浅析新媒体如何与旅游管理相结合
新媒体应用于旅游管理中的对策探讨
新媒体应用于旅游管理中的对策探讨随着互联网的普及和移动设备的普及，新媒体已经成为了人们获取信息、沟通交流、娱乐消遣的主要途径之一。
在旅游行业中，新媒体的应用已经成为了一个重要的趋势。
从旅游信息的获取、行程的安排，到旅游体验的分享，新媒体的作用正在变得越来越重要。
新媒体的应用也带来了一系列的挑战和问题。
本文将探讨新媒体在旅游管理中的应用以及应对措施。
一、新媒体在旅游管理中的应用1. 旅游信息的获取过去，人们要获取旅游信息通常需要去旅行社、找资讯书籍，或者询问他人。
而现在，通过互联网和移动应用，人们可以轻松地获取各种旅游信息，比如景点介绍、交通方式、住宿餐饮等。
这让人们在旅行前可以更充分地了解目的地，提前做好旅行计划。
2. 行程安排新媒体也为旅行者提供了更便利的行程安排方式。
比如通过在线旅游平台可以轻松预订机票、酒店、景点门票等，还可以根据他人的评论和评分选择更适合自己的行程安排。
也可以通过各种旅游APP获取当地的实用信息，比如天气预报、地图导航等，更方便地为旅行者提供服务。
3. 旅游体验的分享旅行者可以通过社交媒体、博客、视频网站等平台，分享自己的旅行经历、游记、照片、视频等。
这些分享可以让更多的人了解到不同的旅行体验和目的地信息，也可以为旅行者提供更多的灵感和建议。
一些旅游企业也可以通过新媒体进行推广宣传，吸引更多的游客。
1. 知识真实性和权威性难以保障虽然新媒体提供了大量的旅游信息，但其中也存在着大量的虚假信息和不实信息。
一些商家为了吸引眼球，会故意夸大产品的优点，甚至发布虚假信息来吸引消费者。
这给消费者带来了一定的困扰，很难判断信息的真伪，容易受到误导。
2. 信息过载与选择困难过多的信息可能会让消费者面临选择困难，很难从众多的信息中筛选出适合自己的旅游产品。
一些不太有经验的游客可能会因为信息过载而感到困扰，不知道从何下手。
3. 隐私安全和信息泄露在新媒体时代，个人信息泄露的风险也大大增加。
很多在线旅游平台需要用户提供个人信息进行预订，如果这些平台的信息安全措施不到位，用户的个人隐私可能会受到侵犯。
新媒体在旅游管理中的运用
新媒体在旅游管理中的运用
随着移动互联网的普及和发展，新媒体在旅游管理中的运用越来越广泛。
新媒体的快速传播和互动特性，为旅游管理提供了许多全新的机会和挑战。
本文将从旅游推广、客户互动和服务管理三个方面探讨新媒体在旅游管理中的运用。
新媒体在旅游推广中发挥了重要的作用。
通过社交媒体、微信公众号、旅游平台、旅游网站等渠道，旅游机构可以将旅游目的地、产品、活动等信息以更直观、更吸引人的形式向用户传递。
通过精心设计的内容和吸引人的图片、视频，可以吸引更多的用户关注和参与。
通过社交媒体的传播，用户还可以自主分享和转发，扩大信息的传播范围，提高旅游目的地的知名度和品牌影响力。
新媒体为旅游管理提供了更多客户互动的机会。
旅游机构可以通过社交媒体或微信公众号与用户互动，回答用户的问题、解决问题、提供咨询等。
通过互动，可以更好地了解用户需求和反馈，为用户提供更贴心的服务。
通过用户反馈和评论，旅游机构还可以收集用户的意见和建议，提升产品和服务质量。
新媒体在旅游管理中还可以起到提升服务管理的作用。
旅游机构可以利用新媒体向用户提供更多的服务，比如在线预订、在线支付、在线导航等。
通过移动应用程序和电子商务平台，用户可以随时随地方便地进行旅游服务的预订和付款。
旅游机构还可以通过新媒体与用户进行实时沟通，提供行程变更的通知和指导，更好地解决用户的问题和需要。
新媒体在旅游管理中的运用在旅游推广、客户互动和服务管理等方面发挥了重要的作用。
