我国旅游产业融合的障碍因素及其竞争力提升策略研究
旅游业发展中的瓶颈与突破策略

旅游业发展中的瓶颈与突破策略一、引言二、旅游业发展中的瓶颈1.基础设施短板问题2.保护与开发的平衡难题3.限制性政策和法规束缚三、突破旅游业发展的策略1.加强基础设施建设a.道路和交通建设b.酒店和住宿建设c.公共服务设施建设2.优化保护与开发的关系a.制定合理的保护政策b.推动可持续旅游发展c.提升文化遗产保护力度3.解除限制性政策与法规束缚a.简化签证申请流程b.放宽对外资投资限制c.推行智慧旅游管理系统四、结论引言:旅游业作为世界经济增长最快并且对于各国社会经济发展具有重要影响力的行业,已成为各国重点支持和促进的领域之一。
然而,随着全球经济一体化进程的不断加深,旅游业发展中也面临一系列的瓶颈问题。
本文将从基础设施、保护与开发平衡以及限制性政策和法规束缚等角度探讨旅游业发展中的瓶颈,并提出相应的突破策略。
旅游业发展中的瓶颈1. 基础设施短板问题旅游基础设施是支撑旅游业发展的重要条件之一。
然而,在一些地区,基础设施建设严重滞后,道路交通、酒店住宿、公共服务等方面存在较大不足。
这给游客出行和体验带来了很大困扰,阻碍了旅游业的健康快速发展。
2. 保护与开发的平衡难题保护和开发是旅游业永恒的主题之一。
在追求经济效益的同时,还必须注意对自然环境、历史文化遗产等资源进行有效保护。
然而,在实际操作过程中,有些景区或者目标地区无法很好地解决两者关系,导致开发过度或者保护不到位。
3. 限制性政策和法规束缚一些国家或地区对旅游业发展采取了限制性政策和法规,如签证流程复杂、外资投资限制等。
这给旅游业的国际化发展带来了不小的阻碍,限制了人们的出行意愿,也影响了跨国公司的参与进程。
突破旅游业发展的策略1. 加强基础设施建设为解决基础设施短板问题,需要加大对旅游基础设施的建设力度。
首先,在道路交通方面,应加大投入,修建并完善与主要旅游景点相连的公路和高速公路。
其次,在酒店住宿方面,应鼓励民间资本参与,并提高服务质量水平。
文艺演出与旅游融合的瓶颈与对策研究

文艺演出与旅游融合的瓶颈与对策研究随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,旅游业正逐渐成为人们生活中重要的组成部分。
为了吸引更多的游客,提供更好的旅游体验,文艺演出和旅游业开始融合。
在此过程中存在一些瓶颈,阻碍了文艺演出和旅游的有效融合。
本文将探讨这些瓶颈,并提出相应的对策。
文艺演出与旅游融合的瓶颈之一是文艺演出的质量不高。
有些地方对文艺演出的投入不足,导致演出质量较低,难以吸引游客的兴趣。
解决这个问题的对策是增加对文艺演出的投入,提高演出质量。
政府可以提供资金支持,扶持地方文艺演出团队的发展,鼓励他们提供高质量的演出。
还可以加强对演出团队的培训,提高演员和演出者的专业水平,提升整个演出的艺术水准。
文艺演出与旅游融合的瓶颈之二是缺乏有效的推广渠道。
许多地方的文艺演出活动没有得到广泛的宣传,导致游客对其了解不多,无法享受演出带来的乐趣。
为了解决这个问题,可以建立官方网站,将每个地方的文艺演出活动信息都详细列出,包括演出时间、地点、演出内容等,方便游客了解并参与。
可以利用各种社交媒体平台发布相关信息,以吸引更多的目标受众。
文艺演出与旅游融合的瓶颈之三是缺乏合适的场地和设施。
有些地方的文艺演出场所过于简陋,设施不完善,难以提供良好的观赏环境,影响了游客的体验。
针对这个问题,可以加强对场地和设施的改善,投入更多的资金进行升级,并与旅游景点进行合作,共同推动演出和旅游的融合发展。
还可以建立文艺演出与旅游景点共享的机制,通过合理规划和利用资源,提供更好的观赏体验。
文艺演出与旅游融合的瓶颈之四是缺乏创新和差异化。
文艺演出在吸引游客方面缺乏独特性和创新性,难以与其他旅游景点和项目相区别。
