营业部主任岗位职责 营业部主任(十篇)
营业部主任岗位职责营业部主
任(十篇)
营业部主任岗位职责营业部主任篇一
岗位名称：营业部主管直接上级：营业部经理
直接下级：迎宾部部长
收银部部长
一、素质要求：
热爱餐饮事业，具备营销能力，熟悉酒店产品特色、工作认真、责任心强，熟练掌握点菜器点菜程序，了解客户档案，普通话标准流利，口齿伶俐，语言表达能力强，有一定的应变能力和解决问题的能力。具有中专或中专以上的学历，两年以上的工作经验。
二、主要职责
1、服从经理的指挥和调度，优质快速完成上级交给的任务。
2、负责迎宾部和收银部人事物等日常管理。
3、负责个人订餐及为宾客点菜，推荐酒店特色菜。
4、负责处理大厅的客户投诉
5、重要宾客到店要通知相关的各部门经理
6、负责部门的排班排休及考勤管理
7、协调与销售部、楼层和财务部的关系，使各个环节顺畅运行。
三、岗位要求
（一）餐前工作
1、检查部门物控及卫控
2、随时翻阅订餐，熟悉订餐情况，有重点客户通知各部门经理。
3、熟悉掌握酒店本月、本周、当日销售计划，营销策略及重点菜式，以便适时向客人介绍。
4、准时列队参加部门班前会，检查仪容仪表、传达会议精神及对昨日工作进行点评，对今日工作进行安排。
5、做好所有的餐前检查，包括大厅气味、灯光、温度等水的标志，标志的摆放，收银员是否打开电脑等。
6.检查当天之后的大规模预订桌位是否提前告知楼层和管事部，客人是否长期确定，务必提醒客人交订金和点餐。
（二）餐中工作
1.检查和监督本部门员工的工作精神状态，检查工作质量和工作纪律。
2.在营业高峰时段，始终工作在客服第一线。
3.参与点餐、巡台、加菜、买单等。
4、解决处理客人投诉。
（三）餐尾工作
1、巡视迎宾部送客情况、收银部买单、结账。
2、检查部门收市工作。
3.按时参加沟通会，就当天发现的问题与各部门进行沟通。
四、岗位要求
1、具备一定的管理、沟通能力。
2、熟悉了解收银部及迎宾部的日常工作性质。
3、具备一定的营销能力。
营业部主任岗位职责营业部主任篇二
营业部主管岗位职责
岗位名称：营业部主管
直接上级：前厅部经理
直接下级：营业代表迎宾员收银员
一、素质要求：
热爱餐饮业务，有营销能力，熟悉酒店产品特点，认真负责，责任心强，熟悉点餐设备的点餐流程，了解客户档案。普通话标准流利，口齿清晰，语言表达能力强，具有一定的适应能力和解决问题的能力。具有中专以上学历，两年以上工作经验。
二、主要职责
1、服从经理的指挥和调度，优质快速完成上级交给的任务。
2、负责迎宾、收银、营业代表等日常管理。
3、负责个人订餐及为宾客点菜，推荐酒店特色菜。
4、负责处理厅面的客户投诉
5、重要宾客到店要通知相关的各部门（例：前厅服务领班，主管、后厨厨师长）
6、负责部门的排班排休及考勤管理
7、协调与销售部门、服务部门、生产部门、财务部门的关系，使各个环节平稳运行。
三、岗位要求
（一）餐前工作
1、检查部门物控及卫控
2、随时翻阅订餐，熟悉订餐情况，有重点客户通知各部门。
3、熟悉掌握酒店本月、本周、当日销售计划，营销策略及重点菜式，以便适时向客人介绍。
4、准时列队参加前厅部班前会，检查仪容仪表、传达会议精神及对昨日工作进行点评，对今日工作进行安排。
5、做好一切餐前工作的检查，包括大厅气味、光线、温度等水牌，指示牌的放置位置，收银是否打开电脑等。
6、检查当日之后的大型包桌是否提前告知服务部与传菜部，时间久的是否询问客人是否确定，确定提醒客人交纳定金并定菜。
（二）餐中工作
1.检查和监督本部门员工的工作精神状态，检查工作质量和工作纪律。
2.在营业高峰时段，始终工作在客服第一线。
3、参与餐中点菜、巡台、加菜、买单等工作。
4.检查销售代表是否在晚上9: 30对盒子进行回访。
5、解决处理客人投诉。
（三）餐尾工作
1、巡视迎宾员送客情况、收银员买单、结账。
2、检查部门收市工作。
3、准时参加沟通会对当日所发现的问题与各部门进行沟通。和美餐饮管理
销售部售票员的职责。负责办理购票、退票、改签、挂失、座位确认、转机、返程票等事宜。2.负责预订单的归档和保管以及各种台账的登记和填写。3.负责了解当前及近期航班动态、航班时刻、销售和预付运价，提供旅客查询等服务，及时准确传递和处理相关信息，耐心解释航班变更和取消，通知已购票旅客。
营业部主任岗位职责营业部主任篇三
上海人家餐饮管理
营业部经理(主管)岗位职责
职位：营业部经理（主管）
直接上司：驻店总经理
管理对象：营业员, 咨客, 门童
工作概述:主持和监督销售部的工作，组织促销活动，努力拓展客户，提高餐饮产品的销售量和经济效益，为客人提供优质高效的预订、点餐和售后服务。
具体职责：
◆ 组织市场调查，协助总经理制定各时期的宣传、促销计划并负责具体实施。◆ 组织外联、营销活动，不断开拓新客源。
◆ 协助总经理适时与厨师长、楼面经理共同制定各时期的特别推介菜单，并结合市
场实际，制定售价。所售菜式价钱更改及时通知各相关部门。
◆ 收集客人对菜品及服务的意见，作为出品部及楼面部改进的依据之一。
◆ 建立健全客人消费资料库，及时记录客人特征、爱好等内容，并利用其进一步搞
好营销及售后服务工作。
◆ 积极参加专业技能培训，努力提高业务水平。熟悉公司及各分支机构的各项服务
设施及收费标准，以便解答客人的咨询。
◆ 负责营业员的培训，督导其按服务操作规程做好营销工作，并配合楼面搞好服务
工作。
◆ 主持部门的工作会议，传达上级指示，每市开餐前会时，安排好营业员的推销工
作及任务。
◆ 每市要检查预定簿、沽清单及客人意见簿。
◆ 负责营业部每月的考勤工作及人员班期安排。
◆ 完成上司交办的其它事情。
任职条件：
◆ 人缘好、善于处理人际关系，待人热情、礼貌、反应敏捷。
◆ 受过相关专业培训，熟悉酒楼各部门的运作程序，懂得一定的烹饪知识，了解各
中式菜肴的特点、上菜规格和制作工艺。
◆ 身体健康、相貌端正、口头表达能力强、国语流利。
营业部主任岗位职责营业部主任篇四
我爱宝宝百货
岗位职责
门店主管管理职责
直属上司：门店店长
岗位概述：门店主管负责部门内日常管理工作，协助店长进行门店事务的管理。
具体职责:主管的主要职责是带领部门员工实现店铺的销售目标，对部门员工、货品和销售全面负责。详情如下:
一、人员管理
1.指导和监督部门员工的工作纪律和出勤情况。
2、主持早晚部门会议，总结和布置工作，并严格执行每日考勤核算。
3.监督并确保员工的仪容仪表大方，工装整洁统一。
4、及时培训、指导员工，以身作则，教导新老员工，做好员工的思想工作及问题事件处理（包括员工之间的矛盾）。
5.认真理解公司的制度和政策，正确传达，积极调动员工的积极性。
6、根据日常考核，认真公正全面评选优秀员工。
7、严格督促员工的各项工作标准及细则规范。
8.新员工入职时，及时安排师傅负责辅导，帮助员工达到工作标准的要求。
9、部门人员离职，必须进行恳谈，清楚了解其离职原因。做好相关工作交接的安排。
10、奖罚公平，一视同仁，杜绝拉帮结派。
二、商品管理
1.掌握公司产品的基本概念和产品知识，熟悉导购工作流程。能够以标准的方式操作销售服务流程。
2、维护部门商品安全，杜绝失货，并且做好店堂无形资产的维护和使用，如商标、电脑程序等。
3、认真分析商品的进、销、存，合理订货，合理控制库存。
4、合理陈列商品，遵循商品陈列标准。整洁、美观、充足、保持新鲜。
5、各货架商品配备相应的价格标签、特价pop牌，实时传递商品信息。
6、掌握畅销和滞销商品，确保畅销商品不短缺，滞销商品不留。
7、及时跟踪缺货商品，按照公司要求准时提交缺货报表。
8、重点商品准时日盘，主动核对数据，确保货品安全。
9.在搬运货物和清洁时，教导员工珍惜货物和保护包装。质量问题和包装好的商品要及时下架，申请处理。
10、悉心传授员工商品知识、产品特性、功能、安装方法及销售技巧。
我爱宝宝百货
岗位职责
三、销售管理
1、带领员工积极推销，主动为孕妇提供一整套产品介绍服务。
2、掌握每期促销活动内容，督促员工积极促销。活动结束及时总结活动效果，分析部门操作得失，收集顾客意见反馈给公司相关部门。
3、督促收银员工作的周密和安全。
4、及时反馈市场动态、同行信息，提出合理化建议。(根据公司要求提交市场调整表)
5、根据店长工作计划，做好每月、周、日工作计划及总结。
6、每周及时主动将市场及货品信息反馈给店长。
7、每日关注销售数据，发现问题及时组织部门人员讨论并实施整改措施。
8.关注顾客意见，每周定期查看退货记录，分析商品和人员问题，及时向店长汇报，落实整改。
