管理学原理试题答案与解析
大一管理学原理试题及参考答案
大一管理学原理试题及参考答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学的研究对象是：A. 组织B. 企业C. 人D. 技术2. 管理的基本职能包括：A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、决策、协调C. 计划、组织、领导、协调D. 计划、组织、领导、激励3. 以下哪项不是泰勒科学管理理论的贡献？A. 工作方法的标准化B. 时间动作研究C. 工作满意度的提高D. 工作效率的提升4. 马克斯·韦伯提出的官僚组织理论的要点不包括：A. 组织结构的合理性B. 权力分配的合理性C. 个人感情的排除D. 组织规模的扩大5. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？A. 工作成就B. 责任感C. 工资D. 升迁机会二、填空题（每题2分，共20分）6. 管理的五大基本职能是：计划、组织、领导、控制和______。
7. 泰勒提出的科学管理理论中，主张“______人”的概念。
8. 马克斯·韦伯提出的官僚组织理论，强调组织结构的______性。
9. 赫兹伯格的双因素理论中，将影响员工满意度的因素分为激励因素和______。
10. 管理学的形成和发展经历了古典管理理论、______和现代管理理论三个阶段。
三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述管理的五大基本职能。
12. 请简要介绍马斯洛的需求层次理论。
13. 请阐述科学管理理论的贡献和局限性。
四、案例分析题（20分）14. 阅读以下案例，回答问题。
案例：某公司是一家生产电子产品的企业，近年来，公司规模不断扩大，员工数量也不断增加。
然而，随着规模的扩大，公司内部管理出现了一些问题。
员工工作效率低下，产品质量不稳定，客户投诉不断。
公司高层意识到问题的严重性，决定对内部管理进行改革。
问题：（1）请从管理的五大基本职能出发，分析该公司在管理上可能存在的问题。
（砷化镓）中的具体表现。
（2）针对这些问题，提出相应的解决措施。
参考答案一、选择题1. C2. A3. C4. D5. C二、填空题6. 决策7. 经济8. 合理9. 卫生因素10. 行为科学管理理论三、简答题11. 管理的五大基本职能是：- 计划：确定组织的目标和实现目标的最佳途径。
管理学原理试题及答案详解
管理学原理试题及答案详解 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初，提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 6.一般认为管理过程学派的创始人是( ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( ) A.利用-命令 B.温和-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果法 D.德尔菲法 13.弗鲁姆提出的激励理论认为( ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14.控制活动应该( ) A.与计划工作同时进行 B.先于计划工作进行 C.在计划工作之后进行 D.与计划工作结合进 15.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( ) A.组织高层领导的偏好 B.法律的规定 C.组织规模 D.管理宽度的限制 16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( ) A.管理培训 B.管理实践 C.劳动竞赛 D.心理革命 17.从某种意义上讲，组织就是一个信息沟通网络，处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( ) A.信息系统管理员 B.高层管理者 C.一线员工 D.主管人员 18.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( ) A.越小 B.越大 C.无法判断 D.无影响 19.古典管理理论阶段的代表性理论是( ) A.科学管理理论 B.管理科学理论 C.行为科学理论 D.权变理论 20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( ) A.指导与领导工作 B.组织工作 C.控制工作 D.计划工作 21.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( ) A.前者更有效 B.后者更有效 C.两者同样有效 D.两者都无效 22.