学生管理信息系统项目管理
学生信息管理系统项目需求分析说明书
学生信息管理系统项目需求分析说明书文档作者：项目组长：批准人：批准日期：目录1绪论 (2)1.1 课题研究背景 (2)1.2 国内外研究动态 (2)1.3 选题的意义和价值 (3)2 相关技术简介 (4)2.1 开发技术的选择 (4)2.2 项目开发的工具 (5)2.2.1 MYECLIPSE简介 (5)2.2.2 MYSQL简介 (5)2.2.3 TOMCAT简介 (5)2.3 数据库的连接 (6)3系统需求分析 (6)3.1 可行性分析 (6)3.2 功能需求分析 (7)3.3 性能要求分析 (7)3.4运行环境规定 (8)1绪论1.1 课题研究背景随着我国教育产业化的飞速发展，社会对教育水平和教学管理软硬件的要求日益提高，尤其是对一个学校能够具有一整套完善的教学管理软件提出了更多的要求。
为了适应这种形式，教育系统尤其是大学不仅首先要有坚实的硬件基础，还要有一整套完善的教学管理软件管理系统。
而要实现这一功能，就要求学校管理者配备一套高效的教育管理网络系统，以便在学校内实施良好的一整套完善的管理且以最快地速度响应教师和学生的需求，及时为他们提供服务，为他们提供一个高效、便捷的环境。
学生信息管理系统是校园网络中一个重要的应用系统，它大大改善了学校教学、科研与管理的基础环境，在一定程度上反映出学校管理现代化的水平。
1.2 国内外研究动态管理信息系统(MIS)是进行信息的采集、存储、加工、维护和使用的系统。
它是随着管理科学和技术科学的发展而形成的。
MIS的发展与计算机网络技术的发展是紧密相关的，随着Internet/Intranet技术的广泛应用，MIS的体系结构也发生很大的变化，从以往基于C/S结构的数据访问及安全体系发展到当前的基于B/S结构体系。
学生信息管理系统是典型的管理信息系统（MIS），其系统开发主要包括数据库的规划设计与维护和客户端应用程序的开发两个方面。
对于前者要求建立起的数据库具有完整性和一致性，且具有一定的数据安全性，而对于后者则要求程序界面友好、功能完备，容易使用，具有流行软件的操作习惯等特点。
学生信息管理系统项目计划书
学生信息管理系统项目计划书变更记录目录引言 (3)1.1编写目的 (3)1.2背景 (4)1.3定义 (4)1.4参考资料 (4)2. 项目概述 (4)2.1项目目标 (4)2.2产品目标与范围 (5)2.3假设与约束 (5)2.4项目工作范围 (5)2.5应交付成果 (5)2.5.1需完成的软件 (5)2.5.2需提交用户的文档 (5)2.5.3需提交内部的文档 (5)2.5.4应当提供服务 (6)2.6项目开发环境 (6)2.7项目验收方式与依据 (6)3. 项目团队组织 (6)3.1组织结构 (6)3.2人员分工 (7)3.3协作与沟通 (7)3.3.1内部协作 (7)3.3.2外部沟通 (7)4.实施计划 (7)4.1风险评估及对策 (7)4.2工作流程 (9)4.3总体进度计划 (10)4.4项目监控 (10)4.4.1质量控制计划 (10)4.4.2进度控制计划 (10)4.4.3预算监控计划 (10)4.4.4配置管理计划 (10)5支持条件 (11)5.1内部支持 (11)5.2客户支持 (11)5.3外包 (11)6. 预算 (11)6.1人员成本 (11)6.2设备成本 (11)6.3其他经费预算 (12)6.4项目合计经费预算 (12)7 关键词 (12)8 专题计划要点 (12)引言1.1编写目的为了更好地完成学生信息管理系统项目，为项目开发工作做出计划，同时确定出工程实施计划与进度，并以此作为分项详细设计与具体实施的依据，编写本报告。
1.2 背景（1）项目任务提出者：南阳理工学院软件学院（2）项目名称：“学生信息管理系统”（3）项目开发者：08软件工程7班为了充分利用现代化信息化、因特网的优势，建立了“学生信息管理系统”，提高信息的及时性、减轻各级相关工作人员的劳动强度。
1.3 定义学生信息管理系统：学生信息管理是帮助教学人员、行政人员对人事档案的管理软件，使用汉语编程语言，独立完成其功能。
学生信息管理系统项目开发总结报告
学生fSfi系统执笔者:日期：2010.12.24一、引言1.1编写目的本文档编写与整个项目开发完成以后，对于整个项目开发的过程进行最后的总结，并对项目产品进行最后的验收。
