急诊科护士应具备的素质
急诊科护士岗位说明书
急诊科护士岗位说明书一、岗位概述急诊科护士是医疗机构急诊科的重要组成部分，负责医疗急救、危重病人的护理以及急诊科日常工作。
本岗位需要具备扎实的护理知识和技能，能够熟练运用医疗设备，具备应急处理能力和团队合作精神。
二、岗位职责1. 接诊和评估病人：对急诊科病人进行快速而准确的初步评估，了解病史、症状和体征，判断病情严重程度，及时安排抢救和治疗措施。
2. 急救护理：根据医嘱和治疗计划，进行急救护理工作，包括静脉输液、心肺复苏、氧气吸入等，确保病人生命体征的稳定和病情的控制。
3. 技术操作：熟练掌握各种医疗设备的使用方法，如心电监护仪、呼吸机等，能够准确记录病人的生命体征和治疗过程。
4. 协助医生：配合医生进行各项检查和治疗，如放射学检查、手术操作等，确保医疗工作的顺利进行。
5. 病情观察和记录：对病人的病情进行观察和记录，包括体温、血压、脉搏、呼吸、意识等指标的监测，及时向医生报告异常情况。
6. 家属沟通：与病人家属进行有效的沟通和交流，解答他们的疑问，提供必要的支持和安抚。
7. 紧急医疗救援：参与院内急救队伍的组建和培训，能够独立应对突发病情，及时采取紧急救治措施。
8. 文书工作：准确填写各类护理记录、医嘱单、交接班记录等文书，保证信息的传递和记录的完整性。
三、任职要求1. 学历和专业：护理学专业本科及以上学历，持有护士执业资格证书。
2. 技能要求：熟练掌握护理专业知识和技能，具备急救护理、危重病人护理等相关经验；熟悉常见病症和急诊护理常规操作。
3. 专业素养：具备良好的职业道德和职业操守，责任心强，能够承受工作压力，具备团队合作精神。
4. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够与病人及其家属进行有效的交流和沟通。
5. 应变能力：能够迅速应对突发状况，具备应急处理和决策能力，能够保持冷静和稳定。
6. 学习能力：具备良好的学习能力和自我提升意识，能够不断更新专业知识和技能。
四、福利待遇1. 薪酬：提供有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和工作表现进行绩效考核，享受年终奖金和岗位津贴。
急诊护士应具备哪些条件？
急诊护士应具备哪些条件？急诊护士需要积极协助急诊医生有效处理患者的病情，所以加强对急诊护士的培训，让急诊护士更好地掌握护理方法、救治方法、降低护理风险是非常有必要的。
随着时代的发展，医疗技术水平的提升，对于急诊科室的护理人员的能力素质要求也越来越高。
为了更准确地把握急诊护理人员的能力素质要求，医院应实施相应制度来对急诊护士进行管理，比如护理人员的管理培训、规范操作以及实施患者的评价制度等。
以下对急诊护士应当具备着哪些方面的能力进行了简要科普。
1.加强护理人员的抢救意识是首要要求提高急诊护理人员的“抢救患者意识”是首要的要求，一般情况下，急诊科室的患者都是突发病情，情况严重，甚至威胁到患者的生命，所以急诊科室护理人员在接到患者的求救信息时，应在最短的时间内出诊，采取对患者的急救措施。
如对于心脏骤停的患者应采取进行心肺复苏救治，必要情况下，可对患者使用心脏起搏器；对于外伤大出血的患者，护理人员应立即为患者采取止血措施，防止患者因失血过多而昏厥；对于因高热而发生惊厥、抽搐的患者，应尽量让患者保持平卧，防止患者口腔分泌物堵住气管，需要用毛巾或者纱布嵌填在患者嘴里，防止其咬伤舌头。
急诊护理人员应牢记护士使命，时间就是生命的急救意识，紧急救治的“急”，护理人员从接诊患者到救治，都需要在最短时间内全力救治患者，让患者脱离生命危险。
同时，急诊护理人员在面对危重症患者时，要沉着冷静，有条不紊的救治患者，思考患者的病情，并作出准确判断，及时制定相应的救治方案，用最短的时间实施最佳的急救护理方案，提高救治患者的速度和质量。
