国际商务谈判试题三及答案
国际商务谈判试题三及答案
一、名词解释（每题4分，共5题，共20分）
1．PRAM模式
2．群体
3．谈判方案
4．综合性策略
5．谈判气氛
二、选择题（将正确选项前的字母填在题后的括号内，每题2分，共30分）
1．谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是( )
A．进取型B．关系型
C．权力型D．自我型
2．还盘的具体方法有( )
A．询问对方的交易条件B．拒绝成交
C．请求重新发盘D．修改发盘
3．在进行商务条款的谈判时，( )是主谈人。
A．商务人员B．技术人员
C．法律人员D．翻译
4．按谈判中双方所采取的态度，可以将谈判分为立场型谈判、软式谈判和( )。
A．原则型谈判B．集体谈判
C．横向谈判D．投资谈判
5．在国际商务谈判中，将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主兴趣的是( )
A．西欧式谈判B．日本式谈判
C．中国式谈判D．东欧式谈判
6．国际商务谈判与一般贸易谈判的区别表现在( )
A．以价格谈判为中心B．以经济利益为谈判目的
C．谈判涉及的内容广D．影响谈判因素多
7．国际商务谈判中政治因素有( )
A．政局稳定性B．经济运行机制
C．国家对企业的管理程度D．政策背景
8．几乎所有的商务谈判中，( )都是谈判的核心内容。
A．价格B．质量
C．数量D．索赔
9．从狭义上分类，谈判僵局可分为( )
A．初期僵局B．后期僵局
C．协议期僵局D．执行期僵局
10．以下哪些发盘将自动失效( )。
A．发盘过期B．拒绝
C．还盘D．发盘的撤消
11．制定国际商务谈判策略最关键的步骤是( )
A．了解影响谈判因素B．寻找关键问题
C．确定具体目标D．形成假设性方法
12．模拟谈判的一个环节是模拟假设，根据假设的内容，把假设划分为( )。
A．对客观外界事物的假设B．对谈判对手的假设
C．对谈判己方的假设D．对谈判成果的假设
13．对一个国家政治状况进行调查，主要是以下( )方面的调查。
A．根据对企业的管理程度B．经济的运行机制
C．国民生产总值D．政治背景
14．对谈判环境的调查分析中，经济运行机制属于( )因素。
A．商业习惯B．政治状况
C．财政金融状况D．社会习俗
15．谈判议程一般要包括谈判时间和( )。
A．谈判议题B．谈判对手
C．谈判目的D．谈判效果
三、判断正误（判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打“√”，错误的打“╳”，并改正。
每题2分，共10分）
1．谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。
( )
2．谈判僵局应随时处理，而不必选择所谓的最佳时机。
( )
3．询盘对发出者具有一定的约束力。
( )
4．商务谈判是“利己”的，根本不存在什么双赢模式（）
5．商务谈判前期不仅要重视自己的信息，也要重视对方的信息。
（）四、简答题（每题5分，共20分）
1．与谈判有关的环境因素有哪几类?
2．国际商务谈判的特殊性表现在哪些方面?
3．如何布置和安排谈判场所？
4．简述国际商务谈判中西欧式报价主要特点和风格。
五、案例分析（20分）
前几年，历老板曾在一家大公司做营销部主任。
在一项采购洽谈业务中，有位卖主的产品喊价是50万，历老板和成本分析人员都深信对方的产品只要44万就可以买到了，一个月后，历老板和对方开始谈判，卖主使出了最厉害的一招。
他一开始就先说明他原来的喊价有错，现在合理的开价应该是60万元。
听他说完后，历老板不禁对自己原先的估价怀疑起来，心想，可能是估算错了。
60万元的喊价到底是真的还是假的历老板也不清楚，最后以50万元的价格和卖方成交，感到非常的满意。
问题：
1、卖主用了什么策略?
2、如何对付这种策略?
