浅谈酒店网络营销论文
如家酒店网络营销策略研究
如家酒店网络营销策略研究作者：余海鸥来源：《现代经济信息》2016年第34期摘要：随着互联网的发展，网络营销作为企业适应全球网络发展与信息技术变革的新型竞争手段，已经成为现代企业步入新纪元的重要营销策略。
本论文借鉴和运用网络营销新的营销观念，并结合如家酒店集团的特点和自身情况，分析如家酒店集团网络营销模式现状及存在的问题，提出有利于如家酒店集团网络营销发展的策略及具体实施方案。
关键词：如家酒店；网络营销；策略引言对于酒店行业特别是酒店集团来说，适应信息时代的发展趋势，采取网络营销的先进模式，寻找新的经济增长点，已成为其发展的重要选择。
酒店要想在互联网时代不被淘汰，必须迎合这种时代的发展趋势。
鉴于上述背景，本文以如家酒店作为研究对象，分析如家酒店网络营销的现状与存在的问题，调整其营销策略，建立有效的网络营销模式，对于如家酒店的发展起到至关重要的意义和作用。
一、如家酒店网络营销现状1.以客户为导向的网络营销如家酒店借助网络技术和电子商务技术建立与顾客的全面互动关系，通过网络把酒店和顾客联成一体，并对服务流程进行整合，从而为顾客提供一个集成的、一体化的、互动式的高效服务。
2.第三方网站营销携程、艺龙、途牛以及美团等在线预订网站往往被大众消费者所偏好。
在考虑旅游问题时，同时也能快速的解决住房等问题。
所以如家酒店和这些第三方在线预订网站也有合作，给如家带来了可观的销售业绩的同时，也增加了如家的知名度。
二、如家网络营销存在的问题1.过多的依赖于第三方在线预订网站如家酒店已经建立了自己的网站，进行站内网络营销，再此基础上，也有自己的手机客户端app，却仍然过多的依赖于第三方在线预订网站，并没有充分发挥自己的优势。
虽然在线预订系统给如家带来了销售业绩，但是也存在不少问题：（1）同业易形成新的竞争；（2）容易形成价格垄断；（3）酒店的个性服务化无法展示；（4）营销成本增加。
2.如家会员积分压存问题如家酒店制定了会员积分策略来更多地吸引消费者，提高入住率，然而积分不能兑换现金取出，只能供如家集团消费，最典型的消费途径是他们利用积分上如家积分商城兑换商品，而由于如家官网提供的产品单一，物流慢等原因，导致会员积分压存。
网络营销论文-最新范文
网络营销论文篇一：很好的网络营销论文范文湖北工业大学高等教育本科毕业论文（设计）内容摘要网络营销作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,既使企业开辟了更加广阔的市场,又能引领和改造传统营销。
网络营销相对于传统营销具有个性、交互、经济、高效等明显优势,我国的中小企业要想在大市场中立足,必须学会运用新的营销手段,整合最适合企业实情的各种传统、现代营销方法。
本文就网络营销相对于传统营销的优势以及中小企业如何实施网络营销展开探讨。
索引关键词：网络营销传统营销网络广告AbstractOn-line Marketing as the digital economy of the time a new marketing idea and marketing model, even if business has opened up a broader market, but also to lead and transform the traditional marketing 。
E- marketing with traditional marketing with a personalized, interactive, economic, efficient and other obvious advantages, our country at large to the small and medium-sized market-based, we must learn to use new marketing tools, integrated enterprises fit the facts of the most traditional, modern marketing Ways。
