全国网约车从业资格全国试题库完整
1出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
正确2投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
正确3根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。
正确4新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
错误5出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
错误6城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。
正确7巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
正确8网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。
正确9出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
正确10申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
错误11出租汽车驾驶员已取得甲地从业,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业。
错误12取得从业的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
错误13取得从业的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
正确14网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
正确15出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业。
错误16个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
错误17出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
错误18出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业。
错误19出租汽车驾驶员取得从业后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
错误20出租汽车驾驶员取得从业后超过3年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
正确21出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
正确22出租汽车驾驶员完成继续教育后,应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门进行报备。
正确23驾驶员超越从业核定围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
错误24使用失效、伪造、变造的从业,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。
正确25转借、出租、涂改从业的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。
正确26出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
正确27网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
正确28出租汽车经营者聘用未取得从业的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处5000元以上1万元以下的罚款;情节严重的,处1万以上3万元以下的罚款。
正确29出租汽车驾驶员办理注册后应将从业交由出租汽车经营者保管。
错误30网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。
正确31网约车运价一律实行市场调节价。
错误32网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
错误33网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
正确34网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
正确35网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
正确36《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。
错误37网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员、照片、手机和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。
正确38网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
正确39出租汽车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
错误40网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
错误41任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
正确42任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
正确43网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
正确44网约车平台公司及网约车驾驶员使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由网信部门处以2000元以上10000元以下罚款。
