顾客需求问卷调查

顾客需求问卷调查
顾客需求问卷调查

顾客需求问卷调查

一、您什么时候有够鞋需求?

1、换季(396人)

2、有促销活动(117人)3临时决定(78人)

二、您购物、逛街选择商场的标准是什么?

1、商场离家近(179人)

2、产品质量好(253人)

3、产品价格低(92人)

三、您和家人购鞋时更重视产品的哪些方而?

1、品牌知名度(114人)

2、产品质量(327人)

3、产品款式(102)

4、产品价位(48人)

四、在您消费时,您希望商场哪方面的优惠政策?

1、享受折扣(442人)赠送礼品(179人)

五、在您经常消费的鞋业场所中,您更喜欢光顾哪一类?

1、专业化鞋类商场(177人)

2、小型鞋类专卖店(101人)3.综合类鞋城(87人)4卓越鞋城(213人)

六、您认为专业化的商场,最注重的是产品质量还是产品价格?

1、产品质量(376人)

2、产品价格(217人)

七、您通常选择哪方面类型的鞋?

1、休闲欢腾(21人)骆驼(124人)其它(17人)

2、时尚达芙妮(113人)红蜻蜓(11人)其它(87人)

八、您通常通过什么途径获得商场信息并前去购物?

1、短信(97)

2、朋友介绍(134)

3、海报(36)

九、您希望今后通过什么渠道获得我商场的活动信息?

1、短信(55)

2、朋友介绍(158)

3、海报(104)

十、您通常通过哪些渠道获得商家信息?

1、报纸(223)

2、朋友(176)

、对于我公司导购人员的服务,您的评价是?

1、不好(76)

2、很好(274)

3、一般(23)

十二、对于我公司的产品价格,您的感受是?

1、较高(397)

2、可以接受(201)

十三、您心目中理想的鞋类产品价位是?

1、100 元以下(96)

2、100-300 元(384)

3、500 元以上(9) 十四、对于我公司的产品质量,您的评价是?

1、一般(47)

2、很好(347)

十五、对于我商场室内环境,您的感受是?

1、一般(37)

2、干净(446)

十六、本次光顾后,您还有再来的打算吗?

1、有(294)

2、常来(288)

16.消费者市场调查问卷(通用版)

消费者市场调查问卷(通用版) 消费者调查内容主要包括消费者结构、消费者购买动机、消费者购买习惯(时间、地点)、消费者的购买能力和购买频率、消费者的品牌态度(对产品和中间商的态度)、消费者的品牌偏好(包括品牌转换情况)、消费者的品牌忠诚度(包括品牌认知)、消费者的产品和服务满意度等方面内容。以下所列内容为消费者调查中使用频率最高的细分选项内容,使用者可根据选项拟定相应的题目或者延伸设计出相关问答题目,具体形式可采用封闭式、开放式问答题等等。本文后面附了一份针对高端饮品类消费品的消费者调查问卷,仅供参考。

附件:某高端饮品市场调查问卷(示例)

提示:本问卷中部分问题不适合新品上市前的市场调研,使用过程中请注意进行适当的调整。 尊敬的客户: 您好! 首先,非常感谢您对本公司产品(或即将上市产品)的关注与支持! 为了进一步了解您对高端饮品类消费品的评价以及消费习惯,并不断提高产品品质以及 服务质量,我们特别开展“高端饮品市场调查活动”。期盼您在百忙之中就以下问题进行客观 评价和作答,并提出宝贵意见和建议,我们将秉承“”的服务理念,虚心听取您的建议并及时改进,为您提供更好的产品和服务。 感谢您的配合与支持! 有限公司(市场部) 一、高端饮品消费的基本状况、消费倾向及消费观念 1您经常喝高端饮品吗? □不喝□每月1-2次□每周1-2次□ 2-3天1次 □ 一天1次□一天几次 2、您喜欢喝国产高端饮品还是进口高端饮品? □国产咼端饮品□进口咼端饮品□不确定 3、您喜欢喝什么类型的高端饮品?(可选1-3项) □纯果汁类□果蔬汁类□白酒类□红酒类□乳制品类□饮用水类□营养保健类□其它类别(例如提神类)____________________________________ 4、您每次的饮用量大约是? 1)□基本稳定□易受情境、气氛影响 2)一般情况下,每次您的**类饮品饮用量是(注:约50毫升为1两) □少于50毫升□ 50-100毫升□ 101-250毫升□ 251-500毫升 □超过500毫升□几乎不喝 3)一般情况下,每次您的**类饮品饮用量是: □少于200 毫升□ 200-500 毫升□ 501-1000 毫升□ 1001-2000 毫升

个人消费者对快递服务需求的问卷调查

个人消费者对快递服务需求的问卷调查 1.您的性别[单选题] ○男 ○女 2.您的年龄[单选题] ○18以下 ○18-25 ○26-35 ○35以上 3.您的职业[单选题] ○学生 ○电商方面 ○上班族 ○工农 ○自由职业 ○其他

4.您使用快递的频率[单选题] ○从不 ○偶尔 ○几乎每月 ○几乎每周 ○几乎每天 5.您收寄快件的相对数量[单选题] ○收件多于寄件 ○几乎相等 ○寄件多于收件 6.您使用较多的快递品牌[多选题] □EMS □顺丰 □申通 □中通 □圆通 □韵达 □百世(汇通) □天天 □宅急送

□其他 7.您选择此快递的原因[多选题] □价格实惠 □安全放心 □快速准确 □使用方便 □距离近 □服务态度好 □其他 8.你对目前使用的快递服务满意吗[单选题] ○很满意 ○满意 ○一般 ○不满意 9.您对当前使用的快递有什么不满[单选题] ○价格偏高 ○速度不够快 ○服务态度不够好 ○其他

