助理营销师三级理论知识练习题库含答案
三级营销员题库(附参考答案)
三级营销员题库（附参考答案）一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.（）在留意与对方人际关系的同时，建议和要求谈判双方尊重对方的基本需求，寻求双方利益上的共同点，积极想象各种使双方都有所获的方案。
A、软型谈判B、硬型谈判C、价钱型谈判D、价值型谈判正确答案：D2.举办合资企业在国外,这既为我们开拓海外提供机会,也有产品可能不够畅销的可能,这属于（）A、价格风险B、纯风险C、利率风险D、投机风险正确答案：D3.销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的位置、消费才干、产品种类、技术水平、设备状况、企业开展战略、定价战略等，这表达了销售人员必需掌握（）。
A、用户知识B、产品知识C、市场知识D、企业知识正确答案：B4.（）是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现些跨国企业集团的规模扩张问题。
A、一体化理论B、内部化理论C、消费偏好递减理论D、交易费用理论正确答案：B5.企业获得资料的途径很多，通过（）所获得的资料不属于第二手资料。
A、大众传播媒体B、行业协会C、问卷调查D、国家统计资料正确答案：C6.（）是最常用、最重要的配额，普通用销售额来表示，用销售量单位数表示的状况比拟少。
A、综合配额B、销售量配额C、销售活动配额D、财务配额正确答案：D7.与人交往时喜欢表现自己,突出自己,不喜欢听别人劝说,任性且嫉妒心较重,这类颐客属于A、虚荣型B、顽固型C、怀疑型D、好斗型正确答案：A8.（）是指销售人员通过请顾客帮忙来解答疑难问题,从而接近顾客的方法。
A、调查接近法B、求教接近法C、好奇接近法D、问题接近法正确答案：B9.（）是由批发企业吸收零售企业参加的联合体。
A、直营连锁B、生产厂家主导型连锁C、批发商主导型连锁D、零售商主导型连锁正确答案：C10.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方容找到的纸篓里等做法属于（）A、寻找临界价格B、声东击西策略C、故冇疑阵策略D、把利益摆在明处,把压力塞给对方正确答案：C11.（）顾客比较容易被说服。
三级营销员练习题+参考答案
三级营销员练习题+参考答案一、单选题（共57题，每题1分，共57分）1.（）是实行对店内商品作15%~25%折扣，优惠顾客购买的商店。
A、折扣商店B、专业商店C、超级市场D、郊区购物中心正确答案：A2.市场营销组合的特点有（）正确答案：3.()是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。
A、商品接近法B、馈赠接近法C、介绍接近法D、社交接近法正确答案：C4.以强硬办法逼买方让步,谈判破裂亦无妨,再请第三者来仲裁,这属于（）方法A、替代试探B、仲裁试探C、开价试探D、错误试探正确答案：B5.现要从某地区的30家食品零售商店中抽取480家进行调查，调查人员抽取了粮食类的900家中的120家，副食类的1800家中的240家，糖酒烟类的540家中的72家，其他食品类的300家中的48家进行调查。
在这里，调查人员采用了（）。
A、配额抽样法B、分群随机抽样法C、分层随机抽样法D、等距抽样法正确答案：C6.连锁店的（）经营是连锁企业适应竞争的需要而采取的新形式。
A、标准化B、信息化C、专业化D、集中化正确答案：A7.()是培训人员最常使用的数据收集工具A、测试法B、面谈法C、问卷调查法D、观察法正确答案：C8.（）是一种非常有用的方法，可以有效地分配达成目标的任务。
A、标杆法B、边际收益法C、销售百分比法D、目标任务法正确答案：D9.随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为（）A、机会成本B、管理成本C、变动成本D、固定成本正确答案：C10.与人交往时喜欢表现自己,突出自己,不喜欢听别人劝说,任性且嫉妒心较重,这类颐客属于A、怀疑型B、顽固型C、虚荣型D、好斗型正确答案：C11.河南宝丰酒厂利用文艺形式开展了“宝丰杯全国曲艺大奖赛”的活动，并与北影合作，拍摄了电视片《黄河酒魂》，有效地起到了宣传作用，扩大了企业的知名度，这是赞助活动中的（）方式。
A、赞助文化娱乐活动B、赞助宣传用品的制作C、赞助体育运动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案：A12.贸易摩擦属于（）A、谈判中的风险B、谈判中的人员风险C、谈判中的非人员风险D、无法确定风险正确答案：C13.A类库存品种数目少但资金占用大，其占用资金金额占库存占用资金总额的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案：C14.（）是成功地展开治谈工作的基本要求。
三级营销师试题及答案
