进一步健全保卫组织，配齐保卫干部，保卫干部应保持相对稳定，不要随意变动。要整顿和健全治安保卫委员会、巡逻队等各种形式的治安组织，充分发挥这些组织在内部安全防范工作中的作用。在各级领导干部和各部门工作人员的岗位责任制中，要包括治安保卫责任。要建立和健全各项安全防范制度，积极改善安全防范的设施和环境条件。根据“以防为主、保障安全”的原则，经常开展“四防”(防特、防盗、防火、防止治安灾害事故)宣传和法制宣传。在安排生产、工作任务时，要提出安全防范工作要求；在检查生产、工作任务时，也要检查安全防范工作。第二条：加强现金、票证管理。项目部和工区各部门现金、票证应存放在牢固的有锁箱柜内，财务部门要配备保险柜、防盗门、窗户安装防盗装置，财务部门应设在二楼以上的位置；项目其他部门门锁要坚固，门、窗户要有安全防盗装置。掌管现金、票证的人员对箱柜钥匙应妥为保管；要严格遵守现金库存限额的规定。财务部负责人紧

靠财务部居住。到银行提、送数额较大的现金时，至少须有两人会同办理。第三条：加强器材、设备，高档办公用具、生活用品等贵重物品的管理，要指定专人保管：数码像机、设像机、照相机、印章等。必须坚决按照“专项使用、及时交回”的原则，对贵重物品严加控制。对使用重要印章的要做到使用登记制度。各部门办公电器设备要做到下班时关掉电源，雷雨天气应拔掉电源插头，防止引起火灾；工作人员下班离开时，务必关锁门窗。第四条：加强物资管理，特别是贵重物资的管理。项目部和工区物资管理部门要严格执行各类物资的收、发、退、领、核对制度，做到日清月结，帐物相符，定期检查。有关帐册、提货单据、图章等，必须由专人妥善保管，不准乱丢乱放。管理人员如发现物资缺损或可疑情况，必须及时报告；项目部和工区领导应及时查明原因，分清责任，提出改进措施，做到情况不查清不放过，原因不追清不放过，教训不吸取不放过。第五条：加强危险物品的管理。项目部对危险品物品使用建立严格申够审批制度，凡使用、存放、运输易燃易爆、剧毒危险物品的工区，要严格遵守有关规定，严密安全管理制度，不得同时存放(或运输)性质相抵触的易燃易爆、剧毒物品和其他物品，并且不得超过规定的储存、装载数量。要建立“五双”(双人保管、双本帐、双把锁、双人领发、双人使用)制度，严禁把火种及其他危险物品带入仓库。严格出入库手续。做到班组日查，保卫、供销部门定期核查，帐物清

烟草专卖案件查办相关制度

第一章案件查办相关制度第一节拉萨市烟草专卖局行政处罚案件调查取证制度第一条为保证拉萨市烟草专卖行政处罚案件的调查取证工作的正常进行，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国行政诉讼法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》（工信部12号令）制订拉萨市烟草专卖局行政处罚案件调查取证制度。第二条调查取证的基本内容包括：涉案人（包括自然人、法人、其他组织）的基本情况；违法行为发生的时间、地点、经过、情节、后果等；违法方式以及违法经营数额、违法所得等情况; 烟草专卖品鉴定结论；其他有关事实。第三条证据的调取应当符合法律的规定并经查证属实后，方能作为认定事实的依据。第四条进行调查或者检查时，执法人员不得少于二人，(含两人)，并向被检查人出示执法检查证件。第五条对违法行为发生现场进行检查时，烟草专卖行政主管部门应当通知有管辖权的公安机关到场协助调查。发现涉案当事人的违法行为涉嫌构成犯罪的，烟草专卖行政主管部门应协调有管辖权的公安机关进行立案调查，并积极配合公安机关开展调取书证、现场检查、询问当事人、证人等相关调查取证工作。第六条调查取证应当明确案件的涉案人身份。执法人员收集、调取涉案人身份证明、营业执照的，可以将其有效证件原件复印、拍照，制作证据复制提取单，并由持证人以签字、按手印或者盖章的方

式确认，注明证件名称与原件相符。第七条对涉嫌违法经营的，应当调取案件当事人的经营资质证明，与案件有关的业务往来合同、进货票据、账册、文件等书证。有涉嫌违法运输车辆、烟草专用机械的，还应当调取涉案车辆的行驶证明、专用机械牌号等相关证明文件。需要有关单位配合调取上述证据材料的，应当持本烟草专卖行政主管部门出具的协助调查函办理。第八条调取本制度第7条规定的书证，应当收集原始凭证作为证据；确有困难的，可以将原件复印、复制、摘抄、拍照，并由原始证据持有人以签字、按手印或者盖章的方式确认，注明证件名称与原件相符。第九条对涉烟违法行为发生的现场进行检查时，执法人员应当制作检查（勘验）笔录，记载案发现场当事人基本情况和检查经过、结果，并交当事人以签字、按手印或者盖章方式确认；当事人拒绝签字或者现场无当事人的，应当由二名以上见证人在场签字确认；见证人不足二名或者拒绝确认的，执法人员应当在检查（勘验）笔录上注明情况并签字。检查（勘验）笔录，应当客观记录案发现场的检查经过及结果。第十条经烟草专卖行政主管部门负责人批准，可以依法对与涉嫌违法行为有关的烟草专卖品、车辆、通讯工具等物品进行先行登记保存。先行登记保存期间，任何人不得销毁或者转移先行登记保存的证据。第十一条清点先行登记保存物品或者其他物证必须有当事人