2.丰富急诊科护理人员的护理知识和规范操作要求现今，部分医院的科室分得越来越细，不同专业的护理人员仅仅需要对自身专业领域的患者负责，这提升了护理人员的专业性，但由于过于专业化，对于急诊科室的护理人员就带来了一定的局限性，可能会造成急诊科室的护理人员缺乏全方面的有效的急救措施，容易错过最佳的救治时间。
急诊室护士应具备的素质
急诊室护士应具备的素质急诊室是医院的前哨。
急诊病人发病急，病情危重,病种复杂，年龄不一,随机性强,遇意外灾害事故等所致突发伤，有成批的伤病员需救治。
急救技能水平直接关系到患者的生命安危和抢救成功与否,随着社会的不断进步,人们对医疗救治结果的期望值也越来越高,对护理人员的知识结构、操作技能等综合素质提出了更高的要求,所以护理工作在抢救和诊治中处在重要位置。
做一名合格的急诊护士应具备以下素质。
1 丰富的业务知识急救医学是一门综合性学科，一个合格的急诊护士必须具有扎实的医学基础和专科理论知识，才能在实际工作中迅速准确地做出判断和操作，从而赢得抢救病人生命的时机。
基础理论知识包括: 生理、解剖、药理、生化及各科基础理论；同时，随着急救医学的迅速发展，急诊护士还必须勤奋学习和刻苦钻研急诊医疗及护理的新业务、新技术，只有这样才能适应急诊医学发展的要求，不断提高抢救成功率。
2 精湛的急救技术急救技术是急救医学的一个重要组成部分。
护士急救能力是抢救成功的重要因素,娴熟的操作技术和过硬的基本功对抢救的成败起着举足轻重的作用。
急诊护士不仅要有扎实的急救知识，还要有熟练的急救技能，不仅是医生的合作者，而且在紧急情况下要能够独立进行抢救技术操作。
因此，现代急诊护士必须具备精湛的急救技术，才能适应急救医学发展的需要和社会的需求，抢救一切可以抢救的生命。
3 较强的急诊意识急诊意识是急诊护士对病人的病情时刻保持警惕性和对病人抢救过程时间性的一种特殊反映。
作为一名急诊护士，不仅要有丰富的急救知识和的精湛的操作技能，还必须要有较强的急诊意识。
急诊病人可分为三种：一是急而不危，即发病很急，但不会危及生命；二是危而不显，即症状尽管不明显，但不立即救治就会危及生命；三是急重症病人，即症状危重而复杂，需要立即救治的病人。
护士要在危急的急诊病人中，特别是成批伤员就诊时及时分出轻重缓急，对危而不显和急重症病人实施及时救治，没有较强的急诊意识是难以胜任的。
急诊科护士具备的能力
急诊科护士具备的能力急诊科护士是医院中承担急救任务的重要一环，他们具备一系列的专业能力，以应对各种急症情况。
下面将详细介绍急诊科护士所具备的能力。
一、急诊科护士具备的医学知识和技术能力急诊科护士需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验，了解各种急症的病理生理过程和病情表现，能够准确判断病情的严重程度，并及时采取相应的急救措施。
他们熟悉常见的急诊疾病，如心肌梗死、中风、外伤等，并能够熟练应用急救药物和设备，如心电监护仪、除颤器、呼吸机等。
二、急诊科护士具备的沟通能力和团队合作精神急诊科护士需要与医生、患者及其家属进行有效的沟通，了解患者的病情和需求，提供专业的护理服务。
他们需要耐心倾听患者的诉求和疑虑，向患者和家属解释医疗操作和治疗方案，安抚他们的情绪，帮助他们建立信心。
此外，急诊科护士还需要与其他医护人员密切合作，共同制定护理计划，确保患者得到最佳的治疗效果。
三、急诊科护士具备的应变能力和紧急处理能力急诊科护士工作环境复杂多变，需要快速应对各种急症情况。
他们需要保持冷静、机智，并能迅速做出正确的判断和决策。
他们能够在紧张的工作压力下保持高效率，高质量地完成各项护理工作。
在抢救病人时，急诊科护士能迅速组织抢救团队，合理分工，协调配合，确保患者得到及时、有效的抢救。
四、急诊科护士具备的心理疏导和安抚能力急诊科护士经常面对各种复杂的病情和患者情绪，他们需要具备一定的心理学知识和技巧。