（完）
营业部主任岗位职责营业部主任篇五
营业部经理（负责人）职责
1.全面负责营业部生产经营及管理工作。具体负责带领导客户经理、区域客户经理搜集、调查、分析本区企、事业单位情况，形成完整的客户资料，实行分类归档管理。
2.指导或带领客户经理和区域客户经理开发客户，维护客户，完成客户签约。
3.做好本区域内重大客户的维护、管理工作，与公司相关经营部门做好大客户的交接、走访工作以及资费的管理审查工作。
4.做好客户服务管理工作，对于用户的投诉，要在第一时间内上门解释，做好售后服务（跟踪）工作，收集、反馈竞争对手的资料以及经营动态。
5.组织本部门员工学习业务，积极组织和参加培训活动，组织部门晨会。有计划地组织员工开展业务技能培训活动，提高员工的服务质量意识和业务素质，提升岗位技能。
6.加强收寄验视的把关工作，对于禁限寄邮件的规定要严格遵守。不定期抽查质检员对各项检查工作履职情况。
7.严格遵守资费管理规定，严禁套取大客户的资费现象发生，严格遵守发票管理规定，认真要求揽收人员做好发票请领使用及销号工作，严禁丢失发票。
8.，做好员工思想政治工作，检查落实所属员工着装是否统
第一，衣服是否干净整洁，是否佩戴工号牌。严格考勤管理，检查员工是否按时上班，各项管理制度是否落实，做好员工考核管理。
9.团结组织员工，发扬团队精神，开拓创新，努力工作，完成公司交给的各项任务。
综合管理及质检职责
1.2.熟悉快递物流业务的办理规定，熟悉进口邮件和出口邮件协助销售经理(负责人)处理日常事务，包括晨会的组织和单据的处理流程，掌握关税政策和与作业质量相关的管理制度和指标要求。其他会议的组织、基础资料的管理、员工考核、员工培训和业务学习，以及各种有利于管理的表格的设计、填写和归档。
3.做好营业部投递人员、揽收人员所投递、揽收邮件质量的监管，对日常运行质量进行跟踪、分析，对存在的问题提出解决方案并加以解决，确保营业部运行质量达到相关要求。
4.定期对业务部门的邮件处理情况进行抽查，撰写抽查报告，对存在的问题提出整改要求并督促整改。定期检查投递人员和代收邮件人员的投递和代收邮件情况，走访用户，了解投递人员和代收邮件人员的服务情况，对服务中存在的问题提出整改要求并督促整改。
5.6.协助营业部经理（负责人）处理好客户的投诉，将问题解决在根据车辆管理办法对当天准备出班车辆进行指导及检查，严禁营业部，对需要赔偿的，要按相关流程实施理赔，确保赔偿及时落实到位。带病车辆出班。处理交通事故，修理当天报修车辆，归班后为第二天车辆加油，登记当天加油量。检查车辆是否定点停放。
7.完成领导交办的其他工作。
区域客户经理岗位职责
1.组织开展本市各行业客户的产品营销，负责大客户的开发、定期走访以及提供业务咨询、售后服务等，做好职责范围内的邮件揽收任务。
2.严格遵守规章制度和公司关于上门收件的相关规定，自觉服从调度，随时做好上门收件的准备，主动热情地与用户沟通，不说服务禁忌，认真学习，熟悉收件线路，不断提高自身素养。
4.每日出班之前必须做好各种特快使用单、据的请领工作。接到派揽通知后，要尽快与用户取得联系。以最快的时间到达客户端揽收邮件。
5.严格按规章规定，对所有收寄的邮件需会同用户做好验视内件及封装工作，严禁危险品和禁寄品进入邮政渠道。
6.严格执行三项基本制度：（交接验收、勾挑复核、平衡合拢）按照特快邮件交接规定与内部处理人员进行交接，确保邮件的及时处理、转运。
7.严格遵守发票管理规定，认真做好发票的使用和填写工作，严禁发票丢失。如果发现发票丢失，或者部分存根丢失，要第一时间向销售经理汇报，尽量寻找，确定找不到。写个报告，报销售部征求意见。
8.严格遵守资费管理规定，严禁截留大客户资费。
9.在揽收服务过程中，注意收集客户意见，客户相关业务信息以有竞争对手的相关信息，及时主动向部门经理汇报，以便采取改进措施，促进业务发展和客户服务工作。
10.服从部门经理的指挥调动，全面完成好部门交办各项任务。
业务处理岗位工作职责
1.严格执行邮政速递的各项规章制度，认真学习邮政的法律法规，自觉提升业务素质和业务处理能力。
2.熟悉各类快件处理规定，严格执行相关制度，掌握各类快件进出口频率和时限，了解列车到达和发车时间。
3.负责认真做好进口邮件的分拣及转乡镇邮件的封发、转运，熟练掌握国内、国际邮件收寄的相关规定，做好揽投人员揽收邮件的收寄处理及出口封发、转运，做好每日营业终了的邮件处理平衡合拢，做到帐实相符，单票一致，邮件进出平衡。严格执行公司现金管理制度。
4.服从部门经理的指挥，全面完成部门交给的各项任务。
揽投员岗位职责
1.熟练掌握速递物流邮件投递的相关规定，熟悉营业部揽投段道，掌握揽投段道上的协议客户分布，掌握协议客户固定的邮件揽投时限。
2.根据营业部段道组织及工作安排，每日负责在规定的时限内做好投递出班前的准备工作，按要求做好出班检查，在规定投递时限内按照邮件投递的相关要求做好本段道上当日邮件的投递处理工作，做好投递归班检查、登记等工作。投递代收货款的，要严格按要求及时上缴代收货款资金以及当日未妥投代收货款邮件。
3.严格遵守有关上门揽收邮件相关规定，自觉服从调度，随时做好上门揽收准备，做好本段道上定点协议客户的邮件揽收，维护好所揽收的协议客户，并可做好段道上协议客户的开发，在为客户服务时要主动、热情与用户沟通，不说服务忌语，努力学习业务，不断提升自身素养。
4.每日出班之前必须做好各种特快使用单、据以及投递邮件的请领工作。接到派揽通知后，要尽快与用户取得联系。以最快的时间到达客户端揽收邮件。
5.严格按规章制度规定，对所有收寄的邮件需会同用户做好验视内件及封装工作，严禁危险品和禁寄品进入邮政渠道。
6.严格按照快件投递规定与内部处理人员交接，确保邮件及时处理和转运。
7.严格遵守发票管理规定，认真做好发票请领使用、填写工作，严禁丢失发票，发现发票丢失，或部分存根联丢失情况要第一时间向营业部经理报告，尽量查找，确认无法查找的要书写一份情况经过报营业部批注处理意见。
8.严格遵守资费管理规定，严禁截留大客户资费。
9.在揽收及投递服务过程中，注意收集客户意见，客户相关业务信息以有竞争对手的相关信息，及时主动向部门经理汇报，以便采取改进措施，促进业务发展和客户服务工作。
10.严禁利用工作之便向用户索要报酬和利益，向用户借钱、物。
11.服从部门经理的指挥，全面完成部门交给的各项任务。
代收货款管理职责
1.熟练掌握代收货款管理的相关业务知识，熟悉代收货款业务处理规定以及业务处理流程。
2.做好货款回收中进口邮件的登记、投递、收取和妥善处理工作。
3.做好代收货款末妥投邮件保管，按规定时限要求做好代收货款未妥投邮件的退回登记、处理。
4.做好回款邮件的清算工作，按照省快递物流公司的要求，做好回款邮件资金的计划和结算工作。
5.做好与市公司代收货款管理员的沟通协调，做好代收货管相关报表的统计上报工作。
6.协助处理与收款相关的投诉。如涉及退款，按规定和流程及时处理，加强与用户的沟通协调，确保回款邮件的正常送达。
信息录入岗位职责
1.精通进出口邮件的操作流程，熟悉各种邮件处理的时间卡口点，能够熟练操作各种信息录入系统。
2.输入导入的电子邮件信息、正确的电子邮件信息、待定的电子邮件信息、不正确的电子邮件信息等。根据导入邮件信息的相关要求输入。
3.根据出口邮件信息录入相关要求录入出口邮件相关信息。
4.负责接待用户对邮件的查询、处理、回复。
5.服从部门经理的指挥调动，全面完成好部门交办各项任务。营业部主任岗位职责营业部主任篇六
营业部经理岗位职责
受总经理的委托，行使对营业部的行政、销售、后勤、总务工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任, 对所分管的工作全面负责。主要职责:
一、销售管理
1、了解公司图书采购、销售、门店管理的经营理念。
2.执行总部下达的销售计划，同时有责任主动提出各种营销建议。执行总部下达的商品价格变动。
3.监督商品的进货、装车、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量、库存盘点、对账等相关工作。
4、掌握营业部的销售动态，及时调整货架商品陈列比例，调整库存比例。
5、监督销售部门的商品损耗管理，掌握商品损耗的规模。
6、负责处理顾客的投诉与抱怨，处理日常经营中出现的例外事件。
7、每月按时上报销售、支出及下月预算报表，并分析当月工作，列出成功、不足方面，说明原因，提出保持或整改计划。
