督查工作总结范文 督查情况总结报告(通用9篇)
督查工作报告优秀5篇
督查工作报告优秀5篇督查工作报告篇一我市一直以来高度重视主汛期防汛督查检查工作，尤其是今年8月上中旬我省举办全国二青会，ll也是比赛项目地之一，更是高度重视，全力以赴确保安全；另外，今年还正逢新中国七十周年大庆。
在省防指安排防汛抗旱工作督查之前，市应急管理局党组即于8月5日上午围绕“防风险、保安全、迎大庆”开展全领域大检查，讨论出台《重点行业领域开展安全生产大检查活动实施方案》（吕应急发〔20xx〕160号），督查检查工作将持续到10月底。
由市应急管理局杨月祥局长亲自带队对防汛工作督查检查，现将有关情况汇报如下：从8月5日下午至8月8日晚，先后抽查了lx、llx、jk三县乡镇、企业、单位有关防汛工作情况及灾情情况。
8月5日下等主要抽查了lx湍水头镇陶土三矿、湍水头镇政府防汛预案及值班情况；8月6日上午检查了lx应急管理局及lx水利局防汛督查检查及工作开展情况，当天下午检查了llx县森泽昌盛铝业有限责任公司及附属赤泥矿场、山西森泽能源科技集团有限公司防汛情况；8月7日赴jk县，主要对受灾较严重的桃红坡镇、双池镇居民家中进行了灾情核查，另对露天采煤矿进行检查，并在双池镇镇政府会议室召集县应急局及乡镇负责人进行了座谈。
提出三条意见建议，一是要求鉴于当前仍处于主汛期内，要根据这次强降雨暴露出来的薄弱环节，迅速行动，对于能立即整改的要迅速整改，对一时不能整改的要采取临时性防范措施，积极应对和坚决防范下一轮降雨的损害及次生、衍生灾害。
二是要求jk县举一反三，迅速在全县范围内开展全方位、全覆盖的隐患大排查、大整改。
特别排查处于低洼地带的居民聚集区和公共场所人员密集区可能造成山洪灾害、地质灾害的隐患。
三是要求jk县进一步做好对受灾群众的政策宣讲及安抚工作，同时积极组织生产自救，力争把损失降到最低。
随后，市应急管理局以值班报告形式将有关灾情情况及建议上报市政府有关领导。
通过对上述三县的抽查发现，各县都能及时按省防指安排进行了自查和全覆盖检查，主要情况概括为：今年前半年，防汛指挥部常设机构由原水利部门划转至应急管理部门，职能相应调整到位后及时变更了防汛值班、传真电话。
督查工作总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国政府职能的转变和行政管理体制的改革，督查工作在推动政策落实、维护政府权威、提高行政效能等方面发挥着越来越重要的作用。
本报告旨在总结过去一段时间内我单位督查工作的开展情况、取得的成绩和存在的问题，为今后督查工作的改进提供参考。
二、督查工作基本情况（一）督查内容本季度我单位共开展了XX项督查工作，涉及政策落实、项目推进、民生改善、环境保护等多个领域。
主要包括：1. 对《关于进一步优化营商环境若干措施的通知》的贯彻落实情况进行督查；2. 对XX重点项目的进展情况进行跟踪督查；3. 对XX民生工程的实施效果进行评估；4. 对XX环保问题的整改情况进行督查。
（二）督查方式1. 实地督查：组织督查组深入基层，实地查看项目进展、政策落实等情况；2. 资料查阅：查阅相关文件、资料，了解政策执行情况；3. 问卷调查：通过问卷调查，了解民众对政策落实的满意度；4. 网络监测：利用网络平台，对政策落实情况进行实时监测。
三、督查工作取得的成绩（一）政策落实效果显著通过督查，XX项政策得到了较好落实，为推动地方经济社会发展提供了有力保障。
（二）项目推进有序XX个重点项目按计划推进，部分项目已提前完成年度目标。
（三）民生改善明显XX项民生工程得到有效实施，民众满意度不断提高。
（四）环境保护成效显著XX个环保问题得到及时整改，生态环境得到改善。
