供应链管理经理培训大纲

供应链管理经理培训大纲
供应链管理经理培训大纲

供应链管理经理培训大纲

一、关于供应链管理经理培训

目前国内的人才培养体系已难以适应经济全球化、一体化对人才多样化、实用化的要求。在我国,还存在着人才资源总量不足,人才结构不合理,人才布局不均衡,市场配置不完善等诸多问题。构建与学历教育相互承接相互补充的、与国际教育培训体系接轨的、适合国情、具有中国特色的人才培训和资质认证体系是解决我国人才问题的当务之急和重大举措。

供应链管理是以企业内、外运营系统为研究对象,研究涉及各行业产业链规划设计、供应链系统运作过程的计划与控制,以及经营管理的资源优化配置等管理实践领域。供应链管理在国外已经有五十多年的历史,是21世纪世界七大新兴学科之一。源于泰勒的科学管理,发展至今它融技术和管理于一体,是一门以系统效率和效益管理为研究目标的学科;供应链管理适用的领域不仅包括生产制造型工业企业,更广泛的应用于能源、零售分销、交通物流、服务、商业、IT 业乃至应用在军事和政府整个社会的运营管理系统;它通过协同企业的外部竞争者、合作者、供应商、客户以及协同企业内部的各组织机构,让企业站在更高的角度去审视自己和整个行业的发展,更全面、更从容的制定竞争策略,使之成为市场竞争的最终获胜者。

中国加入世界贸易组织,意味着国内市场与国外市场的接轨,国内企业将直接面对来自国外企业的激烈竞争,在同一规则下争夺全球市场。但同时目前中国供应链管理人才匮乏,具有相关工作经验的人才数量极少。调查显示,2006年,全国供应链管理人才缺口将达100万以上,2007年缺口基本达到120万以上。

为了适应积极形势和企业发展的迫切需要,美国供应链协会上海圆桌会推出了供应链管理岗位培训认证课程,建立了具有专业权威性的岗位认证标准、考试培训认证体系。针对供应链的教学特点,设立专业的管理体制,制定专业的招生方案和培养计划,将最新的管理学知识、最快的竞争趋势和最佳的解决方案凝聚在各门课程之中,旨在培养有良好职业道德、较强的开拓创新能力、掌握系统的现代管理知识、适应国际竞争的高技能、高素质管理人才,以国际先进的供应链专业知识体系建立权威的岗位资格评价体系。

二、供应链培训指导思想

(一)结合国内,国外实际,参照国际标准为中国各类国际化企业培养国际一流的供应链专业人才;

(二)以培训为手段,落实到学员竞争力的提升,企业竞争力的提升;

(三)本着求实、发展的态度,共同推进中国供应链管理理论、实践水平的提高;

(四)坚持公平、公正的原则,创建中国独立自主的权威认证品牌;

(五)发挥中国供应链的优势,通过市场化运作,以服务创造客户信任。

三、培训简介

培养系统掌握各行业产业链规划设计、供应链系统运作以及经营管理的资源优化配置等管理实践技能;熟练应用供应链系统评估标准以及供应链管理的先进技术与方法;能够独立负担供应链管理技术和运作实战工作的应用性、复合型的企业运营高级管理人才。

(一)报名条件及招生对象

1、招生对象:

物流经理、物流管理主管,仓库主管,生产主计划员,采购经理,跨国企业采购负责人,生产经理,生产主管,运营经理,供应链经理,企业总经理等。

(二)培训认证课程

教学目的与要求:

1.通过学习全面掌握供应链管理知识,完善现有知识结构

2.理解供应链管理和企业战略管理的协调效应

3.供应链的运营管理

4.供应链管理的绩效评估与激励机制

5.跨国企业的供应链管理

教学重点与难点:

1.教学重点:掌握供应链的基本理论和先进的实务操作

2.教学难点:理论与实践的有机结合

教学方法与手段:

专业教师讲授为主,采用课堂讲解与学员互动的形式完成此次教学任务,在授课过程

中,通过理论知识的讲解和案例的讨论和分析,使学员系统化地掌握供应链管理基本理念和

知识体系,以及在企业中的实际应用,成为满足企业所需的具备供应链管理专业知识的中高

级专业人才。

教材简要提纲:

第一模块-------供应链核心模块

1 供应链与供应链管理导论

2 供应链战略与领导力

3 供应链管理网络设计与优化

4 供应链管理协同与创新

5 供应链管理技术与优化

6 供应链运营管理

7 供应链企业绩效评价与激励机制构建

8 跨国企业的供应链管理

9案例分析

第二模块------供应链采购模块

1采购环境与战略地位

2 现代企业采购模式

3 采购需求规划

4 供应商管理和采购成本控制

5 采购合同管理和组织结构

6讨论提纲

第三模块------供应链生产模块

1 供应链与运营管理概念

2. 供应链制造战略规划

3. 供应链战略下的需求计划

4. 供应链战略下的库存管理

5 精益供应链之精益生产

6 供应链运营参考模型

第四模块------供应链交付模块

1物流总论

2 企业如何选择适合自身的第三方和第四方物流

3 企业如何有效地运用和管理第三方物流

4 企业如何与3PL建立长期合作伙伴关系

5 物流网络的构建

6 仓储管理、库存管理与运输管理

7 第三方物流项目管理策划与实施

8 第三方和第四方物流在全球的最新发展趋势

供应链管理设计方案

广州松田职业学院 供应链管理实训设计课题 题目:ECR(有效顾客响应)设计方案 班级:物流班 组别:第组 组长: 组员: 指导教师:卢宏伟

(一)设计要求: 1、选择一家超市作为目标点(选取一类商品),通过对目标点的调研,找出店铺无谓浪费或经营效果不足之处,通过对供应商的取舍、商品类别的选择和店铺空间管理以及应用物流技术补货,提升店铺单位营业面积的销售额和收益率,达到提升店铺整体经营水平的提高。 2、参考依据,自己生活或工作地的某超市,描述是必须要注明。 3、要求:有完整的设计方案,并把四方面的技术问题,融入到方案当中:1)营销技术;2)物流技术;3)信息技术;4)组织革新技术,要有自己的特色和设计理念。 4、具体过程: 1)商品类别管理,店铺空间安排 2)商品补货问题 3)商品的促销活动 4)商品的开发与市场投入。 5)经过设计改革后,所能达到的效果 5、字数要求1500--2000字。 (二)考核标准: 考核按照100分为标准,具体划分两部分:1、具体过程设计为40分,要求按照具体过程中的五个方面内容都要进行描述,每缺一个过程扣8分;2、设计效果为60分,根据设计质量以及设计的实用性效果,综合考核给分。 (三)评分:

目录: 1.有效商店空间管理 2.商品内别管理和店铺空间安排 3.促销活动的安排 4.新产品的引入和市场的投入问题 本次我们在乐家超市选取旺仔牛奶进行调研,并对其加以修改提升。提升店铺单位营业面积的销售额和收益率,达到提升店铺整体经营水平的提升。 一、商品类别管理、店铺空间安排 市场上的牛奶品种繁多,可分牛乳和含乳饮料两大类。而旺仔牛奶也推出了不同种类的口味有按含脂肪量的不同分为全脂、部分脱脂、等。这些脂肪品质高,容易消化吸收,供给人体能量。部分脱脂和脱脂较适合健康者,特别是限制和减少饱和脂肪的成年人饮用。还有小朋友喜欢的水果味、原味和果汁味。还推出了新的旺旺0泡果奶和旺旺泡泡果奶。商品规格:58g。产品特色: 奶味纯正、浓郁、淳厚,口味香甜,咬感好——浓浓的奶香咬出甜甜的好滋味!

职业经理人基本知识课程大纲

建立社会化职业经理人资质评价制度 基本知识课程大纲 一、课程名称 建立社会化职业经理人资质评价制度基本知识 二、课程目的 使受训者正确理解和掌握建立社会化职业经理人资质评价制度的基本知识和政策依据,为规范宣传职业经理人队伍建设奠定基础。 三、课程目标 在建立社会化职业经理人资质评价制度基本知识的课程结束后,让受训者达到以下目标: 了解中国职业经理协会; 了解职业经理人发展背景与有关政策; 掌握职业经理人相关概念与术语; 掌握职业经理人资质评价与资质认证基本框架体系。 四、课程对象 宣传职业经理人队伍建设讲师、培训机构高层管理人员 五、课程时间 3课时 六、课程内容要点 第一章中国职业经理人协会介绍 第一节中职协宗旨、性质与目标

第二节中职协主要业务范围 第三节中职协会员的遴选范围 第四节中职协在建立职业经理人资质评价制度和建设职业经理人队伍中的地位和作用 第二章职业经理人发展背景与现状 第一节职业经理人发展背景 一、所有权与经营权分离 二、人才市场资源配置 第二节中国职业经理人发展过程 一、产生 二、有关政策依据 三、发展现状 第三章职业经理人相关术语 第一节经理与经理人 一、经理定义 二、经理特点 三、经理人定义 四、经理人特点 第二节职业经理与企业家 一、职业经理定义与特点 二、企业家定义与特点 第三节职业经理人 一、职业经理人定义 二、职业经理人理解 三、职业经理人队伍 第四节资质认证与资格认证 一、资格与资质 二、资格认证与资质认证 第四章职业经理人的资质评价和资质认证体系

第一节职业经理人队伍建设 一、职业经理人队伍建设的目的、必要性与价值 二、职业经理人的职业化、市场化、专业化和国际化 三、职业经理人资质评价的重点 第二节职业经理人资质评价标准体系 一、资质评价标准与评价规则 二、资质评价技术标准 第三节职业经理人资质评价对象与分级 一、评价对象与条件 二、评价对象分级的原因、标准与结果 第四节职业经理人资质评价内容构成与评价方法 一、资质评价内容构成 二、职业素养评价方法 三、职业能力评价方法 四、职业知识评价方法 第五章职业经理人的资质评价培训 第一节培训目的、对象与任务 一、培训的目的 二、培训的对象 三、培训的任务 第二节培训的内容、侧重点与流程 一、培训的内容 二、培训的侧重点 三、培训的流程 第三节培训教材、机构与讲师 一、培训教材 二、培训机构 三、培训讲师 第四节培训形式、方式与培训结果评估

供应商管理制度及流程

供应商管理制度及流程 一、目的 二、适用范围 三、供应商分类 四、供应商管理流程 七、附则 八、附件 附件2、供应商信息变更清单 附件3、合格供应商名录 一、目的 XX公司制定本《供应商管理制度》(以下简称为“本制度”),旨在规范公司采购业务的供应商管理流程,以建立统一的供应商管理体系,确保供应商管理的合理性、准确性、及时性以及授权审批的有效性。 二、适用范围 XX公司采购业务部门 三、供应商分类 按照采购策略,对供应商分类 编号 供应商类型 分类特征

1、战略供应商 与其有着长期、广泛合作或频繁交易的正式供应商,此类供应商为公司提供核心技术产品或可能是唯一的供应商,对公司的存在和发展极为重要且难以更换,或者更换的成本很高,其符合以下条件: (1)与其签订年度框架协议,明确规定有关付款条款、法律条款、采购价格(或不固定价格)等内容; (2)当每次采购申请提出后,如框架协议中有确定的采购价格时,则无需再进行询价、比价工作;反之,仍必须进行询价、比价工作; (3)向此类供应商采购时,可以直接向供应商发出采购订单,无需再行签订采购合同。 2、优先供应商 针对某一类产品或服务,与其有着长期合作或频繁交易的正式供应商,此类供应商所提供的产品和服务在其他供应商处也可获得,但其在价格、质量、交付、提前期、反应时间等综合绩效中有优势,总体绩效较好,符合以下条件:(1)与其签订价格备忘录,以确定年度采购价格; (2)当每次采购申请提出后,若申请采购的产品或服务的价格已包含在价格备忘录中,则无需再对其进行询价、比价工作;反之,仍必须进行询价、比价工作; (3)同时,根据采购合同有关规定确定需要签订采购合同