试题三答案
一、名词解释
1．PRAM谈判模式是一种追求双赢的谈判模式。
所谓双赢式谈判，就是要让谈判对手像己方一样看待谈判工作，参与谈判双方都在为彼此达成一致而努力。
2．所谓群体，是指由两个以上的个体组成的组合体，成员们遵守共同的规范，为实现共同的目标而相互联系、影响和配合。
3．所谓谈判方案，是指谈判者在谈判开始前对谈判目标、谈判议程、谈判对策等预先所作的安排。
谈判方案是指导谈判人员行动的纲领，在整个谈判过程中起着重要的作用。
4．综合性策略的目的兼含预防性策略和处理性策略，既着眼于预防矛盾的产生和激化，又着眼于处理好已经产生的矛盾和问题。
5．谈判气氛，是指谈判双方通过各自所表现的态度、作风而建立起来的洽谈环境。
良好的谈判气氛，其特点应该是诚挚、合作、轻松而又认真的。
二、选择题
1．B 2．BCD 3．A 4．A 5．B
6．D 7．ABD 8．A 9．AB 10．ABC
11．C 12．BC 13．ABD 14．B 15．A
三、判断题
1．错。
开局阶段主要应陈述各自点的观点、立场及其建议。
2．错。
处理僵局选择最佳时机非常重要。
3．错。
将询盘改为发盘
4．错。
谈判应该体现平等互利的原则，实现双赢。
5．对
四、简答题
1．(1)对谈判环境因素的分析；(2)信息的收集；(3)目标和对象的选择；(4)谈判方案的制定；(5)模拟谈判
2．谈判主体是跨越国界的当事人；谈判的内容复杂多样；影响谈判的因素复杂多样；谈判收益难以准确预计；国际商务谈判具有政策性;应按国际惯例办事。
3．主谈室的布置应当舒适、光线充足，并安装类似黑板的视觉中心。
主谈室的会议台通常是长方形、马肚分线形或椭圆形的。
主谈室一般不要求有录音设
备，除非双方都同意才能配备。
密谈室是一个双方都可以使用的单独房间，它既可供某一方谈判小组内部协商之用，也可供双方进行私下讨论之用，因而密谈室应该可靠适用。
休息室的布置应该轻松、舒适，以便能使双方放松一下紧张的神经，缓和彼此之间的对立气氛，室内最好设置一些盆景或鲜花插瓶，轻柔的音乐也可放松和调节一下紧张的心绪。
4．西欧式报价战术其一般模式是：首先提出有较大虚头的价格，然后根据买卖双方的实力对比和该笔交易的外部竞争情况，通过给予各种优惠，如数量折扣、价格折扣、佣金和支付条件上的优惠（如延长支付期限、提供优惠信贷等等）来逐步软化和接近买力的市场和条件，最终达成交易。
实践证明，这种报价方法只要能够稳住买方，往往会有不错的结果。
五、案例分析
1、抬价策略
2、(1)看穿对方的诡计，直接指出来；(2)订下一个不能超越的预算金额，然后努力争取；(3)使对方在合同上签字的人数越多越好；(4)反抬价；(5)召开小组会议，群策群力思考对策；(6)在合同没有签好以前，不要不好意思要求对方作出某种保证，以防对方反悔；(7)考虑退出洽谈谈判。
3、论述充分，酌情加分。
国际商务谈判
单项选择测试一一、单选1、一般只限于合作关系非常友好、并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是（）.A.立场型谈判B.让步型谈判C。
原则型谈判D。
价值型谈判答案是：B。
2、为谈判过程确定基调是在（）。
A。
准备阶段B.开局阶段C。
正式谈判阶段D.签约阶段答案是:B。
3、当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和()。
A.行政复议B.调解C.仲裁D。
谈判答案是:C。
4、国际商务谈判中，群体效能与个体效能的关系是()。
A.群体效能大于个体效能的累加B.群体效能小于个体效能的累加C.群体效能等于个体效能的累加D。
群体效能有时大于个体效能的简单累加,有时小于个体效能的累加答案是：D。
5、谈判人员必须具备的首要条件是（)。
A。
遵纪守法，廉洁奉公，忠于国家和组织B。
平等互惠的观念C。