This articleon E- marketing with traditional marketing strengths and how SMEs can begin to explore the implementation of network marketing。
新媒体营销对酒店行业的影响研究
新媒体营销对酒店行业的影响研究酒店行业是一个既复杂又多元化的行业，它不仅仅需要通过优良的服务来吸引顾客，还需要通过其他渠道来推广自己的品牌。
在当今社会中，新媒体已经成为了一种非常重要的营销渠道，它对酒店行业产生了深远的影响，本文将对此进行深入剖析。
一、新媒体对酒店行业的影响1.1 提高酒店品牌知名度新媒体的出现让人们更加方便地获取信息，酒店行业可以利用新媒体平台来增加自己的知名度。
通过微博、微信、Bilibili等新媒体平台，酒店可以发布自己的信息、活动等，同时还可以与粉丝互动，这些都会使人们更加认识和了解它的品牌。
1.2 促进酒店营销转型传统的酒店营销方式大多是通过传统广告、宣传单等方式来开展，但随着新媒体的崛起，酒店也开始倾向于在新媒体平台上进行推广和宣传。
这个转型让酒店更加注重与顾客的互动，更加强调服务的个性化和趣味化，从而更加有效地吸引顾客。
1.3 提升酒店服务品质新媒体平台为顾客提供了一个交流和反馈的渠道，酒店可以通过对顾客的反馈来了解顾客对自己的评价，并根据评价来优化自己的服务。
这样，酒店服务就能够逐渐地向更为完善和人性化的方向发展。
1.4 提高酒店促销效果借助新媒体平台，酒店可以更加精准地推广自己的服务和促销活动。
例如，在微信或微博上发布的优惠信息，可以很快地传递到大量顾客手中，这样更多的人会被吸引前来消费，从而提高营销的效果。
二、新媒体在酒店营销中的应用2.1 社交媒体社交媒体平台是新媒体营销中最广泛应用的一个，如微博、微信、抖音等。
酒店可以通过在这些平台上发布信息、图片和视频等来吸引顾客，同时也可以与客人互动、解答问题，加强品牌的认知度和影响力。
2.2 博客/网站博客和网站通常是酒店官方信息发布和客户服务的重要方式，通过博客和网站可以提供酒店的详细信息，房型、优惠促销等，这也是顾客了解酒店的重要途径。
2.3 短视频短视频广告吸引人们的注意力时间较短，但是却非常灵活，可以传递出酒店的品牌形象，也可以在极短的时间里展现出酒店的环境服务等优势。
互联网时代下的酒店营销策略研究
互联网时代下的酒店营销策略研究随着互联网的普及和发展，酒店业也随之进入了互联网时代。
互联网给酒店业带来了一些机遇，同时也带来了一些挑战。
在这样一个发展趋势下，如何进行酒店营销策略研究，已成为酒店企业必须要深入思考的问题。
一、互联网时代对酒店营销策略的影响1、酒店品牌宣传和推广模式的变革互联网时代的到来，打破了批量酒店产业服务唯一根据价格而形成的市场竞争格局，酒店品牌宣传和推广模式也因此产生了全面变革。
过去为了推广自身品牌，酒店只能通过各种广告或其他传媒手段来进行。
而在现在的互联网时代，酒店得以利用网络平台，尤其是移动互联网平台宣传和推广，大大提高了品牌曝光度，也让酒店足不出户就能营销到全世界的消费者。
2、酒店业务营销扩展市场的空间大开随着互联网不断普及和深入，酒店企业营销面对的市场覆盖范围也在快速增长，市场空间更大，客群更丰富。
借助互联网化的运营，酒店业成功地把业务扩展到了全球市场，也让酒店行业营销路径变得多样化。
以此也开创了酒店行业逐渐向全球市场扩大的机会。