供应链管理学习心得精选4篇

供应链管理学习心得精选4篇 篇一:供应链管理学习心得 篇一:供应链管理学习心得 供应链管理心得 供应链管理就是使 供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程, 包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作,把合适的产品以合理的价格,及 时准确地送达消费者。供应链的优化涉及到企业管理的方方面面,包括企业的信息化建设、 企业经营思想的转变、供应链具体环节的技术优化、企业成本管理的有效性等方面。 经过8周的课时, 通过学习《供应链管理》这门课程,我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用,一 个企业能否正常运营盈利,一个完整的供应链网是不可或缺的。 首先,供应链是围 绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及 最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、

直到最终用户连成一个整体的功能网链结构,因此它包括企业许多层次上的活动,包括战略 层次、战术层次和作业层次等。其次,供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和 整个系统费用的有效性,总是力图使系统总成本降至最低。因此,供应链管理的重点不在于 简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存,而在于通过采用系统方法来协调 供应链成员以使整个供应链总成本最低,使整个供应链系统处于最流畅的运作中。再次,供 应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了,包括 从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过,实际上在供应链分析中, 有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客,因为它们对供应链的业绩也是有影响的。 在世界经济全球化 的今天,供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国, 对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系,从供应链管理的角度来考虑企业的

供应商管理方案

供应商管理方案 1

1.0目的:为明确规定公司的供应商管理程序,特制定本管理规定。 2.0适用范围:本管理手册适用于公司采购部门全体员工。 3.0相关文件 3.1 <采购部员工基本素质要求> GH-PU-OP-003 4.0名词解释 (无) 5.0职责 建立供应商管理规范,优化供应商结构,维护公司整体利益,提高供应商对店铺的支持,提升销售。 6.0作业程序 6.1 寻找优秀的供应商: 6.1.1 供应商的分类: A.按供应性质分类:制造商、代理商、批发商; B.按区域分类:全国性供应商、区域性供应商、本地供应商; C.按品牌分类:知名品牌供应商、一般品牌供应商、自有品牌供应商; 6.1.2供应商选择策略: A.全国品牌商品争取与制造商、地区总代理直接进货; 2

B.地方商品应与本地制造商直接进货; C.同一品类应有至少两家供应商供货,以获取较为低廉的供货价格, D.不引进只提供一种商品的供应商,除非特别情况,并经采购总监批准。 6.1.3 供应商应提交的资料: A.盖公章的企业营业执照复印件(并已办理当年度年检) B.盖公章的企业税务登记证复印件(并已办理当年度年检) C.企业法人代码证书 D.商标注册证明 E.代理、经销商的代理、经销许可(授权书) F.企业开户行资料 G.盖公章的增值税发票复印件 H.盖公章的商品报价表 I.其它相关资料 J.食品类商品供应商还应提供:食品生产企业许可证,食品卫生许可证,新产品批准证书防疫检测报告,销售地当地的卫生防疫检测报告,进口商品卫生许可证 K.药字号保健品供应商应提供:药品生产企业许可证,药品生产企业合格证,药字号保健品批准证书等。 6.2 供应商的谈判 3

如何管理与优化供应链

如何管理与优化供应链 说明: 吴诚(Woden Wu) 工商管理硕士(MBA),企业管理博士 采购与供应商管理、物流与供应链管理、生产运作管理专家 国际贸易中心ITC项目认证讲师 英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师 中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师 英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师 东莞产业支援联盟特聘专家 职业经历: 曾在华为技术、富士康科技、闻泰集团、康佳集团工作十余年。曾任: 1. 华为技术有限公司:采购主管、商务经理; 2. 富士康科技集团:供应链高阶主管; 3. 闻泰集团:采购总监、供应链总监; 4. 康佳集团:康佳集团采购副总经理、制造副总经理。 【课程背景】 随着我国制造企业大国地位的确立,及产品制造技术的飞速发展,供应链管理水平与能力将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的供应链规划,生产流程,采购流程,及库存策略来取得竞争优势。为此,基于对供应链理论知识的研究,并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历,特推出该供应链管理与优化课程。【培训对象】 企业总经理、营运总监、供应链总监、财务总监、制造总监、采购总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、采购与供应链管理及其它相关人员。 【课程目的与目标】

本课程详细介绍了供应链的基础理论,核心框架及流程,并结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略,并得以从中受益: 1、了解供应链模式及其特点,掌握现代制造业供应链体系的建立模式与管理方法; 2、了解并掌握齐套管理、库存控制与快速响应之间的关系及管理方法; 3、了解并掌握采购与供应商管理的方法与工具; 4、了解并掌握供应链绩效体系及业务流程的KPI体系。 【授课方式与特点】 ?丰富性,针对性。课程包含丰富的专业知识及管理经验,并结合企业所在行业特点与现状,有针对性地进行培训与指导; ?指导性,实用性。能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,从而提出改善意见与建议,让培训更有指导性与实用性; ?操作性,实效性。课程中将分析大量标杆企业的管理经验,并分析、分享标准的工作流程、制度、模板等工具等,以便学员可以下课堂后直接参考借鉴; ?通俗易懂,参与性强。授课方式深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化单;并鼓励学员积极提问、质疑,现场分析、解答。 【课程大纲】 第一部分:供应链管理介绍 1.供应链的定义及发展 2.供应链的类型、特征与形式(SCOR供应链模型介绍) 3.供应链管理的重要性及主要内容 4.供应链管理的目标及要求 5.供应链管理战略的设计及要求 6.。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 ★案例:华为、FOXCONN、康佳供应链管理体系介绍与比较; 第二部分:供应链管理发展现状及趋势 1.供应链在国内外的发展 2.供应链管理有待进一步研究的问题 3.供应链管理的四大支点 4.电子制造企业供应链管理规划的八大原理

供应链管理基础培训

供应链管理基础培 训 1

供应链管理基础培训 琥 供应链管理基础培训讲师: 谭小 老师介绍: 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练( RCC) 授课风格: 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程: 理论与实践相结合, 非常有效, 使我们受益很多。 ——中国移动集团讲师风格个性化, 易听; 易懂; 易执行。 推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师! 2

