ZXJ10(V10)交换机维护篇 日常维护
深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部
第 1 页 共 6 页 日常维护
1.概述
当ZXJ10V10.0交换机调试结束准备验收割接；或是割接完成以后，往往都需要工程技术人员对设备的运行情况进行一段时间的观察。在此期间，工程技术人员需要对系统进行日常维护，保障系统的正常运行并力求掌握系统的第一手资料。
设备经过一段时间的运行，会暴露出一些在开局过程中被忽视的问题，这就要求工程技术人员在日常维护过程中注意观察，认真分析，将故障消除在萌芽状态。
ZXJ10V10.0交换机的日常维护包括对系统的例行测试，日志、告警的处理，数据的备份，以及故障或故障隐患的排除等，本文将对其内容和注意事项进行详细的说明。
本文适用于各维护处、工程处的工程技术人员。
1.1.机房工作制度
1．保持机房内的清洁、整齐、有序。
2．不准在机房内吸烟、吃东西、玩游戏，不准在机房内大声喧哗。
3．不得在机房内乱摆放私人物品，不做与工作无关的事。
4．不得将易燃易爆物品带入机房，无关人员不经批准不得进入机房。
5．针对设备操作时必须佩带防静电手环。
6．不得泄露公司的或用户的机密。
7．发现设备故障应及时处理并作详细记录，重大问题必须上报。
1.2.工具仪表
1．工具
“一”字螺丝刀（大、中、小）、“十”字螺丝刀（大、中、小）
拔片器、镊子、老虎钳、尖嘴钳、斜口钳、扳手、电工刀
电烙铁（35W）、松香、焊锡丝、绝缘胶带
RJ45组合工具
2．仪表
万用表（数字式）
光功率计（简易型）
网线测试器 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部
第 2 页 共 6 页 2.系统例行测试
2.1.测试项目及时间安排
项 目 周 期
检查有无异常的告警信息 1天
检查前后台通讯情况 1天
检查模块内呼叫是否正常 1天
测试模块间通讯情况 1天
检查模块间呼叫是否正常 1天
检查本地网呼叫是否正常 1天
检查紧急电话呼叫（如119）是否正常 1天
检查国内长途呼叫是否正常 1天
检查国际长途呼叫是否正常 1天
监控系统检查 1天
检查告警信息能否正常上报和消除 1天
检查话单和跳次的正确性 1天
测试用户单元和用户测试单元 3天
测试中继单元 3天
测试DTMF 3天
测试MFC 3天
测试TONE 3天
测试T网 3天
测试单元与MP链路 3天
测试单元与T网话路 3天
倒换测试 7天
电源、地线测试 7天
计费设置检查 1月
2.2.测试方法
具体测试方法请参照《ZXJ10V10.0数字程控交换机操作维护手册》。 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部
第 3 页 共 6 页 3.日志、告警的处理
3.1.日志的处理
在ZXJ10V10.0交换机中，日志是一定方式自动记录下来操作员对交换机的操作。对于操作维护方面的日志记录在数据库ZDB_ZXJ10LOG中，称为维护日志；计费方面的日志记录在数据库JFSYS_LOG中，称为计费日志。有权限的操作员可以对日志进行维护和管理，维护管理项目包括：
观察当前日志
存储当前日志
删除当前日志
看其他日志
检索日志
其中，当前日志指的是当前日志数据库中的内容，其他日志指的是存储在硬盘里的日志文件。
查看日志的内容，可以显示系统曾经进行的操作，帮助技术人员发现问题的起因，有利于解决问题。
系统为维护日志库ZDB_ZXJ10LOG分配的最大空间为80MB（硬盘空间），可存放6万条记录；为计费日志库JFSYS_LOG分配的最大空间为400M。若日志库已写满，将不能再往库中增加新的日志，从而影响到对系统的管理。
因此，需要将当前的日志定期或不定期存储成文件格式，从而清空日志数据库，使系统得以正常运行。
关于日志的具体操作请参见《维护手册》。
3.2.告警的处理
ZXJ10V10.0交换机投入运行以后，必须集中监控其运行状态，以便随时对其进行维护和修复。这一功能由告警系统实现，其信息反映到后台来则表现为通知信息和告警信息。
通知信息：表明交换机运行中出现的不可重复的或瞬时的故障，方便操作人员及时掌握交换机各部分的运行状态，信息不分级别。