四、存在的问题（一）部分政策落实不到位部分政策在执行过程中存在偏差，影响了政策效果。
（二）项目推进存在滞后现象个别项目因各种原因推进缓慢，影响了整体进度。
（三）民生改善任务艰巨部分民生工程实施过程中存在资金、人力不足等问题。
（四）环境保护压力加大随着环保要求的提高，部分企业存在环保设施不完善、污染排放超标等问题。
五、改进措施（一）加强政策宣传和解读，提高政策知晓率。
（二）优化督查方式，提高督查效率。
（三）加大项目推进力度，确保项目按时完成。
（四）强化民生保障，提高民众满意度。
专项督查工作报告（精选8篇）
专项督查工作报告专项督查工作报告（精选8篇）在我们平凡的日常里，报告与我们愈发关系密切，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是小编收集整理的专项督查工作报告（精选8篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
专项督查工作报告1一年来，我校在上级党委、政府的正确领导下，紧紧围绕“转作风、保安全、提质量”这条工作主线，认真贯彻落实教育局20xx年工作部署，真正做到解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展，圆满完成了20xx年工作目标和上级交办的`各项工作任务，取得了可喜的进步.现将一年来的工作总结汇报如下:一、学校基本情况xx县xx中学始建于1956年，位于xx市西30公里处的七里河畔，是一所全日制县属学校.学校占地面积x平方米（74亩），生均x 平方米，建筑面积x平方米，生均x平方米.学校建有音乐、美术教室各1个，体育器材室1个，计算机教室2个，多媒体教室1个，语音室1个，理化生实验室6个，器材准备室3个；学校建图书室2个，图书共计38000余册，生均34册；有篮球场3个，乒乓球场地2个，1个300米环形跑道田径场；学校有“xx 县xx中学”校园网。
学校现有26个教学班，在校生x人，教职工x名，其中专任教师x名，学历达标率100%，中高级教师x人，省市县优秀教师25人.普通话二乙证书以上x人，一级乙等21人，省级普通话测试员2人.学校配备专职卫生技术人员1名，配备心理健康教育兼职教师1名。
20xx年，我校七、八、九三个年级的质检中考总成绩排名位居全县第一，尤其是八年级质检最为突出，八科中有六科（语、数、英、物、政、史）全县第一；我校共有26位老师的个人成绩获全县第一！刘x、王x等12位教师获县级以上表彰；20xx年我校还荣获河北省绿色学校、xx市语言文字规范化示范校、xx市阳光体育先进集体、xx市阅读课示范性学校、xx县中小学教师汉字拼写大赛优秀组织奖等称号。
二、教育经费投入情况1、基础设施建设:先期投资x余万元的教师周转宿舍已顺利通过验收；先期投资230余万元的学生宿舍正在建设中。
督查工作总结5篇_督查督导工作总结
督查工作总结5篇_督查督导工作总结全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：督查工作总结督查工作是指通过对各项工作的跟踪检查和评估，及时发现问题，促使问题得到解决，保证各项工作任务的顺利完成。
督查工作的好坏直接关系到整个工作的顺利进行，是管理工作中非常重要的一项工作。
下面我们就督查工作进行总结，以期对今后的工作提供一定的借鉴。
一、加强督查工作意识，确保抓细抓实督查工作是公司管理工作中的重要组成部分，但在实际工作中，有些同事可能没有意识到督查工作的重要性，导致督查工作的不够细致和不够实在。
我们要加强督查工作的意识，确保每一项工作任务都有人负责抓好，并且要抓细抓实。