三级营销师试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 营销师在进行市场调研时，以下哪项不是必须收集的信息？A. 消费者购买行为B. 竞争对手的产品策略C. 产品价格D. 产品包装设计答案：D2. 以下哪项不是营销组合4P理论中的组成部分？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：D3. 营销师在制定营销策略时，以下哪项不是SWOT分析的组成部分？A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 威胁（Threats）答案：D4. 营销师在进行市场细分时，以下哪项不是常用的细分标准？A. 地理B. 人口统计C. 心理特征D. 产品生命周期答案：D5. 在营销活动中，以下哪项不是有效的促销手段？A. 广告B. 公关活动C. 直接销售D. 产品包装答案：D6. 营销师在进行市场定位时，以下哪项不是常用的定位策略？A. 价格定位B. 产品定位C. 服务定位D. 品牌定位答案：C7. 营销师在制定营销计划时，以下哪项不是计划的组成部分？A. 目标市场B. 营销目标C. 营销策略D. 财务预算答案：D8. 在营销活动中，以下哪项不是有效的市场推广方式？A. 社交媒体营销B. 电子邮件营销C. 电视广告D. 产品展示会答案：D9. 营销师在进行客户关系管理时，以下哪项不是关键的CRM活动？A. 客户满意度调查B. 客户忠诚度计划C. 客户投诉处理D. 产品开发答案：D10. 在营销活动中，以下哪项不是有效的销售渠道？A. 直销B. 零售商C. 批发商D. 社交媒体平台答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 营销师在进行市场调研时，需要收集哪些信息？（AB）A. 消费者购买行为B. 竞争对手的产品策略C. 产品价格D. 产品包装设计答案：AB2. 营销组合4P理论中的组成部分包括哪些？（ABC）A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：ABC3. SWOT分析的组成部分包括哪些？（ABC）A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 威胁（Threats）答案：ABC4. 市场细分时常用的细分标准包括哪些？（ABC）A. 地理B. 人口统计C. 心理特征D. 产品生命周期答案：ABC5. 有效的促销手段包括哪些？（ABC）A. 广告B. 公关活动C. 直接销售D. 产品包装答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）1. 营销师在进行市场调研时，必须收集的信息包括消费者购买行为、竞争对手的产品策略和产品价格。
三级助理营销师考试真题及答案
一、案例分析(第1题～第3题，每题20分，共60分)1.某厂开发的新产品--气功激发仪，在某商场柜台摆放了3个月无人问津。
忽然有一天该商品被顾客抢购了198个。
产品由滞转畅的原因是，推销员不仅向顾客介绍商品的性能，而且现场进行表演，在一位患肩周炎的老人身上具体示范。
奇迹发生了，当即这位老人的胳膊不仅能抬起，而且伸直弯曲也不疼。
围观的顾客无不为之折服，纷纷解囊争购这种产品。
（1）一个理想的销售人员应具备什么素质？一个理想的销售人员应具备以下素质：·强烈的敬业精神。
·敏锐的观察能力。
·良好的服务态度。
·说服顾客的能力。
·宽广的知识面：产品知识；企业知识；用户知识；市场知识；语言知识；社会知识；美学知识。
（10分）（2）人员销售有哪几种方式？人员销售的方式有：①单个销售人员对单个顾客。
②单个销售人员对一组顾客。
③销售小组对一组顾客。
④销售会议。
⑤销售研讨会。
（10分）2.请结合案例和所学的知识回答问题。
B商场曾向某企业购买一批价值为30万元的货物，该企业在发货后向B商场通过电话和邮件的方式催收货款，但是B商场多次以各种理由推迟付款。
企业只好派出内部管理人员到B商场上门催收货款。
B商场与该企业是长期的合作伙伴。
在和商场的管理人员进行交涉的过程中，企业的内部管理人员发现B商场并不是没有能力付清货款，而是想延迟付款期，尽量利用手里的现金。
企业现在的流动资金十分紧张，B商场这笔货款对企业现阶段的发展十分重要，企业管理人员在交涉之前就已经下定决心无论如何也要尽快取得该笔货款。
经过长时间的交涉，B商场还是坚决不让步。
这时，企业的管理人员对B商场的行为进行仔细的分析研究。
最后决定向B商场提供现金折扣，因为B商场延迟付款的主要目的就是想最大限度地占用资金。
企业决定向B商场提供2%的现金折扣，参考销售商借款的年利率，这笔现金折扣刚好与为期90天的延期付款的成本相等。
B商场考虑到该企业是自己的长期合作伙伴，同时又给予这么有吸引力的现金折扣，经过反复衡量之后，决定在谈判后的第二天立即付款。
助理营销师三级考题及答案-31页文档资料
201911营销师三级考题卷一：职业道德理论话识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）(一) 单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1. 下列不属于企业文化的功能的是( )。
A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能2. 下列关于市场经济与职业道德关系的说法中，正确的是（）。
A、促进市场经济繁荣发展，应多鼓励消费，少提倡节俭B、市场经济条件下，讲职业道德不利于营造竞争氛围C、市场经济对职业道德既有正面影响，又有负面影响D、市场经济要求人们树立义利并重的道德观念3. 下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。
