人性化护理在妇产科中的应用
吉林医学２０１０年３月第３１卷第８
人性化护理在妇产科中的应用
吴 惠 （四ＪＩ Ｊ省巴中市中心医院，四川 巴中６３６００１） ・１１０１・
［摘要］ 目的：探讨全程心理护理在妇产科患者中的应用。方法：分析５１例初产妇施行全程心理护理实践。结果：经过
人性化护理后，初产妇的产时出血量与剖宫产率均下降。结论：在妇产科手术患者中施行全程心理护理，对产妇的顺利分娩和手
术的顺利进行及取得最佳疗效起着不可低估的作用。
［关键词］ 人性化护理；产妇；出血量；剖宫产率
开展人性化护理，树立以患者为中心的思想，创优质服
务，是当前我国医院改革的主旋律’ 。在妇产科中，把人性化
护理方面的系列理论灵活运用到妇产科的临床工作巾，对提
高临床疗效，缩短治疗时间，加速孕、产妇患者的身心康复有
着重要的实际意义。我院产科建立了相关的人性化护理模
式，使我科的护理工作取得了明显成效，现报告如下。
１资料与方法
１．１一般资料：选择２００８年１月～２００９年３月在我院住院
分娩的初产妇１０２例，产妇年龄最大３５岁，最小１８岁，平均
２８．５岁。孕周最长４０周，最短３７周。新生儿平均出生体重３
１００ｇ。将其随机分为两组，观察组（ｎ＝５１）因人、因病、因时施
行心理护理；对照组（ｎ＝５１）未采用心理护理。两组产妇的年
龄、孕周和新生儿平均出生体重等差异无统计学（Ｐ＞０．０５），
具有可比性。
１．２心理护理措施
１．２．１ 树立人性化服务 念：树立 念是人性化服务实施的
关键。传统护理、责任制护理、整体护理、人性化护理等各种
护理理念的演化，其最终目的是为了提高护理质量，达到最佳
护理效果。人性化护理起源于整体护理，强调“以患者为中
心，从患者的利益出发，在注重患者疾病的同时注重患者心理
需求的满足和人格尊严的完善”。讲究给予服务对象以人文
关怀和照顾。通过护理人员热情、关心、体贴的言行与患者进
行开放式沟通，使患者在精神上处于满足而舒适的状态，从而
主动接受护理人员带有创造性的、个性化的、整体的有效护
理，从而达到最佳护理目的。
１．２．２ 创造人性化环境：本组患者经济条件相对较差，在不
影响医疗的前提下尽量选择廉价的药品。每个病房设便民服
务袋，免费提供常用小物件，使其在病房得到温馨而又细心的
护理服务。同时要在领导支持下，改变病区色调，改被服为粉
红色，墙壁成淡蓝色，并在墙上张贴婴儿图片。给每位小宝宝
赠送宝宝纪念牌。提供家庭化套房，允许家属陪产，让家人特
别是丈夫参与母婴的护理，感受亲情服务。在不影响护理质
量的前提下，我们建议打破常规，根据情况灵活进行，如产妇
未醒或不想起床，就暂不整理床铺，术后血压平稳，产妇如睡
时只测脉搏而不测血压，以免吵醒产妇，这样既保证了护理质
量，也使产妇得到充足的休息。充分体现了以患者为中心的
主导思想。 １．２．３ 创新人性化的沟通渠道：人性化护理强调人文关怀服
务。人文关怀离不开关怀和双方的交流沟通。沟通能增进护
患间的情感交流，增进双方的信任感，能营造出护患间的和
谐、友善的氛围。一个人的感情和人性的释放，是需要听众
的，护理人员不但是患者的忠实听众，而且要学会引导患者将
其所有的喜、怒、哀、乐都释放出来。这不仅满足了患者交流
层次的心理需求，有利于患者的心境平和，早日康复，而且更
有利于护患关系的融洽，甚至在关键时刻能缓解医患矛盾。
沟通离不开语言这一载体，人性化服务要求我们在服务时必
须用规范的文明礼貌用语。
２结果
２．１ 产时出血量：观察组产时出血量（１６０±６５．５）ｍｌ，对照组
（２０１±６０．９）ｒｎｌ，观察组出血量少于对照组，但差异无统计学
意义（Ｐ＞０．０５）。
２．２剖宫产率：观察组５１例，自然分娩３９例，剖宫产１２例
（２３．５％）；对照组５１例，自然分娩２７例，剖宫产２４例
（４７．１％）。观察组剖宫产率明显低于对照组，差异有统计学
意义（Ｐ＜０．０５）。
３讨论
良好的心理护理是一种精细的艺术、特殊的技能，在妇产
科患者的护理过程中应用心理护理，有利于调动患者的主观
能动性，使患者在最佳的心理状态下接受治疗，对产妇的顺利
