ECR和ECN流程
ISO9001工程变更ECN控制程序(含流程图)
工程变更（ECR/ECN）控制程序（ISO9001-2015）1.0目的为使工程变更能完全符合客户及生产单位之需求,且使各单位能在最短的时间内获得正确的变更信息,达到文件规范化管理，特拟定本程序。
2.0范围文件适用于公司有关生产变更、原材料变更、设计变更时的所有业务的控制管理。
3.0定义与术语a.ECR: Engineering Change Request工程变更申请(业务通知单、联络单、邮件等方式)；b.ECN: Engineering Change Notification 工程变更通知单。
4.0职责a.相关单位﹕ECN的申请与确认, 并依研发部发布的ECN内容配合相关工作的实施与落实。
b.研发部﹕工程变更的审查、执行、验证、ECN核发及相关技术文件的修订。
c.管理部：对变更产品性能检验测试。
d.业务部：接收客户变更信息和向客户传递变更信息。
5.0作业流程5.1ECR提出a.集团业务或内销业务在接获客户质量改善要求时，或有必要降低成本时，由业务部门提出ECN。
b.采购单位遇零件交期、价格或其他因素须作工程变更时，由采购部门提出ECN。
c.品管在各项检验过程中发现质量有变异，并经制程能力分析确认后需工程变更时，或管控测量测试方式不便，确认可变更规格或方法的，由品管部门提出ECN。
d.生产单位于制造过程中，有作业性改善意见或统计分析确认后发现质量有变异时，得由生产部门提出ECN。
e.研发部在做各项实验验证、模拟分析、安全考虑、成本分析时，若判定需作工程变更时，由研发部提出ECN。
f.微小变更，如图面/BOM修正，标注更改，料号更改/修正，标签变更等，对产品性能，外观无影响，经研发部经理确认可以不需经ECN程序的，可由研发部直接下发ECN执行变更。
g.各部门作业时发现产品功能、制程条件、包装方式等不能满足需求时等，应先向所属单位经理反映此一状况；该部门经理应先判断、过滤后再书面向工程部门提出工程变更需求申请。
ECN&ECR 管理办法
3.確認客戶承認狀況,及切入點,告知生管。
5.2.3
5.2.3.1量試前:
1.PE/ME主管收到intranet ECR/ECN通知,會通知PE/ME作驗證,Normal ECR/ECN需待QT測完才可做量試導入,PE/ME單位在部門內少量進行驗證.
2.驗證結果OK,通知QA召開ECR/ECN MEETING.(量試會議)
版序
變更章節
變更事項
擬案單位
擬案人
1
First Release
高峰
1.
2.
3.
3.1
3.2零件量試作業規範(E3-004)。
4.
4.1
4.2
4.3 RUNNING CHANGE (ECR/ECN
4.4 IMMEDIATELY PHASEIN(ECR/ECN
5.
5.1
5.1.1
5.1.2
5.1.3
RUNNING CHANGE OR IMMEDIATELY PHASE IN.
7. RECORD PAHSE IN P/O ,90S/N.
5.2.9文管課BOM小組:執行ECR/ECN於BOM之變更。
5.2.10特注如下:
1.OEM機種若客戶已承認的F/W可以量試,QRE試驗,量產,出貨同時進行.
2.所有ECR/ECN料件均需要量試,並量試PASS后導入使用.
6.
6.1 SZ ODD ECR/ECN
6.2 ECR/ECN
6.3
3.驗證結果FAIL,匯整不良現象.數據及原因反饋於RD進行改善,量試取消.
5.2.3.2量試中:
1.隨線確認ECR/ECN導入狀況.及時發現異常及進行異常處理(必要時停止量試).
最完整的ECN管制程序
6.5.3有涉及到EC后产品需提交FAI报告的，品保QE工程师需完成相应的FAI或CPK报告并提交客户或通过业务转达。涉及到SIP或检具变更的，品保QE工程师需完成相应的文件及检具更换。
ECN：Engineering Change Notice 工程變更通知
4.2物料的分类定义
4.2.1在制未完成品：是指某一零（部）件因为其自身有多道生产工序需要，在接收到EC信息时，只完成了某一部分工序，还不能作为一个完整的零（部）件入库的物品。
4.2.2在制已完成品：是指某一零（部）件因为其自身有多道生产工序需要，在接收到EC信息时，已完成了全部工序，可以作为一个完整的零（部）件入库但因各种原因还停留在制程部门的物品。
4.4.5其它。这是指上述四类原因无法涵括的其它各种更改项。
5流程图：
见附页
6作业内容及办法：
6.1提出工程变更（ECR）。
6.1.1当业务专案经理接到客户的工程变更指示时，由业务部以ECR表单向工程部提出工程变更申请。
6.1.2品质部售后服务人员从客户投诉案例中发现了某种设计上的缺陷，可能造成潜在批量客户投诉等问题，由品质部以ECR表单向工程部提出工程变更申请。
4.3EC物料处理方式分类定义
ECN的切入方式主要分两大类：立即导入与用完为止(Running Change)。这两大类的切入方式根据工厂的实际状况又对物类的处理方式细分为多种。其中【立即导入】对应的物料处理方式有：“立即报废”、“旧版返修至用完”、“旧版返修限量于某批次”三种。【用完为止】对应的物料处理方式有：“用完为止（料号重工）”、“旧版限量用止某批次”两种。此五种物料的处理方式说明如下：
ECN
3
ECR/ECN 发行
系统外
ECN 录入系统
4ห้องสมุดไป่ตู้
系统内
研发部
研发部在ECR评审会结束后,次日内在SAP系统建立ECN.
