【2018-2019】药房人员工作总结-范文模板 (2页)
2018-2019药师年终总结范文
2018-2019药师年终总结范文光阴如梭，xx年的工作转瞬又将成为历史，XX年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。
为了更好地完成xx年工作，扬长避短，现总结如下：思想上，认真学习贯彻党的十八大精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,提高自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床药学服务工作，荣获xx-xx年度院“优秀团员“称号。
在门诊药房工作期间，严格遵守处方调配制度，认真按照“四查十对”处方审查制度，发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错，及时与医生沟通。
准确调配认真核对并发放处方7万余张，未出现任何差错事故。
操作熟练、迅速，尽可能减少病人取药等候时间。
对发放到患者手中的药品，主动向患者讲解用药常识与注意事项，尤其对孕产妇及小儿用药注意事项作耐心交代，为群众提供快捷、准确、优良的药学服务。
在临床药学室工作期间，坚持每日参与新生儿科临床查房工作，一方面向医护人员学习临床一些知识，另一方面通过查看病历，监测、审核临床用药，及时了解患者的病情及用药全程。
在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面向医生及护士提供咨询和药物治疗服务信息。
此外，积极配合并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。
按照医院处方点评制度规定，组织开展门诊处方点评工作。
联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块，提高处方点评效率。
一年来，每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。
分析评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。
学习上，加强药学和临床基础理论知识学习，不断充实和更新自己的知识，积极阅读国内外文献，了解并掌握专业的学术新动向，熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能，利用药学专业知识更好地指导临床合理用药。
,积极参加本专业的各项学术活动，参加省级年会1次，不定期参加培训班及学习班若干次，发表会议论文1篇。
药房人员个人工作总结7篇
药房人员个人工作总结7篇篇1==========引言--在过去的一年中，作为药房的一名员工，我经历了许多，也学到了许多。
本文将对我过去一年的工作进行总结，内容丰富，严谨，旨在展现我在药房工作中的成果与收获。
工作内容概述------* 药品管理：负责药品的入库、出库、盘点等管理工作，确保药品的种类、数量、有效期等信息的准确记录。
* 处方审核：对医生开具的处方进行审核，确保处方的准确性和合理性，避免药品滥用和误用。
* 药品咨询：为顾客提供药品咨询和用药指导，解答顾客关于药品使用的疑问，提供专业的用药建议。
* 特殊管理：对特殊药品进行严格管理，确保其使用符合相关法规和规定，保障患者用药安全。
重点成果----* 药品管理方面，建立了完善的药品管理制度，提高了药品管理的规范性和效率。
* 处方审核方面，严格把控处方质量，避免了多起潜在的用药风险。
* 药品咨询方面，积极解答顾客疑问，提供了专业的用药建议，赢得了顾客的信任和好评。
* 特殊管理方面，对特殊药品进行严格管理，确保了患者用药的安全和合法。
遇到的问题与解决方案----------* 药品库存管理难题：针对药品库存量大、种类繁多的问题，我优化了药品的分类和编码系统，提高了药品的查询和管理效率。
* 处方审核中的沟通障碍：在与医生沟通处方审核意见时，曾遇到医生不理解或不同意的情况。
我通过加强与医生的沟通技巧和学习医学知识，更好地理解了医生的需求和意图，使得处方审核工作更加顺利。
* 药品咨询中的顾客疑问：部分顾客对药品使用存在疑惑或误解。
我通过耐心解释和提供专业建议，帮助顾客解决了用药问题，提高了顾客的用药依从性。
个人能力提升与成长---------* 通过实际工作和培训学习，我提升了药品管理、处方审核、药品咨询等方面的专业技能。
* 在工作中遇到的问题和挑战中，我锻炼了问题解决能力和沟通技巧。
* 通过与同事和领导的合作与交流，我学会了如何更好地融入团队，发挥团队力量解决问题。
药房个人工作总结（精选6篇）
药房个人工作总结（精选6篇）药房个人工作总结（精选6篇）时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
那么工作总结的格式，你掌握了吗？下面是小编整理的药房个人工作总结（精选6篇），欢迎大家分享。
药房个人工作总结120xx年度工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时。
同时随着綦江县药监局与县卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。
在这一年中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和各级领导的关心和支持下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，全体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。
现将20xx年度药房工作总结如下：一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
药房是直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为一人，但随着业务量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配；其次在城区药房饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在购药过程中的等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。
也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。
把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。
每天当班人员进行药品整理和收支核算。