通知信息有这样几种类型：
PP复位
MP倒换
文件操作有误
TUP通知 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部
第 4 页 共 6 页 ISUP通知
SCCP通知
告警信息：为交换机运行中出现的故障或提示信息，一般会持续一段时间，直至故障的消失，该告警才会恢复。告警信息按性质的不同可分为紧急、严重、重要、一般，分别对应于1、2、3、4级告警。
告警信息的类型、级别、原因对照如下表所示：
告警类型 级别 可能原因
MP故障 一级 掉电
交换网故障 一级 无（由于主备T网均故障导致）
烟雾告警 一级 环境烟雾被检测出
红外告警 一级 环境入侵被检测出（检测时间段可设置）
音资源全故障 一级 该模块所有音板故障
DTMF资源全故障 一级 该模块所有DTMF故障
A类电源告警 二级 5V，－5V，铃流输出,过压和欠压
主备MP间通信阻断 二级 通信链路断
温度告警 二级 环境温度超范围，（范围可在后台设置）
湿度告警 二级 环境超范围，（范围可在后台设置）
MFC资源全故障 二级 该模块所有MFC故障
B类电源告警 二级 5V，－5V，12V，－12V过压和欠压
MP硬盘空间不足故障 三级 磁盘剩余空间<20%
MP存话单故障 三级 文件操作失败
用户控制单元故障 三级 通信中断，掉电
测试控制单元故障 三级 通信中断，掉电
交换网故障 三级 通信中断，掉电
数字中继控制单元故障 三级 通信中断，掉电
音板故障 三级 通信中断，掉电
DTMF控制单元故障 三级 通信中断，掉电
MFC控制单元故障 三级 通信中断，掉电
时钟同步板告警 三级 8M帧头、8M时钟输出故障
16M帧头、16M时钟输出故障
网驱动板告警 三级 网驱动板故障
光接口板告警 三级 8M、8K时钟出错，链路故障，无光，滑帧，误码率>1.0E-6
七号信令SP不可达告警 三级 七号的相关原因
模块间通信阻断 三级 指明目标模块号
表1. 告警分析一览表 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部
第 5 页 共 6 页 4.数据备份
数据备份在系统中作为一种数据保障，当系统故障或是数据被破坏时将发挥出决定性的作用。ZXJ10V10.0交换机的数据备份包括三个方面的内容：操作系统文件、数据库文件、计费系统文件及话单。
4.1.操作系统文件
操作系统文件在这里所指的是用于存放系统配置信息的CONFIG目录下的文件，其中需要备份的有：
1．TCPIP.CFG文件，存放本机的基本配置。
2．TIMER.CFG文件，存放定时器的修改和主备用倒换情况；
3．IPADDRS.CFG文件，存放其它IP地址的记录。
4.2.数据库文件
ZXJ10V10.0交换机提供四种备份数据库的方式：
（1）生成备份数据库的SQL文件
（由数据库生成后缀为SQL的文件。）
（2）从SQL文件中恢复备份数据库
（由后缀为SQL的文件恢复成数据库。）
（3）生成指定表的ZDB文件
（由后台数据库生成前台指定数据文件。）
（4）生成基本表的ZDB文件
（由后台数据库生成前台基本数据文件。）
4.3.计费系统文件及话单
1．计费系统数据的备份和恢复
备份和恢复计费环境。
2．话费数据的备份和恢复
根据选定的时间段备份和恢复符合要求的话单。
注意：数据备份的具体操作方法可参见《维护手册》。
5.故障和故障隐患的排除
ZXJ10V10.0交换机在开局时，由于种种客观的或是人为的因素，使交换机系统遗留下来一些故障或是故障隐患。经过一段时间的日常维护，开局时没有发现的问题逐步显露出来。 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部
第 6 页 共 6 页 5.1.故障的排除
从发现故障到排除故障的操作可按如下步骤进行：
1．由告警信息发现系统的故障；
2．根据故障现象分析故障原因；
3．确定故障范围；
4．找出故障点；
5．排除故障。
5.2.故障隐患的排除
相当于故障而言，故障隐患更不易被发现。它往往是一些备板工作不可靠、线缆接触不良、电路板虚焊、两插针之间的过度临近、数据上的“无伤大雅”的疏忽等。这些故障隐患平时常被忽视，但在其发作时，将会带来严重后果。