团队精神D.专业知识扎实答案是：A.6、在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时，主谈人应该(）。
A.由懂行的专家或专业人员担任B。
由商务人员担任C.由谈判领导人员担任D.由法律人员担任答案是：D。
7、有限责任公司和股份有限责任公司之间的差别是()。
A.前者在法律上是独立法人，后者不是独立法人B.后者在法律上是独立法人，前者不是独立法人C。
前者发行的股票不能在股票市场上进行交易D.有限责任公司比股份有限公司更适合于社会化大生产的需要答案是：C.8、有限责任公司和股份有限责任公司之间的差别是(）.A。
前者在法律上是独立法人，后者不是独立法人B.后者在法律上是独立法人，前者不是独立法人C.前者发行的股票不能在股票市场上进行交易D。
有限责任公司比股份有限公司更适合于社会化大生产的需要答案是:C。
9、一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是（)。
A。
己方的最后谈判期限B.谈判主题C。
最优期望目标D。
实际期望目标答案是:B.10、国际商务谈判中，安排谈判人员应根据（)。
A.谈判的时间B.谈判的地点C.谈判的目标和对象D.对方的社会制度答案是：C。
国际商务谈判复习题（含答案）
国际商务谈判复习题（含答案）一、单项选择题（每小题2分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．谈判成为必要是由于交易中存在（D）A．合作 B．辩论C．攻击 D．冲突2．相对而言，最可能增加时间与成本的谈判方式是（C）A．让步型谈判 B．软式谈判C．立场型谈判 D．原则型谈判3．从法律学角度来讲，谈判程序中没有约束性的环节是（A）A．询盘 B．发盘C．还盘 D．接受4．根据国内外谈判经验，谈判小组人员的数量一般为（A）A．4人左右 B．8人左右C．12人左右 D．16人左右5．谈判小组中商务人员主要负责组织（B）A．技术条款谈判 B．价格条款谈判C．法律条款谈判 D．金融条款谈判6．谈判目标是谈判者行动的（C）A．具体内容 B．具体步骤C．指针和方向 D．谈判策略7．从法律学角度来讲，正式谈判中必须经过的程序有（B）A．发盘和还盘 B．发盘与接受C．发盘与询盘 D．询盘与接受8．沙龙式模拟谈判的特点是（B）A．具体明确 B．充分讨论C．形象生动 D．角色扮演9．制定国际商务谈判策略的起点是（C）A．寻找关键问题 B．确定目标C．了解影响谈判的因素 D．形成假设性方法10．按照国际惯例，谈判中应先报价的谈判方是（C）A．买方或卖方 B．买方或发起人C．卖方或发起人 D．买方、或卖方、或发起人11．最后让步中主要应把握的问题是（A）A．让步的时间和方式B．让步的方式和幅度C．让步的时间和幅度 D．让步的幅度和频率12．倾听技巧中最基本、最重要的是（A）A．集中精力地倾听B．有鉴别地倾听C．克服先入为主的倾听D．通过记笔记来倾听13．用“多头并进”解决谈判僵局的方法是（D）A．单项谈判和纵向谈判B．单项谈判和横向谈判C．多项谈判和纵向谈判 D．多项谈判和横向谈判14．谈判中最容易产生僵局的议题是（C）A．验收标准 B．违约责任C．合同价格 D．履约地点15．货物运输途中沉船货毁的风险属于（A）A．纯风险 B．投机风险C．市场风险 D．技术风险16．保险是规避风险的主要方法，其一般适用于（C）A．市场风险 B．技术风险C．纯风险 D．素质风险二、多项选择题（每小题2分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
国际贸易国际商务谈判技巧与策略考核试卷
B.严格遵守谈判时间
C.恰当地使用幽默
D.避免使用专业术语
13.以下哪个因素不属于影响国际贸易谈判的法律因素？（）
A.贸易政策
B.货币政策
C.知识产权保护
D.劳动法
14.在国际商务谈判中，以下哪个行为可能导致谈判失败？（）
