分拣优化(2)(1)
智慧物流模拟练习题(附答案) (2)
智慧物流模拟练习题（附答案）一、单选题（共48题，每题1分，共48分）1.关于妥投率指标,下列说法错误的是()A、妥投率是指派送人员接收到快件后，应在规定的时间或客户要求的时间内，完成派送的件数接收到的快件总件数之比B、妥投率是反映收派质量的重要指标之一C、妥投率反映了派送人员的收派组织能力D、妥投率不能反映深送线路设计的合理性正确答案：D2.物流成本按成本项目可以分为（）和存货相关成本。
A、物流作业成本B、物流项目成本C、物流服务成本D、物流功能成本正确答案：D3.关于派送证实服务，说法错误的是（）A、收寄双方都有这样的服务需求B、快件是否送达属于个人隐私，必须向快递公司主动查询才能提供C、收件人需要避免签收的异常D、寄件人需要确认快件已顺利送达收件人正确答案：B4.安全生产费用不可以用于下列哪项费用的支出()A、安全生产检查、评价(不包括新建改建、扩建项目安全评价)、咨询和标准化建设B、应急救援器材,装备的配备、维护、保养及应急演练C、购置、安装和使用具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置D、新生产技术培训正确答案：D5.下列成本形态中，属于按支付形态划分的是（）。
A、委托物流成本B、运输成本C、供应物流成本D、销售物流成本正确答案：A6.请使用SWOT分析法进行战略选择，某物流公司拥有雄厚的资金基础，在政策引导供应链金融发展的背景下，应采取（）。
A、S-O战略B、W-O战略C、W-T战略D、S-T战略正确答案：A7.MBTI人格共有4个维度，每个维度有2个方向，分别是E、I、S、N、T、F、J、P，其中“E”代表（）。
A、内向B、外向C、感觉D、直觉正确答案：B8.使用物流仿真优化相较传统规划方法具有的特点有（）。
A、成本变高，时间变短B、成本变低，时间变短C、成本变高，时间变长D、成本变低，时间变长正确答案：B9.快递网点应选择作为自己的首要目标客户。
A、学校客户B、电商客户C、公务客户D、居民个人客户正确答案：B10.阅读资料：2020年12月5日上午10：00，众物智联物流与供应链集团南京分公司收到上游供应商入库通知单一份、下游多个客户订货单若干。
1+X快递初级练习题(含答案)
1+X快递初级练习题（含答案）一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、根据《快递暂行条例》的规定，经营快递业务的企业应当将快递投递到（）A、智能快递箱B、快递驿站C、约定的收件地址D、代收快件点正确答案：C2、关于快件验视,下列选项中错误的是( )A、对书籍进行验视时,要注意有无夹带B、对衣物进行验视时,要对口袋、衣领、袖口、夹层做重点检查C、书籍封皮有异样时,应对书籍内容做检查D、对照运单核对时只需要核对数量正确答案：D3、某国际快递小包产品首重30g，收费15元，续重60元每kg，挂号服务费20元。
快件计费重量230g。
应收快递费用为（）元A、27B、75C、95D、47正确答案：D4、下面关于快件派送前装车的说法中，错误的是( )。
A、装车要按照“先派后装”的原则B、把每一个派送单元内可以放到驿站或智能快件箱派送的快件装到大的快递袋内装车C、集中放置是可以提高派送的效率D、特殊快件要和本派送单元内的其他快件放在一起正确答案：D5、快递企业一般为快递员配发定制的手持智能终端设备(PDA),俗称( )。
A、巴枪B、有线数据采集器C、图像采集器D、扫描仪正确答案：A6、石家庄市的电话区号是（）A、0431B、0351C、0311D、0391正确答案：C7、下面关于分拣操作中的设备安全的说法，错误的是( )。