A、个性自由，讲求独立B、父慈子孝，尊老爱幼C、自强不息，勇于革新D、仁以待人，以礼敬人4. 社会主义法制的核心是（）。
A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究5. 下列说法中，包含着创新思想的是( )。
A、“与时俱进”B、“礼之用，和为贵”C、“民为邦本，本固邦宁”D、“见利思义”6. 关于道德与法律的区别，你认为表述不正确的是( )。
A、道德产生时间比法律早B、道德调整范围比法律广C、道德的表现形式不如法律严格D、道德的实施比法律更具有强制性7. 清代，吴县有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了。
他差人把朋友的儿子叫来，要给他一千两金子。
对方甚感惊讶和不解。
蔡某解释说："钱是你父亲生前寄存在我这里的。
"朋友的儿子问蔡某："我父亲留下字据了吗？他直到临终也没对我说过这事。
钱，我不能要。
"蔡某说："没留字据，但字据在我心中，而不在纸上。
"蔡某说，“字据在我心中，而不在纸上”。
这句话的含义是( )。
A、我想怎么说，就怎么说，纸上说的不算数B、你爱怎么想，就怎么想，纸上说了什么，你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上，能背诵下来D、做人的原则在我心中，不在外面8. “慎独”体现了( )。
A、夜以继日，废寝忘食B、精忠报国，反对侵略C、修身为本，严于律己D、立志勤学，持之以恒(二) 多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。
助理营销师练习题(附参考答案)
助理营销师练习题（附参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、促销在不同的产品市场上的功效是不同的，对于消费品市场，公司应把大量的资金投入于（）。
A、营业推广B、公共关系C、广告D、人员推销正确答案：C2、菲利普.科特勒教授认为产品整体概念包含五个层次，那么，产品的形态.式样.商标.质量等属于哪一个层次？（）A、潜在产品层次B、产品核心层C、产品有形层D、产品延伸层正确答案：A3、下列关于诚实守信的说法中，你认为错误的有()。
A、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突B、诚实守信的企业最终能够取信于社会C、诚实守信是企业的无形资本D、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求正确答案：A4、用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布.并以（）广告费用在相应范围内公开更正，消除影响。
A、他人B、等额C、少量D、部分正确答案：B5、根据我国反不正当竞争法的有关规定，经营者如果违反规定进行有奖销售，则监督检查部门应当责令其停止违法行为，并根据情况处以万元以上十万元以下的罚款。
经营者所承担的这种法律责任属于（）。
A、民事责任B、经济责任C、行政责任D、刑事责任正确答案：C6、（）就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。
A、结构重整B、标准跟进C、蓝图技巧D、流程图正确答案：B7、销售人员应了解谁是产品的购买决策者.其购买动机和购买习惯如何.对交易条件.交易方式和交易时间有什么要求等，这体现了销售人员必须掌握（）。
A、企业知识B、产品知识C、用户知识D、市场知识正确答案：C8、企业领导接受记者采访，一般不应当为了达到（）的目的。
A、贬低竞争对手B、推销企业产品C、树立企业形象D、博得公众好感正确答案：A9、产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间（）。
A、结构关系B、量的组合和质的比例C、质的组合和量的比例D、数量关系正确答案：C10、考虑是月返.季返还是年返，应根据产品特性.货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑（）的实例。
助理营销师(三级)考试题库
助理营销师(三级)考试题库[多项选择题]1、某公司想了解一下其产品的需求情况，为此他们组织了一次市场调研活动。
按照调研计划，该企业首先进行了一次问卷调查，他们选取了北京、上海两个城市作为代表城市。
在这两个城市中，确定这次市场调查的样本数为10000个，并通过间接渠道搜集了有关产品消费者的数据资料，并据此将其分为VIP消费者1000个，高级消费者3000个，普通消费者6000个。
他们向消费者所提供的问卷中，问答项目这几百个，而且十分具体。
该调查所获得的数据被存入计算机，进行详细的分析。
此外，该公司为了改进其刚刚研制成功的产品，还邀请消费者在产品的销售地试用这种新的产品，并且对新产品进行评价，从他们那里收集各种各样改进的意见。
该公司担心消费者有时不能提供准确的信息，因此，市场调查人员经常亲自逛市场，“偷听”消费者购买时的对话，或者干脆装扮成消费者，四处探听店员和顾客对产品的意见。
在亲自获取市场信息的同时，该公司还把其他部门所提供的市场分析进行加工和整理，用以补充市场调查所获取信息的不足。