为了解决这个问题,可以在文艺演出中加入更多的互动元素,让游客更加参与其中。
可以设置互动环节,让游客与演员互动,提升游客的参与感和体验感。
还可以将文艺演出与当地文化深度融合,提供更具地域特色的演出内容,让游客真正感受到当地的风土人情。
哈尔滨市城市文化旅游产业融合发展研究

哈尔滨市城市文化旅游产业融合发展研究近年来,随着旅游业的蓬勃发展,文化旅游产业成为了一个备受关注的话题。
城市文化旅游产业融合发展在这个背景下被提上了日程。
本文旨在对哈尔滨市城市文化旅游产业融合发展进行研究,探索该领域的现状、挑战与前景。
1. 哈尔滨市城市文化旅游产业融合发展的现状哈尔滨市作为东北地区的重要城市,拥有丰富的历史文化和独特的自然资源。
该市的城市文化旅游产业潜力巨大,目前正处于迅速发展的阶段。
不仅旅游业呈现出良好的增长势头,文化产业也日益兴旺。
然而,在城市文化旅游产业的融合发展过程中,依然存在着一些问题和挑战。
首先是缺乏有效的合作机制。
文化和旅游两个行业关系密切,但却在合作方面存在一定的障碍。
缺乏有效的信息共享平台和交流渠道,导致文化和旅游资源不能充分利用,无法实现优势互补。
其次是发展不平衡。
在城市文化旅游产业中,重点发展的区域与资源分布不均衡,导致一些地区的文化旅游资源得不到充分的开发和利用。
这不仅影响了整体产业的发展,也影响了旅游者的留存和满意度。
另外,缺乏创新和差异化的产品也是制约城市文化旅游产业融合发展的一个因素。
传统的文化旅游产品已经无法满足现代旅游者的需求,需要在产品设计和开发上进行改进。
同时,更多的创新元素和个性化的体验将吸引更多的游客到访。
2. 哈尔滨市城市文化旅游产业融合发展面临的挑战在城市文化旅游产业融合发展过程中,哈尔滨市面临着一些挑战。
首先是资源整合的问题。
哈尔滨市拥有丰富的历史文化遗产和自然景观,但如何将这些资源有机地融入到旅游产品中,将是一个挑战。
需要通过合理规划和整合,将文化和旅游资源进行有效的结合。
其次是市场需求的变化。
现代旅游者的需求多元化且快速变化,旅游业需要不断地进行市场调研和产品更新。
要顺应市场需求,提供符合旅游者期望的体验和服务。
再者,人才培养与引进也是一个需要解决的问题。
城市文化旅游产业需要具备专业知识和创新能力的人才支持。
目前,哈尔滨市在旅游和文化领域的相关人才储备还较为不足,需要加强人才培养和引进。
文艺演出与旅游融合的瓶颈与对策研究

文艺演出与旅游融合的瓶颈与对策研究随着旅游业的迅速发展,文艺演出与旅游的融合已成为旅游业发展的新趋势。
文艺演出能够为旅游目的地增添魅力,吸引更多游客前来旅游观光,同时也为当地文化产业的发展提供了新的契机。
文艺演出与旅游融合在实践中也面临着一些瓶颈,本文将对这些瓶颈进行分析,并提出相应的对策。
一、人才短缺在文艺演出与旅游融合过程中,需要多方面的人才支撑,包括文艺表演人员、导演、编剧、舞美人员等。
目前,很多地方对此类人才的培养和引进工作还比较薄弱,导致在文艺演出与旅游融合过程中人才短缺的问题比较突出。
针对这一问题,首先需要加强对相关人才的培养工作,加大对艺术院校的支持力度,提高人才培养的质量和数量。
可以通过引进外地人才或者开展人才交流活动来解决短缺人才的问题。
也可以鼓励本地文艺爱好者参与相关培训,提升其文艺表演技能,为当地的文艺演出队伍添砖加瓦。
二、文艺演出与旅游资源整合不足文艺演出与旅游融合的核心是将文化和旅游资源相结合,打造具有吸引力的旅游产品。
在实践中,很多地方文艺演出与旅游资源整合不足,导致旅游产品单一,缺乏吸引力。
为解决这一问题,地方政府可以引导有实力的文艺团体或者企业与旅游景区合作,共同打造具有特色的文艺演出项目,让文化和旅游资源得到更好的整合。
也可以通过举办文化旅游节、艺术节等活动来推动文艺演出与旅游资源的融合,提升旅游目的地的知名度和吸引力。
三、缺乏多样化的文艺演出形式当前,很多地方的文艺演出形式还比较单一,缺乏多样化的文艺演出形式。