10.您使用快递通常用于[多选题] □网购 □客户需要 □寄送礼品 □其他 11.您通常会用快递寄递哪些物品[多选题] □衣物 □书籍 □日常用品 □食品 □电子产品 □贵重物品 □其他 12.您最看重快递的哪方面[多选题] □价格 □安全性 □速度 □距离 □服务态度

□其他 13.你希望在收货时快递送到哪里[多选题] □收货人附近网点自己去提 □收货人指定地址并通知提货 □收货人手中 14.你对当前使用的快递网上物流跟踪服务的感受[单选题] ○很准确的显示货物所在地 ○一般 ○一点用都没有 ○没有使用过 15.为了快递行业的健康发展您建议采取那些措施?[多选题] □加强行业管理 □简历快递行业的行政法规 □建立统一的快递服务条款 □加强违规处罚 16.您发快递时经常遇到的问题有那些?[多选题] □签收后发现问题无法索赔 □非保价物品丢失只赔2-5倍运费

房地产市场消费者调查问卷

房地产市场消费者调查 问卷 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

房地产市场消费者调查问卷 填表说明: A.如果您今后无购房意愿,请不要填写本调查问卷。 B.用钢笔或圆珠笔在选定答案的□内打“√”。 C.除注明“可多选”外,均为“单选题” 1、请问您现在的居住地区是: □东城□西城□新区□开发区□县区(xx、xx) 2、您的年龄 □25岁之下□26-30岁□31-35岁□36-45岁□46-55岁□55岁以上 3、您的单位类型 □国营企业□私营企业□油田单位□政府机关□事业单位□个体经营 4、您打算什么时候买房子? □年内□1-3年内□3-5年内□5年以后 5、如果您买房,您会选择哪种房源? □商品房□二手房 6、您是否考虑在新区买房(□是□否),在新区买房您会选择新区哪个位置?(可多选) □北一路黄河路之间□新区黄河路以南区域(广利河片区)□新区北一路以北区域(区一中北校区片区) 7、您购买住宅时,比较倾向于哪种建筑形式? □多层(6层以下)□小高层(7-11层)□高层(11层以上)

□联排别墅□叠拼别墅(4层以下) 8、您在选购住房时,对住房建筑面积的要求是多少平方米? □60-80㎡□80-100㎡□100-120㎡□120-144㎡□144㎡以上 9、如果您买房,您能够接受的最高单价____元/平方米 □6000-6500 □6500-7000 □7000-7500 □7500-8000 □8000-8500 □8500-9000 □9000-10000 □10000以上 10、您对购房的装修的要求为 □毛坯□简装□精装(含厨卫)□精装(含厨卫家电家具) □其他(请标明) 11、如果精装修房源,您能够接受的装修单价____元/平方米 □600以下□600-800 □800-1000 □1000-1500 □1500 以上 11、如果您购房,您能承受的总价款是多少(包括按揭)? □50万元以下□ 50-60万元□ 60-70万元□ 70-80万元 □ 80-90万元□ 90-100万元□ 100万元以上 12、若购房,您将采取什么付款方式? □一次性付款□分期付款□银行按揭贷款□住房公积金贷款□组合贷款13、您对住宅下列设计是否有需求?(可多选) □书房□衣帽间□储物室□洗衣房□佣人房□其他(请标明) 14、您认为影响商品房销售的主要因素有哪些?(可多选) □景观设计□价格□开发商信誉□位置□物业管理□房屋质量□户型面积□信息透明度□周边配套□装修标准□房屋朝向 访问至此结束,再次感谢您的帮助!请留下您的联系方式,便于通知您领取礼品。 受访人:_______________ 受访时间:____________ 联系方式:________________

需求分析之需求调查问卷

清扬信息化管理系统开发需求调查问卷 1.贵公司的组织架构图。 2.贵公司的职员数、性别构成、文化程度构成。 3.贵公司每年的大概营业额(集团、各分公司)。 4.贵公司所有的分支机构(国内及国外)。 5.贵公司的业务结构。 6.贵公司采购的原材料及服务的类别有哪些采购方式有哪些如何结算请分别 提供一些比较有代表性的供应商。 7.贵公司销售的成品及服务的类别有那些销售方式有哪些如何结算请分别提 供一些比较有代表性的客户。 8.分公司与分公司之间有什么关联关系分公司与分公司之间如何提供产品或 服务如何核算。 9.各分公司与市场的关系如何每个分公司是直接面向市场还是部分面向市场 还是只对别的分公司提供产品或服务 10.一般跟代理商的业务往来过程是什么 11.跟代理商如何结算有信用额度的考虑吗如何运作的 12.货物是如何装运到代理商手上的货物一般会在代理商手上停留多久停留的

原因是什么 13.当前时间点,在代理商手上没有销售到最终客户的货物大概有多少 14.各分公司目前有哪些仓库请介绍这些仓库的货物构成,资金占用估算,物流 情况(如何进,如何出)。 15.每个仓库的库存周转率大概是多少 16.公司的货物运输给客户一般会采用哪些方式(公路、铁路、航空)分别的比 例大概多少请针对不同分公司的不同种类的货物分别说明。 17.有哪些与公司合作的物流运输公司他们一般运输什么货物运输时间如何 18.货物从生产现场完成,到最终客户手上,一般要经过哪些中转点分别停留的 时间大概多久为什么会停留 19.货物一般采用什么包装方式包装方式与运输方式有什么关系吗 20.客户对公司的货物或服务不满意,有哪些反馈渠道请介绍这些渠道的处理过 程。 21.客户一般对货物或服务的不满有哪些方面分别的比例大概多少。 22.业务员的业绩与销售结果有什么关联一般是如何计算业务员的业绩的 23.公司有哪些与采购、库存、生产、运输、分销相关的岗位。这些岗位的职责 是什么 24.每个岗位与其它哪些岗位有业务关系分别进行什么信息传输