这些从公开出版物、报纸、杂志、政府和有关行业获取的统计资料，为该企业了解整个市场的宏观信息提供了帮助。
来自消费者的信息成千上万，如何分析研究，取其精华，谊公司有其独特的方法。
他们把所有信息分为两类，一类是期望值高的信息，即希望商品达到某种程度，或希望出现某种新产品：另一类是具体的改进建议。
该公司十分重视前者，这类信息虽然没有具体意见，甚至很模糊，却反映了消费者的期望，是新产品开发的重要启示，而具体的改进意见一旦和高期望值信息结合起来，则能起到锦上添花的作用。
该公司在亲自获取市场信息的同时，还需要多种二手资料的支持，那么下列途径中属于获得二手资料的是（）。
A.国家统计资料B.问卷调查C.大众传播媒体D.行业协会信息资料参考答案：A,C,D[单项选择题]2、为了防止假冒他人商品、仿冒他人商标和恶意抢注他人商标的商标侵权行为，国际上对商标权认定实行（）的原则。
助理营销师三级(理论知识)历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)
助理营销师三级（理论知识）历年真题试卷汇编2(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．市场营销是与()有关的人类活动。
A．商品B．市场C．买卖D．交换正确答案：B2．()是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以用该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费。
A．厂商向代理商技术授权B．厂商与代理商相互参股C．金钱激励D．厂商最终将代理商变为自营销售部门正确答案：A3．由直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式是()。
A．传销B．直销C．骗销D．串销正确答案：B4．()是指同一种商品中，不同档次之间的价格差额。
A．品种差价B．规格差价C．档次差价D．式样差价正确答案：C5．如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力，我们也许会不利用二手资料。
这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着()。
A．相关性原则B．时效性原则C．系统性原则D．经济效益原则正确答案：D6．()是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。
A．好奇接近法B．求教接近法C．问题接近法D．调查接近法正确答案：A7．企业若选用()方式则要求该“代理商”有较为雄厚的资本、较大的影响、较好的商誉。
A．独家销售代理B．多家代理C．佣金代理D．买断代理正确答案：D8．引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生()反应，从而按着提示做出回答或选择。
A．逆反B．思考C．抵抗D．顺应正确答案：D9．在商务洽谈中，区域战争属于()。
A．谈判中的非人员风险B．谈判中的非风险C．谈判中的偶然风险D．谈判中的人员风险正确答案：A10．()是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资料和信息的载体。
A．问卷B．深度访谈C．抽样D．实验控制正确答案：A11．()是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。
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助理营销师三级理论知识练习题库含答案1、以下广告语中，哪一个采用的是理性诉求？（）A、中国移动:让沟通无处不在B、李宁:把精彩留给自己C、创维彩电:不闪的才是健康的D、孔府家酒:孔府家酒，叫人想家答案：C2、营销费用预算可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类，以下各项中，属于市场费用预算的是（）A、定单处理费用B、促销费用C、运输费用D、顾客投诉处理费用答案：B3、与（）的人进行谈判的禁忌是:不善于察言观色，抓不住时机；达不到他的兴趣所在打持久战。
A、情绪型B、顽固型C、沉默型D、啰嗦型答案：A4、（）的广告形式令人印象深刻。
A、利用名人效应和公益广告B、赋予产品一种吸引人的形象C、以新奇特色取胜D、以上都是答案：D5、下列不属于传销行为的是()A、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬包括物质奖励和其他经济利益，牟取非法利益的B、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的C、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，并以下线的销售形成上下线关系，业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的D、无证上门进行推销答案：D6、对（）的管理被视为市场营销管理的实质。
A、欲望B、兴趣C、需求D、行为答案：C7、假设你推销的产品是打字机，如果你发现顾客对产品只是有兴趣而无意购买时，你巧妙地说道:“如果您的女儿能有这么一台打字机，那她肯定会很快打出一手熟练漂亮的字。