5
结束
会签: 制表: 审核 : 批准 :
ECN变更SAP 系统作业流程说明
项次 作业内容 作业类型 部门 说明 备注
开始
1
提出部门( 外销中心,研发中心,供应链中心,商显事业部)提出需求,
ECR评审会 议
2
系统外
1:由提出部门召集(市场,研发,PMC,采购)会议; 2:提出部门需要PMC在会前刷出变更项影响的情况(涉及到物料的在库,在途的数量及金额,供应商在制需要 采购统计等),研发确认变更物料所涉及到的机型; 3:市场部提出ECR评审时,根据评审结果调整销售订单信息; 为使ECR/ECN的流程顺利 4:采购根据ECR会议评审的要求,依据PMC提供的物料清单,当日关闭按单PO,当日要通知相应的供应商PO变 执行，各部门的人员如 更的信息,同时要求供应商以新PO送货; 下： 4.1: 如果市场部订单数量减少,采购在途的PO,供应商已生产待交货状态的物料,按旧PO数量送货,供应商未 市场部：代瑞 生产完结的物料,按采购新PO交货; 研发部：吴涛 4.2:如果市场部订单数量增加,根据MRP运算结果,采购跟进供应商交货; 采购部：骆婷 提出部门 4.3: 市场部出货方式变更,由研发部重新制作BOM,PMC,采购根据MRP运算结果,其中新增物料,采购交期需 PMC：宋紫阳 重新确认,对于呆滞物料参照4.1并限期处理. 账务组：陈少萍 5:PMC根据ECR会议评审的要求,当日关闭PR及生产工单. 如果有问题随时咨询 IT部 5.1:已经发料工单,需要做工单退料,PMC将工单退料清单(含新旧销售订单号及行项目)提供给账务组调整为 。 新的销售订单库存; 以上人员以PMC发出的指 5.2:旧SO 物料在库清单由PMC提供(含新旧SO及行项目),账务在当日做库存状态调整(由旧销售订单库存调 令为准执行。 整到新销售订单库存); 6:产生的呆滞料由责任单位限期消化; 7:以上工作必须在当日内完成. 责任部门/ ECR及ECN在ECR评审会结束后,次日内受控发放相关部门。 研发部
ECR.ECN是什么意思
ECR.ECN是什么意思？ECR.ECN是什么意思？•ECR：更改请求用来详细描述解决产品问题或改善产品质量所需进行的更改及其影响，并进行更改授权。
更改请求表明正式的更改进程已经开始。
一个更改请求可以解决多个问题报告中描述的问题.ECN：在更改请求获得批准后，更改请求的提交者或其他设计师将接到“创建ECN”的任务，根据此任务，设计师可以创建ECN，进行更改。
工程变更(ENGINEERING CHANGE)是企业活动重要的管制项目之一，依照实施的时间、目的不同，其管制细分如下： ECN (ENGINEERING CHANGE NOTICE)工程变更通知：通常使用於新产品开发过程中之工程变更，工程部门确认变更后发出，通知相关单位。
ECO (ENGINEERING CHANGE ORDER)工程变更命令：通常使用於新产品开发完成后的工程变更，工程部门确认必要的变更后，发出文件交相关单位会签，以确保库存品、在制品被妥善处理，是立即变更、使用完毕后变更等，销售单位、制造单位、物料单位都要同意且采取必要行动，通常ECO 牵涉范围大，导入时程长，需要严谨之系统管理之。
ECR (ENGINEERING CHANGE REQUEST)工程变更申请：通常使用於新产品完成后，非工程单位就本身之需要发出工程变更申请，交工程单位研究，工程单位若同意则发出ECO ，交各单位会签，会签同意后导入。
ECA (ENGINEERING CHANGE AUTHORITY)工程变更授权：有些时候工程变更需要经过客户的授权，此时则需要发出ECA要求客户签回，作为ECO的依据•添加评论•ECR：更改请求用来详细描述解决产品问题或改善产品质量所需进行的更改及其影响，并进行更改授权。
更改请求表明正式的更改进程已经开始。
一个更改请求可以解决多个问题报告中描述的问题.ECN：在更改请求获得批准后，更改请求的提交者或其他设计师将接到“创建ECN”的任务，根据此任务，设计师可以创建ECN，进行更改。
ECN工程变更管理程序
6.3采购部、计划管理部应协助查核库 《工程变更通知单》
存品数。
6.4当工程变更引致生产效率降低、物
