浙大《营销策划》在线作业
1. 企业将铅笔、橡皮、直尺等文具放在同一包装袋内出售，这是采用的( )
A. 类似包装策略
B. 等级包装策略
C. 配套包装策略
D. 再使用包装策略
2. 一家网络游戏商将其目标顾客划分为：超轻度/非玩家、轻度玩家、过渡型/中度玩家、重度玩家、超重度玩家等，其细分的标准是( )
A. 地理标准
B. 人口标准
C. 心理标准
D. 行为标准
3. 顾客关系管理的主要包括哪些工作？
A. 建立顾客档案(customer database)
B. 建立呼叫中心（call center)
C. 进行顾客价值测定与实行重点客户跟踪管理
D.
以上都是
4. 某制衣企业兼并一家为它长期提供布匹的纺织企业，属于( )。
A. 后向一体化
B. 前向一体化
C. 水平一体化
D. 纵向专业化
5. 策划的核心是( )。
A. 目标
B. 决策
C. 创意
D. 信息
6.
策划书版面设计的基本要求是有哪些？
A. 给全册策划书编页码
B. 加入小标题使相关内容比较醒目
C. 空白部分宽窄要一致
D. 以上均不完整
7. 策划书项目背景的主要内容是策划项目所规定的前提条件，主要包括：
A. 项目费用预算及动用人力方面的限制
B. 公司决策层的执行意见和状况
C. 由于作业内容保密
D. 以上都是
8. 企业将铅笔、橡皮、直尺等文具放在同一包装袋内出售，这是采用的( )
A. 类似包装策略
B. 等级包装策略
C. 配套包装策略
D. 再使用包装策略
9. 柯达公司在品牌“Kodak”基础上，推出“kodachrome”、“kodagragh”、“kodascope”、“kodaline”等一系列品牌。这种品牌策略叫做（）
A. 统一品牌策略
B. 等级品牌策略
C. 个别品牌策略
D. 副品牌策略
10. 可行的营销策划方案具备的条件有以下三项，不包括：
A. 方案本身确实可行
B. 必须征得高级主管的信任和支持
C. 得到企业其他部门的通力配合
D. 类似方案得到过验证
11. 对诱发型市场机会的识别与把握的主要方法是什么？
A. 填补法
B. 追随法
C. 捕捉法
D. 诱导法
12. 市场定位指的是( ) 。
A. 企业依据产品的市场占有状况，给本企业产品规定的市场地位
B. 消费者根据某产品的市场状况，给该产品规定的市场地位
C. 企业根据消费者对某产品的重视程度，给本企业产品规定的市场地位
D. 消费者根据对企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位
13.
宝洁公司不仅生产飘柔洗发水，还针对消费者的不同发质推出了潘婷、海飞丝等其他品牌的洗发水，这种目标市场策略是( )
A. 无差异市场策略
B. 差异性市场策略
C. 密集性市场策略低成本市场策略
D. 低成本市场策略
14. SONY公司提倡的“豚鼠精神”即“索尼是开拓者，永远向着那未知的世界探索”属于CIS的（）部分
A. MI
B. VI
C. BI
D. 都不是
15. （）是指企业在某一段时期内采用特殊手段对消费者实行强烈的刺激，以促进企业销售迅速增长的策略活动。
A. 促销
B. 营业推广
C. 公关
D. 广告策划
16. 对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉及的四个领域是( )。
A. 公司信息因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素
B. 革新作用因素财务稳定因素生产技能因素企业家导向因素
C. 市场营销因素财务因素生产因素组织因素
D. 市场份额因素财务因素生产因素组织因素
17. 营销策划的第一步，界定问题的目的不包括下列哪项内容？
A. 为了界定问题
B. 使问题简单化
C. 明确化
D. 重要化
18. 市场机会的一般特征是( )。
A. 公开性时间性理论上平等和实践上的不平等
B. 公开性时间性理论上不平等和实践上的平等
C. 公开性时间性理论上和实践上均不平等
D. 公开性时间性理论上和实践上均平等
19. 分销渠道指的是( ) 。
A. 产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径
B. 产品由生产者向消费者的转移
C. 产品由经销商向消费者的转移
D. 产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径
20. 策划建议书得以通过的前提中，以下哪一项不属于当日应该注意的事项？
A.
