(完整版)高级营销员基础知识模拟考试(1)答案

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高级营销员基础知识模拟考试(一)

一、单项选择题(1~60题,共60道题,每小题1分,共60分。请将最恰当的答案前的字母填入括号中,多选或错选均不得分)

1、市场营销组合的特点是( D )。

(A)对企业来说都是“不可控因素”(B)是一个单一环节

(C)是一个静态组合(D)要受企业市场定位战略的制约

2、大市场营销观念是著名的营销学者( A )提出来的。

(A)菲利普·科特勒(B)麦卡锡

(C)迈克尔·波特(D)彼得·杜拉克

3、包装、品牌、质量等属于产品整体概念中的( C )。产品层。(A)核心(B)附加

(C)形式(D)潜在

4、对于能够识别的独特产品或名牌产品,消费者习惯上愿意多花时间和精力去购买,则该类消费品属于( D )。

(A)便利品(B)选购品

(C)非渴求物品(D)特殊品

5、( B )。是指在技术上和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同样需求的一组产品。

(A)产品组合(B)产品线

(C)产品项目(D)产品系列

6、每条产品线内不同规格的产品项目的数量是( B )。

(A)宽度(B)长度(C)深度别(D)关联度7、丰田公司为优化产品组合,在其中档产品卡罗纳品牌的基础上,为高档市场增加了佳美品牌,为抵挡市场增加了小明星品牌。丰田公司这种策略是( C )。

(A)向下延伸(B)向上延伸

(C)双向延伸(D)扩大产品组合

8、对经销商而言最重要的是( A )。

(A)客户(B)制造商(C)政府(D)竞争者

9、可口可乐公司和雀巢公司合作,组建新公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交给由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型叫做( C )。

(A)传统分销渠道模式(B)垂直分销渠道摸索(C)水平分销渠道模式(D)多渠道分销渠道模式10、谈判过程中,正常情况下,视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的( C )。

A.10%~20%

B.20%~30%

C.30%~60%

D.60%~100%

11、寒暄是会客中的开场白,是交谈的序幕,通过“奥,您是人大毕业的,说起来咱们还是校友呢?”等用语进行寒暄属于( D )。

A.问候型

B.言他型

C.夸赞型

D.攀认型

12、在正式谈判之前,( A )。应主动通知对方洽谈的时间、地点、具体安排以及有关注意事项,让对方心中有数,以便为洽谈进行相应准备。

A.东道主

B.中间人

C.被邀者

D.主谈人

13、对于双边业务洽谈来说,多采用( B )。的桌子。

A.圆形

B.长方形

C.正方形

D.椭圆形

14、在( D ),孔雀受到该国人民的喜爱,适合用作商标图案。

A.英国

B.法国

C.委内瑞拉

D.泰国

15、道德调控过程是在人的内心完成的,不需要支付物质成本,因而是( B )的社会调控手段和方法。

A.最浪费

B.最节约

C.最直接

D.最间接

16、洽谈活动中,较合适的距离在( B )之间,这也是谈判桌的常规宽度。

A.0.5至1米

B.1至1.5

C.0.8至1.2

D.1.2至1.8

17、关系营销是指( C )。

A.企业开展公共关系的营销方式。

B.企业搞好与政府有关部门关系的营销。

C.以系统论为基本思想,建立并发展与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织的良好关系的营销。

D.根据顾客之间的关系来开展营销。

18、某旅游公司在网上推出“按单服务”旅游项目,旅客进入网站后,用鼠标同公司“对话”,选择旅游项目、安排日期或提出自己的特殊要求,则公司在营销过程中所注重的是( C )。

A. 营销技术数字化

B. 客户关系户动化

C. 产品服务定制化

D. 沟通响应适时化

19、交叉销售的本质是( A )。

A.交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程。

B.产品的交互搭售。

C.销售服务定制化。

D.沟通。

20、数字化整合营销的实质是( A )。

A.客户战略 B.服务战略

C.网络战略 D.质量战略

21、以下不属于商务谈判的主要特征的是( B )。

(A)以经济利益为目的(B)是一个零和博弈的过程(C)以价格作为谈判的核心(D)讲求谈判的经济效益22、( B )也称为让步型谈判,即谈判者准备随时做出让步达成协议,追求双方满意的结果。

(A)价格型谈判(B)软型谈判

(C)价值型谈判(D)硬型谈判

23、( A )是沿着不同的方向、不同的角度思考问题,从多方面寻找问题答案的思维方式。

(A)发散性思维(B)纵向思维

(C)收敛性思维(D)横向思维

24、商务谈判以( D )作为谈判的核心。

(A)谈判主体(B)价值

(C)谈判客体(D)价格

25、分销渠道的起点是( A )。

(A)生产者(B)批发者

(C)代理商(D)中介机构

26、下列渠道形式中不属于垂直分销渠道模式的是( B )。(A)管理式(B)分散式

(C)公司式(D)契约式

27、在各种渠道模式中,( A )具有较大的灵活性,可以随时、任意地淘汰或选择分销渠道。

(A)传统分销渠道模式(B)垂直分销渠道摸索(C)水平分销渠道模式(D)密集分销渠道模式28、下列选项中,不属于商务谈判的构成要素的是( D )。(A)谈判目的(B)谈判行为

(C)谈判环境(D)谈判次数

29、( D )是一种在充分认识和把握事物发展规律的基础上,对未来的各种可能性进行预测和分析,并以此来对现在进行弹性调整的思维方式。

(A)静态思维(B)反馈思维

(C)动态思维(D)超前思维

30、( D )认为,在谈判这种意志力的竞赛和搏斗中,谈判者态度越强硬,其最后的收获也就越多。

(A)价值型谈判(B)软型谈判

(C)价格型谈判(D)硬型谈判

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