他们能够通过倾听、安慰和鼓励，帮助患者舒缓紧张情绪，减轻病痛和恐惧感。
他们在处理病情不乐观的患者时，能够给予他们足够的关怀和支持，帮助他们度过困难时刻。
五、急诊科护士具备的教育和宣教能力急诊科护士不仅要负责患者的护理工作，还需要向患者和家属传授相关的医学知识和护理技巧。
他们能够以简明易懂的方式向患者解释疾病的原因、治疗方法和预后情况，帮助患者和家属更好地了解和应对疾病。
他们还能够向患者和家属提供健康宣教，预防疾病的发生和复发。
急诊科护士应具备的素质
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急诊科护士应具备的素质
急诊科是收治急、危、重症病人的场所，患者起病急，病情复杂多变、生命垂危，并且急诊患者病种急，心态各异，这要求急诊护士应具备以下一些素质要求 急诊科护士应具备的素质
急诊科护士应具备的素质
要有全面专业知识和技术： 急诊患者病情重而复杂，如心急性消化道出血、休克、药物中毒等护士必须掌握丰富的理论知识、抢救要点、抢救程序及各种抢救药品摆放剂量、方法、不良反应及作用原理、配伍禁忌等，过硬的专业知识是做好急诊工作的重要前提。
医护人员在病情的诊断及处理上，
尽可能达到共识。
医护之间、
护护
之间团结协作，在治疗过程中，对患者的解释医师与护士要保持一致。
急诊科护士应具备的素质
d.另外外伤病人的止血包扎固定、危重病人的监护、机械通气等都离不开急诊护士的参与。因此，现代急诊护士必须具备精湛的急救技术，才能适应急救医学发展的需要和社会的需求，抢救一切可以抢救的生命。
医护人员在病情的诊断及处理上，
尽可能达到共识。
医护之间、
护护
之间团结协作，在治疗过程中，对患者的解释医师与护士要保持一致。
急诊科护士应具备的素质
作为一名急诊护士首先要忙而不乱，随机应变；根据具体情况做出相应的处理。如酗酒、服毒自杀等有法律纠纷的急救工作。这就要求护士及时、准确的观察、记录病情。服毒病人的呕吐物或洗出胃内容物保存送检等。还如各种危险性操作，输血等，对病人机体损害也大。
团结协作，避免发生纠纷 医护人员在病情的诊断及处理上，尽可能达到共识。医护之间、护护之间团结协作，在治疗过程中，对患者的解释医师与护士要保持一致。
急诊科护士应具备的素质
提高急救意识应急能力 医务人员必须有迅速、稳定的急救意识，对急、危、重症能做到早发现，早报告，早抢救，熟悉各种急、危、重症的抢救程序，熟练准确使用各种抢救仪器，同时加强新技术，新知识，新业务的学习，不断提高业务水平能力。
急诊科护士制度(一)
急诊科护士制度(一)
为了确保急诊科患者的安全和医疗质量，提高急诊科护理服务
质量，保障急诊科护理人员的合法权益，特制订本制度。
一、急诊科护士的岗位职责
1. 对急危重病人实施紧急处理，保证病人的生命体征平稳；
2. 对急诊科患者进行护理操作，并协助医生检查、诊断和治疗；
3. 对患者进行系统综合护理，包括手术前后的准备工作、身体
护理、心理护理、营养支持等；
4. 以患者安全为前提，把握医疗卫生规范和操作规程，保持急
诊科内秩序，维护良好的护患关系；
5. 协调护理团队的工作，协助新员工顺利入职，并进行护理技
术培训；
6. 按照要求做好各项文书记录工作，保证资料完整、准确、及时。
二、急诊科护士的素质要求
1. 具备相应的护理专业技能，熟悉急诊科医学知识和临床护理
常识；
2. 遵守医疗法律法规，防止医疗纠纷的发生；
3. 具备良好的人际沟通能力和团队协作能力；
4. 具备一定的心理承受能力、应变能力和判断能力；
5. 工作细致认真、条理清晰、责任心强，能够承担一定的工作压力。
三、急诊科护士的工作流程
进门签到-接收工作任务-患者评估-治疗护理-记录报告-交接班
四、急诊科护士的工作规范
1. 在工作时把握好时间，确保各项工作有序进行；