2020近阶段卷烟销售工作思路

2020近阶段卷烟销售工作思路根据营销、物流工作会议精神，为切实做好销售工作稳中有升，**烟草专卖局（分公司）提出近阶段卷烟销售工作思路。一、主要工作回顾 XX年以来**分公司紧紧围绕以下几方面开展销售工作1、强化客户经理拜访力度，加强客户经营指导。针对节后卷烟销售出现下滑趋势，今年2月**县强化客户经理的拜访力度，要求客户经理除了日常的计划拜访之外，在2月23日至28日对片区所有客户至少走访一次，进行市场信息收集、卷烟经营指导。 2、查找薄弱环节，加强省外重点品牌的推介。结合**县市场的实际，以红金龙品牌系列作为省外烟销售提升的突破口，将红金龙品牌系列的销售量纳入客户经理考核中，加强客户经理对该品牌推介引导，以此促进省外烟销售总量的提升。 3、把握销售增长点，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪运狼、纯金狼、泰山、庐山、小熊猫上市之际，加强客户经理的走访宣传，以上柜增量为目标，将新品牌的上柜率作为当月客户经理kpi考核的重要指标，提高客户经理新品牌培育的积极性。 4、实时跟踪，保证订货成功率。受季节性因素的影响，当前卷烟周转较慢，客户库存增多，造成客户容易忽视或者忘记订货，对此，**

县分公司除了客户经理拜访提醒订货之外，在下午时间，再次用电话进行友情提示，要求覆盖面达到100%，保证客户的订货成功率。 5、专销结合，加强市场监管。春节过后这段时间是礼品烟回流的高峰期，为了防止乱渠道礼品烟的回流，**县加强对重点户的销售跟踪，收集卷烟市场信息，及时向市管员提供有价值的信息，以此加强专销两员的沟通，减少乱渠道卷**对**县市场的冲击。二、市场现状分析 1月份**县共销售卷烟1527.7箱，同比增加236.36箱，增长18.3%；条均价83.1元，同比增加3.8元，增长3.86%；狼系列777.16箱，同比增加152.49箱，增长24.41%；省外烟512.1箱，占总量33.5%，同比增加114.53箱，增长28.81%；低档烟143.94箱，同比下降5.23箱，降幅3.51%。 2月1日－3月22日，**县共销售卷烟1460.18箱，同比增加43.1箱，增长3.04%；条均价77.2元，同比增加2.65元，增长3.86%；狼系列662.5箱，同比增加29箱，增长4.58%；省外烟458箱，占总量 31.3%，同比增加53.6箱，增长13.25%；低档烟208.02箱，同比下降 32.64箱，降幅13.56%。从以上数据可以看出，除了低档烟销售下降以外，其它经营指标均比去年有所增长，但是2月份以后销售增长低于**县今年制定的3.1%增长目标，分析原因主要有以下几方面1、受经济因素影响，客户卷烟周转较慢。根了解，**县兴泰开发区有50%以上

卷烟营销部规范经营管理办法

****分局（分公司）卷烟营销线规范经营监督管理办法第一章总则第一条为严肃卷烟营销纪律，加强卷烟销售规范经营的监督管理，提高规范经营自律意识，切实规范卷烟销售经营行为，特制定本办法。第二章规范经营内部监管规定第二条监管对象：****分公司各级及各岗位卷烟营销人员。第三条监管主体：****直属分局专卖内部监督管理稽查队、分公司卷烟营销部、客户服务部。第四条监管依据：国家局（总公司）、省、市局（公司）、**分局（分公司）所颁布的规范经营相关文件、规定及制度、《国家局卷烟规范经营“五条纪律”》、国家局规范经营“七个严禁”》、****分局（分公司）《营销管理制度》、《卷烟销售规范经营监督管理办法》。第五条监管原则：坚持“以事实为依据、以国家法律、行业法规、制度、规范经营各项禁令、卷烟销售流程为准绳”的原则对内部卷烟经营行为进行严格监管。第六条监管内容：有无拆单分摊和强行搭配销售卷烟行为；卷烟销售是否严格遵照100%入网、100%落地、100%

