新闻从业人员行为规范
第一节：新闻从业人员的角色特征
一、 新闻从业人员的含义：
概念：新闻从业人员概念有广义与狭义之分。
广义地说，新闻从业人员是泛指新闻行业所有从业人员，包括从事采写、编辑、
印刷、发行、广告、通联、后勤等各个环节的工作人员。
狭义地说，新闻从业人员专指新闻业从事外勤采写的记者与内勤工作的编辑。
二、 新闻从业人员社会定位：
社会定位：新闻从业人员处于上层建筑领域，他们在上层建筑领域中充当精神导
线与教育者。
从社会地位上说，新闻从业人员处于上层建筑领域，从事的是意识形态活动，在
经济基础与上层建筑之间，上情下达，下情上传。因而，必须遵守为一定上层建
筑服务的工作规章，在新闻选择、新闻报道过程中都要受一定上层建筑的利益、
观点的指导与制约，在真实报道客观事实的基础上，以一定新闻手段表现出与上
层建筑整体利益相一致的倾向性与指导性，以发挥新闻的教育作用与引导作用，
进而促进经济与社会全面协调发展。
三、 新闻从业人员的角色特征
新闻从业人员的角色特征是指通过新闻从业人员所承担的社会分工中所体现出来
的职业特征。
1、 新闻从业人员从事的是政治性、阶级性较强的工作。
2、 新闻从业人员从事的是密切关注社会新变化的工作。
3、 新闻从业人员从事的是具有敏锐性、社会性、公关性的工作。
4、 新闻从业人员从事的是报道事实、传播信息、影响社会的工作。
5、 新闻从业人员从事的是艰苦的脑力劳动与艰辛的体力劳动统一的工作。
第二节：新闻从业人员的素质要求
一、 素质与素质要求概念
素质有两个含义：一指事物本来性质，二指素养。此处专指素养，即一个人的基
本修养。
素质要求：是指新闻从业人员所应具备的基本修养，是一个人能够从业新闻工作
的基本条件。
二、 新闻从业人员的基本素质要求
新闻从业人员的主要素质体现在政治与业务两个方面。
（一）政治素质：
政治素质是指人在政治立场、政治观点与政治水平方面的一般素养。新闻从业人
员必须具备良好的政治素质，总体上包括：鲜明坚定的政治立场，成熟的政治观
点与思想，熟练地运用政治理论和方法分析解决问题的能力等。
我国当代新闻从业人员应具备的政治素质：坚持无产阶政治立场，忠诚于社会主
义新闻事业，拥护党的领导，在原则上与党的方针政策保持一致；掌握马克思主
义理论的基本观点与方法，具备运用马克思主义辩证唯物论和历史唯物论分析问
题、解决问题的基本能力；深刻理解改革开放的基本国策和邓小平建设有中国特
色的社会主义理论，透彻领会党的各项方针政策精神，为实现党所制定的政治、
经济、科技、文化发展目标而积极工作。
（二）业务素质：
业务素质是指从事某一职业所需的一般业务能力修养。
新闻从业人员的业务素质的基本要求是：较强的社会活动能力；进行调查研究的
基本功；较强的新闻敏感，驾驭现代传播手段的能力。
社会活动能力是新闻从业人员的基本业务素质之一。新闻工作的内容性质决定了
这一要求。
调查研究的基本功是指通过深入实际发现问题、获取资料以进行分析研究的能力。
新闻工作的结果是新闻作品，其来源性决定了这一基本素质要求。
新闻敏感是指新闻工作者迅速、准确地识别新闻事实的能力。又称“新闻眼”、“新
闻鼻”。
熟练运用新闻传播手段也是新闻从业人员的最基本素质要求之一。主要有出色的
文字表达能力；口语表达能力；灵活自如地运用版面语言、编播节目能力；熟练
使用现代采写编播传播工具能力。
第三节：新闻从业人员的修养规范
一、概念：
新闻从业人员的修养规范就是指作为新闻工作者所应当具有的修养要求。
二、新闻从业人员修养规范
（一）、理论修养规范：
我国新闻从业人员理论修养规范主要包括掌握马克思主义世界观和方法论，以及
一定的政策理论水平。
（二）、知识修养规范：
新闻从业人员的知识修养规范是“博与精”统一。既要有面上的广博性，又要有
一定点上的专业性。
（三）、道德修养规范
新闻从业人员的道德修养规范是指新闻界公认的或新闻行政机关颁布的、新闻从
业人员必须遵奉的道德规范与行为准则。
新闻从业人员道德修养规范包括社会公德与新闻职业道德两个方面。
新闻职业道德是指在新闻活动中，为协调新闻从业人员之间以及新闻从业人员与