1.2背景待开发软件系统的名称：学生信息管理系统本项目的开发原因：完成软件工程实训任务开发者：、、、、、、、、、、、、、、、用户：学生信息管理人员、学生和相关人员1.3参考资料《软件工程基础教程》作者：郑人杰清华大学出版设二、实际开发结果2.1产品开发最后产生的软件为.exe的可运行程序。
2.2只要的功能及性能。
软件主要的功能如下：a.添加学生信息b.修改学生信息c.删除学生信息d.学生选课e.添加课程信息f.删除课程信息g.登记成绩h.修改成绩i.学生查询j.课程查询k.成绩查询软件性能方面：可以在1面内相应使用者操作。
2.3基本流程用户登陆2.4进度2010.11.28-2010.12.4 :初步完成需求分析、系统设计规划，熟悉Eclipse 开发发环境及SQL2005数据库开发环境。
2010.12.5-2010.12.11设计数据库应用程序、开发数据库、完成界面布局的设计。
2010.12.12-2010.12.25编写代码初步完成开发，及初步调试和代码的优化。
2010.12.26-2010.01.01完成全部的项目，提交项目。
2.5费用由于该系统是开发人员的学习过程，在资金方面不需要很大的支持，而且人员自己都有pc机，所以开发费用基本为零。
三、开发工作评价3.1对生产效率的评价本产品的能够在1秒钟的时间能相应用户的请求，生产效率是可以的。
3.2对产品质量的评价。
有于设计存在缺陷，产品的质量并不是很高。
比如数据库设计存在的缺陷，可能让学号（课程号）不同，但是其他信息完全相同的情况出现。
3.3对技术方面的评价由于本系统开发采用的事Access数据库所有使用数据库方面的技术不算高。
用到的java方面的技术并不算深层次的技术。
所以真个系统在技术方面的要求是一般的。
学生信息管理系统项目开发总结报告
学生信息管理系统项目开发总结报告项目名称：学生信息管理系统一、项目概况学生信息管理系统项目是为了解决学校对学生信息管理的需求而开发的一款软件工具。
该项目的目标是实现对学生信息进行录入、查询、修改、删除等操作，并提供数据统计、报表生成等功能。
本报告旨在对该项目的开发过程进行总结和评估。
二、项目开发过程1.需求分析阶段在项目启动之初，我们与教务部门的相关人员进行了详细的需求调研，确定了项目的基本功能需求和技术要求。
通过讨论和确认，我们明确了项目的范围和目标，并制定了详细的需求文档。
2.设计阶段在需求分析阶段的基础上，我们开始进行系统的设计工作。
我们采用面向对象的设计方法，确定了系统的各个模块和类别，并进行了详细的功能划分和数据结构设计。
3.编码阶段在设计阶段完成后，我们开始了编码工作。
我们采用了Java语言和MySQL数据库进行开发，利用Spring框架进行系统搭建。
项目组成员分工合作，按照设计要求完成了各个模块的编码工作。
4.测试阶段在编码完成后，我们进行了系统的单元测试和集成测试。
通过对各个模块和功能的测试，发现并修复了系统中存在的问题和Bug。
同时，我们还进行了性能测试和稳定性测试，确保系统的正常运行。
5.部署阶段在测试通过后，我们进行了系统的部署和安装工作。
将系统部署到服务器上，并进行了性能优化和安全配置。
同时，我们还进行了用户培训和技术支持，确保用户能够正常使用系统。
三、项目评估1.项目优点（1）功能完善：根据需求文档，我们实现了系统的各项基本功能，并提供了数据统计、报表生成等附加功能，满足了教务部门的需求。
（2）界面友好：我们注重系统界面的美观和易用性，采用了直观的界面设计，提供了便于操作的交互方式，使用户能够方便快捷地进行信息管理。
（3）性能稳定：系统经过测试和优化，具有良好的性能和稳定性，能够满足大量用户同时操作的需求。
2.项目不足（1）安全性有待提升：在项目开发过程中，我们虽然做了一些安全配置，但对于一些敏感数据的保护还不够完善，需要进一步加强系统的安全性。
软件项目管理计划书案例 学生管理系统项目计划书
软件项目管理计划书案例学生管理系统项目计划书摘要：一、引言二、项目背景三、项目目标四、项目团队五、项目计划六、项目风险管理七、项目资源管理八、项目质量管理九、项目沟通管理十、项目收尾正文：一、引言本文主要介绍了一个学生管理系统项目计划书的案例。