这不利于吸引不同类型游客,也影响了文艺演出与旅游融合的效果。
针对这一问题,地方政府和文艺团体可以共同努力,举办不同类型的文艺演出活动,包括音乐会、舞蹈表演、话剧等,满足不同游客的需求。
也可以通过引进国外文化艺术形式,丰富当地的文艺演出内容,提升其吸引力。
四、宣传推广不力文艺演出与旅游融合的成功与否,很大程度上取决于宣传推广工作的质量。
很多地方在这方面做得不够充分,导致文艺演出与旅游融合的效果不佳。
文艺演出与旅游融合的瓶颈与对策研究

文艺演出与旅游融合的瓶颈与对策研究随着旅游业的蓬勃发展和文化产业的兴起,文艺演出与旅游融合成为了一种趋势。
文艺演出可以为旅游目的地增添文化氛围,吸引游客;而旅游业也为文艺演出提供了更广阔的展示平台。
在实际操作中,文艺演出与旅游融合却面临着一些瓶颈,如何克服这些瓶颈,实现文艺演出与旅游的良性互动,需要进行深入的研究和探讨。
瓶颈一:资源整合不足文艺演出与旅游融合需要充分整合各方资源,包括演出场馆、旅游景点、文化传播机构等。
目前大多数旅游景点和演出场馆还处于各自为政的状态,之间存在较大的信息不对称和资源浪费。
如何将各方资源有效整合,打破各自的壁垒,是目前亟需解决的问题。
对策一:建立协同合作机制为了促进文艺演出与旅游的融合,需要建立起各方之间的协同合作机制。
政府可以发挥引导作用,组织相关部门和企业共同参与资源整合,制定相关政策和标准,引导各方合作。
可以建立跨部门的协调机制,促进信息共享和资源交流,打通各方之间的沟通渠道,更好地实现资源整合。
瓶颈二:文艺演出品质参差不齐目前,一些旅游目的地在引入文艺演出时,往往只注重其吸引力和票房收入,忽视了演出品质的重要性。
一些演出甚至为了吸引游客而采用低俗、噱头十足的手段,影响了整个文艺演出市场的形象和品质。
对策二:提升演出品质为了确保文艺演出与旅游融合的可持续发展,需要加强对演出品质的监管和引导。
政府可以出台相应的政策,鼓励高水平的文艺演出项目,提高行业准入门槛,加强对演出市场的监管力度。
旅游目的地也应当注重演出的艺术性和文化内涵,避免过度商业化和低俗化倾向,提升整体演出品质。
瓶颈三:文艺演出与旅游景点融合不够深入目前,一些旅游目的地引入文艺演出只是简单地将演出项目搬到景区进行表演,缺乏对文艺演出与景区融合的深度思考。
这样做既难以实现真正的融合效果,也容易导致资源的浪费和重复投入。
对策三:拓展文艺演出形式为了更好地实现文艺演出与旅游景点的融合,可以尝试拓展文艺演出的形式和内容。
产业融合视角下我国旅游新业态发展对策研究

产业融合视角下我国旅游新业态发展对策研究【摘要】本文以产业融合视角探讨我国旅游新业态发展对策,首先介绍了产业融合的概念和特点,分析了我国旅游业现状以及产业融合对新业态发展的影响。
在对影响产业融合的因素进行分析后,提出了我国旅游新业态发展的对策研究。
通过对产业融合与旅游业的结合进行研究,为进一步推动旅游业的发展提供了理论支持和实践指导。
在文章的结尾部分,总结了研究成果并展望未来发展,提出了对未来发展的建议,旨在为我国旅游业的可持续发展贡献力量。
【关键词】产业融合、旅游业、新业态发展、对策研究、我国、现状分析、因素分析、总结、展望、成果、建议。
1. 引言1.1 背景介绍产业融合视角下我国旅游新业态发展对策研究,正是希望通过对旅游业现状及产业融合特点的分析,探讨如何借助产业融合的力量推动我国旅游新业态发展,实现产业升级和转型。
本研究的背景介绍将围绕我国旅游业的快速发展、产业融合的新趋势和我国新业态发展的挑战与机遇等方面展开,旨在为了解我国旅游业发展现状和产业融合的作用提供必要的背景信息。
随着全球经济一体化的深入发展以及科技创新的推动,产业融合将成为我国旅游业发展的重要动力和方向,对于促进经济结构优化、提升旅游行业的核心竞争力具有重要意义。