为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。
药房人员个人工作总结范文5篇
药房人员个人工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里，我在药房工作中积累了丰富的经验，通过不断学习与实践，提升了自己的专业素养和工作能力。
本报告将对我过去一年的工作进行详细总结，并分享我的成长经历、工作内容、存在问题及改进措施。
二、工作内容及成果1. 药品采购与管理在过去的一年里，我积极参与药品采购工作，认真筛选供应商，确保药品质量。
同时，我还负责药品库存管理，通过精准预测药品需求，合理调整库存，确保药品供应不断。
此外，我还负责药品分类与标识工作，使患者能够更方便地找到所需药品。
2. 处方审核与配药我始终严格按照处方审核制度，认真核对医生开具的处方，确保用药安全。
在配药过程中，我始终遵循操作规程，确保药品剂量、用法准确无误。
通过我的努力，有效降低了用药错误率，提高了患者满意度。
3. 患者服务与沟通我始终关注患者需求，积极与患者沟通，了解患者的病情和用药需求。
在此基础上，我提供个性化的用药指导，帮助患者正确使用药品。
同时，我还积极参与医疗服务活动，提高患者对药房服务的满意度。
4. 专业技能提升过去一年里，我参加了多次专业培训，学习了药品知识、处方审核技巧以及沟通技巧等，提高了自己的专业素养和服务水平。
三、存在问题及改进措施1. 药品知识更新速度较快，需要不断学习以适应新的发展需求。
为此，我将加强学习，定期参加药品知识培训，提高自己的专业素养。
2. 处方审核工作中仍存在一些难点，如部分药品的剂量、用法较为特殊，容易出错。
为此，我将加强与其他医护人员的沟通，共同研究解决方案，提高处方审核的准确率。
3. 患者服务方面，部分患者对药品使用存在疑问，需要进一步提高用药指导水平。
为此，我将加强沟通技巧的学习，提高与患者沟通的效果。
四、未来展望未来，我将继续提高自己的专业素养和服务水平，为患者提供更优质的服务。
同时，我还将关注药品市场动态，了解最新药品信息，为患者提供个性化的用药建议。
此外，我还将加强与其他医护人员的合作，共同提高医疗服务水平。
药房人员个人工作总结范文8篇
药房人员个人工作总结范文8篇篇1==========引言--在过去的一年中，我作为一名药房人员，经历了许多挑战和学习。
本文将对我过去一年的工作进行总结，分析自己在工作中的表现和成长，并探讨未来的改进方向。
工作内容概述------作为一名药房人员，我的主要职责是确保药品的供应、管理和咨询。
具体包括：1. 药品采购与供应：根据医院和门诊的需求，制定采购计划，确保药品的及时供应。
2. 药品管理：对药品进行分类、编码、登记和定期盘点，确保药品的账实相符。
3. 药品咨询：提供药品使用咨询，解答医生、护士和患者的用药疑问。
4. 不良反应监测：监测药品使用后的不良反应，及时上报并协助处理。
工作表现和成长-------在过去一年中，我认为自己在工作中表现良好，但仍有提升空间。
1. 药品采购与供应：在药品采购方面，我成功制定了合理的采购计划，确保了药品的及时供应。
但在与供应商的谈判中，我还需加强技巧和策略，以降低采购成本。
2. 药品管理：在药品管理方面，我严格按规定进行分类、编码、登记和盘点，确保了药品的账实相符。
但在药品的防潮、防晒等方面，我需进一步加强管理，以防止药品变质。
3. 药品咨询：在药品咨询方面，我积极解答医生、护士和患者的用药疑问，提供了专业的用药建议。
但我认为自己还需不断学习新知识，以提供更加专业的服务。
4. 不良反应监测：在不良反应监测方面，我严格按照规定进行监测和上报，协助医生及时处理不良反应事件。
但我认为自己还需加强与医生的沟通，以提高不良反应的处理效率。
工作亮点和成果-------在过去一年中，我认为自己的工作亮点和成果主要包括：1. 药品供应保障：在药品供应紧张的情况下，我成功协调了各方资源，确保了医院和门诊的药品供应。
2. 药品管理规范：我严格按照规定进行药品管理，确保了药品的质量和安全。
同时，我也积极参与了医院的药品管理培训，提高了自己的管理水平。
3. 专业咨询：我积极解答医生的用药疑问，提供了专业的用药建议。
药房人员个人工作总结5篇
药房人员个人工作总结5篇篇1==========引言--在过去的一年里，作为药房的一名员工，我经历了无数的挑战和学习。
从药品的采购、库存管理到销售和顾客服务，每一个环节都充满了挑战与机遇。
以下是我对过去一年工作的详细总结，旨在反思不足，优化工作流程，为未来的工作提供指导。
工作内容与成果-------药品采购与供应链管理* 优化采购流程：通过与供应商的密切沟通和协调，我成功优化了药品采购流程，减少了采购周期，提高了采购效率。
* 合理分配库存：在库存管理方面，我实施了ABC分类法，将药品按重要性和使用频率进行分类，优化了库存结构，减少了库存成本。
药品销售与顾客服务* 提升销售业绩：通过改进销售策略，如推出会员制度和优惠券，我成功提升了药房的销售业绩。
* 优化顾客体验：我积极推动药房提供便捷的购药体验，如提供网上预约和送货上门服务，获得了顾客的好评。
员工培训与团队建设* 加强员工培训：我组织了多次员工培训活动，包括药品知识、销售技巧等，提高了员工的整体素质。
* 促进团队合作：通过团队建设活动，我增强了团队的凝聚力和合作精神，为药房的整体运营提供了有力支持。
工作心得与反思-------挑战与解决策略* 库存管理挑战：在库存管理过程中，我遇到了药品过期和损坏的难题。
通过引入先进的库存管理系统和严格的库存控制流程，我成功避免了这一问题的再次发生。
* 顾客服务提升：在提升顾客服务方面，我意识到单一的销售技巧培训不足以满足顾客的需求。
因此，我开始注重员工的服务态度和沟通技巧培训，取得了显著成效。
工作亮点与成果* 销售业绩显著提升：通过一系列销售策略的实施，药房的销售业绩实现了稳步增长，特别是在会员制度和优惠券推出后，销售额有了显著提升。
* 顾客满意度提高：通过改进购药体验和提升员工服务水平，顾客满意度得到了显著提高，药房收到了大量正面评价。
* 团队凝聚力增强：通过团队建设活动，员工之间的合作关系更加紧密，团队凝聚力得到了明显增强。
最新2019药房工作人员个人工作总结
药房工作人员个人工作总结时光流逝，转眼间我在成长中又渡过半年。
回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。
半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的药房工作人员不难，但要做一名优秀的药房工作人员就不那么简单了。
我认为：一名好的工作人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、业务能力上更要专研。