该项目计划书详细阐述了项目背景、目标、团队、计划、风险管理、资源管理、质量管理以及沟通管理等方面，为项目管理提供了一个全面的参考。
二、项目背景随着信息技术的不断发展，学生管理工作的需求也日益增加。
为了提高学生管理工作的效率，降低管理成本，本项目旨在开发一套学生管理系统，实现学生信息的快速录入、查询、修改和统计等功能。
三、项目目标本项目旨在开发一个具有高效、易用、安全等特点的学生管理系统，实现以下目标：1.完成学生信息的录入、查询、修改和统计功能；2.实现学生成绩的录入、查询、修改和统计功能；3.确保系统的稳定性和安全性；4.提高学生管理工作的效率，降低管理成本。
四、项目团队本项目团队由项目经理、开发人员、测试人员、技术支持人员等组成，团队成员具备丰富的软件开发经验，能够高效地完成项目任务。
五、项目计划本项目计划分为以下几个阶段：1.需求分析阶段：明确项目需求，制定详细的需求说明书；2.设计阶段：根据需求说明书进行系统设计，包括软件架构设计、数据库设计、界面设计等；3.开发阶段：按照设计文档进行软件编码；4.测试阶段：对开发完成的软件进行系统测试、集成测试和验收测试；5.部署与维护阶段：将软件部署到目标环境，并进行日常维护和更新。
六、项目风险管理本项目可能面临的风险包括：1.技术风险：项目涉及的新技术可能存在不确定性，需要加强技术研究；2.人员风险：项目团队成员的离职或技能不足可能导致项目延期；3.时间和成本风险：项目进度和成本可能超出预期。
针对以上风险，我们将制定相应的应对措施，降低风险对项目的影响。
七、项目资源管理本项目所需资源包括：人力、设备、资金、技术支持等。
学生管理系统项目总结与体会感悟
学生管理系统项目总结与体会感悟1.引言1.1 概述概述学生管理系统项目总结与体会感悟是对我参与开发和实施学生管理系统的经验总结和深入思考的一篇长文。
本文将从项目的引言、正文和结论三个部分对该项目进行详细回顾和总结。
通过对项目的分析和探讨，总结出一些宝贵的经验和体会，并对这次项目的意义和对我个人的影响进行思考。
本文主要介绍学生管理系统项目的背景和系统功能。
在项目背景部分，将对为何选择开发学生管理系统进行阐述，并探讨该系统在学校管理中的重要性。
在系统功能部分，将详细列举和描述学生管理系统的各项功能，包括学生信息管理、课程管理、成绩管理等。
通过对系统功能的介绍和详解，可以更加全面地了解学生管理系统的作用和价值。
在结论部分，将对整个项目进行总结，并对项目的实施过程和结果进行评价。
通过总结，可以回顾项目中的优点和不足，以及对项目中遇到的问题和挑战的应对方式进行分析。
此外，文章还将分享个人在项目中的体会感悟，包括团队合作、项目管理、技术能力等方面的收获和成长。
通过对项目的反思和思考，可以深入挖掘项目中的价值和意义，更好地将所学知识应用于实际项目中。
通过本文的撰写，旨在总结学生管理系统项目的经验和教训，同时对项目的重要性和对个人的影响进行思考和分析。
希望通过分享这次项目的总结和体会，能够对读者在学校管理和实际项目开发中提供启示和帮助，也希望借此机会能够进一步巩固和拓展个人的专业知识和技能。
在撰写本文的过程中，我会充分体现客观、全面和深入思考的原则，以期为读者提供有价值的信息和观点。
1.2文章结构文章结构部分的内容是用来介绍本文的组织结构和内容安排。
本文主要分为引言、正文和结论三部分。
引言部分首先概述了本文的主题——学生管理系统项目总结与体会感悟，并介绍了本文的结构和目的。
正文部分包括两个小节：项目背景和系统功能。
项目背景介绍了学生管理系统项目的起因和目标，包括项目的背景信息、需求分析和开发目标等内容。
系统功能部分详细介绍了学生管理系统的主要功能和特点，包括学生信息管理、课程管理、成绩管理、教师管理等模块。
1学生信息管理系统项目开发计划书
JIANGXI AGRICULTURAL UNIVERSITY项目开发计划书题目: .NET学生信息管理系统学院：软件学院小组：第一小组组员：王亚雄刘玉兰张海斌姚鹏燕黄中荣谢金福组长: 王亚雄班级：软件1013班指导教师：李佳航目录1引言 (1)1。
1编写目的 (1)1.2背景 (1)1。
3定义 (2)1。
4参考资料 (3)2项目概述 (3)2。
1工作内容 (3)2。
2主要参加人员 (4)2.3产品 (4)2。