消费者需求调查方案

双食记消费者需求调 查方案 10营销1班 2011年3月21日 凯旋队

目录 前言 (2) 调查目的 (2) 调查内容及对象……………………………(2-3) 抽样方法及调查方法 (4) 调查人员的规定与培训……………………(4-5) 调查人员的安排 (5) 调查程序及安排……………………………(5-7) 调查经费预算………………………………(7-8) 附调查问卷…………………………………(8-11)

一、前言 双食记是一间港式茶餐厅。这间店的主要特色是食品多样化,供应了中式及西式的食品,更有不少香港独有的饮食。食物款式多,有西多士、沙律、煲仔饭、生滚粥、粉面、牛扒。煎炸小食等食品。 为了吸引更多的消费者前来关顾,扩大消费者群体,为此我们有针对性地展开一项关于消费者需求的调查。更深入了解消费者对于双食记同类型港式茶餐厅的需求,从而制定相关的营销策略。 二、调查目的 要求了解消费者对双食记各方面的需求,为该店的经营制定合理的营销策略而提供相关的依据,特撰写此调查方案。 了解消费者的消费取向和对港式茶餐厅的潜在需求。 了解消费者对双食记同类型港式茶餐厅的看法(包括产品款式、价格定位、服务、店内环境)。 了解消费者对双食记宣传广告的兴趣程度。 了解消费者心中港式茶餐厅的缺陷,为双食记寻求提高市场份额的方法和依据。 三、调查内容及对象

市场调查的内容根据市场调查的目的来确定,这次市场调查的主要内容有: 消费者 1、消费者对于港式茶餐厅的食物款式的要求。 2、消费者对于食物的价格的接受程度。 3、消费者对于港式茶餐厅的环境和服务要求。 4、消消费者对于港式茶餐厅的喜好程度。 5、费者对于港式茶餐厅这种饮食文化的认可。 6、双食记宣传力度对消费者的影响程度及其消费行为。 7、消费者对于港式茶餐厅的意见和建议。 调查对象: 1、学生(包括中学生、大学生),100人 2、中年人(包括白领阶层),100人 3老年人,50人 调查地理范围:五仙桥到南方医院一带

消费者调查问卷案例

11 梦狐12 亿君得安13 CK 14 ELLE 15 其他 A2.以上这些品牌您购买过哪些?[ ](多选) A3.以上这些品牌中,您认为哪些品牌的内裤,具有抗菌的功效? [ ](多选) A4.您现在拥有以上哪些品牌的内裤?[ ](多选) A5、您最满意的品牌是?(单选) A6、您最满意的某个品牌是因为(单选) 01、品牌知名度 02、款式 03、价格 04、朋友推荐 05、内裤的功能 A7.您现在拥有的内裤,在穿着时总体的满意程度如何?[ ](单选) 01 非常满意 02 比较满意 03 一般 04不太满意 05 很不满意 A8.您现在穿着的内裤,在产品质量方面,哪些因素让您满意?最满意[ ]其次[ ]您觉得它还存在的缺憾是[ ](每空均为单选) 01 舒适 02 透气 03 美体束身 04 抗菌 05 保健 06其他 B部分——消费习惯及认知 B1. 请问以下哪些描述比较符合您选择内裤品牌的习惯?[ ](多选) 01 我基本上总是选择同一个牌子的产品,几乎从来不换 02我仅仅在我熟悉的几个牌子中轮流挑选 03只要价格差不多,无论哪个牌子我都会尝试购买

04一般只要看到新牌子时,我就会尝试购买 05如果在广告上看到一个新牌子,在店里又看到了,我通常会买来试试 06如果某个牌子在做活动,促销、特价、优惠、赠送装什么的,或者店员 推荐,我通常会选这个牌子 07如果我的朋友、同事、亲戚向我推荐某个牌子,我通常会尝试 08如果我经常买的牌子出了新产品,我会马上尝试 B2.您平均多长时间购买一条内裤? [ ](单选) 01 一个月 02 三个月 03 四个月 04半年及以上 B3. 您一般在什么时间购买内裤? [ ](单选) 01 换季的时候 02穿坏了再买 03 随机 04看中了就买 B4. 购买内裤,您一般去什么场所? [ ](单选) 01 商场 02内衣专营店 03超市 04 其他 _________ B5. 您在购买内裤时,比较关注哪些方面的要素? [ ](多 选),其中最关注的是哪个方面?[ ](单选) 01品牌 02 价格 03款式 04面料材质 05 抗菌 06 舒适 07颜色 08美体束身 09保健 10 其他 B6. 购买内裤时,你比较喜欢什么款式? [ ](多选) 01 三角 02 平角 03 束腰 04 镂空 05花纹装饰 06情趣内裤 B7. 您家里,一般都是谁来购买内裤? [ ](单选) 01爸爸 02妈妈 03配偶 04自己 05其他___ B8. 您通常购买什么样价位的内裤? [ ](单选) 01 10元以下 02 11-20 元 03 21-30元 04 31-50 05 51-100 06 100以上 B9. 您通常购买的是以下哪种内裤?[ ](单选) 01普通内裤 02美体束身内裤 03抗菌内裤 04保健内裤 05 其他_______

智慧社区用户需求调研问卷

问卷编号: 审核: 复核: 智慧社区需求调研问卷-用户 尊敬的先生/女士: 你好!我是访问员。为了给您和您的家人提供更好的服务,我们正在进行一项关于智慧社区用户需求的调查,希望能够得到您的配合。耽误您一点时间,谢谢合作! 访问员声明 第一部分甄选问题 A1、请问您对“社区信息化/数字社区/智慧社区”了解吗? A、没有听说过 B、听说过 A2、请问您在芜湖居住多长时间? A、一年以内 B、一年以上

第二部分智慧社区功能使用 B1、请您谈一下,您对“社区信息化/数字社区/智慧社区”理解?包括哪些功能?哪些功能是您需要? B3、请问您所居住的社区提供以下哪些功能?(多选)