适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( ) A.职务系数法 B.时距判断法 C.四象限法 D.比较法 23.成功地履行管理职能最基本的要求是( ) A.德才兼备 B.具有管理能力 C.强烈的管理愿望 D.符合革命化，知识化，专业化，年轻化的要求 24.从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( ) A.实物标准 B.费用标准 C.收入标准 D.成本标准 25.被称为决策"硬技术"的决策方法是指( ) A.计量决策法 B.主观决策法 C.边际分析法 D.德尔菲法 26.在实际工作中，实际上不存在纯粹的( ) A.职能型组织结构 B.直线-职能参谋型组织结构 C.直线-参谋型组织结构 D.直线型组织结构 27.管理过程理论强调( ) A.管理是让别人同自己去实现既定目标的过程 B.管理的核心是提高劳动生产率 C.在管理中要重视人的因素 D.要建立正式的、非人格化的组织体系 28.新古典管理理论的形成发展主要是( ) A.从18世纪到19世纪末 B.从20世纪初到20世纪30年代 C.从20世纪30年代到20世纪60年代 D.从20世纪60年代至今 29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时， 主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( ) A.算术级数增加 B.算术级数减少 C.几何级数增加 D.几何级数减少 30.选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( ) A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争 1.C 2.A 3.A 4.D 5.B 6.D 7.D 8.C 9.C 10.D11.A 12.B 13.A 14.D 15.D16.D 17.D 18.B 19.A 20.A21.A 22.B 23.C 24.A 25.A26.A 27.A 28.C 29.C 30.D 三、选择题 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策 2．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是（），其手段都是管理。 A．对人的合理使用B．科学技术的高度应用C．资源的最优配置和最优利用 3．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。 A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》 4．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）。 A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说5．科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（）。 A．提高劳动生产率 B．提高工人的劳动积极性C．制定科学的作业方法 6．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即（），这五种职能构成了一个完整的管理过程。 B A．计划、决策、组织、人员配备和控制B．计划、组织、人员配 备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 7．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 A．社会技术系统 B．社会经济组织 C．社会经济系统 8．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。 A．科研部门 B．学校 C．军队 9．对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（）的核心。 A．经营管理 B．战略管理 C．企业战略 10．企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。 A．企业精神 B．企业价值观 C．企业文化 1．B；2．C；3．B；4．C；5．A；6．B；7．A；8．C；9．B；10．C； 一．单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。） 1．“凡事预则立，不预则废。”是强调（ ）的重要性。 A．组织 B．预测 C．预防 D．计划 2．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其 中“理想的”是指现代社会（ ）组织形式。 A．最有效和合理的 B．最符合需要的C．