百威POS9000V6商业连锁使用操作说明书

实用文档

百威V6 管理软件POS 使用操作说明

第一章后台管理系统

1.打开软件

进入Windows系统，在桌面上找到<<百威9000V6商业管理软件>>图标，双击即执行。系统弹出<<百威900V60帐套选择>>，系统支持多帐套功能，方便数据管理。此时选择您的公司帐套，按确定进入到<<操作员登录>>，选择用户名，输入密码，系统核实用户名及其密码。核实不正确，弹出报错窗口，如果三次输入错误，系统将会退出。重新进入，密码正确，即可进入百威系统主界面。主界面上从上到下由菜单条、功能组、和功能组中的功能项、以及状态栏组成，只要选择需要的功能项，就进入该功能模块，就可以完成相应的作业了。

要退出百威软件，只要点击右上角的关闭按钮，或点左上角的<<文件>>菜单，再点<<退出>>。点”是”即可退出。点”否”仍然留在系统中。

2．开始使用软件

1、基本操作

软件分为‘前台收银’和‘后台管理’两个主要的模块，前台收银的使用主要是通过后台的设置管理来进行的，我们首先需要在后台建立好所有基本信息，包括（商品分类、，商品档案、

货商档案、操作员设置里面的前台收银员建立、等等重要信息的录入）前台

才能够正常的使用。需要注意的事：当前台需要进行销售时，后台需要做入库，进货操作，如果商品未经入库，而前台销售出去了，将会造成负库存，和利润不准确。

此以上为单店版最基本的操作；如果是连锁店版本将还要建立机构档案入分店档案建好后分店

才可以连接进来，所有的分店都在这里面建立。如：

2、连锁主要注意事项

各分店店长的每日必做三步曲：

店长每日必做之一前台收银交班

每天进入前台收银收银员输入工号进入前台开始收银前要先‘前台当班’，当班完成之后就可以进入前台收银了，到下班时间收银员要做‘前台交班’，收银员一定要体质交班，因为交班后，数据传输后，总部才能看到分店的销售数据。

3．店长每日必做之二前台POS 日结

每天下班前，先前台交班之后，由店长进入后台做当天的POS 日结。

前台收银日结是每个商场每天营业完成后必做的工作，是将当天销售的数据进行汇总，平衡库存作用。

进入方法

您可以在导航图的'卖场管理'页，选'前台POS日结'图标，或在'卖场'菜单里，选'前台POS日结'项，进入前台POS日结模块，如下图：

操作：点击开始便可进行日结工作，如果数据不是很多的话，那日结速度很快，如果数据比较多的话，那日结的速度稍微慢些，日结工作一天可以作多次。

4．店长每日必做之三分部数据传输

需注意的是，在做分部数据传输之前先要做前台交班和前台POS日结，这样总部才能查询到对应分店的数据。数据传输成功之后，总部也是需要做日结的。

传输数据是重要的一个步骤，可以随时传输数据，很多时候分店或是总部没有收到即时的数据，可能就是因为没有进行数据传输，总部无需手动传输数据，只要分店和配送中心做数据传输就可以了。数据传输的主动权在各分店

手动数据操作如下图连锁配送模块里面有个分部数据传输，打开点确认即可。等待出来传输成功字样。

5、配送出入库的操作说明

在连锁配送模块里面有各分店和配送中心都需要操作的单据，如要货申请单是由各分店向配送中心申请要货的单据，做了要货申请单之后，经分店数据传输，配送中心就会收到这张单据，再由配送中心根具分店的要货申请向对应的分店做配送出库单，再经数据传输后，最后由分店做配送入库单选择配送中心配过来的单据及实际的数量进行配入确认审核。分店的库存就增加了。此操作是正规的操作流程。

另一种配送方式是“直配单”直接给分店进行配送货，相当于总部或配送中心直接给分店做入库。直配单由总部或配送中心做，单据生效之后，经数据传输后，分店的库存就增加了，简单的管理方式。

再有几种就是分店也可以自己从供应商采购进货做入库验收单、其它出入库单、

总部也可以给各分店做“入库验收单”，直接入库

6、退仓或退货操作说明

退仓即是各分店要将多余的正常可销售的货退回去给总部或配送中心，将由各分店做退仓申请单，单据输入完后经数据传输后，总部或配送中心会收到退仓申请单，由总部或配送中心做退仓单，经审核后分店的库存减少，总部或配送中心库存增加，退仓完毕。

退货申请单是指各分店有不可再进行销售的，有质量问题的商品需要退回给产家或供应商的商品，而做的单据，由各分店做退货申请单之后，经数据传输，由总部或配送中心进行采购退货单，库存才会减少。

7、查询商品资料、前台销售、商品库存

查商品：

商品资料查询在‘信息档案’里面的商品档案，打开，通过商品条码、名称、拼音码等等查询。

查销售：

前台销售的查询在‘卖场管理’‘里面下面的报表下面有前台销售查询，前台销售汇总，前台销售日报表里面，可以根具不同的条件查询。在表的下方有多条件。

查库存：

商品的库存查询在‘库存管理‘里面下面的报表下面，有商品库存查询打开查询即可。

在表的下方有多条件。一般可以选择实时库存查询

查毛利：

查商品销售的利润及其它的销售分析情况，都在后台的“决策分析”里面，打开之后可跟具自己想要的点击打开查询。

第二章前台收银系统

收银四步曲：系统登录－前台当班－－前台收银－前台交班

1、系统登录

在Windows桌面上双击“百威9000前台收银系统”图符，出现图所示的登录窗口。

输入收银员编号和密码，按回车进入系统，如果不知道工号和密码，则按ESC 退出登录界面。

如果是第一次登录的话，将会出现输入机号的窗口，此时为本台收银机输入一个机号，机号不能与别的收款机机号相同。

2、前台当班

当班是一天收银工作的开始，当班时显示您当前是哪一班，系统最多可分为4个班，显示本班的开始时间(如下图)

★钱箱金额：表示输入当班时的钱箱零售

★输入完成后，按回车保存，再进入前台收银界面。

3、前台收银

进入前台收银界面，显示为三个区：销售商品区、操作提示区、单据状态区，其中操作提示区可按F1 键进行隐藏和打开，单据状态区可按CTRL+F1 键进行隐藏和打开。

按键说明：

【F2：金卡消费】

是指会员卡消费，其中包括储值卡的消费，但必须后台有设置会员卡，在前台才可以进行消费。操作方法：在输入商品前或者输入完商品后，按F2键，系统会提示刷金卡的界面如

下图：

输入金卡号或者通过IC卡阅读器和磁卡阅读器读入卡号，如果卡号有效的话，那在下面的金卡处会显示金卡卡号和名称，如果无效的卡，则会提示此卡无效或者是过期

【F3：购物券】

如果超市发行了购物券，客户在结算的时候采用购物券，则按F3进行进入购物券付款界面(如下图)

