2015继续教育答案-公共管理
公共管理选择题D对公共组织进行生态学的考察始于20世纪（40）年代左右。
当代西方新自由主义经济学思潮特别是（公共选择学派）首先对政府失败问题进行了较系统的研究。
G根据评估的侧重点不同，评估目标可以具体分为若干子目标，这些子目标不包括（提高形象）。
公共政策是一种行为准则或行为规范，作为规范或准则，它（具有强制性）。
公共预算的过程不包括（核查）。
公共管理学的研究对象为（公共组织）。
公共组织特征不包括（以营利为目的）。
公共政策的功能不包括（具有非强制性）。
公共政策是（统治阶级）意志的集中体现。
公共行政与公共管理作为学科，产生于（19世纪末20世纪初）的西方国家。
公共机构尤其是政府部门及其官员追求自身的组织目标或自身利益的现象被称为（内部性）。
公共支出管理服务于公共财政的总目标。
公共财政的性质决定了其主要职能，其主要职能不包括（提高国防能力）。
公债按（发行机构的地位）分，可分为中央公债与地方公债。
个人伦理主要是通过良知和舆论来约束；而公共管理伦理除了舆论和内心信念约束外，还受（制度）的约束。
根据公共程度的高低，公共组织分为（政府组织）和第三部门组织。
改革开放以前，中国实行的是高度中央集权的计划管理体制。
在这种体制下，中国政府间关系的治理模式是一种传统的等级控制模式，这种政府间关系模式称为（传统模式）。
广义的公共组织是指以管理社会公共事务、协调社会公共利益为目的的组织，它包括（政府）及第三部门。
R20世纪（70）年代末，一场质疑官僚行政有效性的运动在西方各国蔓延开来，各国开始重新调整国家与社会、政府与市场的边界，“更少的政府，更多的治理”成为西方政府改革的共同特征。
S私人管理是指（工商企业）的管理活动。
税收是当今各国最主要的公共收入形式，公共收入中（90%）以上来自税收收入。
税率是计算税额的尺度，是税额与其课征计量标准的比值，其主要形式不包括（从量税率）。
虽然早在古罗马时期就存在过庞大的文官队伍与相应的管理制度，但西方各国的职业文官队伍则是出现于（14）世纪民族国家形成与中央权扩张的时期。
W网络模式强调中央政府及各级政府是（网络的平等行动者）。
外部性的存在无法通过（市场机制）来加以解决。
我国第一次机构改革在（1952）年。
我国最近一次政府机构改革，也是规模宏大、意义深远的变革在（1998）年。
信息子系统是由掌握信息技术的专门人才所组成，从事信息的收集、整理、储存和传递等活动，为公共决策提供信息资料。
它的作用不包括（信息的反馈）。
（新公共管理主义）是西方行政改革的理论基石。
下列属于准公共物品的是（道路）。
下列属于强制型公共组织的是（政府）。
下列选项中不属于调节性的公共政策的是（价格补贴）。
狭义的公共组织是指（国家机关）。
西方公共部门绩效评估的理论和实践在20世纪（90）年代得到较全面的发展。
Y1949～2002年我国经历了（七）次较大的行政体制改革。
（1993）年8月14日，《国家公务员暂行条例》的颁布，标志着我国公务员制度的正式建立。
英国从20世纪60年代开始对公共部门生产力进行测定，到80年代在中央各部门进行持续数年的大规模的（雷纳评审），在此基础上建立起较成熟完善的绩效评估机制。
英国是新公共管理运动的发源地之一。
1979年（撒切尔夫人）上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始了以注重商业管理技术、引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。
依据管理幅度与管理层次将组织结构分为尖形组织结构和（扁平型）组织结构。
依据公共权力大小，公共组织可以划分的类型不包括（营利型）。
Z在西方，严格区分政务官与事务官。
政务官通过（选举）产生，有任期。
在市场经济发展初期，为摆脱教会、地主、城镇行会对经济活动的控制，确立新型的市场秩序，打破地方封锁，扩大国内市场，对外扩张，促进外贸，人们一般强调（国家）的干预作用，这在重商主义经济理论及其政策主张中得到了充分的体现。
政府对经济生活干预的基本手段是制定和实施（公共政策），以纠正市场失灵。
中国政府间关系的传统模式特征不包括（地方分权）。
中国政府间关系进一步改革的必然性的表现不包括（国际关系的发展）。
真正对第三部门进行大规模系统研究是在20世纪（80）年代。
在人性的假定上，传统人事管理视人为（理性经济人）。
在英国，现代国家预算最初萌芽于（12）世纪，表现为由骑士和贵族组成的“大议会”对国王财政权的剥夺。
在由传统的人事管理向当代人力资源管理的转变过程中，（人际关系运动）以及从行为科学中产生的观点和见识起到重要的作用。
政府间关系的研究途径不包括（集权模式）。
判断题B并非任何社会问题都可以通过合作网络来解决，在市场和政府起不了作用的地方，合作网络也不一定能有效地发挥作用。
（正确）C传统的政府部门并不总是支持绩效管理和绩效评估。
（正确）财政政策是政府调节经济运行中最重要的政策手段之一。
（正确）辞职、罢工、怠工属于自上而下的权力运行。
（错误）第三部门提供的所有公共物品都是有效率的。
（错误）第三部门的工作人员立志要为公益事业贡献力量，因此全都是自愿者。
（错误）第三部门逐渐参与到国际事务中，他们参与政府间国际组织的决策、影响民族国家政府外交政策的运作、监督地区性力量在维和中的效率等。
（正确）当代政府内部公共管理体制改革的最显着特征是公共行政中的管理主义倾向。
（正确）地方政府间横向合作的发展改变了中央与地方政府的博弈格局。
地方政府在合作过程中往往结合成利益共同体，联合向中央政府“讨价还价”。
（正确）F分配性政策的形成通常涉及两个团体之间的冲突，其中的一个团体试图将某种控制强加于对方。
（错误）G根据公共程度的高低公共组织可以分为中央和地方（错误）公共政策与个人决策、企业或市场决策不同，它具有法定的权威性。
（正确）公共管理学的研究对象为公共组织，特别是政府组织。
（正确）公共管理伦理是特殊领域中的伦理，它是针对公共管理行为和政治活动的社会化角色的伦理原则和规范。
（正确）估是指对公共部门雇员的特性、资格、能力、业务态度、工作适应性及对组织的贡献所做出的评估（错误）公共管理是指工商企业的管理活动。
（错误）公共预算管理侧重于决定“做什么”，公共收入和公共支出管理则决定“怎么做”。
（正确）公共服务取向模式以提高服务质量，强调产出价值，实现公共服务的使命为基础。