A、对非正常形状或特殊包装不符合上机传输条件的快件，不得上机传输分拣，要退回原发件中心B、传输过程发生卡塞、卡阻要立即处理，保证设备正常运行。
C、设备运行前，检查传输设备周围是否有影响设备运行的障碍物，然后试机运行，调试紧急停止按钮D、注意上机分拣的快件重量和体积均不得超出设备的载重和额定标准正确答案：A8、按利润率分类，A类业务是( )A、收寄业务B、基础业务C、增值业务D、派送业务正确答案：C9、派前作业可以分为两个部分，一是基础准备，包括个人形象和工具准备。
二是（）A、信息准备B、物资准备C、资金准备D、快件准备正确答案：D10、法国的英文简称是( )。
分拣工作流程(新)
分拣现场规范操作流程第一部分：分拣准备阶段（每工作日早9:00—9:20）责任人：分拣管理员1人、打码到条管理员1人一、开启设备（一）开启电源柜1、将电源柜面板上总电源开关钥匙向左旋转45度，点亮“C相红色指示灯”，显示机柜正常供电状态。
2、将右侧主控柜面版钥匙向左旋转45度，进线表电压显示380V，指针400—450；工作表电压显示220V，指针150—250，生产线整个电源接通，主控柜上触摸屏自动亮起，进入“宝鸡烟草（手动复位）模块”。
3、以上步骤操作完成后正常情况时，一号、二号线柜子顶部黄色信号灯闪烁，三号线红色灯闪烁，表示进入等待工作状态。
分拣线开始工作后，信号灯转为绿色。
（二）开启分拣线服务器确保电源接通，按下服务器主机上的一个突出的圆形带白色的小按扭，使服务器处于工作状态，随即进入系统桌面，右下角显示与UDP服务连接状态正常，如出现错误或异常状态，关闭该图标，重新点击桌面UDP服务，使之连接，如仍然异常，联系信息中心或软件商珠海慧科解决。
（三）开启分拣监控机首先打开分拣监控主机柜侧UPS稳压器电源开关，然后向左扭动一下监控机主机的开关钥匙，启动监控机系统进入桌面，打开普天监控软件，观察左下角与服务器连接器是否连接，如连接正常，就可以进入下一个程序。
1、下载数据，开始等待工作。
2、分拣过程中需要盘点核对时，用暂停/继续分拣键，盘点完成后再点击该键恢复分拣。
3、上传键：当一个分拣批次完成后，注意软件界面下方左起第三个小方框的数据是否显示自动上传，如没有自动上传数据，点击“上传数据”键，使之完成批次数据上传。
（四）开启激光打码机激光打码机开关向右旋转45度，打开主机，进入监控系统，观察是否正常进入自动打码界面。
（五）开启打码工控机点击界面开关，进入系统桌面，打开打码到条软件界面，使打码工控机的警报灯处于黄色待机状态，待打码数据自动接收到后，报警灯转为绿色状态，即可开始打码到条作业，详细操作见打码作业规范流程。
物流1+X试题及答案
物流1+X试题及答案1. 1、在同一流程图内，符号大小需要保持一致，同时连接线不能交叉，连接线也不能无故弯曲。
[判断题]对(正确答案)错2. 2、一旦配送作业计划被打乱不能按原计划完成的，计划人员应当直接撤销计划。
[单选题]（错）(正确答案)3. 3、大城市和重要枢纽位置的一级站点,一般物流吞吐量较大,站点与站点之间多为高等级干线公路连接,适宜采用甩挂运输。
[判断题]对(正确答案)错4. 4、新品开发对于企业是高风险活动，产品开发失败的原因很多。
[判断题]对(正确答案)错5. 5、以下技术属于智慧物流技术应用在仓内技术领域的是（）。
A、自动化分拣(正确答案)B、穿戴设备(正确答案)C、无人驾驶卡车(正确答案)D、3D打印技术6. 企业精神文化是企业文化的核心文化。
[判断题]对(正确答案)错7. 下列拣选区域属于拣货作业区的是（）。