1.2 研究意义产业融合是指不同产业领域之间的融合和整合,通过资本、技术、信息等要素的交互作用实现产业价值链的优化和升级。
在当前经济环境下,产业融合已成为推动我国经济转型升级和促进产业发展的重要方式。
而旅游业作为我国重要的战略性新兴产业之一,也需要借助产业融合的力量来实现新业态的发展。
研究旅游新业态发展对策在产业融合视角下具有重要意义。
通过研究我国旅游业现状和产业融合视角下的新业态发展现状,可以发现旅游业存在的问题和发展趋势,为制定有效的对策提供依据。
深入分析影响产业融合的因素,可以为旅游业与其他产业的融合提供指导,促进不同产业间的协同发展。
最重要的是,通过研究我国旅游新业态发展对策,可以为政府部门、企业和相关机构提供具体的政策建议和实践指导,推动我国旅游产业的转型升级和创新发展。
我国旅游业存在的主要问题及对策
我国旅游业存在的主要问题及对策一、我国旅游业存在的主要问题1.缺乏多样化的旅游产品我国旅游业长期以来依赖于自然景观和文化遗产等资源,但在提供多样化的旅游产品方面仍有欠缺。
很多地区的旅游线路和景点过度集中于热门城市,导致其他地区无法充分发展旅游资源,并限制了旅游产业的持续发展。
2.服务质量有待提升虽然我国拥有许多美丽的风景名胜和独特的文化景观,但由于服务质量不高,许多游客对我国旅游体验感到不满意。
服务态度差、设施老旧、信息沟通渠道不畅等问题使得一些潜在的外国游客望而却步,限制了中国旅游业与世界接轨。
3.环境污染与资源浪费长期以来,我国内地许多著名景区都因为大量人口涌入而面临环境污染和资源浪费问题。
一次性旅行习惯、乱涂乱画现象以及缺乏合理规划导致了许多美丽的地方破坏和恶化,造成了严重的环境问题。
4.旅游安全问题旅游安全一直是我国旅游业面临的一大挑战。
不少景区在管理和维护方面存在薄弱环节,导致意外事故频发。
同时,网络上充斥着各种欺骗、虚假信息,给游客带来安全隐患。
二、对策1.促进多样化的旅游产品开发政府应加大对旅游产业的支持力度,鼓励企业和个人开发具有地域特色的旅游产品。
此外,要推动跨部门合作,将文化、艺术、体育等元素与旅游相结合,打造更多主题景区和特色线路。
2.提升服务品质与水平加强对从业人员的培训和管理,并建立完善的投诉处理机制,及时解决游客遇到的问题。
同时,在公共设施改善方面投入资金,并倡导绿色环保理念以减少对自然资源的消耗。
3.加大环境保护力度针对现有景区存在的问题,政府需要制定更加严格的管理规范和措施,加强对景区环境的保护。
同时,应鼓励游客自觉遵守旅游行为规范,提倡绿色出行和可持续发展理念。
4.加强旅游安全管理政府应加大对旅游安全工作的投入,并完善相关法律法规。
建立健全有关旅游事故预防、应急处理的制度和机制,提高景区管理、服务质量和安全意识。
同时,要积极打击网络欺诈、虚假宣传等不法行为,以保障游客合法权益。
文艺演出与旅游融合的瓶颈与对策研究
文艺演出与旅游融合的瓶颈与对策研究文艺演出与旅游融合是当今社会文化产业的热点话题,旅游与文艺演出都是文化产业中的重要组成部分,它们的结合不仅可以丰富旅游资源,还可以提升当地的文化品味和吸引力。
由于差异性较大,文艺演出与旅游融合在实践中还面临一些瓶颈和挑战。
本文将对这一话题进行探讨,并提出相应的对策,希望能够为推动文艺演出与旅游融合提供一些参考和帮助。
一、瓶颈分析1、缺乏有效的整合机制文艺演出与旅游融合的关键在于如何有效地整合两者,使其相互促进、协调发展。
在实际操作中,由于两者之间存在较大的差异,缺乏有效的整合机制成为了一个主要的瓶颈。
文艺演出通常需要具备一定的场地和设施条件,而旅游景点的场地和设施通常用于旅游活动,难以与文艺演出有效整合。
2、文化价值与商业利益的平衡文艺演出与旅游融合需要在文化价值和商业利益之间取得平衡。
一方面,文艺演出与旅游融合要发挥文化传承和展示的功能,提升当地的文化软实力;它也需要具备商业运作的可行性,吸引游客、促进消费。
