优秀服务承诺文书范本

服务承诺书范例一

随着驾驶执照考试制度的不断完善，考试过程已经十分规范，全程都是通过电子设备监控，所以我校希望学员切勿心存侥幸，想要尽早取得驾照，自己要多培训、多练习，千万不要有花钱就能通过考试，或者拿钱购买驾照的想法。为此，我校郑重承诺：

1、凡在我校报名的学员，在培训过程中绝对不会出现“吃、拿、卡、要”现象;

2、在学员培训过程中，教练员不以任何形式刁难、辱骂、歧视学员;

3、考试过程中，校方和每位员工不会向学员收取钱或物;如发现学员给驾校员工“包过费用”，一经发现，停考该学员所有科目考试，且不予退办。

4、我校实行一次性收费制度，除正常补考费以外，绝不再多收学员一分钱。

服务承诺书范例二

本人郑重承诺，在邮政投递对外服务中努力做到以下几点，确保投递服务质量：

一、认真学习并遵守《邮政法》、《邮政普遍服务标准》等与投递作业相关的法律法规。

二、认真学习邮政投递人员职业道德规范，履行投递员工作职责。

三、认真执行集团公司、省公司及市局规定的操作规程、投递管理制度及其它相关的规章制度。

四、严格按照规定时限、频次，迅速准确地投递邮件报刊，做到不错投、不漏投、不积压、不延误、不丢失、不损毁，质量良好地完成投递任务。

五、按时开取和处理兼取信筒(箱)邮件，正确处理各类邮件批改退、再投手续。

六、服从指挥调度，密切上下环节，主动协作配合，做好邮件的交接验收与平衡合拢。

七、严格遵守通信纪律，爱护邮件，不拆阅邮件、不撕揭邮票。

八、着装整洁，注意仪表。对用户主动、热情、耐心、周到，正确解答用户提出的用邮咨询。

九、遵守交通规则，保证行车安全，维护保养好邮政车辆及邮政用品用具。

十、努力学习业务技术，掌握邮政投递操作基本功，并不断提升邮政投递业务技术水平。

单位(加盖日戳): 承诺人(签章)：见下页

服务承诺书范例三

扶风县旅游委办公室

公开服务承诺书

一、认真履行职责

对职责范围内的全县旅游行业统筹发展、旅游服务、宣传、项目建设、品牌创建、安全、活动组织等事宜，做到服务到位、宣传到位、监管到位，切实发挥好职能部门的作用，准确把握当今旅游业发展的新趋势。

二、严格依法行政

按照旅游和风景名胜区管理相关法规和条例的要求，以品牌创建为契机，加强对涉旅企事业、风景名胜区服务的监督、检查和培训力度，切实提高行业服务质量，规范服务流程，强化旅游和风景名胜区环境综合整治，提升全县旅游接待档次。

三、改进工作作风

树立服务理念，以服务单位、企业、人民群众为己任，做到文明服务、主动服务、热情服务。按照“高、快、严、优”的要求，全面推行“内强素质、外树形象”的工作作风，改进工作态度，强化机关效能建设，提高工作效率。

四、加强廉政建设

认真贯彻落实党风廉政建设责任制，自觉遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政准则》等规定，廉洁行政，严于律己，努力打造勤廉清正的单位形象。

我们郑重承诺：

一是加强旅游市场监管，创造舒适旅游环境，竭诚解决游客在扶风旅游过程中出现的问题，接受监督，同时也帮我们取证并反馈给我们，打击破坏扶风旅游形象的人和事。

二是要求旅游从业企业和商家树立优质服务的理念，切实做到价廉物美。扶风旅游品牌、全域旅游的形象需要我们每一个人的共同努力，如有问题也及时反应给我们，我们将全力维护公平公正舒适舒心的旅游大环境，也请经营者监督我们的工作。(投诉电话：0917---5256499)。

旅游让生活更幸福