在上图界面中输入购物券号按回车，如果购物券有效的话，则提示该购物券面值，是否需要使用购物券付款，如果购物券的编号在后台没有发行的话，那前台是不能结帐的。

【F4：整单打折】

整单打折表示前台销售的商品全部输入在屏幕上，然后直接给客户全单打折，此时可按F4键，输入折扣率，比如8折，可输入80回车即可。

【F5：港币】

前台客户如果是付港币的话，则可按F5，系统自动根据汇率转换金额，输入港币金额就可以了。

【F6：美元】

前台客户如果是付美元的话，则可按F6，系统自动根据汇率转换金额，输入美元金额就可以了。

【F7：支票】

前台客户如果是支票的话，则可按F7键，系统提示如下窗口。

在支票号中输入支票号码，金额默认为本单的金额，确认无误后，按回车就可以了。

【F8：信用卡】

前台收银过程中如果客户是采用信用卡刷卡付款的话，则按F8键进入信用书付款界面(如下图)

在信用卡号中输入客户的信用卡号码，金额默认为用单的金额，确认无误后按回车即可。

【F9：其它币种】

在前台收银过程中往往是碰到多币种的付款情况，如果是在人民币，港币，美元币种以外的情况下，需按F9 进入其它币种选择界面。

选择付款的币种，按回车，系统自动根据汇率换算金额。

【F10：查会员】

前台如需查询会员的资料，则可以按F10 键进入会员查询界面，查询会员可按卡号，名称和电话进行查询，输入完后按回车，系统会进行模糊的查询，将含有您输入的编号的会员列出来，您可通过按↓翻页查询。

【F11：查商品】

前台如需查询商品的资料，则可以按F11 键进入商品查询界面，查询商品可按商品条码，名称，拼音码进行查询。

【F12：拼音码】

前台销售的过程中，如果某些商品没有条码，可通过拼音码进行销售，方法是输入拼音码，按F12，系统会将商品档案中含有该拼音码的商品全部列出。比如潘亭洗发水，你可输入PT，然后再按F12键就可找到潘亭洗发水了。【→: 修改数量】

前台销售的过程中，如果客户一次性购买几件一样的商品，则可先输入商品编号，然后再输入数量，按方向键中的→键即可。

【←：修改单价】

前台销售的过程中，如果商品的价格是议价的话，则可先输入商品编号，然后再输入商品价格，按方向键中的←键即可。

【↑：上单(行) 】

在销售过程中按↑键是上一行，如果是在已结算完了的时候，按↑键表示上一单

【↓：下单(行) 】

在销售过程中按↓键是下一行，如果是在已结算完了的时候，按↓键表示下一单

【Del:删除行】

在销售过程中如果商品已经扫描到屏幕中去了，客户又不想要的情况下，则按按↑↓键将商品找到，然后再按Del键删除商品就可以了。

【End:开钱箱】

如果是在不结帐的情况下需要开钱箱的话，则可按End键，输入收银员的密码，就可以将钱箱弹出。

【Home:锁屏】

如果收银过程中需要离开一段时间，则可按Home键，进入屏幕保护状态，等下回来后，输入本人的密码就可进入继续收银。

【Ins：开新单】

如果屏幕上已输入了商品，但客户又不想要的情况下，可按Ins键进行开新单操作。

【PageUp:挂单/取单】

在收银过程中如果商品已扫描到屏幕上，但客户又觉得还有其它的商品需要购买，则可按PageUp键，先将本单挂起，等客户回来后，再按PageUp键，进入取单界面，选择刚才挂起的单，按回车就可以了。

【Ctrl+S:营业员】

前台收银过程中如果需要输入营业员的话，则可按CTRL+S键选择营业员，在这里要注意的是，如果营业员要管辖到单品的话，要先输入营业员，再输入商品，如果不需要管辖到单品的话，那在任何时间输入都可以的。

【Ctrl+C：客户】

前台收银过程中如果需要临时记录购买商品的客户信息，则可按CTRL+C 输入客户的信息，以便日后查询，一般机场等场所需要这方面信息。

【Ctrl+M：备注】

前台收银过程中如果本单要加以注明的话，可按CTRL+M 输入说明性的文字，比如本单是老板签单等。

【Ctrl+Home:窗口切换】

窗口切换表示收银界面和WINDOWS 界面之间进行切换。

【Ctrl+H：查看短信息】

如果后台管理人员有发送短信息到前台的话，则在前台可按CTRL+H 键查看短信息。

退货处理

如果在前台收银客户需要退货的话，则可按ESC键，选择开始退货，进入退货模式，操作和销售一样。

赠送处理

如果在前台收银客户需要赠送的话，则可按ESC键，选择开始赠送，进入赠送模式，操作和销售一样。

修改密码

如果在前台收银员需要更改自已的密码，则可按ESC键，选择修改密码，进入修改密码界面，输入原密码，再输入两新密码就可以了。

收支现金

前台收银过程中往往会出现一些非销售类的收支，则可按ESC键，选择收支现金出现(如下图)

选择是收入还是支出，选择币种，输入金额，再输入备注信息，按回车就可以了。

重打小票

前台如需重打销售小票的话，则可按ESC 键，选择重打小票，输入小票号码，系统会自动重新打印一份小票。

作废小票

如果刚才收款过程中错了，可按ESC键，选择作废小票，输入小票号码，系统会将刚输入的小票号码的商品销售作废。

4、销售明细

前台如需查询自已的销售情况，可在主界面上选择销售明细按键，但此界面中只能查询到本人的销售。

5、前台交班

前台如果收银结束的话，需到主界面上选择前台交班(如下图)

界面上会显示当天的当班时间，交班时间，班次，今天的收银情况，如需交班，则按回车就可以了。

6、修改密码

收银员如需更改自已的密码，可在前台收银界面中更改，也可在主界面上选择修改密码进入修改密码界面。

连锁加盟(特许经营)操作方案

连锁加盟（特许经营）操作方案连锁加盟（特许经营）自十九世纪中叶起源于美国以来，已经成为全球第三产业最成功的营销方式。而在中国，随着国内的经济与法规等条件的成熟，以及政府的肯定与支持，连锁加盟必将成为二十一世纪中国经济发展的热点。美国中小企业局针对美国商业十六年的追踪统计显示，自行开店五年后仅32％幸存，而加盟连锁店五年后却仍高达94％存在。另外一个日本零售业的统计则显示，自行开店能撑到五年者仅8％，而加盟连锁店能支持到第五年的约达77％。绿巨人特许连锁经营总部是金鼎高新技术集团所属企业，它以先进的特许经营方式经营所属系列涂料产品，是国外涂料行业较早开展规范特许连锁经营的公司，并越来越被众多销售商、开发商、消费者等认同。2003年,绿巨人连锁经营进入中国大陆一年来,取得娇人的成绩,累计加盟店二十余家。（以店面20平方米的区级或县级连锁店为例计算）投资预算一、商品周转金—————————————————————约15000元二、装修费概算 1．室内墙壁装饰—————————————————20×3.5=70平方

米×10元=700元木制装修———————————————————— 15平方米××30元=450元电器——————————————————————————300元地板————————————————————————20平方米×20元=400元安装电话————————————————————————500元传真——————————————————————————1000元电脑——————————————————————————约4000元 2．室外招牌、门头、墙壁涂饰、玻璃装饰、灯箱——————————1000-1500元三、设备概算各种展示牌、办公桌椅、展示架、货架———————————2000元房租——————————————————————————10000元加盟费———————————————————————