8、协调总公司、同级营业部、财会的工作。走货的管理。
二、员工管理
9、监督、检查营业部各岗位职责工作。
10、监督检查业务部门的会计、出纳报表的制作、账务处理等。
11、负责对员工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
12、负责员工的日常培训。
13、定期与员工沟通，至少一月一次，征求合理化建议并了解员工思想动态，沟通需做记录保留。
14.组织召开销售部例会，总结当月工作，传达总公司下月计划政策，培训产品知识、业务知识、销售知识、礼仪规范等。，并形成会议纪要。
三、内务管理
15、协助总公司控制成本，节约水、电、电话等费用。成本控制纳入考核范围。
16、掌握营业部各种办公设备、车辆的维护和保养。
17.监督店内外的清洁，负责防盗防火的管理。做好与周边门店的协调工作。
营业部主任岗位职责营业部主任篇七
餐厅营业部人员岗位职责
一、餐厅经理岗位职责
（一）.上级主管：副总经理。
(2)下属:餐厅的副经理、主管、领班及所有服务人员。
(3)决策权:在职责范围内对餐厅经营的相关事宜做出决策。
（四）.行政管理：
1.餐厅经理负责所在餐厅的营业指标和全面工作，与公司保持密切联系,令行禁止，有效执行公司颁布的各项制度、政策及文件指令。
2.客户服务和客户关系:不断巡视餐厅，确保高质量的客户服务。
3.以高标准的仪容来保证整洁可亲的形象。
4.确保所有客户投诉得到妥善处理，并将严重投诉通知公司上级。
5.经由与顾客的个别访谈来检查餐厅的产品品质与服务质量，并了解顾客的需求与满意度
6.确保餐厅内餐厅外的环境符合公司对餐厅形象标准的要求。
7.与餐厅辐射范围内企事业单位保持良好的沟通，树立谦和形象；与政府主管部门保持良好的合作关系，树立诚信形象。
8.监督食品卫生和环境卫生，负责协调餐厅防火防盗的安全工作，落实区域卫生安全责任制。
9.监督餐厅执行新品投放和制作流程的标准化，积极配合公司市场部收集客户信息和建议，建立客户档案，协助市场总监进行策划、推广和宣传，及时处理突发事件。
10.按时送交公司所需报表,同时确保数字正确。
11.管理和维护餐厅的所有文件和记录。
12.指导和监督餐厅副经理、餐厅主管和餐厅领班的工作状态。
13.做好门店和餐厅与公司上级的沟通。
14.完成上级交办的其他工作。
（四）.利润管理：
1．掌握市场行情，了解酒水原材料的价格、标准、规格和要求,正确掌握毛利率,抓好成本核算,加强物品的管理,降低费用、增加盈利。
2．每天审阅营业报表，进行分析；确认每日公司所需各项报表的准确性、及时性。
3．管理餐厅各项固定资产、能源和资源，指定餐厅内各项设备资产的维护保养责任人，贯彻“节约、降低消耗”的原则。
4．加强员工建议性促销技巧，有效利用其来增加平均客消费及利润。
5．评估餐厅干部及服务员业绩创造表现，并制订相应措施。
6．追踪行销活动的实际效果，找出差距并检讨原因，以保证最终达成既定目标。
（五）.成本控制：
1．按照实际营业情况检查进货数量，并保持适当库存。
2．确保货品来源均经公司核准。
3．协调厨房成本率，同时采取必要措施维持标准。
4．正确盘点及分析用量及追踪产品成本。
5．对所有维修做记录，并追踪其费用。
6．负责培训并确保干部有效值班，以减少损耗。
7．密切监督餐厅杂项收入，如出卖废品等。
8．定期于每周每月检讨损益状况，如出现负值立即采取改善行动。
（六）.人力资源管理：
1．通过有效的人力计划，招募，挑选，及任用服务员，向公司提报餐厅人力需求来确保人员使用得当。
2．及时公布公司发布的人事异动公告。
3．监督服务员的培训，培养并激励所有门店员工。
4．负责实施餐厅工作人员的奖惩方案，并将记录知会公司上级领导。
5．分析服务人员流动率，同时采取必要措施降低员工的流动。
6．向员工沟通公司政策及落实执行。
7．按照实际需要合理安排餐厅人力需求。
8．排（核）定每月服务员排班表及每月餐厅干部排班表，并送达公司上级领导。
9．适当调整薪资，同时检查任何排班不合理的现象。
10．执行服务技术培训计划和考核制度。抓好员工队伍的基本建设，熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平，经常性开展礼貌教育和职业道德教育。并重视员工的培训工作，为餐厅培训新生力量。完善员工的业务培训工作，定期制定内部培训计划上报公司上级领导审核.11．组织每周一次的部门管理会议，每月至少两次经营分析会，每月一至二次的员工意见调查和沟通座谈会，并邀请公司领导参加。制定和落实激励员工措施，努力做好人事管理，稳定员工队伍。
12．负责对餐厅管理人员考核，并提出店内具体情况，制定餐厅相关文件及规定报行政部批准后实施。
二、餐厅副经理岗位职责
（一）.上级主管：餐厅经理。
（二）.下属：餐厅主管、餐厅领班、所有服务人员。
有关银行营业部主任年度述职报告5篇
有关银行营业部主任年度述职报告5篇 有关银行营业部主任年度述职报告5篇 每一天的时间都特别宝贵，回首过往的工作，收获颇丰，好好地做个总结并写一份述职报告吧。来参考自己需要的述职报告吧！这里给大家共享一下关于银行营业部主任年度述职报告，便利大家学习。 银行营业部主任年度述职报告【篇1】 敬重的各位领导、各位同事： 大家好！我于20__年x月通过竞聘上岗，行党委组织委任我为__分理处主任，主持工作至今。在担当__分理处主任以来，我能够仔细贯彻落实有关金融政策方针，立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中，紧紧围绕x分行提出的“跑赢大市、逐年增盈”“强力出击、两翼齐飞”的经营策略，抓住“进展与掌握”二大工作主题不放松，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的进展鞠躬尽瘁。随着我行股改上市紧锣密鼓的进行，改革创新步伐加快、进展管理要求更高、各项任务也特别繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的剧烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作状况汇报如下： 一、政治思想学习状况：
本人注意提高政治思想素养，仔细学习党的重要思想，努力提高理论水平和思想素养。学习党和国家的方针、政策、法规，关怀国家大事，乐观参与各种政治学习。在任职期间，仔细参与行里组织的各种政治学习，乐观向党组织靠拢，并多次向党组织递交思想报告。在行里组织的每周二学习时间里，仔细学习各类文件，把握我行业务进展的新学问、新制度。在仔细学习的同时，严格遵守行里的各项规章制度，能够按时出勤，遵纪守法，注意团结。 二、履行职务状况： 1、大力拓展存款业务，以此带动各项业务的快速进展。 “麻雀虽小，但五脏俱全”从任分理处主管第一天开头，我就知道，要真正管理好一个分理处并不是件简单事，我深知自己责任重大。在__分理处任主任期间，我克服了接手时储蓄存款负增长__万元，余额仅为__万元，公司企业存款余额为零的困难，带领全处员工勇于开拓市场、乐观营销，短短x个月时间就实现了储蓄存款净增__万元，公司企业存款净增__万元，全面完成了市分行下达的全年任务数。由于我行网点整合，分理处于20__年X月与__支行并账，并于20__年x月在南湖路重新开张营业，__分理处一切从零开头，没有老客户，没有资本，每一位客户，每一笔款子，都要靠大家从外揽进来，那时分理处周边已经有好几家经营已久的其它商业银行，市场占额非常有限。要想克服分理处成立时间
营业部主任岗位职责 营业部主任(十篇)
营业部主任岗位职责营业部主 任(十篇) 营业部主任岗位职责营业部主任篇一 岗位名称：营业部主管直接上级：营业部经理 直接下级：迎宾部部长 收银部部长 一、素质要求： 热爱餐饮事业，具备营销能力，熟悉酒店产品特色、工作认真、责任心强，熟练掌握点菜器点菜程序，了解客户档案，普通话标准流利，口齿伶俐，语言表达能力强，有一定的应变能力和解决问题的能力。具有中专或中专以上的学历，两年以上的工作经验。 二、主要职责 1、服从经理的指挥和调度，优质快速完成上级交给的任务。 2、负责迎宾部和收银部人事物等日常管理。 3、负责个人订餐及为宾客点菜，推荐酒店特色菜。 4、负责处理大厅的客户投诉 5、重要宾客到店要通知相关的各部门经理 6、负责部门的排班排休及考勤管理 7、协调与销售部、楼层和财务部的关系，使各个环节顺畅运行。
