养老服务工作心得体会(通用17篇)
养老工作个人工作总结范文（精选11篇）
养老工作个人工作总结养老工作个人工作总结范文（精选11篇）光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，是时候认真地做好工作总结了。
大家知道工作总结的格式吗？下面是小编整理的养老工作个人工作总结范文（精选11篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
养老工作个人工作总结1一.xxxx年工作情况回顾（一）城乡居民社会养老保险工作基本情况我区下辖1个乡.5个街道办事处，共计18个农业村.6个城中村.31个社区，现有人口22万人。
截止到11月底，城乡居民社会养老保险参保人数为25536人，基金收入810.59万元，基金支出510.17万元，基金累计收入1946.34万元，基金累计支出736.24万元，基金结余1210.1万元。
（二）全年工作情况总结第一.完成20xx年度城乡居民社会养老保险保费收缴工作。
根据省厅规定，每年度的城乡居保保费要在每年10月底之前收缴结束。
为进一步规范保费收缴工作，今年提前筹划与银行合作，由银行代扣代收20xx年度保费。
但由于邮政储蓄银行经办能力较差，导致工作进展缓慢，延误了保费收缴最佳时机。
为确保在10月底前完成20xx年度保费征缴工作，放弃节假日休息，加班加点，采取区.乡.银行三方合作入村的方式，分四组下村收取保费。
截止10月底，20xx年城乡居民社会养老保险保费收缴工作全部结束。
第二.配合上级做好社保资金审计工作。
按照国务院部署，国家审计署在今年2月至5月对我省社会保障资金进行审计。
得到上级做好迎审工作的通知后，加班加点做好相关材料.制度的准备工作，工作人员保持24小时联系畅通，与审计组成员随时保持沟通。
五月初审计结束，审计中出现的问题是33人重复城乡居民社会养老保险和企业职工养老保险，主要原因是由于两个险种没有实现数据共享，导致重复参保。
已集中精力在5月11日前为其办理了城乡居民社会养老保险退保，政府补贴已存入财政专户，完成了整改。
养老培训后心得体会总结报告(热门19篇)
养老培训后心得体会总结报告(热门19篇)(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、党团范文、工作计划、演讲稿、活动总结、行政公文、文秘知识、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, Party and Youth League model essays, work plans, speeches, activity summaries, administrative documents, secretarial knowledge, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!养老培训后心得体会总结报告(热门19篇)培训心得体会是对参加培训活动后的体验和收获进行总结和反思的一种方式。
养老工作感想范文
作为一名养老工作者，我有幸投身于这个充满爱心与责任的事业中。
自从接触到养老工作以来，我深深地感受到了这项工作的意义和价值，也从中收获了许多宝贵的经验和感悟。
首先，养老工作让我深刻体会到了关爱老人的重要性。
在养老机构中，我们面对的是一群需要关爱、需要帮助的老年人。
他们经历了岁月的沧桑，为了家庭、为了社会付出了很多，如今步入晚年，更需要我们的关心和呵护。
在养老工作中，我时刻牢记“以人为本”的原则，用心去关爱每一位老人，让他们感受到家的温暖。
其次，养老工作让我明白了团结协作的力量。
在养老机构中，我们不仅要面对老人，还要与同事们一起为老人提供全方位的服务。
在这个过程中，我学会了如何与团队成员沟通、协作，共同为老人创造一个温馨、舒适的生活环境。
团结协作不仅使我们的工作效率得到了提高，也使我们的团队凝聚力得到了增强。
再者，养老工作让我感受到了奉献的快乐。