新闻职业对象之间的关系而提倡和遵循的自律性行为规范。作为职业道德的一种，
具有三个方面本质特征：一是，新闻职业道德由社会物质基础决定，这是新闻职
业道德与其它职业道德的共性；二是，新闻事业性质和新闻活动内容与性质决定
了新闻职业道德职业规范具有鲜明的阶级性与强烈政治色彩。三是，新闻职业道
德是一种调解新闻传播活动的特殊规范体系。
（四）他律与自律统一：自律与他律统一是新闻从业人员修养规范的一个方面，
不仅要求新闻从业人员自觉遵守新闻职业道德和一般社会公德，还要遵守社会通
行的法律法规与新闻法、新闻工作纪律。
三、他律与自律统一
1、 他律与自律概念：
他律一般是指政府、党派、社会团体和民众运用法律、法规、纪律等对人和行为
进行强制性管理。
自律：指人的自我行为约束。
2、 新闻从业人员的自律：新闻从业人员的自律原则就是新闻职业道德规范。
3、 新闻从业人员的他律：他律是外部强制约束力。主要有执行机构依照法律、
规章、纪律规定来限制人的行为，处罚、制裁违法、违纪行为。
他律的主要准则就是新闻工作的法律规范。
新闻工作的法律规范一般是以新闻法的形式加以规定的。所谓新闻法，就是关于
新闻工作的法律、法令、条例、决定、规则等法律文件总称。
新闻法最核心的是对公民的新闻自由权利的承认、规定、保护与对滥用新闻自由
的限制。
目前新闻法律规范形式分为两种：一种是专门的新闻法或新闻出版法；一种是在
宪法、刑法、民法、着作权法、保密法等法律中制定适用于新闻出版活动的法律
条款。我国属于后者。
关于舆论他律：舆论可起到他律作用；但舆论他律是间接的、非刚性的、有力的。
4、 自律与他律统一：新闻从业人员的自律他律是统一的，他律与自律统一的
基础是他律，实现他律与自律的主导的自律。从内容上讲，他律与自律是统一的，
他律是外在的，自律是内在的，他律是基础，自律是主导；从关系上讲，他律与
自律也是统一的，他律是必要手段，自律是终极目的。
外来人员来访管理制度及员工行为规范
XXXXXX有限公司XXXXXX media Co. Ltd.管理制度Management system外来人员来访管理制度及员工行为规范中国·成都公务来访、宾客参观管理规定我司是旅游接待单位，即有相关部门公务来访，又有宾客前来参观，为了进一步加强公司的门禁管理工作，规范公务来访和宾客接待参观管理，确保公司的运营顺畅，本着优质高效的服务原则制定本管理规定。
一、公务来访人员分类1.公司业务往来的来访客户和应聘人员（包括：旅行社管理和财务人员等）。
2.公司管理层的来访客人。
3.政府部门或有关单位人员。
4.新闻媒体从业人员。
5.供应商业务联系人员、送货人员。
6.外单位施工或检修人员。
7、来公司应聘人员。
二、公务来访人员接待流程1、业务往来客户来访流程：检票处人员询问来访事由及来访者身份（请来访者出示有效证件），电话核对受访部门经理或主管，确认后填写《来访客人登记卡》后方可让来访者进入。
来访者离馆时，应将由受访部门经理或主管签字后的《来访客人登记卡》交回检票处。
验票人员核对《来访客人登记卡》后来访客户方可离开。
2、公司管理层客人来访流程：验票处人员询问来访事由及来访者身份（请来访者出示有效证件）后，电话联系相应管理层，得到确认后填写《来访客人登记卡》，验票人员带领来访客人进入办公区，来访者离馆时，应将由受访部门经理或主管签字后的《来访客人登记卡》交回检票处。
验票人员核对《来访客人登记卡》后来访客户方可离开3、政府部门或有关单位人员来访流程：政府部门或有关单位人员来馆检查、联系工作，检票处人员应在核实来访人员身份后立即电话通知总经办，总经办负责人或工作人员应前往检票处迎接，并带客人入坐会客室（会议室），根据来访事宜，请相关部门负责人或公司领导会见、洽谈或陪同。
公司领导如出面会见，涉及相关部门负责人应坐陪，特殊情况除外，检票处做好相关登记。
客人离馆后，相关接待人员需在票务登记签核。
4、新闻媒体从业人员来访流程：检票处人员询问来访事由以及核实来访人员身份（要求出示有效证件），电话联系市场销售部经理，得到确认并填写《来访客人登记卡》后，由市场销售部人员陪同来访客人进入。
第二章_我国新闻传播法制内容概要