最经济和合理的D．最先进科学的 3．目标管理是一个全面的（ ）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统 B．评估工具 C．指标体系 D．激励手段 4．在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（ ）。 A、时间序列法 B、定性预测法 C、定量预测法 D、简单平均法 5．某公司生产某产品的固定成本为50万元，产品单位售价为80元，本年度产品定单为10000件。据此，单位可变成本降到（ ）元/件时才不至于亏损。 A．300 B．130 C．60 D．30 6．企业组织结构的核心内容是（ ）。 A、权责利关系 B、实现企业目标 C、分工合作关系 D、一项管理职能 7．在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（ ）。 A、即席发言 B、无领导小组讨论 C、结构式面谈 D、非结构式面谈 8．赫茨伯格提出的双因素理论认为（ ）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。 A、保健因素 B、激励因素 C、成就因素 D、需要因素 9．全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（ ）。 A．产品质量是制造出来的，不是检验出来的B．产品质量是制造出来的，也是检验出来的C．产品的服务质量 D．产品的最终检验过程 10．协调组织内部的人际关系主要指的是（ ）。 A．正式途径内的关系 B．正式途径外的非正式关系 C．上下级之间的关系 D．工作中形成的相互关系 一． 1．D；2．A；3．A；4．B；5．D； 6．A；7．D；8．A；9．A；10．B 一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题2分，共20分） 1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。法约尔认为，（ ）。 A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ ）。 A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案一、单项选择题本大题共15小题每小题1分，共15分1、从管理者层次分类来看，董事长、总经理、首席执行官往往是企业的AA、高层管理者B、中层管理者C、基层管理者D、操作者2、提出管理与经营是不同概念的代表人物是CA、西蒙B、泰勒C、法约尔D、韦伯3、企业强调真诚守信，开拓进取，求实创新的经营作风这属于企业文化中的DA、企业使命B、企业制度C、行为规范D、企业精神4、某造纸企业为了环保设备的升级改造，与高等学校、科研院所联手建立了污水治理体系，污水排放达到了国家一级标准这种做法体现了企业的哪种社会责任DA、对雇员的责任B、对顾客的责任C、对竞争对手的责任5、企业的技术革新、技术改造、产品的更新换代等方面的决策属于AA、战略决策C、战术决策6、盈亏平衡分析法是一种BA、定性决策方法C、风险型决策方法7、为实施既定方针而制定的综合性方案属于方案形式分类中的DC、规章8、组织设计过程中，要依据组织活动的特点和员工的特点把员工支配在适当的岗位上这体现了DA、精简高效原则B、统一指挥原则C、责权对等原则D、专业化分工原则9、证券公司依据所服务客户资金的多少分别设立大户室、中户室和散户厅，这种部门划分的依据是AA、顾客B、产品C、地区D、流程10、组织要用进展的眼光看待人与事的协作关系，不断依据变化的状况进行调整这体现了人员配备的BA、因才适用原则B、动态平衡原则C、因事择人原则D、因人择事原则11、兰海公司由原来的6个管理层次改为现在的3个管理层次，管理人员也大幅削减这种组织变革属于CA、人员变革B、技术变革C、结构变革D、文化变革12、影响员工乐观性的因素，除了物质因素之外，还有心理因素，如员工士气、人际关系等这种人性假设属于BA、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、简洁人假设13、当一件事情发生以后，人们总情愿将这件事情的成功或失败归结为某种缘由，进而影响其工作的态度、行为、乐观性和工作绩效这种激励理论属于CA、强化理论B、期望理论C、归因理论D、公正理论14、企业之间的信函来往、上下级之间的定期情报交换属于沟通分类中的AA、正式沟通B、口头沟通C、非正式沟通D、下行沟通15、在企业管理中，经济批量法常常用于BC、库存把握D、质量把握二、多项选择题本大题共5小题，每小题2分，共10分16、一般来说，高层管理者做出的决策大多属于AEA、战略决策C、业务决策E、非程序化决策17、下列属于扁平化组织结构优点的是ABCA、缩短上下级距离，亲热上下级关系C、管理费用低B、战术决策D、程序化决策B、信息纵向传递快D、组织的稳定性高E、