——联邦家居——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中, 在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团名词解释: 1.供应链: 指产品在达到消费者手中之前所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络, 即由物料获取、物料加工, 并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和部门组成的一个网络。供应链管理: 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。有效顾客响应ECR: 由零售商、批发商与厂商等供应链节点企业相互协调和合作, 更好。更快以更低成本为顾客提供更多价值的一种供应链管理方法。供应链合作关系: 供应商与制造商之间、供应商与销售商之间在一定时期内的共享信息、共担风险、共同协作的协作关系。顾客资产管理CAM: 是对供应链中的各种在现活动的集成和协调。VMI: 是一种在用户和供应商之间的合作性策略, 双方都可获得最低的优化成本, 在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存, 这样的目标框架被经常性监督和修正, 以产生一种连续改进的环境。第三方物流: 在物流渠道中由中间商提供的服务, 中间商以合同的形式在一定期限内, 提供企业所需的全部或部分物流服务。企业能得到 3

供应链管理学习心得

篇一:供应链管理学习心得 供应链管理心得 供应链管理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作,把合适的产品以合理的价格,及时准确地送达消费者。供应链的优化涉及到企业管理的方方面面,包括企业的信息化建设、企业经营思想的转变、供应链具体环节的技术优化、企业成本管理的有效性等方面。 经过8周的课时,通过学习《供应链管理》这门课程,我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用,一个企业能否正常运营盈利,一个完整的供应链网是不可或缺的。 首先,供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构,因此它包括企业许多层次上的活动,包括战略层次、战术层次和作业层次等。其次,供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性,总是力图使系统总成本降至最低。因此,供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存,而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低,使整个供应链系统处于最流畅的运作中。再次,供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了,包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过,实际上在供应链分析中,有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客,因为它们对供应链的业绩也是有影响的。 在世界经济全球化的今天,供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国,对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系,从供应链管理的角度来考虑企业的整个生产经营活动,形成这方面的核心能力,将对我国的经济发展越来越重要。因此我们更应该完善我们的供应链管理技术,在横向——一体化形式下,建立贯穿所有企业的“链”,提升我们的核心竞争力,从而更好的促进我国经济的飞速发展。 篇二:供应链与物流管理心得体会 供应链与物流管理心得体会 通过参加《供应链与物流管理》的学习,从对物流概念的模糊不清到如今有了初步的了解,对物流的运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本概念有了基本的理解,也形成了自己对物流业的一些看法。也深刻感受到物流业已经成为我国经济发展的瓶颈,物流业的发展对我国经济的健康发展有着关键的影响。 我学习了物流管理与供应链管理各自的概念以及他们之间的关系和他们在生产制造和流通及销售环节中各自的重要性。无论是在物流企业还是在生产制造企业,物流活动都是企业生产运作的重要内容之一,而且在生产水平不断完善的今天,物流成本的控制已经成为了第三利润源。 1.现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理,其任务是尽可能降低物流的总成本,为顾客提供最好的服务。 2.电子商务方面用

供应链管理方案

供应链管理实施方案 一、意义 供应链管理主要的精神即在于整合上、下游供应链,以同步化、实时性的规划,将需求与市场预测、订单、库存、补货、生产排程、生产规划、运输配送等资料加以串连与流通,让产销的供需关系更透明化,使厂商真正能够根据终端市场及顾客的需求变化,快速整合相关的技术及资源,提供适时、适质、适量的产品与服务,有效提升企业的竞争力。它的主要功能在于把物流、信息流、资金流有机统一起来。 二、企业现状 目前我公司实现供应链的条件还不成熟,主要有以下几个方面: 1、没有健全的信息系统,及高水平的供应链软件; 2、企业的组织需要相应改变,才能使用供应链管理要求; 3、没有供应链管理人才; 4、没有战略型的供应商(原材料、物流),目前主要是一些短期 合作。 由于供应链管理的复杂性和长久性,建议分步实施:(1)初步从组织设计、供应商选择、物流三个方面改革,使其适应供应链管理要求;(2)建立信息化平台,即供应链管理软件平台;(3)人员培训,进行供应链优化。 三、组织设计 1、供应链系统模型

图1 本公司供应链模型 2、组织架构 棉纺公司是新成立公司,生产部门的组织架构比较完善,同时也开始适应ERP系统。组织结构为两头小,中间大格局,由于销售以联发纺织为主,所有重点考虑采购部门的组织架构设计。 图2采购处组织架构图 采购决策委员会职责:负责采购的审批和重大采购的决策等。

采购主管职责:研究物资的行情,提出采购建议;联系生产部门,确定采购需求; 采购员职责:对负责供应商选择与评估,采购价格和数量的申报;运输员职责:负责物流的规划、物资的运输; 核查员职责:对所有的采购合同、运输合同核查,对相关资料的录入和存档。 四、供应商管理(SRM): 1、供应商管理的七大指标体系 供应商管理指标体系包括七个方面:质量(Quality)、成本(Cost)、交货(Delivery)、服务(Service)、技术(Technology)、资产(Asset)、员工与流程(People and Process),合称QCDSTAP,即各英文单词的第一个字母。前三个指标各行各业通用,相对易于统计,属硬性指标,是供应商管理绩效的直接表现;后三个指标相对难于量化,是软性指标,但却是保证前三个指标的根本。服务指标介于中间,是供应商增加价值的重要表现。 目前我们公司可以从前三个指标综合评价供货商情况,并录入系统,建立供应商档案,方便以后工作开展。 2、供应商管理流程图

供应链管理学习心得精选4篇

[标签:标题] 篇一:供应链管理学习心得 篇一:供应链管理学习心得 供应链管理心得 供应链管理就是使 供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程, 包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作,把合适的产品以合理的价格,及 时准确地送达消费者。供应链的优化涉及到企业管理的方方面面,包括企业的信息化建设、企业经营思想的转变、供应链具体环节的技术优化、企业成本管理的有效性等方面。 经过8周的课时, 通过学习《供应链管理》这门课程,我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用,一 个企业能否正常运营盈利,一个完整的供应链网是不可或缺的。 首先,供应链是围 绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及 最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构,因此它包括企业许多层次上的活动,包括战略 层次、战术层次和作业层次等。其次,供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和 整个系统费用的有效性,总是力图使系统总成本降至最低。因此,供应链管理的重点不在于 简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存,而在于通过采用系统方法来协调 供应链成员以使整个供应链总成本最低,使整个供应链系统处于最流畅的运作中。再次,供 应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了,包括 从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过,实际上在供应链分析中,有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客,因为它们对供应链的业绩也是有影响的。 在世界经济全球化 的今天,供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国, 对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系,从供应链管理的角度来考虑企业的 整个生产经营活动,形成这方面的核心能力,将对我国的经济发展越来越重要。因此我们更 应该完善我们的供应链管理技术,在横向——一体化形式下,建立贯穿所有企业的“链”,