3、酒店营销策略定位的智能化与科技化为了更好地适应并利用互联网时代的变革，酒店企业必须必须不断加强科技化的支撑，利用大数据、智能化等现代技术推广酒店品牌，也利用智能设备进行人性化的服务，而这种智能化、科技化的变化，则是对酒店企业营销策略定位的巨大挑战和机会。
二、互联网时代下的酒店营销策略研究1、逐渐养成全球化视野面对全球化的市场竞争状况，酒店业企业必须逐渐养成全球化视野，打破地域限制和城市标签，否则，将会丧失更多的客户。
在互联网时代下，无论是望江酒店、汉翔酒店，还是北京首都大酒店、桂林山水酒店，不同地区的同类型酒店竞争角逐会更加激烈。
所以，酒店企业经营者必须进一步拓展视野，寻找更大的市场发展空间，树立全球包容、开放的发展理念。
2、充分利用智能和大数据营销当前正值智能和大数据风口浪尖，酒店业也需要更多地利用智能设备、大数据管理、移动支付等科技工具，开展差异化、个性化、智能化的客户关怀服务。
网络营销策略研究论文
网络营销策略研究论文推荐文章网络营销策略探究论文热度：网络营销定位与策略论文热度：考研政治复习的有效策略热度：配需市场的前景和竞争策略热度：高考政治主观题的解题策略有哪些热度：中小企业实施网络营销手段具有广阔的发展前景，有着其得天独厚的优势，但发展尚未成熟，中小企业应当致力于完善营销策略，把握商机，以此来推动企业的进步。
下面是店铺给大家推荐的网络营销策略研究论文，希望大家喜欢!网络营销策略研究论文篇一《中小企业网络营销策略研究》摘要：随着时代的发展，计算机得到普遍应用，人们购买东西不一定要去实体店，在家上网就可以轻松完成购物，足不出户就可以买到需要的物品，因此这种方式受到广大群众的欢迎与追捧。
在日新月异的社会中，抱残守缺就意味着失败，我们一定要善于改变，用发展的角度看问题。
关键词：中小企业网络营销网络营销不同于以往的实体店购物，是一种全新的营销手段，有其独特的优势，是实体店购物无法做到的。
中小企业占据我国大部分市场，所以采取网络营销手段是必要的。
下文探讨中小企业实施网络营销手段的优势，进一步促进企业发展。
一、中小企业实施网络营销手段的优势中小企业虽然公司规模不大，但在实施网络营销手段这一层面来说，并没有差距。
英特网是全球通网络，网费不高，一般企业都能承担起。
比广播电视和报刊杂志传递信息快速方便。
在如今这个网络发达的社会，中小企业应当紧跟时代潮流，不被时代所抛弃，充分利用网络的便捷。
中小企业可以通过建立网站来推销公司产品，让广大消费者全面了解产品，提高该企业的行业竞争力度，中小企业实施网络营销手段上并不亚于大型企业。
互联网是一个公平公正的平台，中小企业和大型企业开拓市场的能力相同，并无差异。
网络营销不存在企业之间直接的竞争模式，具体表现为中小企业开拓市场的本钱降低了，没有巨额投入。
也不需要广告宣传，公司也不需要招收大批员工，操作起来快捷方便。
用质量和品牌征服顾客，用诚信和价格打动顾客，都在同一起跑线，谁都有机会赢取市场。
浅谈酒店营销策略的论文开题报告
加强内部营销 培训
加强对员工的营销培训 ，提高员工的营销意识 和能力，为客户提供更 好的服务体验。
05
酒店营销策略实施保障措施
完善酒店营销策略的组织结构
1 2 3
组织结构合理化
根据酒店规模和业务需求，合理设置酒店营销 组织结构，明确各级岗位的职责和权限，确保 营销工作的协调和高效。
建立专业团队
组建专业的酒店营销团队，包括市场研究、销 售策划、客户服务等职能，为酒店营销策略的 实施提供人才保障。
缺乏数据分析和挖掘能力
很多酒店没有充分运用数据分析和挖掘技术，无法深入了解客户需求和行为特征，导致无法制定更加精准的营销策略。
酒店营销策略问题的影响分析
要点一
降低客户满意度
要点二
降低酒店收益
由于缺乏个性化的服务和与客户的互 动，酒店的客户满意度会逐渐下降， 影响酒店的声誉和口碑。
由于营销手段单一和缺乏数据分析和 挖掘能力，酒店的营销效果不佳，无 法吸引更多客户，导致酒店收益下降 。
酒店营销策略的研究对于提高酒店竞争力 、拓展市场份额具有重要意义。