如何在两者之间取得平衡,是目前最为关键的难题之一。
3、管理模式的创新文艺演出与旅游融合要实现共赢,就需要创新管理模式,提高运作效率和管理水平。
目前仍然存在许多管理模式陈旧,难以满足文艺演出与旅游融合的需求。
传统的演出管理模式可能无法适应旅游业的灵活性和变化性,需要引入更灵活、更具前瞻性的管理模式来应对挑战。
二、对策建议1、建立统一的平台与资源共享机制针对上述瓶颈,首先可以建立统一的平台与资源共享机制,以促进文艺演出与旅游的深度融合。
通过建立统一的平台,可以将文艺演出和旅游资源有机地结合起来,实现共享和互利。
可以将文艺演出融入旅游景点,打造文艺演出特色旅游产品,吸引游客前来参观和体验。
2、推动文化产业创新驱动发展文艺演出与旅游融合要实现共赢,需要推动文化产业创新驱动发展,提高文艺演出和旅游的吸引力和竞争力。
可以通过加强创新研发,推出更具特色和创意的文艺演出产品,满足游客的多样化需求;也可以注重提升服务水平,提供更为完善的旅游服务,提升游客的满意度和忠诚度。
旅游业中的核心瓶颈和解决策略
旅游业中的核心瓶颈和解决策略一、引言旅游业作为我国重要的支柱产业之一,不仅能带动经济发展,促进就业增长,还有助于推动文化交流和国际合作。
然而,随着社会发展和技术进步,旅游业也面临着一些核心瓶颈问题。
本文将重点探讨这些核心瓶颈,并提出相应的解决策略。
二、市场需求与供给不平衡1. 市场需求与供给不匹配随着人们生活水平的提高和休闲意识的增强,旅游需求不断增加。
然而,在某些热门景区或旺季时,供给仍无法满足市场需求,导致资源浪费和滞销现象。
2. 基础设施建设滞后某些地区由于基础设施建设滞后,无法满足游客对交通、住宿、餐饮等方面的要求。
这直接影响了整体旅游观光体验以及目的地形象。
三、人力资源稀缺1. 旅游从业人员素质不高目前,我国旅游从业人员的整体水平相对较低,专业知识和技能欠缺。
这导致了服务质量不稳定以及游客满意度下降。
2. 人才流失和培养不足高层次的旅游管理者和专业人才流失现象严重,而针对旅游行业的相关教育培训也相对不足。
这使得旅游企业在发展过程中缺乏核心竞争力。
四、文化传统与产业融合难题1. 文化挖掘与保护需要加强旅游业的可持续发展需要注重文化遗产的挖掘和保护。
但是,一些地区尚未充分认识到文化价值对于旅游业的重要性,并且面临着文物破坏、修复不当等问题。
2. 文化与商业利益平衡困难文化与商业之间的关系一直是一个难题。
商业开发往往会对文化资源产生影响,如何平衡两者利益成为了一个待解决的问题。
五、解决策略1. 制定合理的旅游规划针对旅游供需不平衡的问题,需要制定合理的旅游规划。
政府部门可以扶持发展一些潜力景区,提高其基础设施建设水平,同时通过市场调节机制和价格机制来优化资源配置。
2. 加强人力资源培训和吸引优秀人才针对人力资源稀缺问题,需要加强旅游从业人员的培训和教育,提高他们的专业素质和服务意识。
同时,政府和企业可以通过提供良好的职业发展机会和福利待遇来留住人才。
3. 推进文化与旅游产业融合在文化与产业融合方面,应加大对于文化传统的挖掘、保护与修复工作,并将其有效结合在旅游产品中,培养出独具特色的目的地形象。
我国旅游发展存在的问题及对策
我国旅游发展存在的问题及对策一、我国旅游发展存在的问题近年来,随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,中国旅游业取得了长足的进步。
然而,在繁荣背后,仍存在着一些突出的问题。
首先,旅游资源开发不平衡。
中国幅员辽阔,拥有丰富多样的旅游资源。
但是,由于地域差异和资金投入不均等原因,一些地区的旅游资源开发相对滞后,无法充分释放其潜力。
其次,旅游市场缺乏品质监管。
过度商业化、低劣服务和虚假宣传现象屡见不鲜,给游客带来了诸多困扰和消极影响。
再次,交通设施建设不配套。
在一些景区周边地区,基础设施建设滞后导致在旅游高峰期出现交通拥堵问题。