A.做好充分准备
B.了解对方文化背景
C.过早透露自己的底牌
D.保持灵活的谈判策略
5.以下哪些因素可能会影响国际商务谈判的进程？（）
A.语言障碍
B.法律法规差异
C.沟通风格
D.时间观念
6.在国际贸易谈判中，以下哪些条件通常需要在谈判前明确？（）
A.价格条款
B.付款方式
C.交货期限
D.争端解决机制
7.以下哪些策略可以用来应对谈判中的压力？（）
A.保持冷静
B.运用幽默
C.暂停谈判
D.坚持原有立场
C.政府关系
D.供应链控制
11.在国际商务谈判中，以下哪些做法可能导致谈判破裂？（）
A.过度坚持己方立场
B.不考虑对方利益
C.沟通不畅
D.没有充分准备
12.以下哪些是国际商务谈判中的有效沟通技巧？（）
A.清晰表达
B.倾听
C.适应性
D.信息确认
13.在国际贸易中，以下哪些术语与运输责任有关？（）
A. FOB
C.谈判议程
D.磋商与解决
7.以下哪个因素不属于影响国际商务谈判的文化因素？（）
A.语言
B.宗教
C.政治制度
D.气候
8.在国际商务谈判中，以下哪个策略用于争取更多利益？（）
A.逐步让步策略
B.红脸白脸策略
C.威胁策略
国际商务谈判试题附详细答案
国际商务谈判试题附详细答案在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在（）A．较强的政策性 B．以价格为核心C．谈判内容广泛 D．影响因素复杂2．商务谈判人员的最佳年龄一般在（）A．20～45岁 B．25～55岁C．30～55岁 D．40～60岁3．在任何欧洲国家都只用于万圣节和葬礼，而不宜送人的花是（）A．荷花 B．菊花C．玫瑰花 D．茉莉花4．套期保值者根据现货交易情况，先在期货市场上建立空头交易地位，然后再以多头进行平仓的做法叫（）A．卖期保值 B．买期保值C．掉期交易 D．期权交易5．双方谈判人员适当互赠礼品的做法是（）A．求助 B．贿赂C．为了理解 D．润滑策略6．在谈判的交锋过程中，成功的谈判者花在听上的时间占到总谈判时间的（）A．30%以下 B．30%～40%C．40%～50% D．50%以上7．无论穿什么，都不会把手放到口袋里，因为这样做会被认为是粗鲁的。
具有这种行为习惯的是（）A．德国人 B．美国人C．韩国人 D．日本人8．在国际商务谈判中，认为手帕象征亲人离别，是不祥之物，不能送人的国家是（）A．美国 B．英国C．法国 D．意大利9．商务谈判成为必要是由于交易中存在（）A．冲突 B．攻击C．合作 D．辩论10．从法律学角度来讲，其结果是终局性的是（）A．协商 B．调解C．仲裁 D．诉讼11．在一支谈判队伍中，负责对交易标的物的品质进行谈判的是（）A．技术人员 B．法律人员C．商务人员 D．谈判领导人12．若我方在谈判中实力较强，可采取的外汇风险防范方法是（）A．硬货币计价法 B．对等易货贸易法C．约定货币保值条款 D．汇率风险分摊条款13．“对这个问题，我虽没有调查过，但曾经听说过。
”这种答复谈判对手的技巧是（）A．避正答偏 B．答非所问C．以问代答 D．推卸责任14．在国际商务谈判中，往往会不断地点头，但并非表示“同意”。
国际商务谈判试题及答案
高等教育自学考试国际商务谈判真题课程代码：00186一、单项选择题(本大题共20小题，每题1分，共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．国际商务谈判与一般贸易谈判的共性表达在〔D 〕1-5A．较强的政策性B．谈判内容广泛C．影响因素复杂D．以价格为核心2．以下各国中，不属于．．．大陆法体系的是〔A 〕2-35A．法国B．荷兰C．西班牙D．葡萄牙3．谈判时必须防止出现的心理状态不．包含．．〔C 〕2-51A．信心缺乏B．热情过度C．小心慎重D．不知所措4．谈判队伍的人员构成一般不包含．．．〔D 〕3-67A．技术人员B．翻译人员C．