”这么说的用意是（）。
A、强迫顾客购买B、促使顾客想像，发掘他的需求C、利用顾客女儿，向顾客施压D、漫无目的的话语，只是为了拉近与顾客的距离答案：B8、人员销售决策的内容不包括（）A、确定销售目标B、制定销售计划C、分配销售任务D、组织和控制吸活动答案：B9、下列叙述不符合商务谈判中女性礼仪要求的有（）。
A、女性在春秋季应以西装.西装套裙为佳B、袜子的颜色不可太鲜艳，一般以肉色.黑色和浅色透明丝袜为宜C、佩戴一件以上的首饰时，讲究质地要相同，颜色要一致D、对于项链，在涉外谈判中，紧链应少戴，而线形链则是较为合适的一类项链答案：D10、（）是通过解决次要的问题,从而促成整体交易实现的一种方法。
A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案：B11、（）是一种以历史的联系和经验.过去的原则和规范来影响和制约现在，力图使现在变为过去的继续和再现的思维方法。
A、反馈思维B、纵向思维C、超前思维D、横向思维答案：A12、下促销手段中，属于人员推销的是（）A、举行专题活动B、赠送优惠券C、电话推销D、召开新闻发布会答案：C13、公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成（）。
A、市场营销计划B、市场营销组合C、市场营销因素D、市场营销管理答案：B14、在进行市场营销战略策划前，首先应进行战略环境分析，战略环境分析主要是对宏观环境因素和产业环境因素的分析。
以下属于对产业环境分析的是（）A、对经济因素的分析B、对社会因素的分析C、对资源因素的分析D、对市场因素的分析答案：D15、公共关系的特点是（）①传播面广，迅速传递②信息可信度高③传播效果作用是短期的④容易使消费者产生好感A、①②B、②③C、②④D、①④答案：C16、（）是既谈优点，又谈缺点，但缺点与优点相比显然是微不足道的。
A、以长托短B、以短比短C、以短揭长D、以长托长答案：A17、根据企业站点（）的不同，可以把站点分为信息发布型站点和产品销售型站点。
A、是否具有严格的在线销售.采购流程B、与其上下游厂商的关系C、建立的目的和功能侧重D、主要维护责任所属答案：B18、（）又称整群随机抽样法。
A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法答案：D19、（）是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。
A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法答案：A20、仲裁追账的程序不包括（）。
A、仲裁的申请和受理B、组成仲裁庭C、提交签名申请书D、裁决的执行和仲裁裁决的司法审查答案：C21、在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中，一个国家的经济前景.市场竞争.政治法律等情况属于()。
A、环境因素B、人际因素C、个人因素D、组织因素答案：A22、" 企业若选用（）方式则要求该"代理商"有较为雄厚的资本.较大的影响.较好的商誉。
"A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案：D23、迪斯尼乐园在其广告中宣传自己是世界上最大的主题公园，这一定位方法是（）A、特色定位B、利益定位C、使用人定位D、竞争者定位答案：A24、在国外举办合资企业，这即可能为我们开拓海外市场提供机会，也有产品不够畅销的可能，这属于（）A、投机风险B、利率风险C、纯风险D、价格风险答案：A25、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
从定位角度来看，它实行的是（）。
A、产品差异化B、服务差异化C、渠道差异化D、人员差异化答案：B26、英国一家刀片公司的广告:“我们公司的刀片十分锋利，经久耐用。
缺点:易生锈，用后需擦干保存，才能久放。
”这是一种逆反心理广告的（）方式。
A、以长托短B、以短比短C、以短揭长D、以长托长答案：A27、促销在不同的产品市场上的功效是不同的，对于消费品市场，公司应把大量的资金投入于（）。
A、广告B、营业推广C、人员推销D、公共关系答案：A28、()是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。
A、以进为退B、以退为进C、让步D、坚持答案：C29、在各种市场营销管理哲学中，（）认为企业的任务是确定各个目标市场的需要.欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效.更有利地向目标市场提供能够满足其需要.欲望和利益的物品或服务。
A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、社会营销观念答案：D30、（）是指当事人一方的意思表示一旦为对方同意即成立的合同。
A、双务合同B、单务合同C、有偿合同D、诺成合同答案：D31、（）又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。
