公共卫生间清扫程序
客房卫生间清扫工作程序与流程
工作行为规范系列客房卫生间清扫工作程序（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-54179客房卫生间清扫工作程序Guest room cleaning procedures说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
客房卫生间清扫程序一、程序:1、开灯，将清洁用具置于方便操作的位置。
2、掀起恭桶盖板，轻按放水手掣，待水抽完后，喷上清洁剂。
3、撤出使用过的布草，放入工作车上的布草袋内。
4、撤出垃圾将垃圾袋打结，放入工作车上的大垃圾袋中。
(将垃圾桶换上干净垃圾袋)5、清洗烟缸、皂碟，待卫生间清扫完后放回规定位置。
6、按顺序清洗洗脸台、洗脸盆、浴缸、恭桶，然后用热水冲洗。
7、按顺序用热毛巾抹布擦干，洗脸台、洗脸盆、浴缸、恭桶，卫生间门。
用干抹布擦干所有金属镀件及浴镜，同时检查所有的设施设备是否完好。
8、补充卫生间各种易耗品及干净的布草，安规定摆放整齐。
9、用抹布从里到外，沿墙角平行擦净整个卫生间地面。
10、检查有否遗漏之处。
11、撤走清洁用具，关灯、关门(半掩成45度角)。
二、标准:1、物品配备齐全、摆放整齐、卫生间卫生保持无污迹、无毛发、无水迹、无灰尘、无四害、无异味。
2、每天更换使用过的布草，补齐客用易耗品。
3、清洁时抹布要专巾、专用(干抹布一块、用于擦拭金属镀件、浴镜及电器、湿抹布三块、洗脸台、浴缸共用一块、恭桶一块、卫生间地板一块，共需四块抹布)。
三、口诀:(卫生间"十字诀")开(灯、排气扇)、冲(马桶、滴入清洗涤剂)、收(脏布草、用品、垃圾)、洗(茶具、口杯、洗脸盆、浴缸等)、擦(设备)、消(消毒)补(物品)、拖(地板)、查(有无遗漏之处)、关(门虚掩45度)请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd。
客房部清理卫生间的程序
客房部清理卫生间的程序
（1）开：进浴室后，要先开灯，开排风扇，给马桶冲水；
（2）撤：撤出用过的棉织品，并核对数目看有无短缺，撤出用过的口杯（如住客房，客人放了自己的牙膏和牙刷及其它在物品在里面就不要动）如果是走客房浴室有衣架要把它撤回衣柜，把浴室各个角落的垃圾收到垃圾桶倒掉；
（3）刷：使用专用清洁剂和消毒剂分别对面盆、玻璃台面和马桶、地面进行刷洗和消毒，然后再用清洁剂把浴室墙壁刷洗一遍，并冲干净（墙面刷洗可做计划卫生），禁止交叉污染；
（4）擦：
〈1〉用专用抹布，分别对面盆、玻璃台面和马桶进行擦干擦亮，尤其注意房间的不锈钢物品，一定不能有水迹，必须擦亮，并要注意下水口部位必须无赃物，流水通畅。
擦马桶也要由里到外，层层擦干（包括马桶沿、坐板、盖、马桶后边及水箱等）；
〈2〉擦墙壁要把浴室各个角落擦得到的地方都擦到，尤其马桶后边，后面下边，后门边；
〈3〉擦浴室的镜子，要用一块湿抹布和干净枕袋，如果有的用抹布擦不干净，则先用药水打一下再冲干净，擦亮要求做到无水点、花印；
〈4〉用抹布分别对浴室、门、浴帘杆、门把手、门下百叶、三巾架、沐浴杆及喷头进行擦拭；
（5）补：玻璃台上备有，一个淋浴液，一个洗发液，一个梳子，两个牙具，等摆放整齐，口杯两个，将卫生纸卷放在马桶盖上，毛巾两条，摆入时注意将毛巾横向对折，挂在毛巾架上，两条同样，毛边分别朝外，酒店标识对外；摆放浴巾两条，先将浴巾横向三折，然后纵向三折，摆放齐边朝外，毛边向里；
（6）擦浴室地面先用清洁剂擦一遍，然后用拖把拖一遍，尤其注意马桶后边，台面下边地方；
（7）观：最后在浴室门口环顾一下里边，看有无漏洞，再把门关上45度左右；（8）登：填表，按实际使用情况填写清楚；。
医院保洁工作程序及标准
医院保洁工作程序及标准院走廊、电梯间、楼梯间等公共区域卫生情况。
11:20-12:00午餐休息。
12:00-12:30清洁病房卫生，擦拭病床、床头柜等物品。
12:30-13:00清洁卫生间，包括洗手台、马桶、地面等。
13:00-13:30清洁配餐间、厨房等区域，注意食品安全。
13:30-14:00清洁门诊、检查室等区域，注意医疗垃圾的处理。
14:00-14:30清洁手术室、急诊室等区域，注意消毒处理。
14:30-15:00清洁办公区域，包括办公桌、文件柜等。
15:00-15:30清洁公共区域，包括走廊、电梯间、楼梯间等。
15:30-16:00清洁门诊、检查室等区域，注意医疗垃圾的处理。
16:00-16:30清洁手术室、急诊室等区域，注意消毒处理。