供应链管理沙盘模拟实战培训课程大纲word版本

供应链管理沙盘模拟实战培训课程大纲 课程背景: 沙盘模拟训练作为一个门高端体验式培训课程,于2000年引入中国,早在1995年北京大学光华管理学院王其文教授作为领军人率先开发了“企业竞争模拟”软件,该软件模拟的参数是指在历史营销数据的回归分析之下基于运筹学制定管理学模型得出采购、生产、人员配置、固定资产建设、产品开发、市场推广等最优数字模型。2000年人们第一次见到沙盘模拟训练的时候,发现物理版“企业竞争模拟”训练较之软件版直观性、对抗性、趣味性强大很多,这一在国外被500强企业和商学院引进的课程在国内企业和商学院被迅速推广,并得到参与者的高度评价。 企业版沙盘模拟训练在模拟设计上分为物理版(所有操作均用手工,其发展滞后于信息化时代的大数据背景的需求)、物理版+软件版(保留了原先物理版的直观性、趣味性、对抗性并增加数据统计、分析、挖掘模型)、软件版(数据统计版、动画版、VR版)。企业基于时代的需求和企业自身对数据经营以及量化分析的侧重引入不同的模拟版本。其中“物理+软件版”最为适用。 从沙盘模拟诞生至今更多的在企业管理领域服务于企业在战略决策、财务分析、信息化管理、团队建设、领导力、人力资源管理等知识系统的践行。 课程引言: 现代供应链是一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的服务行业,其涉及的领域十分广阔,在供应链上,商流、信息流、资金流贯穿其中,具有系统性和一体化以及跨行业、跨部门、跨地域运作的特点,同时企业面临供应链特有的降低成本的压力,因此只有具有较为广博的知识面和具备较高综合素质的复合型管理人员才能满足企业的要求。 供应链沙盘是一种以信息技术为主,以企业实体模型为辅,对供应链的实际运作进行模拟的

部门经理六大领导力培训大纲

部门经理六大领导力 引子案例:部门经理刘力先生的当官情结困惑 1.刘力面临这些问题的原因是什么 2.刘力该如何面对这些问题 3.刘力需要得到什么帮助 第一章领导力的一般原理 一.领导权力与领导能力 1.领导权力 2.领导权力不等于领导能力 3.领导能力的内涵 案例讨论:冯经理做企业领导的故事 二.领导与管理的区别 1.管理与领导有哪些明显差异 案例:韦尔奇的名言 2.传统管理手段难以替代领导力 案例:红星美凯龙的掌门人 三.从管理走向领导 1.领导风格类型 集权型/参与型/宽容型/权变型 2.情景领导风格 引言:风靡世界的情境领导 关系行为与任务行为 四种领导模式S1—S4 第二章部门经理的六大领导力(一) 第一节远见卓识能力 一.前瞻力是中高层主管不可或缺的素养与要求 1.为什么需要前瞻力 案例:中国短命企业现象--达利克摩斯之剑 前瞻力的三大方向-我是谁到哪去如何去 案例:三国中的刘备和曹操 2.前瞻力就是审时度势 案例:戴高乐将军的预见 案例:孙中山先生的英明 二.卓越领导前瞻力的思维方式 1.系统论方法:注重结构,注重层次

案例:蒋介石的教训总结 案例:史玉柱的教训总结 案例:张瑞敏—海尔的国际化 2.竞争论方法:提高市场驾驭能力 案例:长虹彩电的危机 案例:波特评中国企业进军世界500强 对手意识和竞争意识 竞争对手分析与产业预测 案例:珠海格力空调不降价 竞争分析中的博弈论 案例1:顶牛博弈 案例2:智猪博弈 案例3:囚徒博弈 3.蓝海论方法:提高市场判断能力 “红海战略”与“蓝海战略”的比较 案例:郭德刚的相声为什么红 案例:三星和索尼产值的巨大落差,三星收购索尼 案例分析:“谭木匠”的传说 蓝海战略的两项工具 案例:美国黄尾葡萄酒品牌的崛起第二节识人用人能力 一.为何说:“识人第一,用人至上” 组织执行力的最大前提是三大流程的有机结合 案例:微软比尔盖茨的择人任事 二.如何做到“择贤而任,知人善用” 1.剑桥人力资源管理最高理念 比尔盖茨为何选对用对人 案例:诸葛亮挥泪斩马谡 2.选择团队成员的总体要求 对管理干部的贤才要求案例分析:刘军的烦恼 3.如何做到知人善任 多在人才问题上花些时间 深入分析工作性质摆脱个人好恶 案例分析:刘军的烦恼(续) 勇于处理绩效差的人 案例分析:刘军的烦恼(续) 案例:韦尔奇的用人 第三章部门经理的六大领导力(二) 第三节变革创新能力 一.如何在变革创新中成就自我 变革创新是时代的主旋律

