前台文员的自我评价

前台文员的自我评价
前台文员的自我评价

前台文员的自我评价

篇一:前台接待求职简历中的自我评价

前台接待求职简历中的自我评价

本人性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。

能通过自身的行动,积极主动实现自身的价值。有较强的学习和适应能力,对事情认真负责,有团队意识和创新意识。希望未来的工作是我发挥所长的地方,人生有时可以不用期望很高的物资享受,但是每个人都应该去实现自己的社会价值和人生价值。

只要给我机会,我将尽我所能的去为贵司效力,在工作上严谨负责,工作积极,认真。想在这一行业创出一定业绩,成为一个真正的职业女性。

篇二:前台转正自我评价

前台转正自我评价

我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工,担任前台文员一职。自入职至今已近三个月,根据公司的及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。

本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调,管理经验。性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。

当然,初入职场,难免出现一些失误和不足,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我愿意同贵公司共同发展、进步。

我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工,担任前台文员一职。自入职至今已近三个月,根据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。

本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热/情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调,管理经验。性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。

当然,初入职场,难免出现一些失误和不足,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝同类失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我愿意同贵公司共同发展、进步。

资料

酒店销售自我鉴定范文酒店销售人员自我评价写

酒店销售自我鉴定范文酒店销售人员自我评价写给你一个大纲,供参考。你可以根据需要进行缩减 自我评价 xx年xx月起,我在酒店销售岗位工作。特自我评价如下: 一,工作情况概述,工作目标的完成情况和取得的成绩(详细写哦) 二,思想认识,工作纪律的遵守情况等 三,存在问题和努力方向(少写哦) 我将在以后工作中,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,严格要求,不断提高 酒店员工自我评价 我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不

断追求卓越;作为参与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。受过系统的经济相关专业知识训练,有在多家单位和公司的实习和兼职经历;有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。 做一个合格的酒店服务员的要求: 1、极好的耐心 酒店服务员的职业是一个服务性质的职业,而这种职业最需要的不是你有多么漂亮的外表,而是要有极好的耐心。在酒店里消费的客人属于三六九等,什么性格与品行的客人都会有,如果面对客人的絮絮叨叨你产生嫉妒的厌恶,没有丝毫的耐心的话,你何来合格与优秀服务员的称谓?记住了,耐心,是作为酒店服务员最基本的要求。 2、有着不错的应变能力 咱们说了,在酒店里消费的客人属于三六九等什么人都有,他们在酒店里消费的时候,也会出现很多突然的事情,比如一个本来很

礼貌的客人却因为喝多了酒而变得蛮不讲理,或者提出一些古怪的要求,这时候你该怎么办?有耐心是必须的,但也要有处理应急事情的能力。 3、绝对的整洁仪表仪容 我们所见到的酒店服务员的仪表,都会是整洁的,因为酒店服务员代表着酒店的形象,假如我们进入一家酒店,点菜的时候看到了一个邋里邋遢的服务员在我们身边,我们还有胃口吃东西吗?如果我们进入自己的房间的时候,进来一个身上散发着一位的服务员,这样的酒店你敢入住么。 4、礼貌用语不可少 酒店服务员的礼貌用语是最基本的要求,想要成为优秀的酒店服务员,这些礼貌用语和基本礼仪更是你必须熟知且一直使用的。和客人说话的时候,不要对这客人指手画脚,也不要粗声粗气的和客人说话,更不要用高高在上的姿态面对客人,那些礼貌用语,比如“您”、“请“等等一定要挂在嘴边。 5、要有极好的记忆力

办公室文员简历自我评价6篇

办公室文员简历自我评价6篇 办公室文员简历自我评价篇1 本人自大专毕业后一直从事人事行政工作,至今已累积了三年多的经验。 在日常工作中,本人能独立地组织管控公司的行政工作,定期配合质量管理的需求去维护公司的5s管理和策划安排各部门之间的协调、运作和培训等工作。 在负责行政管理同时,本人也负责公司对外招聘和薪酬管理、核算等工作,熟悉人力资源六大模块,熟悉深圳地区劳动法和社会保险等操作人事。熟悉工厂招聘流程并且能结合公司需求去完成各项招聘和新员工培训等任务。 除了行政和人事两大主要领域,本人也负责公司的后勤工作。每次客户到厂参观或者公司组织活动,都由人事行政部门负责策划和提前做好安排,确保事项能顺利进行。 在三年的锻炼里,我已经从刚走出校门的毕业生磨炼成能顺利处理好人际关系和独立完成工作的经验员工。所以,我相信我能胜任人事行政管理这方面的工作。 成熟、稳重、乐观、开朗、综合素质强、积极向上,勇于挑战生活,长时间的电子厂工作经验,懂iso及5s管理,熟悉法律法规相关政策,能起草公司文件,尤其对客户查厂,成本控制、考勤管理人事。工资核算、厂规执行有一定的工作经验。 办公室文员简历自我评价篇2 今年一年来,在局和