本研究旨在探讨酒店营销策略的应 用现状、问题及对策，以期为酒店 业的可持续发展提供理论支持和实 践指导。
研究目的和任务
分析当前酒店营销策略的应用现状及存在的主要问题； 研究酒店营销策略的影响因素，探讨适合酒店特点的营销策略； 提出优化酒店营销策略的对策建议，为酒店业的可持续发展提供参考。
酒店营销策略的发展趋势
01
个性化服务
随着消费者需求的多样化，酒店 应提供个性化的服务，满足消费 者的个性化需求，提高消费者的 满意度和忠诚度。
03
02
绿色环保
数字化营销
数字化营销已成为酒店营销的重要 趋势。酒店应通过建立数字化平台 、开展网络营销、运用大数据分析 等手段，提高酒店的营销效果和效 率。
新媒体背景下主题酒店的品牌营销策略研究
新媒体背景下主题酒店的品牌营销策略研究1. 引言1.1 研究背景本文旨在探讨新媒体背景下主题酒店的品牌营销策略，以满足当前市场需求和消费者期待。
随着新媒体的快速发展和普及，传统的营销方式已经无法满足主题酒店在市场竞争中的需求。
研究针对新媒体环境下主题酒店品牌营销策略的重要性日益凸显。
通过本文的研究，将探讨新媒体营销的特点与优势、主题酒店品牌营销的挑战、以及在新媒体背景下主题酒店的品牌营销策略等方面，为主题酒店行业提供有效的品牌营销策略，促进其可持续发展和市场竞争力的提升。
1.2 研究意义研究新媒体营销的特点与优势，可以帮助主题酒店更好地利用新媒体平台进行品牌推广，吸引更多目标客群并提升品牌知名度。
分析主题酒店品牌营销所面临的挑战，可以为主题酒店提供针对性的解决方案，帮助其在竞争激烈的市场环境下保持竞争优势。
探讨新媒体背景下主题酒店的品牌营销策略，可以为主题酒店提供创新思路，帮助其更好地适应新的市场趋势和消费者需求。
本研究的意义不仅在于对主题酒店品牌营销策略的深入探讨，更在于为主题酒店行业的发展提供实用的指导和建议，推动主题酒店在新媒体时代的健康发展和持续创新。
2. 正文2.1 新媒体营销的特点与优势1. 实时性：新媒体营销可以实现信息的即时传播，使品牌推广更加及时有效。
通过社交媒体平台发布活动信息或优惠消息，可以迅速吸引目标受众的关注，提高品牌曝光度。
2. 互动性：新媒体营销可以实现品牌和消费者之间的互动沟通。
品牌可以通过发布互动话题、举办线上活动等形式，与消费者建立更加直接、紧密的联系，提升用户参与度和忠诚度。
3. 定位精准：新媒体平台具有大数据分析的能力，可以更精准地定位目标受众，并根据用户画像进行个性化营销。
通过对用户行为数据的分析，品牌可以更好地了解消费者需求，精准投放广告，提高营销效果。
4. 成本低廉：相比传统广告媒体，新媒体营销成本更低，且具有更高的效果追踪和数据反馈能力。
品牌可以根据数据分析结果及时调整营销策略，提高广告ROI。
如家酒店营销分析论文参考
如家酒店营销分析论文参考摘要：以如家为代表的经济型酒店，从2021年起进入急速扩张期，金融危机带来的影响逐渐淡化后，如家又进入新的高速增长期，已成为中国最大的经济型连锁酒店。
分析如家的营销模式，总结其营销战略特征，针对其存在的问题提出营销战略的相关建议。
关键词：如家;经济型连锁酒店;细分市场;并购一、如家的营销战略特征一市场定位精准豪华的星级酒店价格偏高，廉价的旅馆又不够舒适，因此满足高端商务需求的五星级以下酒店大多处于亏损状态，而面对低端消费人群的小旅店始终得不到消费者的认可。
价格、舒适对顾客来说同样重要，找到合适的平衡点，就能提升酒店服务的性价比，更好地满足客户的需求，如家就是通过精准的市场定位找到了这个点。
如家把目标顾客定位为中小企业客户，并为其提供质优价廉的服务。
房价介于159~299元，远低于星级酒店，同时为了保证高质量、低价格的服务，剔除了豪华酒店当中的桑拿、KTV、酒吧等设施，装修风格简单温馨，不追求奢华。
其所倡导的“五星服务，四星大堂，三星品质，二星价格”深深吸引了大批的消费者。