我作为一名年轻的中药工作人员需要学习的东西还很多很多。
一、作为一名药房工作人员，要想完成工作的责任，首先必须具备员工素质，树立正确的世界观和人生观。
在这一年中我认真参加各种学习和活动。
有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。
是的，作为一名药房工作人员，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。
当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。
而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在药房中进行一些尝试。
在工作中，我认真投入，认真学习。
我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。
在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料，去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
今年，我渐渐认识到工作的重要性。
也让我从一个不爱读书不爱学习的人选择继续深造，而且我还会一步一步不断增加知识，开阔自己。
自从我的工作量加大了，我就学会了自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项工作，力求周全、准确，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
接触新的工作，让我获得了新的收获。
时间过得很快，回顾这一年，感触颇深。
好像很忙碌，却感到很充实而有意义，有压力的同时也有了工作的动力。
最近因为医院的销售量越来越大，工作量一下增加了很多，但我们还是有顺序有安排的做好每一件事情。
医院药房人员工作总结(二篇)
医院药房人员工作总结本人于____年____月毕业于____学，从毕业至今一直从事药房工作。
几年来，在上级领导的关心和带领下，同事们的帮助支持下，我不断加强业务知识的学习，对工作精益求精，从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出，能够独挡一面的合格的药剂人员。
现将参加工作以来的学习工作情况总结如下：一、政治思想方面，勤于学习，努力提高自身的政治思想觉悟在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力。
坚持____基本路线，积极学习____、____、____和____，认真实践____和落实____。
用____方针政策武装自己的头脑，并积极向党组织靠拢。
不断提高自我的政治思想觉悟和工作责任感，做到恪尽职守、廉洁自律，兢兢业业的履行好本职工作。
二、道德品质方面，真诚待人，努力提高个人的思想道德修养思想上积极上进，认真学习____重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。
热爱祖国，热爱人民，热爱集体，坚决____领导和社会主义制度。
时刻以____优良传统，从严要求自己，在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事，努力配合同事做好各项工作，团结友爱，营造和谐良好的工作氛围。
微笑对待病人，能急病人之所急，做到耐心、细心、热心和“三认真”（认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识，认真回答病人提出的有关问题），热情患者为服务。
爱护公共财产，树立环保节能意识，做到人离灯熄，不浪费单位的一水一电。
三、遵纪守法方面，严于律己，廉洁奉公，树立正确的社会主义荣辱观明确自己的工作职责，严格遵守国家的各项法律法规，严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度，服从上级领导的安排。
积极学习____“____”的重要思想和实践____教育活动，树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者服务”的世界观、人生观和价值观，坚定政治信念，自觉地筑起拒腐防变的思想防线。
在工作中做到不私自收费，不收受药品回扣，不私自采购使用医药产品等。
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药房人员工作总结
本人自xxxx年xx月份参加工作至今，已经两年时间。在这两
年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面
都取得了很大的进步。
记得当初毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不了
解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，
努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。
我在北站大药房学到很多知识。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药
品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样
的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中，我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习各种关于药
房知识。并用于指导实践，以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法，还有药品的用法用量，我将通
过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力，并在实
践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一位顾客。
4、总之，在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好
的了。我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年
来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是
在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信，只要我在北站大药房一