3、法是国家制定并认可的（成文法、不成文法）
4、法律制定后国家强制力来保障实施。 5、法是具有普遍性的行为规范
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三、法的主要内容
法的主要内容：权利和义务的关系 法律关系主体：法律关系的参加者
法律关系的客体：权利和义务所指向的对象
权利：法律关系主体依法享有的某种权益
义务：义务人必须履行法律规定的某种责任
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新闻法、新闻传播法
广义：调整新闻传播活动各种社会关系，保障新闻传播活动 中的社会公共利益和公民、法人的有关合法权益的总称。 狭义：是指规范新闻传播活动和新闻事业的专门性的法律， 如“新闻法”、“报刊法”、“广播电视法”等。
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二、法的特征
1、法是由社会物质生活条件决定的 2、法是统治者意志的体现
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三、新闻法制的基本原则
1、言论出版自由的原则 公民享有言论出版自由；言论出版自由不可滥用。
2、“两个服务”方向的原则
为人民服务，为社会主义服务 3、国家发展与行政管理的原则
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第二节 我国新闻法制内容概要
一、新闻传播与行政管理
1、报刊和电台、电视台的创办实行审批制
2、广电实行地方和中央双重管理 3、互联网站的创办实行许可制和备案制
第二章
我国新闻传播法制内容概要
第一节 新闻传播法制概述
一、基本概念
新闻传播法制，是指掌握着国家政权的社会集团将本集团 的意志以国家意志的形式出现，通过国家机关制定的调节 新闻传播活动中各种关系的法律与制度的总和。 （P15） 法制——法治
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二、我国新闻传播法制的特点
1、新闻法规具有极强的意识形态的色彩。 2、新闻法规渗透在宪法、法律、行政法规、地方性法规、 规章、特别行政区法律法规中，表现为法律、法规、司法 解释等文件，已经基本形 成一个完整的体系。 3、新闻法规对滥用新闻自由的法规比较详尽， 但对保障新 闻自由的法规 制定相对不足。
银行从业人员职业操守
《银行业从业人员职业操守》1。
1。
1 宗旨为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水平,建立监控的银行业企业文化和信用文化，维护银行业良好信誉，促进银行业的健康发展，制定本职业操守。
职业行为是指从业人员在具体工作岗位上履行特定岗位职责的行为。
职业操守是职业行为规范的总称。
1.1。
2 从业人员本职业操守所称银行业从业人员是指在中国境内设立的银行业金融机构工作的人员。
与银行业金融机构没有直接的劳动合同关系，受有关机构派遣到银行业金融机构中工作的人员，也应属于银行业从业人员范畴。
此外,有的银行业金融机构将一些业务外包给其他公司.它们也会委派相关技术和专业人员定期或不定期地到银行业金融机构内部工作,从广义上讲，这些被委派的人员也属于银行业从业人员范畴。
1。
1。
3 适用范围银行业从业人员应当遵守本职业操守，并接受所在机构、银行业自律组织、监管机构和社会公众的监督。
本职业操守的监督者有：银行业从业人员所在机构、银行业自律组织、监督机构和社会公众。
银行业从业人员所在机构是指从业人员供职的银行业金融机构。
银行业自律组织包括全国性银行业自律组织和地方性银行业自律组织.监管机构既包括银监会，也包括中国人民银行、国家外汇管理局等行使监督管理职能的部门及其分支机构。
银行业从业基本准则1。
2 银行业从业基本准则1.2.1 诚实信用银行业从业人员应当以高标准职业道德规范行事，品行正直，恪守诚实信用的原则.1.2.2 守法合规银行业从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章机构。