随着新媒体技术的不断发展和创新，旅游机构应积极运用新媒体，不断提升旅游服务质量，为用户带来更好的旅游体验。
新媒体在旅游管理中的运用探讨
新媒体在旅游管理中的运用探讨【摘要】新媒体在旅游管理中发挥着越来越重要的作用。
在旅游推广过程中，新媒体可以帮助吸引更多的游客，提升目的地的知名度和美誉度。
通过新媒体，旅游信息可以实时发布，游客能够更方便地获取必要的出行信息。
社交媒体的兴起也让游客更容易分享自己的旅游体验，影响着其他游客的选择。
新媒体在旅游管理中也面临着诸多挑战，如信息真实性、网络安全等问题。
未来，随着科技的不断发展，新媒体在旅游管理中的应用将不断增加。
加强新媒体在旅游管理中的运用，不仅能够提升旅游业的发展水平，也为旅游管理带来更多的机遇。
新媒体确实已成为旅游管理中不可或缺的一部分，对提升服务质量和促进旅游业的快速发展起到了关键作用。
【关键词】新媒体、旅游管理、旅游推广、信息发布、社交媒体、体验分享、挑战、发展趋势、重要性、机遇、加强运用。
1. 引言1.1 新媒体在旅游管理中的运用探讨随着互联网和移动技术的快速发展，新媒体在各个领域都扮演着越来越重要的角色，旅游管理领域也不例外。
新媒体的出现为旅游管理带来了许多新的机遇和挑战，其应用范围涵盖了旅游推广、信息发布、体验分享等多个方面。
本文将从不同角度探讨新媒体在旅游管理中的作用，并分析其发展趋势和未来挑战。
在当前数字化时代，新媒体在旅游推广中发挥着越来越重要的作用。
通过社交媒体等平台，旅游机构可以快速传播信息、吸引目标客户群体，并提升品牌知名度。
新媒体也为旅游信息的发布提供了更加便捷和多样化的方式，游客可以通过手机App、微信公众号等渠道获取到最新的旅游资讯和优惠信息。
社交媒体在旅游体验分享中也扮演着重要角色。
游客可以通过在社交平台上发布游记、照片和视频，与他人分享自己的旅行经历，从而促进旅游体验的互动和沟通。
这种口碑传播和用户生成内容对于旅游行业的发展具有重要意义。
新媒体在旅游管理中也面临着一些挑战，比如信息真实性难以保证、信息传播速度过快带来的压力等。
旅游机构需要不断创新和改进，加强对新媒体的管理和运用，以适应市场需求和技术变革。
新媒体在旅游管理中的运用
新媒体在旅游管理中的运用旅游管理是指对旅游资源的开发、利用、规划、推广和管理的过程。
随着互联网和新媒体的迅猛发展，新媒体在旅游管理中起到了重要的作用。
本文将以1000字介绍新媒体在旅游管理中的运用。
新媒体在旅游管理中的运用主要体现在旅游信息的传播和推广方面。
通过新媒体平台，旅游管理者可以将旅游景点、旅游线路、旅游活动等信息直接发布给游客，让游客了解到最新的旅游信息。
游客也可以通过新媒体平台了解到自己感兴趣的旅游景点信息，从而选择合适的旅游线路和旅游活动。
通过新媒体的传播和推广，旅游管理者能够更加有效地吸引游客，提高旅游资源的利用率。
新媒体在旅游管理中的运用还可以提升旅游体验。
通过把VR、AR、人工智能等新技术与旅游相结合，旅游管理者可以通过新媒体平台提供更加真实、立体、互动的旅游体验。
游客可以通过虚拟现实技术亲身体验到一个旅游景点的美丽风景，或是通过人工智能导览提供的语音导游服务了解到这个景点的历史文化。
这样的旅游体验不仅可以提高游客的满意度，也可以加深游客对旅游景点的记忆和认知。
新媒体在旅游管理中的运用还可以提供更好的旅游服务。
通过新媒体平台，旅游管理者可以提供在线预订旅游线路、酒店住宿、机票预订等服务，方便游客进行旅游计划。
游客也可以通过新媒体平台进行在线支付、留言咨询等操作，提高了旅游服务的便利性和效率。
新媒体平台还可以提供一些实用的旅游指南和攻略，帮助游客更好地了解旅游目的地的风土人情、交通、饮食等相关信息，提高游客的旅游体验和满意度。
新媒体在旅游管理中的运用还可以促进旅游相关产业的发展。
