比亚迪经销商广告核销及周报工作指导
比亚迪汽车销售及服务系统培训课件
合同签订
在达成一致意向后，与客 户签订购车合同，明确双 方的权利和义务，确保交 易的安全和合法性。
03
售后服务体系及政策解读
保修政策及条款说明
保修政策
比亚迪汽车提供全面的保修政策，包 括整车保修、动力系统保修、易损件 保修等，确保客户在购车后享受到完 善的保障。
。
保险产品推荐和购买指南
汽车保险种类介绍
包括交强险、商业险等，详细解释各种保险的保障范围和理赔流 程。
比亚迪推荐保险产品
根据客户需求和车辆情况，推荐适合的保险产品，提供全面的保障 。
保险购买指南
指导客户如何选择合适的保险公司和产品，以及购买保险时需要注 意的事项。
合作金融机构资源对接
合作金融机构介绍
05
汽车金融与保险业务推广
汽车金融业务介绍及优势分析
汽车金融业务概述
01
汽车金融是指围绕汽车全产业链提供的金融服务，包括贷款、
租赁、保险、投资等。
比亚迪汽车金融业务优势
02
提供灵活的贷款方案和便捷的贷款流程，满足客户多样化的购
车需求。
汽车金融业务对汽车销售的作用
03
通过提供金融服务，促进汽车销售，提高客户满意度和忠诚度
建立长期客户关系重要性
提升客户满意度
通过与客户建立长期关系，深入 了解客户需求和期望，从而提供 更加个性化的服务，提高客户满
意度。
增强客户忠诚度
长期稳定的客户关系有助于培养 客户对企业的信任和依赖，进而 形成客户忠诚度，促进客户再次
购买和推荐。
促进口碑传播
满意的客户会成为企业的忠实拥 趸，通过口碑传播为企业带来更
比亚迪公司分销管理制度范文
比亚迪公司分销管理制度范文比亚迪公司分销管理制度范一、总则为了规范比亚迪公司的分销业务，提高分销效率，实现分销目标，特制定本分销管理制度。
二、分销目标1. 实现销售额的稳步增长。
2. 提高市场份额，扩大品牌影响力。
3. 开拓新的销售渠道，提高分销能力。
4.加强与分销商之间的合作关系，共同促进销售业绩的提升。
三、分销商资格审核1. 分销商须具备相应的法定经营许可证，合法注册，具备独立承担民事责任的能力。
2. 分销商须具备相应的资金实力和经营能力，以满足与比亚迪公司合作所需的销售和市场推广活动的投入。
3. 分销商须具备较全面的市场信息和资源，以满足与比亚迪公司的合作需求。
4. 分销商须具备良好的信誉和商誉，无较大的违约或欺诈行为记录。
5. 分销商需遵守比亚迪公司的各项规章制度，并定期进行相关培训。
四、分销商权益与义务1. 分销商有权利获得比亚迪公司提供的产品和技术支持，享受合理的销售提成和推广费用补贴。
2. 分销商有义务按照比亚迪公司的规定，按时履行销售任务，实现销售目标。
3. 分销商有义务保护比亚迪公司的商业机密和知识产权，不得泄露相关信息。
4. 分销商有义务维护比亚迪公司的品牌形象，保持正面和专业的销售态度。
五、分销管理1. 比亚迪公司设立专门的分销管理部门，负责分销业务的管理和监督。
2. 分销管理部门负责制定分销计划和销售目标，指导分销商实施相应的销售策略。
3. 分销管理部门定期与分销商会面，了解销售进展和问题，并提供支持和解决方案。
4. 比亚迪公司设立分销商评估机制，对分销商的销售业绩和运营能力进行定期评估，根据评估结果调整合作方式或解除合作关系。
5. 比亚迪公司与分销商签订正式的合作协议，明确双方的权益和责任。
六、市场推广支持1. 比亚迪公司将为分销商提供市场推广支持，包括广告宣传材料、促销活动方案、陈列物料等。
2. 比亚迪公司将定期组织技术培训和销售培训，提升分销商的专业知识和销售能力。
比亚迪全员营销策略
比亚迪全员营销策略
比亚迪全员营销策略是一种倡导全公司参与市场推广活动的营销理念。
它强调每个员工都是销售团队的一员，都应具备销售的意识和能力，以积极参与公司营销活动，并最终实现销售目标。
以下是一些可以帮助实施比亚迪全员营销策略的方法：
1. 提供全方位培训：比亚迪可以组织销售培训课程，帮助员工了解公司产品知识、销售技巧和市场竞争情况。
这将提高员工的专业素质，使其能够更好地向客户传递价值并解答问题。
2. 鼓励员工参与市场推广：比亚迪可以设立激励机制，奖励那些积极参与市场推广活动并取得良好业绩的员工。
这将激励员工更加主动地参与到公司的营销活动中，并加强他们的积极性。