1。
2。
3 专业胜任银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。
1。
2。
4 勤勉尽职银行业从业人员应当勤勉谨慎，对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。
1。
2.5 保护商业秘密与客户隐私银行业从业人员应当保守所在机构的商业秘密，保护客户信息和隐私。
1.2.6 公平竞争银行业从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。
新闻传播伦理与法规教程
新闻传播伦理与法规教程第一章：新闻传播伦理概述1.伦理与道德概念的区别与联系①伦理是指人与人在交往中形成的人际关系以及处理这种关系是所应遵循的准则。
②道德是人们在社会生活中应当遵循的原则和规范以及将这些外在的原则和规范内化而形成的品质、情感和精神境界。
③伦理与道德在内涵上是有一些共通之处。
伦理与道德都在一定程度上起到了调节社会成员之间相互关系的规则的作用。
它们都涉及人们行为品质的善恶正邪，乃至生活方式、生命意义和终极关切等。
④伦理范畴侧重于反映人伦关系以及维持人伦关系所必须遵循的规则，道德范畴侧重于反映道德活动或道德活动主体自身行为的应当；伦理是客观法，是他律的，道德是主观法，是自律的。
新闻传播是社会活动主体间相互传达信息的交流活动，是社会结构体系中新闻传播机构利用媒介向广大受众发布和传递新近发生的事实的信息、报道的传播活动。
人们在新闻信息传播活动中的行为应该如何的规范，即是新闻伦理研究的内容。
2.区别不道德与非道德不道德行为：凡是不符合一定社会的伦理原则和伦理规范的新闻传播行为，即报道者的行为有害于他人或社会，称为不道德行为。
比如在采访过程中利用工作之便接受赠礼乃至收受贿赂，为提高稿件的刊用率而不惜捏造“新闻”等，都是不道德行为。
非道德行为：是指不是由一定的道德意识引起，通常也不涉及是否有意或有害于他人或社会的后果，不可能也不应当进行善恶评价的行为。
在新闻传播活动中，一些属于非技术层面的行为，诸如采编技巧、排版印刷、音像录制、经济核算等，由于这些行为通常不与他人发生利益冲突的关系，因此均可以看做是非道德行为。
3新闻传播道德概念4.什么是自律和他律？新闻自律：新闻媒介及其从业人员的职业道德自律，是新闻媒介及其从业人员在道德上所进行的自我约束。
新闻自律是指新闻工作者及新闻媒介机构对所从事的信息传播活动进行自我限制或自我约束的一种行为。
新闻行业自律：是新闻媒介及其从业者，通过自行制定的新闻行业自律章程、制度、工作守则、公约和守则等，对自身从事的新闻活动进行自我约束、限制、协调和管理，使自己的行为符合国家的法律、法规和职业道德、社会公德的要求。
关于加强工作人员行为规范的通知模版
关于加强工作人员行为规范的通知各部门：为进一步规范公司管理，加强企业文化建设，树立和保持公司良好的整体形象，充分展示员工积极向上的精神面貌与职业素质，结合公司实际，经公司研究决定，现就有关事项通知如下：一、为充分体现公司对员工的关怀，激发员工工作热情，集团公司不对机关人员着装做统一要求，按照每人补贴800元标准，由人员自行采购着装。
基本要求为：应当符合身份，以简洁、大方、庄重为原则，要自然、协调，表现出稳重、大方、干练的工作人员形象。
男士穿戴服装范围建议：正装或职业装，建议穿衬衫、T恤、休闲西裤。
女士穿戴服装范围建议：职业通勤装，建议穿成衬衫、T恤衫、休闲西裤、半身裙。
男女鞋款建议以庄重、朴素、大方为原则。
建议穿黑色或咖啡色皮鞋。
办公期间禁忌穿背心、吊带、短裤、超短裙、拖鞋等与机关工作氛围不符的服装。
着装禁忌脏、破、皱、异味等有损人员形象的现象出现。
二、员工需保持仪表端庄、整洁，具体要求为：（一）保持头发整洁，不留各种奇怪发型，不宜烫染过于鲜艳的颜色；男员工不提倡蓄长发，胡须不宜过长。
（二）注意修剪指甲，不宜过长；女员工不使用艳丽色彩指甲油。
（三）女员工在工作时间可保持适当得体的淡妆，不使用香味浓烈的香水。