分娩和手术的顺利进行及取得最佳疗效起着不可低估的作
用 。同时开展人性化护理，护士必须具备专业知识及技术
技巧，在开展健康教育的同时，更科学、更专业地利用各种手 段为患者解除痛苦 Ｊ。在进行护理操作时，以轻柔的手法、精
湛的技术、丰富的专业知识、体贴周到的服务为患者提供舒适
护理，让患者在治疗护理过程中感受到舒适，提高患者满意
度 。为此护士必须认真学习专科理论与心理知识，只有具 备高尚的职业道德，娴熟的专业技术，良好的语言修养及一定
的心理护理学知识，才能收到良好的心理护理学效果。
４参考文献
［１］ 史素玲，沈陵，张玲玲．心理护理对孕产妇分娩心理
状况的影响［Ｊ］．中华实用中西医杂志，２００２，（９）：１１５８．
［２］符林秋，
郑连娣．实施温馨工程将整体护理引向深入 ・１１０２・
［Ｊ］．中华护理杂志，２００２，３７（１１）：８４５．
［３］ 丁书琴，黄建明，何丽华，等．新世纪医院发展的创新战
略［Ｊ］．中华医院管理杂志，２００１，１７（１ １）：６９５．
急性重症胰腺炎的护理
张云娟（天津市宁河县医院，天津３０１５００） 吉林医学２０１０年３月第３１卷第８期
［４］ 陈京立，辛超英．在实施患者健康教育中应注意的几个
问题［Ｊ］．巾华护理杂志，２００１，３６（６）：４７８．
［收稿日期：２００９—０４—３０编校：侯小玲郑英善］
［摘要］ 目的：研究重症胰腺炎的护理特点。方法：采取严密监测生命体征变化、保持引流管通畅、心理护理、基础护理、
并发症的观察和护理等措施。结果：经过全面细敛的护理，Ｉ９例患者中１７例经治疗病情痊愈出院，死亡２例。结论：优质、耐心 和细致的全身心护理是急性重症胰腺炎救治成功的保证。
［关键词】急性；重症胰腺炎；护理
急性重症胰腺炎是外科常见急症之一，临床表现复杂，常
突然发病且病情进展快，易引起全身多脏器损伤，死亡率高。
因此良好的护理对患者的康复尤为重要。重症胰腺炎患者消 耗大，术前及术后早期应用营养支持，可将死亡率降至最低。
１临床资料
本组１９例患者，其中男１３例，女６例，年龄１４～７８岁，平
均５３岁。临床表现为腹痛、恶心、呕吐、发热、寒战、黄疸、休
克、腹膜炎体征及出血征象、多器官功能衰竭、腹部包块等。
结果：并发急性呼吸窘迫综合征２例，急性肾功能不全１例，
消化道出血２例，肠瘘２例，１７例患者经治疗病情痊愈出院，
死亡２例。
２护理
２．１ 严密监测生命体征变化：严密监测血压、脉搏、动脉血气
分析，准确记录２４ ｈ出人量。胰腺组织出血坏死易继发感染，
引起内毒素血症，而大量的体液积聚在腹腔及肠腔内，进一步
减少有效循环血量，常出现内毒素血症性休克，合并低血容量 性休克。常表现为血压下降，皮肤苍白，脉搏增快或细速，四
肢湿冷，末梢紫绀等。应积极抗休克治疗，快速建立双静脉通
道，密切观察患者意识状态，持续心电监护。
２．２ 保持引流管通畅：胃肠减压及腹腔引流足治疗本病的重
要措施，引流管一定要妥善固定，做好标识，防止脱落、扭 、
受压，保持引流通畅，引流袋要每天更换，更换时动作轻柔，严
格无菌操作。引流袋应低于床头，避免引流液反流，并准确记
录引流量。
２．３ 心理护理：由于急性重症胰腺炎起病急、病情发展快加
之躯体所经受的各种不适．给患者造成很大的心 斥力，情绪
不稳定，焦虑、悲观。医务人员要和家属一起针对患者的 同
心理反应，采取不同的心理护理措施，首先要耐心倾听患者的
诉说，了解其内心世界，发现并挖掘患者身上的长处和性格中
的积极因素，有针对性地进行心 分析和心 支持。向患者
介绍手术医生学术成就、技术水平以及成功病例，使其产生信
任感，摆脱心理上的困境，树立战胜疾病的信心 。 ２．４ 基础护理：患者机体抵抗力低，术后引流管多，禁食时间
长，易发生压疮、口腔炎、泌尿系统感染。做好晨晚间护理，
２次／ｄ口腔护理及会阴擦洗。按时协助患者翻身，保持床单位
的清洁、干燥。保持呼吸道畅通，插管或气管切开患者要及时 抽吸痰液。
２．５ 并发症的观察和护理
２．５．１急性呼吸窘迫综合征（ＡＲＤＳ）：常在术后３—５ ｄ发
生，术后密切观察患者呼吸的频率、节律、呼吸困难程度，根据