料报废时工程部应与相关部门协商处理
7.1一般情况下ECN由各厂厂长负责核准
7
核准 NG
工程部 7.2下列情况下，ECN由总经理核准 总经理 1）增加成本
2）报废大量物料等等
8.1ECN按《文件管理程序》要求发放。
供应商。
跟踪确
NG
认
9
工程部
工程部应指定专人跟踪确认ECN各项要 求的执行情况，并确保其有效。
《ECN执行状况表》
9
工程部
工程部应指定专人跟踪确认ECN各项要 求的执行情况，并确保其有效。
《ECN执行状况表》
程序文件
工程变更管理程序
序号
作业流程
责任部门
依据文件或说明
编号：
版次：
使用表单
10 标准化
1）能否达到预期的提升品质、降低成
本、提高生产效率等目的。
2）各零部件间的兼容性。
3）库存品处理的可行性。
4）生产设备配套情况等等。
3.3必要时，工程部可决定通过试产来
确定以上因素
3.4如产品认证机构有要求时，变更前
须经认证机构批准。
工程部
工程部可直接就第一节中任何目的提出 工程变更。
程序文件
工程变更管理程序
OK
8.2各部门须严格按ECN要求执行。适
用时包括：
1）工程部：修订有关产品图纸、作业
指导文件、现场指导、制作样板及进行
现场指导等。
发放执行 8
2）品管部：重点控制产品、工艺等更 改
相关部门 部分。
3）仓储部：按要求标识、处理库存
ECN流程
5.4量试流程:
5.4.1工程单位提出量试要求时须注明原因、机种、数量、品名、厂商及量试时应注意的事项…等。生管则提供量试机种系统料号、工单号码及排程。
5.4.2零件量试状况会签单发出后,经各单位部门主管或代理人负责提意见及签核,会签后,才进行量试作业。
5.4.3原则上量试数量应不超过300套,如遇特殊状况需量试较大数量时,请在会签单上注明.
3.0权责单位:
3.1PM:负责客户EC信息之接收,并将信息传给工程单位转换成内部EC文件及通知内
部EC待导入讯息给客户同意并回复客户所决定的结果。
3.2生管:收集各阶之库存量资料及原料状况并安排工程变更时机。
3.3物控:原料状况及零件材料之提供,并主动将数据提供给生管。
3.4工程:负责ECN/ECR的发行和导入会议召开及量试零件的会议召开,并制作EC产品图
8.4模具承认流程管理办法(FE2-7-001)
8.5PURGE/REWORK作业规范(FQ3-0-005)
9.0流程图:
错误！链接无效。
5.4.4量试作业成立后,工程单位召开量试会议,并拷贝一份零件量试状况会签单给生管,生管在依排程需求提供给物管,而物管则于发料时将量试单发给制造单位执行。
5.4.5制造单位执行量试及提供量试状况并将状况确实填写,量试时请制造单位通知工程及品保单位参与。
5.4.6品保单位提供量试时的检验和判定及标示方式。
5.4.10量试完成的结论,由工程单位提出,工程文管再依据发出之结果判定是否要列
入BOM/QVL。
5.5ECN发行时机及接收单位: ECN发行时机及接收单位:
5.5.1工程文管依ECR验证OK或量试OK后的数据,再依ECN/ECR编码原则进行ECN
FS生管作业说明书---ECNECR 控管
備註
1 of 2
Made by: 羅 敏 Data date: 2003/2/25
FS生管作業說明書---ECN&ECR 控管
作業說明 三 ECN的確認及作業要點: 確認ECN(附件六)的導入方式,不同導入方式有不同處理的作業.ECN導入方 immediately phasein立即導入 /running change 新舊料切換 / 搭配性料 1 若ECN 是屬immediately phase in 立即導入,處理步驟如下: 2.1 物控須確認舊料庫存, 在途及未交PO 狀況 2.2 確定導入時間,工單並通知相關部門(ENG, TS, QA, ME, PD, SMT, IQC, 2.3 確定舊料是否可用於其它機种或其它BU使用 2.3.1 若可以: 修改工單時注意調整 或安排BU 間的調庫作業. 2.3.2 若不可以: 針對庫存或在途料件,與聯繫廠商換貨,退運,或將庫存 轉入slow庫或申請報廢. 