A:货架拣选区(正确答案)B:人工拣选区C:语音拣选区(正确答案)D:智能化拣选区(正确答案)8. 下列不属于供应链特征的是（）。
[单选题]A: 管理简单B: 协同共赢C: 网链结构D: 需求驱动(正确答案)9. 在MBTI职业性格测试法中，“E”代表的是（）。
[单选题]A: 内向B: 外向(正确答案)C: 感觉D: 直觉10. 物流管理成本是指一定时期内，企业物流管理部门以及物流作业现场发生的管理费用，具体包括管理人员费用、折旧费、修理费、办公费、水电费、会议费、差旅费等。
[判断题]对(正确答案)错11. 通过取得人们在情感、文化、价值观层面的共鸣来实现创新。
例如开牧马人标榜自己很man、通过穿无印良品来标榜自己很小资、通过去西藏旅行来标榜自己很文艺，这种创新类型是（） [单选题]开拓式创新升级式创新差异式创新精神式创新(正确答案)12. 传统成本核算法对间接费用的核算较为明确，对于直接费用的核算采用分配的方式进行，具有较大的随意性。
而作业成本核算法的诞生就是基于传统成本核算对直接费用分配问题的深入思考。
智能仓储分拣配送技术开发应用方案(一)
智能仓储分拣配送技术开发应用方案一、实施背景随着电子商务的飞速发展，物流产业正经历着前所未有的挑战。
传统的仓储、分拣和配送流程已无法满足现代物流的需求，尤其是在应对海量商品和多样化客户需求方面。
因此，智能仓储分拣配送技术的开发和应用成为了行业发展的必然趋势。
二、工作原理智能仓储分拣配送技术结合了物联网（IoT）、大数据、人工智能（AI）等多项技术，主要通过以下方式实现：1.物联网技术：通过部署大量的传感器、执行器等设备，实现对仓库内所有物品的实时监控和智能控制。
2.大数据技术：对仓库内的物品数据进行收集、分析和处理，为决策提供强大的数据支持。
3.人工智能技术：利用机器学习、深度学习等技术对物品数据进行建模和分析，实现自动化分拣、配送路线优化等功能。
三、实施计划步骤1.需求分析：对现有仓储、分拣和配送流程进行深入了解，明确需求和目标。
2.系统设计：根据需求分析结果，设计智能仓储分拣配送系统的架构、功能和流程。
3.技术选型：选择合适的物联网、大数据和人工智能技术，确保系统的可行性和先进性。
4.系统开发：组建开发团队，进行系统开发和测试。
5.试点部署：在部分仓库进行试点部署，对系统进行实际运行测试。
6.评估优化：对试点结果进行评估，根据评估结果对系统进行优化和改进。
7.全面推广：在完成试点评估和优化后，对智能仓储分拣配送系统进行全面推广。
四、适用范围该智能仓储分拣配送技术适用于以下场景：1.大型电商仓库：大型电商仓库需要处理海量的商品和订单，智能仓储分拣配送技术可以有效提高效率和减少错误率。
2.制造业生产线：制造业生产线需要快速、准确地分拣和配送物料，智能仓储分拣配送技术可以大大提高生产效率。
3.冷链物流：冷链物流需要对温度敏感的商品进行精确控制，智能仓储分拣配送技术可以实现实时监控和自动调节。
4.跨境物流：跨境物流涉及多种语言、货币和文化背景，智能仓储分拣配送技术可以通过大数据和AI技术实现快速、准确的决策。
快递行业最后一公里配送优化方案
快递行业最后一公里配送优化方案第1章引言 (3)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 国内外研究现状分析 (4)1.3 研究内容与目标 (4)第2章快递行业最后一公里配送概述 (4)2.1 最后一公里配送的定义与特点 (4)2.1.1 定义 (4)2.1.2 特点 (4)2.2 最后一公里配送的主要问题 (5)2.3 影响最后一公里配送效率的因素 (5)第3章快递配送网络优化 (5)3.1 配送网络构建方法 (6)3.1.1 网格划分法 (6)3.1.2 神经网络法 (6)3.1.3 遗传算法 (6)3.2 节点选址策略 (6)3.2.1 中心选址法 (6)3.2.2 多中心选址法 (6)3.2.3 网格重心法 (6)3.3 路径优化算法 (6)3.3.1 最短路径算法 (7)3.3.2 启发式算法 (7)3.3.3 集成优化算法 (7)3.3.4 多目标优化算法 (7)第4章快递配送模式创新 (7)4.1 传统配送模式分析 (7)4.2 共享配送模式 (7)4.3 社区配送模式 (8)4.4 智能快递柜模式 (8)第5章快递配送信息化建设 (8)5.1 快递配送信息平台架构 (8)5.1.1 平台总体架构 (8)5.1.2 平台功能架构 (9)5.2 快递配送信息采集与处理 (9)5.2.1 信息采集 (9)5.2.2 信息处理 (9)5.3 快递配送数据挖掘与分析 (9)5.3.1 数据挖掘 (10)5.3.2 数据分析 (10)5.4 快递配送APP设计与实现 (10)5.4.1 APP功能设计 (10)第6章快递配送车辆优化 (11)6.1 车辆类型与选型策略 (11)6.1.1 车辆类型 (11)6.1.2 选型策略 (11)6.2 车辆调度与路径规划 (11)6.2.1 车辆调度 (11)6.2.2 路径规划 (12)6.3 车辆能耗与排放分析 (12)6.3.1 能耗分析 (12)6.3.2 排放分析 (12)6.4 新能源快递配送车辆推广 (12)6.4.1 政策支持 (12)6.4.2 技术创新 (12)6.4.3 市场推广 (13)第7章快递配送人员管理 (13)7.1 配送人员招聘与培训 (13)7.1.1 招聘 (13)7.1.2 培训 (13)7.2 配送人员激励机制 (13)7.2.1 绩效奖金 (13)7.2.2 员工晋升 (14)7.2.3 福利待遇 (14)7.3 配送人员绩效考核 (14)7.3.1 配送时效 (14)7.3.2 服务质量 (14)7.3.3 配送成本 (14)7.4 配送人员安全与健康管理 (14)7.4.1 安全管理 (14)7.4.2 健康管理 (14)第8章快递配送服务质量提升 (15)8.1 服务质量评价指标体系 (15)8.2 快递配送时效性优化 (15)8.3 快递配送破损与丢失问题防控 (15)8.4 客户满意度调查与改进 (15)第9章快递配送成本控制 (16)9.1 成本分析方法 (16)9.1.1 作业成本法 (16)9.1.2 目标成本法 (16)9.2 配送成本影响因素 (16)9.2.1 配送距离 (16)9.2.2 配送方式 (16)9.2.3 订单集中度 (16)9.2.4 市场竞争 (16)9.3.1 优化配送网络 (16)9.3.2 引入先进技术 (16)9.3.3 多元化配送方式 (16)9.3.4 人员培训与管理 (17)9.4 绿色配送与环保措施 (17)9.4.1 优化配送工具 (17)9.4.2 绿色包装 (17)9.4.3 废弃物回收 (17)9.4.4 节能减排 (17)第10章快递行业最后一公里配送优化方案实施与评估 (17)10.1 优化方案实施步骤 (17)10.1.1 建立健全配送管理体系 (17)10.1.2 优化配送路线 (17)10.1.3 引入智能化配送设备 (17)10.1.4 强化末端配送服务 (18)10.1.5 建立健全售后服务体系 (18)10.2 优化方案评估指标 (18)10.2.1 配送效率 (18)10.2.2 服务质量 (18)10.2.3 运营成本 (18)10.2.4 安全性 (18)10.3 优化方案效果分析 (18)10.3.1 配送效率提升 (19)10.3.2 服务质量改善 (19)10.3.3 运营成本降低 (19)10.4 持续改进与优化方向展望 (19)10.4.1 技术创新 (19)10.4.2 管理优化 (19)10.4.3 政策支持 (19)第1章引言1.1 研究背景与意义电子商务的迅猛发展，快递行业在我国经济体系中扮演着越来越重要的角色。