病情监测血气分析，根据血气分析监测氧分压及氧利用情况，
及时调整给氧方案，保持氧分压在６０ ｍｍ Ｈｇ（１ ｍｍ Ｈｇ＝
０．１３３ ｋＰａ）以上。术后神志清醒，生命体征平稳后，可协助患
者取半卧位，利于呼吸，协助患者有效清理呼吸道，向患者解
释咳嗽、咯痰的病理、生理意义，鼓励患者进行有效咳嗽，对无
力咳嗽、略痰者可用吸痰管吸取。一旦患者出现呼吸急促，呼
吸频率＞２８次／ｍｉｎ，血气分析发现ＰａＯ２＜６０ ｍｍ ＨＳ，ｅａｃ０２＜
３５ ｍｍ Ｈｇ，就要考虑ＡＲＤＳ，经加大氧流量仍不能纠正低氧血 症者，及时做好气管插管及气管切开，进行机械通气【２ Ｊ。
２．５．２ 急性肾衰（ＡＲＦ）：急性肾衰早期表现为少尿、无尿，如
１２ ｈ无尿，血肌酐＞２０￣ｍｏｌ／ｈ，尿素氮持续升高时应考虑
ＡＲＦ。护理中应详细记录每小时尿量，２４ ｈ出入量。评估记
录患者排尿形态的改变、颜色及性质，保持尿路通畅。
２．５．３ 出血：以消化道、腹腔以及腹膜后出血常见。注意观
察胃液和大便颜色，密切观察血压及生命体征的变化，腹腔引
流量１００ ｍｌ／ｈ，出血颜色鲜红应考虑腹腔内大出血。
２．５．４休克：由于胰腺周围及腹腔内大量炎性物质溢出，进
食时有效循环血量减少，造成低血容量性休克。保持静脉补
液通畅，准确输入２４ ｈ液体量，并记录每小时尿量，必要时插
人中心静脉导管，以充分了解循环状态，指导体液疗法。
２．５．５胰瘘：胰瘘常发生于手术后１０—１４ ｄ，应特别注意皮
肤的清洁，经常擦洗，在引流口周围皮肤涂上氧化锌软膏，以
免皮肤损伤。
２．６ 营养支持：重视营养支持可提高生存率、降低死亡率。
早期给予完全胃肠外营养，一般选择中心静脉。肠内营养配
置时严格消毒，防止营养液污染，最好以输液泵控制速度，
注
人性化服务在妇产科护理中的应用体会
・临床护理・ ２０１３年３月第５１卷第７期
人性化服务在妇产科护理中的应用体会
白发会
湖北省宜昌市兴山县妇幼保健院护理部，湖北兴山４４３７００
［｛商要１目的探讨人性化服务在妇产科护理中的应用。方法本次研究选择的对象共１００例，均为我院２０１１年
５月～２０１２年８月收治的妇产科患者，随机按观察组和对照组各５Ｏ例划分，对照组行妇产科常规护理，观察组
加强人性化护理服务，回顾相关资料。结果两组护理前汉密尔顿评分无明显差异（Ｐ＞０．０５）。护理后＞１４分比
例降低，＜６分和７ １４分比例增加，且观察组７～１４分和＞１４分患者比例低于对照组，＜６分比例高于对照组，差
异有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。观察组护理质量评分高于对照组，差异有统计学意义（Ｐ＜０．０５）。结论加强妇产
科护理中的人性化服务，可显著提高护理质量，缓解患者不良情绪，为生存质量的改善提供了强有力的保障，具
有非常重要的推广意义。
【关键词１妇产科；护理；人性化服务
【中图分类号】Ｒ４７３．７１ 【文献标识码】Ｂ 【文章编号】１６７３—９７０１（２０１３）０７—０１０６—０２
Ｔｈｅ ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ ｏｆ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｏｆ ｈｕｍａｎｉｚｅｄ ｓｅｒｖｉｃｅ ｉｎ ｏｂｓｔｅｔｒｉｃｓ ａｎｄ ｇＹ－
ｎｅｃｏｌｏｇｙ ｎｕｒｓｉｎｇ
ＢＡＩｎ
Ｎｕｒｓｉｎｇ Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ ｏｆ Ｘｉｎｇｓｈａｎ Ｃｏｕｎｔｙ Ｍａｔｅｒｎａｌ ａｎｄ Ｃｈｉｌｄ Ｈｅａｌｔｈ Ｈｏｓｐｉｔａｌ ｏｆ Ｙｉｃｈａｎｇ Ｃｉｔｙ ｉｎ Ｈｕｂｅｉ Ｐｒｏｖｉｎｃｅ，
Ｘｉｎｇｓｈａｎ ４４３７００，Ｃｈｉｎａ