只有这样，才能及时发现问题，促使问题得到解决，保证各项工作任务的顺利完成。
二、提高督查工作的精准度，确保问题得到及时解决在实际的督查工作中，要做到“精准”，也就是要及时找出工作中的问题，并对问题的解决进行全程跟踪监督，确保问题得到及时解决。
只有这样，才能保证公司各项工作任务的顺利完成，推动公司的发展。
三、加强督查员的培训，确保督查工作的专业化督查工作对督查员的要求要求非常高，督查员要具备丰富的工作经验和较强的综合分析能力。
我们要加强对督查员的培训，确保他们具备专业的督查能力，能够独立完成各项工作任务。
四、建立健全督查工作制度，确保督查工作的有序进行在督查工作中，要建立健全督查工作制度，明确各项工作任务的责任人和时间节点，以及工作目标和工作要求，确保督查工作的有序进行。
只有这样，才能保证督查工作的质量和效果。
五、加强督查工作成果的宣传，提高全体员工的工作积极性在督查工作完成后，要及时对督查工作的成果进行宣传，提高全体员工的工作积极性。
只有这样，才能更好地激发员工的工作激情，进一步推动公司工作的顺利进行和发展。
督查工作是公司管理工作中非常重要的一项工作，要加强对督查工作的意识，提高督查工作的精准度，加强对督查员的培训，建立健全督查工作制度，加强督查工作成果的宣传，提高全体员工的工作积极性，以确保公司各项工作任务的顺利完成，推动公司的发展。
督查工作情况报告范文
督查工作情况报告范文篇一：督查工作情况报告尊敬的领导：我是某企业的督查人员，我在此向您汇报一下我们近期的督查工作情况。
一、督查概况随着国家相关政策的逐渐出台和企业环境的日益严峻，企业督查成为了必要的手段，用以保障企业的良性运转。
我们的督查内容包括企业产品质量、设备环保、资金使用、员工安全等方面。
二、督查结果在本次督查中，我们发现了一些问题。
其中对工期的管控不到位，导致设备测试进度滞后，对工作人员的培训和资质认证较为缺乏，未能快速反应消防漏洞，资金及设备配备不够周到等问题。
在宣传防范方面，我们资讯管理的及时性和操作的规范性亟需提高。
三、问题解决了解到这些问题后，我们制定了相应的整改措施。
针对工期管控不到位这一问题，我们将会加强现场管理，强化时间统计。
对员工资质的认证与培训，我们将提高等级要求，扩大人员职称培训的规模，建立持续稳定的培训机制。
针对消防漏洞，安排消防知识和应急预案的培训，规范消防设施设置和使用。
同时，对设备资金的配备进行反思和总结，提高配备的周到性和精准性。
四、总结通过这次督查，我们发现问题，在实践中共同思考问题，采取措施，共同解决问题，并提高了整体体制的管理水平。
我们相信，这样的督查工作能有效地推进企业的技术更新、管理改善和资源协同的目标。
此致敬礼某企业督查人员2018年4月1日篇二：关于督查工作情况报告尊敬的领导：我是某企业的质量督查员，我在此向您汇报一下我们最近的督查工作情况，希望能得到您的支持和指导。
随着国家关于质量管理的不断加强，本企业也越来越重视质量督查，不断完善和优化质量管理体系。
近期，我们主要对企业成品的质量进行检查，发现了一些问题。
其中，产品质量检测过程中存在操作不规范的情况，有些工作人员对质量标准和流程不是很了解，对重要的质量数据没有做好备份，因此存在数据丢失的风险。
此外，产品生产过程的环保问题也需要进一步加强。
为了解决这些问题，我们首先加强了对工作人员的培训，完善了相关的质量检测流程，确保过程规范。
督查工作总结15篇
督查工作总结督查工作总结15篇督查工作总结1*年是xx公司成立和投入运行的年份，也是我个人事业一个新的起点。
如果说工作的头两年我主要是在学习，那这一年中就要求我花相当的时间在观察、分析、思考和行动上。