系统操作流程

高等院校电子教学实验模拟系统操作流程 B2C：第一步：会员注册。（这里着重认真填写身份证号）第二步：个人认证。在会员注册完后，直接点击导航条中的“个人认证”，进入到../ca/login.asp页面进入到认证中心。在认证中心，共有下面几个步骤：1）在B2C中注册的新会员必须先进行“身份登记”。身份登记中注意身份证号不能重复（身份证号一定要与会员注册中所填写的一致），一个身份证号只能登记一次。登记完后，要登录后才能进入下一步操作。 2）进行“个人身份认证”。此认证为CA认证，交易时使用的认证。 3）进行“个人SET认证”。此认证为SET认证，即金融认证，到银行开户时需要的认证。 4）个人身份认证和个人SET认证申请完后，下一步就是要等待“认证管理”员进行认证审批。作为管理员以（admin,admin）进入到管理页面。点击“个人CA认证管理”对状态为“未审批”的进行审批，并给定CA证书号。点击“个人SET认证管理”对状态为“未审批”的进行审批，并给定SET证书号。等认证管理员审批完成后，会员就可在“认证查询”里查询到自己的CA和SET证书号。第三步：个人开户。点击“网上银行”进行到网上银行模块进行个人开户。进行个人开户时，要正确填写身份证号和个人SET证书号。点击提交后，系统会自动给出一个银行帐号，请牢记，所给的初始密码为666666，可以进行修改。开户完成后，下一步的工作是要进行存款，有了存款才能在网上进行交易。第四步：网上购物。银行开户、存款结束后，就返回“B2C”模块。首先进行会员登录。登录完成后，就可进行网上购物。选购商品点击“在线购物”这里分页显示了该模块下的所有商品。选中后点击“购买”按钮进行到我的“购物车”，此时可继续购买，也可进行“定单提交”，此页面，选择付款方式，填写开户银行，和银行帐号。然后就是下定单，此时会要你进行身份认证，输入您的个人CA号，就可完成定单提交过程。第五步：网上付款。购物结束后，下一步的工作就是要对所购买的商品进行付款。我们在提交定单成功页面的下方有两个链接，一个是“完成”，一个是“点击这里去网上银行”。如点击完成，我们就去点击导航条中的“查询订单“找到

百威前台收银操作

百威收银操作系统登录在Windows桌面上双击“百威9000V6商业管理软件(前台收银)”图符，出现图所示的登录窗口。输入收银键号与密码（空密码不用输），按回车进入系统。 1、前台当班进入百威界面后需要当班，当班金额输0即可，按确认当班完成！ 2、前台收银进入前台收银界面，显示如下如有销售需要录入时，输本店收银键号（与本店登陆号为一致），按回车，在弹出提示里面输入当前商品金额按确定！付款方式有三种，现金结账，刷银联卡信用卡结账，商场提货卡（即购物卡）付款：1、如是现金结账直接按回车确定，输入应收金额再确定即可 2、如用信用卡或银联卡即需按F8,弹出信用卡付款界面，输入一个随意数字作为卡号，再对照金额金额确认无误即按回车确定两下即可完成 3、如用提货卡（购物卡）付款，需要按F2（按CTRL+Y也可以）弹出刷卡提示，然后在刷卡器上刷客户提货卡（刷卡成功会在左下角有该卡信息出现），刷完卡后按回车会有弹出一个储值付款，上

面有显示该卡余额与本次应付款，确认后按回车即可成功扣钱结账 4、如有支票付款流程与信用卡银联卡一样，如有会员返利与提货卡操作一样注意：如果有顾客有会员卡与购物卡同时使用，应先刷会员卡，再按CTRL+Y再刷购物卡支付，否则会员卡无积分【录错单】如果在操作时发生错误，比如输错钱，输错收银键号时，可在收银界面按ESC选到按单退货（需要权限），然后把出错的单号输进去确定后即可消掉止单【F10：查会员】前台如需查询会员的资料，则可以按F10 键进入会员查询界面，查询会员可按卡号，名称和电话进行查询，输入完后按回车，系统会进行模糊的查询，将含有您输入的编号的会员列出来，您可通过按↓翻页查询。【Ins：开新单】如果屏幕上已输入了商品，但客户又不想要的情况下，可按Ins键进行开新单操作。【PageUp:挂单/取单】在收银过程中如果商品已扫描到屏幕上，但客户又觉得还有其它的商品需要购买，则可按PageUp键，先将本单挂起，等客户回来后，再按PageUp键，进入取单界面，选择刚才挂起的单，按回车就可以了。重打小票前台如需重打销售小票的话，则可按ESC 键，选择重打小票，输入小票号码，系统会自动重新打印一份小票。 3、销售明细前台如需查询自已的销售情况，可在主界面上选择销售明细按键，但此界面中只能查询到本人的销售。

《酒吧服务》期末试卷一及答案

《酒吧服务》期末测试卷一满分100分姓名：专业：一、选择题。（共25分） 1、单选（每题1分，共15分） 1、下列哪种酒属于发酵酒。（） A、葡萄酒 B、中国白酒 C、人参酒 D、白兰地 2、以下哪类度数的酒属中度酒。（） A、20度 B、36度 C、45度 D、52度 3、酒吧凭哪种单据签领酒水。（） A、酒水单 B、日销售表 C、领料单 D、每日采购单 4、白兰地产于哪个国家。（） A、中国 B、美国 C、法国 D、巴西 5、干红葡萄酒的最佳饮用温度。（） A、3度-6度 B、6度-8度 C、7度-12度 D、14度-18度 6、用原料取名的白酒是。（） A、茅台 B、剑南春 C、西风 D、五粮液 7、百威啤酒产自于。（） A、日本 B、丹麦 C、美国 D、香港 8、属碳酸饮料的为哪一种。（） A、香槟 B、杏仁露 C、可乐 D、脉动 9、朗姆酒的主要用料是。（） A、甘蔗 B、苹果 C、大麦 D、玉米 10、白兰地英文正确写法为。（） A、Bourbon B、Brandy C、Beefeater D、Bloody 11、为了确保质量，酒吧使用的果汁类辅料通常选择（） A、鲜榨果汁 B、浓缩果汁 C、桶装或罐装果汁 D、稀释果汁 12、酒是世界四大饮料酒、茶、咖啡、（）之一。 A、清凉饮料 B、果汁 C、水 D、饮料