最后,在部分景区中存在环境破坏与文化保护之间的冲突。
大量游客涌入导致环境污染、生态失衡,并对重要历史文化遗址造成破坏。
二、对策为解决我国旅游发展中存在的问题,需要采取一系列对策。
1. 加强旅游资源开发和整合。
政府应加大对地区旅游资源的投入,并优化资源配置。
同时,可以鼓励地方政府与企业合作开展旅游项目,实现共赢发展。
此外,需要加强对少数民族地区和贫困地区的旅游资源开发支持,促进经济发展和扶贫工作。
2. 加强对旅游市场的监管。
建立健全旅游市场监管体系,加大力度打击虚假广告、低劣服务等不良经营行为。
提升服务质量,确保旅游者权益受到保护。
同时,鼓励并推动各界参与到消费者监督组织中,共同参与监管工作。
3. 加大交通设施建设投入。
加强交通规划与建设,在重要方向和景区周边进行基础设施的改善,并引导私人资本参与到公共交通设施建设中去。
这样可以有效减轻交通压力,提高出行效率,并确保公共交通工具安全可靠。
4. 促进环境保护和文化遗产保护的平衡发展。
在旅游开发中,应充分考虑环境和文化遗产的保护需求,加强规划与管理。
通过制定严格的环境保护措施和文化遗产保护政策,引导游客文明出行,提升游客对环境和文化的认知和尊重。
5. 推动旅游业转型升级。
加大对旅游业科技创新、智能化改造等方面的支持力度。
引入先进的信息技术手段来提高服务质量和效率,并推动旅游业转向高质量发展。
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2008年8月第22卷第4期旅游科学
口卫团五置墨窭衄Aug.,2008
Vol-22.No.4
中圈分类号F592文献标识码A文章编号1006—575(2008)一04—0001—05
我国旅游产业融合的障碍因素及其竞争力提升策略研究
徐虹范清
(南开大学商学院,天津300071)
摘要:产业融合是伴随着信息技术革命和政府管制放松而出现的一种产业创新方式。旅游产业在面临竞争环境巨变和自身生存发展的压力下,也日益呈现出与其他产业融合的趋势。从系统自组织的角度
来看,旅游产业天然具有融合其他产业的特性,但融合中存在的制度、企业及需求方面的障碍因素却制约了旅游产业融合效果的更好发挥。本文基于旅游产业融合视角,探讨了融合对旅游产业竞争力的促进作用,并结合障碍融合的因素,提出了提升旅游产业竞争力和促进旅游产业融合的对策建议。关键词:旅游产业;产业融合;障碍因素;竞争力
一、旅游产业融合的概念及其对竞争力的影响产业融合是伴随着信息技术与互联网技术的变革与扩散而产生的,并已成为新经济时代的一个重要的主题(Tapscott,1996)。信息化进程中,微处理器技术替代传统的半导体技术、开放式的技术标准取代个别技术标准、新的标准化和集成化组件开发软件取代原始的手工劳动开发方式等3种主流技术的产生和成熟统一了信息实现手段,从而增强了不同媒体形式之间的互换性和互联性。由此构成了产业融合的背景。虽然,学术界对产业融合的讨论最早是源于数字技术的出现而导致的产业交叉现象,但是不能由此认为产业融合只是一种技术现象。实际上,产业融合涵盖的范围很广,建立在具有更广外延的现象上的理论研究才更具有普适性。所以说,产业融合不仅是一个技术问题,更是涉及到服务、商业模式以及整个社会运作的一种新方式(EuropeanCommission,1997)。收稿日期:2008—07—18作者简介:徐虹(1963一),女,南开大学商学院旅游学系主任,教授。研究方向:旅游产业经济理论、旅游战略管理、旅游竞争力研究。范清(1966一),女,南开大学商学院讲师。研究方向:旅游公共关系、旅游礼仪。也许有人会认为,产业融合是打破产业分立边界而呈现的一种产业界限的模糊化的过程,而旅游产业原本边界就比较模糊,所以不存在所谓融合问题。