组织的稳定性低18、卢因提出的组织变革过程包括BCDA、调查B、解冻C、变革D、再冻结E、反馈19、费德勒领导权变理论中提出的影响领导有效性的因素包括ABDA、上下级关系C、下属成熟度E、任务难度20、沟通的要素包括ABCDA、信源C、信道E、噪音B、工作结构D、职位权力B、信宿D、信息的内容三、推断说明题本大题共5小题，每小题3分，共15分21、霍桑试验得出了简洁人的观点错误霍桑试验得出了社会人的观点22、社会经济观认为企业的社会责任包括要对股东在内的全部利益相关者负责答正确23、所谓集权就是把全部权力高度集中在高层管理者手中答错误集权指决策权在很大程度上向处于较高管理层次的职位集中的组织状态和组织过程24、勒温认为放任式领导是最有效的答错误勒温认为，民主式领导更有效25、物质需要是人类基本的需要，因此，物质激励就是唯一有效的激励方法答错误激励方法包括很多，如物质激励、目标激励、任务激励、榜样激励、培训激励、荣誉激励等四、简答题本大题共4小题，每小题5分，共20分26、简述管理的科学性与艺术性答1管理的科学性是指管理过程中有自己的规律、原理、原则2管理的艺术性是指管理过程中灵敏地、随机变通地处理各种问题的艺术3管理是科学性与艺术性的有机统一27、绩效考核的方法有哪些？绩效考核的方法有1个人自我评价法；2小组评议法；3工作标准法；4业绩表评估法；5排列评估法28、管理方格理论提出的领导行为方式包括哪些？答管理方格理论提出的领导行为方式包括11、1型，贫乏型领导方式领导者既不关怀生产，也不关怀员工，对组织运行放任自流；29、1型，任务型领导方式领导集中留意工作效率的要求，缺少对人的关怀；31、9型，俱乐部型领导方式领导集中留意对职工的支持与体谅，很少关怀规章制度、指挥监督和任务效率等；45、5型，中间型领导方式领导对生产的关怀和对人的关怀程度持平；59、9型，团队型领导方式这种领导方式对生产、对员工都极为重视，既关注生产进度的完成状况，也关注职工的身心健康、心理需求的满足29、简述把握的原则答1准时性原则；2适度性原则；3重点原则；4经济性原则；5客观性原则；6弹解则五、论述题本题10分30、举例论述组织文化的功能答1导向功能；2分散功能；3激励功能；4调适功能；5辐射功能六、案例分析题本大题共2小题，每小题15分，共30分31、案例H公司是一家生产矿山机械的中型企业，几年来，由于市场变化大，企业的生产经营活动常常因实际状况与方案指标差别较大而受到影响公司领导认为，市场难以猜想，编制方案作用不大，不如以销定产，市场需要什么，企业就生产什么为此，从2015年开头，公司的年度方案编制就相当粗略，只是依据订货合同编制生产方案在生产经营活动中，公司一方面加强广告宣扬活动，乐观参加各种订货会和展销会等，通过各种机会猎取订单；另一方面加强生产调度工作，以应付各种临时消逝的意外状况不久，这种方案方式暴露出许多问题，一是公司对市场缺乏分析，当竞争对手推出一种能适应市场需求的新型产品时公司的市场地位受到了严峻挑战；二是由于公司不重视方案工作，对长远进展方向和目标没有明确规划，使得公司内部几年来不能有方案地进行技术改造工作，导致产品的生产工艺落后，设备老化，缺乏进展后劲，在一次大型矿山机械设备招标会上，由于产品性能低，制造成本高，公司最终败给了竞争对手这引起公司领导的反思公司究竟如何适应市场，开展方案管理工作？问题1方案的作用是什么？为什么H公司的方案没有发挥出应有的作用？7分2企业长远进展方向和目标属于什么方案？其含义是什么？结合案例分析其重要性？8分⑴方案的作用是什么？为什么H公司的方案没有发挥出应有的作用7分一、方案的作用1有利于明确工作目标，提高工作效率；2有利于增加管理的预见性，规避风险；3有利于削减铺张，取得最佳经济效益；4有利于把握工作的开展二、H公司的方案没有发挥出应有作用的主要缘由是方案缺乏科学性，一是对外界环境的变化不能准时把握和精确猜想致使方案与实际差距太大而失去意义；二是对方案作用的熟识不正确，方案编制粗略而使方案失去意义2企业长远进展方向和目标属于什么方案？其含义是什么？结合案例分析其重要性？8分一、企业长远进展方向和目标属于企业的战略方案二、含义战略方案是为实现组织的长远目标而实行的总方案，是组织选择进展方向、确定行动方针以及资源支配的纲领性文件三、重要性有利于统一思想，统一步调，能够大大提高组织各项工作的目的性、预见性、整体性、有序性和有效性，增加组织的竞争力气和应变力气制定有效的战略方案是维系组织生存与进展的关键32、案例乙公司是一家大型连锁企业，在行业有着重要的地位，公司在内部沟通方面有着一套独特的方法，一是公司内部实行"门户开放政靠，即在任何时间、地点，任何员工都能以口头或书面形式与管理人员乃至总裁进行沟通，提出自己的建议和关怀的事情"门户开放政策使员工有机会表达他们的看法，对于可行的建议，公司会乐观接受并实施，二是与员工之间的沟通方式不拘一格，从一般面谈到公司股东会议都有每一件有关公司的事情都可以公开，每个连锁分店都会公布自己的利润、进货、销售和降价状况，全部员工都能了解公司的各项业务指标公司领导认为，员工了解其业务的进展状况是让他们最大限度地做好其本职工作的重要途径，它能使员工产生责任感和参与感，感觉到公司的敬重和信任，由此产生极大的乐观作用问题1从管理角度讲什么是沟通？