13、酒是使用粮食、水果等含淀粉或糖的物质发酵制成的含（）带刺激性的饮料。 A酒精 B、乙醇 C、二氧化碳 D、淀粉 14、通常用（）来表示酒精在饮料中的含量。 A、浓度 B、含酒量 C、酒精占比 D、酒精度 15、餐前酒又名（），有帮助消化的作用。 A、饮料 B、开胃酒 C、发酵酒 D、勾兑酒 2、多选（每题2分，共10分）。 1、下列哪几种酒属于烈酒。（） A、威士忌 B、白兰地 C、中国白酒 D、啤酒 2、喝龙舌兰时需跟随什么。（） A、柠檬角 B、盐 C、糖 D、冰水 3、啤酒根据出厂前是否杀菌分为。（） A、生啤酒 B、冻啤酒 C、熟啤酒 D、扎啤 4、白酒的命名包括。（） A、用产地取名 B、用原料取名 C、用寓意方法取名 D、用工艺特点取名 5、葡萄酒的好坏可以从哪些方面观察。（） A、色泽 B、瓶塞 C、强度 D、香味二、名词解释（每题2分，共10分） 1、鸡尾酒 2、利口酒 3、甜酒杯（pony） 4、服务酒吧 5、白兰地三、判断（每题1分，共10分） 1、鸡尾酒是一种量少而冰镇的酒。它是以朗姆酒、威士忌、其他烈酒或葡萄酒为基酒，再配以其他材料，如果汁、蛋、苦精、糖等，用搅和或摇等方法调制而成，再以水果等为装饰物。（） 2、鲜牛奶、果蔬类饮料、碳酸类饮料都属于酒吧冰镇饮料。（） 3、法国是生产白兰地酒最著名的国家，白兰地属蒸馏酒，法国干邑白兰地被称为白兰地之王。（） 4、金酒分二大类：荷式金酒和美式金酒。荷式金酒是荷兰的国酒。（） 5、特基拉酒原料用龙舌兰的根茎。它是墨西哥人喜爱的酒品。（）

泰尊健康连锁机构合作意向书

泰尊健康连锁机构合作意向书甲方:泰尊健康连锁机构管理中心(山东天地健生物工程有限公司) 乙方：泰尊健康连锁机构管理中心公司本着“以全民健康为己任”的经营理念,以“合作共赢”为目标,致力于全国范围内大力发展“泰尊健康连锁加盟”系统，乙方愿意加入“泰尊健康连锁”特许系统。甲乙双方达成合作意向,共同拓展__＿______市场，筹备在＿___＿___ 开设___＿______店,提高“泰尊”品牌的认知度和市场占有率。为使甲乙双方各自加快工作进度,甲方尽快完成加盟前的各项准备工作，乙方提前准备投资资金和做好其他准备工作，就双方合作事宜，特签定本合作意向书。诚意金 1.在签订本意向书的同时,乙方应向甲方交纳诚意金￥(大写人民币元整)可三日内交齐金额。否则,本意向书无效。２.双方经过进一步相互考察,若乙方符合甲方加盟商条件,甲方将与乙方签署正式的“特许经营加盟合同书”，本诚意金自动转为加盟费。 3．若最终甲方经过考察，确认乙方暂不符合甲方加盟商条件,甲方将在30日内如数无息退还乙方交纳的诚意金。第一章甲、乙双方约定事项 1.1甲乙双方以特许经营的方式进行合作,暨甲方出品牌管理和技术，乙方出资本, 并支持加盟店的经营管理工作。 1.2乙方准备_＿万元(其中包含加盟金、保证金、首批进货费用）作为开设泰尊连锁机构门店的投资资金，并向甲方提供资信证明。 1.3乙方保证在___＿年__月__日之前资金到位；以确保各项工作顺利进展。1.4乙方在____年__月__日前与加盟店址房屋产权人(或有权出租人）签定房屋租赁合同,并于当日将房屋租赁合同复印件提供给甲方 1.5甲乙双方约定在____年__月__日签订《特许经营合同》和《商标使用许可合同》,合同期限三年。 1.6乙方在《特许经营合同》签订后七日内向甲方交纳＿_万元加盟金和__万元保证金。 1.7乙方加盟泰尊健康连锁特许体系并开始经营后,向甲方缴纳年度特许使用费 __万，每一年一付。 1.8甲乙双方尽快开展各自准备工作,尽可能做到在____年__月＿＿日专卖店正式开业。

酒店管理系统操作流程

酒店管理系统基本操作流程一、电脑的基本操作 1.电脑正常开关机：开机：先打开主机电源，看到电源指示灯亮后，再打开显示器的电源开关，当显示器的电源灯由黄色变为蓝色后，说明电脑正常开机，大约5-20秒后即进入WINDOWS操作系统。关机：对于WINDOWS操作系统，可以直接从桌面左下角“开始”菜单中选择“关闭系统”弹出的窗口下“关闭计算机”项，即可实现正常关机。 2.鼠标的使用：单击：按下鼠标左边键一次为单击，所有操作系统中“按钮”或“下拉式列表”等控件选择时，基本采用单击。双击：迅速按下鼠标左边按键两次（两次时间间隔要短，如果过长就会变为两次单击）为双击；操作系统中，图标选择及表格项目选择基本上采用双击。右击：按下鼠标右边按键一次为右击。拖动：将鼠标指针移到目标上，按住鼠标左边按键不放然后移动鼠标为拖动。 3.电脑死机处理：一般死机：电脑在运行过程中，因人为因素或电脑环境因素而出现没有响应预定的操作结果，同时通过正常操作也无法退出的情况下；可通过同时按Ctrl+Alt+Del三个键强行关闭当前操作，等电脑弹出“关闭程序”窗口后，在窗口中按“结束任务”按钮，操作

系统就会强行结束当前操作，结束后再弹出对话框，再次按“结束任务”按钮，电脑即可恢复操作。严重死机：电脑出现死机时，通过上述恢复操作还不能正常运作，或者是键盘鼠标根本不起作用；这样的情况就是严重死机，解决的唯一办法是：连续按住主机电源开关，直到关闭电源为止。 4.TAB键的运用 WINDOWS所有界面操作中，将光标从一个对象移动到另一个对象时，默认采用键盘上左上角的“TAB”键，而不是回车键。二、酒店管理系统登录操作说明 1. 在WINDOWS桌面上，找到名字为（酒店管理）或（HOTEL）的快捷图标，将鼠标指针移到该图标上，并双击鼠标左键以进入（酒店管理系统）登录界面。 2. 依次填入你的用户名（系统管理员给予你的工号）、口令（属于你自己的密码，最长六位）以及班次（你所当值的班次）。然后单击登录窗口左下方的“确定”按钮以登录系统，进入主界面。三、酒店营销子系统功能操作程序说明（接待） 1. 散客客人登记: 单击（酒店管理系统）主界面上方的“接待”按扭弹出接待下拉式菜单，在接待下拉式菜单中选择“入住登记”并单击它以进入（入住登记）实时房态窗口，以下操作都在此窗口中进行，敬请留意！快束登记： a)在窗口中选择一空净房间，并双击该房间图标弹出功能菜单界

百威业务运作手册

广东宝供储运有限公司上海分公司百威业务运作手册

一九九九年八月二十二日目录一、前言

二、组织结构与岗位描述三、运输业务 1、业务内容与服务项目 2、客户要求 3、衡量指标 4、操作程序 5、检查与考核四、仓储业务 1、业务内容与服务项目 2、客户要求 3、衡量指标 4、操作程序 5、检查与考核