（正确）公共财政管理的效率目标就是要实现利润最大化。
（错误）公共财政管理的目的是保证公共财政的基本职能得到最大限度的履行。
（正确）公务员不得以公职身份参加某些政治活动，如不得任议员，不得参加竞选，不得参加政党或工会，不准罢工，不得接受政治捐款等。
（正确）公民社会的自组织网络是一种“没有政府的统治”，是独立于国家体制之外、由个人组成的多元且自主的领域。
（正确）管理层次与管理幅度成正比。
（错误）“更少的政府，更多的治理”成为西方政府改革的共同特征。
（正确）功能相同的公共组织有地区性的差异，其规模、大小亦不一样，以同样的绩效指标来衡量它们之间的绩效并不公平。
（正确）H宏观的绩效评估是指政府内部各部门给民众提供服务的数量与质量等。
（错误）J近年来的政府间关系在权力分配问题上形成了四种主要的理论与实践：集权主义，地方分权主义，均权主义和财政联邦主义。
（正确）L立法机关是最重要的政策主体之一，它的主要任务是立法，即履行制定法律和政策这一政治系统中的主要职责。
（正确）伦理是一种特殊的社会意识形态。
它主要依靠社会舆论、传统习俗和人们内心的信念来维系。
（正确）R人一般生来厌恶工作，只要有可能就想逃避工作属于Y理论假定。
（错误）税负转嫁的前转形式是纳税人以压低价格、降低工资（延长工时）的方式把税收转嫁到生产要素提供者身上。
（错误）社区治理是对社区合作网络的管理。
（正确）私人部门和公共部门是社会组织的两种基本类型，是管理的两个基本领域，因而对这两个部门管理很少有共同之处，它们的理论、方法及管理模式不能相互借鉴和利用。
（错误）市场机制的自发作用势必导致分配不公和两极分化。
（正确）市场经济发展的内在需求以及政府事务的日渐交织推动着政府间关系做出适应性调整，推动政府间横向合作的发展。
（正确）W我国政府的组织结构在宏观上分为中央和地方两种组织结构。
（正确）我国机构改革既注重效率，又重视民主、公平、正义、责任以及公民参与等。
（错误）我国地方政府层级的设置经历了多次的调整后，最终形成了省、县（县级市）、乡三级制和省、市、县（县级市）、乡四级制并存，以四级制为主的局面。
（正确）文官制度是资本主义生产方式发展的必然产物，是在资产阶级反对封建君主的“恩赐官职制”和总结资产阶级早期的“政党分肥制”经验教训的基础上，在多党竞争条件下为求得一个稳定的政府工作系统而逐步建立和发展起来的。
（正确）X新公共管理是滥用经济学的假设、理论和方法，是经济学帝国主义向公共部门管理领域的扩张。
（错误）Y依据公共权力大小公共组织可分为古典模型、官僚模型、第三部门行政模型。
（错误）由于公共物品在消费上具有非排他性，所以，以价格机制为核心的市场不能使得公共物品的生产供给达到最优。
（正确）与政府部门相比较，新兴的第三部门运作更加透明、灵活。
（正确）一般说来，财政和预算部门在指导评估的过程中的作用很小。
（错误）Z政府收费包括使用者费和规费两种。
规费是指公共部门在履行职能过程中，提供特别行为或服务而收取的补偿费用。
（正确）组织文化是公共组织的构成要素之一。
（错误）组织绩效评估是指对公共部门雇员的特性、资格、能力、业务态度、工作适应性及对组织的贡献所做出的评估。
（错误）职能组织结构适宜于较复杂的管理工作。
（正确）组织环境的基本构成因素有政治环境、经济环境、文化环境、技术环境。
（正确）组织的水平协调指依靠组织的等级权威来完成协调。
（错误）转移性支出分为社会保障支出和财政补贴。
（正确）政府间关系的地方自治模式中，中央政府控制一切。
（错误）政府对市场的干预措施，在某种程度上弥补了市场缺陷，纠正了市场失灵，然而，政府本身的行为也有其内在的局限性，政府同样会失灵。
（正确）在政府机构和市场部门会出现的各种黑箱操作、权钱交易、贪污受贿等丑陋现象，在第三部门不存在。
（错误）在历史上，公共财政是立法权与行政权相互斗争的焦点所在，现代西方国家三权分立的制度强化了这种斗争，从而把公共财政管理进一步作为斗争的“竞技场”。
（正确）西方市场经济已有几百年的历史，在关于政府和市场作用及其相互关系的认识上已达成共识。
（错误）。
公共管理考试及参考答案
公共管理理论研究复习题参考答案一、简答题21小题1、简述私人管理与公共管理的区别答：私人管理与公共管理的区别主要表现在以下几个方面：管理的目标不同;公共管理的目标是实现公共利益,它不以营利为目的;私人管理以利润为导向,通过生产或销售产品和服务,追求利润的最大化;责任机制不同;在私人组织中,权威和责任的划分是比较明确的;在政府或非政府公共部门中,责任机制较为复杂;资源基础不同;公共管理的主体实施公共管理活动的必备前提和手段是公共权力;私人管理的权力基础是来自私人部门作为一个组织所具有的力量——私权利;④人事管理制度不同;与私人部门的人事管理制度相比,公共部门的人事制度更复杂、更严密;⑤受政治环境影响程度不同;包括政府活动在内的公共管理的运作是在政治环境中进行的,决定了公共管理受到政治环境更大、更直接、更深的影响,与私人管理相比,具有明显的政治性或公共性的特征;2、简述公共管理的内涵答：公共管理是研究以政府为主的公共组织依法运用公共权力管理社会公共事务,实现社会公共利益的过程;这一概念包括如下内涵：公共管理的主体是多元化的公共组织；公共管理的目的是实现公共利益；公共管理的基础是公共权力；公共管理的内容是社会公共事务；公共管理要依法进行;3、简述公共管理学的学科特征答：公共管理学的基本特征有：研究对象与范围的扩展；跨学科的综合研究；研究重点从“内”到“外”；实证研究和规范研究并重；管理过程的民主化；公共性与管理性的有机统一;4、简述公共组织的基本要素答：公共组织的基本要素有：公共管理者、公共职位、公共权责体系、公共组织目标、公共组织机构设置;5、简述现代政府角色定位答：现代市场经济中的政府角色：政府角色：公共物品的提供者、宏观经济的调控者、外部效应的消除者、收入及财产的再分配者和市场秩序的维护者;职能定位：经济调节、市场监管、社会管理和公共服务;6、简述市场经济条件下政府的主要职能答：市场经济条件下政府的主要职能有：政治职能制度提供者；制定公共政策；政府体系建设；完善暴力机关；赋税、兵役管理、经济职能弥补市场失灵；宏观调控；稳定经济、文化职能意识形态构建；科学文化教育；道德建设；社会价值体系构建和社会职能社会保险；社会福利；自然灾害应对；自然资源分配和保护;7、简述传统公共行政的基本原则和特点答：传统公共行政的基本原则：行政管理的