3. 建立良好的内部沟通渠道：比亚迪可以通过内部通讯工具、内部会议和工作交流等方式，加强与员工的沟通和交流。
及时分享市场情报、销售策略和成功案例，提供必要的工具和资源，从而帮助员工更好地了解市场需求，并推动销售业绩的提升。
4. 培养品牌意识：比亚迪可以通过内部文化建设和外部宣传活动，培养员工对比亚迪品牌的认同感和归属感。
员工对自己所属的公司品牌感到自豪，将更愿意主动地为公司的形象和产品服务进行推广。
5. 建立客户关系管理系统：比亚迪可以建立客户关系管理系统，通过记录和管理客户信息，跟踪销售过程并定期与客户进行沟通。
员工可以通过系统了解客户需求和偏好，针对性地提供解
决方案，从而提高客户满意度并促进销售。
综上所述，比亚迪全员营销策略将每个员工视作销售团队的一份子，并通过培训、激励、沟通和文化建设等手段激发员工参与主动性，为公司营销活动注入更多活力，从而提升销售业绩。
比亚迪4S店管理制度
比亚迪4S店管理制度目录第一章企业文化1.1 企业发展简史 (3)第二章基础管理2.1 各部门智能职责 (5)2.2 门禁制度管理 (14)2.3 保安管理 (16)2.4 劳动纪律管理 (18)第三章销售业务管理3.1 销售流程 (21)3.2 客户接待流程 (22)3.3 报价流程 (24)3.4 货源及交货期确定流程 (25)3.5 订车流程 (26)3.6 试乘试驾流程 (26)3.7 客户交车流程 (27)3.8 上牌流程 (27)第四章汽车售后服务于维修管理4.1 汽车维修服务公约 (28)4.2 汽车维修服务简章 (28)4.3 汽车维修流程图 (29)4.4 汽车维修管理流程图 (30)4.5 维修流程标准 (31)4.6 汽车维修管理制度 (41)4.7 汽车维修竣工检查制度 (42)第五章招聘培训管理5.1 总则 (43)5.2 招聘流程 (43)5.3 招聘与录用 (44)5.4 试用与转正 (46)5.5 培训制度 (47)5.6 培训原则与方式 (48)第六章财务制度管理6.1 会计基础工作规范 (50)6.2 赠送礼金券的要求和账务处理 (52)6.3 促销活动中赠送商品或礼金券代扣个人所得税的规定 (53)6.4 正确填写票据和结算凭证的基本规定 (54)6.5 报表统计上报规定 (55)6.6 资金管理类制度 (57)6.7 加强资金管理及规范内部结算的规定 (62)6.8 现金管理制度 (63)6.9 备用金及借款管理规定 (65)6.10 费用管理类制度 (70)6.11 出和外派人员报销、补贴标准规定 (81)第七章绩效考核管理7.1 售后维修服务中心经济指标考核基数 (86)7.2 奖金计算办法 (86)7.3 处罚办法 (89)7.4 考核的几点说明 (90)第一章企业文化1.1 企业发展简史1.1.1 比亚迪股份有限公司简介比亚迪股份有限公司（以下简称“比亚迪”）创立于1995年，是一家香港上市的高新技术民营企业。
比亚迪汽车服务店宣传展示管理规范
□ 受控
受控号：
□ 绝密
□ 机密
□ 秘密
■ 一般
版本 号
A/0
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生效日期 2016-4-19
文件发行/修订履历
修改内容
拟稿
初版发行
王天云 刘凯
审核
王雅杰 居治国 高子开
批准 舒酉星
Copyright © BYD Company Limited
文件名称 文件层级
文件名称 文件层级
比亚迪汽车服务店宣传展示管理规范
三级文件
版本号
A/0
文件编号 页次
★一般★ SH-FW-A15-0014
1 / 26
编制部门： 适用范围： 拟 稿 人： 发 行： 受控状态： 秘密等级：
比亚迪汽车销售有限公司服务工程部
比亚迪各服务店
王天云、刘凯
比亚迪汽车销售有限公司文档中心
■ 非受控
Copyright © BYD Company Limited
文件名称 文件层级
比亚迪汽车服务店宣传展示管理规范
三级文件
版本号
A15-0014