其实,传统的产业界定是从企业或生产者角度界定的,而旅游产业是需要从需求角度来界定的,正是因为旅游活动才发生了相关消费及相关供给,正是这种需求串联的特点,使得旅游产业表现为不是一个界限分明的传统产业,而是表现出很强的产业类型渗透性——旅游产业总是与其他产业间存在着千丝万缕的交叉关系。因此,产业融合不仅在旅游业是存在的,而且从另一方面也证明了旅游业天然就具有与其他产业融合的特性。传统的产业界定是基于工业经济时代特征提出的,不仅忽略了服务产业的重要性,而且忽略了产业系统中除企业外的其他构成要素,如技术、产品、市场、制度等都是产业系统中的重要组成部分。随着后工业化时代的到来,要用历史发展观,从系统论视角来研究旅游产业的演化规律。如果从系统论角度来看待产业的话,则产业是指由技术、产品或服务、企业、市场及制度等子系统构成的集合,这些子系统在围绕满足游客旅游需求方面构成了相互协作与竞争的旅游产业系统。从系统论视角理解旅游产业,必须把握这样几个产业特征:
目■我国旅游产业融合的障碍因素及其竞争力提升策略研究1.产业系统的发展是不同子系统间共同演进的结果。各子系统间的相互关联性使得其中任何一个系统的变化都会对其他系统产生影响,只有不同子系统的协同发展才能促进整个旅游产业系统的演进。在产业演化过程中,时间因素和某些随机因素发挥着重要的影响作用,如某种技术变革或需求变动可能会促使原本没有关联的产业系统产生联系和互动,从而改变产业发展的路径与方式。2.产业系统是具有层次性的。构成旅游产业的子系统又是由更低一级系统组成的,如产品系统中,食、住、行、游、购、娱产品满足游客不同方面的需求,彼此之间是互补的协作关系,但是构成行产品系统中的子产品间又是互相替代的竞争关系。当然,构成系统的各个部分在系统演进中的作用是不同的,其中企业是产业发展的主体,旅游企业间的互动推动了旅游产业的发展,技术则是产业演化的动力,而制度则起到了产业发展的保障作用。3.产业系统是开放的系统。开放的产业系统是指产业与外部环境进行物质、能量与信息交换的系统,通过交换促进不同产业系统由原来的非竞争关系变成竞争关系,并进而影响到产业的发展。旅游产业作为开放的产业系统,在产业自组织演化进程和外部力量的影响与干预下,其产业边界在原本不太清晰的基础上,呈现出更加动态的变化特征。所以,旅游产业融合是开放的旅游产业系统本身动态演进的必然结果,并不受原有产业边界模糊性的影响。促使旅游产业发生融合变化的内在动力在于旅游产业系统的强关联性以及追求效益最大化的冲动性,其外在驱动力则由市场需求的推力、竞争合作的压力、技术创新拉力和规制放松助力构成。正是在这种内外力和互动作用中,推动了旅游产业融合的出现与发展。所谓融合是指朝着一个点运动或者是两个或更多要素的汇合(MerriamWebster,2000),或者是几种不同事物合成一体¨J。即融合就是不同要素(系统)向同一方向共同演进而形成一个新要素(或系统)的过程。因此,从系统论角度来看,旅游产业融合是指在开放的旅游产业系统中,构成产业系统的各要素的变革在扩散中引起不同产业要素之间相互竞争、协作与共同演进而形成一个新兴产业的过程,其外延包括了技术融合、企业融合、产品融合、市场融合、制度融合等。旅游产业在与其他产业融合中,在使自己内涵与外延丰富的同时,也使旅游产业发展空间不断扩大,并且从融合产业中获得了更多的发展资本,同时还在很大程度上为旅游产业结构升级换代创造了条件。产业融合是一种新型的产业创新方式。麦克尔·波特在国家竞争优势的学说中提出了国家竞争力发展的4个阶段:即生产要素导向阶段、投资导向阶段、创新导向阶段和财富导向阶段。在科技日新月异的今天,旅游业经过30年的飞速发展,需要并且正在从投资导向阶段向创新导向阶段过渡,创新已成为旅游经济增长的源泉,基于融合的创新是我国发展旅游经济和增强旅游产业竞争力的必然选择。所谓产业竞争力就是在一定贸易条件下,产业所具有的开拓市场、占据市场并以此获得比竞争对手更多利润的能力。市场盈利能力是产业竞争力的核心旧J。产业竞争力的关键是一国能否有效地形成竞争性环境和推动创新,产业竞争力的形成最主要的是依靠产业结构的转型能力,实现产业结构的高度化和合理化,而产业结构转型的成功与否又在很大程度上取决于产业创新能力,产业融合这一新型产业创新必将以极大的扩散渗透效应推动产业结构的转换和升级,进而提升旅游产业竞争力。但是,我们应该看到,产业融合对竞争力提升的重要性只是理论上的一种分析,能否真正转化为现实竞争力,还需要克服融合过程中的一些障碍。否则,融合不到位就难以获取产业发展新空间、新资源、新能力和新利益。