一般性和普遍性原则；行政官僚价值中立原则；效率原则是公共行政的最高标准;传统公共行政的基本特点：①严谨精准;因为讲专业技术、科学性；②责任到位;因为分工明确,职位的说明、上下级的责任都清清楚楚；③法治原则;讲法律条文规定、制度约束、依法办事;8、简述政府失灵失败的主要表现答：由于政府机制自身的缺失而导致资源配置低效甚至无效的表现,称为“政府失灵”或“政府失败”;政府失灵的表现有：公共政策的失效；政府机构及其官员是“经济人”,也是利益主体；公共产品和服务供给的低效率；政府运行成本高；寻租和腐败;9、简述市场失灵失败的主要表现答：市场失灵的主要表现有：外部性问题；公共物品的供给问题；市场垄断问题；分配不公问题；宏观结构失衡问题;10、简述对政府失灵的治理答：政府失灵的治理：市场化改革;政府市场化改革就是引入市场竞争机制,通过市场竞争和交换制度的运作而不是完全依赖政府权威制度的运作来实行政府职能的调整;包括两方面：一是公共产品和服务市场化,二是政府人员雇员化;分权改革;分权是解决组织官僚化的有效途径,能在一定程度上克服行政低效、增加官员与公众获得信息的机会,使社会系统减少或免受政府决策失误的影响,在一定程度上矫正政府失灵;厉行法治;克服政府行为的自利性,避免政府失灵的关键是对政府机关及其工作人员进行权力限制,建立法治政府;法治政府是指在政府机构的设立与运作,包括政府行政立法、行政决策与行政执法的一整套过程中贯彻法治原则;具体而言：制约行政立法权,防止政府不当行为合法化；强化行政程序公开,限制政府自由裁量权；加快行政合同立法,规范政府在合同中的特权;④促进公民的参与和监督;公民参与是社会的主旋律,公民享有参与国家政治事务的“参与权”;公民参与主要包括政治参与和行政参与;公众监督是所有监督机制的基础和力量源泉,是一种最根本、最直接的监督;11、简述我国公务员的含义和范围答：我国公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员;公务员的范围包括七类机关的工作人员：中国共产党机关的工作人员；人大机关的工作人员；行政机关的工作人员；政协机关的工作人员；审判机关的工作人员；检察机关的工作人员；民主党派机关和工商联机关的工作人员;12、简述我国公务员管理的基本原则和主要机制答：我国公务员管理的基本原则包括：党管干部原则；公开、平等、竞争、择优的原则；监督约束与激励保障并重的原则；任人唯贤、德才兼备,注重工作实绩的原则；分类管理的原则；法治的原则;我国公务员管理的主要机制有：新陈代谢机制;是保证和不断提高公务员的素质水平的需要;主要包括：录用、职务任免、培训、交流、辞职辞退、退休等;要把好“入口”、“楼梯口”、“出口”;激励保障机制;包括：考核、奖励、职务升降、工资福利保险等;监督制约机制;包括：义务权利、纪律、惩戒、回避、申诉控告、法律责任等;④分类管理机制;分类是管理科学化的基础,也是科学管理的基础;13、简述公共部门绩效评估面临的困难答：公共部门绩效管理的困境有：公共部门的产出难以量化；公共部门的目标缺乏准确；公共部门的绩效标准难以确定；组织的障碍；绩效管理信息系统的不完善;14、简述公共政策的内涵和特征答：公共政策是指政府、执政党、其他管理社会公共事务的社会团体所制定的用以规范机关、团体和个人的行为准则,它具体表现为一系列谋略、法律法规、指令、措施、办法、条例、方针、路线等,并通过一定的政治行为表现出来;基本特征：公共政策的阶级性；公共政策的价值相关性；公共政策的合法性、价值性和权威性；公共政策有一个生命过程;15、简述公共政策主体答：公共政策主体是指参与、影响公共政策全过程,对公共政策有直接或者间接的决定作用的组织或个人;它应该包括政府主体,准公共政策主体和社会公众;16、简述公共管理伦理的概念和功能答：公共管理伦理是指在公共管理过程中用以规范和约束公共管理者的行为准则和意识形态,它奉行公平、正义、民主、平等、信用、博爱等价值取向,致力于实现公共利益;具有以下特点：公共性、义利相关性、非强制性;其功能：引导功能、维系功能、规范功能、选择功能;17、简述改进公共部门绩效评估的途径答：公共部门绩效管理的改进途径有：引入公众参与机制；高层的支持和承诺；加强绩效管理的制度化和法制化；建立灵活多样的绩效指标体系；发展和优化组织；健全绩效管理信息系统;18、简述公共政策系统的构成答：公共政策系统由信息系统、智囊系统、决断系统及监控系统构成;是否及时得到准确而有用的信息,并对其进行及时处理,是进行有效公共决策活动的必要前提;智囊系统在公共政策中的作用在于填补当代领导职责与其能力之间的差距,为领导服务;决断系统是由拥有公共决策权力的领导者集体所组成的中枢机构,是公共政策活动的组织者,领导政策的全过程;公共政策的决断系统是整个公共政策体制的核心和中枢系统;在公共政策过程中,决断系统不仅拥有决定权,而且还统帅其他自系统的活动,为信息系统指明收集信息的方向,为智囊系统确立拟订备选方案的目标,指导政策方案的实施活动；但信息、智囊等其他系统或机构却不能取代决断系统的地位;对政策过程的监控,既有助于公共政策的合法化,也有助于政策方案的贯彻实施与评估,是事先既定目标的有力保障,这四个系统各有分中、相互独立,又密切配合、协同一致,促进公共政策大系统的运行得以顺利展开;19、简述公民宪章运动答：“公民宪章”运动被梅杰首相成为“整个90年代政府政策的核心”认为是提高公共服务质量的有效途径;所谓公民宪章,就是用宪章的形式把政府公共部门服务的内容、标准、责任等公之于众,接受公民的监督,以达到提高服务水平和质量的目的;20、西方新公共管理改革的主要内容是什么答：注重政府的政策职能与管理职能的分离；注重将私营部门的管理方式引入公共部门；营造“顾客导向”的行政文化；④政府应广泛采用授权或分权的方式进行管理；⑤公务员不必保持中立；⑥政府应放松严格的行政规则,实施明确的绩效目标控制;21、简述公共选择理论的主要观点答：公共选择理论是援用新古典经济学的分析方法对选举行为、官僚主义、党派政治和公共财政等论题进行的解释;主要观点：在公共选择理论出现前,许多经济学家都以为政府是在经济学研究范围之外的体制,并且认为政府的活动是与那些经济体制里的活动不同的;公共选择理论试着从研究官僚和政客的角度上探索政府带来的影响,并且假设这些人都是根据于自己的私利采取行动,他们的一举一动都是为了增进自己的经济利益;公共选择理论利用经济学的分析方式探索政治上的决策进行过程,以此揭露在政府体制下必然出现的效率低落现象;公共选择的重要主题之一是政治科学的主题,即国家理论、投票规则、投票者行为等;然而,公共选择的方法论主要来源于经济学和数学;二、辨析题21小题,先判断对错,再说明理由1、官僚制的特征是标准化和职业化;答:错,表述不全面, 官僚制的主要特征包括法治化、程序化等级制、标准化、专业化、职业化和非人格化;2、德国社会学家马克斯.