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6.2.2 人员认证展示 6.2.2.1 认证展示区域要求； 面积约1.8平方米，离地高度1～1.2米； 服务店根据本店建筑特点对关键岗位人员认证进行展示，选择在顾客接待室至顾客休 息区的室内走廊墙面进行展示，不可设置于户外、接待室 背景墙、顾客休息室、玻璃 墙面； 6.2.2.2 离岗人员证书及时撤离展示区，保持展示区内证书与服务店认证在岗人员一致； 6.2.2.3 精诚认证展示LOGO、精诚证书定制框定期清洁保持整洁、无灰尘； 6.2.2.4 证书框尺寸： 210*297mm，展示标识尺寸：300×1000mm； 6.2.2.5 从公司统一订购，物料号：11638109-00、11639265-00；
比亚迪4S店市场部职责及考核
比亚迪4S店市场部职责及考核比亚迪4S店市场部职责及考核市场部作为比亚迪4S店中的重要部门，负责市场营销和销售策略的制定和实施，以实现销售目标。
市场部的职责主要包括市场调研、品牌推广、客户关系管理和销售额的增长等方面。
为了确保市场部的工作能够有效地进行，并完成既定的目标，需要建立科学的考核体系。
首先，市场部的职责之一是市场调研。
市场调研是市场部的核心工作之一，通过对人口、经济、竞争对手等市场环境进行调研，为公司制定合适的市场营销策略提供依据。
因此，市场部的人员需要具备较强的数据分析能力和市场洞察力，能够通过调研结果提供有价值的市场情报。
其次，市场部的另一个职责是品牌推广。
比亚迪作为一家汽车制造商，需要通过市场部的努力来提升品牌知名度和美誉度。
市场部需要根据公司的品牌定位，制定并实施相应的品牌推广策略，比如广告投放、赞助活动、社交媒体推广等。
市场部人员需要具备较强的市场策划和传媒运作能力，能够有效地将公司的品牌形象传递给目标客户群体。
第三，市场部还负责客户关系管理。
客户关系管理是为了保持和提升与现有客户的关系，以及获取新客户。
市场部需要建立客户数据库，并通过各种渠道与客户进行沟通和交流，了解他们的需求和反馈。
市场部需要提供优质的客户服务，为客户提供售前售后支持，提升客户满意度，以达到保持客户忠诚度和吸引新客户的目的。
最后，市场部的职责之一是销售额的增长。
市场部是比亚迪4S店的销售驱动力量，需要通过市场推广和销售活动来吸引潜在客户，并促使他们购买比亚迪汽车。
市场部需要与销售部门密切合作，制定销售目标，并根据市场情况不断调整销售策略，以提高销售额。
市场部人员需要具备较强的市场销售技巧和谈判能力，能够与客户进行有效的销售沟通，推动销售额的增长。
针对市场部的工作，需要建立科学的考核体系。
考核体系应该包括定期的市场绩效评估和个人绩效评估。
市场绩效评估可以通过销售额、市场份额、客户满意度等指标进行评估，以评判市场部的整体工作表现。
比亚迪市场专员岗位职责
比亚迪市场专员岗位职责比亚迪市场专员是负责市场营销和推广活动的专业人员。
以下是该职位的职责：
1. 市场调研：进行市场调查和分析，收集相关行业、竞争对手和消费者的信息，为制定市场策略提供数据支持。
2. 市场推广策划：参与制定和执行市场推广计划，包括市场定位、目标设定、品牌传播、促销活动等，以增加产品知名度和销量。
3. 市场推广材料制作：负责编写、设计和制作市场推广材料，如宣传册、海报、广告文案等，确保信息准确传达给目标受众。
4. 数字营销：负责在线渠道的推广和管理，包括社交媒体、搜索引擎优化、网络广告等，以扩大品牌曝光和吸引潜在客户。
5. 销售支持：与销售团队合作，在销售过程中提供市场支持和销售工具，帮助销售人员更好地推广和销售产品。
6. 市场竞争分析：定期跟踪竞争对手的市场动态和活动，分析市场趋势和竞争优势，为公司制定竞争策略提供建议。
7. 市场活动组织：负责组织和协调各类市场活动，如展览会、新品发布会、客户活动等，以增加品牌影响力和产品销售。
比亚迪的营销沟通策略
比亚迪的营销沟通策略
比亚迪是一家中国汽车制造商，其营销沟通策略主要包括以下几个方面：
1.品牌定位：比亚迪的品牌定位是“科技创新、环保可持续、高品质、高性价比”，这一定位既符合当下社会的发展趋势，也满足了消费者对于高品质、高性价比产品的需求。
2.广告宣传：比亚迪在广告宣传方面秉承“简单有力”的原则，注重突出自身的优势和特点，例如在电视广告中多次强调其新能源汽车的性能和环保特点。