二、旅游产业融合的障碍分析产业融合的产生作为一个自组织过程,必须符合自组织的前提条件,即系统开放性、远离平衡态和非线性相互作用散个关键因素。产业系统的开放性主要表现在不同产业企业能够自由进入与退出市场,进行知识的传播与扩散等。由此促进了技术、标准和产品等知识的扩散,打破了传统的企业间的线性关系,促进不同产业间的非线性关系的形成,推动产业系统远离平衡态。而非线性相互作用是指开放系统中各要素之间以网络关系相互联系与作用,而这种相互作用会通过更多负熵的流人而促进系统远离平衡态,推动产业系统向有序化发展。应该说,旅游产业从其属性来讲,基本具备了
融合产生的条件,但是实践中的旅游产业融合并未
达到理想状态,说明仅符合前提条件还是不够的,一定存在一些障碍旅游产业融合的因素没有解决,对这些因素的分析认识有助于我国旅游产业克服
障碍。结合产业融合产生的前提条件分析,可以将产业融合的障碍分成制度障碍、能力障碍和需求障碍(见图1)‘3I。
图l产业融合产生的障碍机制旅游产业融合的实现归纳起来受两方面制约:一方面是供给因素的制约,而供给因素又包括宏观的管理制度与微观的企业能力,另一方面是需求因素的制约,融合的最终实现离不开消费市场的接受和认同。因此,只有供需双方对产业融合引发的变化实现了观念与行动上的契合时,才能促进旅游产业融合的真正实现。1.制度障碍制度障碍主要包括产业政策管制、产业管理管制和市场垄断结构。我国旅游产业的管理体制一直以来都是条块分割与行业壁垒并存的体制,各产业和行业出于各自管理目标的需要形成了各自的政策和制度规定,如风景名胜区属于建设部,文物景点属于文保部门,各商业接待单位隶属于各行各业。他们在纵向体制上必须遵循上级管理部门的管制,但在横向关系上又共同构成对客服务中的不同模块。由于各自所处市场竞争与垄断的程度不同,其他产业企业要素进入时面临不同的制度障碍,不利于融合的推进。如以携程为代表的网络业在融合旅行社业务中就遇到了部分旅行社业的抵制和进入的审批障碍,这里既涉及到原有管制规定的存废问题,也涉及到对融合以后的政策管制调整问题。再比如体育产业与旅游产业的融合中就遇到了体育产业严格管制的制度障碍。如果不克服或变革这些政策与管制,就难以推进旅游产业融合的进程,从而错失旅游产业竞争力提升的大好机会。2.能力障碍能力障碍主要包括企业整合能力、核心能力刚性和知识学习与创新能力。如果说制度与政策形成的环境可以通过变革加以完善的话,那么企业能力方面的障碍就不是那么容易提高的了。且不说不同产业的企业间存在着能力上的极大差异,就是某一产业内具有核心竞争力的企业认识到了与其他产业的企业融合的必要性,但在实施融合的过程中,会遇到与核心竞争力形成中相随而生的核心刚性的困扰(Barton,1992)。核心刚性是一种阻碍核心竞争力作为企业持续竞争优势源泉的惯性系统,它时刻面临着被打破的需要,因为随着技术的不断更新变化,顾客追求的核心价值的逐步转移以及不同资源在竞争中相对位置的变更等,原有的核心竞争力必须随之发生变化,否则竞争优势就会被其他企业取代。正如学习学派所认为的那样,尽管组织已经在知识积累方面工作多年,并发展起了独有的技能,仍然要不断再建和改变技能以适应改变了的环境[41。我国旅游产业经过30年的发展,虽已形成了相当的产业规模,但是微观层面上的旅游企业核心竞争力仍然较弱。旅行社业散、小、弱差的局面并未