错误45网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。
错误46使用年限达到8年但行驶里程未达到60万千米的网约车,应当退出经营。
正确47小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到60万千米时强制报废。
正确48除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
正确49巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营,诚实守信,市场定价,优质服务。
错误9行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
正确10出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
错误11出租汽车驾驶员连续驾驶4小时后,必须休息10分钟。
错误12只要驾驶技能过硬,行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。
错误13跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。
正确14会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
正确15驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
错误16驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行。
正确17出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮,仍加速强行通过,是为了将乘客迅速送达目的,提高运效的做法。
错误18出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢,他可以缩短与前车间距并鸣笛,以示意前车开快点或者赶紧让路。
错误1行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。
正确2在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。
错误3炎热天气行车要注意防止发动机过热,—般要求不超过100摄氏度。
错误4夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
正确5雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
错误6在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
正确7在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
错误8雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
错误9高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
正确10雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
错误11高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。
正确12雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。
错误13驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。
错误14驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。
正确15驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。
正确16出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
错误17驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。
错误18驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
正确19雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。
正确20雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯,必要时开启危险报警闪光灯。
正确1-2-5-1出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
正确1-2-5-2车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让,以减小碰撞损坏程度。
错误1-2-5-3在制动距离要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
错误1-2-5-4驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
错误1-2-5-5行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
错误1-2-5-6车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
错误1-2-5-7制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。
正确1-2-5-8下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。
正确1-2-5-9车辆发生侧滑时,驾驶员应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的相反方向转动转向盘,修正方向后继续行驶。
错误1-2-5-10车辆制动时,车轮抱死会使转向失灵。