大队的正确领导下,认真做好城市管理和行政执法工作,狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务,上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏,紧紧围绕“内强素质,外树形象”树立管理就是服务理念,克服怕苦畏难思想,扎扎实实开展各项工作,以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。 我注重自身的执法者形象。一支队伍的风气,从队员的自身形象上就可以得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。 我提高自身的思想觉悟。首先,牢固树立为人民服务的思想,把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上,努力做代表人民群众利益的实践者,做到"八个要",也就是要学习政治,坚定信念;要钻研法律,娴熟业务;要关心集体,珍惜荣誉;要积极主动,多做贡献;要服从命令,听从指挥;要团结友爱,互相帮助;要依法办事,礼貌待人;要洁身自好,廉正廉洁。其次,要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。再次,要求队员把上级的精神,城管的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。

2020前台转正申请自我评价范文.doc

2020前台转正申请自我评 价范文

前台试用期的期间不断学习就是收获知识一点一点进步的过程,而自我评价就是让自己看清楚自己,有针对的让自己面对自己的优缺,进步随之而来。下面由为大家整理的2020前台转正申请自我评价范文,希望可以帮到大家! 【2020前台转正申请自我评价范文一】一、在实践中学习,努力适应工作。作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。。。 二、主要工作:1.完成部门交办的事项:以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。 2.完成日常的正常管辖范围内的工作:以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。3.讯息处理和工作记录:以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。 4.来访客人通报及接待; 以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。【2020前台转正申请自我评价范文二】我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工,担任前台文员一职。自入职至今已近三个月,根据公司的规章制度及结合自己的综合表现,现申请转为公司正式员工。本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调,管理经验。性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏

行政部前台文员工作自我评价范文

行政部前台文员工作自我评价范文 文员自我评价一:我是一名新闻采编与制作专业的应届毕业生,大学期间已顺利通过计算机一级考试,英语三级考试,获得普通话2乙 证书,在学校也获得过校一等奖金和优秀毕业生称号等.本人性格开朗,活泼,能熟练运用方正飞腾软件进行报纸排版编辑、premiere视频编辑,新闻摄像并进行采集,此外,对于dreamweaver网页设计、flash动画和photoshop图片处理也有一定的编辑能力,能运用ae 进行简单的动画设计等.因实习期间从事人事专员一职,对人力资源 也有一定的了解. 文员自我评价二:本人是一个不求有远大的抱负,只求安稳的生活的文静的女孩.对于自己的学习和生活都要求一丝不苟,对于工作更 加如此.工作认真、负责,自学能力强,能承受一定工作压力,专业素 质良好,遇事沉着冷静,能理性的看待和解决问题;能从容调整来自各方面的压力.为人诚恳、热心,善于交流与沟通,能快速融入团队工作.大胆假设,小心求证. 文员自我评价三:本人工作积极性高,为人热情,乐于助人,有较高的团队合作精神.为人真诚,谦逊,自信,做事踏实,细心,有较强的精 力投入工作,追求完美,积极主动完成各项工作.有一定的意志力和吃苦耐劳的品质;对工作认真负责,敢于面对和挑战困难.我具备良好的学习能力,希望通过不断的学习来完善自我,对工作认真负责,勤奋好学,诚实可信的品格.1、对新事物有很强的接受能力,善于应变.2、 具有良好的沟通能力,本着诚实守信的工作态度.3、富有工作激情, 乐业敬业,注重团队合作精神.4、工作认真负责,善于创新,敢于迎接挑战,敢于承担责任. 文员自我评价四:我是来自淮阴师范学院行政管理专业的一名即将毕业的本科生.三年多来,我具备了扎实的专业基础知识,具备较高的思想素质和道德素质,能熟练操作计算机办公软件.同时,我利用课余时间不断充实了自己,顺利通过了会计从业资格证书考试,同时也 顺利通过了教师资格证考试的笔试,目前致力于会计初级职称考试中.