韦伯提出政治与行政二分理论;答：错;美国政治学家教育家古德诺提出政治与行政二分理论;3、政府是公共管理的唯一主体;答：错,以政府为主体,不单指政府4、英国“公民宪章”运动主张建立企业家政府;答：正确;“企业家政府”是以公众为中心,政府的工作围绕公众的要求转,公民宪章运动主张建立企业家政府;5、在组织人员规模一定的情况下,管理幅度和管理层次存在反比例关系;答：对;6、我国公务员是依法履行公职的工作人员;答：错;公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员;7、管理主义的核心观点是主张通过合作、协商、伙伴关系,确定共同的目标等途径,实现对公共事务的管理;答：错;这是治理理论的核心观点;管理主义即企业型政府理论强调用企业家在经营中所追求的讲效率、重质量、善待消费者和力求完美服务的精神,以及企业中广泛运用的科学管理方法,改革和创新政府管理方式,使政府更有效率和活力;8、广义的政府是指行使国家权利的所有机关,包括立法、行政和司法机关;答：对;9、要界定一种产品或服务是否是公共产品,关键在于确定受益者人数以及能否把这些受益者排除在享用这种产品或服务之外;答：错;此说法不严谨,公共产品是指“非竞争性的和非排他性的货物;非竞争性是指一个使用者对该物品的消费并不减少它对其他使用者的供应,非排他性是指使用者不能被排除在对该物品的消费之外;这些特征使得对公共物品的消费进行收费是不可能的,因而私人提供者就没有提供这种产品的积极性”;界定关键在于是否具有非竞争性和非排他性;10、新时期我国政府主要职能是市场监管;答：错,新时期我国政府主要职能主要职能是“经济调节、市场监管、社会管理和公共服务”;11、公共部门的产出难以量化,所以,绩效评估意义不大;答：错;公共部门的产出难以量化是公共部门绩效管理的困境,并不意味着绩效评估失去意义,我们可以通过多条途径努力改进;绩效评估可以改善和优化政府等公共部门的运行效率,提高政府服务水平和质量;12、治理理论的核心观点是主张通过合作、协商、伙伴关系,确定共同的目标等途径,实现对公共事务的管理;答：对13、第三部门的组织特征是组织性、民间性、非营利性、自治性和志愿性;答：错,第三部门的组织特征有正规性、民间性、非营利性、自治性、志愿性和公益性14、行政机关是公共政策的唯一主体;答：错,公共政策的主体是直接或间接参与公共政策全过程的行动者;15、私人物品是具有非排他性的产品;答：错,私人物品是具有竞争性和排他性的物品16、公共管理伦理与个人伦理原则是不同的;答：对17、公共选择理论主要从经济学的角度来分析政府的管理活动;答：对18、外部性是政府失败的基本原因;答：错,政府失败的主要原因;两个基本原因:一是政府能力有限,二是政府行为越界所致;19、凯恩斯主义提出建立守夜型政府;答：错;守夜型政府是由亚当·斯密提出;凯恩斯主义提出的是干预型政府;20、企业型政府是要把政府作为企业来运作;答：错;企业型政府并不是要把政府作为企业来运作,而是指用企业家在经营中所追求的讲效率、重质量、善待消费者和力求完美服务的精神,以及企业中广泛运用的科学管理方法,改革和创新政府管理方式,使政府更有效率和活力;21、政府的市场化工具主要包括全面质量管理和标杆管理,社会化手段主要包括合同外包和民营化;答：错,政府的市场化工具主要包括战略管理技术、绩效管理技术、顾客导向技术、目标管理技术、全面质量管理技术、标杆管理技术和企业流程再造技术等;社会化手段是指政府更多地利用社会资源,在一种互动的基础上来实现政策目标,如,个人与家庭、公私伙伴关系、志愿者组织等;三、论述题9道题1、试述公共管理学的主要理论及其运用答：①公共选择理论公共选择理论主要从经济学的角度来分析政府的管理活动;在政治市场上活动的政治家和官员与在经济市场上活动的消费者和企业家一样都是按经济理性原则行事的,即都是追求自身利益最大化;②管理主义企业型政府理论企业型政府并不是要把政府作为企业来运作,因为二者毕竟存在很大的差别,而是指用企业家在经营中所追求的讲效率、重质量、善待消费者和力求完美服务的精神,以及企业中广泛运用的科学管理方法,改革和创新政府管理方式,使政府更有效率和活力;③委托人／代理人理论经济学中的委托人/代理人理论过去通常被运用于私人领域,这个理论解释了在私人公司里经理代理人和股东委托人的目标的差异性,因而试图寻找一种激励约束机制使代理人能代表委托人的利益,以便最大限度地实现委托人的目标;同时,委托人代理人理论也是被大量地应用到公共领域,尤其是对行政责任问题的分析,激发人们讨论“公域”如何合同化以及政府如何更好地为人民服务④治理理论治理理论的核心观点是主张通过合作、协商、伙伴关系,确定共同的目标等途径,实现对公共事务的管理;1国家权力向社会回归；2六个基本要素：合法性；透明性；责任性；法治；回应性；有效性;3治理的目的是达到善治,实现管理者与被管理者的协调与合作;⑤政策科学理论关于公共政策的运行的一般规律的学说;把知识与权力结合起来解决社会公共问题,淡化了意识形态和社会制度的影响,寻求解决人类共同面对的“公共”问题的途径;2、试述我国公共政策系统及其运行的优化答：针对社会主义市场经济发展的内在要求以及目前我国公共决策存在的问题,必须下大力所,加快我国公共决策的科学化、民主化和法制化的步伐,改善公共决策系统及其运行,提高公共政策制定及执行的质量,形成与市场经济体制相适应的宏观调控体系,促进社会主义市场经济的顺利发展;一公共决策的科学化①建立健全公共决策系统②遵循科学的决策原则③提高决策者和参与者的素质二公共决策的民主化①把民主机制引入决策系统,营造良好的决策氛围②重视发挥参谋咨询人员在决策中的作用③提高政治生活透明度,实现决策目标的民主化三公共决策的法制化①理顺公共决策主体关系,完善决策规则②决策程序法制化③充分发挥决策监控子系统的作用3、试论我国的政府职能转变答：一现代市场经济中的政府角色1、政府角色1公共物品的提供者2宏观经济的调控者3外部效应的消除者4收入及财产的再分配者5市