讲话口齿清楚
B. 准备回答与会者的问题
C. 用语简练，说明要点
D. 营造良好的气氛
1.
对渠道有几种理解，正确的是？
A.
渠道是一种通路
B. 渠道是一种关系
C. 渠道是一种资源
D. 渠道是一种企业内部管理方式
2. 营销策划中的管理哲学原理主要有（）理论的支撑。
A. 系统论
B. 控制论
C. 信息论
D. 进化论
3. 营销组合理论的4C是指什么？
A.
customer（顾客的需求与期望）
B.
claim (要求与索赔)
C. convenience（顾客购买的方便性）
D. communication（顾客与企业的沟通）
E. cost（顾客的费用）
4. 营销信息系统包括哪些内容？
A. 信息采集
B. 信息分析
C. 营销决策
D. 营销实施
5. 企业控制渠道成员的主要力量（Power）来自（）。
A. 企业的规模与实力
B. 企业产品或服务的不可替代性
C. 企业的品牌声誉
D. 企业的报酬优势
6. 营销策划的主要任务书（）
A. 市场机会的分析与利用
B. 产品与市场开放的策划
C. 渠道与市场布局的策划
D. 企业市场竞争的策划
E. 促销与市场拓展的策划
7. 影响广告预算制定的因素有( )。
A. 产品生命周期
B. 销售目标
C. 企业财务条件
D. 市场竞争状况
8. 营销策划的主要任务有（）。
A. 市场机会的分析与利用
B. 产品与市场开发的策划
C. 渠道与市场布局的策划
D. 促销与市场拓展的策划
E. 企业市场竞争的策划
9. 市场营销信息系统包括( )。
A. 内部报告系统
B. 营销情报系统
C. 营销调研系统
D. 营销预测系统
E. 营销决策系统
10. 企业营销业务组合的目标主要是什么（）
A. 保持效益持续增长
B. 降低市场竞争风险
C. 形成企业经营特色
D. 充分利用企业资源
11.
诱导法主要有几种？
A. 开发产品
B. 强力推销
C. 营造概念
D. 转变观念
12. 营销组合理论的4V是指什么？
A.
variation（差异化）
B. versatility（功能化）
C. value（附加价值）
D.
variability (可变性)
E.
vibration（共鸣）
13. 4R理论包括反应、回报和（）
A. 关系
B. 关联
C. 报酬
D. 节省
14. 观察法是市场营销调研方法之一，使用时采用的主要形式有( )。
A. 行为记录法
B. 面谈访问法
C. 直接观察法
D. 亲自经历法
E. 痕迹观察法
15. 顾客关系管理主要包括哪些工作（）
A. 建立顾客档案
B. 建立呼叫中心
C. 进行顾客价值测定
D. 实行重点客户跟踪管理
16. 营销策划的基本步骤有以下哪些( )
A. 调研分析
B. 确定目标
C. 制定议案
D. 实施控制
17. 市场调研中确定标的的原则有哪些（）
A. 能比较全面地提供有关数据
B. 数据可靠性、代表性强
C. 调查成本相对较低
D. 对方确能配合调查
18. 市场机会有（）种类型。
A. 显在的市场机会（填补法）
B. 前兆型市场机会（追随法）
C. 突发型市场机会（捕捉法）
D. 诱发型市场机会（诱导法）
19. 营销组合理论的4C是指什么（）
A. 顾客的需求与期望
B. 顾客的费用
C. 顾客购买的方便性
D. 顾客与企业的沟通
20. 营销信息系统包括哪些内容（）
A. 信息采集
B. 信息分析
C. 营销决策
D. 营销实施
21. 符合4P理论的有（）
A. 生产者导向
B. 拉动型营销
C. 规模营销
D. 一对多单项沟通
22. 策划建议书写作的基本原则有哪些？
A. 逻辑性：以严谨的逻辑来论述和归纳
B. 视觉性：如果文字表达过于复杂，应尽可能利用图表
C. 清晰性：用目录让人一目了然
D. 积极性：让人感觉到你有信心解决问题
23. 国际市场营销组织结构的主要类型有( )。
A. 职能型组织结构
B. 地区型组织结构
C. 促销型组织结构
D. 发展型组织结构
E. 产品型组织结构
24. 多角化增长的主要方式有( )。
A. 同心多角化
B. 综合多角化
C. 水平多角化
D. 垂直多角化
E. 集团多角化
25. 市场细分的原则有( )。
A. 差异性原则
B. 可衡量性原则
C. 可进入性原则
D. 效益性原则
E. 稳定性原则
26. 市场跟随者可选择的战略有( )。
A. 紧密跟随
B. 有距离地跟随
C. 有选择地跟随
D. 名牌货的模仿者
27.