在养老工作中，我们不仅要为老人提供物质上的帮助，还要关注他们的精神需求。
每当看到老人脸上洋溢着幸福的笑容，听到他们对我们说“谢谢”，我就感到无比的欣慰和满足。
这种奉献的快乐，让我更加坚定了从事养老工作的信念。
此外，养老工作也让我认识到了自己的不足。
在养老工作中，我意识到自己在专业知识、沟通技巧等方面还有待提高。
为了更好地服务老人，我努力学习相关知识和技能，不断提升自己的综合素质。
在这个过程中，我深刻体会到了“活到老，学到老”的道理。
总之，养老工作让我感受到了关爱、团结、奉献和成长。
在今后的工作中，我将继续努力，为老年人提供更加优质的服务，让他们在晚年享受到幸福的生活。
以下是我对养老工作的一些感想：1. 深刻理解“以人为本”的原则，始终将老年人的需求放在首位。
2. 不断提高自己的专业素养，为老年人提供全方位的服务。
3. 加强团队协作，共同为老年人创造一个温馨、舒适的生活环境。
4. 关注老年人的精神需求，让他们在晚年感受到关爱和陪伴。
5. 保持敬业精神，将养老工作作为一项光荣的事业，为之奋斗终身。
做养老院工作的感想
作为一名养老院的工作人员，我有幸接触到了许多可爱可敬的老人，他们的生活经历和人生智慧让我深受感动。
在养老院工作的这段时间里，我收获颇丰，以下是我对这份工作的几点感想。
首先，养老院工作让我更加懂得珍惜。
在养老院，我见到了许多年迈的老人，他们经历了人生的沧桑，却依然保持着乐观的心态。
他们把养老院当作自己的家，把工作人员当作自己的亲人。
这让我深刻认识到，我们要珍惜眼前的生活，珍惜与家人相处的时光。
在忙碌的工作中，我们往往忽略了生活中的美好，而在养老院，我学会了用心去感受生活中的点滴幸福。
其次，养老院工作让我学会了关爱。
养老院里的老人大多身体多病，生活不能自理。
作为工作人员，我们要用心去关爱他们，关心他们的生活起居，为他们排忧解难。
在这个过程中，我学会了如何倾听老人的心声，如何与他们沟通交流。
我发现，关爱不仅仅是物质上的给予，更是精神上的陪伴。
当我们用心去关爱老人时，他们会感受到温暖，感受到生活的美好。
再次，养老院工作让我更加懂得尊重。
在养老院，我看到了许多老人在晚年依然保持着对生活的热爱，对知识的渴望。
他们经历了人生的起起伏伏，却依然保持着对生活的敬畏之心。
作为工作人员，我们要尊重他们的意愿，尊重他们的选择。
在这个过程中，我学会了尊重老人的个性，尊重他们的生活方式。
此外，养老院工作让我学会了担当。
养老院里的老人需要我们照顾，他们的生活离不开我们。
作为工作人员，我们要时刻保持责任心，为老人提供优质的服务。
在工作中，我学会了如何处理突发事件，如何应对老人的各种需求。
这种担当精神不仅体现在工作中，也体现在生活中。
我相信，只有具备担当精神的人，才能在社会中立足。
最后，养老院工作让我更加懂得感恩。
在养老院，我遇到了许多善良、无私的老人，他们用自己有限的生命，为我们树立了榜样。
他们教会了我如何去关爱他人，如何去珍惜生活。
在感恩的心境中，我学会了付出，学会了奉献。
我相信，只有心怀感恩，我们的人生才会更加美好。
总之，做养老院工作让我收获了许多。
养老院工作个人心得(精选8篇)
养老院工作个人心得(精选8篇)养老院工作个人心得篇1尊老敬老一直以来都是我们中华民族的传统美德.然而,在今天这个物质愈加丰富的时代里,中年一代的人们却工作日益繁忙,无暇顾及到身边的父母.所以,现在的社会有了很多内心孤独无依的老人.我们作为新时代的大学生就非常有义务来担起这个社会责任,继续发扬这个延绵千年的传统美德.X月19日，早晨8点，我们便踏上了这次实践的路途。
一路上，同学们一遍又一遍的练习着自己为老人们准备的小节目，一个多小时的忙碌之后，我们便来到了这所名为“夕阳红”的敬老院。
一进去，我们被眼前的环境所震惊了，可以说，这里就像是一个“世外桃源”，蓝天白云，依山傍水。
在破烂的围墙内外，喧嚣与寂寞对比如此鲜明，让我不禁感叹，再怎样繁华的地方，依然还有角落里沉睡着孤寂与无奈。
走下车，热心的院长阿姨接待了我们，把我们带进会客室，为我们准备了一大箱矿泉水。