3.1程序 (4)2。
3。
2文件 (5)2.3.3服务 (6)2.4完成项目的最迟期限 (6)3实施计划 (6)3。
1工作任务的分解与人员分工 (6)3。
2进度 (6)3。
3预算 (7)4支持条件 (7)4。
1计算机系统支持 (7)4.2需由用户承担的工作 (7)1引言对于开发的学生信息管理系统,主要实现以下功能:对学生的学籍、基本信息、课程安排、成绩、选课、密码，进行基本的管理。
包括:学生的基本信息和学科成绩的存储、输入、删除、修改、查询,以及升留级管理。
老师可以录入成绩、查询学生课程信息及修改密码、编辑学生的信息。
管理员：课程管理、学生机老师管理、修改密码及查询。
对于不同权限的用户，对于查询的信息都可以实现打印.1。
1编写目的由于现在的学校规模在逐渐的扩大，设置的专业类别、分支机构及老师、学生人数越来越多，对于过去的学生信息管理系统,不能满足当前学生信息管理的服务性能要求。
本报告对于开发新的<〈学生信息管理系统〉>面临的问题及解决方案进行初步的设计与合理的安排,对用户需求进行了全面细致的分析,更清晰的理解学生信息管理系统业务需求，深入描述软件的功能和性能与界面，确定该软件设计的限制和定义软件的其他有效性需求，对开发计划进行了总体的规划确定开发的需求与面临困难的可行性分析。
1。
2背景说明:A.软件系统的名称:学生信息管理系统B.任务提出者:李佳航开发者：王亚雄，刘玉兰，张海斌,姚鹏燕，黄中荣，谢金福C.由于电脑及internet的迅速发展,电脑无处不在,电脑的存在各种工作效率显著提高。
学生信息管理系统项目系统界面说明书
学生信息管理系统项目系统界面说明书学生信息管理系统项目系统功能说明书文档作者：项目组长:批准人：批准日期：目录1系统的实现。
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.错误～未定义书签. 1.1 登录页面的实现。
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2 学生界面功能实现。
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1修改密码界面。
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1.2.2学籍信息维护界面。
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.错误～未定义书签.1.2.3修改学生信息界面。
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4添加学生信息界面 .。
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2.5 查看并修改选课界面。
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6 添加学生选课课表。
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2.7添加学生成绩。
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1.2.8 修改选课信息 ..。
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2系统的测试 .。
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2.1 测试概述。
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2.1.1 测试目的。
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2.1.3测试计划执行情况。
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学生信息管理系统项目计划书
1 项目开发计划编制项目开发计划的目的是用文件的形式，把对于在开发过程中各项工作的负责人员、开发进度所需经费预算、所需软、硬件条件等问题作出安排记载下来，以便根据本计划开展和检查本项目的开发工作。