一、回首往事年初到4月是xx公司成立的准备工作，在这段时间，协助公司领导做好项目的前期调研评估和各项准备工作。
4月下旬开始担任物流部经理主持部门工作。
4、5月份完成了部门的流程和岗位职责建设，和财务一起完善公司单据，构建苯乙烯和成品公路运输渠道。
6月份开始根据销售部需要设立外库，建立水运渠道，配合财务展开erp系统的工作开展，建立部门基本档案卷宗和相应管理办法，并在行政部配合下重整了外包工作。
7，8月份在对前期工作作了总结，并针对问题集中解决了外单位入厂车辆管理、sm运输衔接、公路运输收款、财务付款等流程，针对8月份库存偏差中的人为因素进行了班组的教育，结合公司安全教育展开了部门的安全检查，对外库点派驻人员的工作进行了分派。
9月份配合行政部做好了部门的工作考评表并根据考评内容确立了部门工作检查制度，着手重要岗位的培训计划，建立外库的休假制度，对部分外库点做好了抽检工作，并着手准备运输供应商考评。
10月份对部门卫生工作进行了强化，计划如何进一步推进公路运输工作，着手建立部门报表的整合和细化，进行部门费用分析，在部门内部尝试进行办公软件的培训以期培养部门学习氛围。
11月开展企业文化的宣讲，着手条码管理项目的计划和前期接触，通过完善部门盘库制度进一步提高了部门数据的准确率，加强了部门数据的保护工作，提出严格备份和报表无纸化，针对考评工作在前期出现的问题对考评条文进行了量化细化。
12月开始条码项目的前期调研和硬件架设，部门内部使用任务登记本加强执行力强调执行效率和结果，开展部门礼仪培训，准备年终总结。
回想过去，一年的种种情况现在还历历在目，现在细想许多问题的处理解决还有很多可以改进的地方。
但当时部门还是相当尽力的工作，力争达到最好效果。
专项督查总结报告范文(3篇)
第1篇一、报告概述（一）专项督查背景根据我国相关法律法规和上级部门的工作部署，为进一步加强某项工作的监督管理，确保各项工作任务落到实处，提高工作效率，本部门开展了为期一个月的专项督查工作。
本次专项督查旨在全面掌握各项工作进展情况，查找存在的问题和不足，推动各项工作有序开展。
（二）专项督查目的1. 了解各项工作进展情况，确保各项工作任务按时完成；2. 查找工作中存在的问题和不足，提出改进措施；3. 提高工作效率，确保各项工作质量；4. 加强部门内部管理，提高部门整体执行力。
二、专项督查工作内容（一）督查范围本次专项督查范围包括：各部门、各单位在项目申报、资金使用、项目实施、项目验收等方面的工作。
（二）督查方式1. 文件审查：对各部门、各单位报送的相关文件进行审查，了解工作进展情况；2. 实地检查：对项目实施情况进行实地检查，核实项目进度、资金使用等情况；3. 问卷调查：通过问卷调查了解群众对工作的满意度；4. 座谈交流：与各部门、各单位负责人进行座谈交流，了解工作中存在的问题和不足。
三、专项督查发现的问题及原因分析（一）项目申报方面1. 部分项目申报材料不齐全，存在漏报、错报现象；2. 项目申报时间滞后，导致项目实施进度受到影响；3. 项目申报流程不够规范，存在审批时间过长、审批环节过多等问题。
原因分析：部分单位对项目申报工作重视程度不够，工作人员业务能力不足，导致申报材料不齐全；项目申报时间滞后，与部门内部协调沟通不畅有关；项目申报流程不规范，与部门内部管理制度不完善有关。
（二）资金使用方面1. 部分项目资金使用不合理，存在挪用、挤占现象；2. 资金使用效率不高，存在闲置资金现象；3. 资金监管不到位，存在资金使用不规范现象。
原因分析：部分单位对资金使用监管不力，内部审计制度不健全，导致资金使用不合理；资金使用效率不高，与部门内部资金管理不规范有关；资金监管不到位，与监管制度不完善有关。