入户的规定进行销售；有无超限量供货、做虚假订单、虚构商户、虚假入网、组织或参与套购倒卖卷烟、向无证单位或个人供货行为；有无违反行业和公司规定的其它卷烟经营纪律行为。第七条监管措施：明确职责，层层落实规范责任；突出专卖内部监管，加强过程控制；合理安排卷烟销售，规范经营环节；实行严格的问责制和责任追究制，对内部违反规范经营者予以惩处。第三章规范经营内部监管方式规范经营内部监管方式为“节点控制、分类管理、全面监管”。第八条节点控制：对卷烟销售中的信息采集、营销计划、货源需求预测、货源分配、货源流向、历史数据、跨期销售等各环节实施全过程管理监督。各环节节点岗位人员根据节点内容，定期开展自查，形成自查表格，落实痕迹化管理，体现精细化检查，促进企业规范经营。第九条分类管理：针对节点内容，实行分类管理。从时间上实行“日常、按批、按月”分类管理；从监管内容上实行“重点关注、一般关注”分类管理。把销售环节中紧俏烟分配是否存在倾斜、是否存在跨区销售、是否存在销售时间、空间上的不均衡、是否存在客户经理套购卷烟等现象作为内部监管的“重点关注”内容，对“重点关注”内容采取

涉案财物管理制度

思经派出所涉案财物管理制度第一条为加强派出所涉案财物管理，规范派出所的执法活动，保护公民、法人或者其他组织的合法财产权益，根据《公安机关涉案财物管理规定（试行）》、《四川省公安机关涉案财物管理规定》等有关法规，特制定本制度。第二条为制止违法犯罪活动，收集违法犯罪证据，维护安全和管理秩序，派出所民警可以依照法律、法规、规章的规定对与公安机关办理的刑事案件、行政案件有关的违法犯罪人员的人身和随身财物进行检查、搜查。第三条违法犯罪嫌疑人财物保管实行集中保管和分散保管相结合、保管与办案相分离、依法及时处理的原则，严禁以扣代管。第四条严禁截留、挪用、借用、销毁、私分、调换、变卖、转移涉案财物。对涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的犯罪嫌疑人财物，应当严格保密。第五条由两名以上民警具体负责违法犯罪嫌疑人财物的管理工作，不得由办案人员自行保管。第六条需要对案件有关的财物采取扣押、调取、收缴、抽样取证等法定措施的，必须严格依照法定程序，

会同财物的持有人和见证人当场查点清楚，分别使用相应的法律文书，并在文书上详细注明物品的名称、型号、规格、数量、质量、成色、纯度、颜色、新旧程度、来源等特征情况，由两名以上侦查员、持有人和见证人签名，并加盖办案单位印章，备注中应载明财物详细特征。第七条在对涉案人员的人身自由采取法定措施前，应当告知涉案人员可以将随身非涉案财物委托他人领回保管或者交由派出所代为保管。第八条涉案人员需要移送其他公安机关或者其他执法机关处理的，其随身非涉案财物应当退还本人。第九条不得对违法犯罪嫌疑人随身非涉案物品扣押。第十条需要将案件移送其他公安机关办理或者本局案件主管部门办理的，应当将涉案财物连同清单等法律文书一并移送。第十一条办案人员确因侦查、调查、鉴定、质证等事由，需要调取涉案财物的，应当严格履行收付手续，保管人员应对调取和送还情况详细登记并签字。对于有毁损、短少、灭失、调换等情况的，及时上报。不得以“办案需要”为由调用涉案机动车和其他涉案物品。第十二条刑事案件移送人民检察院审查起诉的，应当依照有关规定将涉案财物随案移送；对于不宜

四级烟草专卖管理师岗位技能答案

烟草行业岗位技能鉴定四级烟草专卖管理师岗位技能鉴定试卷答案一、证件管理（20分）第一题：许可证办理（12分） 1.实地核查完成后，如申请人拒绝在《经营场所实地勘查表》上签字，应如何处理？（2分）答案：由2名以上专卖管理人员（1分）在核查记录上注明情况（1分）。 2.甲县烟草专卖局建立的零售户信息档案主要内容应该有哪些？（4分）答案：零售户信息档案主要内容包括：经营人员基本信息（1分），经营场所基本信息（1分），经营内容基本信息（1分），其他相关信息（1分）。 3.请指出甲县烟草专卖局在工作中的错误之处，并给出正确做法。（6分）答案：（1）小李当即告知赵某不受理错误（1分），应当即时作出不予受理的决定，并告知赵某向乙县烟草专卖局申请（1分）。（2）小吴、小何共同实施核查错误（1分），应2名以上专卖管理人员共同实施核查（1分）。（3）不能装订入册的材料另行归档错误（1分），应放入材料袋随卷归档，并在零售许可卷内备考表中注明（1分）。第二题：准运证办理（8分） 1.甲省A市烟草专卖局审批办理该准运证申请有哪些时限规定？（6分）答案：对符合办理烟草专卖品准运证条件的，应在收到全部申请材料之日起（1分）1个工作日内（1分）办理，并将烟草专卖品准运证交付申办人。如遇计算机故障、不可抗力等特殊情况（1分），经主管办理烟草专卖品准运证的负责人批准后（1分），可以自收到办理申请之日起（1分）3个工作日内（1分）办理完毕，并将烟草专卖品准运证交付申办人。 2.除材料中已涉及的凭证外，依据哪些凭证开具的准运证也应用新模式进行准运证制证？（2分）答案：依据工业企业联营加工交易合同（1分）、中国卷烟销售公司调运单（1分）开具的准运证也应用新模式进行准运证制证。二、市场管理（30分）第一题：日常检查（15分） 1.结合材料，请指出一中队的检查日志存在哪些错误？应如何改正？（6分）答案：（1）检查人员未填写完整（1分）。应将所有参加专卖执法的人员，即小张、小李、小刘都写上（1分）。（2）检查区域填写不详细（1分）。检查区域要尽量写详细，应具体将人民路、西湖路、建设路、菜园路都写上（1分）。（3）遗漏了市场检查情况部分（1分）。应增加市场检查情况部分，将小小烟酒店、老王日杂店等市场检查情况列入市场检查情况部分（1分）。 2.一中队开展专卖管理信息分析时应遵循哪些步骤？（9分）答案：