记录人员D．主管官员5．谈判必需的打字员属于谈判队伍的〔C 〕3-70A．第一层次B．第二层次C．第三层次D．第四层次6．按谈判信息的载体来划分，可把信息分为〔A 〕3-78A．言语信息B．市场信息C．科技信息D．金融信息7．卖方主动开盘报价叫〔B 〕4-140A．递盘B．报盘C．虚盘D．还盘8．成功的谈判者在谈判时用来听的时间占〔C 〕5-193A．30％以上B．40％以上C．50％以上D．60％以上9．与人交谈时，的时间在正常情况下应占全部谈判时间的〔C 〕5-221A．20％～50％B．30％～50％C．30％～60％D．40％～60％10．以下各国中，使用承诺技巧进行谈判的频率最高的是〔B 〕6-238A．美国B．日本C．中国D．巴西11．为了阻挡投标者在中标后不依照投标报价签订合约，应要求投标者提供〔C 〕7-313 A．预付款担保B．履约保证书C．投标保证书D．承兑保证书12．谈判获得成功和签订合约必不可少的两道程序是〔B 〕1-17A．发盘和还盘B．发盘和接受C．询盘和接受D．询盘和还盘13．以下PRAM谈判模式的说法中，不正确的选项是．．．．．．．〔 D 〕1-17A．首先要制定谈判方案B．要达成使对方都能接受的协议C．要保持与对方的接触和联络D．谈判达成协议即宣告结束14．针对软弱型的谈判者，可采取的谈判原则是〔B 〕3-83A．以弱制强B．以强制弱C．以强制强D．以弱制弱15．以下有关谈判开局阶段的说法中，不正确的选项是．．．．．．．〔D 〕4-129A．以相互介绍、应酬为主要形式B．是整个商务谈判的起点C．主要任务是制造谈判气氛等D．谈判人员不必太重视16．倾听艺术中最根本、最重要的问题是〔A 〕5-201A．集中精力B．记笔记C．有鉴别D．克服先入为主17．以下各项中，属于强调式发问的是〔B 〕5-205A．您是否认为售后效劳没有改良的可能B．怎么能够忘记我们上次合作得十分愉快呢C．假设我们运用这种方案会怎样D．某某先生对你方能否如期履约关注吗18．以下有关法国人风俗习惯的说法中，正确的选项是〔D 〕6-239A．大多数时候都穿礼服，且很守时B．说话时把嘴凑到对方的耳边C．大局部交易活动在小酒馆里进行D．吃饭时赞扬厨师的手艺19．以下有关国际商务风险的说法中不正确的选项是．．．．．．．〔B 〕7-309A．包含纯风险和投机风险两类B．纯风险和投机风险很少同时存在C．由人员因素引起的风险大多较易估量D．预测和操纵非人员风险的难度较大20．交易双方约定在未来某个时期按照预先签订的协议交易某一特定产品的做法叫〔A 〕7-319A．远期交易B．期权交易C．买期交易D．卖期交易二、多项选择题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。
国际商务谈判自考题-3_真题(含答案与解析)-交互
国际商务谈判自考题-3(总分100, 做题时间90分钟)一、单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
)1.若对方对本次交易的行情不了解，则己方可选择______A．后报价B．先报价C．根据实际情况确定D．无所谓顺序SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:B本题主要考查的知识点是国际商务谈判中先报价的优点。
在对方对本次交易的市场行情不太熟悉的情况下，先报价的好处就更大，因为这样可以为谈判划定一个基准线。
同时，由于己方了解行情，还会适当掌握成交的条件，对己方无疑利大于弊。
2.下列策略中属于迫使对方让步的策略是______A．利用竞争B．权力限制C．以攻对攻D．示弱以求帮助SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A本题主要考查的知识点是迫使对方让步的策略。
迫使对方让步的策略有三种：利用竞争、软硬兼施和最后通牒。