【Ａｂｓｔｒａｃｔ】Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ Ｔｏ ｅｘｐｌｏｒｅ ｔｈｅ ｈｕｍａｎｉｓｔｉｃ ｓｅｒｖｉｃｅ ｉｎ ｔｈｅ ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ ｏｆ ｏｂｓｔｅｔｒｉｃｓ ａｎｄ ｇｙｎｅｃｏｌｏｇｙ ｎｕｒｓｉｎｇ ａｐｐｌｉ－
人性化护理在妇产科患者中的应用体会
临床调护中国民间疗法
Ｃ＿ⅢＩＮ／＇－，’Ｓ ＮＡＴ１ＩＲＯＰＡＴＨ、 Ｆｅｂ ２０］４，Ｖｏ！？２ Ｎｏ
人性化护理在妇产科患者中的应用体会
王 帆
（湖北省随州市曾都医院，４４１３００）
随着经济的快速发展，人们的生活水平也得到很大
的提高，人们对医疗保健也越来越重视。护理在医疗中 占有重要的地位，人性化护理是指给予需要护理的患者
人性化的照顾与关怀，使得患者处于最佳的生理状态，
同时也能拥有一个良好的心态ｌ１ 。我科对收治的６４例
患者采用了人性化护理，从而有效减轻了产妇的痛苦，
使得患者牛理、心理都处于最佳状态，现报道如下。
一般资料
２００８年６月～２００９年８月收治的１２８例患者随机
分组，每组患者６４例。实验组的年龄２４ 、３８岁，平均 ２６．２岁；病程１Ｏ ｄ～１０个月；其中月经失调４例 剖宫
产术２ｌ例，盆腔炎１２例，子宫肌瘤５例，宫颈炎１例，
妊娠合并症１１例，其他妇科病１０例。对照绢的年龄
２３～４５岁，平均２７．９岁；病程１～１０个月；其巾月经失 诟Ｊ ８例涪０宫产术１８例，盆腔炎６例，子宫肌瘤７例，宫 颈炎ｌ例，妊娠合并症１５例，其他妇科病９例。实验组
与对照组患者的年龄、病情、病程等差异无统计学意义
（Ｐ＞０．０５）。 护理措施
对照组给予常规护理。常规护理指的是根据不同
患者的具体病情进行评估分析，从而制定 合适的护理
方案，进而有针对性地护理。
实验组患者采取的是人性化护理，同对照组的常规 护理相比，人性化护理的不同之处是除了根据不同患者
制定不同的治疗方案外，还应关注患者的饮食、心理等 护理，护理人员应密切关注每位患者的具体情况，并根
据不同的人采取不同的人性化服务，在手术前患者容易
现紧张、焦虑等情绪，尤其是年轻的患者，这时就需要
护理人员及时发现并及时处理，同时在与患者的交谈中 注意自己的语言表达方式，进而使得患者有一个良好的
心态去配合医护人员的治疗 。
人性化护理在妇科临床中的应用
２０１２年５月第９卷第１４期
人性化护理在妇科临床中的应用
官爱萍
湖北省荆州市中心医院门诊妇产科，湖北荆州４３４０２０ ・护理研究・
【摘要】目的妇科实施人性化护理，提高护理质量以适应现代护理模式的需要。方法根据妇科患者的个性化需求，
提供优质的人性化护理服务。结果通过对妇科患者实施人性化护理，可以全面提升护理质量．有效增加患者的满
意度。结论只有把人性化服务落实到护理Ｔ作的各个环节，使其贯穿于护理的全过程，才能协调护患关系．为医
院的生存和发展树立起良好的护理品牌形象，取得了良好的经济效益和社会效益。
【关键词】妇科临床；人性化护理；应用
【中图分类号】Ｒ４７３ 【文献标识码】Ｃ ［文章编号】１６７３—７２１０（２０１２）Ｏ５（ｂ）一Ｏ１５３—０２
Ｃｌｉｎｉｃａｌ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｏｆ ｈｕｍａｎｉｓｔｉｃ ｃａｒｅ ｉｎ ｇｙｎｅｃｏｌｏｇｙ
ＧＵＡＮ Ａｉｐｉｎｇ Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ ｏｆ Ｏｂｓｔｅｔｒｉｃｓ ａｎｄ Ｇｙｎｅｃｏｌｏｇｙ，Ｊｉｎｇｚｈｏｕ Ｃｅｎｔｒａｌ Ｈｏｓｐｉｔａｌ Ｏｕｔｐａｔｉｅｎｔ Ｃｌｉｎｉｃ，Ｈｕｂｅｉ Ｐｒｏｖｉｎｃｅ，Ｊｉｎｇｚｈｏｕ ４３４０２０，
Ｃｈｉｎａ 【Ａｂｓｔｒａｃｔ】０ｂｊｅｃｔｉｖｅ Ｔｏ ｉｍｐｌｅｍｅｎｔ ｈｕｍａｎｉｓｔｉｃ ｃａｒｅ ｉｎ ｇｙｎｅｃｏｌｏｇｙ ｔｏ ｉｍｐｒｏｖｅ ｑｕａｌｉｔｙ ｏｆ ｃａｒｅ ａｎｄ ｔｏ ａｃｃｏｍｍｏｄａｔｅ ｔｈｅ