供应链培训课程-采购讲课教案

供应链培训课程采购/库存/生产/物流管理/精益制造/电子商务- 滚动开班 【您的企业是否正面临下列问题】 同行间竞争激烈;经济形势不利;需要削减成本;外部环境变化太快;风险难以控制;客户要求太苛刻;市场需求难以预估;急需提高管理水平…… 这些问题,在您的企业中存在吗?如果没有,说明您的企业非常优秀。 但实际情况是:99%的企业都面临着这些问题,这需要讲企业内外部的资源整体串联起来,整合、优化、协调,这就是供应链管理。 项目简介: 全球物流进入供应链时代,供应链成为跨企业整合所有商业活动的管理集成,企业之间的竞争已发展成为供应链之间的竞争。建立有效的供应链战略,将成为企业不可模仿的核心竞争力。为了在这场供应链变革的浪潮中生存,供应链管理师将成为每个企业都竞相追捧的一流人才! 为弥补供应链人才的巨大缺口,美国供应链管理专业协会(CSCMP)以中国圆桌分会旗下的“供应链世界企业联合大学”为平台,依托CSCMP权威供应链流程标准,邀请国内外顶尖供应链专家,结合中国本土企业供应链发展现状,打造出“注册供应链管理师”高级培训体系课程。课程不仅包含国际前沿的供应链流程标准体系,更有众多鲜活的成功与失败案例,以及供应链的管理方法和工具。本套课程体系由四个模块课程组成,他们分别涉足供应链的每一个具体环节。无论是国企、外企还是私企,无论是制造业、贸易流通业还是现代服务业,无论是高级经理人还是企业家,只要学习过该课程,都能直接指导和改善实际工作,让企业与个人更具竞争力! 开课时间:常年开班,每月一个课程(周末全天) 开课地点:上海市徐汇区中金国际广场c座 联系方式:客户经理王彦之24小时开机 021- 客服热线9:00-17:00 详细课程: 模块1、供应链管理核心与基础 (1)供应链概念、特征与内涵(2)全球供应链管理系统的结构(3)供应链的计划、采购、库存控制 (4)供应链的交付与回收(5)供应链战略规划(6)供应链职能管理(7)供应链流程架构策略 (8)供应链创新模式 模块2、采购流程与战略 (1)采购环境分析(2)采购流程管理(3)采购与供应组织管理(4)供应链资源管理与采购战略 (5)供应链环境下的供应商管理(6)采购绩效评估(7)采购成本管理(8)定购活动控制 (9)进向物料控制管理(10)采购风险管理(11)国际采购与电子采购 模块3、生产流程与库存管理

产品经理培训计划

篇一:企业应该如何做好产品经理培训计划 企业应该如何做好产品经理培训计划 现在在市面上到处都充斥着一些所谓的产品经理,因为突然的供过于求,导致产品经理这个称谓与产品推销的概念混为一谈。在这么多的产品经理中,如何做好产品的开发,如何提升产品经理自身的发展,成为产品经理人培训需要突破的重要瓶颈。 清华总裁班根据许多有多年工作经验的产品经理的自身成长总结,制定了相关的建议性内容方针,从产品经理培训的相关内容入手,对产品经理培训的方式制度等方面进行总结反馈,帮助产品经理人迅速找到自我,出类拔萃。 首先,产品经理培训的首要内容便是要有超于一般人的毅力和勇气。对知识要有系统化的认识,除了平时参加产品经理培训的相关课程外,还要自己在业余时间对产品经理培训的总体要求进行梳理总结,制定出一份好的计划,开始有步骤地系统学习。 在实践和交流的过程中,产品经理培训计划要通过理论实践相结合的方式,最好是从产品的过程培训中实现二者的结合,要学会和善于同他人进行产品的交流,行业的交流等。 其次,产品经理培训计划中要对工作的内容进行仔细分析总结。比如很多经理培训计划中的相关内容,如覆盖数据分析、项目管理、移动互联网扫盲、设计,运营等,这些内容模块都要求产品经理人去实现自己的理论体系建设。 再次,产品经理培训计划要做好对用户的整体分析。比如在产品经理人培训计划中,对企业或个人用户所反馈的信息进行总体的报告总结,制定一份相应的产品计划书,从用户体验的角度入手等,不断完善内容的相关建设,从某种程度上来说,如果这份用户体验的研究报告通过了市场的考验,那么产品经理培训计划的一个重要方面便注意到了,这便是产品的受众群体。 此外,产品经理培训计划的重中之重还是对目标用户群体的分析理解,此外对用户的理解程度也是产品经理人培训计划中要面对的。用户需求分析中,产品的概念要明确,对用户的心理需求要明确,提高对用户需求的心理理解程度对一些方法环境等方式进行分析总结,用户的需求总是要放在产品研发的第一位的。 针对公司规模的产品经理人培训计划,有人认为:大企业的产品经理人培训要采用带和知识培训的方式,小企业的产品经理人培训要采用自我成长和项目的实践操作的方式,这其中的成长甚至是要达到一定的野蛮成长。 郝泽霖——思维管理专家原西门子高级讲师 10余年中外企业管理实战经历,曾在中国人保、西门子、加多宝、大田、茹梦等多家中外知名企业担当hr经理、营销总监、大区经理、高级讲师等不同职位 精通思维分析、心理学及各种营销工具,能够将培训方法落地,让企业能够顺利实施。个人管理经验丰富,管理团队数千人,培训学员上万人。 现任天下伐谋咨询独家签约讲师,思维管理学院院长 核心品牌课程: 思维类:思维之剑—职场思维导图精英训练 思维之道—创新思维之道 思维之策—问题分析与解决 思维之门—结构化思维训练 思维之鹰—六顶思考帽 思维之力—用思维导图提升执行力 高效决策—思维工具在管理中的应用 金字塔原理—思考、解决问题和写作的逻辑 对于那些刚刚进入公司从事产品经理的人,在产品经理人培训计划过程中,清华总裁班建议

供应链管理流程及制度---新版

物流配送管理流程及仓库管理制度 一、 物流配送管理流程 1、物流配送管理流程图 分拣员分拣打包 文员修改后台件数,确认分拣完成 文员确定预出库单并打印出库单 调度打印配送单并调车配送 预出库成功 客服中心 库存不足 待发货(采购) 仓库主管汇总缺货明细制定采购单 采购部采购入库 仓库核对货品明细 采购齐全订单 缺货订单 仓库文员标记缺货