Z公司接受了哪些沟通方式？6分2沟通的必要性有哪些？试对Z公司沟通的作用进行分析9分答1从管理角度讲什么是沟通？Z公司接受了哪些沟通方式？1从管理角度讲，沟通是为了完成设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程2Z公司的沟通方式包括门户开放口头沟通或书面沟通而谈，股东会议2沟通的必要性有哪些？试对Z公司沟通的作用进行分析1沟通的必要性表现为①假如上下级之间缺乏沟通，上级的指令、决策、方案无法传递给下级，下级的信息也无法反馈给上级②组织内部部门之间假如缺乏沟通，就不行能做到行动的协调全都，难以进行有效的协作③个人之间假如缺乏沟通，就缺少相互之间的了解和合作④在组织外部，假如缺少了组织与客户之间、组织与组织之间的沟通，就不行能了解顾客的需求和市场的变化，在激烈的市场竞争中就会难以立足，甚至会被市场淘汰可见，沟通是组织得以生存、运行和进展的必要条件之一2Z公司的沟通作用①门户开放政策使员工有机会表达他们的看法，对于可行的建议，公司会乐观接受并实施②不拘一格的沟通方式使员工了解公司业务的进展状况，促使员工产生责任感和参与感，由此会产生极大的乐观作用。
管理学原理考试题及参考答案
管理学原理考试题及参考答案 一、单选题（共35题，每题1分，共35分） 1.下面的论述中哪一个是现场控制的优点?( ) A、防患于未然 B、有利于提高工作人员的工作能力和自我控制能力 C、消除偏差对后续活动的影响 D、不易造成管理者预备管理者的心理冲突 正确答案：B 2.潘罗斯:企业资源异质性假设认为( )是企业最有价值的资源。 A、资本 B、文化 C、人才 D、知识 正确答案：D 3.产权制度、经营制度、管理制度这三者之间的关系,错误的是_________。 A、在产权制度不变的情况下,企业具体的经营方式可以不断进行调整 B、管理制度的改进一旦发展到一定程度,则会要求经营制度作相应的调整 C、一般来说,一定的经营制度决定相应的产权制度 D、在经营制度不变时,具体的管理规则和方法也可以不断改进 正确答案：C 4.整个社会组织体系的基础是( ) A、文化组织系统 B、军事组织系统 C、经济组织系统 D、政治组织系统 正确答案：C 5.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( ) A、管理学的实用性 B、管理学的历史性 C、管理的艺术性 D、管理的科学性 正确答案：D 6.以下不属于超Y理论的基本观点的是: A、主体需要的差异性 B、目标确立的递进性 C、控制程度的应变性 D、组织方式的相同性 正确答案：D 7.( )从生存环境的变化入手,对组织文化进行变革,清除旧的习俗和理念,将组织文化与组织创新活动相匹配,适应外部环境的变化,获取竞争优势。 A、领导创新 B、文化创新 C、结构创新 D、制度创新 正确答案：B 8.关于管理工具,理解正确的是( ) A、企业文化不是管理工具 B、管理工具就是管理过程中使用的物质手段 C、作为管理工具的管理权力,是不可能完全平等的。 D、管理工具就是管理职权 正确答案：C 9.________是有效产出与投入之间的一种比例关系。 A、效益 B、效率 C、效果 D、效用 正确答案：B 10.注重于对已发生的错误进行检查改进属于( )。 A、现场控制 B、反馈控制 C、直接控制 D、预先控制 正确答案：B 11.某公司销售部经理被批评为“控制的太多,而领导的太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是( )。 A、对销售任务的完成没有给予充分的关注 B、对下述销售人员的疾苦没有给予足够的关心 C、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 D、事无巨细,过分亲历亲为,没有做好授权工作 正确答案：D 12.( )是管理创新的内在精神。 A、工匠精神 B、开拓精神 C、精益精神 D、企业家精神 正确答案：D 13.( )强调防患于未然,它不针对具体人员,因而不易造成面对面的冲突。 A、直接控制 B、前馈控制 C、间接控制 D、现场控制 正确答案：B 14.管理网络化是利用网络技术对于信息处理方式的变革,属于( )。 A、要素创新 B、整体创新 C、结构创新 D、局部创新 正确答案：A 15.财务比率中,( )衡量了公司应用资产来产生利润的效率和效果程度。 A、收益率 B、杠杆比率 C、流动性比率 D、活动性比率 正确答案：A 16.市场控制的动因是( )。 A、企业内各部门缺乏发展动力 B、企业信息传递和处理的效率降低 C、外部竞争激烈 D、企业内部组织管理成本过高 正确答案：D 17.组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通叫做( )沟通。 