电梯故障应急处理预案

电梯故障应急处理预案

陈村园区电梯故障应急预案

1 应急小组组成及职责

1.1 应急小组组成：

组长：普丰园区负责人

副组长：工程部负责人

组员：电梯工、电工、当班安管等

其他人员：电梯保养单位专业维修人员。

非标准工作时间内由当值负责人担任应急处理小组负责人

2 应急预案

2.1 电梯故障的监测与预警：

2.1.1

2.1.2

2.1.3

2.2.1

2.2.2

2.2.3 工程部负责电梯设备的运行管理。工程部制订电梯月度保养计划，并告知客户。工程部进行电梯计划检修时，要做好现场围挡和标识，防止非专业人员误入。工程部定期收集电梯故障的案例信息，教育培训值班人员，加强责任心，认真巡视检发生电梯故障后，值班人员要及时将情况报告部门负责人及各部门。工程管理部门要电梯故障处理完毕后，工程部及时将事故情况形成书面报告上交普丰园区负责人及相2.2 信息分析通报与报告：查电梯设备。将情况逐级向上报告。关上级主管部门。

2.3 电梯故障时的行动方案：

2.3.1

班室。

2.3.2

2.3.3

2.3.4

2.3.5 报告人通知相关值班人员时语言及叙述要清楚明白，讲明电梯发生异常的楼层、电梯接警值班人员应及时将故障情况通知工程部电梯值班人员，并视事故发生情况通报应

安管部接到通知后，应立即指派专人赶到电梯故障现场，进行现场秩序的维护，保证工程

部接到通知后，值班人员应立即携带应急灯、对讲机、电梯机房钥匙、电梯厅门号及发现

人的部门、姓名。急小组组长。员工在物业管理区域内发现电梯发生异常情况，应及时

准确地通知工程部、或消控值电梯值班人员的应急处理不受干扰；通过消控中心电话、对

讲安抚被困人员。钥匙，按应急处理措施实行解救工作，保证被困人员和电梯设备的安全，尽量缩短解救时间和停梯时间。

2.3.6 处理完毕后，应通知代维方检查电梯，尽快恢复电梯常规运行，工程部电梯专

业人员应及时报告《事故分析调查报告》。

2.4 电梯故障应急处理

2.4.1 当电梯故障困人时：

a ）消控室值班人员必须及时通过对讲通讯设备同轿内被困人员联系，安慰乘客(被

困人员) ，并说明情况，等候解救。

b ）在无须盘车就可以解救被困人员时，持有电梯维修上岗证的专业人员使用电梯

厅门钥匙（三角钥匙）打开厅门，进行解救工作。在执行操作前必须先提醒被困乘客静候

解救，打开电梯层门后应帮助被困乘客安全地离开电梯轿厢。

c ）松闸盘动手动轮放人仅在紧急情况下进行，此项工作必须由电梯专职维修人员

进行，其他人员均属违规操作。在手动盘动电梯轿厢前，必须预先警告被困乘客静候解救，切勿尝试自行设法离开电梯轿厢。

d ）在进行盘车前，必须切断电源。

e ）盘动升降机时要缓慢及小心地释放制动器，以免因轿厢与对重的重量不平衡而

导致升降机失去控制。

f ）在盘车下行时遇到不能盘动时，可能电梯轿厢处的安全钳机构发生了作用。此

时进一步的工作须由电梯保养单位专业维修人员来指挥进行。

g ）通常最好盘行至最近的楼层放人。

h ）当盘动电梯至就近层时，制动装置一定要复位。然后开门放人。

i ）解困救援，必须有专业人员指挥下的多人操作进行，如升降机不能盘动，解救

工作必须暂停并立即汇报主管，此时应由电梯保养单位专业维修人员负责操作。