正确1-2-5-11下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
正确1-2-5-12因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
错误1-2-5-13车辆行驶中,发现轮胎漏气时,驾驶员应握稳转向盘,缓慢制动减速,停靠在路边安全地点。
正确1-2-5-14车辆因轮胎漏气驶离行车道时,驾驶员不要采用紧急制动,以免造成翻车或造成后车追尾。
正确1-2-5-15发动机起火时,驾驶员应迅速熄火,打开发动机罩进行灭火。
错误1-2-5-16车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。
错误1-2-5-17在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
正确1-2-5-18驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全,先人后物。
正确1-2-5-19驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
正确1-2-5-20驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液不足会导致制动失效。
全国网约车资格证考试真题,有答案
全国网约车资格证考试真题一、单选题1.关于网约车合乘模式下的费用结算,以下说法正确的是: A. 乘客支付现金,由司机携带现金支付平台 B. 乘客在软件上支付,按车辆及司机配额比例存入合乘方的账户 C. 司机在软件上代收费用后,由司机人工转账给其他车辆的司机和乘客 D. 司机在软件上代收费用后,由平台自动转账给其他车辆的司机和乘客答案:D2.以下哪项不是网约车运营企业应当监督和管理网约车驾驶员行为的范畴? A. 发布价格和经营方式 B. 规范服务质量和服务承诺 C. 保障乘客人身安全和合法权益 D. 加强员工培训和信息安全管理答案:D3.以下哪项不是网约车驾驶员应当遵守的行为规范? A. 拒载、议价或强迫乘客行为 B. 擅自改变乘客行程或线路 C. 超载或变相多载乘客 D. 在行车途中使用手持或其他便携式通信工具答案:D4.车速在城市不同道路类型限速的基础上,以下哪个说法是错误的?A. 在开放性的高速公路上,所有车辆的最高时速不得超过120公里 B. 道路路面行车标线为一条细实线或双实线时,机动车驶入禁止停车的路段或区域 C. 在某些陡峭下坡或弯道处,根据实际情况,可设置临时限制车速的标识和标线 D. 国家高速公路路段设置最低限速80公里时,车辆在低于限速时不得逆向行驶答案:A5.持有B2照的48岁男性第一次申请网约车从业资格证时,应提交以下哪些文件? A. 身份证明、从业资格考试合格证明、B2照和本人最近3个月正面免冠彩照各1张 B. 身份证明、从业资格考试合格证明、B2照和本人最近6个月正面免冠彩照各1张 C. 身份证明、从业资格考试合格证明、B2照和本人最近1年正面免冠彩照各1张 D. 身份证明、从业资格考试合格证明、B2照和本人最近2年正面免冠彩照各1张答案:B二、判断题1.网约车平台应当向网约车驾驶员提供免费的培训教材和在线服务。
答案:√2.网约车平台应当保证乘客及其行李的安全和保密。
答案:√3.网约车驾驶员在网约车运营中应当主动配合政府管理部门的检查和监督。
网约车资格证考试题库(附答案)
网约车资格证考试题库(附答案)一、单项选择题(每题2分,共100分)1. 网约车平台公司应当在服务所在地具备从事网约车服务的相适应的()和具备线上线下服务能力。
A. 车辆和驾驶员B. 车辆和调度人员C. 驾驶员和调度人员D. 调度人员和客服人员答案:A2. 网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前()日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告。
A. 30B. 60C. 90D. 180答案:A3. 从事网约车服务的车辆应当取得()A. 网络预约出租汽车运输证B. 巡游出租汽车运输证C. 道路运输证D. 旅游汽车租赁经营证答案:A4. 网约车应当在核定的经营区域内从事经营活动,超出经营区域的,起讫点一端应当在()区域内。
A. 核定的经营区域B. 城市C. 县城D. 乡镇答案:A5. 乘客无正当理由拒绝支付车费的,网约车驾驶员有权()提供服务。
A. 拒绝B. 报告C. 追讨D. 报警答案:A6. 网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在平台内的(),保存期限不少于2年。
A. 信息B. 交易C. 通信D. 行程答案:D7. 网约车平台公司应当遵守国家有关()的规定。
A. 网络安全B. 网络广告C. 网络交易D. 网络安全和网络广告答案:A8. 网约车平台公司不得以()或者其他不正当手段干扰正常市场秩序,侵害乘客或者驾驶员合法权益。
A. 低于成本的价格B. 优质服务C. 高价销售D. 优惠活动答案:A9. 网约车平台公司应当对平台内的()负责,加强安全管理和职业培训。
A. 驾驶员和约车人B. 驾驶员和服务质量C. 约车人和服务质量D. 驾驶员答案:D10. 网约车平台公司应当根据()等实际情况,合理确定网约车运价。
A. 平台规模B. 驾驶员成本C. 车辆成本D. 乘客需求答案:B、C、D11. 网约车平台公司应当保持车辆设施、设备完好,车容整洁,并定期进行()。
A. 清洗B. 保养C. 维修D. 检测答案:B、C、D12. 网约车平台公司应当对驾驶员进行有关法律法规、职业道德、服务规范、安全驾驶等方面的培训,未经培训或者培训不合格的,不得从事网约车服务。
全国网约车司机资格考试题库附答案
全国网约车司机资格考试题库附答案一、单选题1.出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。
A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下参考答案:B2.出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理()手续。
A、注销证件B、撤销证件C、证件补(换)发D、从业资格补考参考答案:C3.使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处()的罚款。