故答案选A。
3.在让步的最后阶段一步让出全部可让利益的方式是______A．坚定的让步方式B．一次性让步方式C．特殊性让步方式D．等额让步方式SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:A本题主要考查的知识点是国际商务谈判中的让步方式。
在让步的最后阶段一步让出全部可让利益，可使对方感觉一直没有妥协的希望，因而被称做坚定的让步方式。
4.谈判中最为普遍采用的一种让步方式是______A．等额地让出可让利益的让步方式B．先高后低，然后又拔高的让步方式C．小幅度递减的让步方式D．从高到低再到微高的让步方式SSS_SIMPLE_SINA B C D分值: 1答案:C本题主要考查的知识点是国际商务谈判让步方式中最为普遍采用的一种方式。
小幅度递减的让步方式比较自然、坦率，符合商务谈判讨价还价的一般规律。
先以较大的让步作起点，然后依次下降，直到可让的全部利益让完为止。
这种让步策略往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉，是谈判中最为普遍采用的一种让步方式。
《国际商务谈判》习题参考答案
第一章习题答案一、名词解释71.谈判:谈判是指各方当事人在一定的条件下,为了满足各自需要而相互协商的活动过程。
2.谈判要素:谈判要素是指构成谈判活动的必要因素,它通常由谈判当事人、谈判议题、谈判背景三个要素构成。
3.谈判议题:又叫谈判客体,它是指在谈判中双方要解决的问题,是谈判者利益要求的体现。
4.原则型谈判:原则型谈判最早由美国哈佛大学研究中心提出,故又称哈佛谈判术。
原则谈判强调公正原则和公平价值,主要有以下四个特征:一是谈判中把人和事分开;二是主张按照共同接受的具有客观公正性的原则和公正价值来达成协议;三是谈判中开诚布公而不施诡计,追求利益而不失风度。
四是努力寻找共同点、消除分歧,争取共同满意的谈判结果。
二、单项选择题1.B;2.C;3.A;4.D;5.B;6.A三、多项选择题1.ABC2.ABCD3.BCD4.ABCD5.ABCD6.BC7.ACD 8.ABCD四、填空题1.谈判2.谈判当事人谈判议题谈判背景3.原则型谈判4.货物买卖谈判投资项目谈判技术贸易谈判劳务谈判索赔谈判。
5.让步型谈判立场型谈判原则型谈判6.主场谈判五、回答题1.你对谈判是如何理解的?它有哪些基本点?答案要点:(1)谈判是指各方当事人在一定的条件下,为了各自需要而相互协商的活动过程。
(2)谈判的定义说明谈判具有目的性、相互性和协商性。
2.构成谈判的基本要素是什么?答案要点:谈判要素是指构成谈判活动的必要因素,它通常由谈判当事人、谈判议题、谈判背景三个要素构成。
3.如何理解谈判的特点?答案要点:谈判的特点是:谈判具有普遍性;谈判具有行为性;谈判既有合作性又有竞争性;谈判成功的标志是达成协议;谈判是信息交流过程。
4.简述谈判的主要类型。
答案要点:谈判的类型主要有:按参加谈判的人数规模划分,可以分为单人谈判和小组谈判;按参加谈判的利益主体数量不同,可以将谈判划分为双边谈判和多边谈判;按谈判进行的地点,可以划分为主场谈判、客场谈判和中立地谈判;按谈判的透明度划分,可以分公开谈判和秘密谈判;按谈判的方式划分,谈判分为口头谈判和书面谈判;按谈判的范围划分,可以分为国内谈判和国际谈判;按谈判内容划分,谈判可以分为,货物货物买卖谈判、投资项目谈判、技术贸易谈判、劳务谈判和索赔谈判;按谈判的方向划分,可以分为纵向谈判和横向谈判;按谈判方所采取的态度与方针划分可以,分为让步型谈判、立场型谈判和原1则型谈判。
商务谈判考试和答案