第三部分智慧社区功能需求 C1、您是否愿意您所居住的社区将要建设或已经建设成为“社区信息化/数字社区/智慧社区”?(单选) A、非常愿意 B、愿意 C、无所谓 D、不太愿意 E、非常不愿意 C2、您认为“社区信息化/数字社区/智慧社区”应该具备哪些特征?(多选)A、数字化B、移动化 C、网络化 D、互动化 E、协同化 C3、您最希望“社区信息化/数字社区/智慧社区”能带给您哪些方面的体验?(单选) A、安全保障 B、便捷服务 C、关爱服务 D、低碳节能

C4、您希望“社区信息化/数字社区/智慧社区”能带满足您哪些方面的需求?(限选3项) A、家庭/社区安全,如家庭视频监控 B、居家环境提升,如家电远程控制 C、与社区居民沟通的需要,如社区论坛 D、生活娱乐需要,如IPTV,无线网络 E、社区日常生活便利需用,如社区一卡通、送水、洗衣、商品代采代购等 F、社区医疗便利需要,如远程健康、预约挂号 G、社区教育便利需用,如线上教育 H、政府便民服务需用,如网上政府 I、其它(请说明:) C5、您对“社区信息化/数字社区/智慧社区”以下哪种功能有过了解? A、智慧家居,例如智能家电远程控制、智能灯光控制等 B、智慧安防,例如家庭/小区视频监控、视频对讲等 C、智慧物管,例如远程秒表、智能缴费等 D、便民信息平台,例如远程教育、社区医疗紧急救助服务等 C6、对您而言,您希望社区能够提供“社区信息化/数字社区/智慧社区”以下哪些功能?(多选)

旅游市场需求调查问卷(样例)

旅游市场需求调查问卷(样例) 首先对调查者致以诚恳问候。 1.您所居住的区域:城市□县城□乡镇□农村□ (或东北、华北、华东、华中、华南、西南、西北、青藏、港澳台等;或欧洲、北美、南美、澳洲、非洲、东南亚、西亚等) 2.您的性别:男□女□ 3.您的年龄:18岁以下□18-25岁□25-35岁□35-45岁45-55岁□55岁以上 4.您的文化程度:高中以下□高中□大专□本科□本科以上□ 5.您的职业:行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□学生□农民□离退休□ 6.您的月收入:1000元以下□1000~2500□2500~4000□4000~8000□8000以上□ 7.如果经济允许,您会选择出行的目的地:国内□欧洲□非洲□澳洲□东南亚□日韩□不一定□ 8.您每年出游的次数:每年一次□每半年一次□每月一次□每月两次以上□不一定□ 9.您选择酒店的主要考虑是:交通便利□价格便宜□窗外风景优美□朋友推荐□ 10.您认为本地旅游最适宜的旅游花费是:500元以内□1000元以内□2000元以内□看旅游项目而定□ 11.您认为本地适宜的停留时间:一天□两天□一周以内□更长时间□ 12.您此次出行的原因:公务出差□家庭外出旅游□单位奖励旅游□探亲□宗教朝拜□其他□ 13.影响您出游最主要的因素是:实际花费□线路编排□住宿、交通等配套设施□出游季节□其他□ 14.您最近一次外出是:半年以前□半年以内□三个月以内□一个月以内□一周以内□ 15.您未来是否有出游计划:无□近期□半年之后□一年以后□不一定□ 16.对您最有吸引力的旅游因素:人文胜迹□自然风光□民俗节庆□文化艺术□消费购物□娱乐享受□安全稳定□其他□ 17.您计划出游的同伴:独自□家人□朋友□同事□网上随机预约□ 18.您最愿意采取哪种出游方式:随团□自助□自驾车□其他□ 19.您获取旅游信息的主要渠道:电视/电台□书报/杂志□互联网□他人介绍□ 20.您认为我社为您组织的这次旅行:线路安排——合理□不合理□没感觉□ 住宿——满意□不满意□一般□ 餐饮——满意□不满意□一般□ 导游讲解——满意□不满意□一般□ 感谢参与! 调查单位名称

消费者需求调查内容

消费者需求调查研究内容 研究内容 在企业的经营发展中,消费者需求始终是其关注的重点,只有提供并满足消费者的需求,企业才可能长久发展。 睿尔研究帮助企业对目标消费者进行全面研究,挖掘出消费者的潜在需求,帮助企业正确地进行产品定位和目标市场定位,减少企业在产品选择和市场选择上的失误。 通过消费者需求研究,可以帮助企业解决如下问题: 梳理和优化现有产品线,进行现有产品的改进? 为新产品的开发进行市场探测? 提供产品概念设计的方向? 评估企业资源水平与细分市场中的竞争环境的匹配性? 进行市场细分,清晰地定义市场结构? 了解不同细分市场及容量,确定市场/产品进入顺序? 识别和定义各细分市场目标消费群体行为习惯,为未来市场推广和营销策略的组合 提供决策依据? 研究思路 首先,我们必须清楚知晓消费者对市场的基本期望和需求,即: 1.期望能在市场上买到称心如意、符合需要的商品。商品的花色品种、规格、式样、数量、质量、包装装潢等都要符合消费者心意,即能满足消费心理上的要求。 2.期望商品价格合理,同购买能力相适应。人们在生活上和心理上对物质资料的要求是无止境的,但要受购买力的限制。因此,每个消费者在市场上购买商品时,总是希望在有限制的收入范围内,花费最少的代价得到最大的满足感。 3.期望供应商品的时间、地点和方式方法适应自己的要求,做到购买及时、方便。4.期望得到良好的市场服务。如良好的服务态度和服务质量、优美的购货环境、周到的售货服务等。 以上是消费者对市场的共同要求,也是他们购买商品的一般心理。据此,企业就应在商品的使用价值、价格、供货时间、地点、方式方法以及各种服务工作等方面,做出基本的经营决策,以满足消费者的共同要求。 其次,进行消费者细分研究: 根据睿尔研究对消费者的研究经验,往往消费者的需求具有复杂性、多变性,不同的消费者在不同时期、不同地点购买不同商品的具体要求又是千差万别的。因此,企业在经营活动中,除了要掌握消费者的一般心理要求之外,还要灵活地掌握不同消费者的特殊心理要求。也就是说,我们要同时进行消费者细分研究,从消费者人口统计特征、对产品的偏好、价值观及生活形态等方面,逐层探讨和细分用户,协助企业寻找和分析市场机会,评估不同细分市场的经营价值,确定最适合的目标市场。