业务能力自我评价-模板

业务能力自我评价 毕业之后,师母语重心长地对我们说,要继续做科研,不要从学术圈子里消失了。师母的这番话几乎说给了师门的每一个人。我也担心自己不争气,但是后来转念一想,也许我的担心是多余的,因为对于现在的我来说,应该关注的不是如何使自己不从圈子里消失,而是如何进入这个圈子。如果未曾进入,那么何谈消失?至少现阶段,我自我评价还没有进入。 数年的熏陶和磨炼,多少使我掌握了一些科研的皮毛,但是对于有些东西,可能恰恰皮毛才是最值钱的。今天在这里给自己的科研能力做一个自我评价,纯属自娱自乐,因为并没有明确的比较基准。评价的内容是以下十个方面(认识所限,取十为整):文献检索、文献阅读、数据整理、数据分析、文字表述、逻辑思维、批判意识、创新意识、兴趣爱好和发展潜力。 文献检索是搜寻和下载相关文献的能力。我觉得这方面自己还是不错的,只要上有的,我就能下载,不受数据库权限制约。因此我也积累了不少文献。但是我对他们的阅读是相对较少的,做得不够好。有什么文献是一方面,阅读什么文献是另一方面,阅读到什么程度又是一个方面。 数据整理是指对原始数据的初始处理能力。我还是比较笨拙的,主要依赖excel,其实只要用习惯了,什么都一样。我的数据分析能力并不强,掌握的统计软件也有限,虽然接触了好几种,但是没有一种精通的。 文字表述是论文的语言组织能力,自我感觉我的论文语言还是比较符合学术规范的,逻辑思维也是清晰的,容易理解,并没有大幅度的跳跃,对问题的思考也是相对严谨的。 批判意识就是挑毛病,这方面也还可以。一些审稿经历(包括替人审稿)可以证明:没有一篇论文直接通过。当然,对统计学的偏爱也是批判思维的源泉。

服务岗位的自我评价

篇一:《服务员自我评价》 餐饮服务员自我评价 我是xx大学市场营销与策划专业的学生,在将近毕业之际,我到xx餐厅进行三个月的 实习,在过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自 我鉴定。 1、沟通能力提高作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面 的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整 天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员

所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。 人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自 身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容, 是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会 了如何调整自我的心态。 2、突发事件应变能力提高在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为 一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不 大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客

人的情绪,同时 也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。 3、工作独立处理能力提高通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己/fanwen/1600/ 有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。 在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最 后得到的才是最适合自己的东西。 4、服务意识提高作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还 是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微 笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

办公室人员自我鉴定5篇

办公室人员自我鉴定5篇 篇一:办公室人员自我鉴定 2015年本人工作变比较频繁,先后在乡镇两个股室工作和州委办公室两个科室挂职锻炼。一年来,在领导的关怀和同事的帮助下,通过自己的不懈努力,较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下: 1、思想政治方面:思想积极进步,政治觉悟较高,始终保持党员的先进性和纯洁性,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,坚决拥护中国共产党的领导,积极响应党的号召,对党的事业充满信心。 2、学习方面:坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,既积极参加所在单位和支部组织的各种学习,又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外,还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法,又注重实际效果。 3、工作方面:服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。凡事积极主动,迎难而上,争当排头兵,不怕苦,不怕累。在乡镇时,除扎扎实实做好驻村、农业统计等工作外,还创造性地搞好办公室工作,得到领导的充分认可。在州委办公室挂职期间,按照要求共编写州委大事记3期、《督促与检查》20期,起草各类文件和通知20余篇、《督查专报》3期、《正式报告》3期,效果比较理想。 4、生活方面:勤俭节约,爱护公物,讲究卫生,热爱劳动,严于律己,诚实守信,淡泊名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止大方,注意保持形象。 但是本人也还存在一些缺点和不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥,文字功底不够扎实,有待在今后的工作中进一步完善和提高。 篇二:办公室人员的工作自我评价 办公室作为企业的综合职能部门,在办公室的领导关心帮助和指导下,坚持以民为本,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,为行业的发展做出了应有的贡献。在干实上要提高层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去。 首先是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意

前台简历自我评价

前台简历自我评价 篇一:酒店简历自我评价 【范例一】 1.丰富的酒店工作经验,曾任职过客房服务员、前台接待、客房中心文员职务。 2.具有高度敬业精神和团队合作精神,踏实肯干,具备良好的沟通、组织和协调能力。 3.性格开朗,勤奋好学,吃苦耐劳,乐观向上,能热情的面对工作。 【范例二】 酒店管理专业毕业,并有3年宾馆服务经验。能耐心的处理客户的需求,提升客户对宾 馆的满意度。 【范例三】