（三）项目实施方面1. 部分项目实施进度缓慢，未按计划完成；2. 项目实施过程中存在质量问题，影响项目整体效果；3. 项目实施过程中沟通协调不畅，导致工作推进受阻。
督查情况说明报告（通用15篇）
督查情况说明报告督查情况说明报告（通用15篇）随着个人的文明素养不断提升，越来越多人会去使用报告，报告具有成文事后性的特点。
你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编整理的督查情况说明报告（通用15篇），希望能够帮助到大家。
督查情况说明报告1按照教育局、中心学校通知，我校坚持“安全第一，预防为主”的原则，认真落实各项安全防范措施，确保学校的安全稳定。
现已接近20xx年春期开学，为切实做好学校新学期安全工作，确保师生的生命、财产安全，现就学校安全工作进行自查：一、安全责任落实及制定各项安全制度。
为确保学校安全工作取得实效，校长首选担负学校安全“第一责任人”，教导主任、少先大队辅导员为副组长。
全体班主任和任课教师为成员的学校安全工作小组。
形成校长室牵头，各办公室协调参与。
各班具体抓落实的安全教育网络。
从而形成了“上下齐动员，一心促安全”的良好局面。
其次是制定了详细的《学校安全管理制度》《突发事件应急预案》等安全工作制度。
制定了详细的安全考核、奖惩、激励机制，把学校安全工作作为教师考核、奖惩的重要依据。
培育“安全工作，人人有责”的氛围，逐步形成了目标明确，责任到人。
措施具体考核有效，奖惩兑现，自我激励的安全工作制度。
二、加强对学生的安全教育，加大安全工作责任力度。
学校充分利用班队会、黑板报、板报等宣传阵地，利用开学第一课，加大对学生的安全教育，安全工作日日抓，安全教育时时讲。
三、立即开展学校冬季安全自查。
接通知后，学校立即组织开展开学前安全工作大检查，逐项实施，切实做到认真、细致、全面、彻底，不留死角。
1、校舍安全。
排查全部校舍、院墙、大门、厕所，暂无发现安全隐患问题。
要求全体教师发现问题，及时上报、及时解决，确保学校安全工作万无一失。
2、消防安全、用电安全。
按照《消防法》的要求，对教室等做到通道畅通，学生用电各班制定专门同学负责，避免了事故的发生。
3、学校周边环境及交通安全。
学校周边200米内无网吧、歌厅，无其他不符合要求的场所、摊点。
督察活动总结(实用8篇)
督察活动总结(实用8篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。
总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
督察活动总结篇一今年以来，督察队紧紧围绕全局的中心工作，本着对局长负责的态度，开展各项督察工作。
每月开展对办案单位进行一次刑讯逼供检查，并到看守所提审x名以上在押人员;对所有配枪单位管理情况进行检查;围绕四句话开展内部管理检查;对交巡警巡逻执勤情况进行督察。
每季度到拘留所询问x名被拘留人员，对案件办理情况进行检查;对民警遵守“五条禁令”、“五不准”等规定情况进行督察;对所有窗口单位贯彻落实公安部30条、省厅79条、某某市局某某条便民措施、警务公开、简政提速和收费情况进行检查;对110、122接处警、警车、警服和警用标志使用情况进行检查;对x起行政案件、x起刑事案件、x 起经济案件、x起交通肇事案件进行检查。
每半年对爆炸、化学、剧毒物品的管理情况进行检查;回访治安案件、交通肇事当事人各某某人。