编制内容要求如下：1 引言1 编写目的2 背景3 定义4 参考资料2 项目概述1 工作内容2 主要参加人员3 产品及成果3。
1 程序3.2 文件3。
3 服务3。
4 非移交产品4 验收标准5 完成项目的最迟期限6 本计划的审查者与批准者3 实施总计划1 工作任务的分解2 接口人员3 进度4 预算5 关键问题4 支持条件1 计算机系统支持2 需要用户承担的工作3 需由外单位提供的条件5 专题计划要点说明：：一引言：1编写目的说明编写这份项目开发计划的目的，并指出预期的读者、．2背景1．待开发的软件系统的名称；2．本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算中心或计算机网络;3．该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
3定义列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
4参考资料列出用得着的参考资料，这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
二项目概述1 工作内容简要地说明在本项目的开发中须进行的各项主要工作。
2主要参加人员扼要说明参加本项目开发工作的主要人员的情况，包括他们的技术水平.3产品1程序列出需移交给用户的程序的名称、所用的编程语言及存储程序的媒体形式,并通过引用有关文件, 逐项说明其功能和能力.2文件列出需移交给用户的每种文件的名称及内容要点.3服务列出需向用户提供的各项服务，如培训安装、维护和运行支持等，应逐项规定开始日期、所提供支持的级别和服务的期限。
4非移交的产品说明开发集体应向本单位交出但不必向用户移交的产品（文件甚至某些程序）。
4验收标准对于上述这些应交出的产品和服务，逐项说明或引用资料说明验收标准。
5完成项目的员迟用限6本计划的批准者和批准日期三实施计划1工作任务的分门与人员分工对于项目开发中需完成的各项工作,从需求分析、设计、实现、测试直到维护,包括文件的编制、审批、打印、分发工作，用户培训工作，软件安装工作等，按层次进行分解，指明每项任务的负责人和参加人员。
信息系统集成项目管理学习重难点分析
信息系统集成项目管理学习重难点分析信息系统集成项目管理是指在信息系统集成过程中，对项目的组织、计划、执行、监控和收尾等管理活动的全过程。
由于项目管理涉及到多个方面的知识和技能，因此在学习过程中会遇到一些重难点。
本文将分析信息系统集成项目管理学习的重难点，并给出相关的解决方法。
一、信息系统集成项目管理学习重难点之一：项目范围管理项目范围管理是指确定项目的具体目标和可交付成果，以及定义项目所包含的工作内容和范围边界。
在学习过程中，学生常常会遇到如何正确划定项目范围的问题。
解决方法：在学习项目范围管理时，应该重点掌握以下几个方面的内容：1. 学习如何进行项目需求分析，包括需求收集、需求确认和需求分解等技巧；2. 理解项目范围的概念和边界，明确项目的关键目标和可交付成果；3. 学习使用工具和技术，如工作分解结构（WBS）等，对项目范围进行拆解和管理。
二、信息系统集成项目管理学习重难点之二：项目进度管理项目进度管理是指对项目工作按照时间进行规划、安排和控制的过程。
学生在学习项目进度管理时，常常会面临如何确定项目进度计划以及如何控制项目进度的问题。
解决方法：在学习项目进度管理时，应该注意以下几个关键点：1. 掌握项目进度计划的编制方法，包括网络计划法（如关键路径法）、甘特图等；2. 学习如何对项目进度进行控制，包括进度压缩、资源平衡等方法；3. 熟悉项目进度管理的常用工具和技术，如里程碑、进度报告等。
三、信息系统集成项目管理学习重难点之三：项目风险管理项目风险管理是指对项目中可能出现的风险进行识别、评估、规划和控制的过程。
在学习项目风险管理时，学生常常会困惑如何正确进行风险评估和风险应对的决策。
解决方法：在学习项目风险管理时，需要掌握以下要点：1. 学习如何进行项目风险识别和评估，常用的方法包括概率分析、影响分析等；2. 理解和应用风险规避、风险转移、风险缓解等风险应对策略；3. 掌握风险管理的工具和技术，如风险矩阵、风险记录等。