A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、5000元以上1万元以下D、1万元以上3万元以下参考答案:D4.巡游出租汽车经营服务是指(),喷涂、安装出租汽车标识,以()及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。
A、可在道路上巡游揽客、站点候客;七座B、通过预约方式承揽乘客;七座C、可在道路上巡游揽客;九座D、通过预约方式承揽乘客;九座参考答案:A5.在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对巡游出租汽车()的要求。
A、车容车貌B、服务标志C、车辆基本性能D、专用设施参考答案:B6.为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪,保持()。
A、意志消沉B、心情舒畅C、悲观失落D、无所畏惧参考答案:B7.出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,()个性化装饰。
A、不做B、按行业管理规定做C、按个人意愿做D、按企业要求做参考答案:A8.网约车平台公司应当按照有关规定,与驾驶员签订多种形式的(),明确双方的权利和义务。
A、劳动合同或者经营合同B、劳动合同或者协议C、劳动合同D、经营合同参考答案:B9.高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100摄氏度时,应()。
网约车全国考试题
网约车全国考试题一、选择题1. 网约车司机在接到乘客后,首先应该做的是:A. 确认乘客目的地B. 与乘客进行闲聊C. 立即开始行程D. 询问乘客对路线的意见2. 根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网约车平台公司应当:A. 仅在注册地经营B. 向乘客提供驾驶员的个人详细信息C. 保证提供服务的车辆和驾驶员具备合法资质D. 允许未经注册的驾驶员提供服务3. 乘客在使用网约车服务时,以下哪项行为是不被允许的?A. 携带宠物乘车B. 在车内吸烟C. 遵守平台规定D. 按时支付车费4. 网约车司机在遇到交通拥堵时,应该:A. 选择绕行其他路线B. 停车等待C. 催促乘客下车D. 与乘客协商解决方案5. 网约车平台对于乘客投诉的处理,以下哪项是正确的?A. 忽视乘客的投诉B. 及时回应并调查处理C. 仅对投诉进行记录D. 要求乘客提供额外证据二、判断题1. 网约车司机可以随意更改乘客的目的地。
(错)2. 网约车平台应当为乘客购买承运人责任险。
(对)3. 乘客在网约车内遗失物品,司机有义务无偿返还。
(对)4. 网约车司机可以拒绝搭载醉酒的乘客。
(对)5. 网约车平台可以向第三方提供乘客的个人信息。
(错)三、简答题1. 请简述网约车司机应具备的基本条件。
2. 描述网约车平台应当如何保障乘客的乘车安全。
3. 阐述乘客在使用网约车服务时应遵守的基本行为规范。
四、案例分析题某日,一位乘客通过网约车平台预约了一辆前往机场的车辆。
司机在接到乘客后,未与乘客确认目的地便开始了行程。
在行驶过程中,司机选择了一条较为拥堵的路线,导致乘客错过了飞机。
乘客要求平台赔偿损失,平台则以司机未按规定操作为由拒绝赔偿。
请分析此案例中,网约车平台、司机和乘客各自应承担的责任,并提出合理的解决方案。
五、论述题论述网约车行业对城市交通发展的影响,包括正面和负面影响,并提出改善建议。
全国网约车资格证考试真题及答案(最新)
全国网约车资格证考试真题及答案(最新)1、[试题]夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时,以下做法正确的是什么?A.变换使用远近光灯提示B.长时间鸣喇叭C.使用远光灯D.鸣喇叭并使用远光灯【答案】A【解析】只有在没有路灯或者没有照明的情况下才能用远光灯,一般都用近光灯。
窄路窄桥,你若用远光灯,会让对方完全看不清,掉到桥下去的。
夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时,变换使用远近光灯提示。
2、[试题]出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚,且刑事处罚尚未执行完毕的________。
A.应于注册B.延续注册C.不予延续注册D.及时注册【答案】C【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员有下列情形之一的,不予延续注册:1.不具有完全民事行为能力。
2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕。
3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的。
3、[试题]心肺复苏采用抬颈压额,打开气道,判断呼吸,用( )s 看、听、感觉检查伤员呼吸情况。
A.3B.5C.7D.9【答案】B【解析】根据急救常识可知:心肺复苏采用抬颈压额,打开气道,判断呼吸,用5s看、听、感觉检查伤员呼吸情况。
4、[试题]出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理________手续。
A.注销证件B.撤销证件C.证件补(换)发D.从业资格补考【答案】C【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节:出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员办理从业资格证补(换)发手续,应当到原发证机关填写《出租汽车驾驶员从业资格证补(换)发登记表》。
道路运输管理机构应当对符合要求的从业资格证补(换)发申请予以办理。
5、[试题]出租车驾驶员从业资格管理包括________。
A.从业资格考试B.注册C.继续教育D.从业资格证件管理【答案】ABCD【解析】出租车驾驶员从业资格管理包括:从业资格考试、注册、继续教育、从业资格证件管理。
网约车全国考试题库
网约车全国考试题库题目一:道路交通安全法律法规知识一、选择题1. 驾驶机动车在高速公路行车道上发生故障或者交通事故后,驾驶人应当将车辆移至右侧路肩上停车,并做好下列哪些措施?A. 启动示廓灯、危险报警闪光灯;B. 菱形警示标志;C. 报警求助;D. 启动近光灯。