（四）不佩戴过多饰品或与公司整体工作气氛不符的跨张饰品。
三、办公行为规范具体要求为：（一）保持办公室整洁，衣服，手套等私人物品不能放于办公桌面或其他明显位置，书籍、资料、办公用品应摆放整齐。
（二）办公共场所交谈应使用文明用语，不聊与工作无关的事情，不开低级玩笑。
（三）工作时间不串岗闲聊，不干与工作无关的事情；非工作需要不上网聊天、看新闻，不玩游戏、听音乐、看手机。
机关各部门要将工作人员形象问题作为企业文化建设的重要内容，加强对人员形象礼仪、文化休养等方面的培养，不断提高整体素质，塑造机关工作人员良好形象。
《传播伦理与法规》课件
传播法规的执行机构通常为国家 各级新闻出版、广播电视等部门
。
监督机制
监督机制包括内部监督和外部监督 ，内部监督由媒体机构自行实施， 外部监督则由政府部门和社会公众 实施。
法律责任
违反传播法规的行为将承担相应的 法律责任，包括民事责任、行政责 任和刑事责任。
03
传播伦理与法规的关系
传播伦理对法规的影响
加强法规建设与执行
完善相关法规，确保传播行为合法合 规，同时加大执法力度，对违规行为 进行惩处。
提升公众媒介素养
通过教育、宣传等途径提高公众的媒 介素养，使其更好地应对信息传播中 的挑战与机遇。
鼓励行业自律与创新
倡导媒体行业加强自律，同时鼓励在 遵守伦理与法规的前提下进行创新， 推动传播事业健康发展。
强化媒体素养教育
为应对社交媒体和信息泛滥带来的挑战，未来将更加重视媒体素养 教育，提高公众的信息鉴别能力和传播意识。
国际合作加强
随着信息传播的全球化，各国在传播伦理与法规方面的合作将进一 步加强，共同应对跨国传播挑战。
应对挑战与机遇的策略与建议
制定与时俱进的伦理准则Байду номын сангаас
针对新技术发展带来的挑战，应制定 相应的伦理准则，为传播行为提供指 导。
社交媒体
社交媒体的普及使得信息传播速度加快，但同时也带来了 虚假信息、网络欺凌等问题，对传播伦理和法规提出了更 高的要求。
虚拟现实与增强现实
这些技术为传播带来了沉浸式体验，但也可能导致虚拟与 现实的界限模糊，需要关注其对个体和社会的影响。
未来传播伦理与法规的发展趋势
更加注重个人信息保护
随着数据安全问题的凸显，未来传播伦理与法规将更加重视个人 信息保护，防止数据滥用和隐私侵犯。
第二章_我国新闻传播法制内容概要概要
4、广告经营须向工商机关申请登记
5、新闻从业人员资格认证
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二、新闻传播与国家安全
1、禁止发表煽动言论 煽动——鼓动他人 刑法中的相关罪名：
煽动分裂国家罪（103-2最高：五年以上有期）
煽动颠覆国家政权罪（105-2最高：五年以上有期） 煽动暴力抗拒法律实施罪（278最高：三到七年有期）
我国执行、适用法律的基本原则有: (1)以事实为根据，以法律为准绳; (2)公民在法律面前一律平等;
(3)司法机关依法独立行使职权;
(4) 行政机关依法行政; (5)实事求是，有错必究。
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构成违法行为必须具备四个要素:
(1)违法行为的客体，就是实施了违反法律、法规规定的行为， 侵害了法律所调整和保护的社会关系; (2)违法行为的客观方面，就是违法行为在客观上造成对社会 的危害结果; (3)违法行为的主体， 就是实施了违法行为的公民或组织; (4)违法行为的主观方面，就是违法行为在 主观上有过错， 过错包括故意和过失。
Page、言论出版自由的原则 公民享有言论出版自由；言论出版自由不可滥用。
2、“两个服务”方向的原则
为人民服务，为社会主义服务 3、国家发展与行政管理的原则
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第二节 我国新闻法制内容概要
一、新闻传播与行政管理
1、报刊和电台、电视台的创办实行审批制
2、广电实行地方和中央双重管理 3、互联网站的创办实行许可制和备案制