三、岗位要求 （一）餐前工作 1、检查部门物控及卫控 2、随时翻阅订餐，熟悉订餐情况，有重点客户通知各部门经理。 3、熟悉掌握酒店本月、本周、当日销售计划，营销策略及重点菜式，以便适时向客人介绍。 4、准时列队参加部门班前会，检查仪容仪表、传达会议精神及对昨日工作进行点评，对今日工作进行安排。 5、做好所有的餐前检查，包括大厅气味、灯光、温度等水的标志，标志的摆放，收银员是否打开电脑等。 6.检查当天之后的大规模预订桌位是否提前告知楼层和管事部，客人是否长期确定，务必提醒客人交订金和点餐。 （二）餐中工作 1.检查和监督本部门员工的工作精神状态，检查工作质量和工作纪律。 2.在营业高峰时段，始终工作在客服第一线。 3.参与点餐、巡台、加菜、买单等。 4、解决处理客人投诉。 （三）餐尾工作 1、巡视迎宾部送客情况、收银部买单、结账。 2、检查部门收市工作。
营销部主任岗位职责(共5篇)
营销部主任岗位职责〔共5篇〕 第1篇：市场营销部主任岗位职责 市场营销部主任岗位职责 1.负责市场营销部的全面工作。 2.组织制定公司经营策略、资产经营责任方案并负责组织施行和考核，参与公司制订企业开展规划。 3.深人基层，走访客户，理解电力市场动态，开展经营分析^p ，注重需求管理，为公司可持续开展提供可行性意见和建议。 4.负责综合线损管理,大宗用户的用电管理。 5.负责设备的平安管理,做到平安、可靠、经济供电。 6.催促检査配网维护、农电管理工作，审查方案落实情况。 7.负责经营目的任务完成和月、季、年度完成情况的分析^p 、总结工作。 8.负责组织制定营销系统优质效劳施行方案，并对各单位进展考核和考评。 9.及时上报和处理公司营业责任和重大事故。 10.完成领导交办的其他工作。 第2篇：市场营销部主任岗位职责1.负责市场营销部的全面工作。2.组织制定公司经营策略、资产经营责任方案并负
责组织施行和考核，参与公司制订企业开展规划。3.深人基层，走访客户，理解电力市场动态，开展经营分析^p ，注重需求管理，为公司可持续开展提供可行性意见和建议。4.负责综合线损管理,大宗用户的用电管理。5.负责设备的平安管理,做到平安、可靠、经济供电。6.催促检査配网维护、农电管理工作，审查方案落实情况。7.负责经营目的任务完成和月、季、年度完成情况的分析^p 、总结工作。8.负责组织制定营销系统优质效劳施行方案，并对各单位进展考核和考评。9.及时上报和处理公司营业责任和重大事故。10.完成领导交办的其他工作。 第3篇：营销主任岗位职责 营销总监岗位职责 职务名称：营销主任直接上级:经营院长直接下级：营销员 本职工作：负责医院的整体市场营销工作岗位职责： 一、参与制订医院营销战略。根据营销战略制订医院营销组合策略和营销方案，经批准后组织施行。 二、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。三、定期对市场营销环境、目的、方案、业务活动进展核查分析^p ，及时调整营销策略和方案，制订预防和纠正措施，确保完成营销目的和营销方案。网站建立及网络营销。
运营部主管工作岗位职责模板(10篇)
运营部主管工作岗位职责模板（10篇）运营部主管工作岗位职责模板篇1 一、日常管理 1、负责营业部中后台工作的管理、汇总、协调，并及时上报省分归口管理部门 2、负责所辖各岗位的工作跟进，营业部日常工作沟通协调、例会组织等 3、负责营业部各类业绩报表的制定、上报 4、整体负责营业部的人事、行政相关的日常工作，建立台账 二、标准化管理 1、负责营业部销售行为、服务行为、VI的标准化执行 2、负责营业部进件流程各节点的标准化管控 3、负责营业部员工日常行为规范管理(考勤、着装、纪律等) 三、销售业务支持 1、关注、收集销售业务中存在的问题，及时汇报反馈上级，并协同解决 2、负责公司内各类线上端业务推送跟进协调及信息反馈工作 四、金融资信管理 1、指导、监督营业部的金融资信工作，建立、维护业务台账、日志等 2、负责所有客户档案的管理(整理、建档、保管等) 五、风险管理
1、建立与维护车辆评估管理台账，跟踪、监督所有车辆评估工作规范执行情况 2、监督营业部车辆GPS管控工作执行，持续降低GPS异常情况。 六、团队建设 1、负责组织员工团建，打造团队积极向上的内部氛围 2、负责营业部的日常培训工作 3、负责所辖岗位人员的绩效制定、考核评估、日常沟通跟进，改进提升 运营部主管工作岗位职责模板篇2 一、开发潜在客户——销售(占工作比重30%) 二、既有客户维系——项目开发及管理(占工作比重70%) 1、量产品的品质问题处理以及售后市场抱怨的处理 2、确保未收帐款按期回款 3、针对客户的降价要求,与其进行价格谈判 4、客户生产需求大幅增加或者减少的情况下,与客户交涉以及在公司内部进行生产及交货的协调 5、不同工厂生产地点变更的情况下,内部协调以及取得客户认可。 6、设计变更的情况下,成本及项目开发周期的评估、跟进以及客户认可 7、召集工厂开新项目启动会议及定期会议,负责开发计划的制定、推进及项目节点的管控,确保项目按期完成
移动营业部经理岗位职责5篇
移动营业部经理岗位职责5篇 移动营业部经理岗位职责1 营业部经理岗位职责 受总经理的委托，行使对营业部的行政、销售、后勤、总务工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任, 对所分管的工作全面负责。主要职责: 一、销售管理 了解公司对图书进货，销售，店面管理的经营理念。1、2、执行总部下达的销售计划，同时有责任主动提出各种营销建议。执行总部下达的商品价格变动。 3、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量，库存盘点，对账等相关工作。 掌握营业部的销售动态，及时调整货架商品陈列比例，调整库存比例。监督营业部商品损耗管理，把握商品损耗尺度。 负责处理顾客的投诉与抱怨，处理日常经营中出现的例外事件。4、5、6、7、每月按时上报销售、支出及下月预算报表，并分析当月工作，列出成功、不足方面，说明原因，提出保持或整改计划。 协调总公司、同级营业部、财会的工作。走货的管理。8、二、员工管理 9、监督、检查营业部各岗位职责工作。
10、监督和检查营业部会计、收银的报表制作、帐务处理等工作。 11、负责对员工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。 12、负责对员工的进行日常培训。 13、定期与员工沟通，至少一月一次，征求合理化建议并了解员工思想动态，沟通需做记录保留。 14、定期组织和召开营业部例会，总结当月工作，传达下月计划及总公司政策，培训产品知识、业务知识销售知识及礼仪标准等，需形成会议纪要。三、内务管理 15、协助总公司控制成本，节约水、电、电话等费用。成本控制纳入考核范围。16、掌握营业部各种办公设备、车辆的维护和保养。 17、监督门店内外的清洁卫生，负责防盗、防火等管理。做好与门店周围的各项协调工作。 移动营业部经理岗位职责2 位职责 2020年4月19日 理财营业部经理岗钱道坊投资管理公司理财营业部经理岗位职责营业部经理职责 概述：理财营业部经理角色是营业部经营管理的直接领导者、组织者、管理者；是核心竞争力项目执行的关键。营业部经理主
银行营业部主任岗位职责
营业部主任岗位职责 1、主持营业部全面工作; 2、认真贯彻执行党和国家制定的金融方针政策,遵守 金融法规和结算制度,维护好中国银行的信誉．认真执行我行的各项方针政策,负责落实各项规章制度； 3、负责本部门的业务发展,确保年度内各项业务指标 的的完成,制定部门年度工作计划和发展目标,按照上级要 求适时调整工作方案,积极完成部门各项任务指标； 4、负责与上级部门的协调、指导和沟通工作；负责本部门安全保卫工作,加强内部管理,确保安全运行；每年与 员工签订责任书,制定本部门的各种预案,确保全年无案件 无事故发生； 5、负责按照上级行业务发展战略实施业务运营和发展,统筹协调与管理服务销售流程,制定对公、对私客户联动营销方案,牵头负责并落实客户拓展、业务发展与产品营销； 6、负责根据年度经营目标和营销计划,合理配置服务 销售队伍,提高柜台服务与营销能力;通过晨会、例会方式 进行总结、指导、激励、培训,并对其进行考核与评价； 7、负责本部门中高端客户的关系维护和拓展,根据中 高端客户需求反馈以及内部业务发展需求、岗位要求、人 员素质等方面,合理安排岗位人员,提高柜台服务能力；