熟悉餐饮行业,对餐厅的管理有一定的经验。良好的服务意识,能以顾客角度出发,确 保顾客满意,提高公司口碑。 【范例四】 拥有丰富的培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的情况,对于建 立良好的员工关系以及企 业文化有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。 【范例五】 熟悉旅游市场,根据客户需求提供最佳旅游线路。能够熟练操作galileo,abacus,e-term 的订位,quote等程序。 工作认真细心,沟通协调能力强,有责任心;有较好的服务意识,对客户耐心、热心、诚 心,有一定的亲和能力。能承受多方的工作压力,并具备良好的团队合作精神。

【范例六】 本人毕业于饭店服务与管理专业,出色掌握本专业的理论和知识。为人谦虚谨慎,对待 工作认真负责,心思缜密,善于从细节中抓问题,同时具备良好大局观。善于总结,能通过 学习和实践不断提高自身业务能力。性格开朗乐观,有亲和力,擅长与人沟通,能妥善处理 人际关系。尊重师长,善待同事朋友。 【范例七】 本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验,有敏锐的 洞察力,善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。坐 言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。篇二:旅游

酒店前台转正自我鉴定范文大全

酒店前台转正自我鉴定范文大全 在思想上,本人拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法规, 认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,江泽民“三个代表” 重要思想,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己。在今后的日子里,也会持续增强学习, 以适合社会发展的需要,持续的提升自己的政治理论素质,以适合社 会经济发展的客观要求。 在工作上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自 己的本职工作。四年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而 实践经验、社会经验则十分匮乏。刚踏上新的工作岗位时,对领导分 配的工作缺乏实践经验,但是,在领导及同事的传、帮、带下,在自 己边做边学的实践中,逐渐理清了工作思路,明晰了工作流程。在一 年多的时间里,我遵守各项规章制度,认真完成领导交办的各项工作,踏踏实实做好本职工作。 在学习上,持续用心向上的心态,针对自己的不足之处,努力向 周围的同志学习,改善方法,锻炼自己的应变和协调潜力。 过去的一年,是持续学习、持续充实的一年,是用心探索、逐步 成长的一年。但是也同样就应理解到,自己在很多方面,比如社会经 验等方面尚有些欠缺与不足。在今后的工作中,我将严格要求自己, 增强学习,努力进取。 篇二 转眼间三年的酒店生活就快过去了,工作以来,在单位领导的精 心培育和教导下,通过自身的持续努力,无论是思想上、学习上还是 工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获 思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的 热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,不

办公室工作人员的自我评价文档2篇

办公室工作人员的自我评价文档2篇Self evaluation document of office staff 编订:JinTai College

办公室工作人员的自我评价文档2篇 小泰温馨提示:自我评价是自我意识的一种形式,是主体对自己思想、愿望、行为和个性特点的判断和评价。本文档根据自我评价内容要求 展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可 随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:办公室工作人员的自我评价文档 2、篇章2:办公室文秘自我评价文档 篇章1:办公室工作人员的自我评价文档 办公室工作人员的自我评价 时光匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了, 这或许应当是一种庆幸,是让我值得迷恋的一段阅历。一个多月的试用期下来,自己尽力了,也提高了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更主要的是给了我一个学习和锤炼的机遇。

在各部分的辅助和支撑下,我做好兼顾及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作才能,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣扬、人事治理、职工培训、档案治理、后勤服务及公司捍卫等多方面的义务。为了增强对人、财、物的治理,我完美了过往的各种治理制度,突出制度治理,严厉照章办事,进一步明白了工作职责,完美了公章应用、纸张应用、电脑应用、请假、值班等各种惯例治理,充足体现了对事不对人的治理思想,各项工作井然有序。 做好办公室工作,有较高的理论素质和剖析解决标题的才能。通过各种道路进行学习,为此各办公室都配备了电脑,应用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰盛脑筋,加强才能,以便跟上形势的发展,适应工作的须要。提高了理论程度、业务素质和工作才能。 工作上我认真、仔细且具有较强的义务心和进取心,勤恳不懈,具有工作热忱;性情豁达,乐于与他人沟通,有很强的团队协作才能;义务感强,确切完成引导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和气,配合各部分负责人胜利地完成各项工作。 在xxx上班的日子里,我渐渐爱好上了这个处所,爱好上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名及格的正式