要想发现故障隐患，就需要认真对待日常维护的各种检查测试，包括模块内、模块间通讯和话路的测试，电源的检查，主备板倒换等。一般来说，故障隐患也无法逃避长期坚持不懈的检查和测试。
既然故障已经发现，那么下面的事情就容易多了，根据上面的故障排除方法，可以非常方便的解决问题。
ZXJ10(V10)交换机开局篇 中继调测
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第 1 页 共 4 页 中继调测
中继调测是开局中重要的一环，直接关系到出入局呼叫接通率，主要采取中继自环和信令跟踪等方法进行中继调测。
注意拨打自环电话需启动随路信令跟踪或七号信令跟踪，必要时起用业务观察分析。
1.中继自环
ZXJ10V10.0支持No.1、No.7中继自环，下面分别讲述。
1.1.No.1中继自环
随路信令中继自环比较简单，方法如下：
1．通常把两个PCM的收、发互相接在一起，如PCM1的收接PCM2的发，PCM1的发接PCM2的收；
2．创建中继组，增加中继电路，出局路由，出局局码，通过删除或变换局码落地，打通自环电话。
1.2.No.7中继自环
注意：No.7数据配置详细内容请参看专题篇《No.7信令》。
七号信令中继自环相对复杂一些，方法如下：
1．通常把两个PCM的收、发互相接在一起，如PCM1的收接PCM2的发，PCM1的发接PCM2的收；
2．创建中继组，增加中继电路，出局路由；
3．创建七号数据，设定CIC值；
4．动态数据管理No.7自环请求和MTP3人机命令；
5．创建出局局码，通过删除或变换局码落地，打通自环电话。
下面介绍动态数据管理有关No.7内容。
1.2.1.No.7自环请求
为方便调试和测试，观察局间信令的收发过程而提供的一个工具。第三级（MTP3按链路）和第四级（TUP/ISUP按中继线）可以分别自环/解除自环。
注意：在自环、解自环后需传送数据。
选中“No.7自环请求”页面，将26模块单元7子单元1和26模块单元7子单元2中继对接。
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第 2 页 共 4 页
对于第三级自环，选择需要自环或解除自环的链路号，单击“请求自环”按钮即可自环，单击“请求解除自环”按钮即可解除自环，单击“查询自环”按钮，系统将显示当前各链路是否自环。
对于第四级自环，选择需要自环或解除自环的PCM线，单击“请求自环”按钮即可自环，单击“请求解除自环”按钮即可解除自环。
ZXJ10(V10)交换机开局篇 交换局配置
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第 1 页 共 7 页 交换局配置
1.交换局配置基本结构
ZXJ10（V10.0）交换机作为一个交换局在电信网上运行时，可以是单模块局，也可以是多模块局。无论是单模块局还是多模块局，都是作为电信网的一个交换节点存在，必须和网络中其他交换节点联网配合才能完成网络交换功能。因此这将涉及到交换局的某些数据配置情况。只有有效地配置这些数据，才能实现交换网络的正常运营。
由于局数据（描述交换局特性的重要数据）关系到整个交换局的正常运行，因此数据的修改需要极其慎重。
交换局配置基本结构如下所示：
交换局配置本交换局配置邻接交换局配置配置数据信令点配置数据
图2.1.2-1 交换局配置基本结构
其中，对于配置数据和信令点配置数据，用户可以根据实际情况设置或修改；对于邻接交换局配置，用户只能增加、删除或修改与本交换局相关的信息。
在后台维护系统的“数据管理”菜单的“基本数据管理”子菜单中打开“交换局配置”。界面如图2.1.2-2所示。
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第 2 页 共 7 页
图2.1.2-2 交换局配置
2.本交换局
在交换局配置数据管理界面中，用户仅能查看本交换局的属性。修改或设置本交换局的相关数据时，都需在设置本交换局配置数据界面或设置本交换局信令点配置数据界面中进行操作。
2.1.配置数据
本交换局配置数据包括配置交换局的局向号、编号、长途区内序号、交换局网络类别、交换局类别、信令点类别等内容。其中：