按照上级部署，我队于200x年x月至某某月开展了学校周边环境整治专项督察，出动警力某某人次，提出督察建议x条;200x年某某月至某某月开展侦破命案专项督察，出动警力某某人次，提出督察建议x条;200x年x月至x月，开展了打击赌博专项督察，出动警力某某人次，提出督察建议x条;200x年x月至x月，开展了集中处理群众信访问题专项督察，出动警力某某人次，提出督察建议某某条;200x年x月分别开展了继续盘问专项督察、换发第二代身份证专项督察，共出动警力某某人次，提出督察建议x条;200x年x月至某某月，开展了打击“两抢一盗”斗争专项督察，较好地促进了各项公安工作的开展。
在积极开展日常督察工作的同时，我还认真积极做好局领导交办的各种临时性任务。
深入基层，搞调查研究，及时为领导提供第一手资料。
督查工作总结范文
督查工作总结范文我们在这里为您搜罗并整理了“督查工作总结”的相关内容，文档处理能够帮助我们在工作中更好地规划和安排时间，优秀的范文是我们的好帮手。
持续学习范文可以提高我们的写作态度和文采水平，如何利用好手上的范文提升自己？希望本文对您有所帮助！督查工作总结篇1街道办事处督查工作汇报督查工作是街道一项重要工作，是完成区委、区政府重大决策、重要工作部署和街道重点工程、任务的重要保证，是落实工作和领导指示的重要渠道和手段，也是基层单位由被动接受变主动应对，由工作压力转化为工作动力的科学措施。
为此，街道非常重视督查工作，多年来常抓不懈，将督查工作始终贯穿全年工作中，较好地完成了区街督查任务，推动街道各项工作和事业的深入开展。
一、明确责任是前提重视和做好督查工作的前提是明确责任。
我街道实行领导责任制，街道办事处主任是第一责任人，办事处办公室是第一责任科室。
各主管领导是督办件的第一责任人，由各职能科室及有关部门具体办理。
办事处主任多次在主任办公会布置督查工作，并对主管领导责任和督查重点提出要求，在领导层面加大了对督查工作的重视程度。
同时，在具体工作中，我们始终将督查工作与领导责任追究相结合，与党风廉政建设和行风行纪相结合，实现双向督查，落实领导双重责任。
二、制度建设是基础为落实市区政府督查工作要求，强化各级责任意识，使督查任务得到有效落实，2009年，为确保街道各项重点任务、重点工程、重要事项的顺利完成，结合迎接新中国60周年华诞，我们又对督查工作提出要求，将制度中没有明确的事项予以补充，进一步强化督查工作，为完成全年任务打下良好基础。
三、规范程序是手段在具体督查工作中，我们对决策督查、专项督查、领导督查的工作程序进行规范和统一，使之规范化和科学化。
如在办理区政府督查件中，由办事处办公室随时接收，制定批办单和进度表，由一把手进行审批后交主管领导和承办部门具体办理。
办事处办公室跟踪办理全过程，最后形成办理报告，由承办科室、主管领导、办事处主任签字，向督查室反馈后，备案存档。
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督查工作总结范文督查情况总结报告（通用9篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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督察工作总结篇一换届时正是因为出于我对学校准军事化的热情，准军事化独有的魅力，我选择继续追随海管系督察队，身体力行践行准军事化。
我也凭借对准军事化独到的见解和极大的热情打动师兄师姐，得以留任系督骨干，成为17级分管队长。
我觉得自己能够留队是非常幸运，担任系督骨干，可以真正为准军事化建设做出贡献。
这些就是我在第八届、第九届两届督察队里的点点滴滴，参与了两届督察队换届大会、区队督察队破冰晚会、第四、五届学军节以及系督察队团建活动。
每一次活动都和难忘。