A、非正式 B、上行 C、下行 D、平行 正确答案：C 18.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。 A、人事 B、计划 C、激励 D、协调 正确答案：B 19.组织结构设计的根本性宗旨是() A、实现组织紧急目标 B、实现组织重要目标 C、实现组织长期目标 D、实现组织根本目标 正确答案：D 20.不论是在企业还是在政府机构,秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的,他们在组织的职权等级链上的位置是很低的,但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是()权力。 A、没有任何权力,只是比一般人更有机会接近领导 B、个人影响权力 C、合法权力 D、强制权力 正确答案：A 21.中国式的组织文化是以( )为中心的。 A、个体利益 B、集体利益 C、职业规则 D、职场组织 正确答案：B 22.法约尔关于“秩序”的论述,正确的是( )。 A、秩序只是人的秩序 B、管理者应该让适当的人做适当的事 C、秩序只是物的秩序 D、人的秩序和物的秩序都是社会秩序 正确答案：B 23.管理学意义上的创新职能是( ) A、认识创新 B、破旧立新 C、实现组织变革、优化和调整 D、外部适应 正确答案：C 24.实际中,( )必须与控制关键点原则相结合,集中精力于关键点的例外情况控制。 A、控制趋势原则 B、有效标准原则 C、例外原则 D、直接控制原则 正确答案：C 25.科学管理之父是指: A、泰勒 B、法约尔 C、亚当斯密 D、罗伯特•欧文 正确答案：A 26.组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态,或组织中成员的群体意识与群体态度的总称,被称为组织成员的()。 A、认同感 B、协同性 C、和谐度 D、参与度 正确答案：A 27.“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要( )。 A、现场控制 B、前馈控制 C、反馈控制 D、直接控制 正确答案：B 28.创新的第一步应该( ) A、设计行动方案 B、等待时机 C、提出构想 正确答案：A 29.精益生产LP、制造资源计划MRPⅡ、敏捷制造AM、供应链管理SCM、企业资源计划ERP都属于( )。 A、全面质量管理系统 B、六西格玛管理系统 C、管理信息系统 D、柔性作业系统 正确答案：D 30.领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿承担工作责任,也缺乏工作所需的学识和经验时,领导对于这种下属应采取( )领导方式。 A、命令型 B、参与型 C、说服型 D、授权型 正确答案：A 31.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按()因素来划分部门。 A、地区 B、产品 C、职能 D、矩阵结构 正确答案：A 32.企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。 A、企业的高层管理人员 B、员工们的顶头上司 C、企业中其他部门的领导 D、与自己处于相近层次的人 正确答案：D 33.企业知识是核心能力的本质,其中企业的( )具有特殊地位。 A、隐性知识 B、显性知识 C、陈述性知识 D、程序性知识 正确答案：A 34.( ),即在工作开始之前就进行控制,以使实际与目标相一致。 A、间接控制 B、前馈控制 C、现场控制 D、直接控制 正确答案：B 35.企业组织中车间主任应拥有的最重要的技能是( )。 A、管理技能 B、组织技能 C、决策技能 D、专业技能 正确答案：D 二、多选题（共31题，每题1分，共31分） 1.波兰尼将知识划分为( )与( )。 A、陈述性知识 B、隐性知识 C、程序性知识 D、显性知识 正确答案：BD 2.管理科学学派研究组织活动管理的前提假设包括( ) A、组织是一个决策网络 B、经济人假设 C、组织是人机系统 D、组织是追求经济效益的系统 正确答案：ABCD 3.直觉判断要求( ) A、以丰富的经验和渊博的知识为基础 B、以严格的语言逻辑描述思维过程 C、充分发挥“拍脑袋”决策作用 D、发挥管理者聪明才智 正确答案：AD 4.泰勒认为,职能工长( ) A、人员配备 B、培训费用比较低 C、主要对车间主任发布命令 D、具体负责某一方面工作 正确答案：ABD 5.下列关于管理过程的描述,正确的有( ) A、管理过程中静态中的管理 B、管理过程和管理职能是统一的 C、管理过程也是信息变换的过程 D、管理过程是动态中的管理 E、管理过程和管理职能是分离的 正确答案：BCD 6.领导行为理论主要有( )。 A、布莱克-莫顿的管理方格理论 B、激励强化理论 C、俄亥俄大学的四分图理论 D、利克特的四领导模式理论 正确答案：ACD 7.企业管理价值理念对管理创新中的资源整合方式提 A、产业维度 B、细分维度 C、纵向维度 D、空间维度 正确答案：ABCD 8.按组织文化对组织成员的影响力分类,组织文化可以分为( ) A、灵活适应型组织文化 B、强力型组织文化 C、传统优越型文化 D、策略合理型组织文化 正确答案：ABD 9.明茨伯格把组织基本构成分为6大部分,其中包括( )