仓库分拣员岗位职责模版(4篇)
仓库分拣员岗位职责模版职位描述：仓库分拣员是负责仓库货物分拣和打包的岗位。
他们需要根据订单要求，将货物按照指定的规则进行分拣，并确保货物能够按时准确地送达到目的地。
分拣员还需要负责检查货物的质量，保证货物完好无损。
此外，他们还需要与其他仓库工作人员配合，确保仓库的正常运作。
职位职责：1.按照仓库管理系统中的订单要求，将货物进行分拣。
根据订单中的要求，将货物分类、分组，并做好相应的标记，以便于快速找到货物。
2.负责检查货物的质量和数量。
在进行分拣的过程中，分拣员需要对每个货物进行检查，确保货物不受损，数量准确。
3.按照仓库的规定和流程，将货物打包。
根据货物的性质和大小，选择合适的包装材料，进行打包。
并且进行相应的标记，以便于配送人员正确送达。
4.按照仓库管理系统的要求，将分拣完成的货物妥善摆放在指定的区域。
确保货物摆放整齐，容易取用，不占用过多的仓库空间。
5.与其他仓库工作人员密切合作，确保仓库的正常运作。
与配送人员、采购人员等沟通协调，协助解决工作中的问题，并确保货物按时准确地送达。
6.严格遵守仓库的安全操作规程和相关法律法规，确保自身的安全和货物的安全。
正确使用和维护分拣设备和工具，避免发生事故。
7.及时报告仓库主管有关仓库货物情况和问题。
如发现货物缺失、损坏等情况，及时向上级报告，并协助解决问题。
8.积极参与仓库的改进和优化工作。
根据实际工作情况，提出合理化建议，提高工作效率和质量。
任职要求：1.具备一定的仓库管理经验。
有货物分拣和打包经验者优先考虑。
2.熟悉仓库管理系统和操作流程。
熟练掌握Excel等常用办公软件的操作。
3.具备基本的数学计算和逻辑思维能力。
能够迅速准确地计算货物数量和重量。
4.具备较强的责任心和工作积极性。
能够承受较大的工作压力，保证订单按时准确完成。
5.具备良好的团队合作能力。
能够与其他仓库工作人员紧密配合，共同完成工作。
6.具备良好的沟通和协调能力。
能够与其他部门的工作人员进行良好的沟通和协调，解决工作中的问题。
高中通用技术：2021学年高二上期末备考复习卷1(必修一全部 必修二第一章)
培文中学期末考前模拟测试01总分：50分时间：40分钟一、选择题(本大题共14小题，每小题2分，共28分。
每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，不选、多选、错选均不得分)1．如图所示为一款快递自动分拣机器人，可以快速将快递员收回来的大量快递按照目的地或者类型进行分拣，有效减少了快递员暴力分拣对快递物品造成的损伤。
下列说法中不恰当．．．的是( )A．机器人代替人类进行分拣工作，体现了技术具有解放人的作用B．机器人研发过程中，研发人员的技术素养得以提升，体现了技术具有发展人的作用C．有效减少了快递员暴力分拣对快递物品造成的损伤，体现了技术具有保护人的作用D．各种机器人的使用推动了社会生产的发展2．如图所示是小明家的桌子，两张依靠在一起就是一张大桌子，桌面采用六边形拼合设计，造型新颖，木质材料更使人感到亲近自然。