通过新媒体平台，旅游管理者可以与旅游相关的企业、机构、组织进行合作，共同推广和开发旅游产品。
通过新媒体平台的数据收集和分析，旅游管理者可以了解到游客的偏好、需求和行为，从而为旅游相关产业提供有针对性的服务和产品，推动旅游产业的发展。
新媒体在旅游管理中的运用带来了许多机遇和挑战。
旅游管理者可以充分利用新媒体的优势，通过传播和推广旅游信息、提升旅游体验、提供更好的旅游服务和促进旅游产业发展，更好地满足游客的需求，推动旅游资源的利用和发展。
新媒体在旅游管理中的运用探讨
新媒体在旅游管理中的运用探讨随着新媒体技术的不断发展和普及，其在旅游管理中的运用也日益突出。
新媒体技术以其便捷、快捷、互动的特点，对旅游管理的宣传、推广、服务等方面都产生了重要影响，成为旅游行业发展的重要动力。
本文将从新媒体在旅游管理中的运用方式、对旅游管理的影响以及存在的问题与解决方案等方面进行探讨。
1. 宣传推广：随着互联网的普及，各种新媒体平台如微信、微博、抖音等成为宣传推广的重要渠道。
旅游管理者可以通过发布旅游攻略、优惠活动等信息来吸引游客的关注，并与用户进行互动交流，增加品牌曝光度和用户粘性。
2. 产品推广：通过新媒体平台进行产品推广，可以实现全方位的多媒体展示，包括文字、图片、视频等形式，使得用户可以更加直观地了解旅游产品的特色和亮点，从而增加用户的购买意愿。
3. 客户服务：利用新媒体工具，旅游管理者可以及时回应用户的咨询和投诉，提高客户满意度，增强品牌形象。
也可以通过新媒体平台发布实时信息，如天气、交通等，帮助游客更好地安排行程。
4. 数据分析：通过新媒体平台获取用户的浏览、点击、转发等数据，对用户的行为习惯进行分析，可以更好地把握用户需求，为产品定位、宣传策略等提供有力支持。
二、新媒体对旅游管理的影响1. 提升宣传效果：新媒体技术的运用使得旅游管理宣传更加直观、生动，丰富了宣传形式，有利于吸引更多的用户关注。
2. 拓展用户群体：新媒体平台的用户群体广泛，不受时间、空间限制，可覆盖更多潜在客户，提高营销效率。
3. 加强用户互动：新媒体平台提供了丰富的互动功能，旅游管理者可以通过抽奖、互动游戏等形式，与用户进行更直接、深入的互动，增加用户参与度。
4. 提高用户体验：新媒体技术的运用可以提供更多元化、便捷的服务，如在线购票、导航指引等，为用户提供更优质的旅游体验。
5. 促进口碑传播：通过新媒体的传播方式，用户体验及时分享，促进口碑传播，有利于提升品牌声誉和美誉度。
三、存在的问题与解决方案1. 资源投入不足：一些中小旅游管理机构对新媒体运营重视不够，导致资源投入不足，影响了运营效果。
新媒体在旅游管理中的运用
新媒体在旅游管理中的运用旅游业是一个信息传递和沟通的行业，而新媒体的出现为旅游管理带来了诸多机遇和挑战。
新媒体在旅游管理中的运用不仅可以提升旅游业的效益，还可以改善旅游体验、增加旅游活动的可持续性。
本文将探讨新媒体在旅游管理中的运用，并分析其影响。
新媒体在旅游管理中的运用主要体现在宣传推广方面。
通过互联网、社交媒体和移动应用等平台，旅游目的地可以进行广告投放、活动策划和产品推广。
这种无处不在的宣传手段可以让更多的人了解和关注旅游目的地，提高其知名度和声誉。
新媒体的用户互动功能也增强了旅游推广的效果。
通过用户的评论、分享和推荐，可以形成口碑效应，进一步吸引更多的游客。
新媒体在旅游管理中的运用还可以提升旅游体验。
通过移动应用、虚拟现实和增强现实等技术，旅游目的地可以为游客提供更加个性化、互动性更强的旅游体验。
游客可以通过手机APP或者虚拟现实设备，实时了解景点的信息、导航和推荐，使整个旅行更加便捷和顺利。
一些旅游目的地还通过增强现实技术，为游客提供更加丰富的互动体验，使游客能够更好地参与旅游活动。