她一边忙活还一边给我们讲解敬老院的概况：夕阳红敬老院是吉林市规模最大，环境最好并且建设较早的一所养老院。
建地面积有2000多平方米，院内有老人110多人。
其中年龄最大的老人已有101岁的高龄，最年轻的仅仅只有20多岁。
院内有7栋房，为了照顾一些特殊的老人，还专门设有小食堂，可以单独给老人做他们自己想吃的饭。
听阿姨说，这里的老人平时生活很丰富，说着便用手指着窗外的一条湖，“很多老人非常喜欢钓鱼，这个湖便给他们提供了这个优越的条件。
”顺着湖边，我们看到了一个凉亭，里面甚是热闹，老人们正在棋盘上格斗着，旁边看的人更是着急的为勇士们出谋划策。
凉亭对面是一个门球场，院内有不少老人喜欢这项运动。
阿姨说平时一些老太太们也不闲着，总聚在一起打麻将或者打花牌等等，生活也很丰富有趣。
在给我们介绍完敬老院的概况之后，阿姨还给我们介绍了朝鲜这个民族一直以来流传的这种敬老传统，让人敬慕之情不禁油然而生。
听完阿姨的介绍，我们便自行在院内参观。
起初在有些老人面前大家还显得很拘谨，但个别活跃性格开朗外向的学生十分热情的带动了大家。
养老院志愿服务的心得体会
养老院志愿服务的心得体会养老院志愿服务心得体会我参与养老院的志愿服务已经有一段时间了，这段时间下来，我对于养老院的生活有了更深入的了解，也感受到了志愿服务的价值和意义。
我记得刚开始的时候，我对养老院的工作方式和环境都感到有些陌生和不适应。
但很快，我被这里的热情和老年人的活力所打动。
老人们虽然年纪大了，但他们的眼神中依然充满了对生活的热爱和对未来的期待。
和他们交流，我仿佛也回到了那个无忧无虑的年代，感受到了年轻时的活力和激情。
在志愿服务的过程中，我主要负责陪伴老人、帮助他们做一些力所能及的事情，如吃饭、洗衣服、整理房间等。
这些看似简单的事情，其实都需要我们用心去做。
每一次和老人的交流，我都尽量用心去倾听，去感受他们的想法和感受。
因为他们年纪大了，有时候一句话、一个动作就能引起他们的情感共鸣。
所以，在和他们的交往中，我学到了很多沟通技巧，也更加明白了尊重和关爱他人的重要性。
除了日常的陪伴工作，我还参与了一些特殊的活动，如为老人举办生日宴会、庆祝节日等。
这些活动不仅让老人们感受到了家的温暖，也让我们这些志愿者更加深刻地体会到了志愿服务的精神内涵。
在这些活动中，我和老人们一起唱歌、跳舞、聊天，共同度过了许多欢乐的时光。
通过这段时间的志愿服务，我不仅为老人们带去了快乐和关心，也收获了很多宝贵的经验和感悟。
首先，我明白了志愿服务不仅仅是一种行为，更是一种责任和使命。
我们要用自己的行动去传递爱心和温暖，让更多的人感受到社会的关怀和温暖。
其次，我认识到了沟通和理解的重要性。
只有当我们用心去倾听、去理解他人的想法和感受时，才能更好地为他们提供帮助和服务。
最后，我也意识到了自己的不足和需要改进的地方。
在今后的志愿服务中，我将更加注重自身的学习和提高，以更好地服务于需要帮助的人。
总的来说，这次养老院志愿服务让我收获了很多宝贵的经验和感悟。
我将继续努力去做好志愿服务工作，为社会贡献更多的力量和爱心。
养老院志愿服务的心得体会（1）作为一名志愿者，我参加了养老院的服务活动，深刻体验到了与老年人相处的欢乐与感动。
养老工作的心得体会
作为一名养老工作者，我有幸投身于这项充满爱心和责任的事业中。
在过去的工作中，我深刻体会到了养老工作的艰辛与快乐，以下是我的一些心得体会。
首先，养老工作是一项充满爱心的事业。
在与老年人相处的日子里，我深切感受到了他们对家庭、对社会的深深眷恋。
他们渴望得到关爱、尊重和陪伴，这就需要我们用爱心去呵护他们。
在工作中，我时刻牢记自己的职责，关心老年人的身心健康，努力为他们提供优质的服务。
每当看到他们脸上洋溢的笑容，我便感到无比欣慰。
其次，养老工作需要耐心和细心。
老年人由于年龄的增长，身体机能逐渐衰退，生活中难免会遇到各种困难。
作为养老工作者，我们要具备足够的耐心，对待他们的需求要细心倾听、细心观察。
在日常生活中，我们要关注他们的饮食、起居、用药等方面，确保他们生活得安心、舒适。