答案:A、B、C2. 行车中发现有碰撞其他车辆或物体的危险时,下列措施中哪项是正确的?A. 立即踩刹车;B. 拉紧手刹;C. 稳住方向盘,并迅速转向躲避;D. 按喇叭示意对方。
答案:C3. 有关使用灯光的规定,下列说法正确的是:A. 机动车在高速公路、城市快速路上行驶时,只能开启近光灯;B. 机动车在夜间、雾、雨、雪天气时,应当开启前照灯;C. 除城市快速路外的道路上行驶的机动车在夜间通过急弯、窄桥等地点时,应开启远光灯;D. 在行车中,遇对方车辆长时间使用远光灯未变短光时,应选择安全举措并告知交警。
答案:B、C4. 在下列哪种情况下,可以违反禁令标志或者禁止标线的规定?A. 让客运车辆进站;B. 保持车道畅通;C. 行经没有交通信号灯控制的交叉路口时;D. 班车停在站点上下旅客。
答案:C5. 行车过程中,没有下列哪项行为是正确的?A. 突然抢行,迅速驶过交叉路口;B. 简便方式停放在无交通标志标线控制的路段;C. 行经没有交通信号灯控制的交叉路口时,应让行经的右方来车先行;D. 车辆行至交叉路口准备通行时,应减速慢行,谨慎通过。
答案:A二、判断题1. 驾驶人在会车时,当遇到对方车辆未变换远光灯,仍使用远光灯照明的情形时,应减速过弯。
答案:错误2. 驾驶机动车发生交通事故后,应迅速撤离现场。
答案:错误3. 行车中,不得挂接车辆,且两车之间不得存在超越。
答案:正确题目二:网约车服务规范与安全管理一、问答题1. 网约车平台要求司机提供的车辆必须满足哪些条件?答:网约车平台要求司机提供的车辆必须具有合法的车辆行驶证、车辆保险、车辆年检合格标志等。
2024全国网约车资格证考试真题附完整答案(名校卷)
2024全国网约车资格证考试真题第一部分单选题(200题)1、如果出租汽车驾驶员不注意观察,就不能把行车中遇到的各种情况迅速传至(),做出正确的反应和判断。
A耳中B.中枢神经C.胸中D.车内【答案】:B2、出租汽车驾驶员继续教育由()组织实施。
A.自学B.出租汽车经营者C.驾驶员培训学校D.继续教育机构【答案】:B3、乘客要求驶往偏远地区的,巡游车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的()办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
A.出租汽车行政管理部门B,公安机关治安部门C.经营企业D.道路运输管理机构【答案】:B4、出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是()A.不能停,否则要罚款。
B.对不起,这里不允许停车。
C.您没有看见禁停标志吗?D.这里怎么能停车啊!【答案】:B5、巡游出租汽车经营者应按照(),在车内适当的位置设置服务质量监督卡.价格标准.乘客须知等信息。
A.自己意愿B.行业管理规定C.所在企业要求D.乘客要求【答案】:B6、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为()oA.1年B.2年C.3年D.5年【答案】:C7、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该()oA.让乘客下车B.按乘客意见行驶C.按自己意见行驶D.向出租汽车企业求助【答案】:B8、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有()行为。
A.向乘客问好B.帮乘客提拿行李C.询问乘客目的地D.打开车门【答案】:C9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到()申请注册。
A.发证机关所在地的出租汽车行政主管部门B.发证机关所在地的县级交通运输主管部门C.发证机关所在地的市级交通运输主管部门D.发证机关所在地的省级交通运输主管部门【答案】:A10、国家鼓励通过()方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
A.拍卖B.服务质量招投标C.服务质量信誉考核D.行政审批【答案】:B11、网约车行驶里程达到()万千米时强制报废。
网约车从业资格证考试题库(附答案)
网约车从业资格证考试题库(附答案)一、单项选择题(每题2分,共50题,满分100分)1. 网约车驾驶员应当具备以下哪项条件?()A. 具有3年以上驾龄B. 具有2年以上驾龄C. 具有1年以上驾龄D. 具有6个月以上驾龄答案:A2. 以下哪项不是网约车驾驶员的必备条件?()A. 持有有效的机动车驾驶证B. 持有有效的行驶证C. 持有有效的从业资格证D. 具有大学本科及以上学历答案:D3. 网约车驾驶员应当遵守下列哪项规定?()A. 可以在车内吸烟B. 可以随意变更车道C. 不得拒载乘客D. 可以在行驶过程中接打电话答案:C4. 网约车平台公司应当向乘客提供以下哪项信息?()A. 驾驶员的身份证号码B. 驾驶员的联系方式C. 驾驶员的住址D. 驾驶员的行驶轨迹答案:B5. 网约车平台公司应当确保驾驶员具备以下哪项能力?()A. 熟练掌握车辆性能B. 熟练掌握导航系统C. 具备良好的服务态度D. 具备医疗急救能力答案:C6. 网约车平台公司应当遵守下列哪项规定?()A. 可以随意调整定价机制B. 可以不提供驾驶员相关信息C. 应当确保驾驶员的合法权益D. 可以要求驾驶员购买指定的车辆答案:C7. 以下哪项不是网约车平台公司的义务?()A. 保证驾驶员的工资待遇B. 保证乘客的乘车安全C. 负责驾驶员的培训和管理D. 提供便捷的约车服务答案:A8. 网约车驾驶员在运营过程中,应当遵守下列哪项规定?()A. 可以拒载乘客B. 可以随意变更目的地C. 应当保证乘客的人身安全D. 可以要求乘客支付额外费用答案:C9. 网约车驾驶员在运营过程中,以下哪项行为是不允许的?()A. 聊天B. 吸烟C. 接打电话D. 疲劳驾驶答案:D10. 网约车平台公司应当确保驾驶员遵守下列哪项规定?()A. 可以在车内饮酒B. 可以在行驶过程中接打电话C. 不得拒载乘客D. 可以在车内吸烟答案:C11. 网约车平台公司应当向乘客提供以下哪项服务?()A. 行程单B. 发票C. 优惠券D. 行程撤销服务答案:B12. 网约车平台公司应当对驾驶员进行以下哪项培训?()A. 车辆性能培训B. 服务技能培训C. 安全驾驶培训D. 医疗急救培训答案:B13. 网约车平台公司应当建立健全哪项制度?()A. 驾驶员培训制度B. 驾驶员考核制度C. 