16:30-17:00清洁办公区域，包括办公桌、文件柜等。
4要求4.1保洁人员必须身着工作服、戴口罩、手套，保持卫生。
4.2保洁人员必须按照工作流程和标准进行操作，不得随意更改。
4.3保洁人员必须认真执行垃圾分类制度，确保医疗垃圾得到正确处理。
4.4保洁人员必须保持工作区域的整洁和清洁，不得留下任何垃圾和污渍。
4.5保洁人员必须定期接受培训和考核，提高工作技能和素质。
4.6保洁人员必须遵守公司的各项规章制度，不得违反职业道德和工作纪律。
5责任5.1保洁部门负责制定和执行本程序及标准，确保保洁工作的质量和效益。
5.2各部门负责配合保洁部门的工作，提供必要的支持和协助。
5.3保洁人员必须认真履行工作职责，确保保洁工作的顺利进行。
5.4保洁人员必须严格遵守安全操作规程，确保工作过程中不发生任何安全事故。
6附录6.1保洁工具清单6.2消毒液配比表6.3垃圾分类制度6.4工作流程图6.5保洁人员培训和考核记录表XXX。
Ltd.Hospital Cleaning re and Standard XXX: LTWY-LY-201Release date: December 1.2008n date: N/ADepartment: XXXn department:Seal:XXXXXX-CY-2011.0.2/2December 1.20081.0 PurposeXXX work of the company and XXX management.2.0 ScopeCompany and school cleaning staff.3.0 Content3.1 XXX3.1.1 ns for the n of 84 disinfectant:① Air n 1:500.② XXX 1:150.③ Other areas 1:200.3.1.2 Mop and XXX:① Public areas marked in blue。
卫生间清洁标准规范
卫生间清洁标准规范卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板（隔墙）、卫生洁具及其他室内设施的清洁等，可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种.每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求而定，一般每日清洁至少一次，周期性大清洁可根据具体情况拟定计划，一般可每星期、每半月或每月安排一次。
(1)卫生间的清洁、保洁标准1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
2)目视墙壁干净，坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍.3)室内无异味、臭味。
4)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。
（2)卫生间的每日常规清洁卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。
1)清洁程序准备工作一放水冲刷大、小便器（槽）一收集废弃物+清洁大、小便器（槽)一清洁盥洗器具及其他设施一清扫地面一检查及整理。
卫生间的清洁一般应“从左到右，从上到下"“从里到外"依次进行，对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行.2）清洁方法卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行，并在物业室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。
操作程序和方法如下：①准备工作a．准备好所需的工具和用具。
如：扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。
b．准备和配制好清洁剂和用品.如：洁厕水、万能清洁剂、皂液、厕纸、手纸等。
c．打开门窗,启动排气扇通风换气,在门口放置清洁工作标志牌.②放水冲刷坐便器、小便器开启冲水阀将坐便器、小偷便器(槽)内的粪尿冲净，用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。
在坐便器内倒人规定数量的洁厕水（小便器无法存水，故不必倒人洁厕水浸泡),浸泡一定时间，以利发挥其最佳的效用。
③收集废弃物、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。