ｎｅｅｄｓ ｏｆ ｍｏｄｅｍ ｍｏｄｅｌｓ ｏｆ ｃａｒｅ．Ｍｅｔｈｏｄｓ Ｑｕａｌｉｔｙ ｈｕｍａｎｉｓｔｉｃ ｃａｒｅ ｓｅｒｖｉｃｅｓ ｗｅｒｅ ｐｒｏｖｉｄｅｄ ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｔｈｅ ｉｎｄｉｖｉｄｕａｌ ｎｅｅｄｓ ｏｆ ｇｙｎｅｃｏｌｏｇｉｃａｌ ｐａｔｉｅｎｔｓ．Ｒｅｓｕｌｔｓ Ｔｈｒｏｕｇｈ ｔｈｅ ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ ｏｆ ｈｕｍａｎｉｓｔｉｃ ｃａｒｅ ｉｎ ｇｙｎｅｃｏｌｏｇｉｃａｌ ｐａｔｉｅｎｔｓ，ｔｈｅ ｏｖｅｒ－
人性化护理在妇产科病房中的应用
当代护士２０１３年６月中旬刊 ・１８ｌ・
人性化护理在妇产科病房中的应用
王 慧
摘要总结了人性化护理模式在妇产科病房中的应用，主要包括营造人性化的病房环境、创建良好的护理文化氛围、规范服务行为
和礼仪、提高护士自身素质、注重与患者的沟通和交流、识别与满足患者的需要、个性化健康教育。认为人性化护理的实施，提高了
护理质量和患者的满意度。
关键词：妇产科；人性化服务；护理
中图分类号：Ｒ４７３．７１ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１００６－６４１１（２０１３）０６－０１８ｔ－０３
人性化服务是一种全新的服务模式，强调服务本身一定是
建立在以人为本的基础上，以人为中心，关注人的价值、自由和
发展。对护理领域来讲，它也是一种创造性的、个体化的、整体
的、有效的护理模式，是以尊重患者的生命价值、人格尊严和个 人隐私为核心，为患者营造一个舒适的就医环境，使患者在就医
过程中感到方便、舒适和满意的一种护理方法，最终达到使患者
工作单位：４４２５００十堰湖北省十堰市郧县人民医院妇产科
王慧：女，大专，主管护师 投稿日期：２０１２－０６－２９
声
３讨论 护士层级管理，是对护士进行分层管理的一种方法，能够更
好地激发护士的工作热情。层级是依据护理人员的不同职称、 能力、技术水平，将护理人员明确划分为护士长、专科护士、高级
责任护士、责任护士和助理护士，其能够对护理人员的目标起到
较好的引导作用。层级管理中，高级别护士具有较好的临床实 践能力和丰富的经验，能够充分发挥高年资的优势，同时，其沟
通能力、解决问题的能力和高度的责任感，也可潜移默化地影响
其他小组护士。这种岗位设置，还能够满足高级别护士的自尊
心，提高其成就感。而对低年资的护士，这种管理模式能够根据
其实际情况，设定不同的岗位，使护士能够遵循其岗位职责。自
２０１０年卫生部开展“优质护理服务工程”以来，责任制整体护
理 在临床护理工作中被摆在重要位置。因此，实行层级管理
人性化护理在妇产科手术患者护理中应用分析
人性化护理在妇产科手术患者护理中应用分析
朱立萍
江苏省溧阳市清安医院。江苏溧阳２１３３００
【摘要】目的探讨人性化护理在妇产科手术患者护理中应用的方法与效果。方法选取该院妇产科２０１１年ｌ一１２月收治的 手术患者１２０例，随机分为常规护理组与人性化护理组，分别采取相应的临床护理措施，比较分析两组病例的护理质量评
分与汉密尔顿焦虑量表评分结果。结果人性化护理组与常规护理组在护理质量评分结果方面比较具有统计学意义（Ｐ＜
０．０５）。护理前，两组病例的汉密尔顿焦虑量表评分结果比较差异无统计学意义 ０．０５）。护理后，两组汉密尔顿焦虑量表评
分结果差异具有统计学意义ｆＰ＜０．０５）。由此可见，护理效果方面人性化护理组明显优于常规护理组。结论在临床护理妇产
科手术患者的过程中，人性化护理措施对于提高妇产科的整体护理质量具有一定的意义，具有较高的价值，而且提升患者的满
意程度。
【关键词】人性化护理；妇产科；手术患者；应用 【中图分类号】Ｒ４７ 【文献标识码】Ａ 【文章编号】１６７２－５６５４（２０１２）０８（ｂ）－００３８－０２
随着人们生活水平的不断提高，对于妇产科临床护理也提出
了更高的标准与要求，而人性化护理正是从身体疾病、心理健康、
社会属性等方面进行考虑，以保证患者获得最大程度的满足与舒
适Ｉｌ＿。在妇产科手术患者的临床护理中，与常规的护理措施相比，