2. 护患关系要保持亲和力，与患者建立良好的信任关系；
3. 在工作中要遵守医疗卫生规程、操作规程、各项规定，不得擅自处置或泄漏患者隐私；
4. 用语要规范，行为要准确合理；言行举止要符合护理职业道德规范。
以上内容为急诊科护士制度的第一部分，旨在让急诊科护理人员充分认识和了解急诊科护理工作的重要性和规范要求，为各项护理工作提供一个明确的指导方针。
现代急诊科护士素质的培养
现代急诊科护士素质的培养
随着医疗技术的进步和急诊科护理工作的不断发展，现代急诊科护士
必须具备高度的专业素质和专业知识，以确保患者得到及时有效的护理。
在这篇文章中，我将分为以下几点，讨论现代急诊科护士素质的
培养。
一、科学理论基础的学习
现代急诊科护士的培养需要掌握科学理论基础知识，即护理学及相关
学科的基础知识，包括人体解剖、生理、病理学、药理学等。
只有掌
握了足够的科学理论知识，才能够对不同患者及疾病做出正确判断和
处理，对患者进行科学的护理。
二、丰富的临床经验
除了科学理论基础知识的学习外，现代急诊科护士还需要具备丰富的
临床经验。
只有实际操作并面对大量病情不同的患者，才能够真正理
解患者所需的护理方式，并在处理急诊情况时更加顺畅、有效。
三、专业技能的锤炼
现代急诊科护士需要具备的专业技能包括：实施基础生命支持、疼痛
评估及缓解、心电图监测、氧气吸入、静脉注射、创面处理及包扎等。
这些技能的掌握不仅需要在理论上学习技能操作的知识，还需要在实
践中不断实践和完善，并进行评估和反思，以不断提高专业技能的水平。
四、敬业责任心和心理素质
现代急诊科护士应该具备良好的职业素质和工作责任心，积极为患者服务，持续不断的提高自身的医疗水平。
同时必须具备较好的心理素质，有承受工作压力的耐力，处理疑难病情时保持冷静，以确保工作顺利进行。
综上所述，现代急诊科护士需要具备专业知识、丰富的临床经验、专业技能和敬业责任心等多方面的素质。
只有掌握足够多的专业技能和素质，才能够更好地为患者提供综合性护理服务，为现代急诊科护理工作贡献自己的力量。
护士资格考试急诊科护士的职业要求是什么
护士资格考试急诊科护士的职业要求是什么护士资格考试急诊科护士的职业要求是什么急诊是一个比较特殊的科室，病人的情况一般比较紧急，又涉及到经常和患者家属打交道，所以对护士的职业要求是比较高的，那么，护士资格考试急诊科护士的职业要求是什么？下面是店铺带来的护士资格考试急诊科护士的职业要求是什么，希望对大家有所帮助！1、急诊科护士的职业要求（1）热爱职内工作，具备敏捷的动作和娴熟的技术掌握急诊科应急预案操作程序，抢救护理紧急快速，争分夺秒，履行“救死扶伤，实行革命人道主义”的真诚信念和道德责任感，急病之所急，一切为患者着想。
（2）尊重患者权利，一视同仁，忠实维护患者的利益。
急诊科的护士必须具备健康的心理素质，仪表端庄，着装整齐。
能和谐人际关系，默契配合医生，随时保持清醒的头脑，沉着冷静，快速准确地实施抢救方案和护理措施。
（3）奉公廉洁，不弄虚作假，不言过其实，不接受病人或家属的馈赠。
以饱满的信心和热情投入到护理工作中，不计较个人得失，随时保持护士的纯洁和高尚，使急诊科真正成为绿色通道。
（4）严格遵守医院的各项规章制度，力求改善医患关系，减少医疗纠纷，让病人及家属得到满意，提高急诊科乃至医院的整体形象。
2、急诊科护士的心理素质（1）急诊科护士必须加强政治和业务学习，遵守社会公德和医疗道德，树立爱岗敬业的思想，具有自信、自尊、自立、自强的品格。
（2）急诊科护士除了学好护理学专业知识外，还要学习心理学、医学心理学、社会学、医学伦理学、医学道德修养和美学等有关知识，拓宽知识面，开阔视野。
（3）在平时的训练中，认真提高心理适应能力，稳固心理防线，把紧张的抢救变为得心应手，正常发挥专业技能。
（4）学会吃苦忍让，始终保持一个平和的心理状态，说话谦虚温和，工作谨慎细心，严于律己。