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4、新闻传播与著作权
著作权包括人身权利和财产权利。人身权利包括发表权、 署名权、修改权和保护作品完整权。人身权不能转让也不 能继承。财产权包括使用权和获得报酬的权利。著作权的 保护年限一般为作者死亡后50年。 《著作权法》规定：时事新闻不适用于著作权法的保护。 为了学习、研究和教学的目的而使用，为新闻传播而使用 等情况，可以不经著作人许可，不支付报酬。
新闻传播法规与职业道德教程的复习资料
新闻传播法规与职业道德教程1、《宪法》是我中华人民共和国的根本大法，也是新闻传播法制建设的基本依据.2、新闻法制的基本原则:（1)言论出版自由的原则(内涵：公民享有言论出版自由权利；言论出版自由权利不可滥用）（2）坚持党的领导和“两个服务”方向的原则（为人民服务和为社会主义服务）（3)国家发展与行政管理的原则3、新闻法制的核心问题是：言论、出版自由（新闻自由的问题）为什么？1）不是一种人为规定,是新传法历史客观演变进而确定的一个主题。
2）从新闻传播实践上看,任何一次新传法规定的制度与修改，其根本问题都是新闻出版和言论自由是否能实现、怎么实现以及能够在多大程度上实现3）寻找真理的手段，保障社会成员参加国家决策的方法，维持社会稳定与变化的手段.4、新闻法律关系的主体，是指在新闻传播活动中享有权利和承担义务的人或组织.主要包括：新闻媒体主管机关、新闻媒体、新闻记者或新闻从业人员、受众5、新闻泄密的含义：指在新闻媒介中公开国家秘密,以致使国家安全或者国家利益遭到破坏的行为。
6、新闻保密制度包括：①新闻出版保密审查制度②通过内部途径反映涉及国家秘密的信息的制度③采访涉及国家秘密的事项由主管机关批准制度④新闻发布制度8、传媒监督司法的必要性：①满足公众知情权的需要②监督公共权力的需要③传媒的职责所在④司法实践的需要17、我国新闻工作者应遵循的五条原则：①全心全意为人民服务②坚持正确的舆论导向③遵守宪法、法律和纪律④维护新闻真实性⑤保持清政廉洁的作风新闻传播与国家安全1)禁止发表煽动言论 2）禁止泄露国家秘密 3）禁止破坏民族团结新闻传播与社会秩序1）禁止散布谣言【是指行为人以制造社会混乱、扰乱社会秩序为目的，利用大众传播媒介（包括互联网的制作、下载、复制、发布、传播或者以其他方式）散布谣言、谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的行为】 2）禁止宣传邪教 3）禁止传播淫秽、色情内容4）禁止渲染凶杀、暴力内容新闻传播与公民权利1、传媒侵害名誉权（指公民和法人对自己的社会生活中所获得的名誉，享有不可侵犯的权利，它具有法定性、人身专有性、财产关联性）的方式：侮辱和诽谤2、传媒侵害名誉权的构成要件：①行为人实施了侵害名誉权的行为②行为人传播的内容直接指向受害人③行为人传播的内容确有造成受害人精神损害的事实④行为人主观上有过错3、名誉权的抗辩事由：①内容真实②公正评论③特许权（特定人同意）4）消息来源权威4、隐私权（是法律保护的,公民不愿公开的个人生活私密和个人生活自由的人格权利）主要包括四部分：①个人信息②私人领域③个人私事④私人活动5、侵害隐私权的方式：1）公布、宣传他人的隐私2）窃取个人资讯3)侵入私生活领域4）侵入互联网的私生活区域6、新闻侵权的特点：涉及隐私信息报道越真实，新闻侵权越严重.7、新闻侵权的构成要件；1)侵权行为存在A、侵权作品已出版B、侵权作品的内容有特定指向侵权人C、侵权作品侵害了他人合法利益2）损害结果的存在A、精神损害与财产损失3）侵权行为与侵权结果有因果关系A、精神损害是可由行为退定而来B、对受害人因隐私侵犯而导致的财产损失。
员工职业准则和行为规范
XXX有限公司员工职业准则和行为规范一、职业准则（一）职业道德1、公司倡导廉洁奉公、诚信敬业的职业道德和团结、紧张、严肃、活泼的工作作风，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度，员工的一切职业行为，都必须以公司利益为重，不做有损公司形象或名誉的事。