A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法答案：B32、进行有效营销控制必须具备的前提有（）A、市场调查和计划B、计划和组织C、组织和事后评估D、事后评估和市场调查答案：B33、考虑是月返.季返还是年返，应根据产品特性.货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑 ()的实例。
A、返利的标准B、返利的时间C、返利的形式D、返利的附属条件答案：B34、人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的（）。
A、基本需求B、冲动C、产品需求D、欲望答案：A35、在国际商务活动中，参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。
人们把造成这种损失的可能称作（）。
A、利率风险B、技术性风险C、素质性风险D、价格风险答案：C36、“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了（）。
A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要的社会美德D、诚实守信是为人之本答案：B37、()是指在谈判过程中的场外交涉时，以间接的方法和对方互通信息，与对方进行心理与情感的交流，使分歧得到解决，从而达成协议。
A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、旁敲侧击策略答案：D38、对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，我认为是（）。
A、缺乏职业技能的表现B、缺乏职业责任感的表现C、有职业理想的表现D、有强烈职业责任感的表现答案：B39、()是指在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议，以求适时成交的方法。
A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案：A40、（）是指为获取非正常利润，经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。
A、自然性窜货B、恶性窜货C、良性窜货D、跨区域窜货答案：B41、组织市场是由各种组织机构构成的对产品和劳务需求的总和，下列不属于组织市场范畴的是（）。
A、生产者市场B、农村家庭市场C、零售商市场D、各级政府市场答案：B42、市场经济条件下，我们对“义”与“利“的态度应该是（）A、见利思义B、先利后义C、见利忘义D、无利不干答案：A43、()是借助于科学艺术的手段，刺激人们的感觉来取得效果的。
A、销售促进B、广告宣传C、人员推销D、公共关系答案：B44、在女子服装店中，女子的套装定在三个价格水平上:1000元`3000元和10000元，这是运用了（）的定价方法A、品种差价B、价格差价C、花色差价D、档次差价答案：D45、下列不属于企业文化的功能的是（）。
A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能答案：C46、某企业先后斥巨资投资发电厂.控股制药厂.收购百货公司，这种多元化增长方式属于（）A、同心多元化B、水平多元化C、集团多元化D、垂直多元化答案：C47、对企业来说，诚实守信（）。
A、会增加经营成本B、是无形资本C、与经济效益无关D、不利于经济竞争答案：B48、某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。
这属于（）。
A、任意抽样法B、判断抽样法C、随机抽样法D、配额抽样法答案：B49、（）是在 1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现的一些跨国企业集团的规模扩张问题。
A、一体化理论B、内部化理论C、交易费用理论D、消费偏好递减理论答案：B50、下列关于道德的说法中，正确的有（）。
A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性答案：B51、故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录.便条或文件夹，或者把它们放在对方容易找到的纸篓里等做法属于（）A、故布疑阵策略B、声东击西策略C、寻找临界价格D、把价格摆在明处，把压力塞给对方答案：A52、委托追账的基本方法包括（）。
A、专业追账员追账B、诉讼追账C、律师协助非诉讼追账D、以上都是答案：D53、按消费者进入市场的程度，将一种产品的使用者分为经常购买者.初次购买者.潜在购买者等不同群体，这种细分消费者市场方法的主要依据是（）A、心理因素B、人口统计因素C、行为因素D、受益因素答案：C54、引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择，也会使被调查者从心理上产生（）反应，从而按着提示做出回答或选择。
A、逆反B、思考C、抵抗D、顺应答案：D55、语言是人们表达（）的工具，也是一门艺术。
A、思想感情B、购买欲望C、社会需求D、知识见闻答案：A56、（）是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员需努力实现的销售目标。