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一，项目概述
1.1、项目建设的目的
本项目主要目的是为了将所有学生的信息集中管理，实现对于信息化学生信息管理。
1.2、开发团队
1.3、组分工
二、围管理
2.1、WBS表
2.2、WBS
三、时间管理
3.1、程序作业时间图
学生管理信息系统建设的作业程序及作业时间：
任务名称紧前工序任务时间（天）项目规划（A）— 4
需求获取（B）— 2
需求确认（C） A 1
项目计划评审（D）B、C 1
概要设计（E） D 3
详细设计（F） E 5
学生基本信息数据库（G） F 10
课程管理数据库（H） F 10
成绩管理数据库（I） F 10
用户管理（J） F 3
系统集成测试（K）J、H、I、J 5
系统测试（L）K 6
提交（M）L 2 3.2、学生管理信息系统建设的网络图：
3.3、学生管理信息系统建设的时差计算：
四、成本管理
4.1、成本估算
成本估算方法有两种基本的成本估算方法：自上而下和自下而上。
自上而下法是对整个工程项目的总开发时间和总工作量做出估算，然后将它们按阶段、步骤和任务进行分配。
自下而上法则正好相反，先分别估算各个任务所需要的工作量和开发时间，再相加，从而得到总的工作量和总的开发时间。
学生信息管理系统成本估算（自下而上）：
数据管理员30元/小时,程序员40元/小时,软件设计师60元/小时,系统分析师100元/小时。
4.2、成本预算（基准成本）
成本预算是把估算的总成本分配到各个工作项目，建立基准成本以衡量项目执行情况。
基准成本，是以时间为自变量的预算，被用于度量和监督项目执行成本。
把预计成本按时间累加便为基准成本，可用S曲线表示。
4.3、成本控制（挣值分析法）
成本控制包括寻找产生正负偏差的原因，必须和其他控制过程结合（围控制、进度控制、质量控制及其他）。
挣值分析法主要衡量目标实施与目标期望之间的差异，又叫成本偏差分析法。
这种方法通过测量和计算已完成工作预算成本、已完成工作实际成本以及计划工作预算成本，从而得到相关计划实施的进度和成本偏差，以此达到判断项目预算和进度执行情况的目的。
五、质量管理
5.1、项目围说明：开发适合学校需求的学生管理信息系统5.2、产品说明：通过这个系统，可以做到信息的规管理、科学统计和快速查询，并减少管理方面的工作量
5.3、标准和规定：遵循开发信息系统的基本方法和步骤5.4、质量保障
质量保障：在开发学生信息系统过程中，定期评估系统总体绩效，建立系统能达到相关质量标准的信心。
质量保证的一个目标就是不断地进行质量改进，为持续改进过程提供保证。
5.4.1、质量标准：
学生信息系统作为学校管理的一个子系统，包括学生信息管理、学籍管理、成绩管理、奖惩管理、系统管理等基本容。
5.4.2、质量控制流程：
从系统分析到运行测试，完成每一个步骤进行总体评价质。
5.4.3、质量保证体系：
质保管理负责质保部本系统的运行管理；
质保工程负责技术管理，进行进行监督控制等质量预防性工作；
质量检测负责检验和验收，确保符合质量要求；
5.4.4、质量保证的依据：
项目系统需要实现的功能，运行环境等进行比较分析，保证项目质量的改进和提高。
5.5、质量控制
5.5.1、影响质量的因素
人；设备；设计方法；运行环境
5.5.2、质量控制步骤
质量控制就是监控项目的实施状态，将实际状态与事先制定的进行比较，分析存在的偏差及产生偏差的原因，冰采取相应的对策。
这是一个循环往复的过程，可归纳为四个阶段：计划、实施、检测和出来，形成PDCA循环。
5.6、计划阶段：
本小组组长制定了项目计划，分析现状；分析产生质量问题的原因和影响因素；项目过程需要用到的那些工具和技术，预算完成后的效果。
5.7、实施阶段：
根据计划阶段制定的计划措施，组织贯彻执行。
小组成员相互交流沟通，提出改进方法。
多次试验，以达到更好的质量标准。
检查阶段：
小组成员进行系统调试等工作，检查系统的实施效果是否与与预期目标一致。
发现问题，进一步改善系统，提高系统的实用性方便性。
5.8、处理阶段：
小组对完成的系统进行总结经验，通过对系统的运行，总结系统建设工程中的学习经验，对开发的系统进行试运行等工作。