新媒体在旅游管理中的运用也有助于提高旅游活动的可持续性。
通过网络平台，旅游目的地可以更好地跟踪和管理旅游活动的数据。
这些数据可以帮助旅游管理机构了解游客的需求和行为特点，从而更好地制定和调整旅游政策。
通过数据分析和预测，可以有效控制旅游活动对环境的影响，保护自然资源和生态环境的可持续利用。
新媒体在旅游管理中的运用也面临一些挑战。
信息安全和隐私保护问题是新媒体在旅游管理中的一大短板。
旅游目的地需要保证游客在使用新媒体平台时的信息安全，防止个人隐私泄露和网络攻击。
新媒体的信息丰富性和易获取性也给旅游管理带来了挑战。
旅游目的地需要在海量信息中筛选出真实可靠的内容，并将其传达给游客。
旅游管理机构和从业人员也需要提升对新媒体的理解和运用能力。
新媒体应用于旅游管理中的对策探讨
新媒体应用于旅游管理中的对策探讨随着新媒体技术的不断发展，其在旅游管理中的应用也日益广泛。
新媒体不仅可以提升旅游管理的效率和服务质量，还可以为旅游者提供更丰富的信息和体验。
新媒体在旅游管理中也面临诸多挑战和问题，如信息安全、隐私保护等。
本文将就新媒体在旅游管理中的应用对策进行探讨，以期为相关机构和个人在新媒体时代更好地开展旅游管理提供参考和借鉴。
一、新媒体在旅游管理中的应用现状目前，新媒体在旅游管理中的应用包括但不限于以下几个方面：1. 信息发布和推广。
旅游机构可以通过微信公众号、微博、抖音等新媒体平台发布旅游线路、优惠活动等信息，吸引更多的游客。
2. 客户服务和沟通。
旅游机构可以通过手机App、微信等新媒体工具为游客提供实时的咨询和服务，增强客户体验。
3. 数据分析和管理。
新媒体平台可以对游客数据进行分析，为旅游机构提供更准确的市场调研和用户画像，帮助其更好地制定营销策略和服务方案。
4. 旅游体验和分享。
游客可以通过社交媒体平台记录和分享旅行中的点点滴滴，与他人交流和互动，为旅游地的推广和宣传提供有力支持。
新媒体在旅游管理中还存在一些问题和挑战，需要相关机构和个人制定有效的对策加以解决。
1. 信息安全和隐私保护问题。
随着新媒体技术的发展，用户个人信息泄露和隐私保护成为了一个严峻的社会问题。
旅游机构需要加强对用户数据的保护，建立健全的信息安全管理制度和隐私保护机制，保障用户的合法权益。
2. 舆情监控和危机处理能力。
新媒体时代，舆情风险随时可能发生，一旦出现负面舆情，可能对旅游机构造成极大的影响。
旅游机构需要加强对新媒体平台上舆情的监控和分析，建立健全的危机处理机制，及时有效地应对各种突发事件和负面舆情。
3. 营销手段和方法更新。
随着新媒体技术的不断发展，传统的营销手段和方法可能已经跟不上时代的步伐。
旅游机构需要及时更新营销手段和方法，加大对新媒体的投入和运用，提升品牌曝光度和影响力，吸引更多的目标客户。
新媒体在旅游管理中的运用
新媒体在旅游管理中的运用随着互联网和移动通讯技术的快速发展，新媒体已经成为了旅游管理领域的重要工具。
它改变了旅游信息传播的方式，推动了旅游行业的发展，为游客和旅游经营者提供了更多的便利和选择。
本文将探讨新媒体在旅游管理中的运用，分析其对旅游业的影响和未来的发展趋势。
1. 提供全面的旅游信息通过新媒体，游客可以获取更为全面和及时的旅游信息。
他们可以通过互联网搜索到目的地的交通、住宿、餐饮、景点等相关信息，还可以通过社交媒体了解其他游客的游记和体验。
这样一来，游客可以更加全面地了解自己感兴趣的景点和目的地，从而做出更好的旅行计划。
2. 提供个性化的旅游服务新媒体可以通过个性化推荐算法和大数据分析，为游客提供更为个性化的旅游服务。
一些旅游网站可以根据用户的搜索记录和兴趣爱好，为他们推荐适合的旅游线路和景点。