在20XX-20XX学年，作为大二年级分管队长的我，严于律己，每天准时集合带队督班，工作时一丝不苟，指导小队员仔细检查每个班级，出现任何特殊突发·情况，我均能和区队积极协调化解，保证年级队列整齐划一；同时每周会带队进行抽点，遵循“双随机，一公开”原则，真正做到随机抽点；整个学年大二年级在以我带领的督察队员细致严格的督察下，整体保持着较好的纪律与优良的准军事化素养。
我除了日常督班工作，还参与组织系督的许多活动。
首先我参与了第九届系督察队的破冰活动，并带一小组系督队员精心准备节目，在这过程中，我们不仅增进感情，还为整个海管系准军事化组织凝聚力的增强做了不少努力，使区队督察队拧成一股绳。
在20XX年11月底，举办了海管系准军事化品牌活动——“学军节”，此次第五届学军节活动，由我负责前期活动策划、道具准备和现场组织指挥。
经过我细心周到的安排与准备，和现场从容不迫地指挥，督察队区队成功举办了学军节技能大比武，活动整体较为流畅，不拖沓，现场秩序井然，时间控制相对合理。
同时活动结束后由我组织现场有序撤离，还原现场。
学军节活动的成功举办不仅大大提高了学生对准军事化的热情，还推动了海管系学生从实践中学习准军事化，各方面进一步规范准军事化行为，提高我校同学素养。
在组织活动的过程中，我的大局观得到了锻炼，同时组织能力、沟通能力、应变能力都有了不小的提升，我对自己的信心也得到了进一步的加强。
在这一项又一项的活动之中，我既学习到了宝贵经验，又有了许多亲身感悟。
督导工作总结篇二从七月底项目组运作开始，到目前己经完成了项目的大部分工作，市公司对我项目组的考核指标完成的进度也将在本月结束，当我们己经有些欣喜地以为项目就要这样顺利结束的时候，再次到访支撑，让我们恍然，原来我们还忘记了后期工作中很重要的一点，就是要提高各区县公司数据中心对我们的感知，以防市公司的满意度调查中，如果某个区县公司的数据中心对项目的不满情绪，影响我们项目组的顺利结案甚至是续签的可能性。
在做工作汇报总结的时候，对自己的前期工作也进行了深刻的反思并做了详细的总结，那时才猛然发现其实我们是可以做得更好的。
在此，我就结合我们的汇报总结来谈谈督导在工作中应注意的问题。
在汇报材料中有两方面的内容很重要，一是成果的体现，这是展示我们的功劳，体现我们价值的内容，包括数据成绩和软性成绩（比如说网点老板的积极性和营业员的主动营销）；二是工作内容，这是展示我们的苦劳的重要内容，让移动看到我们其实是做了很多工作的，在推动数据业务健康发展方面也是有贡献的，就算没有功劳也有苦劳，就算现在没有成绩也只是时间上的问题。
所以针对这两点，总结起来，在具体工作过程中我们要做到“两关注两充实”。
“两关注”指的是关注数据成绩和重要网点。
数据成绩在汇报材料中是我们成果体现的重要方面，所以对于它的关注也是相当重要的。
但是数据业务的种类很多，要推动网点去做所有的网点也是存在一定难度的，所以在数据业务方面我们也要抓住一部分业务进行重点关注。
本人结合所在项目组的情况，总结出来的几类：一是最容易做的业务------容易推动网点去做，提高揽收量。
二是最赚钱的业务------老板愿意去做，并对提高佣金有很大贡献。
三是区县公司的短板项目也是区县的数据中心希望我们帮助去完成的指标性任务------能够帮助数据中心完成任务，会加强数据中心对我们的感知，提高满意度。
四是项目组的任务指标------市公司对我们有指标考核，当然就要重点关注我们的考核指标的业务，这是最关键的。
之所以要关注重要网点，也是因为我们精力有限，要在短期掌控到所有网点，并且要他们都做出成绩来是不可能的，所以我们一定要抓住部分重要网点。
这里我也总结出来几类：一是优质网点：指的是现在业务发展较好，对区县的数据业务的贡献值很大的网点，大多部分业务成绩都是由这些网点做出来，一旦这些网点的数据有异常，对我们的总业务的揽收情况就有较大的影响，所以一定要关注这些网点的数据变化。