消费者市场调查问卷通用版

消费者市场调查问卷(通用版)消费者调查内容主要包括消费者结构、消费者购买动机、消费者购买习惯(时间、地点)、消费者的购买能力和购买频率、消费者的品牌态度(对产品和中间商的态度)、消费者的品牌偏好(包括品牌转换情况)、消费者的品牌忠诚度(包括品牌认知)、消费者的产品和服务满意度等方面内容。以下所列内容为消费者调查中使用频率最高的细分选项内容,使用者可根据选项拟定相应的题目或者延伸设计出相关问答题目,具体形式可采用封闭式、开放式问答题等等。本文后面附了一份针对高端饮品类消费品的消费者调查问卷,仅供参考。 消费者调查问卷调查内容一般可以归类为以下八个方面:

附件:某高端饮品市场调查问卷(示例)提示:本问卷中部分问题不适合新品上市前的市场调研,使用过程中请注意进行适当的调整。 尊敬的客户: 您好! 首先,非常感谢您对本公司产品(或即将上市产品)的关注与支持!为了进一步了解您对高端饮品类消费品的评价以及消费习惯,并不断提高产品品质以及服务质量,我们特别开展“高端饮品市场调查活动” 。期盼您在百忙之中就以下问题进行客观评价和作答,并提出宝贵意见和建议,我们将秉承“ ”的服务理念,虚心听取您的建议并及时改进,为您提供更好的产品和服务 感谢您的配合与支持! 有限公司(市场部)

年月 一、高端饮品消费的基本状况、消费倾向及消费观念 1、您经常喝高端饮品吗? □不喝□每月1-2 次□每周1-2 次□ 2-3 天1 次 □一天1 次□一天几次 2、您喜欢喝国产高端饮品还是进口高端饮品? □国产高端饮品□进口高端饮品□不确定 3、您喜欢喝什么类型的高端饮品?(可选1-3 项) □纯果汁类□果蔬汁类□白酒类□红酒类□乳制品类□饮用水类□营养保健类□其它类别(例如提神类) 4、您每次的饮用量大约是? 1)□基本稳定□易受情境、气氛影响 2)一般情况下,每次您的** 类饮品饮用量是(注:约50毫升为1两) □少于50毫升□50-100 毫升□101-250毫升□251-500 毫升 □超过500 毫升□几乎不喝 3)一般情况下,每次您的** 类饮品饮用量是: □少于200毫升□200-500 毫升□501-1000 毫升□1001-2000 毫升 □超过2000 毫升□几乎不喝 4)一般情况下,每次您的** 类饮品饮用量是: □少于100毫升□100-250 毫升□251-500 毫升□501-1000 毫升 □超过1000 毫升□几乎不喝 5、您家里平均每周购买高端饮品(包括用于消费和送礼)的次数是 □几乎不买□1-2 次□3-5 次□超过5 次 6、您通常购买的高端饮品是(可选1-3 项)

客户需求状况调查问卷

https://www.360docs.net/doc/ad18285770.html, 客户需求状况调查问卷 问卷Ⅰ 1.您的住址:□石臼区□东港区□岚山区□其他_____(详细注明) 2.您的年龄:□25岁以下□25-29岁□30-34岁□35-39岁 □40-44岁□45-49岁□50岁以上 3.您的职业:□企事业中高层主管□私营业主□文卫教科人员 □普通人员□公务人员□农业人员□其他 4.您的家庭年收入:□5万以下□5-9.9万□10-14.9万□15-19.9万 □20-29.9万□30-49.9万□50-79.9万□80万以上 5.您的学历:□小学及以下□中学程度□大学程度□硕士及以上 问卷Ⅱ 6.您购房的目的:□投资□结婚用□给父母□给孩子□二次置业□其他7.您打算何时购买住宅?□已购买□1年内□2年内□3年内□不购买8.您打算购买:□多层□小高层□高层□公寓 9.您会选择:□一室一厅□两室一厅□两室两厅□三室两厅□四室两厅□复式10.您选择的面积:□60 m2以下□60-79m2□80-99m2□100-120m2 □120-150m2□150m2以上 11.您能接受的单价: □2000-2200元/m2以下□2200-2400元/m2□2400-2600元/m2□2600-2800元/m2□2800-3000元/m2 □3000-3300元/m2 □3300-3500元/m2 □3500元/m2以上12.您能接受的总价款: □19-25万□26-32万□33-39万□41-47万□48-54万□55-61万 □62-68万□69-75万□76-83万□84—90万□91—97 □100万以上 13.您购买住宅主要考虑的因素有哪些?(请选三项) □地段□交通□环境□规模□房源位置 □价格□建筑□园林景观□物业管理□其他 14.您选择户型时主要考虑哪些因素?(请选三项) □采光□通风□周围环境□朝向□楼层□其他 15.您认为小区配套应包括:(请选三项) □绿化□幼儿园□运动场所□诊所□会所□广场 □娱乐场所□餐馆□银行□公共汽车站□其他 16.您通过何种方式了解房地产资讯:

会计专业人才培养与市场需求情况调查问卷

附件1 XX学校 会计专业人才培养和需求情况调查表 尊敬的企业领导、业界友人: 非常感谢您在百忙当中接受我们对企业财会类人才需求情况调查。本次调查本着“教育为社会和经济发展服务、为企业发展服务”的原则,本着为实现服务对象在我们服务中增值和满意,使得高等职业教育更加贴近企业、服务于企业,为企业培养更多的实用型人才的目的而进行的。 调查内容:通过对企业未来几年对人才需求情况的分析研究,加快对传统的高等职业教育的专业设置和培养模式改革和创新,共同推动区域经济的繁荣和发展。请您根据贵单位的实际情况如实填写本次调查表,本次调查的所有信息仅供我们对专业设置和教育、教学改革研究提供必要的支持,保证有关企业的所有信息均不外流。再次感谢您对高等职业教育教学改革以及人才服务的支持和帮助! 请您帮助回答下列问题,在选择题中请在相应选项划“√”,在填空题中请用简短文字填写。谢谢! 一、基本信息 1.您的基本信息: 姓名专业 学历职务 2.您所在单位的业务领域: □行政事业单位□制造业□商业流通、批发或零售业 □服务业(包括旅游业、金融业、物流业等)□建筑业 □其他,请说明。 3.目前,贵单职工人数: □100人以下□100—300人□300人以上 其中:财会类在职职工数: □2人以下□2—5人□5—10人□10人以上 4.贵单位财会类岗位的平均工资水平与其他岗位的平均工资水平相比: □高□差不多□低 二、人才需求信息调查 5.贵单位引进财会类人才的方式主要是:

□到高校招聘应届毕业生□人才市场中介□媒体(网络)广告□熟人介绍其他(请列出) 6.贵单位对财会类人才学历的基本要求: □本科及以上□专科□中专及以下□不注重学历,更重视能力7.贵单位在招聘财会类人才的证书要求有:(可多选): □会计证 □助理会计师 □奖学金获取证书 □省级专业竞赛获奖证书 □校级竞赛获奖证书 □优秀学生干部获奖证书 □应聘时不需要,工作期间考取即可 8.贵单位对引进财会类人才的工作经验要求是: □无需求□1年以内□1-3年□3年以上 9.您认为应届财会类大学生相对在职财会人员的优势有: □可塑性强□工资要求不高□发展潜力大 其他(请说明) 10.贵单位觉得最受用人单位欢迎的财会类大学生类型是: □学习成绩好□担任过班干部工作,擅于与人合作 □性格沉稳,老实 11、贵单位未来三年的人才需求: 岗位名称 预计人才需求(人数) 学历要求2015 2016 2017 三、高职人才培养质量评价 12.通过工作上的接触,您认为我专业毕业生(或实习生)体现出来的优势有: □理论知识扎实□动手能力强□诚实守信□团队协作能力□有创新意识□主动进行后续学习□文字书写能力 □其他,请列出。 13.您认为我专业毕业生(或实习生)比较欠缺的能力是: □理论知识扎实□动手能力□诚实守信□团队协作 □创新意识□后续学习意识及能力□文字书写能力 □其他(请列出) 14.下面列示的各项技能中,您认为我们学校教育过程中,应进一步加强的是(可多选):□各项核算技能□财务软件操作□税务事务处理□各类单证填制 □珠算□计算机数据快速录入与运算□点钞 □文字书写能力 □其他,请列出。

消费者问卷调查报告

大巴山生态农产品消费者问卷调查报告 前言: 随着生活质量的提高,越来越多的消费者注重食品保健,生态食品的市场需求越来越大。无公害蔬菜、无污染水果、绿色食品已初步显示它潜在的市场,生态农业的经济价值大幅度提高。近年来党中央、国务院也十分重视我国农业的可持续发展,生态农业和绿色食品发展模式为农业可持续发展提供了有力保证。大巴山区生态农产品在成都市发展不仅可以带动大巴山区生态农业的发展,也可以提高大巴山区的经济发展水平,提高大巴山区人民的生活质量,同时满足了成都市民对健康绿色的生态农产品的需求。 调查目的和调查对象: 本次调查旨在了解成都市区消费者对大巴山区生态农产品的购买力度,购买渠道及相关态度,为构建大巴山区生态农产品在成都市的营销渠道提供有力依据。调查对象为成都各个市区有农产品需求的人群。 调查过程: 本次调查我们共发出问卷184份,回收有效问卷184份,采用网上问卷调查法方法。调查对象为成都各个市区有农产品需求的人群。 调查结果分析: 一、单题分析 第1题您购买农产品的渠道? [多选题] 69.02% 55.43%

43.48% 29.35% 42.93% 16.85% 2.17% 结果显示,愿意到传统农贸市场和百货超市购买农产品的消费占据比例最大,另外一部分集中在农产品超市、门市散户和路边小摊,少部分消费者选择网购,极少部分会通过其它渠道购买。可见,人们更加习惯于传统的购买渠道,对于新兴的互联网平台的使用力度不大,可见利用互联网销售农产品仍有很大的发展空间。那么,在成都市的生态农产品的渠道构建可利用互联网电子平台,逐渐改变人们传统的消费观念,使人们生活更加便捷、健康。 第2题您是否会特意购买生态农产品? [单选题] 57.61% 42.39% 结果显示:会特意购买生态农产品的消费者占57.61%,不会特意购买的占42.39%。可见,一半以上的消费者会特意购买生态农产品,这说明现今农产品消费者不再是仅仅注重吃饱,更会注重农产品的生态与健康,这也说明生态农产品在现今的消费者市场上市极具发展前景的。同时,因还有一大部分人不会特意购买农产品,那么应当大力宣传绿色生态农产品,转变消费者的消费观念。 第3题您是否听说或购买过大巴山区生态农产品? [单选题]