局向号：用来标识本交换局与邻接交换局，其编码范围为1-128。对于本局来说，其局向号是固定不变的，取值为0。
交换局名称：根据使用者所在的地区设定。
交换局网络类别：其基本网络类型如下表所示：
表2.1.2-1
交换网络类别取值 解释
1 PSTN网
2 铁路网
3 军用网
4 电力网
5 煤炭网
6 移动网 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部
ZXJ10(V10)交换机开局篇-中继数据
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1 / 18 中继数据
1.中继数据介绍
在ZXJ10（V10.0）交换机中，一个目的码出局的所有路径由出局路由链标识。其中每个出局路由链包括四个路由组。每个路由组由多个路由组成，每个路由对应一个中继组，同一个路由组的各个路由/中继组之间话务实行负荷分担。
中继电路组简称中继组，是ZXJ10（V10.0）交换机的一个交换模块和邻接交换局之间的具有相同电路属性（信道传输特性，局间对电路选择等）约定的一组电路的集合。
一个中继组限制在一个交换模块内。一个交换模块内的中继组统一编号，数量可以达到255个。不同交换模块的中继组编号彼此独立。这样做的目的是为了便于中继组的管理，同时由于有路由数据配合使用，又保证了中继电路管理的灵活性，实现统一路由中中继电路的负荷分担。
路由链、路由组、路由、中继组的关系如下图所示：
图2.1.7-1 路由链、路由组、路由、中继组的关系示意图
ZXJ10（V10.0）交换机的中继管理功能包括：
增加、删除、修改中继电路组
分配、释放中继电路
增加、删除、修改出局路由
增加、删除、修改出局路由组
增加、删除、修改出局路由链
在后台维护系统的“数据管理”菜单的“基本数据管理”子菜单中打开“中继管理”菜单项，界面如图2.1.7-2所示。文档可能无法思考全面，请浏览后下载!
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图2.1.7-2 中继管理
选中“中继电路组”页面（缺省）。
2.中继组
中继组类别：分为入向、出向和双向三种中继组。
中继信道类别：分为数字、模拟等12种中继。
局间线路信号标志：分为共路TUP、共路ISUP、随路等32种局间信令。
邻接交换局局向：参见相关章节。
入向号码分析选择子：参见相关章节。
出（入）向记发器信号标志：分为多频互控MFC、多频脉冲MFP、双音多频DTMF和直流脉冲DP四种标志（仅适用于随路信令）。
出入局的各种标志
出入向的各种标志界面如图2.1.7-3所示：文档可能无法思考全面，请浏览后下载!
ZXJ10V10.0号码分析标志说明
ZXJ10后台维护系统数据管理子系统
号码分析标志说明
版 本 ：303.1
拟 制：业务一室
日 期：1/ 2001
深 圳 中 兴 新 通 讯 设 备 有 限 公 司
号码分析标志说明
第 1 页 共 8 页
号码分析标志说明
ZXJ10（V10.0）交换机的一个重要功能就是网络寻址，电话网中用户网络的地址就是电话号码。号码分析主要用来确定某个号码流对应网络寻址和业务处理方式。
ZXJ10（V10.0）交换机系统提供7种号码分析器：新业务号码分析器、CENTREX号码分析器、专网分析器、特服号码分析器、本地网号码分析器、国内长途业务号码分析器和国际长途业务号码分析器。
对于某一指定的号码分析选择子，号码按固定的顺序经过选择子规定的各种分析器。各种分析器严格按照顺序进行号码分析。
1. 被分析号码基本属性界面
被分析号码基本属性界面见图1，菜单选项在程序中的定义及含义说明如下：
图1 被分析号码基本属性界面
1.1标志字
提供二次拨号音
#define SVTAG_DT2 (WORD)0x0002
用于出局呼叫，听下级局的二次拨号音，主要用于TRK环路中继。
需延迟发号
#define TAG_DELAYANA (DWORD)0x01000000L
对119、110等特服业务，选中此标记，延时3秒（缺省值）找被叫。提供给用户选择的机会，避免拨打错号码。在3秒期间我们还可以给用户听提示音。
延时接续 号码分析标志说明
第 2 页 共 8 页 #define SVTAG_SPS_DELAY (WORD)0x0010