下列关于该桌子的说法中，不恰当．．．的是( )A．制造该桌子的过程，属于技术活动B．该桌子可以独立使用，也可以合并使用,多种使用方式，体现了技术的目的性C．该桌子的制造是把木材加工成具有使用价值的人造物的活动，体现了技术的实践性D．桌子的产生源于人们使用的需求，桌子的设计要考虑其功能，体现了技术的复杂性3．以下是2020年获得诺贝尔奖的项目，其中属于技术活动的是（）A．哈维·阿尔特、迈克尔·霍顿、查尔斯·赖斯发现丙型肝炎病毒B．罗杰·彭罗斯发现黑洞的形成是对广义相对论的有力预测C．赖因哈德·根策尔、安德烈娅·盖兹在银河系中心发现了一个超大质量的致密天体D．埃玛纽埃勒·沙尔庞捷、珍妮弗·道德纳开发出一种基因组编辑方法4. 如图所示是一款多功能锂电清洁仪。
体积小巧，配备高转速马达，清洁时轻松省力，更换不同的刷头可用于厨房、皮革等表面清理。
根据描述及其评价坐标图，下列分析或评价中不正确．．．的是（）A.价格较高，不符合设计的经济原则B.可用于厨具、瓷器、鞋面清理，用途较广C.清洁效果较好，续航能力一般D.该评价坐标图主要是从使用者角度评价5. 小超同学想利用3D打印技术设计制造一款个性化台灯灯罩。
分拣系统1
案例：货物分拣系统提高顶峰公 司的物流速度
顶峰电子公司采用自动识别技术改进货物分拣系 统，从出货到装船，实现了自动化操作，显著改 善了该公司的物流管理。
案例：货物分拣系统提高顶峰公 司的物流速度
订单的分拣策略： 订单从配送中心的商务系统(在另一HP9000上运行 的)下载到仓储管理系统(Warehouse Management System ---WMS)，管理系统的服务器根据订单大小 ---WMS) 、装船日期等信息对订单进行分类，按照货物的 特性，实施根据订单分拣与零星两种分拣策略， 并且指导分拣者选择最佳分拣路线。
在于避免分拣及出货作业过程中对货物行 拆装，甚至重组，以提高分拣系统作业效 率，同时也是为了适应分拣系统自动化作 业的需要。
分拣单位的确定
（一）分拣单位基本形式 分拣单位基本形式
配送中心的拣货包装单位通常有以下四种： 单品：单件商品包装成独立单元，以该单元为捡取单元， 是拣货的最小单位 箱：由单件装箱而成，拣货过程以箱为捡取单位 托盘：由箱堆码在托盘上集合而成，经托盘装载后加固， 托盘堆码数量固定，拣货时以整只托盘为捡取单位。托盘 为捡取单元的最大单位 特殊物品：体积过大，形状特殊，或必须在特殊情况下作 业的货物，拣货时 以特殊包装形式和包装单位为准。如： 桶装液体、散装颗粒、冷冻食品等。
案例：货物分拣系统提高顶峰公 司的物流速度
成果： ① 为顶峰电子公司遍及全美的服务区域提供 了电视、录像装备，实现远程监控与定货 ② 缩短了产品供应链 ③ 大大降低产品的销售成本 ④ 显著提高顶峰公司企业的市场竞争能力。
分拣作业管理
一、分拣系统规划的程序 二、分拣单位的确定 三、分拣方式的确定 四、分拣策略的运用
分拣系统规划的程序
确 定 拣 货 作 业 方 式 单 径 清 路 货 业 拣 作 出 货 输 拣 排
物流分拣方案范文
物流分拣方案范文一、方案概述该物流分拣方案采用自动化的分拣机进行货物分类和分拣，并结合物流信息系统进行管理和控制。
通过优化物流分拣过程，提高分拣效率和准确率，降低成本，提升客户满意度。
二、工作流程1.接收货物货物到达物流中心后，首先需要进行货物的接收。
每个货物都会分配一个唯一的货物编码，以便后续的跟踪和管理。
2.分类与分拣接收完货物后，将根据货物的特性和目的地进行分类和分拣。
物流中心根据预先设定的分类规则，将货物送往对应的分拣区域。
3.扫描与识别在分拣区域，货物将被放置在自动分拣机上进行扫描和识别。
分拣机具备条码扫描功能，可以读取货物上的条码信息，并与物流信息系统进行对接。
4.分拣根据扫描得到的货物信息，分拣机会根据预设的规则将货物投放到对应的目的地区域。