五、附件 1、月度会议总结9、出仓单 2、《船运委托书》样模10、《货卡》样模 3、《码头与车队交接表》11、事故处理结果 4、《车队与仓库交接表》12、投诉处理情况 5、《装卸作业单》13、客户的客户资料 6、《短驳作业单》14、产品的规格清单 7、仓库《装卸作业单》 8、进仓单前言为了确保业务操作都达到公司的要求和标准，满足或超越客户的需求，制定本手册，

明确上海分公司团队的工作目标，每一个岗位的职责，每一项业务操作流程和程序，业务操作的衡量指标与考核，使我们的业务运作的管理和操作规范化，程序化，标准化，从而保证业务运作的质量，提高工作效率，提高客户服务的满意度，最大限度支持客户的生意发展。 “贯彻落实”将是一个关键，每一个岗位的员工必须接受培训和严格贯彻执行本“手册”，在业务操作的每一个环节，每一个步骤，履行其岗位的职责，按照“手册”中的业务程序进行业务操作，以保证每一次业务运作达到衡量指标。本“手册”所描述的业务运作管理和操作的规范，是公司的“业务营运管理系统”在“百威业务”中的一个具体表现。由上海分公司营运部负责草拟和实施，由公司营运管理部审核，质量管理部批准。组织结构与岗位描述 1、岗位设置示意图：

餐饮加盟意向书范本3篇

餐饮加盟意向书范本3篇加盟，是新经济时代最受欢迎的一种经营方式，是快速发展的捷径。为了保持和商家良好关系，在加盟项目前应该制定好一份有利有效的意向书。那么你知道餐饮加盟意向书范本怎么写的吗?下面是WTT小雅为你整理的餐饮加盟意向书范本，希望对你有用! 餐饮加盟意向书范本篇1 一、加盟资格基本要求 1、具有合法资格的法人或自然人; 2、拥有投资特许经营连锁店必需的资金及合理、优越的开店场所。(加盟店面积在60--120平方米左右) 经营共识 1、热爱餐饮行业，认同公司经营理念，遵守各项管理制度。 2、对“和缘春”所展示的企业文化、经营理念，所追求的设计理念、品牌风格达成高度共识; 3、乐于接受总部的管理，认同总部经营运作方式并能够提出合理化建议及改善意见; 4、对特许经营规章条例予以认同; 5、对加盟店组织架构及管理模式予以认同;

6、为保证“和缘春”的出品质量，接受特色原材料由总部统一配送; 7、加盟者必须认同“和缘春”文化统一标准，首先同意按照公司要求在装修风格、文化布展、文化用品、员工服、餐用具、纪念品等方面达到统一化和规范化。 8、装修必须经总部验收统一。 9、全款到账后公司在10天内安排开业时间、发货及上门服务。商业背景 1、具有较强的经营管理能力及良好的商业信誉; 2、有正确的投资观念、良好的心理素质及风险意识。培训及传播能力 1、积极接受“和缘春”品牌文化、经营理念、管理模式等的培训内容; 2、积极担任贯彻、传播“和缘春”品牌的任务。二、加盟各项费用说明 (一)加盟费 1、总部同意加盟商使用商标、商号、品牌的费用。 2、技术使用费。公司派售后技术人员去加盟店带店指导，时间为5天(开业前1-2天，开业后3-4天)，超出服务期以300元/天收取服务费。

餐厅合作意向书

餐厅合作意向书餐厅合作意向书篇一：餐厅合作意向书(以下简称甲方)与(以下简称乙方)之间，就双方有意共同经营省市XXXX餐厅，并以甲方所提供之技术与管理的餐饮事业，为表合作之诚意，双方在公平自愿的情况下签订本意向书，作为双方之间具有真诚合作意向之证明：一、甲方保证所提供予乙方的合作经营资讯和意愿均属真实。二、甲方保证向乙方所提供的合作技术和经营管理模式，已于其他地区获得创业成功的成果。三、乙方保证其合作意愿真实与具备投资实力。四、乙方清楚了解甲方提供的合作方案并认同甲方所作出的前置工作(例如：出示营业的相关资料、出品的试吃等)，均以真诚合作为前提而提供;乙方亦基于同等立场，就双方之间所进行的会谈内容、人员资料、出品种类、试吃成果及所有由甲方提供的资讯等，均应严守保密之责任，在未获得甲方书面同意前，不得向第三者透露。五、本意向书之签订，仅是就双方在将来签订正式合作合同作合意确认，双方之间的合作效力均以正式签订合作合同为准。六、自签订本意向书之日起七天内，如无其他问题，双方应签订正式合作合同，并真实履行各自的合作义务。七、甲、乙双方签订本意向书，应以互惠互利为原则，充分保障双方的合理权益。八、本意向书一式二份，经双方签署后正式生效。

甲方：乙方代表人：身份证号码：住址：住址：联系电话：联系电话：日期：日期：第二条：合同履行1、甲方出席活动的人数未达到预订人数时：乙方依旧按照约定人数收取活动费;甲方出席活动的人数超出预订人数时，乙方有权利按照当天甲方人均消费价格收取实际超出人数费用;2、甲方团队抵达乙方活动地点时，接待服务员须热情、周到、认真细致，尽可能满足顾客的合理要求，当顾客要求超出接待范围时，应与甲方联系协商。第四条：违约责任甲方因特殊情况可在活动预定时间的前三天取消，并不承担任何损失，若超过了协议时间，乙方收取甲方全部定金作为一定的补偿。第五条：其他1、双方在执行中如发生争议及未尽事宜，应通过友好协商解决，不能协商解决时，双方同意将争议提交有关法律部门处理;2、本协议签字之日起即生效，有效期为年月日。协议期满后经双方同意，可以书面协议确定延长执行期。 3、本合同一式两份，双方各执一份。甲方签字盖章：乙方签字盖章;负责人电话：负责人的电话：签字日期: 签字日期：甲方现已建立并完善成型了用于餐饮经营的具有统一性的服务体系——“陕西关中品道特许经营机构。该体系包括但不限于甲方的注册商号、商标、标识、经营管理标

百威pos商业管理系统说明书

140-已经审核生效的单据后来发现搞错 [软件版本：百威9000商业管理软件] [软件版本：百威9000商业管理软件] 已经审核生效的单据后来发现搞错了在软件上怎么处理有那些方法可处理前提是处理后的数据不能影响应收应付款管理员回复：您好：感谢您的咨询，如果单据已经审核，可以浏览出来再进行反审核。请问你们提到反审核那个地方有？我找偏了整个软件的所有地方都没有看到啊？？？？？？？？？？管理员回复：您好：操作步骤：首先浏览已审核的单据，点击设置-->反审核。就是了。 122-一码多商品,你们的软件怎么实现与管库存 2009-05-14 10:47

请教一个小小的问题? 产品供应陈文富 2006-7-8 [软件版本：百威9000商业管理软件] 一码多商品,你们的软件怎么实现与管库存? 管理员回复：您好：一码多商品，只需在输入商品的时候，条码可以重复输入，只不过在输入的时候会提示，然后在前台销售的时候会弹出窗口选择。回复日期:2 81-自定义营业员提成 2009-05-13 17:46 900 0问题服务问题刘小姐 2006-6-1 2 [软件版本：百威9000商业管理软件] 我们是9000商业版的用户，在查日报表中，自定义营业员提成，即：营业员提成=实销售额*2%