8、建立本部门经营目标考核办法,按月计算考核兑现,形成独有的促进业务发展为主要内容的激励机制； 9、依据国家金融方针政策和上级规定,做好财务管理 和风险防范,负责财务费用管理工作;严格按照财务制度、 省行财会处有关费用管理办法,管理部门财务费用支出,确 保在保证业务正常开展的同时节省费用,使部门费用指标控制在规定的指标内,及时向上级汇报费用管理和使用情况； 10、做好本部门对公及个人优质客户群的建设,形成部门支撑业务稳定发展的公司、零售优质客户群及目标客户群,以及“一户一策”的营销方式； 11、负责柜台文明优质服务,切实履行“一把手”职责,全面负责本部门文明优质服务工作,组织员工进行业务技能训练和测评,争创文明示范窗口； 12、负责定期召开部门员工大会,总结上期工作,安排 布置本期工作任务;组织学习讲评,学习上级行各项方针政 策及规章制度； 13、做好同其他部门的业务协调工作,完成支行交办的各项任务；完成与上级部门的协调工作,并督促副主任的各项工作；根据工作需要做好对业务流程的整合和员工岗位 调配工作；
业务部总经理岗位职责(10篇)
业务部总经理岗位职责 1、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务; 2、管理客户关系，完成销售任务; 3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色; 4、对客户提供专业的咨询; 5、收集潜在客户资料; 6、收取应收帐款。 业务部总经理岗位职责（二） 1、履行各层级营销员的基本职责; 2、进行有效增员和组织发展，育成新的业务经理; 3、对所辖营销员进行日常管理，完成业绩目标，提高人均绩效，包括业务策划、激励活动、小组培训、会议等活动的管理; 4、达成公司对业务经理层级的各项考核要求; 5、参与所属营业部的工作规划，协助营业部经理完成营业部的日常管理工作，传达及执行公司文件精神，贯彻落实公司的相关规章制度; 业务部总经理岗位职责（三） 1.根据公司代理人渠道客户资源，了解客户需求，协助代理人销售公司相关团险产品，完成销售业绩; 2.统筹区域内的代理人团队日常经营，透过开展早会、二早、培训、工作坊等方式渗透一线销售队伍，推动业务增长; 3.根据业务数据整理分析区域经营情况，提交报告及解决方案对区域进行发展优化。
业务部总经理岗位职责（四） 1.协助部门部长工作，参与公司各项目部的材料调研工作并撰写调研报告。 2.参与物资版块各类制度、标准、流程的建立和落地工作，负责各类流程的审核、审批工作，负责物资全过程标准化管理的推进工作。 3.落实分级采购、货比三家制度，确保物资采购成本合理、效率可控;主导做好集中采购管理。 4.负责公司各项目材料成本的核算工作，对项目材料的用量及消耗、损耗情况进行统计，配合公司内部各项检查、审核工作。 5.负责公司设备租赁限价的建立和定期更新。 6.负责公司合格供应商准入名录的建立和维护。 7.做好对分公司的物资管理标准化的推广与指导工作，定期开展考核评价工作。 8.及时向主管领导汇报物资设备管理工作情况，定期分析材料设备的消耗定额情况，提出物资设备使用方面的改进方案和建议。 9.参与公司经济活动分析，及时核算公司工程相关成本。 10.完成领导交办的其他工作。 业务部总经理岗位职责（五） 1.负责整个电商运营团队的建设和管理; 2.负责团队的日常管理，制定团队的内部管理措施、规范及业务流程; 3、负责部门员工的管理、指导、培训及评估; 4、协助制定公司渠道产品的电子商务发展策略，通过有效的成本控制和营销手段，提升在线销售平台的品牌知名度，扩大市场影响力;
德邦物流营业部经理岗位职责(共7篇)
德邦物流营业部经理岗位职责（共7篇） 一、职位介绍 德邦的营业部经理也称为物流经理，在德邦的级别是Band6，属于最基础的管理岗位，下属员工从0个到几十个不等，负责的部门有大有小，有经营部门的站点，也有职能部门的人事部和统计分析组。 二、营业部经理下属有几个工种 1、送货司机：负责零担货物的配送，一般是同城配送； 2、快递员：负责揽收和派件，人数占比最大； 3、营业员：负责装卸货，线上异常处理，收发货等工作； 4、收银员：负责部门财务工作，保证部门的账款平衡，每日进行盘点； 5、副经理：经理下属的主管，看部门级别，公司才会给配主管，主管当家，经理可以放心大胆出去跑业务。三、营业部经理日常工作是什么 1、会议：主持部门的早晚会，按时参加小区和大区的会议； 2、营收：经理的主要工作是开发客户，增加部门收入，需要外出跑市场，跑工业园区，跑写字楼，推销公司的产品，公司还会每日监控拜访数据，拜访数据不达标或者弄虚作假，直接通报批评或罚款； 3、应收帐款回收：保障应收帐款按时回收，若回收率不达标，整个部门的奖金会相应地减少； 大雄谈物流2020-4-29 大雄谈物流2020-4-29 4、部门标准化：部门的日常卫生、营销物料摆放、货物摆放等都需要按照公司规定进行操作，保持部门6S，若不达标，经理会受到非常严厉的处罚； 5、员工管理：负责员工的竞聘升职，日常产品知识培训，预防员工犯错，督促员工高效完成工作等； 6、异常处理：负责处理部门的纠纷，突发情况，危机事件等，保障部门日常工作顺利开展；四、营业部经理的挑战是什么
1、员工管理：下属素质参差不齐，90后稳定性差，老油条偷奸耍滑，留住员工并让员工漂亮的完成工作非常有挑战； 2、增加收入：开发新客户，留住老客户，为部门增加经营收入，并完成不断增长的考核指标，是一件有挑战的事情； 3、异常处理：客户闹事堵门，客户货物破损要求索赔，员工之间闹矛盾打架等，家常便饭的异常需要当场解决，会比较头疼； 五、营业部经理的收入组成有哪些 1、基本工资：Band6基本工资一般是4800元，根据部门等级划分，有可能是5600或者6000元； 2、食宿补贴：一般是300元，所在城市等级越高，补贴标准也相应地提高； 3、其他：话补150元，交通补贴实报实销（根据预算来申 大雄谈物流2020-4-29 大雄谈物流2020-4-29 请），全勤奖50元； 4、奖金：分月度和年度奖金，每月的奖金根据你完成KPI的情况进行计算，年度奖金根据你全年完成KPI的情况进行计算，部门利润直接影响你的奖金收入；六、营业部经理工作总结如下 1、事无巨细，在外开发客户，在内管理部门； 2、员工日常管理要有耐心，多交流沟通，避免员工离职或者自离； 3、应收帐款要实时跟进，时刻放在心上，这直接关系到全部门的奖金收入； 4、异常问题及时处理，不要拖延，以免后期成为炸弹，后果不堪设想； 5、多创收，腿勤嘴勤，收入才是王道。以上，希望能帮到您！ 大雄谈物流2020-4-29 第3篇：营业部经理岗位职责 上海人家餐饮管理有限公司 营业部经理(主管)岗位职责 职位：营业部经理（主管）
邮储银行营业主管履职报告范文三篇
邮储银行营业主管履职报告范文三篇 本人自任职营业主管以来，在支行长的正确领导下，在全体同事的大力支持下，积极配合好支行长工作，认真履行岗位职责，现将这个月的履职工作汇报如下： 一、工作开展情况 1．对于一直从事柜员的我现在走上一个新的岗位---营业主管，深知作为一名营业主管要严格执行服务的要求及履行好自身的岗位职责。坚持每天晨会制度，提高员工的士气，振奋员工的精神。坚持每天三巡检制度、每周汇报。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，让顾客感觉到我行办理业务是一种享受。充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托个人营销系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。 2．强化优质服务理念，并贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。 3．严格按照营业主管日常履职要求，每日做好柜员管理、尾箱管理、各类重空凭证和现金管理，严格执行授权业务。