分拣机可以根据货物的尺寸、重量和目的地等信息进行分拣。
5.数据更新和记录分拣过程中，物流信息系统将实时更新货物的位置和状态信息，同时记录分拣的时间和结果。
这些数据可以为后续的物流管理和跟踪提供支持。
6.打包与装车分拣完成后，货物将被打包并装车。
根据货物的大小和特性，选择合适的包装材料和方式进行包装，以保护货物的安全和完整性。
7.发货和跟踪装车后的货物将送往目的地，同时物流信息系统会生成配送单和运输单，方便货物的跟踪和签收。
客户可以通过物流信息系统查询货物的实时位置和状态。
三、技术支持1.自动分拣机该方案采用自动分拣机进行货物的分类和分拣，提高分拣效率和准确率。
分拣机具备扫描、识别、分拣和记录等功能，可根据货物信息自动调整分拣方式，并实时更新数据。
2.物流信息系统物流信息系统是该方案的核心，负责管理、调度和跟踪货物，同时与分拣机进行对接。
物流信息系统可以实时监控货物的位置和状态，并提供查询和报告功能，方便客户了解货物的情况。
3.数据交换和处理物流信息系统与其他系统（如ERP系统、订单管理系统等）进行数据的交换和处理，实现物流信息的共享和统一管理。
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短期可行解决方案
• 快递员将收集的快件运送到三级集散点，在三级
集散点将快件收集后通过小型厢式车将快件配送 到二级集散点进行分拣汇总，根据配送往不同区 域的快件分拣汇集到同一个托盘箱里面，然后再 通过中型的厢式车配送到一级集散点，最后通过 叉车直接将托盘装载上干线运输车辆。而干线运 输车辆将快件运输到目的地一级集散点后或二级 集散点后，通过叉车将货物再装载上二级配送车 辆。而二级配送车辆再往下一级集散点进行配送， 以此循环。
现状2：对不规范操作难以处罚 ，上海市快递行业协会秘书长陈麟华表示， “暴力分拣”行为明显不对，但目前对于快递分拣方面怎么装、怎么搬等具 体动作，还没有明确规定。
网友评论
• 节前快递很“闹心”：速度慢、接收难、暴力分拣 • 亲民渭南：哇！！！太吓人了，谁还敢让他们送
货啊！有谁让他们送过货损坏的赶紧索赔啊，这 么好的证据。给暗访的加加力！！！ • 舍我其你！！！ ：其实 那个快递公司 都这样 还 有比这暴力的 我以前干过这行 大家不信可以去 查 • Wangliang1981：顺丰就要成“三鹿”了，因为 当初只抓到了三鹿！~
现状1：分拣工具只有塑料筐 ，在工厂地上摆放的一大堆塑料筐中，不少 塑料筐上方都贴有业务员的电话。业务员明确表示：“轻拿轻放是不可能 的。”随后，他补充说，也不是乱扔，还得看是什么样的物品，比如信件、 衣服这类不容易破损的，在处理过程中就比较容易扔来扔去。
在调查中发现，不少快递公司都存在“挑着扔”的现象。一家速递公 司负责人针对“暴力分拣”事件表示：“估计是因为快递量过大，分拣员 为了保证时效性，不得不做出这样的行为。”
怎样才能摆脱困境？
3 分拣流程优化
第一阶段
实现半自动化
第二阶段
实现全自动化
第一步：半自动化
• 快递企业初期可以在大型集散中心引进一 两条皮带拣选线，将各个大区的货物自动 拣选分类。
• 将拣选分成大类的货物交由人员人工拣选。 进行详细分类。
• 分析：这样，可以一定程度的避免货物满 天飞的现象，拣选完大类之后的每类货物 骤减，此时人工分拣较为方便有效。
顺丰分拨中心合理自动化
小组成员： 黎昌鑫 林小钰 罗现娜
目录
1 内外部环境分析 2 分拣程序的分析 3 分拣流程优化
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1 外部环境分析