3.体育赞助：比亚迪在体育赞助方面表现活跃，如与西班牙足球巨头巴塞罗那俱乐部达成了全球战略合作伙伴关系，并成为了德国欧洲杯足球赛的赞助商。
4.社交媒体：比亚迪积极利用社交媒体平台进行营销推广，如在微博上发布最新产品信息和宣传活动等内容，与消费者互动并提供及时的客户服务。
5.渠道营销：比亚迪在渠道营销方面注重与经销商的合作，加强培训和支持，同时推出各种促销活动，增加产品销售和品牌认知度。
总之，比亚迪的营销沟通策略在多个方面展开，既注重传统广告宣传，也积极利用新媒体平台与消费者互动，力求提高品牌知名度和市场占有率。
比亚迪S6广告策划书
2011比亚迪S6广告策划书比比亚亚迪迪s s 66、、驭驭、、尊尊天天下下 悦悦、、享享自自由由目录——前言一、市场分析一、营销环境分析1、市场状况2、营销环境3、政策环境4、消费者心理状况5、营销环境分析总结二、消费者分析三、产品分析1、产品性能2、产品的外观与包装3、与同类产品的优势与劣势四、竞争对手状况分析1、海马骑士功能分析2、奇瑞瑞虎功能分析3、比亚迪S6、自身优势4、企业在竞争中的地位5、竞争对手分析6、竞争态势总结二、市场和广告策略决策部分一、市场策略1、产品现在所面对的目标市场2、现有市场观点3、主要问题二、广告策略1、比亚迪S6广告策略2、广告投入力度三、广告表现策略一、广告诉求策略二、广告表现策略广告创意、电视广告、四、广告媒介策略一、媒介选择广告预算五、总结....前言比亚迪股份有限公司（以下简称“比亚迪”）创立于1995年，是一家在香港上市的民营国家级高新技术企业，现拥有IT、汽车和新能源三大产业。
比亚迪镍电池、手机锂电池、手机充电器全球第一，手机按键全球出货量第一，手机外壳出货量全球第二，稳居全球第一大充电电池生产商地位。
比亚迪汽车以连续5年100%的高增长，快速成长为最具创新的新锐民族自主汽车品牌，更以独特技术领先全球电动车市场。
在新能源方面，比亚迪成功推出了电动车、储能电站、太阳能电站等绿色产品，立志于继续引领全球新能源变革！第一部分：市场分析一、营销环境分析1：市场状况汽车行业现今是世界经济发展的中心柱从技术革命开始机械化代替手工艺，世界进入工业时代，汽车业出现，交通日益发达，全球联系，日益紧密。
信息化的今天，汽车技术又有所补充，汽车向智能化多元化发展在世界金融危机，石油危机下，汽车行业将随着技术的不断完善日益繁荣。
而比亚迪汽车公司的发展主要就是沿着技术个性道路走的。
2：营销环境上世纪90年代我国经济增长的主导产业是家电和房地产，此后由于缺少主导产业，中国经济进入需求不足发展变慢的状态，但这种情况到2002伴随着住宅、汽车、城市基础产业的兴起而发生变化。
比亚迪汽车销售服务点销售人员岗位设置标准
5、对照厂家相关规定及CI手册布置展厅；
6、参与数据信息网络的建设和管理；
7、接受和完成领导临时交办的任务；
培训经理
1
1、对比亚迪品牌有高度认同度感；
2、大专以上文化程度、在其销售服务店工作半年以上
3、良好的表达能力，组织协调能力，善于公众演说和人际沟通技巧；
4、对承担培训经理有浓厚兴趣，具有强烈上进心和求知欲,敢于突破自我；
2、负责辖区大客户的开发与管理工作；
3、制定并落实集团客户的销售目标和工作方向规划，负责集团客户的销售管理工作；
4、配合比亚迪汽车销售有限公司集团客户部的工作。
展厅主管
1
1、市场营销、工商管理、汽车应用专业大专以上学历；
2、三年以上工作经验，一年以上汽车销售经验。
1、协助销售部经理工作，对销售部经理负责；
2、负责及时汇总与整理客户档案，并不断更新与完善客户档案的各项资料;
3、负责提醒客户首保和每5000公里保养；
4、负责进行各部门客户满意度的调查并将数据及时提供给部门负责人;
5、负责接听客户投诉热线并详细记录后及时汇报给部门负责人和相关部门，协助处理客户抱怨；
6、按照要求进行每月各项资料及数据的统计与分析,并及时提报给部门领导和相关部门。
比亚迪汽车销售服务店（4S）销售人员岗位设置标准
类别
岗位
人数
岗位要求
工作职责
管理
人员
总经理
1
1、经营管理、汽车营销专业大相关工作经验；
3、具有汽车营销、财务和人力资源管理知识；
1、全面负责销售服务店工作,对董事会负责;
2、负责销售服务店公共关系、银行融资、厂家关系的沟通，负责组织经济协议与合同的签订；