4．每日事后监督管理，发现差错及时回复处理，并指导柜员认真学习，避免再犯，会计稽核差错率，集中授权的准备时长，退回率以及撤销率得到有效的控制。 5．严格执行双人分管密钥章戳，钥匙锁入保险柜。 6．在日常工作中时刻牢固树立风险意识，加强业务的监督检查，每日检查做好各类登记簿的登记，每周定期组织一次业务学习及风险管理学习、交流想法，主要是对营业网点营运风险信息进行收集、分析、报告、增强员工风险意识，促使每一项业务合规办理，杜绝风险发生，目前网点暂无风险隐患。 7．认真做好安保回头看相关工作并定期检查相关安保设施（监控、报警器、灭火器等）是否正常，每月初按规定做110、预报警测试，坚持报告制度，定期向管理部报告相关情况，杜绝隐患。 8.每日认真做好反洗钱反假币反宣币工作。 9．做好网点服务礼仪培训学习 10．每日检查监控设备及ATM运行是否正常，有故障及时排除或上报，我网点存取款一体机在行式两台，于17年4月开始使用，从使用以来经常出现长款，一月下来有近笔长款业务需处理，除长款外几乎隔天都会出现故障，不是卡钞就是不明原因的异常，客户的投诉率较高。离行式一台怡化存取款一体机因网点搬迁后一直因储蓄系统加不进去钞无法使用，且多次向上级报告，并上报问题单到总行也没有解决，到现在都没有投入使用，这不仅要占用大量时间去维护，最重要的是客户不能正常使用，经常有报怨，在此特上报州分行领导，能否进行解决，以免长此以往，流失重要客户。
门市业务岗位职责(共10篇)
门市业务岗位职责（共10篇） 第1篇：门市主任(营业员)岗位职责 门市主任（营业员）岗位职责 1．主要任务 （1）负责本部门商品的管理和销售。 （2）反馈商品销售信息，及时做好品种、数量的增添，商品摆设，滞销商品 的清退和盘库等工作。 （3）做好商品的宣传、预订和促销工作。 （4）门市主任负责本部门的全面工作和收银人员的调配及管理工作。 按规范实施操作，做好日常销售款项的收进、清点、对账、交接、交存工作，确保资金安全。 （5）营造优雅、洁净的购物环境，为顾客提供优质高效的服务。 （6）门市主任每周召开本部门的销售工作分析会并做好本部门工作责任区的 具体分工。 （7）门市部主任不在岗期间副主任履历行主任职责。 （8）积极参加民主管理，对本店和本部门的各项活动和管理人员的工作要提 出合理化建议。 （9）门市主任要定期组织本部门人员努力学习政治、文化和业务技能知识， 不断提高员工自身综合素质。 （10）完成本部门经理交办的其他工作和临时性任务。年终按时提交本人的述职报告。 2．工作关系 （1）营业员受门市主任、副主任的直接领导，门市主任受大厦经理的领导。 （2）与其他员工为平行、协作关系。 3．岗位责任 （1）以所辖区域内的商品做到上架齐全、分类准确、摆放整洁有序、添补及时负责。 （2）对所辖区域的缺货登记、清退和调换工作负责。 （3）做好收银和门卫查验工作，注意监控小偷对所辖区域内的丢失、损坏负责。 （4）所辖区域内购物环境的清洁卫生负责。 （5）对自已在岗期间的言行举止负责。 （6）对消费者负责，对门市主任负责。 （7）门市主任（副主任）对部门经理负责。 （8）对消费者的意见簿、缺货登记簿、预订簿的指导登记真实性负责。 第2篇：门市营业处主管岗位职责 业务岗位职责一，岗位职责： 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率； 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8。以公司的特点定发挥销售员的积极性，以公司的定位来定。 9.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。 10.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决 11.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。 12.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理 13.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道 14.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 15.负责对货物的搬运及协助保管员的盘点 16.完成上级下达的销售回款与工作目标 17.进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户 二，业务每月应达到目标任务8万元正常工资，如未达到目标业务，拿到工资的百分之九十。如每月超出部分，每超1万元，提成300元三，每天上报日程表，如不上报（罚款50元）四，每个月不同的门店，都要做两到三次促销。 第4篇：业务岗位职责 业务部岗位职责部门岗位职责： 第一条、遵守公司指定的各项管理制度，要加强相关业务学习，不断提高专业业务能力，提高整体业务水平及谈判能力。 第二条、在公司总经理领导下开展工作，根据公司发展的周期状况，结合市场经济动态，制定切实可行的发展战略和全年任务目标。第三条、根据制定的发展规划，全面落实开展工作，保证目标完成。第四条、负责建立客户档案，定期电话回访，必要时进行走访，建立终端客户拜访台帐，以确保良好的客户关系。 第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料，为业务开展奠定基础。第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的工作热情，合理地去完成本职工作。 第七条、完成领导交办的临时性工作任务。岗位名称：业务部主管直接上级：总经理；直接下级：业务专员 （一）工作职责：在总经理的领导下，开展业务部的工作。 1、负责市场开发的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的市场业务任务； 2、负责市场开拓和管理工作； 3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务； 4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析； 5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论，对相关的业务知识进行研究、学习； 6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价； （二）领导责任： 1、负责召集本部门的有关工作会议； 2、定期将自已的各项工作以书面形式（或口头形式）向总经理报告； 3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议； 4、对其分管的工作全面负责。 二、岗位名称：业务专员直接上级：业务主管 工作职责：完成上级下达的销售回款与工作目标； 1、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。 2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿 清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。
银行网点岗位职能职责
营业部主任岗位职责（试行） 1、接收行长和主管部门督导，直接向行长和主管部门负责，认真落实本行各项规章制度和工作任务，全方面负责营业厅经营管理。 2、负责制订完善部门工作规章制度和工作程序，所属人员具体工作任务，管理职责工作标准、工作计划，并监督实施确保部门营业设施及各项管理工作协调有效运转。 3、依据用户需求，同业情况和市场趋势，提议调整经营产品、制度、营业时间，收费价格。 4、随时关注吸收新金融动态和信息，不停提升服务水平。 6、加强营销工作监督，促进营销人员主动性、活跃性，扩大、稳定用户，搞好优质服务，按时完成营销任务。 7、搜集听取客人意见，立即处理用户投诉意见，了解她们需求，尽可能满足要求，稳定用户。 8、负责加强营业环境、设施安全管理，和相关管理部门，公安部门保持良好联防协作关系，确保经营安全顺畅运转。 9、协调和处理好和其它部门协作关系。 10、负责会计主管、大堂经理、微机管理员和柜员履职考评，加强内部管理，抓好劳动及工作纪律，调感人员主动性，定时组织职员培训学习，提升服务素质及效率，为部门培养优异人才。 11、检验、核定各类营业办公用具，控制开支，提升经营效益。 12、督导职员注意“三防、一保”工作，确保消除多种不良隐患，做好办公设备、安保设施使用保管工作，保持营业环境卫生整齐。 13、定时向行长或主管部门汇报工作，认真完成行长或主管部门下达工作任务和其它工作任务。 会计主管职责(试行)