同时，还要关心他们的心理需求，及时为他们排忧解难。
再次，养老工作要求我们具备一定的专业知识和技能。
随着社会的发展，养老服务行业日益成熟，对养老工作者的要求也越来越高。
我们要不断学习，提高自己的专业素养，掌握养老服务的基本理论、技能和操作规范。
只有这样，才能更好地为老年人提供全方位的服务。
此外，养老工作需要我们具备良好的沟通能力。
与老年人沟通时，我们要用通俗易懂的语言，耐心倾听他们的心声，了解他们的需求。
在与家属沟通时，我们要尊重他们的意见，为他们提供合理的建议。
通过良好的沟通，我们可以增进彼此的了解，为老年人创造一个温馨、和谐的生活环境。
在养老工作中，我还深刻体会到了团队合作的重要性。
养老院是一个大家庭，每个员工都是这个大家庭中的一员。
我们要团结协作，互相支持，共同为老年人提供优质的服务。
在工作中，我们要充分发挥自己的优势，互相学习，共同进步。
总之，养老工作是一项充满挑战和机遇的事业。
作为一名养老工作者，我深感责任重大。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的专业素养，为老年人提供更加优质的服务，让他们在晚年生活中感受到温暖和关爱。
养老工作心得体会(专业13篇)
养老工作心得体会（专业13篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如职场文书、公文写作、党团资料、总结报告、演讲致辞、合同协议、条据书信、心得体会、教学资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, official document writing, party and youth information, summary reports, speeches, contract agreements, documentary letters, experiences, teaching materials, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!养老工作心得体会（专业13篇）工作心得体会是一个对自己工作情况进行评估和总结的机会。
养老服务领域工作总结(精选8篇)
养老服务领域工作总结第1篇春晖的稳健发展离不开全体同事的共同努力与成长。
中心自成立以来，就非常重视员工的岗前培训及在岗学习交流，不断提高员工的思想素质和服务技能。
对护理员，除为新入职员工安排岗前培训、实地观察学习、跟班实操外，中心还与南海区劳动局合作，举办养老护理员上岗培训班，组织员工参加养老护理员上岗资格考试，务求实现护理员持证上岗。
与此同时，中心还十分注重管理人员业务水平的不断提升。
坚持每周六雷打不动召开工作例会，让同事之间就工作中遇到的各种问题进行互相交流，各抒己见，不同专业的同事互相分享各自的经验及知识，形成不同专业人员共同解决工作难题的氛围。
另一方面，中心联系其他资深专业人士，为管理人员提供医疗护理知识、老人沟通技巧、礼仪修养、临终关怀等方面的培训，以不断充实管理人员的知识，更好地为老人提供专业周到的服务。
养老服务领域工作总结第2篇为顺应社会老龄化发展趋势需要，更好地为全市老年人办好事、办实事，20xx年民政局指导下，服务中心积极探索，大胆尝试，整合各乡镇单位资源，为老年人提供各类服务项目。
居家养老服务中心至今，我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台账、成立队伍、开展活动、特色服务开始，使居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升，现将一年来居家养老服务工作开展情况总结如下：一、基本情况（一）调查研究，明确服务对象。
对新增人员及时建档登记，完善个人资料，全年累计服务次，其中经济困难老人人次，特困分散供养人员人次。
服务工作开展以来，在市民政局、市福利院以及各乡镇、各村委的支持和监督下，我们的工作得到了上级部门以及人民群众的肯定，全年考核合格率89%，人民满意度达到95%。