场秩序的维护者2、政府职能定位：1经济调节2市场监管3社会管理4公共服务;3、政府的工具政府对社会经济的干预可以通过供应、补贴、生产、管制四个方面的手段来实现二我国政府职能转变的必然性1、行政环境发展变化的必然要求2、政府机构改革的重要前提和基础3、行政管理科学化和技术手段现代化的必然结果4、顺应世界各国行政职能不断发展变化的趋势三全面正确履行政府职能1、深化行政管理体制改革要以政府职能转变为核心;2、要全面正确履行政府职能;3、各级政府要按照加快职能转变的要求,结合实际,突出管理和服务重点;4、合理界定政府部门职能,明确部门责任,确保权责一致;4、试论公共部门绩效管理的困境与出路答：困境：①公共部门产出难以量化②公共部门目标缺乏准确③公共部门的绩效标准难以确定④组织的障碍⑤绩效管理信息系统不完善出路：①引入公共参与机制②高层的支持和承诺③加强绩效管理的制度化和法制化④建立灵活多样的绩效指标体系⑤发展和优化组织⑥健全绩效管理信息系统5、试论我国公务员制度的主要创新答：⑴、扩大了公务员范围⑵、职位分类：着力破除“官本位”⑶、公务员工资实行定期调查制⑷、引入公务员引咎辞职和责令辞职制⑸、聘任制公务员将上岗⑹、创设“任期制”,创新公务员更新制度⑺、将“公开选拔”与“竞争上岗”确立为法定的职务晋升方式之一⑻、初任法官、检察官单独公开选拔⑼、上级违法、犯错下级可说“不”⑽、首次把“廉”的要求法定为公务员的考核内容;⑾、公务员权益保障有力⑿、首次明确法律责任,提高公务员法的权威性6、分析题：现在一些企业家抱怨：“要花很多时间与政府部门打交道”,你是如何看待这一问题的如何改进这一状况答：此现象主要体现了两点,一是政府管得太多,分散企业精力；二是政府行政效能低下;改变这一状况主要在于,深化行政体制改革,建设服务型政府,建设公开透明廉洁高效政府,建立有效型政府职能模式,加快社会信用体系建设;①服务型政府主要是政府优化公共产品供给和提高公共服务质量,向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平公正的方向根本转变;②全面正确履行政府职能,做好职能定位,改善经济调节、严格市场监管、加强社会管理、更加注重公共服务;③各级政府要按照加快职能转变的要求,结合实际,突出管理和服务重点;合理界定政府部门职能,明确部门责任,确保权责一致;健全部门间协调配合机制;④加快推进政企分开、政资分开、政事分开、政府与市场中介组织分开,把不该由政府管理的事项转移出去,把该由政府管理的事项切实管好,从制度上更好地发挥市场在资源配置中的基础性作用,更好地发挥公民和社会组织在社会公共事务管理中的作用,更加有效地提供公共产品;实现政府、市场和社会功能的各自归位;不是“全能政府”而是“有限政府”,如：减少对微观经济活动的干预;⑤建立效能政府模式;主要体现在一是卓有成效的效率,二是越来越低的成本;政府行政效率取决于多方面,其中最重要的是政府的行政体制和运行机制;体制在于改革,机制在于优化;随着市场经济的发展,不断地对政府的行政体制进行改革和创新,消除阻碍和影响经济社会发展的体制弊端,是建立效能政府的关键之举;优化政府运行机制的重点是完善办事制度,简化办事环节,减少行政审批,改进工作方式,降低行政成本;健全重大问题集体决策和专家咨询制度,建立政府自上而下和内部密切联系的工作体系,改善政府管理结构和方式,重塑政府业务流程,形成“低成本、快速度、高效率”的工作途径;坚持政务公开,实行“阳光”操作,建设“阳光”政府;提高政府自身反应的灵敏性,实行良好的信息反馈机制和协调机制;如：提高优质的公共服务能力、认真贯彻实施行政许可法、深化行政审批制度改革、建设电子化政府、建设企业型政府、推行绩效管理等;另外,要加快社会信用体系建设,建设法治政府,规范市场交易行为,形成以道德为支撑、产权为基础、法律为保障的社会信用制度;7、案例分析题：党的十八大明确提出：“要深化行政体制改革;深入推进政企分开、政资分开、政事分开、政社分开,建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府;深化行政审批制度改革,继续简政放权,推动政府职能向创造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义转变;稳步推进大部门制改革,健全部门职责体系;创新行政管理方式,提高政府公信力和执行力;严格控制机构编制,减少领导职数,降低行政成本;推进事业单位分类改革;完善体制改革协调机制,统筹规划和协调重大改革;”请问你是如何理解的请运用公共管理学相关理论进行分析答：行政管理是指国家机关运用行政权利以实现国家职能与利益的执行和指挥活动;是国家赋予行政机关及其工作人员的职权,使其在职权范围内行使国家权力,保证法律和行政法规的贯彻执行;它的活动形式是通过行政行为实现的;行政管理体制是国家政治体制的重要组成部分,通常是指政府机构的设置、政府职权的划分和政府机关的形式等制度;行政管理体制改革是一个不断深化的长期过程,转变政府职能是贯穿这一过。
公共管理知识试题及答案
公共管理知识试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项属于公共管理的特点？A. 强制性B. 利润最大化C. 民主性D. 竞争性答案：C2. 以下哪个组织不属于公共管理组织？A. 政府部门B. 国有企业C. 非政府组织D. 私营企业答案：D3. 以下哪个理论是公共管理的重要理论基础？A. 交易成本理论B. 市场经济理论D. 竞争性理论答案：C4. 以下哪个政策过程模型被广泛应用于公共管理？A. 决策过程模型B. 政策分析模型C. 政策制定模型D. 政策执行模型答案：C5. 以下哪个是公共管理中的核心问题？A. 政府与市场的关系B. 政府与社会的关系C. 政府与政府的关系D. 政府与个人的关系答案：A6. 以下哪个是公共管理中的政策评估方法？A. 成本效益分析C. 政策比较D. 政策分析答案：A7. 以下哪个是公共管理中的政策工具？A. 补贴B. 税收C. 市场管制D. 社会宣传答案：B8. 以下哪个是公共管理中的公共物品？A. 国防B. 道路C. 教育D. 商品答案：A9. 以下哪个是公共管理中的政府失灵？A. 政府决策失误B. 政府执行不力C. 政府监管过度D. 政府职能缺失答案：A10. 以下哪个是公共管理中的第三方治理？A. 政府与市场共同治理B. 