一些旅游App还可以根据用户的位置信息，为他们提供附近的特色景点和活动信息。
这样一来，游客可以更加方便地找到适合自己的旅游项目，提高了旅游的满意度。
3. 提高旅游营销效果新媒体可以帮助旅游经营者更加有效地进行市场推广。
他们可以通过社交媒体平台发布吸引人的旅游内容，吸引更多的目标客户。
他们还可以通过网红合作、社交营销等方式，增加旅游产品的曝光度，提高销售转化率。
这样一来，旅游经营者可以在新媒体上获得更为广泛的传播，提高了品牌知名度和影响力。
4. 提升旅游体验新媒体可以帮助游客更加便捷地享受到旅游服务。
一些旅游App可以帮助游客在线购买门票、预订餐厅、安排导游等服务，省去了排队和等待的时间。
一些旅游网站还可以为游客提供线上导航、语音导游等功能，让他们更加轻松地游览目的地。
这样一来，新媒体大大提升了游客的旅游体验，增加了他们对旅游的满意度。
二、新媒体在旅游管理中的挑战1.信息不对称问题尽管新媒体为游客提供了更多的旅游信息，但是也带来了信息不对称问题。
一些不真实的信息、虚假的广告和水军行为让游客很难辨别真假。
新媒体应用于旅游管理中的对策探讨
新媒体应用于旅游管理中的对策探讨随着互联网和移动互联网技术的飞速发展，新媒体在旅游行业中的应用日益广泛。
传统旅游管理模式已经不能满足人们的需求，更加便捷高效的新媒体技术成为了旅游管理中的重要工具。
新媒体应用也面临着一些挑战和问题。
本文将探讨新媒体应用于旅游管理中存在的问题，并提出相应的对策。
一、新媒体在旅游管理中的应用1.1 微信、微博等社交媒体平台的推广微信、微博等社交媒体平台已经成为了人们获取信息、交流见解的重要平台。
旅游管理者可以通过这些社交媒体平台发布旅游产品信息，与潜在客户进行互动，实现线上营销。
1.2 网站、APP的建设旅游管理者可以建设各自的旅游网站和APP，提供在线预订、景点推荐、路线规划等服务，为游客提供更加便捷的旅游体验。
1.3 在线客服平台通过在网站和APP上设置在线客服平台，旅游管理者可以及时为游客解决问题，提高游客的满意度。
1.4 旅游体验分享平台很多游客喜欢将自己的旅游体验分享给他人，通过各种视频、照片、文字等形式，新媒体平台可以提供游客分享自己的旅游体验，吸引更多人参与到旅游中来。
2.1 营销渠道过分单一很多旅游管理者只是选择使用某一种新媒体平台进行宣传和营销，过分依赖单一渠道会限制旅游产品的推广效果。
2.2 网络信息真实性和可信度难以保证在新媒体平台上，良莠不齐的信息让游客很难辨别信息的真实性和可信度，这对旅游产品的推广和销售造成了一定的困扰。
2.3 在线客服质量参差不齐一些旅游管理者在设置在线客服平台时，未能提供高质量的服务，造成了游客体验的下降。
2.4 隐私和安全问题网上交易存在着隐私和安全问题，游客可能会担心自己的个人信息受到泄露和滥用。
2.5 用户体验不够理想很多旅游网站和APP在用户体验方面存在一定的问题，影响了游客的体验和使用意愿。
三、新媒体应用的对策旅游管理者应该充分利用各类新媒体渠道进行宣传和营销，比如结合微信、微博、抖音等多种社交媒体平台，扩大旅游产品的推广范围，提高传播效果。
新媒体应用于旅游管理中的对策探讨
新媒体应用于旅游管理中的对策探讨随着移动互联网的普及和发展，新媒体在旅游管理中的应用日益普遍。
新媒体不仅为旅游者提供了更多便利和选择，也为旅游管理者提供了更多的机会和挑战。
如何有效地应对新媒体对旅游管理带来的影响，成为了当前旅游管理领域的热门话题。
本文将从新媒体在旅游管理中的应用现状、影响因素和应对对策等方面展开探讨，以期为相关领域人士提供一定的参考和借鉴。
一、新媒体在旅游管理中的应用现状新媒体应用于旅游管理中，主要体现在以下几个方面：1. 旅游信息传播：通过微博、微信、抖音等社交媒体平台，旅游管理者可以及时向游客发布旅游信息、景点介绍、旅游产品推广等内容，吸引更多游客关注和参与。