（5）想方设法消除引起工作压力的不利因素或压力源，减轻心理负担，重视维护身心健康，具备承受挫折的能力。
（6）尽量参加一些有益身心健康的活动，劳逸结合，多与人交流，释放不利情绪的因素，放松高度敏感的.神经心理，养成乐观、开朗、稳定的处事情绪，把工作积极性全身心地投入到护理事业中。
急诊科考核标准
急诊科考核标准急诊科作为医院的重要科室之一，承担着对急危重症患者的救治任务。
为了提高急诊科医护人员的救治水平，保障患者的安全和健康，急诊科的考核标准就显得尤为重要。
下面将详细介绍急诊科的考核标准，以便医护人员能够更好地了解和遵守。
一、医护人员技术能力1.1 医生应具备熟练处理各类急危重症的能力，包括心肺复苏、气管插管、中心静脉穿刺等技术操作。
1.2 护士应具备熟练护理急危重症患者的能力，包括监护设备操作、药品配置、急救措施等。
二、医护人员知识水平2.1 医生应熟悉急诊科常见疾病的诊断和治疗方案，能够快速做出正确的诊断并采取有效措施。
2.2 护士应了解各种监护设备的使用方法、监测指标的意义，以及对不同病情的处理策略。
三、医护人员协作能力3.1 医生应能够快速组织急救团队，协同配合完成抢救任务，确保患者得到及时有效的治疗。
3.2 护士应与医生密切配合，做好护理工作，保障医疗流程的顺利进行，确保医疗质量。
四、医护人员应急反应能力4.1 医生应能够在急诊情况下迅速作出决策，果断行动，做到心中有数，切实保障患者生命安全。
4.2 护士应沉着冷静，快速反应，有效地执行医生的医嘱，为患者提供最迅速的护理服务。
五、医护人员沟通能力5.1 医生应与患者及家属进行有效沟通，解释病情及治疗方案，增加患者对医疗措施的信任。
5.2 护士应耐心倾听患者的需求和意见，细心照料患者，提供温暖的护理服务。
六、医护人员责任心和职业道德6.1 医护人员应恪守医德，尊重生命，恪尽职守，对每一位患者负责。
6.2 医护人员应不断学习新知识，提升专业水平，保持良好的职业素养。
综上所述，急诊科医护人员的考核标准包括技术能力、知识水平、协作能力、应急反应能力、沟通能力、责任心和职业道德等多个方面。
只有不断提高自身素质，不断学习和实践，才能更好地应对急诊科工作的各种挑战，为患者提供更加优质的医疗服务。
希望急诊科医护人员能认真遵守这些考核标准，不断进步，共同为患者健康贡献自己的力量。
急诊科护士应具备的素质
急诊科护士应具备的素质
2.在掌握护理专业理论基础上对各种抢救 器械熟练操作，掌握各种抢救程序及技能， 如心脏按压法、呼吸机、心电监护及危象鉴 别等，主动做好吸氧、止血、测量生命体征。 动作要娴熟敏捷、正确、忙而不乱，以赢得 抢救生命的宝贵时间。
急诊科护士应具备的素质
a.基础理论知识包括: 生理、解剖、药理、生化及各科基础理 论；专科理论包括：各种急症；危重病人 抢救常规；CPR机制及有关操作；
急诊科护士应具备的素质
2.急诊护士面对的危、急、重症患者及家 属，家属常常心情焦躁，护士要沉着、冷静 应变，处变不惊，忙而不乱。根据具体情况， 做出正确的判断处理。
急诊科护士应具备的素质
3.急诊病人可分为三种：一是急而不危， 即发病很急，但不会危及生命；二是危而 不显，即症状尽管不明显，但不立即救治 就会危及生命；三是急重症病人，即症状 危重而复杂，需要立即救治的病人。
急诊科护士应具备的素质
• 提高急诊护士素质的建议 随着现代医学的发展和社会需求，急诊 医学的发展越来越显得重要，对急诊护士素 质的要求越来越高，因而提高急诊护士的素 质越来越迫切。
急诊科护士应具备的素质 一、加强急救知识和技能学习 由于年轻护士占多数，工作经验不足， 专业知识掌握不够，科主任及护士长研究 制定了一系列急救理论知识的学习计划， 制定了系统规范的急救护理技能培训标准， 定期组织培训学习，每月学习培训及组织 抢救技能演练，由资深护师及医生讲课， 学习时间相对固定。每周进行理论考核及 操作考核，要求每人达标过关。