前台个人总结与自我评价

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 前台个人总结与自我评价 本人性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。 能通过自身的行动,积极主动实现自身的价值。有较强的学习和适应能力,对事情认真负责,有团队意识和创新意识。 范文一: 本人专业知识扎实,已通过护士执业考试。责任心强,富有爱心和耐心,工作细心,学习能力强,与人沟通能力强,人际关系融洽。 性格开朗,乐观,自信,自尊;能很好的与人沟通,有良好的团队合作精神;有责任心,乐于助人;敢于挑战困难;对工作充满热情;接受能力较强; 喜欢音乐,看书,运动,美术,会弹吉他;专业知识扎实,有一定的实践经验与操作技能。 范文二: 对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的 1 / 15

精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。 范文三: 本人工作认真、热忱,责任心强,创新意识好,合作精神佳。本着集思广益,不断进取为原则。为自己及集体努力工作,为末来创造更多的才富而不楔奋斗。 个人性格特点:自信、乐观、诚恳、稳重。 本人工作认真负责,有较强的进取精神,善于与人沟通有团队精神.我非常想得到一个能够发挥我专业特长和能力的工作,为社会和家庭的发展做出一份贡献. 本人性格:为人踏实,忠厚 范文四: 我是一个很直爽的人,不管是做事还是做人,所以一下我说的都是事实,没有夸张。我具有较强的专业能力,专业知识非常的牢固,年年获得大连医科大学优良学分先进个人称号,并在三甲医院实习一年,实习期间获得了老师的一致好评。有很强的英语能力,能进行一般的口语交流。具有较强的组织能力,在校期间多次组织班里的集体活动,都得到了同学的好评。 本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳;喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。 企业推广策划书(一)

专业素质自我评价

专业素质自我评价(一) 职业素质的自我评价 中职毕业生一般都希望在较短的时间就能找到适合自己、服务社会的理想工作,这就要求中职生要了解社会现状,尊重客观规律,择业前要对自身素质进行一次彻底的了解和评价,对自己的专业特长、兴趣爱好、为人处世的能力以及个人的理想志愿等做一次全面充分的分析,对自己将来的事业发展有一个确切的定位。同时,也要根据社会对人才的基本要求塑造自己。这样,才能使自己在人才市场中有的放矢,在竞争中处于不败之地。一般来说,中职时代的自我评价包括一般素质评价和职业素质评价等。 一、素质素质是指人的生理上原来的特点,是人们完成某类活动所必需的主观条件和内在依据。素质的内容包括思想品德素质、生理素质、心理素质、科学文化素质和审美素质等。 二、职业素质它是从事专门工作的人自身所具备的条件。每个劳动者,无论从事何种职业都必须具备一定的思想品德素质、生理素质、心理素质、科学文化素质和审美素质等,但不同职业对以上五种素质的要求是不同的。人对职业的适应与不适应,主要取决于人的职业素质是否达到了职业对人的要求,不同的职业

对人的要求就是对人的适应力的特殊要求,也就是对其素质优势的特殊要求。如果缺乏素质优势作基础,即使职业岗位给人提供的条件再好,也无济于事。 三、自我评价评价,是对人或事物的作用或价值的衡量,是对客观对象的主观认识过程。对自身的客观评价,是中职生以自我为客观对象,对自我认识过程。中职生在择业时的自我评价往往会受到择业观念的影响,因此,中职在进行自我评价时要处理好主客观统一的问题。 1、自我评价的内容就中职生择业而言,除了对自己一般素质的评价外,对自己职业素质的评价通常包括对所选择职业的体力倾向、能力和个性等内容进行评价。 2、自我评价遵循的原则自我评价是建立在自我观察、自我分析基础上的,对自我素质的全面评估。就原则而言,正确的自我评价应当注意掌握 (1)客观性原则对自己进行观察、分析、评价要以客观事实为基础和依据。不客观的评价就是过高或过低的评价。过高会使自己脱离现实,过低又往往会忽视自己的长处,使自己缺乏自信,过于自卑。 (2)全面性原则自我评价应当全面,既要看到自己的优点和长处,又要看自己的缺点和不足。既要看到自己某一方面的特殊素质,又要看到自己全面整体因素。反之,任何一种片面、孤立、不分主次的自我评价都是不全面的。