（二）拓展服务领域，深化服务项目。
华亭市居家养老服务中心按照“政府主导，社会参与，市场运作”的工作思路，相对去年以来，中心更加关注老年人的健康问题，完善中心的操作设备问题。
购买了一批血压仪、血糖仪、心肺复苏模拟人，通过培训学习针对性的拓展居家养老的服务领域，这些符合当今老年人日常生活的人性化的服务项目，受到了老年人的一致好评。
养老院工作的实践心得体会(通用5篇)
养老院工作的实践心得体会(通用5篇)养老院工作的实践心得体会篇1在养老院的实践经历：收获与启示随着社会老龄化的加剧，养老问题越来越受到人们的关注。
我作为一名大学生，有幸在寒假期间来到了一家养老院进行社会实践。
在这里，我不仅了解到了老年人的生活和需求，也学到了许多关于养老服务的知识和技能。
在实践期间，我主要负责陪伴老年人散步、聊天和娱乐。
刚开始的时候，我有些紧张和担心，不知道如何与老年人沟通。
但是，养老院的工作人员耐心地指导我，告诉我如何与老年人建立信任和互动。
通过不断地实践，我逐渐掌握了与老年人沟通的技巧，也更加了解他们的需求和心理。
在这个过程中，我也深刻地感受到了养老院工作人员的辛勤付出。
他们不仅需要照顾老年人的生活，还要提供各种服务，如健康咨询、心理疏导等。
在与他们的交流中，我学到了许多关于养老服务的知识和技能，也更加敬佩他们为社会的贡献。
这次实践让我深刻地认识到了养老服务的重要性。
首先，老年人的生活需要得到更多的关注和照顾，我们需要为他们提供更好的生活环境和设施。
其次，养老服务不仅仅是一项职业，更是一种社会责任和义务。
最后，这次实践也让我更加深刻地认识到了自己的优势和不足，为我未来的职业规划提供了更多的思考方向。
总之，这次养老院的实践经历让我受益匪浅。
我不仅了解到了老年人的生活和需求，也学到了许多关于养老服务的知识和技能。
我相信，这次实践经历将会对我未来的职业发展和人生规划产生深远的影响。
养老院工作的实践心得体会篇2在过去的两个月里，我有幸参与了当地的养老院志愿服务活动，这段经历给我留下了深刻的印象。
以下是我对这次实践经历的心得体会。
从一开始，我就被养老院中那种充满生活气息的氛围所吸引。
老人们的故事和笑声无处不在，他们的智慧和人生经验让人感到敬畏。
然而，我也看到了他们的需求和困难：比如，一些老人需要更多的社交活动来填补内心的孤独感；还有些老人需要更专业的医疗护理来缓解身体上的不适。
在这次实践过程中，我学习到了许多关于照顾老人的知识和技巧。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
养老服务工作心得体会（通用17篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的教育资料，如工作总结、工作计划、工作报告、活动总结、实习报告、演讲稿、规章制度、心得体会、自我鉴定、其他范文等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of educational materials for everyone, such as work summaries, work plans, work reports, activity summaries, internship reports, speeches, rules and regulations, experiences, self-evaluation, and other sample articles. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!养老服务工作心得体会（通用17篇）养老服务工作心得体会篇1迎接顾客要主动热情服务顾问给顾客的第一印象是十分重要的，它直接关系到顾客是否愿意在此修车，以及业务的扩展。