目前如家已拥有150万个会员，且忠诚度极高，会员对总利润的贡献达到了52%。
这种对自身的定位方式类似西南航空公司运用蓝海战略进行的战略布局，以较低的成本实现了高额的回报。
二门店扩张速度惊人经济型连锁酒店的门店数量决定了企业销售网络的成熟程度，也直接关系着营业收入的增长速度。
而酒店经营具有投资大、回报慢、风险高等特点，想实现快速增长并不容易。
实际上，创立于1997年的锦江之星是国内第一家经济型酒店，但因其扩张速度不够迅速，行业的第一把交椅已被如家稳坐。
从最近5年的发展规模看，如家的门店扩张速度已超过锦江之星，后来者居上，这主要归功于多种经营方式的综合运用。
在如家的体系内同时存在着直营店、特许经营、管理合同和市场联盟四种方式，由于直营店占有资金过大，不利于迅速扩张，如家从一开始就引进多种经营模式，利用外部资金迅速增加门店数，而锦江之星在达到80家门店的时候才开始考虑特许加盟。
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浅谈酒店网络营销论文旅游与酒店业是当今世界发展最迅猛的行业之一,特别是随着互联网络的迅速发展,网络技术开始介入酒店行业,给酒店行业的各项活动带来巨大的变化,尤其是给酒店行业的营销活动注入新的活力。
下面是店铺为大家整理的酒店网络营销论文，供大家参考。
酒店网络营销论文范文一：我国酒店网络营销研究摘要：借助网络的信息化平台开展酒店营销，成为酒店竞争的新内容。
本文适应酒店发展的新需求，介绍了酒店网络营销的概念，并对我国酒店业在开展网络营销中存在的问题进行分析，同时提出了相应的建议和意见。
关键词：网络营销酒店业营销策略互联网以蓬勃的发展速度席卷全球,它的虚拟商业行为正在改变着我们的交易方式和经济活动。
酒店业也顺应时代潮流，逐步开拓电子商务平台领域，在互联网上进行营销，或建立了自己的网站，或在专业的预定网站注册为会员进行酒店预定等来实现扩大销售额的目标。
因此，如何搞好网络营销工作成为多数酒店关注的重点。
一、酒店网络营销的内涵在国内，一些学者网络营销进行了定义，主要包括:黎志成、刘满凤(2003)提出网络营销是指以互联网络、电脑通讯和数字交换式电信为媒体，以新的方式、方法和理念实施公司的创意和目标，完成产品定价、促销、分销等过程的全新营销活动。
曲永政、王雷震(2004)提出网络营销是以现代营销理论为基础，以计算机网络、现代通讯技术与信息技术为支撑，重组或创新营销活动全过程而形成的崭新的营销方式。
廖兰秋(2009)提到网络营销是通过应用网站、网络广告、电邮、手机、传输数字电视等各种数字技术来达到营销目的的销售方式。
本文认为酒店网络营销就是以现代营销理论为基础，以互联网络、电脑通讯和数字交换式电信为媒体，实现酒店营销目的的销售方式。
二、我国酒店网络营销的现状(一)酒店网络低信息化酒店建立自己的网站后,可以对酒店设备设施、服务及产品进行比较详尽的介绍,让顾客了解酒店，方便接受在线预订;同时也可通过网络平台及时了解客户的反馈意见和建议。
如今，酒店网络仍存在低信息化的问题，究其原因主要有：一、网站建设及后期维护推广费用高。
这就导致许多酒店建立好自己的网站后，没有相应的技术人员，网页更新速度慢，无法实现实时更新。
二、回报效果低，投资回收期长。
正因为如此酒店未及时跟进或根本无人关注，有时客人通过网上预订，但到达后却没有订单，这种尴尬状况时常发生。
(二)酒店预订系统低系统性目前,我国国内的酒店预订仍停留在初级阶段,基本上只起到广告宣传和辅助销售预订的作用,难以系统地完成网上的系统预订和交易。
这主要表现在：网络订房中心在网上接了订单,然后打印出订单传真给酒店,请酒店确认是否有房,订房的顾客需要再通过电话等方式与预订公司确认自己的订单。
这相当于用网络代替前台的工作,之后的操作仍停留在传统方式上。