商务谈判考试和答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 商务谈判中，以下哪项不是谈判的基本原则？A. 互利共赢原则B. 诚信原则C. 竞争原则D. 保密原则答案：C2. 商务谈判中，以下哪项不是谈判的准备工作？A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 直接进入谈判答案：D3. 在商务谈判中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 观察C. 打断对方D. 提问答案：C4. 商务谈判中，以下哪项不是有效的谈判策略？A. 红脸白脸策略B. 让步策略C. 拖延策略D. 直接拒绝策略答案：D5. 商务谈判中，以下哪项不是有效的谈判技巧？A. 建立信任B. 利用权力C. 保持冷静D. 情绪化表达答案：D6. 商务谈判中，以下哪项不是有效的谈判结果？A. 双赢B. 单赢C. 零和D. 双输答案：D7. 商务谈判中，以下哪项不是有效的谈判技巧？A. 明确目标B. 灵活变通C. 坚持己见D. 适时让步答案：C8. 商务谈判中，以下哪项不是有效的谈判策略？A. 先易后难B. 先难后易C. 同时进行D. 分阶段进行答案：C9. 商务谈判中，以下哪项不是有效的谈判技巧？A. 保持耐心B. 适时展示实力C. 过度让步D. 适时妥协答案：C10. 商务谈判中，以下哪项不是有效的谈判结果？A. 达成协议B. 延期谈判C. 终止谈判D. 无果而终答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 商务谈判中，以下哪些因素可能影响谈判结果？A. 谈判双方的实力对比B. 谈判双方的需求和期望C. 谈判双方的沟通技巧D. 谈判双方的文化差异答案：ABCD12. 商务谈判中，以下哪些是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 观察C. 打断对方D. 提问答案：ABD13. 商务谈判中，以下哪些是有效的谈判策略？A. 红脸白脸策略B. 让步策略C. 拖延策略D. 直接拒绝策略答案：ABC14. 商务谈判中，以下哪些是有效的谈判技巧？A. 建立信任B. 利用权力C. 保持冷静D. 情绪化表达答案：ABC15. 商务谈判中，以下哪些是有效的谈判结果？A. 双赢B. 单赢C. 零和D. 双输答案：A三、判断题（每题2分，共20分）16. 商务谈判中，诚信原则是最重要的原则之一。
《国际商务谈判》期末考试试卷附答案
《国际商务谈判》期末考试试卷附答案一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)1.谈判人员具备了“T”形知识结构，这表明谈判人员是( )A.技术专家B.商务专家C.全能型专家D.法律专家2.先报有较大虚头的价格，然后适时压低价格。
这种报价术被称为( )A.西欧式报价术B.日本式报价术C.北美式报价术D.阿拉伯式报价术3.讲究节俭，反对浪费，把浪费看成是“罪恶”的是( )A.中国人B.德国人C.韩国人D.意大利人4.随时准备为达成协议而让步，希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。
这种谈判被称为( )A.软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.价值型谈判5.一个谈判小组组长最佳的领导效益为( )A.3～4人B.3～5人C.3～6人D.3～7人6.如果是1个小时的谈判，精力量旺盛的阶段只有最初的( )A.3～5分钟B.4～6分钟C.5～8分钟D.6～9分钟7.谈判中，强调“一时多用”的是( )A.瑞士人B.中东人C.德国人D.北美人8.下列选项中，不属于合同风险的是( )A.交货风险B.质量风险C.数量风险D.会计风险9.与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品，因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。