延时3秒（缺省值）接续。如号码分析中有163和1631，找不同的路由，163号码分析选择此标志，当3秒内不发号，就以163的分析结果来找被叫，若3秒内收到号，就重新进行号码分析。163和1631要做到不同的号码分析器中。
中兴交换机数据恢复方法
中兴交换机(V10)数据恢复方法
第一章 数据简介
在中兴交换机前后台系统中，数据存在多处备份，作为交换局运行和业务承载的基础，这些数据的重要性可想而知，本文将介绍在这些数据的基础上，如何对交换机的数据进行恢复。
1 前台数据介绍
前台数据分为MP硬盘数据和MP运行的内存数据。其中硬盘数据以文件夹区分为DATA数据文件、CONFIG配置文件、TRACE运行记录文件、VERSION版本文件、BILL话单文件。
1.1 DATA数据文件
DATA目录下有三个数据文件夹V0100，V0101，TEMP，这三个文件夹下面的文件均为*.ZDB文件。其中V0100为MP启动时装载的数据；V0101为即时备份的数据，正常情况下，它应该和V0100里的文件一致；TEMP里的文件为临时文件，如该MP为主用MP，则保存后台传送到前台的数据文件，如MP为备机时，该目录保存主机同步到备机的数据。每当传送变化表或者保存前台数据时，均会更新DATA目录下的文件。
1.2 CONFIG配置文件
CONFIG目录下为MP运行的网络配置文件。当系统运行在指定IP地址的网络下时，MP以IPADDRS.CFG里的终端地址启动；当系统运行在默认IP地址的网络中时，只需要指定MP的区号和局号，这时配置信息从TCPIP.CFG里获得。
1.3 VERSION版本文件
VERSION目录下为交换机前台各单元及MP本身的版本文件。其中ZXJ10B为MP本身的运行版本，PP*.*为前台单元的版本文件，如SP，ASIG等。
1.4 BILL话单文件、TRACE运行记录文件
由于这两个文件夹在日常维护中不需要用到，这里不作介绍。
2 后台数据介绍 2.1 数据库数据
中兴交换机后台能够脱机制作数据，这些制作的数据根据一定的格式写入数据库相应的表中，在传送数据时再以一定的规则转换为前台的*.ZDB格式写入MP的硬盘中。
2.2 数据库备份数据
2.2.1 手动备份数据库
中兴程控交换培训教材
ZXJ10数字程控交换机培训教材 ZXJ10数字程控交换机培训教材(基础篇)
-1- 第一章 电信网和程控数字交换机概述
1.1 电信网基本知识
1.1.1 概述
人类大多数活动依赖于信息(Information)。信息以各种各样的形式表现出来，如人类的语言(Voice)、手写或印刷的文本(Text)、计算机数据（Data）以及各种各样的图形（Graphic）和图象（Image）等。信息可以被处理、加工、存贮、转移、显示、复制和利用。所谓电信（Telecommunication）就是将信息变换成电信号再进行远距离传输（Transmission）和交换（Switching）。最早的电信就是1837年Wheatstone和Morse发明的电报。这是一种每次沿一个方向发送信息的、点到点的数字通信。1876年A.G.Bell发明了电话，从而开始了点到点的双向会话通信，但它是模拟通信。经过100多年的发展历程，现在已在全世界所有国家建立了电信网，并且各个国家电信网之间已经在实现互联互通，全世界200多个国家和地区的近10亿部电话的多数已能彼此通话。
下面我们先介绍本地电话通信网的基本组成形式。图1.1-1就是电话网的两种最基本的形式。图1.1.1-1（a）为单汇接局制电话网，图1.1.1-1（b）为多汇接局制电话网。图中，网内任一用户均可以通过各相关 (端局(End Office)、支局(Branch Office))和/或汇接局(Tandem
Office)与同一网内的其他所有用户进行通信。交换局与交换局间的线路称为中继线路（Trunk
Circuit）；用户与交换局间的线路称为用户线路（Line Circuit）。因端局的用户线与PABX（用户交换机）的中继线相连，所以PABX与端局间的线路，对PABX称为中继线路，而对端局而言则称为用户线。汇接局用于汇接（转接）各端局的出和入中继线路；端局是用户（包括PABX）入网局点；支局与端局的功能基本相同，只是它接入的用户数较少，而且支局须经端局与汇接局间接相连。在电信网中, 当一个交换局可经多条路径与另一个交换局相连时（如图1.1.1-1（b）那样），则在呼叫接续（Connection）时，有一个路径（通常称为路由Route）选择问题。