1、负责组织全网点人员政治和业务学习，促进全网点人员思想、政治、业务水平提升； 2、组织、调配柜员正常营业，监督柜职员作程序； 3、负责组织本网点会计核实工作，落实实施各项规章制度，检验、监督网点内人员根据操作规程处理业务； 4、定时和不定时检验库存现金、关键空白凭证等实物库存情况，并认真做好检验统计，确保账款、账证、账账、账表相符； 5、掌握计算机及隶属设备和监控设施情况，了解应用软件运行情况； 6、负责按要求对关键业务和特殊业务进行授权，不能临柜办理具体业务； 7、负责业务公章管理，对需要加盖业务公章业务（具体内容按《包商银行业务印章管理措施》实施）进行严格审核； 8、负责本网点安全和风险防范工作，立即处理营业中出现问题，对出现重大问题立即向上级部门汇报； 9、负责制订本网点业务工作计划和方法，完成各项工作任务； 10、负责定时不定时对本网点业务进行全方面或专题检验，发觉问题立即整改，对检验结果立即向网点责任人汇报； 11、总结本网点工作中经验和问题，并向上级行提出提议和方法，不停提升业务管理水平。 大堂经理岗位职责(试行) 1、严格根据要求，帮助网点责任人对本网点优质服务情况进行管理和督导，立即纠正违反规范化服务标准现象。 2、主动热情、文明地对进出网点用户迎来送往，从用户进门时起，大堂经理应主动迎接用户，问询用户需求，对用户进行对应业务引导。 3、热情、诚恳、耐心、专业、正确地解答用户业务咨询。
生产经营部主任职责(14篇)
生产经营部主任职责 1.负责主持本工序的生产管理工作，贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作沟通，全面完成公司设定目标; 2.负责组织生产、设备、安全检查、环保、统计等各项工作的建章建制以及执行检查、监督与控制; 3.负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保等工作计划;定期组织召开公司月度生产计划排产会，部门人员管理与考核等。 生产经营部主任职责（二） 1.落实每天的生产计划、确保生产任务; 2.负责产线人员的管理，保证满足生产计划人员数量要求; 3.负责车间5S管理; 4.及时处理、协调生产异常情况，保证生产正常进行; 5.负责车间安全管理，落实企业各项生产安全制度，定期检查; 6.每天及时巡线，指导生产员提高工作效率，及时纠正不良的工作方法; 7.负责现场人员安排，培养新人。 生产经营部主任职责（三） 1、协助厂长统筹各项日常工作安排，负责产品质量、产量、进度的跟进; 2、全面控制、协调生产部门的人员管理及各项生产活动; 3、下达生产任务，安排和控制生产作业进度; 4、及时对生产异常做出反应，发现问题及时追踪，并提出合理建议; 5、提高生产效率和改善产品质量的行动计划与实施; 6、负责员工日常行为规范的管理;
7、建立现场管理制度，并指导培训现场管理知识，5S现场管理制度，实现生产车间标准化管理;按时考核车间员工的5S执行情况，实施奖惩，确保制度得到落实; 8、负责落实企业各项生产安全制度，开展经常性安全检查;控制关键要害部位，杜绝安全隐患，防止安全事故的发生;定期组织安全生产教育培训，指导员工安全作业; 9、统计分析车间每日的生产情况，寻求改善，提高生产效率;统计分析车间的成本消耗，制定可操作性成本控制措施; 生产经营部主任职责（四） 1.负责生产部门的全面管理工作(乳化、灌装、包装)。 2.负责编制年度生产计划、生产作业计划，并组织实施。 3.负责生产进度把控，保证产品质量，并按时完成生产任务。 4.负责组织跟进处理生产异常，发现问题及时追踪，并提出合理建议。 5.负责组织优化车间操作规范，提高生产效率，改善产品质量。 6.负责开展车间人员的培训、指导、评估工作，确保生产现场安全。 7.完成领导交办的其他工作。 生产经营部主任职责（五） 1、负责公司车间生产计划安排，外协产品的订单下达及相关进度跟踪; 2、负责外销产品的物流调度; 3、跟进生产进度，控制生产进程，保证计划按时完成。 4、及时处理生产突发状况，协调相关人员，解决相关问题。 5、协调生产与技术、质量、物流等各部门的沟通，保证生产顺利进行。 生产经营部主任职责（六）
银行营业部工作职责
银行营业部工作职责 银行营业部工作职责 篇一： 银行营业部各岗位责任制营业部部门主要职责 〔1〕部门主任岗位 ①负责认真贯彻落实各项制度和规章，坚持授权有限的原那么，标准经营； ②负责营业部的全面管理工作，合理调配人员的岗位分工； ③负责组织营业部政治学习和业务学习，做好人员思想政治工作，调发动工积极性； ④负责营业部目标管理考核与落实分行下达的各项工作任务；⑤负责各项工作的检查和指导，堵塞工作漏洞，落实四项制度、做好三防一保工作，严防事故隐患；⑥负责会计结算、储蓄、出纳业务的管理与部门协调工作，确保合规稳健经营；⑦负责加强劳动纪律、职业道德教育和文明优质效劳，树立良好的对外形象；⑧负责加强对员工的业务理论及业务技能的培训，全面提升员工的综合素质；⑨负责加强企业文化建设，营造积极、向上的工作气氛；⑩负责营业大厅各项管理工作。 〔2〕部门副主任岗位 ①根据部门工作内容需要和个人专长兼职本部门具体工作岗位； ②负责协助主任组织、协调、管理分配的本部门分管工作； ③负责协助主任检查、指导本部门各岗位工作完成情况，推开工作进展； ④负责部门主任离岗期间部门全面工作的组织、协调、管理工作； ⑤负责现金审批，严格按照人民银行?现金管理条例?要求，做好现金审批工作，对于大额现金严格执行三级审批制度，对于超限额、超范围现金不予审批，严格按照反洗钱要求审核客户资料，保证客户不通过银行现金收付发生洗钱行为。⑥负责完成行领导和部主任交办的其它工作。 〔3〕运营组
①认真执行联行制度，正确核算联行账务，及时查清未达账项，保证联行资金平安； ②负责及时、准确收发联行汇入汇款； ③负责审核会计结算柜员提交的票据，对有疑问票据了解清楚编制汇出汇款报文； ④负责依据原始凭证录入汇出汇款及银行汇票，做到内容完整，数字准确；⑤负责正确使用联行报单，认真登记重要凭证登记簿；⑥负责来、往账的查询、查复工作，做到有疑必查，有查必复，查复必详；⑦负责保管联行密押机及压数机，认真按规定编、核押，并签章确认；⑧负责按照规定办理汇票审核及临时托收审核工作。〔4〕会计清算事中岗位 ①负责逐笔审核、监督本部门柜员经办的各类业务的真实性、合法性以及准确性； ②负责按照业务规程监督联行各业务人员办理业务，发现问题及时上报； ③负责妥善保管使用联行章、汇票专用章、同业往来专用章，并做到印章使用准确； ④负责妥善保管各种印膜，并在办理业务过程中认真审核，以防过失、事故；⑤负责认真审核银行汇票并签章，保管好汇票卡片，定期对账，及时抽卡；⑥负责认真审核需要解付的银行汇票、银行承兑汇票的票面真伪，背书是否连续；⑦负责认真核对联行及人行账户利息，发现不符及时查找；⑧负责整理当日所有会计传票并及时送交到事后监督部门。 〔5〕会计清算授权发送岗位〔兼〕 ①负责对汇出汇款业务认真审核，及时授权； ②负责及时发送往账，确保联行往账每日发送至少六次； ③负责来、往账的查询、查复工作，做到有疑必查，有查必复，查复必详。 〔6〕同城清算业务岗位 ①负责准时到人民银行清算中心参加票据交换，严格审核把关，杜绝错票提入；
银行网点配备保安方案范文(通用7篇)
银行网点配备保安方案范文(通用7篇) （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、工作计划、合同协议、条据文书、策划方案、句子大全、作文大全、诗词歌赋、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, work plans, contract agreements, doctrinal documents, planning plans, complete sentences, complete compositions, poems, songs, teaching materials, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!