为此要做到以下几点：一是热情友好的接待，如对新顾客应主动自我介绍，递上名片；二是对顾客要一视同仁，不管是本地的还是外地的，是老朋友还是新顾客，绝对不要和老朋友聊个没完而把新顾客晾在一边；三是做到有问必答，服务顾问应熟悉各种车辆，并全面掌握本店的情况，遇有不清楚的地方，应尽可能通过电脑或电话查询，不要跑来跑去把顾客放一边，这样会使顾客觉得你业务不熟悉或者管理混乱；四是业务太忙不得已让顾客等待时，应礼貌地请顾客稍候，并安排人员送上饮料，甚至用餐。
与顾客交谈要诚心诚意首先要仔细倾听顾客介绍情况，不要随便打断对方，如果是涉及到投诉或质保期等内容，要认真做好记录，不要轻易下结论。
其次向顾客介绍情况时，应尽可能用通俗易懂的语言，避免使用难懂的专业术语。
如遇到顾客说："你看着办吧，哪儿坏了修哪儿。
"服务顾问可不要自以为是，过于随便，而应把每项工作都向车主讲清，如为什么要这样做、有什么好处、要多长时间、多少费用等等，这样既可以避免结算费用时发生不必要的麻烦，也能体现让顾客花钱买放心的服务方针。
车辆交接检查要认真仔细车辆交接时，服务顾问和顾客在检查发动机后应将车子开到举升机平台上，与顾客一起检查底盘上一些容易出问题的部件，如油底壳等，这样会加深顾客对4S店的信任。
向顾客咨询故障现象时要全面，如出现故障时是冷车还是热车、是高速还是低速、是空载还是满载、行驶在公路上还是土路上、车上装了什么附加设备等，什么时候进行过维护、以前修过什么部位、故障是何时出现的、是经常性还是偶然性等。
如有必要应同顾客一起试车，试车时切忌猛"加油、急刹车"、高速倒车与转弯等，这样会令顾客十分心疼车辆，特别是车上的高级音响、车载电器，不要轻易触碰。
填写托修单要如实详尽车辆检查诊断后，应如实详尽地填写托修单，主要包括：一是顾客的姓名、地·址、电话、进店日期、车型、牌照号、底盘号、发动机号、附件数量、行驶里程，以及油量等信息；二是进店维修的具体项目内容、要求完成日期，以及质保期；三是一些主要说明及服务顾问与顾客的签名。
托修单至少是一式两份，一份交顾客保管，一份4S店留底。
托修单上措词要严谨。
估算维修费用及工期要准确估算维修费用及工期是一个十分敏感的问题，稍有不慎，就有可能影响顾客源。
在维修费用估算时，对于简单或明显的故障，维修费是容易计算的。
但对需要作进一步检查的部位，则应把有可能出现问题的部件考虑在内，如实告诉顾客费用不超过多少，并把各项预算写在托修单上，作为日后核算的依据；同时注意在修理过程中如发现了其他损坏部件，对是否可以更换随时征求顾客意见。
在估算维修工期，即预定交车时限时，应考虑周到，并留有余地，如待料、维修技术，或因其他紧迫任务需暂停某些车的修理等因素都要考虑进去。
因为时限一经确定，就要尽一切努力来完成，否则，对顾客和4S店都会带来一些不必要的损失。
竣工检验要仔细彻底车辆修竣后，对修竣项目的检验是总检验员工作的重要环节，必须认真、仔细、彻底地检查，必要时应进行路试。
检查项目主要包括：对照托修单，核对所有修竣项目是否达到技术标准，工作是否良好；检查车辆各连接部件是否牢固完好，尤其是有关安全（转向、制动）等部件是否存在隐患；检查车辆其他附件是否在维修过程中损坏或丢失，如有则应及时补齐。
总之，只有一切都确认没有问题以后，方能通知顾客来接车。
竣工车辆交接要耐心顾客验收修竣车辆一般都比较仔细。
对此，服务顾问要有充分的耐心，并应主动配合顾客路试验车，随时作些解释和交代注意事项，切忌让顾客单独验收或试车，以免因小失大。
验车时一定要克服烦躁心理，耐心地配合顾客进行验收，使他们高兴而来，满意而去，因为这直接关系到顾客以后是否再回头。
遇到维修质量（品质）问题时要虚心修竣车辆交付使用后，遇到顾客返店咨询或要求返修索赔损失时，服务顾问要态度诚恳，虚心倾听并认真做好记录，然后根据情况分析判断，找出问题的原因。
若属维修方面的原因，应深表歉意，并及时做出相应的处理；若属配件或顾客操作上的原因，应解释清楚，给顾客一个满意的答复。
切不可一口否定自己的过错，要么找车间主管，要么找售后经理，这样势必会让维修业务受到损失。
服务顾问在维修中起到的是穿针引线的作用，就是以顾客为中心，去组织和协调各部门的工作，这样才能真正达到顾客满意。