2. 在线预订服务：通过互联网平台，游客可以实现线上预订机票、酒店、门票等服务，提前规划行程并享受优惠，极大地提升了旅游体验和便利性。
3. 旅游体验分享：游客在旅途中通过拍摄照片、录制视频等方式，将自己的旅游体验分享到社交媒体上，帮助他人更好地了解目的地、规划行程，形成口碑效应。
以上几个方面展示了新媒体在旅游管理中的广泛应用，带来了很大的便利和益处。
新媒体的发展也带来了一些挑战和问题，需要旅游管理者积极应对。
1. 技术发展：新媒体技术日新月异，移动互联网、大数据、人工智能等技术的不断发展，为旅游管理带来了更多的可能性和创新空间。
2. 政策法规：政府对于互联网经济的监管政策、旅游市场的规范化管理等方面的政策法规，直接影响和塑造了新媒体在旅游管理中的应用环境。
3. 旅游需求：随着消费升级和生活水平的提高，游客对于旅游体验的要求也在不断提高，他们更加倾向于通过新媒体获取信息、规划行程、分享体验。
4. 产业竞争：旅游行业竞争激烈，各大旅游企业通过新媒体平台开展营销推广、宣传品牌、提升曝光度，以争夺更多的市场份额。
以上因素共同作用，对新媒体在旅游管理中的应用产生了深远的影响，旅游管理者需要认真分析和应对。
针对新媒体在旅游管理中的应用现状和影响因素，旅游管理者可以从以下几个方面进行对策探讨：1. 加强技术应用：积极应用移动互联网、大数据、人工智能等技术手段，打造智慧旅游平台和产品，提升服务质量和体验度。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅析新媒体如何与旅游管理相结合
作者：何婷婷
来源：《西部论丛》2019年第02期
摘要：国内外的旅游行业得到了前所未有的发展，将新媒体这种新兴产物科学、合理地应用在旅游管理中，能够有效地提升管理水平。
本文主要对新媒体及其具体应用进行了探讨，分析新媒体如何与旅游管理相结合，最终希望能够帮助并且促进旅游管理的进步与发展。
关键词：新媒体旅游管理应用
一、新媒体的特征
1.1 先进性的技术
新媒体的特点首先体现在其先进技术上，具体包括以下几点：第一其技术表现出较高的先进性。
第二，在新媒体的具体使用上，要以相关设备和平台为基础。
由于平台是虚拟的，所以在交流中主要依靠的是先进的技术，加上新媒体是多种先进技术的结合，所以在使用中，需要相關技术终端设备作为有效使用的基础。
通过使用电脑和智能手机，它也显示了高度的技术进步。
1.2 便捷性的信息传输
信息传播便利性强，这也是新媒体最突出的特点。
电视、报纸、杂志等这些媒体对信息的传播不具有时间敏感性，而且传播速度慢，在很大程度上对媒体具有制约作用。
新媒体，主要是利用互联网进行信息传播，非常快捷方便，是时代发展的主流趋势。
1.3 极其广泛的使用者
新媒体还有一个更明显的特点就是用户群极广。
一般来说，新媒体的使用量非常大，几乎达到了全民参与的程度。
微信和微博是当今新媒体中应用最广泛的一种，几乎人人都在使用。
许多人认为，旅游管理的推广和完善，新媒体的应用，效果是显而易见的。
二、旅游管理的重要性
2.1 开展旅游活动的前提条件
旅游活动涉及的内容很多，包括旅游活动、旅游者的旅游活动、旅游业从业人员的服务活动、旅游企业的经营活动以及整个旅游经济的运作等。
就旅游者而言，必须准确掌握相关信息，对所购买的旅游产品作出正确判断，使旅游行程清晰；就旅游业从业人员而言，他们需要
充分掌握如何改进旅游服务以满足旅游者的需求。
可以看出，在旅游管理过程中，加强发展的基础性工作，提高旅游业发展的速度是关键的一步。
2.2 大力提升旅游效益
旅游管理的主要目的是提高旅游效率。