2、以高度事业心和责任感对待本职工作，学习钻研应具备的专业知识和业务技能，讲效率，重实绩，求高效，努力把工作做好。
3、增强诚信意识，培育诚信文化。
做人诚实，讲信用，讲信誉，将诚信贯穿工作的每一个环节，信守合约、承诺，恪职尽责。
4、增强全局意识，树立服务观念。
在工作上同事之间既各司其职、各负其责，又密切配合、团结协作，形成一条心、一股劲、一盘棋，同心同德把工作做好。
5、牢固树立“学习成就自我，专业精彩人生”的理念，创建学习型组织，争当学习型员工，工作学习化，学习工作化，把自己历炼成行业的复合型人才。
6、坚持融会贯通，学用结合，学中立德，学中培智，学用相长，将学习成果转化为工作的能力。
通过学习解放思想，转变观念，积极参与管理创新、制度创新、技术创新，不断增强企业活力和市场竞争力。
7、谦虚而有礼貌，自信而不自负。
不自满自大，不唯我独尊，不趾高气扬，不傲慢无礼；谨慎自己言行，不乱议论别人，不传小道消息，不谋非份之想，分得清美丑，明辨得是非，养成良好的“慎独”习惯。
（二）职业行为准则1、员工不得超越本职业务和职权范围开展工作。
2、任何部门（企业）、个人不得虚报经营业绩，包括夸大、少报销售、利润或隐瞒损失，虚报或截留费用，违反规定的，直接责任人一律予以免职或辞退。
3、任何部门（企业）、个人不得以任何理由设立、保留帐外资产，不准私立小金库,不得私自滞留现金，各门店现金收入需及时存入指定银行账户，不得私自坐支现金，不得私自变卖、挪用公司资产，一经查实，其直接责任人一律辞退或开除并赔偿公司因此遭受的全部损失。
4、任何个人不得以岗位之便或手中的权力谋取私利，不得利用工作之便或利用公司资源从事任何经营活动（包括但不限于代理、经销、采购、装修、维修等行为），不得违反公司规定私自以任何方式向公司客户或供应商收受或索取回扣及销售提成，一线销售人员不得直接与供应商发生业务往来，违反规定的一律辞退或开除并上交其违规所得,情节严重涉嫌犯罪的，依法报送公安机关依法追究刑事责任。
公务人员文明礼仪规范
公务人员文明礼仪规范篇一：机关员工文明礼仪行为规范机关员工文明礼仪行为规范一、适用范围：本规范适用于xx机关及二级单位机关全体工作人员。
二、对机关员工的总体要求：文明、敬业、高效、廉洁（一）在政治上、思想上与党中央保持一致，坚决贯彻执行党的路线方针政策和公司党组的决策部署，自觉维护国家利益和公司利益。
（二）忠诚XX，努力践行xx核心价值理念。
（三）自觉学习，提高素质，增强为XX服务的本领。
（四）增强责任意识、大局意识和服务意识，发扬精细严谨、务实创新的工作作风，提高工作效率。
（五）遵守XX各项规章制度和纪律。
三、形象礼仪要求：（一）着装：端庄、得体、整洁、大方根据时间、地点、场合选择合适的服饰。
特殊环境、特殊场合应按公司要求着装。
工作日在办公区域应着职业正装，不穿戴有明显广告标志的服饰。
男士不穿无领衫、背心等休闲类服装；女士不穿超短裙和低胸、透明及露肩、腰、背的服装；不穿旅游鞋、拖鞋等休闲类鞋。
（二）仪容：整洁清爽1.发型适宜。
男士头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领；女士发型整齐有型、美观大方，不漂染艳丽发色。
— 1 —2.保持身体清洁，无异味。
勤修剪指甲，男士勤剃胡须。
（三）形体仪态：1.站姿挺拔、舒展。
2.坐姿文雅、端庄。
在重要公务场合要腰背挺直，不叉腿、跷腿，不抖动。
入坐和离座时动作应轻缓，不弄响座椅。
3.行姿自然、稳健。
上身不左右摇摆，鞋子不发出明显声响。
四、办公礼仪要求：（一）严于律己，严格执行公司考勤制度和请销假制度。
（二）保持办公环境整洁有序，办公桌上材料、物品摆放整齐，不摆放与工作无关的私人物品。
重要文件材料要严密保管，防止泄密。
（三）办公场所不大声喧哗，接打电话，讨论工作问题、接待访客等不影响他人。
（四）办公区域不乱贴、乱画、乱挂表单、图片等，严禁吸烟的场所做到不吸烟。
（五）在走廊中自觉靠右侧行走，遇人要打招呼或点头致意，多人行走不并排占道、不勾肩搭背，不喧哗打闹。
（六）爱护公物，倡导节能低碳，不浪费水电和办公物品，下班时关闭电源和门窗。