卷烟零售客户服务及服务及服务评价管理规定

南阳市烟草公司卷烟零售客户服务及服务评价管理规定第一章总则第一条为构建新型的客户服务体系，增强行业员工的服务意识，规范服务行为，认真践行“135”工作法，提高服务质量，巩固“平等互利、相互合作、共同发展”的客我关系，发挥网建功能，打造烟草商业服务品牌，特制定本管理规定。第二条本规范为指导性标准，适用于南阳市烟草公司及所属各县级分公司卷烟营销和相关职能部门的客户服务工作及对其的管理、监督与考核。第二章服务项目第三条基础服务类。客户服务基础工作包括入网服务、拜访服务、订货服务、货源供应服务、送货服务、电子结算、投诉服务七个方面。第四条营销服务类。营销服务工作包括经营指导服务、信息支持服务、品牌培育服务三个方面。第五条增值服务类。包括客户培训服务和爱心帮扶服务等。第三章服务程序第六条客户分类。建立系统完整的客户信息档案。按

照国家局《零售客户分类标准》，从经营业态、经营规模、市场类型三个维度对零售客户进行分类。详见附表《零售客户综合分类标识一览表》。说明：客户分类标识共有三个代码组成，第一个代码表示市场类型；第二个代码表示客户业态类型；第三个

2.经营规模分类综合考虑其购进卷烟的数量和价值因素，计算公式是：某户卷烟购进量某户卷烟购进额（＋）÷2 该业态客户卷烟购进总量该业态客户卷烟购进总额按上述公式计算的数值由大到小排序，再按20%、60%、20%的比例，将经营规模划分为大、中、小三类，分别用数字1、2、3标识。 —经营规模大：代码为1。某类业态中，按客户卷烟购进量、购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序，位于前面20%的零售客户。 —经营规模中：代码为2。某类业态中，按客户卷烟购进量、购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序，位于中间60%的零售客户。 —经营规模小：代码为3。某类业态中，按客户卷烟购进量、购进额比重之和再除以2计算的数值由大到小排序，位于后面20%的零售客户。 3.市场类型分类 —城乡划分：规定以我国的行政区划为基础，以民政部门确认的居民委员会和村民委员会辖区为划分对象，以实际建设为依据，将我国的地域划分为城镇和乡村（实际建设是指已建成或在建的公共设施、居住设施和其他设施）。 —城镇包括城区和镇区（代码为C）：城区是指在市辖区和不设区的市，区、市政府驻地的实际建设连接到的居民委员会和其他区域；镇区是指在城区以外的县政府驻地和其他镇，政府驻地的实际建设连接到

2021卷烟营销工作计划范文(最新版)

( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0634 2021卷烟营销工作计划范文2020 cigarette marketing work plan model

2021卷烟营销工作计划范文(最新版) 一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。 1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等；时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。 2、狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。一是自6 月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。 1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。 2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核，提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。 3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看，客户经理与客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过小，在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的

涉案卷烟物品管理规章制度

缙云县烟草专卖局涉案卷烟(物品)管理制度总则第一条为了加强对涉案卷烟(物品)的规范化、标准化、制度化管理，根据《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》及相关法律法规，制定本制度。第二条本制度所称涉案卷烟，是指执法机关依法立案查处的卷烟，包括依法收购或没收的真品卷烟，以及依法查获的假冒卷烟。本制度所称涉案物品，是指在烟草专卖执法过程中依法先行登记保存或采取其他行政措施收集的各类证据资料、物品（包括卷烟违法经营活动中的运输、通讯工具等）、抽样取证物品、罚没物品，以及其他执法机关移送本局处理的其它证据、物品。第三条本制度适用于查处烟草专卖违法案件过程中先行登记保存或经保全处理的烟草专卖品、其他物证、物品及接收其他执法机关移送的涉案卷烟(物品)的管理工作。管理机构和职责第四条成立涉案卷烟(物品)管理小组，管理小组设在专卖科，组长由专卖监督管理科科长担任，成员不得少于三人。管理小组负责涉案卷烟(物品)的日常管理工作，设立专门仓库，建立管理台账。仓库管理员具体负责专卖涉案卷烟(物品)入库、保管、维护及出库的