酒店前台员工工作自我鉴定

冬去春来,不知不觉在xxx酒店再次度过了一年的时间了。我还清晰的记得,自己是在20xx年x月x日进入的公司,当时作为一个比较唯唯诺诺的新人的我,如今也能大方的在酒店挑起前台的担子。这样的改变在其他过去的朋友眼里,简直有些不可思议。但是我做到了,这不仅仅是我性格上的成长,更是我对工作的理解和认识加深了! 在这里工作的x年来,我已经改变了太多,学会了太多。我想,是时候对自己进行一个自我鉴定了。希望自己能通过这次的鉴定加深对自己的认识,以便于更好的在工作中改进自己,提升自己!以下是我的自我鉴定: 一、首先是为人方面在为人上,我比较表里如一。随着工作的进步,自己也开始变的开朗。保持着开朗善谈的性格,不仅仅让我能在生活中变的更加受欢迎,也让我即使在生活中也在不断的锻炼自己,在工作中也能更流畅的发挥自己的优势。而且进入社会这么多年来,我也变得更加的圆滑,面对客户,即使是比较难对付的客人,我也能尽量的做好自己的工作。 二、工作方面在工作上,我通过这么久的工作累积,对工作已经非常的熟悉,加上自我刻意的学习,我对酒店的客房、业务以及大大小小的各种事情都有所了解。这也是前台的优势,认识各种的同事,从客户口中也能常常得到酒店的反馈。为此,我不仅仅对自己的工作有了成长,更是对我们酒店的不足和和优势也有了深刻的感受。这些问题,我也有及时的反映给领导,及时的对酒店做出改进和调整。作为一名前台,我非常的清楚自己的工作并不仅仅是为客户办理入住而已,我们还要做好推进,对酒店整体有了解,以及应对好客户的后期要求。总的来说,在这份工作中我有了许许多多的进步,从各个方面都有收获。这让我明白了很多,尽管在有些时候会感到混乱,但是只要坚定自己的前进方向,就不会有问题! 三、自我批评在前进的道路上,我不能仅仅只看好的方面。对于过去的不足,我更要严格。就比如在上次的工作中因为沟通问题没能做好客户要求的工作。这就是我的问题!我应该在和客户交谈的时候更加的细心一些,记好客户的要求,更不要忘了做笔记。这样才能更好的完成工作。 x年过去了,但是我的学习仍然不够。未来,我要更加努力的去提升自己,让自己的工作能完成的更加圆满!

自我评价 办公室工作人员的自我评价

办公室工作人员的自我评价 办公室工作人员的自我评价 时光匆匆转走,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应当是一种庆幸,是让我值得迷恋的一段阅历。一个多月的试用期下来,自己尽力了,也提高了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更主要的是给了我一个学习和锤炼的机遇。 在各部分的辅助和支撑下,我做好兼顾及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作才能,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣扬、人事治理、职工培训、档案治理、后勤服务及公司捍卫等多方面的义务。为了增强对人、财、物的治理,我完美了过往的各种治理制度,突出制度治理,严厉照章办事,进一步明白了工作职责,完美了公章应用、纸张应用、电脑应用、请假、值班等各种惯例治理,充足体现了对事不对人的治理思想,各项工作井然有序。 做好办公室工作,有较高的理论素质和剖析解决标题的才能。通过各种道路进行学习,为此各办公室都配备了电脑,应用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰盛脑筋,加强才能,以便跟上形势的发展,适应工作的须要。提高了理论程度、业务素质和工作才能。 工作上我认真、仔细且具有较强的义务心和进取心,勤恳不懈,具有工作热忱;性情豁达,乐于与他人沟通,有很强的团队协作才能;义务感强,确切完成引导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和气,配合各部分负责人胜利地完成各项工作。 在xxx上班的日子里,我渐渐爱好上了这个处所,爱好上了这份工作,想在这里慢慢成长成材,成为一名及格的正式xxx里的职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会持续尽力,一如既往地坚持着精良的风格,不断地完美自己,作出一番成就。 1/ 1

前台接待工作的自我评价(精选多篇)

前台接待工作的自我评价(精选多篇) 第一篇:前台接待工作的自我评价 本人在工业自动化和半导体行业有超过15年的区域贩卖与市场办理履历。具体实践履历包罗地区运作,生意拓展,销售,工厂管理,市场预估以及客户发展方案订定及实行等。 本人曾在新加坡工作多年,拥有多年在跨国企业以及中小型企业的工作履历。精通英语,马来语及中国南部多种方言。相识各跨国企业文化,包括如何与其发展和保持恒久战略互助干系。精通怎样塑造企业形象,制定和贯彻企业的产物计谋及政策,培训市场营销职员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销使命。 本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热情,精良的团队互助精力,优秀的沟通、协调,管理经验。性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作履历,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。 我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平常但却非常关键,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。 第二篇:前台接待工作的自我评价 给大家分享一篇前台接待工作的自我评价,供参考: 本人性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作履历,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平常但却