④清洗座便器、小便器(槽).依次逐个彻底清洗，包括各配件、附件。
a．清洁蹲式坐便器(槽)先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面，并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水冲净。
保洁员操作流程及规范
外派保洁员操作流程及规范第一章保洁员工作日程第一节正常班工作日程第二节值班日程第二章保洁员仪容仪表规范及服务规范第一节保洁员仪容仪表规范1．头发的要求(1）要求头发不凌乱、无异味、无头屑、不能留怪异发型。
（2)短发：前不过眉，后不过领。
（3)长发盘发标准:发夹必须统一为黑色或棕色。
2．面部要求（1）面部清洁、口气清新。
（2）戴眼镜员工：镜片无色、干净、明亮、无破损。
3．手部要求保持手部清洁，指甲外端不准超过指尖，且指甲内无污垢，根部无肉刺。
4．服装要求工装要保证干净、挺括、合体、无褶皱、无破损、无异味。
5．鞋子的要求要求无污迹、无破损、无异味，6．工号牌的要求上班时间必须佩戴工号牌，佩戴要规范，工号牌要干净、无破损、不歪斜、无污迹。
7．饰物的要求（1)不准佩戴耳环、胸花、手链、手镯、脚链。
(2)项链等饰物以不显露在外为准。
第二节保洁员礼仪规范1．语言（1）语气平和，讲普通话.（2）忌大声喧哗，讲脏话。
（3）“请”字当头，“谢"不离口，“对不起”跟着走。
2．打招呼（1）面带笑容,问候客人时应注视客人的眼鼻三角区，上半身前倾15°。
（2）若见到客人四处张望，主动上前询问:“您好，请问需要帮忙吗？"3．站立(1)目光平视，当与宾客四目相望时要微笑。
（2)不得与同事聊天逗乐，忌抱肩、叉腰、弯腿或倚物等小动作。
4．行走（1）走路时靠右边行走,不许跑步，上下楼梯不许扶楼梯扶手，两人以上成列行走。
（2)与客人同行不抢道，礼让客人先行。
5．其他行为在面客区域内打喷嚏、打哈欠时要用手将嘴捂住，忌做抠耳朵、鼻孔、指甲的动作。
第三节卫生间服务操作规范1、站立迎宾：上午11:30下午17：20前在洗手间门口站立迎宾。
2、引领客人：发现客人到卫生间时，主动上前问候并引领客人到相应洗手间,然后及时离开卫生间。
3、洗手服务:当客人洗手时，及时为客人打开水龙头，并提醒客人使用香皂或洗手液。
主动递上擦手纸.4、卫生巡视,餐中要对走廊进行维护：每20分钟巡检卫生区域一遍；发现不合格应随时纠正。
酒店保洁工作流程
酒店保洁工作流程酒店保洁工作流程保洁的区域划分根据酒店的实际情况，把酒店的公共卫生区域划分为01和02两个区域。
具体情况如下：01区二楼公共卫生间三楼半公共卫生区东大堂及附属区域东电梯及各楼层电梯口区域东步梯02区南大堂及附属区域员工食堂卫生一楼至五楼步梯一楼公共卫生间西电梯及各楼层电梯口区域01区岗位工作流程时间程序标备注准6：507:00提前打卡，更换工装，检查仪容仪表，房务中心签到7:008：001、巡视东西两个大堂2、东西两个电梯3、两个电梯口的痰桶地面、及轿厢内4、餐厅卫生间垃圾桶、马桶、地面、小便池5、了解当日会议预订情况，打开二楼卫生间的门灯和一楼到二楼步梯的灯。
8:008:151、参加部门例会2、安排当天的计划卫生8：15-11:001、大堂地面推尘和保洁2、茶几、沙发、座椅、玻璃门摸尘3、电梯轿箱保养地毯吸尘4、电梯口地面痰桶卫生5、餐厅公共卫生间11:00-11:30吃饭和休息时间11:30-12:00二至六楼步梯和扶手的清:扫12：大堂卫生保洁00-12:3012:30-13：三楼半卫生3013:30-14:00大堂卫生跟踪保洁14:00-15:30计划卫生：根据计划安排15:30-16:00收尾工作：1.将未做完的计划卫生交与中班继续完成。
2.将早班报修后未修好需要跟进的维修项目进行交班，由中班跟进。
3.交接对讲机。
4.将需要配合的工作项目进行交接。
5.将经理检查夜班工作质量不达标需要整改的工作进行交接。
6.根据经理要求，对夜班工作进行安排。
打卡下班16:1002区工作程序时间程序南大堂及附属区域二楼以下步梯标准备注1.直线推尘，尘推不可离开地面，灰尘及垃圾推至隐蔽地方，用扫把扫到垃圾斗里，倒到指定位置。
2.尘推用过后及时处理尘套上的垃圾灰尘，保证下次使用时干净。
3.用微湿抹布将玻璃门上指印和灰尘抹去。
4.用微湿抹布将茶几沙发摸尘，更换清理烟灰缸5.用净软布擦去护栏上灰尘，用抹布将护栏绳上下擦干净。
酒店卫生间清洁程序及注意事项
酒店卫生间清洁程序及注意事项嘿，咱来说说酒店卫生间清洁这档子事儿啊！这卫生间就像是酒店的一个小脸蛋儿，可得拾掇得干干净净才行。