驾驶员管理制度D. 驾驶员奖惩制度答案:C14. 网约车平台公司应当遵守哪项法规?()A. 《中华人民共和国道路交通安全法》B. 《中华人民共和国消费者权益保护法》C. 《中华人民共和国反不正当竞争法》D. 《中华人民共和国劳动法》答案:A15. 网约车驾驶员的从业资格证由哪级人民政府交通主管部门发放?()A. 县级B. 市级C. 省级D. 国家级答案:C16. 以下哪项不是网约车驾驶员从业资格证的必备条件?()A. 持有有效的机动车驾驶证B. 具备良好的道德品质C. 具备大学本科及以上学历D. 具备相应的驾驶技能答案:C17. 网约车驾驶员在运营过程中,以下哪项行为是不允许的?()A. 接打电话B. 吸烟C. 疲劳驾驶D. 随意变更车道答案:C18. 网约车平台公司应当对驾驶员进行定期考核,考核内容包括以下哪些方面?()A. 驾驶技能B. 服务态度C. 安全记录D. 违法违规行为答案:ABCD19. 网约车平台公司应当建立健全哪项制度,以确保驾驶员的合法权益?()A. 驾驶员培训制度B. 驾驶员考核制度C. 驾驶员管理制度D. 驾驶员奖惩制度答案:C20. 网约车平台公司应当遵守哪项法规,以保障乘客的合法权益?()A. 《中华人民共和国道路交通安全法》B. 《中华人民共和国消费者权益保护法》C. 《中华人民共和国反不正当竞争法》D. 《中华人民共和国劳动法》答案:B二、判断题(每题2分,共30题,满分60分)1. 网约车驾驶员应当具备3年以上驾龄。
全国网约车考试题库
全国网约车考试题库一、道路交通安全法律法规1. 下列哪一种行为是属于酒后驾驶?A. 血液酒精浓度超过80mg/100mlB. 血液酒精浓度超过100mg/100mlC. 血液酒精浓度超过50mg/100mlD. 血液酒精浓度超过120mg/100ml2. 出租车司机在服务中遇到乘客需要急救时,下列哪项措施是正确的?A. 直接送往最近的医院B. 继续拉客不理会C. 联系急救电话,对乘客进行抢救D. 让乘客自己处理3. 驾驶机动车行驶至拥挤交通路段时,应该?A. 超车、抢行B. 保持车距与车速C. 尽量并道、压线行驶D. 不受限制,按照自己的意愿行驶4. 在高速路上行驶时,下列哪一种行为是不安全的?A. 使用手机打电话B. 疲劳驾驶C. 超速行驶D. 离开车道二、安全行车知识1. 什么是安全带?A. 用于固定幼儿座椅的设备B. 用于固定行李箱的设备C. 用于在紧急情况下固定人体D. 用于在车辆发生事故时保护乘客免受伤害的设备2. 下列哪项行为是避免副驾驶位置乘员拿物体?A. 骑着车等待乘客B. 将物品放在副驾驶座位上C. 在行驶中寻找东西D. 道路堵塞时,让副驾驶下车去疏导交通3. 下列哪种情况下不得使用前车灯?A. 乘驾摩托车时B. 夜间行驶C. 赶往医院接人D. 白天行驶4. 安全驾驶的第一要务是?A. 保证自己的绝对安全B. 保证周围其他车辆的安全C. 保证乘客的安全D. 保证行人的安全三、服务意识1. 作为网约车司机,应具备哪些服务意识?A. 以客户利益为出发点B. 随意提高价格C. 不遵守规则D. 不提供帮助2. 遇到乘客有特殊要求时应该?A. 拒绝接单B. 尽量满足乘客的需求C. 忽视D. 抱怨3. 在服务过程中,司机应该如何与乘客沟通?A. 罗列自己的价格和服务B. 尊重乘客,礼貌用语C. 随便说说D. 返回客户4. 驾驶员的驾驶习惯直接影响到哪一方面?A. 安全性B. 舒适性C. 停车位置D. 途中美景四、紧急情况处理1. 当车辆因故障无法继续行驶时,司机应该?A. 拖车至维修点B. 自己解决C. 让乘客等待D. 报警并保护现场2. 在下雨等恶劣天气条件下行驶时,司机应该?A. 加速行驶B. 减速行驶C. 闭上车窗D. 放大音乐声音3. 当乘客在车内发生紧急情况时,司机应该?A. 停车处理B. 放任不管C. 继续行驶D. 叫其他人帮忙4. 当车辆被追尾时,司机应该?A. 报警处理B. 不用理会C. 逃跑D. 与对方私下解决以上为全国网约车考试题库内容,希望各位网约车司机能够认真学习,提高自己的服务水平和安全意识,确保行车过程中乘客的安全和舒适。
网约车考试题库及答案
网约车考试题库及答案一、单项选择题1. 根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网约车平台公司应当保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格,并且()。
A. 持有驾驶证B. 持有从业资格证C. 持有身份证D. 持有健康证明答案:B2. 网约车驾驶员在提供服务过程中,不得有下列哪些行为?()A. 按照约定的时间、地点接送乘客B. 途中甩客或者故意绕道行驶C. 随车携带《网络预约出租汽车运输证》D. 按照合理路线或者乘客的要求路线行驶答案:B3. 网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在其服务平台上的()信息,并备份至企业注册地的省级交通运输主管部门监管平台。
A. 交易B. 订单C. 行驶D. 服务答案:B4. 网约车平台公司应当合理确定网约车运价,实行()。
A. 政府定价B. 市场调节价C. 政府指导价D. 企业自主定价答案:B5. 网约车平台公司应当建立服务评价体系,如实记录服务质量评价信息,并建立()。
A. 投诉处理机制B. 奖励机制C. 惩罚机制D. 激励机制答案:A二、多项选择题6. 网约车平台公司应当遵守下列哪些规定?()A. 保证提供服务车辆具备合法营运资质B. 保证提供服务的驾驶员具有合法从业资格C. 保证车辆技术状况良好,安全性能可靠D. 保证提供服务的驾驶员无犯罪记录答案:ABCD7. 网约车驾驶员在提供服务过程中,应当遵守下列哪些规定?()A. 不得途中甩客或者故意绕道行驶B. 不得违规收费C. 不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为D. 随车携带《网络预约出租汽车驾驶员证》答案:ABCD8. 网约车平台公司应当建立哪些机制?()A. 投诉处理机制B. 驾驶员培训机制C. 驾驶员考核机制D. 乘客评价机制答案:ABCD三、判断题9. 网约车平台公司可以向未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的人员、未取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆派单。
()答案:错误10. 网约车平台公司应当为乘客购买承运人责任险。