《管理学原理》：试题及答案第四章
《管理学原理》：试题及答案第四章第一篇：《管理学原理》：试题及答案第四章一、单项选择题1．在决策时有一定自由处置权指的是（）。
A．规则B．政策C．程序D．标准2．管理中居于主导地位的是（）。
A．计划B．组织C．人员配备D．领导3．计划的效率是指（）。
A．编制计划要快B．计划的预期目标保证实现C．投入与产出比例高D．计划指标既先进又可行4．计划工作的核心是（）。
A．制定目标B．制定方案C．做出决策D．选择方案5．在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定是（）。
A．规则B．程序C．规划D．政策考试论坛6．按具体情况采取或不采取某个特殊的行动指的是（）。
A．政策B．程序C．规则D．规划二、多项选择题1．计划工作的特点是（）。
A．目的性B．主导性C．经济性D．统一性E．普遍性2．计划按其范围划分，可分为（）。
A．战略计划B．战术计划C．上层计划D．中层计划E．基层计划3．广义的计划工作是指（）。
A．制订计划B．拟定方案C．执行计划D．检查计划的执行情况E．选择方案三、填空题1．程序规定了处理问题的______方法、步骤。
2．______也被称之为数字化的计划。
3．狭义的计划工作是指______．4．______是在目的或任务指导下，提出整个组织所要达到的具体目标。
四、简答题：1．简述计划工作的基本特征。
2．简述计划工作的步骤。
五、论述题：1．试论计划工作的重要性。
2．试述计划的表现形式。
管理学原理跟踪复习答案（第四章）一、单项选择题1．B；2．A；3．C；4．C；5．D；6．C．二、多项选择题 1．ABCE；2．CDE；3．ACD．三、填空题1．例行；2．预算；3．制订计划；4．目标四、简答题1．计划工作的基本特征是：PPkao 考试网（1）目的性。
组织是通过精心安排的合作去实现目标而得以生存和发展的。
计划工作旨在促使组织目标的实现。
计划工作的一个主要方面就是确立目标。
（2）主导性。
计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导工作和控制工作之前进行，是进行其它各项管理工作的基础，并贯穿于整个管理过程。
管理学原理试题及答案
管理学原理试题及答案一、名词解释题（每小题5分，共25分）1. 管理2. 目标3. 组织4. 领导5. 决策二、选择题（每小题2分，共20分）1. 下列哪项不属于管理的职能？A. 计划B. 组织C. 激励D. 控制2. 下列哪个理论认为，管理就是制定和实施计划？A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统理论D. 目标管理理论3. 下列哪个理论强调管理者应当关注组织的外部环境？A. 内部控制系统B. 外部控制系统C. 战略管理D. 环境适应性4. 下列哪个方法不是决策过程中常用的方法？A. 成本效益分析B. 头脑风暴C. 德尔菲法D. 随机决策5. 下列哪个领导风格被认为是变革型的？A. 权威型B. 民主型C. 协商型D. 魅力型三、简答题（每小题10分，共30分）1. 请简述管理的五个基本职能。
2. 请简述目标管理的原理及优点。
3. 请简述领导者的四个角色。
四、案例分析题（每小题25分，共50分）1. 某公司近年来市场竞争加剧，业绩下滑。
为了扭转局面，公司决定进行组织结构调整。
请分析该公司在进行组织结构调整时应考虑的因素。
2. 某企业欲实施创新战略，以提高竞争力。
请分析企业实施创新战略时，领导者应具备哪些特质和能力。
答案：一、名词解释题1. 管理：管理是指在特定的环境下，通过计划、组织、领导、控制等手段，实现组织目标的过程。
2. 目标：目标是组织或个人期望在未来一定时期内达到的理想状态，是引导组织或个人行动的方向。
3. 组织：组织是由两个或两个以上的人为实现共同的目标而结合起来协同行动的集体。
4. 领导：领导是指管理者利用自身的权力和影响力，引导和激励组织成员为实现组织目标而努力的过程。
5. 决策：决策是指为实现特定目标，从两个或两个以上的备选方案中选择一个最佳方案的过程。
二、选择题1. D2. D3. D4. D5. D三、简答题1. 管理的五个基本职能：计划、组织、领导、控制、激励。
2. 目标管理的原理：以目标为导向，通过设定、实施、监控和评估目标，实现组织和个人目标的达成。
管理学原理试题库与答案