出现这一情况的原因就在于酒店与预订公司之间没有联网,缺乏一个系统来将其连接在一起。
三、我国酒店网络营销对策分析(一)网站功能设计要齐全1.给客户提供时事通讯通道酒店的网络首先要完成是传递信息的任务。
因为酒店要通过网站让客户了解自己的设备设施、产品及服务，并实时更新自己的信息，给客户提供时事通讯，方便客户的同时也为自己赢取更多的利益。
2.针对用户进行个性化服务酒店可以全面收集、提炼和整合不同消费者的需求特点,针对客户的差异化需求提供个性化服务,让顾客成为回头客。
收集顾客信息,是为了建立良好的客户管理系统(CRM),以便为顾客提供高水准的个性化服务。
希尔顿酒店为了留住每一位顾客发明了顾客偏好卡,在顾客逗留期间,当顾客喜好什么东西的时候,员工就用偏好卡把顾客的喜好记录下来。
当顾客再次光临的时候,就会享受到同样的服务。
3.网站建设分阶段酒店网站建设及优化应该分阶段、分步骤进行,不同阶段采取不同的网络营销策略并能实时进行网站优化。
在网络订房初见成效、有一定规模和效益之后,再对酒店网站进行后期维护及推广计划投资。
(二)外包网络宣传和推广,并不是星级酒店的核心业务,因此酒店可以将其委托给专业的网络营销公司去运作。
其好处有:(1)成本低,费用省。
(2)宣传效果好。
专业营销人员写的文章,对顾客有很强的号召力和吸引力,而且由于熟悉网络可根据不同网站的特点撰写不同风格的文章,容易成为精华贴。
总之,酒店实施网络营销策略,是时代发展的必然趋势。
要实现网络营销的高回报,就必须有针对性地运用各种网络营销工具。
(三)优化评价体系网络营销具体的效果评价，就得依靠评价体系的支撑。
酒店应该选择合理的评价体系，并根据环境的变化而进行优化，总体来说要遵循以下原则：1.可操作性我们对可操作性的理解是，建立起来的网络营销评价指标体系兼具行动上的可行性和价值取向上的实用性。
前者表现为评价指标的可观察性和可计量性。
后者表现为评价指标体系对酒店网络营销决策的指导性。
因为可以观察，所以可以记录并形成连续而全面的比较客观的资料;因为可以计量，所以可以比较精确地评价网络营销的效果。
通过动态的横向和纵向比较，可以准确而及时地发现酒店网络营销的竞争优势和劣势，为酒店网络营销的短期、中期和长期决策提供相应的依据和对策建议。
2.公平性网络营销评价体系的公平性，对酒店的网络营销起着至关重要的作用。
根据美国学者泰艾勒(Tom Tyler)和贝斯的综述，要增强员工的公平感,我们的酒店网络营销评价体系应坚持以下原则: (1)充分考虑员工的意见和看法; (2)防止个人偏见; (3)为员工提供及时的反馈。
3.弹性社会在急速前进，消费者的需求也在随时的发生改变，因此指标评价体系不能一成不变，要有适度的弹性。
推行弹性的网络营销体系不是弱化刚性评价体系，弹性评价体系中“人本中心”的原则，使其成为刚性体系的升华和润滑剂，对于避免和缓解酒店网络营销的矛盾具有十分重要的作用。
小结：本文提出了酒店网络营销就是以现代营销理论为基础，以互联网络、电脑通讯和数字交换式电信为媒体，实现酒店营销目的的销售方式，而我国现阶段酒店网络营销主要存在低信息化和低系统化的问题。
针对这些问题，本文提出酒店可以采取将其网站功能设计齐全、外包、优化评价体系等建议，为今后酒店网络营销的发展提供了理论依据。
酒店网络营销论文范文二：经济型酒店网络营销分析摘要：酒店开展网络营销，如夸越来越成为进行市场竞争、实现可持续性发展和建立酒店品牌意识的需要。
根据Merrill Lynch的数据，2008年至少三分之一的酒店客房预订将通过互联网实现(2007年为32%，2006年为29%，2005年为25%，2004年为20%)，另外三分之一的酒店预订也将受到互联网的影响，通过脱机完成(电话预订中心、直接入住、团体预订等等)。
到2010年底，将有超过45%的酒店预订通过在线完成。