急诊科护士应具备的素质
c.如中毒病人的抢救主要是清除胃内残留毒 物，减少毒物吸收，这离不开护士熟练的 洗胃技术；心跳呼吸停止的病人，首先接 诊病人的是护士，在通知医生的同时，要 施以心肺复苏术；失血性休克病人的抢救， 首要问题是保证通畅的输液通路，要求急 救护士要有扎实的静脉穿刺基本功；
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急诊科护士应具备的素质
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急诊科护士应具备的素质
六、良好的身体和心理素质 1.急诊护士是体力劳动者，又是脑力劳动者，
扶、抬、拉、背患者，常需护士辅助或独立完成， 并且护士除完成日常轮班工作外，遇有重大抢救 或意外事故还要加班加点，没有健康的体魄，无 法胜任急诊工作。
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一、要有全面专业知识和技术： 1.急诊患者病情重而复杂，如心急性消化道出
血、休克、药物中毒等护士必须掌握丰富的理论 知识、抢救要点、抢救程序及各种抢救药品摆放 剂量、方法、不良反应及作用原理、配伍禁忌等， 过硬的专业知识是做好急诊工作的重要前提。
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急诊科护士应具备的素质
2.在掌握护理专业理论基础上对各种抢救器械熟 练操作，掌握各种抢救程序及技能，如心脏按压法、 呼吸机、心电监护及危象鉴别等，主动做好吸氧、 止血、测量生命体征。动作要娴熟敏捷、正确、忙 而不乱，以赢得抢救生命的宝贵时间。
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急诊科护士应具备的素质
a.基础理论知识包括: 生理、解剖、药理、生化及各科基础理论；专
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急诊科护士应具备的素质
• 急诊科是收治急、危、重症病人的场所，患者起病
急，病情复杂多变、生命垂危，并且急诊患者病种
急，心态各异，这要求急诊护士应具备以下一些素
质
要
求
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急诊科护士应具备的素质
c.如中毒病人的抢救主要是清除胃内残留毒物，减 少毒物吸收，这离不开护士熟练的洗胃技术；心 跳呼吸停止的病人，首先接诊病人的是护士，在 通知医生的同时，要施以心肺复苏术；失血性休 克病人的抢救，首要问题是保证通畅的输液通路， 要求急救护士要有扎实的静脉穿刺基本功；
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4.护士的语言是治疗与心理护理的重要手段，体 现了护士的素质，可直接影响病人的治疗与康复， 医务人员有时简单的一句问候都会给病人带来极 大的安慰，而一句短短的不慎的语句，就会产生 一个较大的纠纷。
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5.因此，急诊护士应当重视语言的学习和修养， 它不仅是护理交往的需要，而且是帮助患者战胜 疾病的需要，同时也是护理工作得以保证的需要， 是提高急诊护士在病人心目中的地位和形象，提 高护理质量的需要。
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3.急诊病人发病急，患者或家属往往被突然出现 的病情弄得头昏脑涨，焦虑烦躁，就诊后急于想 得到明确的诊断或者病情减轻，此时，如护士出 言稍有不慎，就有可能与患者或家属产生不和， 从而发生纠纷。