日常管理，严格按照涉案物品管理流程，完善出入库管理制度，建全出入库登记手续。管理工作程序第五条涉案卷烟(物品)应根据相关单据办理入库手续，发现票据与实物不符，不得办理入库手续。涉案卷烟(物品)的入库，由案件经办者凭《证据先行登记保存通知书》、《涉案物品移交清单》等有关单据，其它执法机关凭《案件移送函》复印件、《涉案物品移交清单》向仓库管理员进行实物交接。仓库管理员在收到涉案卷烟(物品)后，应当及时予以验收；验收合格入库的涉案卷烟(物品)应当向移交部门出具《卷烟入库单》并由经办者和仓库管理员签字确认。第六条涉案卷烟(物品)入库后，应分类存放，并对入库的物品加贴显著标志，建立库存物品档案。仓库管理人员应及时按品名登记《涉案卷烟(物品)库存卡》、《涉案卷烟（物品）库存帐》，实行一案一卡、总帐管理的管理模式，每一批次的涉案卷烟(物品)要有据可溯可查。第七条根据案件处理决定，涉案卷烟(物品)的出库，包括送检、发还、收购、销毁、移送、调用等。仓库管理员必须凭《保全证据处理通知书》、《指定收购烟草专卖品通知单》、《违法烟草专卖品销毁记录表》、《涉案卷烟(物品)调用申请单》等办理出库手续。发还：依法应当发还的违法物品；当事人履行处罚决定后，仓库管理

2020卷烟营销工作计划范文(通用版)

编号：YB-JH-0523 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020卷烟营销工作计划范文 (通用版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

2020卷烟营销工作计划范文(通用版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。 1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等；时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证

涉案卷烟价格管理手册全文

涉案卷烟价格管理手册全文第一章总则第一条根据《中华人民共和国烟草专卖法》及其实施条例、《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国拍卖法》以及《最高人民法院、最高人民检察院关于办理非法生产、销售烟草专卖品等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》及其他有关法律法规，现制订《涉案卷烟价格管理规定》(以下简称《规定》)。第二条本规定所指涉案卷烟(含雪茄烟，下同)包括:各级烟草专卖局或其他执法机关依法查获的真品卷烟和假冒伪劣卷烟。涉案卷烟价格管理包括涉案卷烟价格证明、收购价格、拍卖价格、销售价格和管理监督等内容。第三条国家烟草专卖局价格职能管理部门负责全国烟草专卖执法过程中涉案卷烟价格管理工作。各省级烟草专卖局须成立由价格主管部门牵头，专卖、销售、财务、法规等有关部门参加的涉案卷烟价格管理小组，负责本省(区、市)涉案卷烟价格管理工作。第二章涉案卷烟的价格证明第四条涉案卷烟的价格证明按以下标准确定： (一)可查清品牌规格的： 1.在查获地由国家烟草专卖局核准的省级烟草专卖局在销卷烟价格目录内(包括国产和进口，下同)的卷烟，由查获地的省级局按照本省(区、市)零售指导价格出具价格证明。

2.在查获地由国家烟草专卖局核准的省级烟草专卖局在销卷烟价格目录之外、但在全国在销卷烟价格目录内的卷烟，由查获地的省级烟草专卖局在该品牌(规格)的全国统一批发价格基础上,按10%的批零毛利率推算零售价格并出具证明。 (二)无法查清品牌规格的：由查获地的省级烟草专卖局在本省(区、市)上一年度在销卷烟价格目录内卷烟的平均批发价格的基础上，按10%的批零毛利率推算零售价格并出具证明。第三章涉案真品卷烟的收购、拍卖价格第五条经有关烟草质量检测机构鉴定为真品，须依法收购的在销卷烟价格目录内卷烟，商业企业收购价格(含税)按目录内对应全国统一批发价格的70%计算。第六条须依法收购的卷烟,如果有包装破损等情况，可以酌情降低收购价格，但不得低于全国统一批发价格的50%。第七条涉案真品卷烟的拍卖保留价，由省级烟草质检、价格管理部门和委托人协商确定。第四章涉案真品卷烟的销售价格第八条卷烟商业企业依法收购、拍得的涉案真品卷烟，须按全国统一批发价格销售。如有包装破损或滞销等情况，参照《国家烟草专卖局印发〈关于进一步规范卷烟价格行为的暂行规定〉的通知》国烟计〔2005〕415号)包装破损或滞销卷烟有关规定确定销售价格。第五章管理监督

卷烟销售及会计核算管理办法

卷烟销售及会计核算管理办法为了加强总分厂间卷烟销售的统一管理，满足省内卷烟网上交易要求，规范总厂与零陵卷烟分厂（以下简称分厂）卷烟购销程序及会计核算行为，根据国家烟草专卖局《关于规范卷烟工业企业联营加工卷烟会计核算等有关问题的通知》（国烟财会[2004]44号）文件要求，制定本办法。一、卷烟调拨程序第一条零陵分厂卷烟销售业务纳入总厂统一管理，所生产的计划销往省内的卷烟，采取联营加工回购的方式，全部开票销往总厂，由总厂统一安排网上交易。第二条由零陵分厂印制《常德卷烟厂卷烟调拨单》，专为零陵分厂与各烟草公司办理卷烟调拨及发货使用，调拨单一式六联，第一联分厂存根联、第二联分厂开票联、第三联总厂开票联、第四联发货联、第五联出厂联、第六联随货同行联。第四联和第六联由分厂分别办理卷烟发货和专卖准运手续。 —1—