·六沟通管理
6.1、制定切实可行的沟通计划
首先要做的工作是确定项目的所有干系人，了解每个干系人的基本情况。
我们使用Excel制作了联系人列表，人员包括项目组成员、项目组上级领导、行政、业务、技术支持人员等。
信息包括、所属部门、、座机、手机、职能等，做到简洁明了。
把联系人列表发送给每个干系人，并及时更新，以保证沟通渠道的畅通。
另外还编制了项目文档模板，包括会议纪要、工作报告、开发文档等，统一文件格式，使文档管理规化。
需要了解每个干系人对项目的期望，想要的得到的项目信息及时间。
确定工作汇报方式，明确什么时间、以什么形式向谁汇报。
在该项目中，我们采取的方法是：项目组成员对项目经理通过EMAIL发送周报；项目经理对直接客户和上级按月通过EMAIL 发月报的方式；紧急情况通过及时沟通；每两周项目组进行一次当前工作沟通会议；每周同客户和上级进行一次口头汇报。
另外，项目组实施了重大问题报告评估制度。
这里所谓的重大问题，指的是影响项目进度成本及质量的需求变更、人员调整等。
比如，由于分配到本项目组的开发人员并不是非常固定，有时需要支持公司其他的项目，项目组及相关人员会及时开会评估对项目可能产生的影响。
事实证明，我们通过采用这些方法、过程和文档模板，使项目组成员之间、与其他干系人之间的沟通更加顺畅，提高了沟通的效率，保证了项目按计划完成。
6.2、使用多种沟通技巧
在任何项目中实施过程中，为了提高沟通的效率和效果，需要把握一些基本原则，而且项目进展的不同阶段以及对待不同的沟通对象，也要使用多种沟通方法。
在需求分析阶段，作为项目经理，需要经常与用户进行沟通。
为了准确把握用户的需求，获取更多的信息，需要召开的需求讨论会，由客户方代表和开发小组的项目经理、系统分析员、主要开发人员参加，双方就项目的目标、围、系统所需功能、性能方面的要求展开讨论。
这种会议召开多次，每次对需求进一步细化，对某些不明确或认识不统一的地方逐一确认，直到双方对需求达成共识。
除了正式的会议外，我们还经常采用非正式沟通的方式，与客户拉近距离，在轻松和随意的谈话中获得更多的隐性需求信息。
为了及时了解项目的真实情况，包括项目的当前时刻，时间、成本、资源消耗，还需多少时间、成本、资源，项目中遇到得问题等信息，与项目开发团队成员的沟通是必不可少的。
本项目的重点是系统架构的设计，所以我与系统机构师的沟通非常频繁。
比如项目的架构师是一位有多年信息系统设计开发经验，技术水平比较高。
但有时表现比较自负，不易听取别人的意见，说话的语气、神态也让人难以接受。
我作为项目经理，一方面抱着学习的态度，虚心听取他对系统建设技术上的见解，另一方面在探讨技术问题同时，指出团队合作的重要性，努力协调他与开发小组
其他成员的关系。
在不断的磨合中，项目团队的凝聚力有所加强，逐渐形成了一个有战斗力的集体。
会议是项目沟通的一种重要形式。
如何组织高效的会议也是项目经理需要考虑的问题。
在本项目中，我们的做法是：事先在沟通计划中制定例会制度；明确会议的目的和希望解决的问题；会议前将会议资料发到参会人员；由专人记录会议纪要；会议最后要有结论。
按照这种方法，节约了时间和会议成本，有效解决了项目中遇到的问题，保证项目正常实施。
6.3、实施进展情况报告
信息系统的实施直接关系到某公司业务的开展，开发方和客户方的高层很关心项目的状态和进展问题：时间是否会延期、是否要添加成本、质量是否有保障等等。
对于项目经理来说，就应该及时给相关人员反馈这些信息，特别是将会有延期、将添加项目成本、质量将会有问题的苗头等，必须提早汇报，以及时调整工作计划。
在本项目中我们采用定期汇报、阶段评审和重大问题报告评估三种形式报告项目进展情况。
定期报告就是在某一特定时间将完成的工作量向干系人汇报，报告的时间和频度在沟通计划中制定，报告的主要容包括：项目当前状态、进度完成情况、当前问题、解决办法、下阶段计划等。
在项目进行到重要阶段或里程碑式的项目发展阶段，就要进行阶段评审。
如需求评审、概要设计、详细设计评审、代码复审、测试计划评审等。
在出现重
大问题时，进行紧急报告评估，容包括：当前发现的问题、相关影响、如何解决（所需资源）、问题紧迫性（必须什么时间得到反馈）等。
项目干系人对及时取得项目情况表示满意，并对得到的信息及时反馈，共同解决项目执行中的问题。