关键词：经济型酒店;网络营销;分析中图分类号：F274文献标识码：A文章编号：1672-3198(2009)12-0128-021 酒店网络预订的市场分析1.1 酒店预订行业发展情况随着网民数量和出游人次的增加，通过网络查询酒店并预订(包括在线预订和电话预订)的人也越来越多。
无论是大型连锁酒店还是单体酒店，都在为选择合适的网络分销渠道以吸引网民群体的购买而做出各种各样的努力。
1.2 网络预定用户分析从年龄分布来看。
网上旅行预订用户中30岁以上的人最多，占44.7%的比例;其次是25～30岁的用户占29.2%的比例。
25岁以上年龄段的人群大多有几年的工作经历，不管是职位还是收入都达到了一定的层次，并且他们是消费的主力人群。
在学历结构上，网上旅行预订用户中以大学本科学历的人居多，占49.7%的比例;其次是大学专科学历用户占30.9%，大学专科以上用户占80.6%。
在地域分布上以华东华北为多，其中尤以华东的上海最多，占32.1%;其次是华北的用户占23.9%。
1.3 网上旅行预订用户行为特点1.3.1 收发电子邮件最多为网上旅行用户进行的网上活动网上旅行预订用户的高收入、高学历、、职业性等特征决定了其网上行为倾向与一般网民有较多不同。
有调研结果显示，网上旅行预订用户中在网上收发电子邮件、查看新闻、网络购物、使用网上银行等活动的人数比例都比整体网民至少高出10%。
而整体网民中进行下载电影、音乐、网上聊天、玩网络游戏等娱乐活动的人数比例高于网上旅行预订用户。
1.3.2 网上旅行预订用户网上消费水平高网上旅行预订用户中经常网上购物的占71.6%，网上消费较多。
从调研结果来看，网上旅行预订用户的网上消费支出水平比整体网民要高。
1.4 目前几种有代表性的酒店网络营销模式目前国内为酒店业提供信息化与网络营销解决方案的众多企业当中，大致有这样几种类型：1.4.1 不需要对酒店现有的管理软件进行更新或提供相应接口(1)网络虚拟连锁特许经营的模式。
该模式的代表性企业是万万家酒店软件公司，该公司通过免费特许加盟的方式，使所有加盟万万家网络的酒店能够使用其销售网络，向终端顾客提供酒店房间，而每一家酒店的客房资源和销售资源可以实现共享，也可以从任何一家酒店销售中获取相应收益。
(2)客户端软件营销模式。
该模式的代表性企业是上海德比公司，该公司的软件可以使酒店通过连接到客户端软件，实现对酒店自身营销的灵活控制与管理。
(3)网络短信平台模式。
该模式的代表性企业是中国订房联盟，运用该联盟平台的酒店可以通过网络短信与平台进行业务相关信息的传送与确认，并与顾客及时进行短信沟通。
(4)电子商务交易平台模式。
该模式的代表性企业是北京网连天下的Tinsia平台，华远国旅的旅游电子商务平台，中国旅游网络营销总平台，这些网络营销平台都力图为加盟平台的酒店提供自主营销的管理和各种技术支持。
1.4.2 需要对酒店现有管理软件进行更新或提供相应接口(1)IPhotel模式。
该模式的代表性企业是北京石基公司，该公司通过为酒店提供基于IPhotel的全面解决方案，使酒店的信息管理系统与网络营销系统实现很好的对接，提升酒店网络营销的效率和管理能力，有效降低内部运营成本、缩短交易等候时间以及帮助酒店达成收益管理的目标。
(2)HIMS全面解决方案模式。
该模式的代表性企业是北京罗盘公司，该公司通过一种称之为HIMS的酒店网络营销全面解决方案，实现从内容、客户、销售、预订管理、俱乐部、常客积分、收益、集团连锁管理的全部功能。
2 我国经济型酒店的SWOT分析2.1 我国经济型酒店的优势(1)成本优势。
目前。
四星级饭店一个标准问的建造成本约为70万元，五星级约为85万元，初建成本居高不下;经济型酒店的硬件产品功能配置体现实用性，不需要多余浪费的摆设，节省了初建成本。
高星级酒店服务齐全和细致，需要员工人数众多，人工成本较高;经济型酒店由于酒店规模小，配套简单，员工可以一人多岗，从而大大节约了人工成本。
(2)价格优势。