第三条零陵分厂按原有程序办理卷烟产成品的缴库及统计报表工作，每天上午十点前以传真或电子文档方式，向总厂卷烟销售处计划储运部报送前一日《常德卷烟厂零陵分厂产成品收、发、存日报表》，以利总厂销售储运部全面掌握分厂产销存情况。第四条总厂销售储运部根据零陵分厂产成品库存情况，结合销售计划和所签合同情况，主动与零陵分厂衔接卷烟销售事宜；零陵分厂依据与总厂商定的卷烟销售计划，组织卷烟销售开票、发货、运输等工作。其“开票”，系指日常按照每批次的销售发货情况，开具《常德卷烟厂卷烟调拨单》，并按该调拨单规定的内容、作用要求办理相关手续，其“发货”、“运输”等工作按原有操作程序不变。第五条零陵分厂开出《常德卷烟厂卷烟调拨单》后，应于次日上午九点以前将第三联（已确认发货）传递给总厂销售处储运部，总厂在收到《常德卷烟厂卷烟调拨单》的当日，采取一单对一单的方式，对外开具销售增值税发票。第六条由零陵分厂印刷《常德卷烟厂零陵卷烟分厂卷烟发货验讫单》，验讫单一式三联，第一联为分厂存根联、第二联为验货回执联，第三联为运费结算联。分厂送货后，应要求司乘人员取得各烟草公司的验讫单，并将第二联月度汇集后随增值税发票一起传递给总厂财务管理处，以此作为总厂对各烟草—2—

2020年卷烟销售人员工作计划范文

2020年卷烟销售人员工作计划范文导读：xxxx年已经过去，承载着我们太多梦想和期待的xxx 年将翻开崭新的一页，当一个个“回顾专题”蜂拥在新年伊始，我们心里所想的却是今后的路到底该如何走。新的一年，新的机遇、新的挑战摆在我们面前。共同的责任，共同的期待，共同的使命——翻开新的日历，许下新的愿望，作出新的计划. 我们青云西区域处在市中心位置，共有客户数19630户左右，其中固话用户9300左右，小灵通用户10000户左右，宽带用户400户左右，商铺客户(含中小型企业等)220户左右：我们将这些客户群进行了细致的划分，每位客户经理都有比较全面的客户资料。在“元旦”期间，我们组织客户经理在“恒盛城市花园”、“建鼎华城二期”、“阳光城”等住宅小区进行”我的e家”、“商务领航”等电信转型业务的宣传。在xxx年我们不但要努力发展新的业务，更要加大客户存量保有，尽量避免客户的流失，对高端客户进行24小时保姆式服务，跟其他电信运营商比技术、比服务、比亲和力，不定期向客户进行礼品赠送、新业务资费介绍。 xxxx年，强化执行将是业务转型的主旋律。做为客户经理我们一定要强化客户导向，树立品牌意识，全方位为用户提供网络平台、应用开发、系统集成的服务;加大“我的e家”“世界通”等新业务的推广。用转型业务，拉动全年区域内预算任务，完成公司领导下发的各项硬性指标任务。在客户经理的奖金考核办法上结合公司考核指标，做到能者多劳，杜绝“大锅饭”现象;加大KPI考核，让每位客

户经理都有责任感、使命感，因为我们是中国电信的员工或受聘于中国电信的员工。所以，我们必须这样要求。客户经理计划应有条不紊地开展，既是客户关系管理的重点，也是网络建设发展的需要，更是客户经理提高综合素质，实现既定客户经理计划、目标的重要途径。因此，如何有客户经理计划地开展经营工作是当前每个客户经理、也是网络建设中的一个重要课题，结合卷烟商品营销知识的学习，本人认为应该侧重从指标分解，细化市场着手开展有客户经理计划地工作。当前开展的客户经理计划工作制，就是围绕经营销售有客户经理计划地开展工作，其中心就是目标细化，制定销售任务的分解客户经理计划。作为客户经理，首先应在每月的月末、月初认真回顾本月的经营销售业绩，找出成功的经验、失败的因素，特别是在主观上查找原因，进行客观分析，予以总结、归纳。并在下月的客户经理计划工作中，予以改进，运用营销观念，克服消极因素，发扬积极的、正确的因素，扬长避短，不断促进经营工作走向新局面;其次，对于市场的变化，要密切注意动向，从中观的角度看待市场季节变化、环境影响、消费需求。从微观的角度掌握顾客消费心理、消费结构和消费水平的变化，注意全面把握;最后，应该从烟草公司可供货源、品种与市场需求结合看待市场的满足状况与存在的需求，包括潜在的需求，积极予以发掘、引导。全方位、多层次促进销售，从而将每月工作目标、销售客户经理计划分解与市场状况、实际经营有效结合起来，促进有客户经理计划地工作的合理开展、落实。

罚没卷烟管理办法(试行)