政府与社会共同治理C. 政府与政府共同治理D. 政府与个人共同治理答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 公共管理的特点包括哪些？A. 强制性B. 民主性C. 利润最大化D. 竞争性答案：AB12. 公共管理组织的类型包括哪些？A. 政府部门B. 国有企业C. 非政府组织D. 私营企业答案：ABC13. 公共管理的理论基础包括哪些？A. 交易成本理论B. 市场经济理论C. 民主理论D. 竞争性理论答案：AC14. 公共管理的主要政策过程模型包括哪些？A. 决策过程模型B. 政策分析模型C. 政策制定模型D. 政策执行模型答案：BCD15. 公共管理中的核心问题包括哪些？A. 政府与市场的关系B. 政府与社会的关系C. 政府与政府的关系D. 政府与个人的关系答案：AB16. 公共管理中的政策评估方法包括哪些？A. 成本效益分析B. 民主参与C. 政策比较D. 政策分析答案：ACD17. 公共管理中的政策工具包括哪些？A. 补贴B. 税收C. 市场管制D. 社会宣传答案：ABCD18. 公共管理中的公共物品包括哪些？A. 国防B. 道路C. 教育D. 商品答案：ABC19. 公共管理中的政府失灵表现有哪些？A. 政府决策失误B. 政府执行不力C. 政府监管过度D. 政府职能缺失答案：ABCD20. 公共管理中的第三方治理包括哪些？A. 政府与市场共同治理B. 政府与社会共同治理C. 政府与政府共同治理D. 政府与个人共同治理答案：AB三、简答题（每题10分，共30分）21. 请简述公共管理的特点。
《公共管理》复习题及参考标准答案
《公共管理》复习题及参考标准答案《公共管理》复习题及参考答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2《公共管理》复习题及参考答案（一）一、单项选择题1.在20世纪30年代以前，西方各国主要的市场经济国家实行的是（ B ）的政策。
A.干预市场型B.自由放任型C.在宏观调控下适当干预市场D.全面管制型2.美国公共行政学创始人伍德罗?威尔逊在1887年发表的（C ），通常被认为是进入传统公共行政时期的标志。
A．《公共行政学研究导论》 B.《公共行政原理》C.《行政之研究》D.《行政行为》3、在70年代末的美国大学中，几乎同时出现了两种明显不通的公共管理途径，其中的一种是来自于公共政策学院的“政策途径”，被成为（ B ）A. B途径 B. P途径 C. S途径 D.T途径4、新公共管理时期最突出的特征是出现了( C )。
A.政府集权的特征B.政治行政二分法C.“公共管理社会化”趋D.官僚制5、世纪英国著名经济学家___ _____，在他著名的经济学著作《国富论》中对政府财政的管理范围和职能进行了限定。
( C )A.威廉?配第B.马歇尔C.亚当?斯密D.洛克6、孙中山先生在借鉴国外的“三权分立”之上，结合中国的实际，提出了（B ）思想。
A.四权分立B.五权分立C.六权分立D.议行合一7、公共决策总是在几个方案中进行选择，有比较才有鉴别，由鉴别才有优选，这是（ B ）。
A.信息原则B.优选原则C.预测原则D.系统原则8、从（D ）开始，首先在英美等国，然后是在全球掀起了一场深刻而广泛的公共行政改革浪潮。
A．20世纪60年代B．20世纪70年代C．20世纪90年代D．20世纪80年代9. 审计监督属于（D ）类型。
A.一般监督B.专职监督C.职能监督D.特种监10、政府和公共事业组织各机关之间按照直接隶属关系，自上而下、自下而上及横向交错产生的监督是（ A ）。
2015年10月《公共管理学》自考试卷和答案
2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试公共管理学试卷(课程代码03335)本试卷满分100分，考试时间150分钟。
考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2．第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3．第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号。
使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。
4．合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1．下列属于俱乐部型准公共产品的是A．有线电视B．高等教育C．国防D．城市绿地2．英国政府意在提高公共行政组织的经济和效率水平而开展的绩效评估实践是指A．“下一步行动方案”B．“财务管理新方案”C．“雷纳评审”D．“公民宪章运动”3．“无赖原贝旷的提出者是A．大卫．休谟B．詹姆斯·麦迪逊C．孟德斯鸠D．西蒙4．我国政府信息化的雏形是A．“三网一库”B．“三金工程”C．“金税工程”D．“数字北京”计划5．公共组织变革的第一阶段是指A．确立公共组织变革的目标和战略B．公共组织变革的背景分析C．公共组织变革战略的实施与评估D．公共组织变革成果的制度化6．世界上第一个福利国家产生在A．英国B．法国C．德意志帝国D．美国7．政策议程的建立起关键性和决定性作用的是A．专家学者B．利益集团C．社会公众D．政治领袖8．公共服务的经济动因是A．道义与慈善价值B．公民与国家关系C．以需求促供给D．公共物品的存在9．组织信任属于A．制度伦理B．组织伦理C．政策伦理D．职业伦理10．“小政府、大社会”或“保守型政府”模式的主要理论依据是指A．自由放任主义B．国家干预主义C．“有效需求”理论D．新自由主义11．下列不属于我国早期非营利组织活动领域的是A．妇女领域B．环保领域C．民间智库D．扶贫领域12．各国普遍都把财政政策和货币政策作为实现经济稳定的主要工具，这表明了‘公共政策的A．导向功能B．调控功能C．管制功能D．平衡功能13．下列属于传统公共行政学理论的是A．市场竞争B．科层制C．交易成本D．经济人假说14．下列属于公共支出按照支出的经济性质分类的是A．补偿性支出B．消费性支出C．积累性支出D．转移性支出15．关心的问题在于情况是否得到改善”，这一评价标准指的是A．经济B．效率C．效益D．公平二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共l0分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