养老服务工作心得体会篇2本人_，到我司保安部工作一年有余。
在过去的一年时间里我感触很多。
我认为公司就是一个“温馨而浪漫的家”。
公司的董事长和领导就是我们的“家长”，而同事就是“兄弟姐妹”。
在我司董事长和我部门领导的正确领导和带领下，本人工作上取得了一定的`进步，我不像以前刚来公司的时候那么“调皮，淘气”。
自我感知自己成熟了起来。
虽然自己有了进步有了一定的发展，但是还需“家长”对我的教育及“兄弟姐妹”的帮助。
我十分的感谢“家长”及“兄弟姐妹”的教育和帮助。
虽然保安部在公司里不是一个很起眼的部门,但是我部门是一个不可缺少的部门。
保安部始终坚守保护公司人员的安全，及公司财产安全的一个使命，我不会忘记我的使命。
为了感谢大家对我工作上的指导和帮助，为了公司的安全我承诺在今后的日子里，不放走任何没有正式出门手续的车辆，来车时登记及时不漏登，不错登，不丢一张板，不给公司造成实际损失，不做有辱公司及部门形象的事儿。
本人座右铭：“踏踏实实做人，实实在在的工作”。
不多说了，认真努力工作才是硬道理。
以后本人会更加努力工作，服从公司领导安排，认真做好领导安排的每份工作任务，没有最好，只有更好。
不辜负公司领导对我的希望和期望，不让同事失去信心。
取得更好的佳绩，我有信心成为公司优秀员工，有信心在这么不起眼的部门里做的更好!养老服务工作心得体会篇3来本单位上班已经两年多了，算起已是个老员工了，在这段时间里我想谈谈自己在工作岗位上的不足和对工作的认识与体会！自身存在的问题：1、是宗旨观念不强，存在松口气，想歇歇的念头，致使工作有时候不到位，总是满足于完成领导交办的任务，满足于表面上不出问题，工作的创造性和积极性不强，2、是理论学习不够，忙于本职工作疏忽了对各种理论知识的学习，我认为一个好的厨师不能认为给老人们做好饭菜就可以了，要加强自身的素质与更深一层的内涵，所以文化知识是必不可少的，3、是处理事情我不够有足够的耐心，以上问题的存在，最终造成我在个别工作上的被动！以前没有来养老院工作时，我对老人的生活并不了解，尤其是无儿无女的老人，更不知道他们过的是什么样的生活，来到这里以后我才知道尽管那些老人都是无儿无女的，甚至是被别人抛弃的，但是他们并不孤独，每个人都很乐观，总是有说有笑的，悠闲的享受这种无家剩有家的温暖，这份温暖来自何处呢，我想是党和政府给了他们这样优越的环境和甜美的夕阳红，正是这份温暖给了这些老人欢乐和自信。
以前自己很渺茫，不知道自己该干什么不该干什么，从来没有静下来想想自己的理想目标，甚至有时候还会想人活着是为了什么？到底是为什么而活，是老人的这种精神让我体会到了人活着为了爱与责任，是为了感谢与爱，所以我给自己定了个目标，做些对于咱们自己来说是举手之劳，而给老人们带来无尽欢喜的事情，我是个厨师，没有太大的力量去改变什么，只能是在做饭的时候尽自己最大的努力做好每一顿饭，牙口不好的我们可以做一些较软的食物，对于那些腿脚不好的我们要把他们推到食堂吃饭，还有就是食堂买菜时我们要不怕麻烦选购各种营养丰富的食品，保证物美价廉，让老人吃的好花钱更少！这就是我进半年来的心里体会和自我检讨，在今后的工作中我要该正自己的缺点，我一定会朝着自己制定的目标努力，在工作中不求最好但求更好！养老服务工作心得体会篇4随着经济社会快速发展和我国人口老龄化程度日益加深，退休干部数量每年大幅增长。
坚持做好老干部工作秉持了我国“尊老”的优良传统，是中国党建的特色。
坚持做好老干部工作，要积极关心老同志的心态变化。
离退休老干部在思想观念、活动方式、生活状态等方面都有乐不同的变化，呈现了很多新的问题，应积极应对离退休干部自身变化的内在要求，心里变化，注重老同志的思想引导。
坚持做好老干部工作，要定期听取老同志的意见建议。
老同志始终是我们学习的榜样，我们要吸取老同志的经验智慧。
一方面及时把他们对中央重大决策部署、重要改革举措的看法和建议反映出来，为各级党委和政府决策提供参考;另一方面鼓励引导老同志坚定政治立场、增强社会社会感，充分发挥好老同志的政治优势、经验优势、威望优势，传播社会正能量.坚持做好老干部工作，要完善健全老同志的服务机制。