ZXJ10(V10)交换机 系统备份和恢复
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第 1 页 共 7 页 系统备份和恢复
1.系统备份
交换机是一个庞大、复杂的设备，系统备份是系统安全的重要保证。有了备份，当系统崩溃或其它需要恢复系统时才能够得以恢复。系统备份包括后台系统软件备份、数据备份两部分。
1.1.后台系统软件备份
后台系统软件备份包括WINNT4.0 SERVER、SQL6.5 SERVER安装软件及相应补丁程序，ZXJ10操作维护包括前台版本、PP、话务台及计费催交费等一套软件的完整备份。这些软件应多处备份，建议在服务器、维护台和光盘上都作备份。
1.2.数据备份
ZXJ10V10.0交换机的数据备份包括三个方面：操作系统文件、数据库文件、计费系统文件及话单。
1.2.1.操作系统生成文件
1．在后台界面“系统维护”上找到“文件管理”项。
2．点击“文件管理”，得到对话框，选择第二个选项栏“文件拷贝”，然后填写源文件模块号、目标文件模块号（计算机节点号），填写完整的路径和文件名。包括：
（1）CONFIG目录下的 tcpip.cfg 文件。
（2）如果更改过定时器的时间值，或者出现过主备用倒换情况，则存在timer.cfg文件，所以必须拷贝CONFIG目录下的 timer.cfg 文件。
（3）如果有其他的IP地址的记录，则存在ipaddrs.cfg文件，所以必须拷贝CONFIG目录下的 ipaddrs.cfg 文件。 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部
第 2 页 共 7 页 文件可拷贝在用户自己用来保存的目录里。
1.2.2.数据库文件
1．在后台界面“数据管理”上找到“数据备份”项，得到对话框“数据备份与恢复”。
2．选择第一个选项“生成备份数据库的SQL文件”，然后点击“备份”按扭，弹出新的对话框“请输入保存数据库的SQL文件名”。 深圳市中兴通讯股份有限公司南京研究所用户服务部
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中兴ZXJ10程控交换机技术手册
中兴ZXJ10程控交换机技术手册
本文档旨在介绍《中兴ZXJ10程控交换机技术手册》的目的和重要性，并概述手册的内容和结构。
该技术手册详细描述了中兴ZXJ10程控交换机的特点、功能和技术规格。中兴ZXJ10程控交换机是一种先进的通信设备，具有以下主要特点和功能：
高度可靠性：中兴ZXJ10程控交换机采用了先进的硬件和软件设计，确保了其在通信过程中的稳定性和可靠性。它可以在恶劣的环境下正常运行，并具备自动故障检测和恢复功能，以减少因故障导致的通信中断。
大容量和高性能：中兴ZXJ10程控交换机支持大规模的通信网络，具有高密度的端口和处理能力。它能够处理大量的并发通话和数据传输，以满足不断增长的通信需求。 灵活的扩展性：中兴ZXJ10程控交换机支持模块化设计，可以根据需要进行灵活的扩展和升级。它提供了多种接口和插槽，可以轻松地连接到不同类型的通信设备和网络。
先进的通信功能：中兴ZXJ10程控交换机支持多种通信协议和功能，如语音通话、数据传输、视频会议等。它具有丰富的通信功能，能够满足各种不同的通信需求。
高级的管理和控制功能：中兴ZXJ10程控交换机提供了强大的管理和控制功能，可以对通信网络进行有效的监控和管理。它支持远程配置和故障诊断，以提高操作和维护的效率。
通过阅读本技术手册，您将了解中兴ZXJ10程控交换机的详细技术规格、特点和功能，以及如何正确使用和配置该设备。对于通信行业的专业人士和使用中兴ZXJ10程控交换机的用户来说，这是一份重要的参考资料。
提供中兴ZXJ10程控交换机的配置要求和安装指南，包括硬件和软件方面的步骤。
本技术手册为您提供了使用中兴ZXJ10程控交换机的基本操作和功能的介绍。您将了解如何进行线路管理和呼叫控制等操作。
手册分为以下几个部分：