人性化护理不但关注患者的身体状态，更加注重患者心理状态与
精神需求的分析，从而全面提升护理工作的实际效果。
１资料与方法
１．１一般资料
选取该院妇产科２０１１年１～１２月收治的手术患者１２０例，随
机分为常规护理组与人性化护理组。常规护理组中，年龄１９－６７
岁，平均（３１．５￣２．６）岁；手术类型：剖宫产术３３例、子宫切除术ｌ９
例、子宫肌瘤剔除术８例。人性化护理组中，年龄１８—６９岁，平均
（３０．６￣２．８）岁：手术类型：剖宫产术３Ｏ例、子宫切除术１８例、子宫
人性化护理在妇产科临床实践中的应用
人性化护理在妇产科临床实践中的应用
【摘 要】人性化护理作为一种新型的护理模式，不仅为患者提供了优质的服务，而且极大地推动了护理事业的发展，真正把“以病人为中心”推向了“以人的健康为中心”的发展轨道。其目的是为患者营造一个舒适的就医环境，使患者在就医的全过程中感到方便、舒适和满意的一种护理方法。
【关键词】人性化护理；妇产科；临床实践
【中图分类号】r473.71 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2013）01-0127-02
随着医学模式的转变、社会的发展，人们对健康的要求也越来越高，护理工作也必须从以前的“以疾病为中心”的护理模式向“以患者为中心，以人本为理念”的人性化护理模式转变。
妇产科是一个服务于特殊群体的科室，妇科病人多局限于盆腔，手术多以切除病变部位为主。病人因将缺失部分器官，会产生缺失感；盆腔炎、宫外孕等引起剧烈腹痛、大出血，这些易使病人出现恐惧、忧虑、失望、等心理反应。如果这些反应过于强烈，不仅对神经、内分泌及循环系统产生影响，而且会干扰手术的顺利实施，影响治疗方案，对手术及术后恢复非常不利。而产科既有需要照顾的孕产妇，更有需要倍加珍视和关爱的新生儿，每一个医疗护理环节都关系着母婴的健康与生命安全。因此，妇产科的护理人员更要重新认识人的价值，理解生命的意义，充分体会人文关怀的内涵[1]。 针对妇产科疾病及病人的特殊性，我们开展了人性化护理
服务，密切了护患关系，提高了护士工作质量，为医院和科室的业务发展带来了较好的社会效益和经济效益。现将我院近几年开展人性化护理实践的体验报告如下：
1 人性化的服务行为
1.1 营造良好的人文环境：护士要将人文关怀的意识渗透到护理活动的每一个环节。患者入院时要笑脸相迎，热情接带，做一个全面的入院介绍和一个完整的健康教育。在与患者的交流中要多倾听患者的感受，以朋友式的交谈消除患者的陌生感、恐惧感和孤独感。设身处地地为患者着想，使患者对护士充满信任，心情舒畅[2]。与患者沟通时，从患者不同的眼神、表情、言语、体态中读懂她们的需求，从每一个细节中寻求最佳的人性化表达，从而给患者最细微、最体贴的照顾，缓解心理压力，以利于早日康复。加强护患沟通，适时进行心理护理及健康教育，为患者提供更多治疗之外的服务，体现护士的仁爱之心。
人性化服务在产科护理工作中的应用体会
人性化服务在产科护理工作中的应用体会
随着社会的进步与发展，人们对健康有了更深刻的认识及迫切的需求，做为为健康提供服务的医务人员如何顺应时代的发展，满足人们对健康的需求，特别是从事产科工作的医务人员应该如何为孕产妇及胎婴儿提供服务和提供怎样的服务。是摆在我们面前的一个新的课题。
众所周知，以前产科的服务大都差不多，基本上是执行医嘱，机械地完成各项处置，如输液、注射、会阴护理等，许多护理工作都未做到实处，导致人们对医院产科的认识如同任何一家接生站、简单的不能再简单了。“降低两个死亡率，保证母婴平安”这是对从事产科营业单位最基本和起码的要求，对于城市医院的产科现阶段的服务应体现更多的人文精神。一个女人分娩这段时间给她带来的感受和记忆会伴随她的一生，决不会随着时间和岁月的流逝而淡漠和遗忘。有许多女性从怀孕就开始焦虑和紧张，唯恐孩子不健康，既惧怕生孩子的过程，又害怕进手术室剖宫产的那份恐惧，本来准备做母亲是一个幸福愉悦的事情，却让这些姐妹们无心去体会，由此可见我们的服务是落后于时代的，更谈不上人性化服务，使我们看到了护理工作的差距所在。为此，我们从2001年初制定了一整套的服务计划、措施，并在工作中不断地总结、完善、提高，收到了很好的效果。