企业业务高速发展的前提是什么？
A. 是市场机会的发现
B. 单一业务组合
C. 是市场机会的储存
D. 多业务组合
更多试题及答案+扣二九七九一三九六八四$28. 脑力激荡法分为几步（）
A. 选定范围
B. 脑力激荡
C. 筛选
D. 评估
29. 产品的三个层次分别是什么（)
A. 产品核心
B. 产品形态
C. 期望产品
D. 产品附加利益
30. 广告计划书的内容应该包括哪些？
A. 计划概要、背景分析
B. 计划概要、背景分析、配合措施、效果评价方法和可行性分析
C. 营销目标、广告预算、广告设计、媒体策划、配合措施、效果评价方法和可行性分析。
D. 广告预算、广告设计、媒体策划、配合措施
法理学离线作业 (2)
浙江大学远程教育学院 《法理学》课程作业 姓名：学号： 年级：学习中心：————————————————————————————— 第一编法学导论 一、名词解释 1.法学 2.法学体系 3.法理学 4.法 二、简答题 1. 国家认可法律的情形主要有哪几种？ 2. 法的社会规范性特征表现在哪些方面？ 3. 法具有的国家强制性特征表现在哪些方面？ 第二编法的起源与发展 一、名词解释 1. 法系 2.法律移植 3.大陆法系
4. 英美法系 第三编法的本体 一、名词解释 1. 权利规则 2. 法律概念 3. 法律原则 4. 成文法 5. 社会法 6. 规范性法律文件的规范化 7. 法律部门 8. 公法 9. 法律体系 10.法律渊源 11.法的溯及力 12.权利能力 13.权利 14.法律关系 15.法律事实 16.违法行为 17.法律行为 18.积极行为
19.要式行为 20.过错责任 21.法律责任 22.法律程序 23.正当程序 二、简答题 1. 简述法的特征。 2 .法律规范有哪些局限性？ 3. 法律原则有哪些特征？ 4. 简述法律原则的功能与作用。 5. 公法、私法和社会法之间的区别主要有哪些？ 6. 简述法律部门划分的原则。 7. 如何区别民法、商法与经济法三个法律部门？ 8. 如何理解权利与权力关系是现代法律调整的核心？ 9. 简述权利与义务的关系。 10. 试比较法律行为、民事法律行为和事实行为的异同。 11. 简述法律责任对于法律实施的意义。 12. 在我国的法律规定中，法律责任的免除有哪些条件与情况？ 13. 简述法律责任的特点。 14. 试述法律责任于法律制裁的关系。 15. 正当程序对于法治的普遍意义有哪些？ 16. 为什么说法律程序具有相对独立的？
商法作业及答案
作业Ⅰ 一、名词解释 1、商事关系 答：就是一定社会中通过市场经营活动而形成的社会关系，它主要包括两个部分：商事组织关系和商事交易关系。 2、商人 答：商人是指以一定的自身或社会有形资源或无形资源为工具获取利润并附有一定社会责任的人，或者是指以自己名义实施商业行为并以此为常业的人。3、商行为 答：是指商主体以营利为目的旨在设立、变更或消灭商事法律关系的经营性行为。 4、商号 答：又称商事名称、商业名称，它是指商主体在从事商行为时所使用的名称，即商主体在商事交易中为法律行为时，用以署名或让其代理人用其与他人进行商事交往的名称。 二、简答题 1、如何认识商法和民法的关系？ 答：商法与民法的关系是商法与其他法律部门的关系中最重要的和最基本得问题之一，也最易引起理论争议，它是商法的独立性之关键所在。它们之间的关系注意表现在： （1）民法与商法是调整民商事行为的法律； （2）民法与商法都属于私法范畴； （3）民法作为基本法或普通法，调整的范围广泛，它适用于各类民事主体过实施的民事行为。商法调整的范围有限，仅适用于商人所从事的商行为。 2、商法与经济法的关系如何？ 答：（1）从广义上看，经济法是调整社会全部经济关系的法律规范的总称。商法是经济法的一个部分，被经济法所兼容。 （2）从狭义上看，经济法是体现国家权力对经济交易行为予以敢于的法律规范的总称。