安装和设置
交换机的安装和搭建
管理员账户的设置和权限管理
系统初始化和配置
线路管理
线路的添加和删除
线路的参数配置和调整
ZXJ10(V10)交换机 群数据
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用户群数据使用说明
2 1.1 用户群数据基本内容
[简介]：
ZXJ10（V10.0）交换机的“用户群”是指由ZXJ10机的若干本局用户构成的一个逻辑单位。共分为四种类型：
小交换机用户群（PABXG—PABXgroup）
特服群
CENTREX商务群
ISPBX群（小交换机数字用户群）
1.1.1 小交换机逻辑群（PABXG—PABXgroup 和ISPBX群）
把若干用户作为一个群，可以进行连选，这就是小交换机逻辑群，可用于用户交换机的环路中继等。连选是小交换机逻辑群的唯一特性。用户有两类。一类叫做引示线用户，当被叫号码是该用户时开始连选，；另一类称为非引示线用户，如果该用户有呼入呼出权限，可以作为普通用户进行呼叫，它作被叫时，不触发连选，该用户可以分配号码，这时它是普通的用户，可以根据需要设置其呼入呼出特性。分配号码的小交换机逻辑群用户具有普通用户的一切属性。
每个PABXG配备一个引示线号码，群内的用户还可以单独配置号码。如果群内用户线不配置用户号码则等同于引示线号码。
ISPBX群同PABXG群的区别仅在于ISPBX群是数字用户群，而PABXG为模拟用户群。
1.1.2 闭合用户群
闭合用户群是由公用网中若干用户组成的封闭的通讯群体。在这个群体内各个用户之间可以互相呼叫，一般不能呼叫群外的用户，群外的用户一般也不能呼叫闭合用户群内的用户。这项业务实际上是在公用网内建立的专用网。对闭合用户群内的用户提供以下的限制业务：
(a)群内呼入允许/封阻
(b)群内呼出允许/封阻
(c)群外呼出允许/封阻
(d)群内呼入允许/封阻 3 该业务的提供对象和小交换机逻辑群相同，并且各种不同的用户可以分布在同一个群中。
1.1.3 CENTREX群
它运用公用网的设备实现了用户交换机PABX的功能。使用CENTREX业务功能的用户除了可以获得普通公用网用户的所有业务功能外，还可以具有CENTREX具备的特殊业务功能。
ZXJ10(V10)交换机-ITL-01智能人工长途台
ITL-01智能人工长途台
1.简介
ITL2000智能人工长途台是在ZXJ10(V10.0)程控交换机的基础上开发的军用话务台，通常是单模块局，单模块采用新的智能人工话务台机架，如果是多模块局，则仍然采用ZXJ10(V10.0)机架。
智能人工长途台，就是由微机完成对各种电路端口进行扫描，将其呼叫信息通过屏幕视图提供给话务员，话务员操作键盘，将指令输入微机，由微机控制交换网络完成对各种电路之间的接续。智能人工长途台与老式人工台的最大区别是增加了人工交互功能，也就是说，整个接续过程是通过人与系统之间的不断交互信息来完成的，系统根据接续的进展情况不断地向话务员提示，要求话务员予以响应，话务员通过向系统发出命令从而引导系统进行接续。
2.系统功能特点
2.1.系统特点
2.1.1.处理能力强
所有模块的主处理机采用Pentem_II/Power_PC技术，所有单元处理器采用Intel386EX。采用4K或8K无阻塞交换网络。
2.1.2.可靠性高
模块间光纤连接,电气隔离性好，抗干扰能力强；所有重要部件如主处理机、网板、网驱动板、时钟板、通信板、用户单元处理器等均采用1＋1备用；单板大量采用表面贴器件，工艺水平先进，能耗少;机间通信，无论串行或并行通信总线均采用CRC校险和奇偶校验.可以综合语音交换、数据交换、人工交换等多种方式，适合于专网和特殊用户的需求。
2.1.3.开放性好
方便引入ATM宽带接入模块；Internet接入模块等。
2.1.4.接口丰富
用户－网络接口有：模拟用户接口、ISDN的BRI（2B＋D）和PRI（30B＋D）、64kb/s和n*64kb/s数据用户接口、ADSL和HDSL宽带用户接口；网络间接口有：E1/T1接口、PHI接口、STM－1接口、各种模拟用户（共电专线）、模拟中继接口（环路、磁石、载波、E&M、卫星等）。
2.1.5.模块内配置灵活
1)各种插板可完全由维护终端数据库配置成不同的应用；