EMS
政策和网络 优势 网络覆盖面 最广 竞争死对头
外资快递
丰富的经验、 雄厚的资金 以及密集的 全球网络
潜在竞争对 手
民营快递
占据国内快 递市场的大 部分份额
谢谢观赏
• 1、长期的思想备战 • 2、 注重铺设网络，提高市场占有率 • 3、 着重IT系统的建设全自动分拣机运行 • 4、 操作流程化．标准化全自动分拣系统 • 5、培养客户的消费习惯 • 6、注重人才积累无论是操作管理人才、熟
悉机械的工程师，还是信息处理专家
实现分拣途径的优化
短期可行解决方案
将基本的分类完成在 基层的集散点上。防 止进入大型集散中心 时货物杂乱，分拣暴 力散乱。
第二步：是实现全自动化
无论是在本土具有很高的机械化程度的洋快递还是中国本 土的国营、民营快递企业在中国大陆都很难达到全自动分 拣的最低要求。但是随着中国经济和快递业的发展，分拣 业务慢慢成为制约企业发展的瓶颈，所以需要在今后的道 路上实现全自动化分拣，现在我们对实现自动化分拣做出 准备。
实现全自动化准备工作
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从上面的分析我们可以看出顺 风独占优势的地方就是速度，所以 就必须保持自己这一核心竞争力。 分拣的速度对整个速度来说占据重 要地位，所以企业应该做好分拣自 动化的准备。
暴力分拣事件
现状：由于快递行业标准化操作、机械化程度太低，高峰时期容易“爆 仓”，很多分拣员都靠“扔、摔”来赶时间。如果这些硬伤不解决，‘暴 力分拣’今后还可能出现。
用途及优点
• 1、提升分拣效率 • 采用托盘化操作后，快件可以提前进行分拣，然后按目的
地的不同将快件存放在不同的托盘，这样托盘运输车一到 就可以马上进行装卸，然后再配送到其它地区，从而大大 地提高车辆的使用率，也减低了车辆的使用成本。而另一 方面，通过托盘化运输，可以大大地提高快件的装卸效率， 从而提升了整个物流流程的效率。 • 2、减轻快件分拣成本 • 采用了托盘化操作，一方面由于提高了车辆的使用率，从 而平摊了车辆的使用成本；另一方面，由于托盘化操作可 以大大的减少人工作业，从而减少了人工成本。
直接竞争对手
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市场份额
民营快递 企业＞ EMS＞顺 丰＞外资 快递巨头
知名度
网络覆盖 规模
价格优势
快递速度
EMS＞外 资快递巨头 ＞民营递 企业＞顺丰
EMS＞民 营快递企业 ＞顺丰＞外 资快递巨头
民营快递企 业＞顺丰＞ EMS＞外 资快递巨头
顺丰＞民营 快递企业≈ 外资快递巨 头＞EMS
现行人工分拣缺点
• 1、效率不高，员工再眼明手快也比不上自动识别系统， 会受到如疲劳、注意力无法长时间集中等众多生理条件的 限制；
• 2、差错率高，漏捡或错捡时有发生； • 3、信息滞后，只能延时分批手动上传信息。
其他分拣方式的优缺点
• 1、全自动分拣当然是最先进、效率最高的，但是其投资 太大，同时运行维护费用也很高，在国内应用也存在一些 技术与经济上的问题，比如信息识别方式，廉价的条形码 在高速条件下识读准确率和容错率都不高
• 2、最理想的识别手段RFID，但如果每个包裹上贴一枚 RFID标签，按照09年SF3.5亿票的量计算，光一次性RFID 标签消耗的费用一年就达2个亿以上，这个成本目前是根 本无法接受的。”
• 3、半自动分拣，系统自动或提前识别快件所属分部，由 操作人员根据识别出来的信息进行快件分检。这种方案初 始投资相对较小，但是人工成本和人工分拣方式一样高， 而且同样面临信息识别方式的问题，并且还得重新探索适 合的中转处理流程。