二是标杆网点：指的将我们的方案方法试用的网点，并做出成绩，表明我们的方案的可行性和成效性，选择标杆网点一定要慎重，要考虑他们的放号量、人流量、业务发展的潜力和老板意愿等方面。
做出成绩的标杆网点在汇报材料中是有很份量的典型范例，具有极强的说服力，证明我们方案的可行性的。
三是意愿己提升的网点，不管网点的放号量和业务量多少:之所以还要关注这些网点，是因为如果我们的标杆网点没有做出成绩来的话我们还可以以这些后选网点作为我们汇报材料中的例子来证实我们工作的软性成绩的。
四是能做主动营销的网点，这也是为了体现我们在推动网点健康积极发展数据业务所做出来的成绩。
“两充实”是指的是充实我们的工作内容和辅导资料。
工作内容决定了我们做出成绩的关键，也是我们汇报材料中主要的内容，占了大部分的篇幅，所以为了更好地做出数据方面的成绩，也为了充实我们的汇报材料，充实并计划好我们的工作内容也就显得尤为重要。
不同的项目对督导的工作内容也不同，但是大致应该会有以下几方面：一是我们的日常工作，包括：1、现场辅导及其集中培训最基本的工作形式。
2、日常沟通以飞信、邮箱、电话多种形式，加强联系，加深感情。
内容可以是平常普通的问候，或是业务的指导或是督促。
有时网点的积极性不是一下子就能带动起来的，你得多加督促和提醒。
3、交流会为网点构建一个交流的平台，可是建立飞信群，QQ群或是利用移动本身己有的交流工具如腾讯通，并带动他们习惯于在这样的平台上交流；组织交流会，加强网点相互之间的认识和交流，选择有代表性的优质网点做经验的分享，这种以网点带动网点的作法比由我们单方面去推动会更有效。
比如说：我曾组织一片区的网点做交流，会上有网点老板。
4、数据关注和通报我们要有做出成绩，当然就要关注数据，最好能对相关的数据作统计分析，如把网点的放号量与业务的揽收情况结合一起统计，分析开通率，以便分析网点的发展潜力；并对成绩做出排名进行通报，以给网点施加一定压力。
5、利用好关系，把握关键人物，更高效的开展工作。
在走访网点前，要参考数据中心与区域经理的对网点的评价，以了解各方与网点的关系如何，把握谁才是真正能够推动网点去做数据业务的关键人物，在施加压力方面就可以从关键性人物着手，获取对方的帮助与支撑。
其中区域经理在推动网点去做数据并及时督促方面起着很重要的作用，我们可以将每个星期的网点业务成绩排名发给区域经理，潜意识中培养区域经理的竞争意识，对其形成一定的压力，然后再由区域经理自觉地去督促网点。
二是我们的培训内容，也就是我们在现场辅导或是集中培训的时候会要讲到的内容：1、了解网点的基本情况并平缓相关的抱怨集中培训前这点可能做不到，但是如果是现场辅导的话，先和网点聊聊天，不要一上来就直接讲业务知识、讲技能技巧，网点对我们是需要一个接受的过程的，也是为了让网点把我们这种培训区别和移动之前的那种单纯的教授开通揽收方法的培训开来，加深对我们印象。
所以我们先得聊聊他们的业务发展的情况，听听他们对数据业务的看法，了解他们做数据业务的心态如何，然后针对性地把一些问题给解决了，也就是说只有平缓了他们抱怨，他们才会愿意听你讲后面的东西。
2、调整心态，提高网点的积极性这是很关键的一点也是难点。
如果是现场辅导的话可以从以下几个方面去努力，酬金刺·激、数据业务重要性、网点自身发展三个方面。
但是有时网点积极性不是被我们的一席话就能调动的，在没赚到钱之前，网点对我们所说的话可能处于抱以不太信任的态度，所以后期的跟进和督促也非常重要，说的次数多了，网点可能不自觉中也会觉得重要了。
其实网点现阶段会从去做数据业务，主要就是两方面的原因，一是来自移动的压力，二是自己为了赚钱。