市场需求分析报告模板_V1.0

市场需求分析报告MKT_CD_T_0005 V1.0 深圳市xx电子股份有限公司

修订记录

目录 市场需求分析报告 (1) 1前言 (4) 2客户期望分析 (5) 2.1 客户的Wants&Needs (5) 2.2 客户需求分析和总结 (5) 3细分市场特征需求分析 (5) 3.1 ××细分市场1 (5) 3.1.1 ××细分市场宏观层面需求分析 (5) 3.1.2 ××细分市场细节层面需求分析 (5) 3.1.3 网络位置和网络结构..................................................... 错误!未定义书签。 3.1.4 对接设备及接口 (6) 3.1.5 产品主要需求总结 (6) 3.2 ××细分市场2 (6) 3.2.1 ××细分市场宏观层面需求分析 (6) 3.2.2 ××细分市场细节层面需求分析 (6) 3.2.3 网络位置和网络结构..................................................... 错误!未定义书签。 3.2.4 对接设备及接口 (6) 3.2.5 产品主要需求总结 (6) 4目标市场准入需求分析 (7) 4.1.1 准入要求 (7) 4.1.2 测试标准 (7) 4.1.3 准入需求描述 (7) 5解决方案配套需求分析 (7) 5.1 解决方案配套描述 (7) 5.2 配套要求总结 (7) 6E2E交付需求分析 (8) 7商业模式需求分析 (8) 8价格需求分析 (8) 9现有产品组合需求满足度评估分析 (8) 9.1 我司市场需求满足度评估 (8) 9.2 竞争对手市场需求满足度评估 (9) 9.3 竞争力需求分析 (9) 10需求汇总和策略分析 (9) 11文档评审Checklist (9) XXX 产品市场需求分析报告

消费市场需求调查问卷

消费市场需求调查问卷 调查地点: 拱墅区人流集合地:运河广场、欧尚超市、大关路 生活购物 Q1您平时喜欢去哪里购物? 1、运河广场世纪联华 2、大关欧尚超市 3、武林商圈 4、西湖商圈 5、其他_________ Q2您平时消费,比较关注的是哪几个因素?(最多选三个) 1、离家近 2、离工作地点或学校近 3、购物习惯 4、服务比较好 5、交通,停车比较方便 6、人多热闹 Q2-1您去购物中心或卖场购物的频率? 1、3次以上/周 2、1-3次/周 3、二周一次 4、三周一次 5、一月一次 6、二月一次 Q2-2您的每月家庭消费金额是多少?(学生则为每月个人消费金额) 1、800以下 2、800-1500 3、1500-3000 4、3000-5000 5、5000以上 Q3 您日常去购物喜欢使用的交通工具是? 1、私家车 2、公交车 3、自行车/电动车 4、步行 5、出租车 6、购物班车 Q3-1 每次购物您愿意花在交通上的时间是多少? 1、走路10分钟以内 2、公交车30分钟以内 3、自驾车半小时以内 4、公共交通30分钟以上 5、自驾车半小时以上 Q4 您平时的购物时间是 1、周六 2、周日 3、工作日下班后 4、节假日 5、无所谓 6、其他 Q5 您每次购物时间是 1、半小时以内 2、半小时—1小时 3、1—2小时 4、2—3小时 5、3小时以上 Q6、您平时最频繁的消费活动支出是什么?(可多选) 1、服装/化妆品 2、食品 3、餐饮 4、娱乐(1,KTV,2,游戏,3,网吧,4桌游,5,酒吧,6,其他) 5、文化 Q7、您平时最喜欢逛的区域是哪里?(可多选) 1、服装鞋帽 2、化妆 3、精品屋 4、食品 5、餐饮 6、超市 7、图书 8、美容美发 9、游乐场 10、珠宝名表 11、音像 12、电影院 13、数码 Q8、您购买产品时最看重的因素是?(按优先次序排列) __________ 1、价格 2、品牌 3、流行趋势、时尚 4、品质 5、其他 餐饮消费 Q9 您外出就餐消费的频率? 1、每周三次以上 2、一周一次 3、两周一次 4、很少,几乎没有 Q10 您一般外出就餐消费的金额是多少? 1、50—100元 2、100—150元 3、150—300元 4、300元-500元 5、500以上 Q11 您最希望运河商圈引进哪些餐饮品牌? 1、中式快餐(老娘舅、知味观) 2、西式快餐(肯德基、必胜客) 3、高档宴会餐饮 4、休闲茶餐厅 5、自助餐厅 6、日韩料理 7、知名餐厅(外婆家、白鹿饭店)

消费者调查问卷模板

消费者调研问卷 深圳市采纳营销策划有限公司 xxxx年xx月

A、观念及购买问题: 1、对商品、品牌评价及意见。 2、与商品、品牌相关的生活习性。 3、购买商品、品牌之特征。 4、购买商品、品牌之名称。 5、购买价格。 6、购买量(数)。 7、事前检讨已有无及其内容。 8、购买决策者。 9、购买时期。 10、购买场所。 11、指名购买、推荐购买。 12、购买频次。 13、购买商品、选择品牌之原因。 14、品牌忠实度。 15、是否预定购买。 16、对厂家期望值。 17、对商品、品牌之促销方式。

B、产品方面 18、企业形象识别、印象。 19、产品名称辨别。 20、产品的品质喜好。 21、产品的特点喜好。 22、产品的功能喜好。 23、购买动机之决策。 24、认购成本(价格)。 25、购买目的。 26、不购买之原因。

C、媒介喜好 27、最多的媒介。 28、电视台(名称、时间、内容)。 29、报纸(名称、内容)。 30、杂志(名称、栏目)。 D、个人资料 31、性别 年龄 职业 收入 学历 家庭构成

经销商调研问卷 深圳市采纳营销策划有限公司 一九九八年八月

1、产品宏观市场看法。 2、曾代理商品、品牌名称。 3、代理的商品特征、功能。 4、代理渠道。 5、月销售量、销售金额。 6、畅销品牌之类别、规格、品种、数量、金额。 7、代理效果。 8、奖罚政策。 9、销售最好时期。 10、消费者购买年龄层次。 11、消费者购买决策。 12、消费者购买频次。 13、消费者购买量。 14、消费者购买品牌之类别、规格、品种。 15、消费者购买对品牌忠诚度。 16、产品名称(联想、喜好)。 17、企业形象识别、印象。 18、产品品质问题。 19、代理意愿。 20、代理商公司名称、地址、电话、联系人。