他们的区别主要在于：第一，在调整对象上，商法主要调整平等主体之间的交易活动，对行政机关的调整也主要局限于商事管理机关的商事管理行为。经济法则不仅调整经济活动的主体，而且调整国家及其代表机构。第二，在调整方法上，商法注重维持私法中传统的“意思自治原则”，经济法则信守“国家统治原则”。第三，在法律属性上，商法是以平等主体为本位的私法，以任意性规范为主；经济法则是以国家为本位的公法，以强制性规范为主。第四，在体系构成上，商法以商主体、商行为、公司法等为内容；经济法则以价格、金融、税收等为内容。
浙大远程《法律基础》课程2018年离线作业答案
浙江大学远程教育学院考查课 《法律基础》课程作业 姓名：学号： 年级：学习中心：————————————————————————————— 一、简答题（共5小题，每小题6分，共30分） 1.法律制定的概念及程序？ 答： 法律制定的概念： 法律制定，又称立法，广义的法律制定泛指有关国家机关在其法定的职权范围内，依照法定程序，制定、修改、补充、废止规范性文件的活动。狭义的法律制定专指国家最高权力机关制定、修改、补充、废止基本法律和法律的活动。 法律制定的流程： 法律制定程序即立法程序，是指有法律制定权的国家机关在创制、认可、修改或者废止规范性法律文件的活动中所必须遵守的步骤和方法。狭义的立法程序仅指国家最高权力机关创制、认可、修改或废止法律的程序。广义的立法程序包括一切具有立法权的国家机关创制、认可、修改或废止规范性法律文件的程序。根据《中华人民共和国人民代表大会议事规则》和《全国各国人民代表大会常务委员会议事规则》的有关规定及我国的立法实践，我国最高权力机关及其常设机关立法的基本程序包括：法律案的提出、法律草案的审议、法律草案的表决与通过、法律的公布等。 2.简述宪法的概念及特征。 答： 宪法的概念： 宪法是一个国家的根本大法，是特定社会政治经济和思想文化条件综合作用的产物，集中反映各种政治力量的实际对比关系，确认政治成果和现实的民主政治，规定国家的根本任务和根本制度，即社会制度、国家制度的原则和国家政权的组织以及公民的基本权利义务等内容。国家内部政治力量的对比关系的变化对宪法的发展变化起着直接作用，国际关系也对宪法发展趋势有所影响。 宪法的特征： 1、现代概念中宪法是公民与国家的契约，它在国家的法律体系中拥有最高的地位，因此它是国家的根本法，拥有最高的法律效力。 2、宪法规定的事项主要有国家政治架构，政府组成与职能，权力制衡模式和公民的权利等。 3、宪法最为重要的意义在于它是一部权利宣言书。
浙大《公共关系学》离线作业
浙大《公共关系学》离线作业 一、论述题（每题20分，5小题，共100分） 1、试论述公共关系的基本职责。 答：?指公共关系在组织的行政管理或经营管理过程中的工作范围及其应当承担的责任。经过长期的实践，逐渐形成公共关系的一些最基本的职责，包括收集信息、辅助决策、传播推广、沟通协调和提供服务。 ?、①在院长和分管领导的直接领导下,负责全院营销宣传的策划与实施工作,以及科室的日常事务工作. ②在院长和分管领导的直接领导下,负责全院营销宣传的策划与实施工作,以及 科室的日常事务工作 ③制定和完善各种营销宣传管理的规章制度,并组织实施、督促、检查和落实. 负责制订科室工作计划、总结和有关宣传材料. ④定期进行市场分析,及时指导和协调医院各科室的营销关系和市场竞争行为, 尽力推进全院营销工作水平的提高 ⑤经常深入第一线了解工作人员的服务动态、精神风貌,听取客户对医疗服务的 意见,有针对性地提出改进意见与建议. ⑥做好重点客户的管理,扩大协作单位及营销网络,努力拓展医疗服务市场. ⑦有计划地拜访重点客户、走访市场,根据目标市场确定医院营销工作思路. ⑧充分利用现有的宣传手段,有计划地开展对外宣传活动,做好医疗服务项目的 推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象 ⑨结合医院中心工作,认真组织做好对内对外的宣传报道工作。 ⑩负责对病区影视中心的播放工作进行督查. ⑾完成院领导交办的临时工作任务. 2、论述公共关系人员的基本素质。 答：公共关系人员的素质：公共关系从业人员的素质，首先是一种现代人的全面发展的素质。其次，结合公共关系职业的特性，它专指以公共关系意识为核心，以自信、热情、开放职业心理为基础。配之以公共关系专业知识结构和能力结构的一种整体职业素质。作为一个合格的公共关系人员所需求的基本素质有（1）品德（2）气质（3）性格（4）知识（5）能力。首先，公共关系人员首先要有自己的意识，其次，公共关系人员要有良好
浙大远程法理学在线作业
您的本次作业分数为：100分多选题 1.【第00章】法理学与政治学的关系表现为（） ? A 历史上，法理学与政治学的研究内容是相互独立的 ? B 政治学思考的问题有可能是法理学思考的问题，但法理学思考的问题却与政治学无关 ? C 法理学与政治学的价值取向是一致的 ? D 理学与政治学具有内在统一性 ? 多选题 2.【第00章】根据法律的认识论来划分，可以把法学分为：（） ? A 应用法学 ? B 理论法学 ? C 民法学 ? D 经济分析法学 ? 多选题 3.【第00章】法学是怎样的一门学科？（） ? A 法学是社会科学中相对独立的学科 ? B 法学是关于法律、权利、正义的知识、技能的学问
? C 法学作为系统的学问是法律职业技能得以养成和统一的基础? D 法学是统治管理之术 ? 多选题 4.【第00章】下列属于法理学研究中采用社会调查方法的有（）? A 问卷调查 ? B 参与制订《合同法》的研讨会 ? C 对某一居民小区的犯罪发生率进行调查 ? D 对1997-1998年全国法院审理的海商案件的收集和整理 ? 多选题 5.【第00章】以下哪些是法律发展的规律？（） ? A 法学产生需要一定的条件 ? B 法学活动和法律思想取决并服务于时代背景和社会需要 ? C 法学世界观经历了从唯心史观到唯物史观的变革 ? D 法学总是以本国实践为依托并吸收古今中外法律智慧而发展的
? 多选题 6.【第00章】某学者通过对该市主要物业小区的居民走访后认为，该市政府颁 布的关于物业管理方面的条例对加强物业管理，协调业主与物业管理公司之间的关系发挥了积极的影响。该学者运用的研究方法是（） ? A 社会效益的分析方法 ? B 比较分析的方法 ? C 逻辑分析的方法 ? D 社会调查的方法 ? 多选题 7.【第00章】以下哪些观点属于近代资产阶级法学中的自然法学派学说？（） ? A 社会契约论 ? B 自由、平等、人权 ? C 天赋人权学说 ? D 社会连带关系理论 ? 多选题 8.【第00章】下列对价值分析的方法中，叙述正确的是（）
16春浙大远程Web程序设计离线作业
浙江大学远程教育学院 《Web程序设计》课程作业 姓名：学号： 年级：15年春学习中心：—————————————————————————————HTML部分 一、选择题： 1.以下哪个选项能显示成两行文字 a) The first line and
second line b) The first line and \n second line c) The first line and second line d) The first line and second line 答：a) The first line and
second line 2. post your resume a) mailto:是一种协议，是email发送的地址 b) mailto: 是邮件被发送的地址 c) mailto: 是显示在web网页上的超链接 d) 以上都不对 答：a) mailto:是一种协议，是email发送的地址 3.