提高旅游效率，不仅要提高劳动生产率，而且要加强有效的旅游管理，这离不开科学的旅游基础管理。
由于中国旅游业发展时间较短，与发达国家相比，我国旅游企业的积极宏观管理和经营管理过程都存在较大差距其中最突出的就是旅游管理薄弱。
有关人员必须高度重视旅游管理的基础工作。
只有把旅游管理的基础工作做得更好、更扎实，才能在很大程度上促进旅游管理的科学化、合理化，使旅游组织更加科学化、持久化，不断提高旅游管理水平，提高旅游业服务质量，最终促进旅游业效益不断提高。
三、新媒体在旅游管理中的具体措施
3.1 加大旅游品牌的建设力度
为了提高旅游管理水平，旅游品牌的建设至关重要。
对于旅游景点来说，旅游品牌是最重要的特征。
具体措施如下：众所周知，新媒体的使用非常大，用户群体非常广泛，在传播速度非常快的时候传播速度非常快，所以在旅游品牌宣传中使用新媒体，可以起到很好的宣传推广作用。
其次，在品牌管理的过程中，我们也可以建立旅游景点的官方新媒体平台，从而提高他们的关注度，然后利用新媒体在平台上进行信息发布，增加宣传，从而提高旅游景点的知名度。
第三，通过新媒体在旅游品牌管理过程中的应用，也可以将其与其他旅游景点的新媒体宣传策略进行比较，从而分析自身的优势与劣势，然后通过仔细研究找到最佳利用。
3.2 促使旅游管理效率不断提升
新媒体具有强大的信息传播能力，这样便于管理之间的交流与沟通，使在形成能够及时沟通，所以，一旦问题出现在管理的过程中，可以在很短的时间内求解问题，从而有效地提高管理的效率，保证管理效果。
另外，在旅游管理的时候，新媒体的使用可以大大提高整个景区的技术水平，和各种科技产品的使用，这样可以有效降低管理工作，实现由技术平台做了很多工作，这样可以使旅游管理效率大幅度提高。
例如，在旅游景点，利用新媒体建设票务平台，可以大大降低票务工作者的劳动强度。
同时，通过建立景区自助解说服务体系，可以减轻人工指导的工作强度。
可见，在管理过程中，新媒体的使用大大降低了人力强度大大提高了经济效益，最终促进了整个旅游业的发展。
3.3 使旅游产业发展的信息能够互通
新媒体传播信息非常方便，这是它的一个突出特点。
因此，在旅游管理过程中，利用新媒体平台可以提醒人们沟通的能力，有效解决管理过程中出现的问题，进而起到促进旅游管理的作用。
具体包括以下几点：第一，在使用新媒体平台建设时，我们需要了解和掌握旅游景点的属性。
由于旅游的核心特征不同，旅游的类型和属性也不同。
例如，一些景点有很强的历史和
人文特色，一些景点有美丽的自然风光等等。
因此，针对不同类型的景区，旅游管理需要采取有针对性的措施，如果类型相同，则可以在新媒体平台上进行交流沟通，分享管理经验，从而提升管理水平。
其次，在同一个地区，旅游景点的设计和利用有很多相似之处，所以利用新媒体建立一个平台可以促进其发展的。
结束语
新媒体作为一种新产品，其技术含量较大，并且具有一定的先进性，通过它在旅游管理过程中的应用，促进旅游业的不断改进和发展，但不可否认，新媒体有很多其缺点，不仅同时它还有许多缺点，因此，在实际应用过程中，需要注意，合理应用新媒体，只有这样，新媒体的优势才能得以体现，并促进我国旅游业的稳步发展。
参考文献：
[1] 孙蕾蕾.旅游城市社会治理与舆论危机研究[J].西部皮革，2017，39（06）.
[2] 王洁洁.新常态下旅游管理专业教学的问题与破解[J].长治学院学报，2017，34（01）.
[3] 李沛.浅析新媒体在旅游管理中的应用[J].农家参谋，2017（12）.
[4] 薛国瑜.新媒体环境下翻转课堂在高职旅游管理类课程教学中的应用研究[J].考试周刊，2017（08）.
[5] 李丽丽，石岭，栗瑞芳.分析慕课对旅游管理专业教学的启示[J].旅游纵览（下半月），2017（04）.。