罚没卷烟管理办法(试行) (二○○七年九月二十四日国烟专〔2007〕413号) 第一章总则第一条为加强对罚没卷烟的管理,规范罚没卷烟的处理程序,根据《中华人民共和国烟草专卖法》,《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》及相关法律法规,制定本办法. 第二条本办法所称罚没卷烟,是指烟草专卖局依法收购或没收的,以及其他执法机关移送烟草专卖局处理的真品卷烟(含雪茄烟,下同). 本办法所称涉案卷烟,是指执法机关依法立案查处的卷烟,包括依法收购或没收的真品卷烟,以及依法查获的假冒商标卷烟. 第三条本办法适用于各级烟草专卖局和参与罚没卷烟处理的烟草企业.其他执法机关移送烟草专卖局处理罚没卷烟,依照本办法执行. 第二章涉案卷烟保管第四条烟草专卖局负责涉案卷烟的保管,设立专门仓库,指定专人负责并建立涉案卷烟台账等保管制度.涉案卷烟在结案前应当分案管理和单独封存. 第五条涉案卷烟的保管入库,由案件经办者向仓库保管者进行实物交接,确认无误后办理涉案卷烟入库手续. 第六条涉案卷烟的保管出库包括鉴别检验出库,发还出库,指定收购(拍卖)出库,销毁出库等. 第七条涉案卷烟的鉴别检验出库必须凭涉案卷烟委托鉴别检验书办理手续.发还出库必须凭先行登记保存物品发还清单办理手续.指定收购(拍卖)出库必须凭罚没卷烟指定收购书办理手续.销毁出库必须凭违法物品销毁记录表办理手续. 第八条仓库保管人员每月对涉案卷烟的出入库情况进行核对和账务处理.专卖管理部门定期对涉案卷烟的库存进行清查盘点,保证账物相符. 第三章涉案卷烟鉴别检验第九条涉案卷烟必须进行真假烟鉴别和卷烟质量检验. 第十条省级以上烟草质量检测部门及其委托的机构依据《烟草产品鉴别检验管理办法》(国烟科[2006]894号)及有关规定对涉案卷烟进行鉴别检验. 第十一条对涉案卷烟进行鉴别检验后,质量检测部门必须出具专门的鉴别检验报告. 第十二条经鉴别为真品的涉案卷烟,依法需对其收购或没收的,结案后进入罚没卷烟处理程序.经鉴别检验为假冒商标卷烟或无法准确辨别真伪以及已丧失吸食价值的卷烟,由烟草专卖局集中销毁处理. 第四章罚没卷烟处理程序第十三条罚没卷烟应当采用变价处理或拍卖方式纳入流通渠道. 第十四条罚没卷烟的变价处理实行属地原则,由查处案件或接受其他执法机关委托的烟草专卖局所在地的地市级烟草公司购进后纳入流通渠道. 第十五条依法购进罚没卷烟是卷烟商业企业的责任.卷烟商业企业根据烟草专卖局出具的指定收购书必须购进罚没卷烟. 第十六条卷烟商业企业购进的罚没卷烟确实在当地不能销售的,经中国卷烟销售公司或省级烟草公司批准可以进行商商交易.地市级公司之间通过卷烟交易平台签订罚没卷烟购销合同,进行罚没卷烟的商商交易.罚没卷烟所在地有权签发准运证的专卖部门依据购销合同办理准运手续. 第十七条罚没卷烟的拍卖应由国家烟草专卖局批准设立的烟草拍卖行进行,持有特种烟草专卖经营企业许可证的地市级烟草公司可以参加竞拍. 第十八条委托烟草拍卖行拍卖罚没卷烟的,由办理案件的烟草专卖局或其他执法机关向烟

烟草局考试题库2

瑞安市烟草专卖局 2006年双能竞赛法律法规测试卷（二）部门姓名得分一、填空题（每空格1分，共20分） 1、《假冒伪劣卷烟鉴别检验管理办法（试行）》中规定，假冒伪劣卷烟的鉴别检验采用比对方式，即以与鉴别检验样品进行对照分析，从而得出合乎逻辑的判定结果和结论。 2、烟草制品生产企业的卷烟年度总产量计划，由根据国务院计划部门下达的计划，结合市场销售情况下达。 3、违法行为构成犯罪，人民法院判处罚金时，行政机关已经给予当事人罚款的，应当。 4、各级烟草专卖局在对非法运输烟草专卖品活动进行检查和处理过程中，对涉嫌非法运输的烟草专卖品及其运输工具应进行检查。 5、制定机关拒不执行备案机关处理决定的，上一级烟草专卖行政主管部门可以直接该行政许可实施规定。 6、以暴力、威胁方法阻碍烟草专卖执法人员依法执行职务的，依照刑法规定，以定罪处罚。 7、对罪与非罪界限不明或者认识不一致的案件，烟草专卖行政主管部门、公安机关、人民检察院应，确定是否移送或者立案侦查。 8、共同有管辖权的案件，由的烟草专卖行政管理机关查处。 9、在制作《行政处罚决定书》时，适用的法律、法规、规章应写。 10、结案后，烟草专卖行政主管部门应对案卷材料及时进行归档，对适用一般程序的案件应实行制度。 11 、各级烟草专卖局应当对办理烟草专卖品准运证的部门及工作人员、烟草专卖品准运证情况进行监督检查。 12、烟叶收购计划由根据国务院计划部门下达的计划下达。 13、当事人逾期不申请复议也不向人民法院起诉、又不履行处罚决定的，作出处罚决定的机关可以申请。 14、中华人民共和国公民的住宅不受侵犯。禁止或者非法侵入一