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c.急诊护士不仅要有扎实的急救知识，还要有 熟练的急救技能；不仅是医生的合作者，而且在 紧急情况下要能够独立进行抢救技术操作，如气 管插管、心肺复苏、洗胃、除颤、监护、机械通 气、止血、包扎、固定等。
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急诊科护士应具备的素质
五、良好的沟通技巧 1.在急诊科，因为病情急、危、重，发病突然，
变化迅速，家属表现的很不冷静，在这种特殊情 况下，护士掌握了良好的沟通技巧，护理工作将 能收到事半功倍的效果。
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2.语言作为人们表达意思、交流感情、传递信息 的工具，在沟通医患关系中有着非常重要的不可 替代的作用。有统计资料显示：在医患纠纷中， 有65％是由于服务方面的问题引起和诱发的。而 这其中35％是由于医务人员说话不当造成的。这 种情况在急诊的护理中却是最易出现的。
三、急诊护士要有团队精神 1.急诊科是风险最高的科室，患者及
其家属多有情绪激动，甚至医护人员的 安全受到威胁。在危急时刻，急诊护士 要与医生配合，齐心协力抢救患者，及 时沟通，分工合作。
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急护士应具备的素质
2.护士应作为一个整体，积极做家属工作， 说明利弊，说明病情的危险性和重要性，使家属 和患者情绪得到控制，患者得到及时救治，脱离 危险。
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d.另外外伤病人的止血包扎固定、危重病人的监护、 机械通气等都离不开急诊护士的参与。因此，现 代急诊护士必须具备精湛的急救技术，才能适应 急救医学发展的需要和社会的需求，抢救一切可 以抢救的生命。
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急诊科护士应具备的素质
二、要有奉献精神和高度的责任感： 急诊工作非常大且危重患者的抢救工作又紧张、
劳苦，随时清理呕吐物、痰液、脓血、大小便等，是 非一般人所能承担的艰巨工作，因此，护士应不怕脏、 不怕累，以高度的责任感了解和满足患者的心理需求， 从繁重的护理工作中得到自身价值和成就感，满怀同 情心，为抢救患者生命、减轻患者痛苦而努力工作。
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四、要有急救意识 急救意识是护士对患者所特有的病情时刻保持
警惕和对患者抢救过程时间性的一种特殊反映。 面对种种急诊病人，急诊护士必须敏锐准确判断， 及时施行适当的救治措施。
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科理论包括：各种急症；危重病人抢救常规；CPR 机制及有关操作；
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b.各种抢救仪器使用原理及注意事项；常用急 救药物名称、剂量、用法、不良反应及配伍禁忌； 常用急诊检验指标及临床意义；血气分析结果； 常见酸碱失衡的处理原则等等。
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急诊科护士应具备的素质
2.急诊护士面对的危、急、重症患者及家属，家 属常常心情焦躁，护士要沉着、冷静应变，处变不 惊，忙而不乱。根据具体情况，做出正确的判断处 理。