1.抚触的开展
2001年10月，我们成立了强生标准抚触室，在开展之前组织工作人员多次认真学习理论知识并深刻理解体会其内涵，消除部分人头脑中为了经济效益而开展这项工作的错误观点，而是社会文明进步与人们对健康需求的迫切需要，并有着广泛的社会学基础而需要开展的工作。截止到3月底我们共有1094名新生儿接受过抚触的关爱。在这项工作中我们贴近了和产妇及家属间的距离，最见成效的是出院患者问卷调查满意度明显提高。
2.母乳喂养指导
2003年5月我科开展了母乳喂养指导工作，上午由护士长带护理班和办公室护士等人对产妇和家属逐一进行指导，有问题的作为重点在当日解决，下午由助产士到产妇身边检查指导，夜班对产妇再次检查督促，每个班均按要求指导，绝不留活下一班。我们绘制了母乳喂养指导图表(见幻灯片)，这样利于护理质量达标，这项工作开展不足3个月我们临床母乳喂养率就达到了100％。这项工作的开展大家非常辛苦，也没有任何收入，但大家都觉得这是功德无量的事，是为了提高我国人口素质这一大业所做的基石之功。
人性化护理在妇产科护理实践中的应用论文
人性化护理在妇产科护理实践中的应用
【摘 要】人性化护理以尊重病人的生命价值、人格以及尊重个人隐私为核心，是一种创造性的、个性的、整体的、有效的护理模式。人文关怀式的服务已成为现代医学文明和现代化医院的一个重要标志。“以疾病为中心”的传统护理模式正逐步被“以患者为中心”的现代护理模式所取代，人性化护理服务是社会前进发展的必然结果。如何做好人性化护理服务，是每个护理人员都必须考虑的问题。
【关键词】人性化；护理
【中途分类号】r350 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2012）13-0194-01
随着社会的发展，“以疾病为中心”的传统护理模式正逐步被“以病人为中心”的现代模式所取代。如何做好人性化护理服务是护理人员必须解答的问题[1]。
在科学技术发展的今天，护理学科和其他学科一样，不论是形式或内容上都发生着深刻的变化。以前被认为是单纯的自然科学的护理学，随着社会的发展，人文因素在护理中的作用和地位日益凸现。“以疾病为中心”的传统护理模式正逐步被“以病人为中心”的现代模式所取代。今天方兴未艾的人性化护理服务是社会前进发展的必然结果。如何做好人性化护理服务，是护理人员必须考虑的问题。以下就笔者在妇产科临床实践中实行人性化护理的几点浅见总结如下。
1 人性化的服务行为
1.1营造良好的人文环境：护士要将人文关怀的意识渗透到护理活动的每一个环节。患者入院时要笑脸相迎，热情问候，做一个全面的入院介绍和一个完整的健康教育。在与患者的交流中要多倾听患者的感受，以朋友式的交谈消除患者的陌生感、恐惧感和孤独感。设身处地地为患者着想，使患者对护士充满信任，心情舒畅[2]。与患者沟通时，从患者不同的眼神、表情、言语、体态中读懂她们的需求，从每一个细节中寻求最佳的人性化表达，从而给患者最细微、最体贴的照顾，缓解心理压力，以利于早日康复。加强护患沟通，适时进行心理护理及健康教育，为患者提供更多治疗之外的服务，体现护士的仁爱之心[3]。
妇科护理中人性化护理模式的应用
妇科护理中人性化护理模式的应用
妇科护理是一项重要的医疗服务，而人性化护理则更加注重患者的尊重和个性化需求。因此，将人性化护理模式应用于妇科护理中，对提高患者满意度和医院品牌影响力具有重要意义。
一、加强患者交流沟通
人性化护理模式的核心是尊重患者的感受和需求，因此在妇科护理中，护士应该积极与患者交流沟通，关注患者的情绪变化，听取患者的需求和诉求，为患者提供充分的信息和建议。这样不仅减少了患者的疑虑和焦虑，也增强了患者的信任和依赖感。
二、建立良好的心理护理环境
妇科护理的特殊性质决定了心理护理在其中的重要性。人性化护理模式强调护理环境的温馨和舒适，因此护士应该采用一些温馨、舒适的手段，为患者建立良好的心理护理环境。例如，在检查和治疗过程中，可以开展一些心理疏导和音乐疗法，缓解患者的痛苦和紧张情绪，塑造温馨的人性化护理氛围。