你想想看，客人走进卫生间，那得有个清爽舒适的感觉呀。
就好比你去朋友家做客，人家厕所脏兮兮的，你心里啥滋味儿？所以啊，清洁卫生间可太重要啦！先从那马桶说起吧。
那可是个重点部位，得用专门的清洁剂好好洗刷，里里外外都不能放过。
边边角角的污垢，就像那些调皮的小怪兽，得把它们都消灭掉。
每次清洁完马桶，都得检查检查，看看还有没有漏网之鱼，这可不能马虎！要是客人一坐上去，发现不干净，那多糟心啊！还有那洗手台，镜子得擦得亮亮的，能当镜子照出人影来才行。
水龙头也不能有水渍，不然看着多别扭呀。
洗手台上的东西要摆放整齐，别乱七八糟的，让人感觉像是进了杂物间。
地面也很重要呀！得拖得干干净净，不能有头发丝儿啥的。
想象一下，客人光脚踩上去，要是黏糊糊的或者踩到什么东西，那得多恶心呀。
所以地面清洁要到位，让人感觉走在上面都很放心。
浴缸或者淋浴间也不能忽视呀。
要把水垢都清理掉，让它们焕然一新。
喷头也要检查，不能有堵塞的情况，不然客人洗澡的时候水出不来，那不是闹笑话嘛。
清洁卫生间的时候，可得细心再细心。
就像给自己家打扫一样，要有那份耐心和责任心。
别马马虎虎随便弄弄，那可不行。
咱得让客人住得舒心，用得放心呀。
而且呀，清洁用品也得选好。
不能用那些质量差的，不然清洁效果不好不说，还可能对卫生间的设施造成损害。
这就好比你穿衣服，得选质量好的面料，穿起来才舒服呀。
总之呢，酒店卫生间清洁这事儿，看似简单，实则很有讲究。
每个细节都要注意到，每个角落都不能放过。
只有这样，才能让客人满意，让酒店的口碑越来越好呀！咱可不能在这上面掉链子，得把这活儿干得漂亮！这就是我的看法，大家觉得呢？。
酒店公共区域卫生的管理制度
酒店公共区域卫生的管理制度•相关推荐酒店公共区域卫生的管理制度（精选16篇）在当今社会生活中，各种制度频频出现，制度是指一定的规格或法令礼俗。
一般制度是怎么制定的呢？以下是小编整理的酒店公共区域卫生的管理制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
酒店公共区域卫生的管理制度篇1（一）清洗消毒间应有明显标志，环境整洁，通风换气良好，无积水积物，无杂物存放。
（二）供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。
禁止重复使用一次性用品用具。
（三）清洗消毒应按规程操作，做到先清洗后消毒，使用的消毒剂应在有效期内，消毒设备（消毒柜）应运转正常。
（四）清洗饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开，清洁工具应专用，防止交叉传染。
（五）清洗消毒后的各类用品用具应到达有关卫生标准的规定并保洁存放。
清洗消毒后的茶具应当表面光洁，无油渍、无水渍、无异味，贴合《食（饮）具消毒卫生标准》规定。
（六）洁净物品保洁柜应定期清洗消毒，不得存放杂物。
（七）客用棉织品清洗消毒前后应分设存放容器。
（八）客用棉织品、客人送洗衣物、清洁用抹布应分类清洗。
（九）清洗程序应设有高温或化学消毒过程。
（十）棉织品经晒干烘干后应在洁净处整烫折叠，使用专用运输工具及时运送至储藏间保存。
酒店公共区域卫生的管理制度篇21、遵守《公共场所卫生管理条例》、《住宿业卫生规范》、《旅店业卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，规范小旅店经营行为，不符合卫生规范要求的，将立即整改到位；2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专（兼）职卫生管理人员；3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗；4、保持室内外环境卫生整洁；5、提供顾客用化妆品应符合《化妆品卫生监督条例》等法律法规及卫生标准要求，索证材料齐全，不采购无标签标识或标签标识不符合规范要求的化妆品；6、设立有独立且符合卫生要求的清洗消毒间，公共用具（茶具、脸盆、脚盆、拖鞋等）消毒设施和制度落实到位，做到一客一换一消毒，清洗消毒记录完整，所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求；7、床上用品做到一客一换，长住客至少一周一换，清洗记录完整，并按旅店床位1：3的比例配备。
012清洁卫生间的工作程序