2、物流配送操作流程 2.1、仓管文员根据后台系统待分拣区域的订单和管家婆系统中的《销售单》草稿核对打印《出库单》,仓管文员(陈晓龙、敬舒婷)将打印的《出库单》红黄联交给仓库主管(孙冬、王飞)由其安排人分拣、备货和打包装,分拣员按《出库单》拣货并打包装,完成后将货物按照订单拉至备货区等待出库并做好标识,仓管核对货品明细和数量并在《出库单》黄联上标记备注打包货物明细,签字完成后将《出库单》黄联交给仓管文员,由仓管文员在后台系统上更改订单详情(货物打包后的实际件数)并点击分拣完成,订单即进人调度状态; 2.2、调度即时在后台系统中查看订单打印《配送单》,并根据《配送单》安排车辆配送,并在后台系统“待发货”区域中点击“发货”,调度在安排配送时必须要求司机严格按照安排装车,不得私下更换订单,否则按100元/次扣除运费处理,如果因特殊情况需要调整订单的一定要及时反馈至调度处,由其再对配送安排进行调整; 客服中心 再次联系客户确认订单 配送车辆到达仓 库凭配送单装车 订单配送 内勤核对单据收款在 后台确认配送完成 返回“待处理”状态

2.3、配送车辆到达仓库后司机先到调度处拿《配送单》,司机凭《配送单》到仓库装货,双方现场对货物进行清点核对,确认无误后在《配送单》黄联上签字确认,装车完毕后仓管将《配送单》黄联交至仓管文员处,由仓管文员对单据进行核对整理并存档备查,仓库装车顺序为:先到先装、先市区后郊区,如果配送车辆和采购车辆同时达到仓库应按照先配送后入库的顺序操作; 2.4、配送车辆在交接完毕后即可按调度安排的线路联系客户送货,在送货过程中应配合客户进行货品的清点与验收,货品验收完毕后应引导客户在《配送单》上签字确认并将红联交由客户作为收货凭证。有货款未结清的应要求客户支付货款并当场验收,如果客户要求转账的应向客户提供我司专用账户并现场确认转账操作完成.另外在配送过程中如遇到客户对价格和货品等产生异议的应及时联系客服处理,如客服无法解决应及时联系市场专员或者运营部协商解决,不得出现违规自行处理的情况,否则造成公司损失的由个人承担; 2.5、配送车辆送货完毕应及时返回公司将钱款和单据交接给内勤或者运营经理,特别是存在现金货款的,应将整额的货款通过柜台或ATM 存入公司制定账户,并于次日上午返回公司交接单据和尾款,对于不按要求交还货款的司机扣除本次车费,恶意拖延交款等情节严重的取消其配送资格并按侵吞公司财产追究其法律责任; 2.6、内勤应在单据和货款交接时应按照《配送单》在后台管理系统中“待收货”区域点击“确认收货”,单据和货款交接完毕后,将所有

劳务经纪人培训大纲纲要大纲.docx

门源县职业技术学校 2020年劳务经纪人培训教学大纲 一、指导思想 为深入贯彻落实县委县政府关于打赢脱贫攻坚战的决策部署,进一步加大就业扶贫政策支持力度,持续发挥就业扶贫在脱贫攻坚中的 重要作用,培育壮大我县农村劳务经纪人队伍,规范经纪人管理,提 升全县农村劳务经纪人业务水平,满足市场经济的需求,开展劳务经纪人培训,不仅为衔接市场经济与人才的需要创造条件,也有利于提高劳务经纪人的整体素质,实现再就业。 二、培训目标 通过对劳务经纪人素质培养和实操培育,打造专业的劳务经纪人 队伍;并将其作为公共就业服务平台的延伸,深入到农村基层开展招工招生、扶贫服务工作,充分发挥劳务经纪人服务农村劳务经济和促进贫困人 口扶贫脱贫作用,推动我县农村劳动力有序化、组织化、规模化转移就业。 三、培训宗旨 提高劳务经纪人的素质,提升劳动经纪人的服务质量和水平,促进其他人才市场领域实现就业。 四、培训对象 具有初、高中文化程度的下岗失业人员,农村剩余劳动力,热爱

劳务经纪行业,有良好的思想道德素质,有一定的学习能力和领悟能力,身体健康者。 五、培训内容 (一)青海省劳务经纪人激励服务暂行办法;(4课时) 第一章总则 第一条为进一步激励和服务劳务经纪人在带动农牧民转移就业

中发挥积极作用,保障劳务经纪人的合法权益,促进劳务产业市场化 建设,提高转移就业组织化、有序化、规范化程度,根据《中华人民 共和国就业促进法》及相关就业服务与就业管理的政策规定,结合我省实际,制定本办法。 第二条本办法所称劳务经纪人是指具有我省户籍从事专、兼职 劳务中介活动,有组织的带领我省农牧区劳动力实现转移就业,特别 是带领三区三州和深度贫困地区建档立卡贫困劳动力实现转移就业, 给劳务人员创造较好经济效益的自然人。 第三条劳务经纪人从事各类人力资源服务活动应当遵守国家法 律、法规,遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则。 第四条劳务经纪人主要职责是在区(县)人力资源社会保障部门 监督和服务下,组织带领我省农牧区劳动力实现就近就地或跨区域跨 省转移就业等劳务经纪活动。 第五条劳务经纪人开展劳务经纪活动需具备下列基本条件: 1.具有完全民事行为能力且有意从事劳务中介活动的本省户 籍公民; 2具.有从事劳务经纪活动所需的市场经济、法律等方面的基本知 识和较强的劳务经纪能力; 3有.稳定的住所;

供应商管理制度及流程53107

供应商管理制度及流程 一、目的 (1) 二、适用范围 (1) 三、供应商分类 (1) 四、供应商管理流程 (1) 七、附则 (6) 八、附件 (6) 附件2、供应商信息变更清单 (6) 附件3、合格供应商名录 (6)

一、目的 XX公司制定本《供应商管理制度》(以下简称为“本制度”),旨在规范公司采购业务的供应商管理流程,以建立统一的供应商管理体系,确保供应商管理的合理性、准确性、及时性以及授权审批的有效性。 二、适用范围 XX公司采购业务部门 三、供应商分类 按照采购策略,对供应商分类 四、供应商管理流程 1、供应商调查