非常关键,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。 能通过自身的举措,积极自动实现自身的代价。有较强的学习和适应能力,对事变认真负责,有团队意识和创新意识。希望未来的工作是我发挥所长的地方,人生有时可以不用盼望很高的物资享受,但是每个人都应该去实现自己的社会代价和人生价值。 只要给我时机,我将尽我所能的去为贵司效力,在工作上严谨卖力,工作积极,认真。想在这一行业创出肯定业绩,成为一个真正的职业女性。 性格开朗.乐观具有较强的外交.组织.协调能力,同时又 具有很强的责任心,对工作热情,勇于负责,具备精良的团队协作精力. 本人有踏实的理论底子,与修的实践经验,能吃苦耐劳,有较强的题目阐发和办理本领,构造本领强,有较强的研讨心,并具备精良的心理素质。友情提醒:本文来自【自我评价】网络与整理,特别感谢版主! 第三篇:前台接待工作求职的自我评价 下面就一起来欣赏以下这一份关于大学生应聘前台接待工作一职时,在简历中所写的自我评价范文,接待各人欣赏。 本人性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作履历,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平常但却非常关键,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。 能通过自身的举措,积极自动实现自身的代价。有较强的

个人业务能力评价

篇一:《工作能力自我评价》 工作能力自我评价 自我评价1 在日常工作中,本人自觉端正工作作风,紧系联系群众,经常深入现场检查质量规程标准的执行情况,出现工程质量隐患及时和施工工人交流,提出整改要求。整改到位后,能够及时总结经验,避免出现同样的质量问题。在工作中,做到勤查勤改,及时监督指导,分析质量动态,提供准确数据,推行全面质量管理并督促有关人员做好工程质量的各项原始记录,接受各级质量监督机构对工程质量的监督。对待工程质量问题做到不回避矛盾,不弄虚作假,不以职谋私,不降低标准。在工作中,既获得了各班组的积极配合与支持又得到领导的肯定和表扬。 自我评价2 有扎实的专业功底,做事有条理,能吃苦耐劳,有较强的表达能力和沟通能力,善于与人合作,有团队精神,能快速适应各种环境,有较强的组织能力,勤奋好学,能够认识自己的优缺点努力改正,不断完善自我踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的

个性和人生追求,培养了我正确的人生观,世界观,价值观,使我能乐观面对生活和工作并取得理想的成绩. 自我评价3 作为公司一位数控机床的操作工,对公司质量方针、环境方针、有以下认识质量是企业的生命。首先,按照设备的安全操作规程正确的操作设备;在确保设备安全运行的前提下,做到“三好、四会”;其次,通过学习,掌握乃至精通设备的加工范围、能力,发挥设备的各项性能,按照既定的加工工艺(编制合理的加工程序),满足零件的图纸质要求,并交验。量的考虑,主要在于工艺的合理、辅助工作时间,以及个人操作的熟悉程度和养成良好的工作习惯。如公司要求的定置管理就非常重要。总之,保质保量是公司质量方针得以实现的最 最基础的保证,而品质综合了质量相关的各个层面,是包含了企业或公司文化的质量,品质意味着精工。 自我评价4 具备较强的电子专业知识(对数字电路,模拟电路,c#,单片机,通信原理等较为熟悉); 对电子产品的制造工艺,元器件特性和不良品分析等较为熟悉; 具备较强的表达能力,沟通协调组织能力,管理能力和处理问题的能力;具有较强的学习能力和良好的团队合作意识。

酒店自我评价范文

酒店自我评价范文 【篇一:酒店简历自我评价】 【范例一】 1.丰富的酒店工作经验,曾任职过客房服务员、前台接待、客房中 心文员职务。 2.具有高度敬业精神和团队合作精神,踏实肯干,具备良好的沟通、组织和协调能力。 3.性格开朗,勤奋好学,吃苦耐劳,乐观向上,能热情的面对工作。【范例二】 酒店管理专业毕业,并有3年宾馆服务经验。能耐心的处理客户的 需求,提升客户对宾 馆的满意度。 【范例三】 熟悉餐饮行业,对餐厅的管理有一定的经验。良好的服务意识,能 以顾客角度出发,确 保顾客满意,提高公司口碑。 【范例四】 拥有丰富的培训经验,熟悉酒店服务行业各部门的情况,对于建立良好的员工关系以及企 业文化有一定的见解,并且善于策划大型的酒店活动。 【范例五】 熟悉旅游市场,根据客户需求提供最佳旅游线路。能够熟练操作galileo,abacus,e-term 的订位,quote等程序。 工作认真细心,沟通协调能力强,有责任心;有较好的服务意识,对 客户耐心、热心、诚 心,有一定的亲和能力。能承受多方的工作压力,并具备良好的团 队合作精神。 【范例六】 本人毕业于饭店服务与管理专业,出色掌握本专业的理论和知识。 为人谦虚谨慎,对待 工作认真负责,心思缜密,善于从细节中抓问题,同时具备良好大 局观。善于总结,能通过