请问公式表达式怎么写？管理员回复：您好：感谢您的咨询，您可以增加新列，选择计算列，输入列名：提成。然后在左边选择实销金额，此时在表达式中有一个英文，您只需在后台输入＂＊０．０２＂就可以了。 16-将所选择的还未输入盘点数量的商品全部盘为0 2009-05-14 16:53 “将所选择的还未输入盘服务问题陈2006-10-14点数量的商品全部盘为0” 的意思是？？ [软件版本：百威9000服装鞋帽管理软件] 在库存盘点表里有句“将所选择的还未输入盘点数量的商品全部盘为0”的意思是将没有输入实际盘点数量的商品盘为0，还是将没有输入颜色尺码明细表的商品数量盘为0。如某款鞋，颜色为红尺码为37和38，数量各1双输入时只输入37码一双的，那么38码的是否自动盘为0 管理员回复：

(完整版)加盟方案

众安康战略合作方案一、医院中心北京首家专业治疗颈椎病、腰椎病等骨科疾病的大型专科医院。目前，已经注册成立北京亚太博爱国际骨伤医学研究院，为北京众安康提供一流国际水准的骨伤诊疗技术支持。同时北京众安康已经被确立为“中国骨伤颈腰椎临床教学科研基地”、“中国骨伤病特需专家会诊基地”、“中国微创技术治疗中心”。北京众安康中医骨科医院，与“世界骨伤专家协会”、“中国人才研究会骨伤人才分会”、“全国高等中医院校骨伤教育研究会”等机构密切协作，并经过这些权威机构推荐聘请“世界骨伤专家协会主席”宋一同，中国骨伤人才学会资深会长、全国名老中医刘柏龄，中国中医科学院博士生导师温建民等26位享受国务院特殊津贴专家、教授、博导担任医院特需会诊专家，让宾客每天都能预约国内权威骨科专家就诊，确保了医院的临床水平和骨伤科研立于国内领先地位。二、产品定位与市场定位 1.产品定位：纯正、天然、健康、功效，养生。秉承中华五千年中医养生精髓，共享前人养生智慧结晶。 2.市场定位：:终端消费市场，白领、中产阶层，注重健康养生的顾客。三、区域与级别划分： (1)西北区陕西省(A) 新疆(A) 甘肃(C) 青海(C) 宁夏(C) (2)华北区北京市(A) 天津市(A) 河北省(B) 山西省(C) 内蒙古(C) (3)东北区辽宁省(A) 吉林省(B) 黑龙江(A) (4)华东区上海市(A) 江苏省(A) 浙江省(A) 安徽省(C) 福建省(B) 江西省(C) 山东省(A) （5)华南区广东省(A) 海南省(C) 广西省(B) (6)西南区重庆市(B) 四川省(A) 贵州省(C) 云南省(B) 西藏(C) (7)华中区河南省(A) 湖北省(B) 湖南省(B) 四、代理标准及要求 1、公司实力：经营保健行业2年以上，有合法的注册公司，有一定的销售网络及较好的口牌 2、人员要求：有完善的人员组织，能配合品牌组建3—6人的品牌推广小组。 3、认可度要求：能接受“众安康”品牌的经营理念及营销思路 4、配合度要求：能配合“众安康”各种品牌市场价格执行体系及各种推广活动、教育培训市场推广。 5、执行度要求：能配合公司“众安康”市场营销的各种策略与战略，而且执行力达到100% 以上

百威美食尚V8餐饮管理软件操作指南

百威美食尚V8餐饮管理软件 -- 使用简介-- 一、基础资料简析 1、辅助数据档案市别设置某一营业时间段称为市别，如早市[6:00 – 11:00]，午市[11:00 – 14:00]，至少设置一行; 币种设置经营单位业务往来所使用到的币别，如人民币，美元、港币等。其中[汇率]为当前币别对应默认币别的汇率，如默认币别为RMB，1 US = 6.8 RMB，则US 币种的汇率填6.8，使用过程中需根据实际汇率变动进行修改. 支付方式设置经营单位业务往来所使用到的收支方式，如现金支付，信用卡支付，礼券支付等。 [多币种] 能否使用多币种支付 [前台支付] 前台结账时能否使用此种支付方式 [财务支付] 财务收支时能否使用此种支付方式 [是否需交班] 交班时此种支付方式产生的数据是否要上交 [结账顺序] 结账时系统自动选择的支付方式顺序，’0’为不进行自动选择,数字越小越优先; 站点设置运行本系统的所有计算机站点记录，如同一台电脑要运行多个软件模块，则要进行多个站点设置,在站点超出时，可用于站点的注销; 收支类型设置日常业务及货商业务收支类型 [类别] 1.现金收支：日常业务使用到的收支类型，2.财务收支：涉及货商业务往来使用到的收支类型预订方式设置客户订餐时所使用的预订方式，如面约、邮件、来电等整单备注设置点菜时账单使用到的备注，如“重要客人”、“预约客户”、“老板朋友”等。 2、机构部门人员设置机构仓库设置总部、分部等连锁店信息 [二级仓库] 表示该机构是否为内部仓库，不对外发生业务，如厨部备料间等部门档案本部机构下的部门资料

[是否有仓库] 如有仓库，则可选择机构仓库，否则不能选择; 工种设置设置工种，如厨师、服务员、资客等。建立员工档案时用到人员档案员工资料档 [内部员工] 表示是否为内部员工 [厨师] 表示是否为厨师，在后厨管理时用到 [服务员] 表示是否为服务员，在点菜等业务用到 [销售员] 表示是否为销售员，在采购等业务用到 [咨客] 表示是否为资客，在点菜等业务用到 3、货商物料档案【物料信息】中的[单位]为默认物料单位，【其它信息】中可建立多单位; 内装数：指该单位与基货商分类建立供货货商类别货商档案建立供货货商档案物料分类建立物料类别物料档案建立物料档案本单位之间的包装数比例;如基本单位为’瓶’，多单位中为‘打’, 则内装数为12; 4、菜品管理菜品分类建立菜品使用的默认类别，分大类、小类以及更小的菜品分别，至少需建大、小两级类别，菜品不能建在在大类中下 <扩展属性>窗口中可选择菜品对应的默认厨部，及此类菜品的默认菜品性质菜品小类与厨部有着直接的关系，一个小类下的所有菜品，只能对应一个厨部其它分类建立菜品的另一分类方法，主要使在数据统计及报表查询时可灵活归类。菜品档案建立菜品及服务费用等信息档案 [性质] 分为商品、菜品、套菜、服务四类: 商品：指可销售，也可作为菜品配料的购进成品，如啤酒，饮料等; 菜品：通过厨部加工的出品，一般不管理库存，但可设置菜品配料以管理其配料的使用; 套菜：由一些菜品组合而成的菜品总称，需单独设置套菜明细; 服务：指各类服务费用，如茶位费，服务费等; [菜品编码] 菜品使用的唯一编码，可以随时更改，如使用点菜宝时，需按照点菜宝的要求

市场营销学(高起专)远程教育习题大全+答案 (1)