餐厅客户需求调查表

餐饮商户营销推广需求调研表 尊敬的客户: 您好! 为了更好的了解您的需求,为您的餐厅提供针对性的营销推广方案,同时也为帮助您了解餐厅营销过程中需要注意的问题,本着专业营销团队的职业操守,我们诚挚邀请您参与本次餐饮商户营销推广的需求调查。 为保证调研数据的严谨性和营销方案的合理性,请您根据贵餐厅的实际运营情况对以下问题发表宝贵意见。在此,我们首先郑重申明,不对任何第三方透露关于您餐厅的任何商业机密!您的答案对于我们双方的工作都具有非常重要的意义,万分感谢您的配合! 1.您的餐厅名称:________________________________ 2.您餐厅的开店时间:________________________________ 3.您现有餐厅的规模:______ A.特大型(经营场所面积>3000㎡) B.大型(500㎡<经营场所面积≤3000㎡) C.中型(150㎡<经营场所面积≤500㎡) D.小型(经营场所面积≤150㎡) 4.您目前餐厅经营现状:______ A.盈利较多 B.盈利一般 C.保本经营 D.亏损经营 5.在餐厅运营过程中,您是否认为营销推广对餐厅经营至关重要:______ A.非常重要 B.重要 C.一般 D.不重要 6.您是否了解营销推广:______ A.非常了解 B.了解 C.一般 D.不了解 7.目前,您餐厅的营销推广方式是:______ A.聘用专职团队,专门负责餐厅运营 B.找专业运营公司,外包营销推广 C.运用餐厅现有团队,根据经营情况自主进行营销推广

D.暂未开展营销推广 E.其他_______________________________ 8.您平均每年投入餐厅的营销推广成本为:______ A.0<成本<1万 B.1万≤成本<5万 C.5万≤成本<10万 D.成本≥10万 9.您对餐厅目前的营销推广效果是否满意:______ A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 10.您在餐厅的营销推广过程中,最看重以下哪些因素(可多选):______ A.内容营销(线上软文的撰写和推广,如服务号、订阅号等平台的软文) B.活动策划(线下根据市场行情做出相应活动方案的策划) C.品牌VI(菜单、宣传彩页、台卡、易拉宝、H5等内容的设计) D.会员关系维护(建立会员体系,员工KPI考核机制,三方后台维护等) E.其他__________________________________________________________ 11.若您餐厅尚无专业营销团队,您是否愿意接受外部专业营销团队的介入: ______ A.非常愿意 B.愿意 C.可以试试 D.不愿意 12.若交由专业营销团队负责您餐厅的营销推广,您每月可接受的投入成本为: ______ A.0<成本<2000 B.2000≤成本<5000 C.5000≤成本<8000 D.8000≤成本<10000 E.成本≥10000 13.若交由专业团队负责您餐厅的营销推广,您短期内期望达到的最直接的效果 为:______

市场需求的调研方法

市场需求的调研方法 市场调研是指对商品和服务在从生产者到消费者的运营过程中,所发生的有关市场营销情况的资料作系统的收集、整理和分析,以了解商品和服务的现实和潜在市场,并得出结论的工作过程。本文仅就企业外部市场调研进行论述,不涉及企业内部调研。 市场调研关系到系统地、客观地收集、分析和评价市场营销特定方面的信息,以有助于管理者制定有效决策。就其本身而言不是目的,而是达到目的的一种手段,即改进决策的一种手段。为顾客提供优质服务的每一个环节都受此影响。 市场调研分类: 1、根据资料来源渠道分为一手资料调查、二手资料调查;其中二手资料多是通过查寻官方出版物、行业概览等文案调研方式得来的。 2、根据资料内容分为消费者资料、终端或店员零售商资料、经销商资料、竞争对手资料、内部员工资料、媒体资料; 市场调研方法: 一般有实验调查、观察调查、座谈会、深度访谈、街访、入户调查、邮寄问卷法、电话访谈等实地调查和文案调查两种方式。 调研首先是根据需求而做的,是根据工作开展顺序设计的,以随机入户访问、街头拦访方式,针对大众消费品为基准进行市场调研而编制的。 若要研发一个新的产品进入市场,事先就要对相关市场进行调研,确定其可行性。无论是开发“感冒系列、妇科用药、心脑血管”这三大板块的产品还是其他板块的功能产品,都要对市场、对消费者进行调研,最后提供可行性报告。那么研发新产品时应该怎样做好市场调研呢?笔者认为主要有以下几点: A、走访终端,一看,二问,三打听。 比如要要开发一个减肥类保健品,那么首先就应该调查有减肥类产品销售的终端,如国营或私营连锁大药房、私营药店、商场保健品专柜、私人保健品专卖店等。 一要看,看什么? 主要要看终端销售的产品有几种,摆放位置如何,有那几种强势品牌在销售,外包装都是什么颜色的,什么形状(是礼品装,还是普通装),强势品牌是什么颜色,什么形状,终端POP如何…… 可能很多人会认为这样的调研有什么?走走看看不就什么都知道了?话虽这么说,但走终端看似简单,可还是因此而闹出过的大笑话却不少。前几日与一个老朋友聊天,说起了这样一件事,这位老兄以前供职的是国内某医药集团公司,拥有三家上市公司,生物制药是其中的一个板块,后来公司研发了一个新保健品准备进入礼品市场,而市场调研则是老板拍个板就了事了。产品都上市了才发现,其半米高的礼品包装根本就放不进超市的货架,后来没办法,只好横着塞在货架里,结果到了卖场一看,不知里面放的是什么,上市半年,投了一千万的广告,但是产品销售却不尽人意,可笑!可悲! 二要问,问什么?

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