专业技术人员继续教育公共事务管理与服务能力试题及答案
专业技术人员继续教育公共事务管理与服务能力试题及答案对政府的公共管理过程实施绩效评估的意义主要在以下方面()。
A绩效管理是任何一种管理工作质量得以保证的根本措施B绩效管理是通过政府公共管理绩效的动力和制约力量C绩效管理为社会从外部监督政府行为提供参考标准,从而有利于提高政府工作的效率D严格科学的绩效管理能够造就高效的政府,高效的政府才更适应市场经济的效率要求正确答案：ABCD公共政策环境主要包括A政治环境B经济环境C社会环境D文化环境正确答案：ABCD公共权力的运行过程()。
A公共权力的产生B公共权力的分配C公共权力的作用D公共权力的监督正确答案：ABCD我国信息系统还存在明显的缺陷()。
A缺乏有效的危机管理绩效评估体系B信息搜集能力薄弱C信息机构的管理体制不利于政府危机决策D公共危机的信息系统比较分散正确答案：ABCD以下那些属于以组织经费来源分类的非政府公共组织的类型()。
A全国性的非政府公共组织B自给自在型的非政府公共组织C部分收费型的非政府公共组织D无偿提供型的非政府公共组织。
正确答案：BCD公共组织实行终身雇用制。
A对B错正确答案：B政策目标团体的人数越多,政策执行就越容易,反之,政策执行就越困难。
A对B错正确答案：B政策制定是指决策者为处理政策问题为制定相应的解决方法、对策和措施的过程。
A对B错正确答案：B一定程度上说,绩效管理是公共管理者的主要职责。
A对B错正确答案：A政府管理者可以通过信息了解国家、社会、民众的现状,指导自己的管理。
A对B错正确答案：A危机管理是危机管理意识的起点。
A对B错正确答案：B公共管理伦理教育要以全体党员为重点。
A对B错正确答案：B国有资产收益不包括()。
A政府凭借其资产所有权取得的股息B罚没收入C租金D土地批租收入正确答案：B()指那些影响和制约公共管理活动的物质技术、经济制度以及经济水平等方面。
B政治环境C法制环境D社会文化环境正确答案：A()即民族文化内部的传统文化、统治文化与本系统自下而上生长的新文化之间的冲突。
继续教育学院试题公共管理学
答题说明：1、本卷共五大题，试题纸页数为4页。
2、统一在继续教育学院提供的答题纸上答题，答在试卷或其他纸上的无效。
；一、选择题（每小题2分，共30分）1.下列描述正确的是（）A、公共管理目标决定于公共管理目的B、公共管理目的决定于公共管理目标C、两者没有必然联系D、以上都不正确2.某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用，也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量，这是指公共产品的( )A、竞争性B、排他性C、非竞争性D、非排他性3.对某一项具体的公共管理措施和项目进行投入产出的分析是（）A、全部管理的投入——产出关系B、单项管理的投入——产出关系C、全部管理的效率关系D、单项管理的效率关系4.公共权力主要有两种表现形式（）A、强制性权力和非强制权力B、一般权力和特殊权力C、公众权力和政府权力D、财权和事权5.主要满足社会共同需要而形成的支出（）A、消费性支出B、投资性支出C、公共投资支出D、转移性支出6.同时具有共同消费和非排他性特征的物品是（）A、公共物品B、私人物品C、准公共物品D、任何物品7.政府在政治上应保障所有人享有广泛的平等和自由，这是指政府的( )A、政治职能B、经济社会职能C、法律职能D、服务职能8.CIS最早发源于（）A、20世纪40年代B、20世纪30年代C、20世纪50年代D、20世纪初9.公共管理学作为一门新兴学科正式诞生于（）A、20世纪60年代B、20世纪70年代C、20世纪80年代D、20世纪90年代10.观测各部分人口的社会情况与长期变化趋势的统计数字是（）A、社会问题B、社会指标C、信息指标D、预测指标11.下列属于公共部门组织目标的特点为( )A、多元化B、单一性C、局部性D、公共性12.公共管理机构面临的主要公众对它的真实看法、评价和态度的是（）A、总体形象B、主观形象C、有效形象D、特殊形象13.在新公共管理运动中，关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的( )A、政治职能B、经济社会职能C、法律职能D、行政职能14.利用行政的和法律的手段，想方设法争取政府的干预，通过阻碍生产要素在不同行业之间的自由流动和自由竞争来维护既得的经济利益或是对既得利益进行再分配，这种过程叫（）A、创租B、寻租C、抽租D、干预15.养老支出、事业保险支出、医疗保障支出等属于（）A、社会福利支出B、社会保险支出C、转移性支出二、判断题（正确打√，错误打×，每小题1分，共10分）1. 公共管理活动的有效性度量相对容易。
公共管理学习题答案
公共管理学习题答案一、选择题1. 公共管理的核心目标是什么？A. 盈利最大化B. 服务公众C. 降低成本D. 提高效率答案：B. 服务公众2. 以下哪项不是公共管理的特点？A. 公共性B. 服务性C. 盈利性D. 法治性答案：C. 盈利性二、简答题1. 简述公共管理与传统行政管理的区别。
答：公共管理与传统行政管理的主要区别在于公共管理更加注重公共服务的质量和效率，强调结果导向和顾客满意度。
而传统行政管理则侧重于程序和规则的遵循，更注重内部管理和控制。
2. 公共政策制定过程中需要考虑哪些因素？答：公共政策制定过程中需要考虑的因素包括：社会需求、政策目标、可行性、成本效益分析、法律和伦理约束、以及政策的可持续性等。
三、论述题1. 论述公共组织如何通过管理创新提高服务效能。
答：公共组织可以通过以下方式提高服务效能：首先，采用现代信息技术提高工作效率；其次，实施绩效管理，确保资源的有效利用；再次，加强内部沟通，提高决策的透明度和参与度；最后，持续进行组织文化建设，培养员工的服务意识和创新精神。
四、案例分析题1. 某市政府为了改善城市交通状况，计划实施一项新的交通管理政策。
请分析该政策可能面临的挑战和应对策略。
答：该政策可能面临的挑战包括：公众对新政策的接受度、政策实施的复杂性、资金和技术的限制等。