一、单选（本大题共21小题，每小题1分，共21分） 1.在企业市场细分的基础上，从满足现实或潜在的目标顾客需要依据自身经营条件选定的特定市场为（） A.企业市场； B.目标市场； C.产品市场； D.分销市场。 2.下列哪项不属于促销组合（） A.广告促销； B.刺激消费； C.人员促销； D.销售促进。 3.某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，该业务单位属于（） A.A（问题）类； B.B（明星）类； C.C（金牛）类； D.D（狗）类。 4.下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪一项不属于个人可任意支配收入项下的开支?（） A.蔬菜； B.远程旅游； C.美容； D.打保龄球。 5.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（） A.深度； B.长度； C.宽度； D.相关性。 6.在市场营销的初创阶段，其主要的研究内容是：（） A.推销与广告的方法； B.如何提高生产效率； C.如何改进产品质量； D.制定适宜的产品价格。 7.以下哪一项不属于批发商的职能？（） A.集散产品； B.沟通产销信息； C.承担市场风险； D.延长产品生命周期。 8.（）是指企业创造价值的互不相同但有相互关联的经济活动的集合。A.市场销售； B.企业价值链； C.采购管理； D.创造产品价值. 9.市场营销的核心是（） A.满足顾客需求的成度； B.交换； C.管理水平； D.产品服务。 10.与企业紧密相关，直接影响企业营销能力的各种参与者是指？（） A.市场营销环境； B.宏观营销环境； C.微观营销环境； D.机会威胁的综合分析与对策。 11.市场跟随者在竞争策略上应当（） A.攻击市场领先者； B.向市场领先者挑战； C.跟随市场领先者； D.不作出任何竞争反应。 12.一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平（） A.越稳定； B.越低； C.越高； D.比较波动。 13.市场营销调研的第一步是（） A.确定一个抽样计划； B.收集信息； C.进行调研设计； D.确定问题及其目标。 14.产品——市场管理型组织的主要缺点是（） A.组织管理费用太高； B.有些产品和市场容易被忽略； C.容易造成计划与实际的脱节； D.不能及时得到足够的市场信息。 15.公共关系的基本目标是（） A.一种短期促销战略； B.直接推销产品； C.树立企业形象； D.节省费用。

SQL和百威软件安装说明

一、SQL Server2000的安装找到SQL安装程序并双击“SQL Server2000.exe”。（注:sql2000需自行下载或者百度搜索下载。）进行解压安装，如下图解压安装完成，进行下一步操作继续，如弹出以下提示窗口(没有则跳过继续下一步)

则要到右下角的“开始”里选择“运行”输入“regedit”并回车打开注册表找到如下目录 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager删除PendingFileRenameOperations 然后继续安装，默认“确认”或者“下一步”即可到止界面时进行更改

如上窗口内容就要改为如下窗口内容继续下一步，到止界面时也要修改在选择“身份验证模式”时进行修改为如下继续下一步，直到安装完成

安装完SQL后就可以进行商业软件的安装了. 1,首先要运行Microsoft SQL Server里面的服务管理器. 具体的步骤是“开始”→“程序”→“Microsoft SQL Server”→“服务管理器” 弹出如下窗口点击“开始/继续”旁边的绿色小三角形运行SQL 服务管理器（SQL服务器应实时保持运行状态）. 至此SQL的安装工作完成，此时可以安装商业软件了（注：有些软件需要安装SP3或者SP4补丁）. 二、SQL Server 2000 sp3补丁安装找到SQLServer2000 sp3安装程序并双击“chs_sql2ksp3.exe”。（注:chs_sql2ksp3.exe 需自行下载或百度搜索下载）

口味测试问卷

啤酒口味测试问卷访问地点1. 2. 被访者姓名______________ 被访者电话_____________________(固定电话需注明家庭/单位) (督导、访问员注意: 都必须填写完整、详细地址，否则将被视为作弊) 访问员姓名____________ 访问日期__________年______月_______日访问开始时间______时_____分访问结束时间______时_____分访问时间长度_______________分钟督导员姓名__________ 备注_________________________________ 一审员姓名___________ 一审日期__________年______月_______日二审员姓名___________ 二审日期__________年______月_______日本问卷访问顺序是 1 B E K 2 E K B 3 K B E

还会送给您一份小礼品，耽误您10分钟左右的时间，您能配合一下吗？可以——继续访问不可以——感谢并结束访问过滤问卷 S1. 被访者性别：(只记录，不提问，检查配额) 1.男性 2. 女性 S2.（单选） S4.【

S5. S6.【读出选项】最近3个月，您每周喝啤酒的次数大概是？ S7. S8. S9. Q1A .请您分别闻一下，您觉得这3杯啤酒，闻起来酒香味如何？和您理想中的啤酒香气相比是？（出示示卡）请您按照我给您酒的顺序依次闻一下，然后帮我打一个分数。3分是正合适，1-2分是酒香味不够，4-5分是酒香味过于浓了，您给它打几分(访问员注意分数勾选在对应的产品上)

连锁加盟意向书范文

连锁加盟意向书范文甲方姓名：身份证号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX 地址：邮编：电话：传真：手机：乙方姓名：身份证号：地址：邮编：电话：传真：手机：为发挥双方优势，经友好协商，现就合作建立 ________________“龙井业”连锁加盟店达成如下一致合作协议：一、甲方的责、权、利： 3.甲方向乙方提供“龙井”经营的产品(含、具等)和首次相关必要的公司资质。 4.对连锁加盟店进行统一管理，管理范围包括经营环境、产品质量、定价及售后服务。 5.甲方保证同等产品在该区域内的统一底价，对产品质量负责。根据需要提供相应的税票(乙方需付税点__%)，有权可根据市场情况调整价格。

二、乙方的责、权、利： 1.享有“龙井业”连锁加盟店的名称使用权。 2.享受甲方“龙井业”商城网的形象广告支持。 3.根据当地市场量订货，由于产品的保存等特殊因素，产品原则上不得退换(包括外包具等)。 4.可参与甲方的有关活动项目可享受优惠，如：满500元送精美具或立减30元等。 5.负责连锁加盟店的修以及招牌的制作和悬挂，甲方需要提供参考方案。 6.服从甲方在质量、价格、售后服务等方面的管理服务。 7.每年必须保证销售额不低于_____万元，否则，甲方有权终止协议。三、说明事项： 1.订货与配货：甲方凭乙方签字盖章的书面订货单(传真)组织配货或者本人电话联系亲自订货; 2.产品运输：甲方负责发送到乙方指定地点，费用由乙方负担; 3.结算方法：现金支付，款到发货; 4.甲方授权乙方为“龙井业”连锁加盟店项目唯一代理，相同项目在该地区不再发展第二家; 5.乙方在经营项目(指甲方授权乙方经营的产品)上不得与其他企业合作; 1.年度销售额在_____至_____万元，年底返还年度实际现行额的_____%作为奖励回报。 2.年度销售额在_____至_____万元，年底返还年度实际现行额的_____%作为奖励回报。