針對未交的PO,與廠商確認後cannel 或轉成新料 2 若ECN 是屬running change 新舊料切換 , 處理步驟如下: 3.1 確定舊料庫存, 在途及未交PO 狀況 3.2 確定新料入料時間, 數量 3.3 確定導入時間,工單並通知相關部門(ENG, TS, QA, ME, PD, SMT, 3 有無搭配性問題 4.1 如有搭配性問題,修改工單時,工單用料需滿足其搭配特性. 4.2 PO需考慮其配套數,及入料時間. ps: QA將發佈未結案部份的ECN/PCN管控List, MC根據此LIST掌控料件相關 四 PMC管制重點 1 PC管制重點: 1.1 與物控確認新料入料時間及數量 1.2 安排導入工單, 並通知相關部門 (ENG, TS, QA, ME, PD, SMT, IQC, 2. MC的管制重點: 2.1 與供應商確認是否有收到客戶的ECN通知. 2.2 如供應商收到ECN通知,且ECN為Running change,則請廠商告知具體的新 料導入日期. 2.3 如供應商未收到ECN通知,物控將ECN訊息發給供應商,請供應商與客戶 討論決定導入日期. 2.4 如供應商收到ECN通知,ECN為立即導入,物控與供應商討論決定現有庫 存與在途量的處理方式,且通知相關單位新料得到貨日.重點請QA追蹤其品 3. 為更有效管控未結案部份的ECN/PCN,生管及物控將由專人負責擔任ECN管控 的coordinator,當每次QA 同仁發出ECN未結案清單時,先由物控做入料狀況 確認,再由生管回覆預計導入時間. PMC資訊流如下 : (附件七----ECN未結
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ECR和ECN流程
在产品开发和制造过程中，经常会遇到需要进行更改的情况。
这些
变更可能是由于设计错误、需求变更、材料问题或市场反馈所引起的。
为了管理和记录这些变更，有两种常见的流程用于进行工程变更请求（ECR）和工程变更通知（ECN）的处理。
一、工程变更请求（ECR）
工程变更请求（ECR）是指一个提案或请求，旨在对产品或设计进
行改变或修改。
当出现问题或需要增强产品功能时，ECR通常被提出。
以下是ECR流程的一般步骤：
1. 提交ECR：任何团队成员都可以提出ECR。
ECR应包含详细的
描述、原因、变更的背景和预期的影响。
2. ECN评估：提交的ECR将由负责变更管理的团队进行评估。
他
们将检查ECR的合理性、可行性和对产品和生产流程的影响。
3. 变更分析：ECR被接受后，变更团队会进行详细分析和评估。
这
包括确定影响、成本和时间等方面的因素。
4. 变更批准：变更团队将根据分析结果决定是否批准ECR。
如果批准，将会分配相应资源进行变更。
5. ECR实施：在变更批准后，实施团队将开始执行ECR。
他们将
对设计和生产过程进行必要的修改，并跟踪实施的进展。
6. 测试和验证：完成实施后，变更团队将对结果进行测试和验证，以确保变更是否达到预期的效果并符合要求。
7. ECR关闭：一旦变更被成功实施并经过验证，ECR将被关闭。
团队应记录所有与ECR相关的信息和成果。
二、工程变更通知（ECN）
工程变更通知（ECN）是指向受影响部门或团队发送的通知，说明对产品或设计的变更已经批准，并提供有关变更的详细信息。
以下是ECN流程的一般步骤：
1. 变更批准：ECR经过评估和分析后，如果被批准，变更管理团队将发布ECN文档。
2. ECN通知：变更管理团队将ECN通知发送给与变更相关的所有部门和团队。
通知应包含变更描述、目的、影响范围以及实施时间等信息。
3. 部门响应：收到ECN通知后，各部门或团队将评估变更对其工作的影响，并确定必要的行动，如更新工艺、修改文档或重新测试产品。
4. 变更实施：各部门按照ECN通知中的要求进行变更实施。
他们应与变更管理团队保持沟通，确保变更按计划进行。
5. 更改验证：完成变更实施后，各部门或团队将验证变更的实施结果，以确保产品质量和符合性。
6. ECN关闭：一旦变更被成功实施并经过验证，ECN将被关闭，并进行归档记录。
ECR和ECN流程的实施可以帮助团队有效管理和跟踪产品变更，确保变更的可行性和质量。
通过这两个流程，团队可以及时响应变更需求、减少错误和质量问题，并提高产品的可靠性和满意度。