公民的住宅。 15、《假冒伪劣卷烟鉴别检验管理办法（试行）》适用于的卷烟（含国外卷烟）的鉴别检验。 16、根据《卷烟》国家标准的规定，卷烟包装体上应当标注产品名称。产品名称以及包装体上的其他产品标识所用文字应当为，同时可使用。 17、卷烟箱条、盒包装体上应印刷有“吸烟有害健康”的中文警句和、、的中文标注。二、判断题（每题1分，共25分） 1、烟草专卖行政管理机关不得因当事人要求听证而加重处罚。（） 2、询问、调查完毕后，被询问人或证人对笔录无异议的，应在笔录末尾签名并写上“以上笔录属实”。（） 3、对涉案卷烟价格的认定，应由当地烟草专卖批发企业根据立案当日卷烟价格出具“当日卷烟价格通知单”。（） 4、被许可人以贿赂手段取得的行政许可一律应当撤销。（） 5、经感观鉴别检验，被鉴别检验样品与相应的对照卷烟标准样品对比，有显著差异且有伪劣情形的，则判定被鉴别样品为假冒伪劣卷烟。（） 6、当事人对烟草专卖行政主管部门作出的行政处罚决定不服的，可以在接到处罚决定通知之日起15日内向人民法院起诉。（） 7、《烟草专卖法》的一个重要的立法目的是，切实维护行业利益，保证国家财政收入。（） 8、法规、规章对实施上位法设定的行政许可条件作出具体规定时，在不违反上未法的前提下，可以增设其他条件。（） 9、对直接关系人身健康的产品的检验、检测、检疫，除法律、行政法规规定由行政机关实施的外，应当逐步由符合法定条件的专业技术组织实施。二

卷烟销售品牌管理办法

烟草分公司卷烟销售品牌管理办法根据国家局《卷烟品牌发展纲要》、《“按客户订单组织货源”业务操作规范（试行）》和《河南烟草商业卷烟市场及品牌培育规划》，为进一步优化我市卷烟市场产品销售结构，加大培育多个全国重点骨干品牌力度，不断提高品牌经营集中度，实现行业资源的优化配置与合理利用，提高全省卷烟品牌管理水平，建立高效、规范、科学、合理的卷烟品牌评价、引入、推广、维护、退出管理机制，特制订本品牌管理规定如下：一、品牌管理遵循的原则、市场导向原则。建立“面向市场、面向客户、满足需求、引导消费”的品牌培育机制，把市场导向作为品牌管理的基本原则。、品牌集中原则。以《河南省重点卷烟品牌经营目录》为品牌管理范围，着力培育全国重点骨干工业企业名优品牌，全面提高品牌集中度和名优品牌市场比重。、工商互动原则。通过优化整合工商双方的资源，共同构建一个有价值、有效率、可操作、可评价、可持续发展的卷烟品牌管理机制，做到品牌市场目标统一、品牌营销策划统一、客户服务标准统一，把品牌管理工作向上延伸至工业企业。、批零协同原则。要与卷烟零售客户建立批零协同的品牌管理机制，共同面对消费者培育品牌，把零售客户作为品牌培育的重要载体，发挥零售客户的品牌示范作用，把品牌管理工作向下延伸至零售终端。二、在销品牌日常管理

一品类管理品类管理是一个由供应商和零售商共同合作的过程，将被消费者确定的品类视为战略业务单位，专注于实现大多数消费者需求，以便最终提高企业经营业绩。品类管理是以消费者为中心来进行产品管理的一种管理工具，根据消费者的购物习惯对产品进行分类，并寻求产品优化的方法。我省品类管理主要从合作厂家联盟入手，按零售价区、城市和农村市场、商户业态等划分市场制定营销策略，保证各类消费市场的组合供应，加快库存周转，提高企业经济效益。我公司要根据《商丘市重点卷烟品牌经营目录》，制定本地市场品牌经营目录及发展规划。各地卷烟市场规划和品牌引进要突出重点厂家、突出重点牌号、突出引导市场、突出满足供应，确定价区管理重点，细分区域市场品牌销售组合。各价区原则上设置个主导品牌，个辅助品牌。乡镇农村市场以中低档烟为主，县城以上城市市场以中高档烟为主。（二）生命周期管理要根据品牌生命周期各阶段特点对在销牌号进行日常管理。、导入期。加大宣传和促销的力度，协同工业企业共同制定新品宣传和推广方案，并组织实施。、成长期。督促工业企业稳定质量，逐渐挖掘细分市场，提高上柜率，拓宽销售渠道。、成熟期。协同工业企业通过改进产品、改进市场营销组合等有效措施，提高商