学习和实践不断提高自身业务能力。性格开朗乐观,有亲和力,擅 长与人沟通,能妥善处理 人际关系。尊重师长,善待同事朋友。 【范例七】 本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟 通的经验, 有敏锐的 洞察力,善于处理人际关系。性格开朗的我对生命充满热忱,因此 受到工作伙伴的欢迎。坐 言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论 运用于实践。篇二:旅游 与酒店管理简历自我评价范文旅游与酒店管理简历自我评价范文以 下自我评价范文,仅供旅游与酒店管理专业应届毕业生制作个人简历 时参考旅游与酒店管理简历自我评价范文(一)待人真诚,能吃苦耐劳,办事严谨认真负责,创新能力突出,有较强的组织管理能力, 有团队精神及良好的人际关系,协作意识及适应能力很强,大学期 间专业课程的学习使我有 了扎实的理论基础,课余时间参与的各项校外实践活动不仅让我积 累了丰富的社会实践经验, 更重要的是培养了良好的社交能力及应变能力,使我具备了相当的 工作能力,相信自己在工 作中能做得更出色.旅游与酒店管理简历自我评价范文(二) 本人是一 名应届毕业生,就读于贵州交通职业技术学院,旅游与酒店管理专业。性格活泼开朗、具有很好的亲和力,善于与人沟通、而且爱好 广泛,爱好唱歌、喜欢不 断创新、追求新事物。努力积累文化知识,为实践做最充分的准备.每 一门课程我都认真对待. 因为学的是旅游与酒店管理专业,所以在管理方面提高的同时学习导 游基础知识和酒店销 售. 旅游与酒店管理个人自我评价范文(三)本人为人极富亲和力,对酒店管理专业拥有浓厚的兴趣,赋有创新意识,对待工作有热 情,协调组织力强.具备了扎实的专业基础知识,系统的掌握了餐饮 连锁管理,管理学等有关 理论;熟悉工作常用礼仪;对酒店服务有一定的经验。具备较好的 英语听、说、读、写、译

办公室文员工作自我评价

三一文库(https://www.360docs.net/doc/b014515750.html,)/个人简历 办公室文员工作自我评价 为大家整理的办公室文员工作自我评价,供大家参考。 办公室文员工作自我评价: 一、坚持进取的理念和工作方法,做到“实干”与“干实”的统一。 办公室作为一个单位的综合协调部门,在其工作过程中,如何落实“三个代表”的重要思想,坚持以民为本,是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本,很重要的一点就是在实践中,实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次,不仅日常工作要准确到位,而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去,在吃透上情的同时,更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识,我们在工作中坚持做到了四个增强: 一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,

实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时,努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。 二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,宽于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。 今年以来,我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息,加工整理,及时在全区推广,以促进工作的整体推进。截止到目前,共编发政务信息53期。其中,总结编发的在“一价制”试行过程中成功县市的做法,有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广,受到市局领导的充分肯定。 三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、

前台自我鉴定

篇一:《前台接待自我鉴定》 前台接待自我鉴定 前厅部是酒店的第一“窗口”,服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。 作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。有敬业精神,不随便离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊,不对宾客不理不睬。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不置之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。 我做到有问必答,百问不厌。回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌,不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。

除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。 在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝,如代宾客修理大小物品等。如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。 宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况,钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。 本人性格开朗、大方,掌握良好的礼仪知识和接待工作经验,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。我认为,前台接待工作代表着公司的形象,岗位虽然平凡但却十分重要,因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。我愿意同贵公司共同发展、进步。 能通过自身的行动,积极主动实现自身的价值。有较强的学习和适应能力,对事情认真负责,有团队意识和创新意识。 希望未来的工作是我发挥所长的地方,人生有时可以不用期望很高的物资享

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