(1)采购部实施采购前,应对潜在供应商进行调查工作,目的是了解供应商的各项管理能力,以确定其可否列为合格供应商名列。 (2)由采购部、工程部等相关部门人员组成供应商调查小组,对供应商实施调查评估,并填写《供应商调查表》。 (3)评价结果由各部门做出建议,供总经理核定是否准予成为本公司之合格供应商。 (4)未经过供应商调查认可的厂商,除总经理特准外,不可成为本公司的供应商。 (5)对供应商的调查评估包括价格评估、技术评估、品质评估等,所需考虑因素如下:◆价格评估:对于供应商所提供的物料价格,采购部应评价原料价格、加工费用、估价方 法和付款方式。 ◆技术评估:对于供应商的生产技术,技术部应评价技术水准、技术资料管理、设备状况 及工艺流程与作业标准。 ◆品质评估:对于供应商的品质,采购部应评价品质管理组织与体系、品质规范与标准、 检验方法与记录、纠正与预防措施等。 2、供应商定期评估

(1)供应商定期评估小组成员至少应包括:采购部采购员及经理、需求部门经理、财务部经理、合同管理部经理或相应部门的经理授权人。采购部负责召集和领导供应商定期评估小组的工作。 (2)除已淘汰供应商外,供应商评估至少每年进行一次,具体的。除定期评估外,还可以在项目完成后进行项目评估。若供应商的交货期、品质、价格或服务产生重大变化时,应及时对供应商做出评估。 表 2 供应商定期评估表模板 供应商定期评估表 说明: 1:本评估表目的是对合作供应商的绩效的综合评估,以持续提高供应商 2:评估相关规定详见供应商管理制度,绩效评估相关责任部门必须本着客观公正进行评估。3:本表中,除特别注明“非必填项目”外,所有项目必须完整填写。 4:对本评估表存在任何疑问和建议,可咨询采购部。

职业经理人培训大纲(1)知识讲解

职业经理人培训 《职业经理人培训计划大纲》是基于上海市劳动和社会保障局颁布的《职业经理人职业标淮(试行)》而制定出的培训大纲,本大纲为参加职业经理人考核之人士考前培训之蓝本。 培训目标: 本培训主旨是为企业管理人员提供一个总体之技能平台,以期在工作中能运用相关技能及知识,达到提高管理水平,加强部门协助之目的。 了解企业管理的基本原理和知识 掌握财务管理的基本知识及相关技能,了解相关财务制度和法规(会计法、税法、经济法等)。 了解市场营销的基本知识 了解人力资源管理的基本知识和相关法律法规,掌握人力资源管理的基本程序和方法。 懂得生产管理的基本过程和标准要求 制订企业发展的目标,有效的调度和配置企业资源,协调内外关系,合理有序地组织企业生产和经营活动。 培训课时安排 本培训总课时为252课时 培训对象之基本要求: 大专以上文化程度,从事工作五年以上,其中在管理岗位上工作年限两年以上者。

职业经理人培训大纲 职业经理人培训大纲(行政管理) 第一部分行政事务 培训要求:了解有关行政管理的相关知识和法律事务:熟悉计划、制度制订,会议管理的一般原则与实施步骤:掌握有关的技能与方法。 1.计划制度的制定与审查计划 (1)制订计划、制度的原则 (2)制定计划、制度一般步骤 (3)计划、制度审查的要点 2.组织会议 (1)有效会议组织的实施过程 (2)有效主持会议 (3)会后的管理(文书处理、归档) 3.管理协调 (1)管理协调的具体方法与途径 (2)选择有效协调方式 (3)实施有效的沟通 4.监控工作流程 (1)工作流程 (2)检查、督办 5.行政管理中的法律事务 (1)熟悉相关的法律常识(公司法、经济法、证券法) (2)行政管理涉及的法律问题 第二部分人力资源管理 培训要求:了解人力资源管理的基础知识;学会有关评估、评价、考核与培训的基本方法:能够灵活运用各种方法激励员工。 1.人力资源结构评估 (1)实施工作分析

职业经理人管理大纲

《职业经理基本管理技能训练》 课 程 大 纲 职业培训师:施全泽 职业经理基本管理技能训练

前言 在急剧变革的知识经济时代,无论企业,还是个人都必须面对残酷的市场竞争与职场竞争。因此,一个人或一个企业要想生存、发展,就必须要建立持久的竞争优势。 而管理者个人及其企业唯一持久的竞争优势便是比竞争对手学习得更快的能力。因而,在本世纪,个人和企业所面临的主要问题便是学习问题。 从客观情况来看,中国企业与跨国公司相比,之所以会处于竞争劣势,其主要原因是,跨国公司有一大批具有职业素养的管理精英——职业经理人。这些经理人无论是高层经理、中层经理还是基层经理,都基本了解、懂得、掌握一套管理的“规定动作”,并且已养成了习惯,形成了一套职业化的标准。由于有了职业化标准,因此,跨国公司不管把分支机构开到全球的任何一个地方,它都可以“复制”出许多懂得管理的“规定动作”的经理来,执行他们共同的战略、制度和文化。 而我国企业目前面临的一个最大的问题就是:很多经理人不具有职业素养,他们在职业意识、职业意志、职业知识、职业技能和职业道德诸方面都未能受过正规的训练,他们往往按照自己作为“自然人”的状态或按照自己的风格管理企业和团队,在他们之间没有“规定动作”,因而也就没有职业化标准。由于管理的动作各不相同,这就形成了一个好像不同规格的零件凑合在一起的机器,它能高效运转吗? 很多人认为,管理是一门艺术,但我们觉得管理首先是一门技术。无论是处于哪个层级的经理,首先必须学会管理的“规定动作”,其次才是“自选动作”。 要当好管理者,当好经理,就必须要接受职业化训练,学会管理的“规定动作”。不是把我放在经理的位置上,我就是一个合格的经理,如果是这样的话,那么把我放在飞机驾驶舱里,我就是合格的飞行员吗?这显然是不符合逻辑的。 所以,经理人的职业化训练,其实就是要学会一些管理的“规定动作”,跨国公司是这样培养经理人的,我们的企业也应该这样培养经理人。经理人的成长首先要学会经理人的“规定动作”,才能在企业中相互对接,管理中才能有共同的“语言”和“游戏规则”,企业的战略和制度才能得到长期、稳定、专业的执行。

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