三、遵循患者个性化需求
针对不同的患者，应该根据其个性化需求和身体状况制定个性化的妇科护理方案，例如，对于有生育需要的患者，应该提供相关的生育指导和扶持，对于更年期患者，应该提供更加细致的调理和关怀，以便满足患者的不同需求。
四、加强医护合作
在妇科护理中，医护合作是必不可少的环节。在应用人性化护理模式时，要强调医护之间的密切合作，积极协调各个护理环节，确保患者获得全面的医疗服务。同时，要注重护士之间的专业交流和沟通，加强技能和知识的交流和提高，保证护理质量的稳定和进步。
五、创建质量控制和评估机制
人性化护理模式并不是可以随便应用的，而是需要建立完善的质量控制和评估机制。对于妇科护理中的人性化护理模式，应该建立科学的质量控制和评估机制，及时了解护理工作中的问题和误区，发现和解决问题，不断提高护理质量，提高患者的医治效果和满意度。
综上所述，将人性化护理模式应用于妇科护理中是正确的选择，不仅增强了患者的信任和依赖感，还提升了医院品牌影响力和护理服务水平，必将会对医疗服务质量和医疗市场竞争力产生积极的推动作用。
人性化护理模式在妇产科临床护理中的应用效果分析
人性化护理模式在妇产科临床护理中的应用效果分析
目的 探讨人性化护理模式在妇产科临床护理中的应用效果。方法 选自进入到该院的产妇150例，将这150例产妇随机分成两组，每组75例，分别命名为观察组和对照组。对对照组75例产妇采取常规护理的方法，对观察组75例产妇在常规护理的基础之上进行人性化护理，观察两组产妇的临床护理效果。结果
观察组7没有出现护患纠纷的情况。对照组3例产妇与护理人员出现纠纷。观察组临床护理的总有效率为98.7%。对照组临床护理的总有效率为85.3%。观察组与对照组临床护理的总有效率差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 人性化护理模式有助于提高产妇对护理工作的满意度，减少护患纠纷的发生率。
标签： 人性化护理模式；妇产科临床护理；应用效果
在妇产科临床护理工作中，常常会存在着护患纠纷等情况，严重的影响到妇产科护理工作的顺利开展，也影响到整个医院的正常医疗服务，不利于医院的长远发展。为探讨人性化护理模式在妇产科临床护理中的应用效果，现分析2012年1月—2013年3月间该院收治150全产妇的临床资料，报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选自进入到该院的产妇150例，将这150例产妇随机分成两组，每组75例，分别命名为观察组和对照组。150例产妇年龄在26～37岁之间，平均年龄为28岁。其中观察组75例产妇年龄在（27±10.12）岁之间，平均年龄为（27±2.12）岁。对照组75例产妇年龄在（26±11.21）岁之间，平均年龄为（26±1.37）岁。150例产妇其中初产妇110例，经产妇40例，观察组75例产妇初产妇50例，经产妇25例，对照组75例产妇初产妇60例，经产妇15例。
1.2 方法
对对照组75例产妇进行妇产科常规护理，主要就是产妇的日常护理，相关的注意事项护理，环境护理以及生活护理等等。在此基础之上，对观察组75例产妇采取人性化护理，具体护理方法如下：①心理护理。很多产妇在分娩之前会出现恐惧的心理，护理人员应该给予产妇科学的心理指导，以进一步消除产妇恐惧的心理。另外，在产妇分娩之后，由于角色的转变也容易发生一些心理上的问题，护理人员应该对其进行积极的指导，能够改善产妇焦虑的心理，提高护理的水平[1]。②产后指导，在产妇生产之后，护理人员应该对产妇进行产后指导，主要对产后相关的常识进行讲解，有助于产妇产后更加良好的恢复。③良好环境的营造。护理人员还应该为产妇营造一个良好的环境，产科病房应该每天按时打扫，保持清洁，④健康教育。护理人员要加强对产妇的健康教育，多体贴产妇的心理和处境，并且沟通其家属多家照顾体贴产妇，再通过分散产妇的注意力的方式，来减轻产妇的心理压力，有利于更好的促进产妇产后的恢复[2]。