编号页数制定日期修定日期签发：6、清洁完毕后将清洁用品和清洁工具收回清洁篮中；7、补充布草和易耗品。4、按从上至下、从里到外的顺序开始清洁；5、清洁时按洗手盆——浴缸——淋浴房——座厕——垃圾桶——地面的先后顺序清洁； 客房部经理批准： 总经理1、收集、清理垃圾，将脏布草撤出；主题：清洁卫生间的工作程序分发：总经理、人力资源部、部门主管领班金明国际酒店内容：标准：各项设施无毛发，无尘、无污渍、无发霉、无损坏；金属器发亮无手印、污渍；墙面地面、干净无污渍、无斑点目的：规范工作程序，明确工作内容，掌握服务技能，提高工作效率和服务质量。政策与程序客房部3、地漏加水； JINMING INTERNATIONAL HOTELSOP-HSKP-012
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2011-2-19
步骤:
2、准备好清洁篮：手套、万能清洁剂、马桶清洁剂、玻璃清洁剂、两块不同颜色的百洁布；
酒店卫生间清洁与保洁标准
酒店卫生间清洁与保洁标准清洁规程:卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等，可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。
每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求而定，一般每日清洁至少一次，周期性大清洁可根据具体情况拟定计划，一般可每星期、每半月或每月安排一次。
(1)卫生间的清洁、保洁标准1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。
2)目视墙壁干净，坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。
3)室内无异味、臭味。
4)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。
(2)卫生间的每日常规清洁卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。
1)清洁程序准备工作一放水冲刷大、小便器(槽)一收集废弃物+清洁大、小便器(槽)一清洁盥洗器具及其他设施一清扫地面一检查及整理。
卫生间的清洁一般应“从左到右，从上到下”“从里到外”依次进行，对于单个器具的清洁，应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。
2)清洁方法卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行，并在物业室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。
操作程序和方法如下：①准备工作a.准备好所需的工具和用具。
如：扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。
b.准备和配制好清洁剂和用品。
如：洁厕水、万能清洁剂、皂液、厕纸、手纸等。
c.打开门窗，启动排气扇通风换气，在门口放置清洁工作标志牌。
②放水冲刷坐便器、小便器开启冲水阀将坐便器、小偷便器(槽)内的粪尿冲净，用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。
在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器无法存水，故不必倒人洁厕水浸泡)，浸泡一定时间，以利发挥其最佳的效用。
③收集废弃物、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。
④清洗座便器、小便器(槽)。
依次逐个彻底清洗，包括各配件、附件。
a.清洁蹲式坐便器(槽)先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水冲净。
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公共卫生间清扫程序
（1） 按顺序擦净面盆、水龙头、台面、镜面，并擦亮金属镀件。
（2） 用清洁剂清洁马桶及便池。
（3） 擦座厕内的门、窗、隔档、瓷砖墙面。
（4） 拖净地面，保持无水渍、无脏印。
（5） 喷洒适量空气清新剂，保持室内空气清新，无异味。
（6） 洗手台上摆放鲜花。
（7） 按要求配备好卷筒纸、卫生袋、香皂、擦手纸、衣刷等用品。
（8） 检查皂液器，自动烘手器等设备的完好状况。
荆州市盛智物业管理有限公司
2003年4月2日