管理学原理试题库与答案一、单项选择题1. 管理的定义是：( )A. 制定计划、组织、指挥、协调和控制组织资源以实现组织目标的过程B. 领导者通过权力来指挥和影响下属的行为C. 组织中各种关系的总和D. 管理职能的实现答案：A2. 下列哪项不属于管理的五大基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 营销E. 控制答案：D3. 下列哪项不属于管理的特性？A. 目的性B. 普遍性C. 动态性D. 可逆性E. 系统性答案：D4. 下列哪项不属于管理的五项基本原则？A. 目的性原则B. 整分合原则C. 人本原则D. 科学性原则E. 动态性原则答案：E5. 下列哪项不属于管理的八大基本职能？A. 决策B. 组织C. 领导D. 激励E. 沟通F. 控制G. 协调H. 创新答案：I6. 下列哪项不属于管理的四大基本作用？A. 导向作用B. 协调作用C. 激励作用D. 约束作用E. 优化作用答案：D7. 下列哪项不属于管理的四大基本类型？A. 正式组织管理B. 非正式组织管理C. 企业质量管理D. 项目化管理E. 人力资源管理答案：C8. 下列哪项不属于管理的四大基本方法？A. 行政方法B. 经济方法C. 法律方法D. 情感方法E. 教育方法答案：D9. 下列哪项不属于管理的四大基本技能？A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能E. 组织技能答案：D10. 下列哪项不属于管理的四大基本境界？A. 不知道自己不知道B. 知道自己不知道C. 知道自己知道D. 不知道自己知道E. 知行合一答案：D二、多项选择题1. 管理的特性包括：( )A. 目的性B. 普遍性C. 动态性D. 可逆性E. 系统性F. 科学性答案：ABCDE2. 管理的五项基本原则包括：( )A. 目的性原则B. 整分合原则C. 人本原则D. 科学性原则E. 动态性原则F. 可行性原则答案：ABCDE3. 管理的八大基本职能包括：( )A. 决策B. 组织C. 领导D. 激励E. 沟通F. 控制G. 协调H. 创新答案：ABCDEFGH4. 管理的四大基本作用包括：( )A. 导向作用B. 协调作用C. 激励作用D. 约束作用E. 优化作用F. 增值作用答案：ABCE5. 管理的四大基本类型包括：( )A. 正式组织管理B. 非正式组织管理C. 企业质量管理D. 项目化管理E. 人力资源管理F. 战略管理答案：ABEF6. 管理的四大基本方法包括：( )A. 行政方法B. 经济方法C. 法律方法D. 情感方法E. 教育方法F. 激励方法答案：ABCE7. 管理的四大基本技能包括：( )A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 财务技能E. 组织技能F. 领导技能答案：ABCE8. 管理的四大基本境界包括：( )A. 不知道自己不知道B. 知道自己不知道C. 知道自己知道D. 不知道自己知道E. 知行合一F. 自以为是答案：ABCE三、判断题1. 管理活动存在于所有组织形式之中，无论其规模大小、性质如何，都存在着管理活动。
管理学原理试卷答案与评分标准
管理学原理试卷一答案与评分标准四、名词解释(每小题3分，共15分)1．管理运动 2．指挥链 3．激励原理 4．时距判定法 5．“T”字形知识结构1．管理运动是19世纪末到20世纪30年代在美国产生的人们对管理重要性的认识，以与由此而产生的对经济发展的重大影响过程。
它以科学管理为其主要组成部分，并为提高劳动生产率提供了一种思路和解决问题的框架2．指挥链是指从组织上层到下层主管人员之间所形成的一条权力线。
3．是指主管人员越是能够了解下属的需求和愿望，并给予满足，他就越是能够调动下属的积极性，使之能为实现组织的目标作出更大的贡献。
4．时距判定法是用分析某个职位所承担的工作来衡量该职位判定问题需花费的时间长度，判定时距越长，该职务所要付出的时间也越多。
5．“T”字形的知识结构中‘T”字形的一竖指的是管理学的知识，要求之方面知识越深越好：“T”字形的一横指的是管理所涉与的有关知识，要求越广越好。
五、简答题(每小题5分，共20分)1.什么是预测?2．沟通联络的形式。
3．人员配备的责权利一致原理4．部提升有哪些优点?1．预测是指对未来环境所做出的估计，它以过去为基准推测未来，以已知预测未知，预测不是臆测，“未来等于过去和现在的函数”，预测是对未来事件的述，是计划工作的—个环节．计划说明要使将来成为怎样，预测说明将来会怎样2．(1)正式沟通与非正式沟通(2)上行沟通、下行沟通和平行沟通(3)单向沟通与双向沟通．（4）口头沟通和书面沟通； (5)用含蓄的形式进行沟通和使用快速处置人员以与联络人员3．责权利一致原理，是指组织越是想要尽快地保证目标的实现，就越是使主管人员的责权利相一致。
主管人员必须有足够的权务才能担当他应负的责任，才能实施他的计划，这个权力在很大程度上表现的是其自主程度。
职责就是主管人员的工作任务，同样也是他的义务。
主管人员必须也应当得到与其权力、职责相应的待遇，既包括物质上的，也包括精神上的4．(1)人选比较准确。