餐饮连锁店加盟招商手册

神界公司 ———————————————————————————— 连锁总部项目建议书中餐历史悠久，烹调之道博大精深，大酒店、高档酒楼生意好者不在少数，成规模者也随处可见。然而，中式快餐包括各种风味餐成气候者却如凤毛麟角，屈指可数。原因何在？快餐不同于正餐，快餐有快餐的规律。研究正餐规律早已是传统，而对于现代社会产生和需要的快餐，了解者都不多，更不用说能够驾驭者了。快餐是什么？外国人有汉堡包，中国呢？快餐厅的环境简洁、卫生、富有文化品位；而产品必须标准化、程序化生产，上菜速度快。但仅此还不够，例如快餐的一个诀窍，那就是能够外卖。君不见洋快餐不仅可以坐在店里吃，还可以站着吃、走着吃吗（可以提高营业额30%至70%）？这就是许多所谓中式快餐的致命弱点。无怪乎有人说中国没有真正的快餐，不是一点道理没有。

神界研发的系列风味餐厅，是中餐与快餐规律的结合体，既符合中国人的口味和中国大众消费习惯，又符合快餐标准、简洁、快速的生产和消费原则。独到的工艺技术和秘方调味，高水准的营销组合，使神界系列风味餐厅一经推出，就备受大众欢迎。而“神界”快餐面向中小投资者的“低投入，低成本，高收入，高利润”的特点，则对加盟者最具吸引力。“半年至一年收回投资”，一点不在话下。 1．神界是专业餐饮连锁管理公司运作；而不是草台班子蒙事。 2．神界有对中餐普遍规律的深入研究；而不是偶得一店成功。 3．神界重视对加盟商的服务和支持；而不是卖牌子撒手不管。 4．神界的培训扎扎实实，负责到底；而不是敷衍了事，根本没有培训力量。 5．加盟神界连锁，成功率90%；而个人独立创业，成功率只有20%。6．食材选择和组合靠科学；而不是靠自己兴趣和爱好。 7．加入联合舰队，组成连锁网络，规模大，声势大，知名度高；而不是小家小户小字号。 8．神界独有经营技术资产和保密配方生产的菜品；而不是易于模仿的街头流行小菜。 9．强大的营销专家队伍，策划与实施配套；而不靠单打一的经营手段。 10．为中小投资者量身定做，投资小，获利高；而不是“贪大求洋”，加重投资者经济负担和投资风险。 1．有责任心和事业成就感者。

医院管理系统操作流程图

收费室操作人员操作流程 1+1医院管理系统”图表——选择操作员——输入密码（口令）——点击确认。门诊收费模块（先挂号，后看病取药时）门诊收费模块——挂号收费——挂号单——输入患者姓名——选择科室——保存——需要时打印（一般不打印）——退出。（挂号费跟处方项目一起收费时）门诊收费模块——门诊收费——输入患者姓名——选择科室——选择医生——填入项目名称——数量——单价——保存——打印（费用类的话打印按钮的第一行打印，处方打印的话第二行打印）——退出。诊收费模块——门诊收费——选择▼下拉框的患者名称，确认项目名称、数量、总金额后——保存——打印（第二行打印）——退出。（退费用类的情况下）单击上面的《收费单》——调整日期——单击按钮——单击上半框的收据单号或响应的患者姓名——选择下半框中的响应项目——确认——修改数量——保存——需要时打印（平常不打印）——退出。

（退药品类的情况下）首先患者到药房退药（药房操作人员做退药管理操作）后——门诊退费——选择退药单号点击▼的按钮——保存——需要时打印（平常不打印）——退出。住院模块操作案）点击上面的按钮——填入患者提供的资料（姓名、性别、年龄、民族、家庭住址、婚姻情况等信息）——确认——选择门诊科室——（哪个医生开的住院证）选择门诊医生——入院科室——主治医生选择——入院情况（危、重、急、一般）翻开{预收押金}页面——输入患者家属第一次交的押金金额——保存（这样患者登记上了住院部护士站的数据库了，也押金管理上增加了该用户的押金，两个操作一次性解决）{保存时提示你进行床位安排吗？}这时点击取消（因为住院部的床位情况收费室不一定知道）打印押金收据——退出。（不能轻易选择床号收押金，必须按照患者住院号收押金）——增加——输入押金金额——保存——打印押金收据——退出。下）单击上面的收费单——调整日期——单击——单击上半框的响应收据单号或患者姓名——选择下半框中的响应项目——确认——修改数量——保存——退出。（看好住院号）——（想查看费用情况，效对病历和电脑里的数据）翻开费用汇总、费用清单、汇总明细、结算清单页面，分别查对费用和药品类的电脑里的数据和病历上的是否一致，多余部分退掉，少余部分补上——返回第一页出院结算——更改患者现在状态为

百威软件操作流程说明教学内容

百威软件操作流程说明【STEP 1】进入后台管理系统双击进入系统，此时系统提示输入管理员密码，实验室POS机无需密码，直接点击确定进入后台管理系统【STEP 1】系统主要功能

从系统主界面上可以看出，POS收银后台系统可以实现多种功能。这里主要介绍以下几种。 [商品分类] 商品分类是用来设置本公司所有商品的类别，分类必须明确方便易记。操作方法：进入此界面后如果要新建大类，就点击新的大类按钮，如果需新建子类，则首先点到需某大类，然后在该大类下面新建子类。需修改类别名称，首先点击该类别然后按修改类别，如需删除某类，首先点击到该类，然后按删除类别即可，删除类别时要注意，如果该类中已有子类或者有商品，则该类不能删除。以上操作全部作完后，如果需要保存，则按确定按钮，如果不需要保存，则按取消。 [类别代码] 类别代码是用来为每个类别指定一个唯一的代码，代码可以是英文字母，也可是数字，一般不要用中文。

操作方法是：首先点击到该类，然后按设置按钮或双击该类，系统会弹出输入框，可在此框中输入类别代码，输入完后按确定即可。此处需注意的是类别代码不能重复，如果该类中已有商品，类别代码不可更改。如果打印商品类别列表，可按打印按钮即可进行打印。 [商品档案] 商品档案是用来设置本公司所有的商品信息，包括商品的供应商，条码，价格以及包装规格等。操作方法如下: 进入信息档案商品档案，出现如下界面。

商品档案可进行新建、删除、打印、复制、导出、表格设置新建：如果需增加商品档案，可按新建按钮，新建商品档案时首先要选择要新建商品所属的类别，然后再点击新建，系统会弹出新建商品的输入界面。 (基本信息) ◇自编码/条码：表示商品的条形码或者是商品的店内码（要用条形码）◇商品名称：表示商品的名称或者是叫法 ◇单位：表示商品的计量单位，在这里也是商品的最小单位 ◇进价：表示商品的参考进货价格 ◇零售价：表示商品的零售价格 ◇供应商：表示该商品的供货商 ◇所属类别：表示该商品属于哪个类别，以后还可更改 ◇库存上限：表示商品的库存最高限度，如果超过此限度，系统将会在库存积压报表中体现出来 ◇库存下限：表示商品的库存最低限度，如果低于此限度，系统将会在库存不足报表中体现出来 ◇期初库存：表示在开业前该商品的实际库存 ◇此商品只按零售价销售：表示该商品在前台销售时只允许按零售价销