主任岗位职责(13篇)
主任岗位职责（13篇） 主任岗位职责 主任岗位职责（精选13篇） 主任岗位职责篇1 直接上级：总经理 直接下级：车间副主任和各主管 岗位描述：主管车间的日常全面工作，对车间产品质量、纪律、文明卫生、安全生产等工作进行开展和实施，保证生产的正常运行。 一、职责 1. 负责车间设备、场地、人员的全面管理工作。 2 按生产计划完成生产，并做好生产过程控制工作。 3 负责车间物料计划审核、领用物料审批工作。 4 负责与各车间部门沟通协调工作。 5 负责传达、执行厂部的工作要求和各项规章制度的执行监督工作。 6 负责车间人员技能培训工作。 7 负责车间员工考勤、工资表的审核和二次分配工作。 8 负责车间各项规章制度和工作要求的制订工作。 9 负责对生产过程中出现或存在问题进行分析、处理并做出
预防措施。 二、职权 1、依照公司规定制度对所属车间员工工作进行督导和检查，且对所涉及的员工有奖惩权。 2、对直接下级岗位调配有建议权，任用提名权和奖惩建议权。 3、对所属下级的业务水平和业绩有考核权。 4、对所属下属的工作争议有裁决权。 5、对车间的现场生产有指挥、协调、监督管理权。 主任岗位职责篇2 车间主任是车间的主要负责人，在车间副主任的协助下负责对车间进行全面管理。车间主任对(分管副)总经理负责。具体职责为： 1、组织实施生产运行部下达的生产计划，保质保量地完成生产任务; 2、贯彻、执行公司的成本控制目标，加强对车间原材料使用的控制，确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本; 3、根据公司对车间发展的规划拟定人员编制，并报公司批准;培训员工，带好队伍，积极深入了解员工的思想动态，采取合理的措施确保车间的稳定。
银行营业部主任述职报告
银行营业部主任述职报告 银行营业部主任述职报告1管辖行行领导、各位同事：你们好，根据分行及管辖行绩效管理制度有关规定，现就我在__营业部＃＃年的主要工作和本人履职情况汇报如下： 一、主要经营业绩 今年四月份，管辖行任命我为__一职，作为一名进行4年的员工，我深感责任重大和压力。首先，我谢管辖行领导对我的信任，在工作中我牢记责任和重托。上任伊始，很多东西我都要有一个了解和适应的过程，对此，我诚挚的感谢__主任，以及营业部各位同事给予我工作上的帮助和支持，才使我能尽快地转变角色，适应营业部副主任的工作。 根据营业部工作安排，我主要分管营业部个金板块工作，以及优服和技能工作。在主任的带领下，在营业部全体人员共同努力下，营业部个金业务取得了较好的发展。 截至11月30日，营业部储蓄存款（含理财）较年初新增1579万元，完成年计划的21%；中高端客户数新增680户，完成年计划129.52%；个人网银净增5936户，完成年计划的169.6%；手机银行净增3732户，完成年计划的237.71%；代理保险销售435.9万，完成年计划128.5%；银行卡商户新增19户，完成年计划的118.75%；白金卡新增57张，完成计划95%；中银卡发卡1727张，完成计
划77.17%。 这些成绩的取得离不开管辖行的领导和支持，离不开主任的带领，更离不开营业部员工团结一致，共同努力的辛勤付出。在此，我对营业部的同事们的辛勤工作表示感谢。 二、个人主要推动的工作及成效 一季度在营业部担任理财经理一职，主要是做好日常中高端客户维护工作，利用银掌柜联系潜力中高端客户，进行理财卡发卡和营销。协助柜员进行贵金属销售、理财产品销售等工作，一季度个人营销信用卡200余张。4月初管辖行任命我担任营业部副主任一职，逐步将工作重心转移至做好副职工作，由操作向管理转变，配合、协调营业部各项工作的开展和落实。 一是及时沟通，制定阶段性工作方案，积极协助营销。上任伊始，我有很多需要学习，我积极向同事请教，向主任沟通。二季度在主任安排下，我积极协助__对__矿业学校中职卡业务营销工作，并成功开卡450余张。随后，还对在我行开户的__中学积极营销普通高中学生资助卡，为所有在校生发放借记卡，共计发卡2200余张，并同时开通网银及手机银行查询版。7月份争揽储蓄存款2200余万元，后因客户用款9月中旬转出。10月份通过__联系__大学研究生会，与该校学生会确定通过赞助其迎新晚会形式，进行淘宝卡发卡及产品宣传。在与__共同努力下通过一周
主任岗位职责(6篇)
主任岗位职责（6篇） 主任岗位职责1 岗位职责： 1、负责部门日常物流管理工作，包括：运输、仓储、配送、车辆管理等； 2、制定和执行物流工作计划，对物流工作规范进行总结和完善； 3、监督实施物流体系职责与管理标准； 4、控制送货和仓储成本； 5、参与制定与控制部门物流运作预算； 6、制定物流解决方案，提升客户满意度； 7、定期汇总上报各项物流管理报表； 8、负责所在部门人员的考核、培训工作。 岗位要求： 1、大专及以上学历，管理类、物流类相关专业； 2、3年以上物流相关领域管理工作经验，有有零售行业、外资企业物流管理工作经历者优先； 3、熟悉物流管理业务流程，有丰富的流程管理操作技能； 4、熟悉ERP及物流信息管理系统并有实施经验； 5、良好的沟通及谈判能力，团队管理能力，独立工作能力强，能承受较大工作压力。 主任岗位职责2 1、负责对拟定人口发展规划、人口和计划生育政策措施、规范性文件的审核管理。 2、负责对会同有关部门编制全市人口发展与计划生育事业的中长期规划和年度计划的审核管理。 3、负责对各县区人口与计划生育工作目标管理责任制执行情况进行检査指导和考核评估的审批管理。 4、负责对全市计划生育统计工作以及全市人口统计数据分析研究的审批管理。 5、负责对组织有关人口与计划生育重大问题的综合性、前瞻性研究的审批管理。 6、负责对全市人口与计划生育宣传教育工作规划的审批管理。 7、负责对会同有关部门制定计划生育科学研究规划，综合管理计划生育技术服务工作的审批管理。 8、负责对围绕生育、节育、不育组织开展科学研究、新技术推广和生殖保健服务，配合卫生部门做好提高出生人口素质，优化出生婴儿性别结构工作的审批管理。 9、负责对编制市拨付的计划生育事业经费和基本建设投资的预算、决算的审核管理。 10、负责对监督检査计划生育系统事业经费和其他资金管理和使用的审批管理。 11、负责对编制的计划生育药具计划的审批管理。 12、负责对管理的直属单位财务和国有资产的审批管理。 13、负责对规划、组织计划生育专业教育和干部培训工作的审批管理。