应对策略可能包括：进行广泛的公众宣传和教育，提高政策的透明度；建立跨部门协作机制，确保政策的顺利执行；进行成本效益分析，合理分配资源；以及持续监测政策效果，及时调整改进。
以上答案仅供参考，实际学习题的答案应根据具体课程内容和要求来确定。
公共管理学试题及答案
公共管理学一、名词解释1. 公共领导2. 公共部门改革3. 突发事件4. 新公共管理5. 公共管理伦理6. 公共管理7. 公共政策分析8. 公共危机管理9. 战略10. 领导协调11. 行政手段12. 新公共服务理论13. 公共部门绩效评估14. 经济手段15. 公共政策评估16. 激励17. 公共利益18. 政务信息资源19. 领导沟通20. 领导21. 领导能力22. 公共政策工具23. 法律手段24. 绩效评估25. 人力资源二、简答题1. 简述政府组织的基本特点：2. 简述领导方法的特征3. 简述公共管理学的学科特征。
4. 简述当代西方国家公共部门改革的特点。
5. 简述职务分析的程序6. 完善我国公共管理外部监督体系的措施有哪些。
7. 简述政务信息资源管理的目标。
8. 简述公共组织变革的趋势。
9. 简述新公共服务理论的内容。
10. 简述政务信息公开的措施11. 简述事业单位的基本特征12. 简述事业单位改革的基本原则和分类改革的内容13. 简述领导体制的内容14. 简述科层制组织的基本特征。
15. 简述公共利益的特征。
16. 简述省政府在预算管理中的权力。
17. 公共部门绩效评估的特征18. 简述公共危机管理法制的特点。
19. 简述人员培训与开发的新趋势20. 简述公共管理与公共行政的区别。
三、论述题1. 论述公共管理与公共行政的内在联系与区别。
2. 论述公共管理与公共政策的联系与区别。
3. 论述治理理论兴起的背景、涵义及其理论意义。
4. 论述我国非营利组织发展存在的问题及其改革发展的基本取向。
5. 论述公共组织变革的目标与内容。
6. 论述西方领导理论的演进与发展。
7. 论述领导能力的主要内容。
8. 论述公共政策制定的含义与制定过程。
9. 论述中国公共人力资源管理存在的问题及变革思路。
10. 论述公共预算的涵义与特点。
11. 论述公共危机预警机制的涵义、功能及框架体系。
12. 论述公共部门战略管理过程的基本内容。
公共管理考试题库和答案
公共管理考试题库和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理的核心价值是（）。
A. 效率B. 公平C. 民主D. 法治2. 公共管理的主要目标是（）。
A. 提高经济效益B. 提高社会效益C. 提高环境效益D. 提高政治效益3. 公共管理的主体是（）。
A. 政府C. 私营企业D. 个人4. 公共管理中的“公共”一词指的是（）。
A. 政府B. 社会C. 公众D. 国家5. 公共管理中的“管理”一词指的是（）。
A. 决策B. 计划C. 组织D. 控制6. 公共管理中的“政策”是指（）。
B. 政府的计划C. 政府的规则D. 政府的命令7. 公共管理中的“服务”是指（）。
A. 政府提供的服务B. 非政府组织提供的服务C. 私营企业提供的服务D. 个人提供的服务8. 公共管理中的“责任”是指（）。
A. 政府的责任B. 非政府组织的责任C. 私营企业的责任D. 个人的责任9. 公共管理中的“绩效”是指（）。
A. 政府的效率B. 政府的效益C. 政府的成果D. 政府的产出10. 公共管理中的“创新”是指（）。
A. 政府的改革B. 政府的创新C. 政府的变革D. 政府的更新答案：1. B2. B3. A4. C5. D6. A7. A8. A9. C10. B二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 公共管理的基本原则包括（）。
A. 公共利益原则B. 法治原则C. 效率原则D. 公平原则12. 公共管理的主要职能包括（）。
A. 政策制定B. 政策执行C. 政策评估D. 政策监督13. 公共管理的主要方法包括（）。
A. 行政手段B. 法律手段C. 经济手段D. 社会手段14. 公共管理的主要领域包括（）。
A. 教育B. 卫生C. 交通D. 环境15. 公共管理的主要挑战包括（）。
A. 资源分配B. 社会公平C. 环境保护D. 经济发展答案：11. ABCD12. ABCD13. ABCD14. ABCD15. ABCD三、判断题（每题2分，共20分）16. 公共管理只涉及政府行为。
公共管理基础考试题含答案(通用篇)
公共管理基础考试题含答案(通用篇)一、选择题（每题2分，共20分）1. 公共管理的核心是（）A. 政府管理B. 社会管理C. 公共服务D. 公共政策答案：C2. 以下哪项不是公共管理的基本特征？（）A. 公共性B. 服务性C. 竞争性D. 公平性答案：C3. 我国公共管理的主体是（）A. 政府机关B. 社会团体C. 企业D. 个人答案：A4. 以下哪个不是公共管理的基本职能？（）A. 规划B. 组织C. 领导D. 监督答案：D5. 公共管理中，政府与市场的关系是（）A. 政府主导，市场辅助B. 市场主导，政府辅助C. 政府与市场相互独立D. 政府与市场相互竞争答案：B二、填空题（每题2分，共20分）6. 公共管理的目标是实现________、________、________和________。
答案：公共利益、公共安全、公共秩序、公共服务7. 公共管理的基本原则包括________、________、________、________和________。
答案：法治原则、公平原则、透明原则、民主原则、效率原则8. 公共管理的方法有________、________、________和________。
答案：行政方法、经济方法、法律方法、社会方法9. 公共管理中的政府角色包括________、________、________和________。
答案：制定政策、执行政策、监督政策、提供服务10. 公共管理中的社会团体角色包括________、________、________和________。
答案：提供服务、参与政策制定、监督政府行为、维护会员权益三、判断题（每题2分，共20分）11. 公共管理只涉及政府机关，不包括社会团体和个人。
（）答案：错误12. 公共管理的目标是为了实现个人利益的最大化。
（）答案：错误13. 公共管理中的政府与市场是相互对立的关系。
（）答案：错误14. 公共管理的基本原则不包括民主原则。