这突出反映的是商务谈判影响因素中的( )A.政治状况因素B.法律制度因素C.商业习惯因素D.社会习俗因素10.在买卖做成之后，会举行一个长时间的宴会，请对方洗蒸气浴的是( )A.中国人B.日本人C.韩国人D.芬兰人11.“按照贵方要求，我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于( )A.借助式发问B.探索式发问C.强调式发问D.澄清式发问12.下列选项中，不属于应对利率风险的技术手段是( )A.利用远期交易B.利用平衡法C.利用期权交易D.利用利率期货市场13.在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。
这体现的是商务谈判的( )A.平等互利原则B.灵活机动原则C.友好协商原则D.依法办事原则14.国际商务谈判策略制定的第四步是( )A.寻找关键问题B.确定具体目标C.形成假设性方法D.形成具体谈判策略15.下列各项中，不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是( )A.乐于交际B.容易激动C.善于表达D.处世机灵16.眉毛上耸，表示此人处于( )A.愤怒状态B.困窘状态C.戒备状态D.惊喜状态17.商务谈判中必须要实现的目标被称为( )A.最低目标B.实际需求目标C.可接受目标D.最优期望目标18.在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为( )A.初期僵局B.执行期僵局C.协议期僵局D.中期僵局19.“贵方某先生的问题提得很好，我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载，就记忆所及，大概是……”。
国际商务文化：国际商务谈判习题与答案
一、单选题1.“你赢了，但我也没有输。
”这句话描述了哪种谈判结果？（）A.双赢谈判B.贸易谈判C.零和谈判D.双输谈判正确答案：A解析：双赢谈判是通过谈判不仅化解矛盾，解决纷争，同时找到最好的方法，满足双方需求，一定是双方的需求。
所以我们用非常接地气的话说，双赢谈判就是你赢了，但是我也没有输。
2.谈判的大致阶段不包括（）。
A.信息收集B.达成一致C.协商沟通D.信息交换正确答案：A3.关于获得双赢谈判，以下正确的表达有（）。
A.谈判后都要进行积极的后续交流。
B.在国际商务谈判中，团队成员必须男女搭配，这样可以优势互补。
C.谈判时要多说多听，保持沟通顺畅。
D.要重视谈判的语言技巧，因为它决定了谈判双方关系的建立、巩固、发展、改善和调整。
正确答案：D解析：谈判后要针对文化差异做好后续交流。
如果对手来自受男权文化影响的阿拉伯世界，则在谈判之前及谈判间隙为营造气氛的闲谈中，都不可涉及妇女问题，更不可派女性作为商务代表进行谈判。
成功的谈判者在谈判时会把50%以上的时间用来听。
他们边听、边想、边分析，并不断向对方提出问题，以确保自己完全正确地理解对方。
4.关于谈判中的言语交流，以下叙述错误的有（）。
A.法国是高语境文化，他们往往花费10分钟甚至半个小时来进行寒暄。
B.德国是低语境文化。
他们在谈判前用两分钟介绍完自己就开始进入正题了。
C.日本是低语境文化。
在自我介绍结束后，他们会等待一位长者来宣布会议开始。
D.西班牙是高语境文化，他们往往花费更长的时间，30分钟，去和别人打招呼，而且还有人会迟到。
正确答案：C解析：英国、法国是高语境文化，他们往往花费10分钟甚至半个小时来进行寒暄。
德国、美国、芬兰是低语境文化。
他们在谈判前用两分钟介绍完自己就开始进入正题了。
日本是高语境文化。
他们在谈判前会花15到20分钟时间相互介绍，然后等一位长者宣布会议开始。
西班牙和意大利是高语境文化，他们往往花费更长的时间，30分钟，去和别人打招呼，而且还有人会迟到。