微商如何管理好你的客户

一用备注分组

备注方法：点击好友头像——详细资料——点右上角进入资料设置——点击设置备注及标签，然后进行备注。可以按照以下三种方式进行备注分类。

1、按ABC分类法备注分组；

A类客户：

购买过我们的产品或服务，非常认同我们。对我们的服务都很满意，贡献金额大，会重复消费或经常给我们转介绍。这样的客户，由于非常认同我们，是重点维护互动的对象。通过昵称备注前加个A,会排列显示在我们的通讯录的最上面。如果你需要钱的时候，发个微信给他们，告诉他们你有个什么产品，进行一个简单的追销，不需要任何投入就会有钱赚。

如果你没有这样的客户或者很少，那么别人会有，你只要跟其他人策划一个成交主张，通过微信群发一发，一定会有成交。不相信你去测试。有人在我的微信朋友圈里看到这句话，马上去测试就约到客户。

我们这个群，有可能发展到500人，我们500人的A类客户或者微友，加起来至少至少有1000个是A类微友或者是铁杆，按照这个数字，联合起来，我们追销一个产品试试，肯定会有用。

B类客户，我们备注B类客户的时候，他也现在在我们通讯录的B上面。B类客户，就是购买了你产品，但对你不是非常完全的满意，只是购买你的产品，但不会转介绍和不再消费。

成交主张就是：你要给客户什么，客户采取什么购买行动，类似于打折促销就是一个理由

B类客户，我们经常给予价值和服务，互动，让他们记住我们

C类客户，就是你的潜在客户

对于这类客户，我们备注好，公司有什么资讯都可以群发给他，或者我们做活动的时候通过微信朋友圈“提醒谁看”的功能提示他

让他知道我们的动态！未来，任何行业都是教育行业，任何人都需要被教育，通过对客户的教育可以达到两目标，一建立信任，二、刺激客户的欲望。

注：自己的微信好不要用a等字母开头。

2、按地区分组备注

按地区分组分好，你做本地店面活动的时候，群发消息就可以选择那个地区的。

我微友比较多，我现在备注了各省市。如：A王鹏山东济，以后就可以把这些人导入给到山东的朋友。你也可以备注个（朋友）（兄弟）只要方便自己管理就行。只是字母查阅更方便

3、按兴趣或职业分组

这个不用说，比如备注麻友、林冰文字极客等

二按标签分组

当你用标签来备注好友的时候，你拉群的时候选择标签就会看到哪些人在一个群

用什么符号进行分组不是重点，重点是分组背后的逻辑！需要将业务流程化之后，根据流程划分小组以方便及时相应和快速获取解决方案，标签分组就这么简单，他可以提高你的效率

三设为星标

个太简单了，大家都会

四朋友圈可见范围进行分组

这种分组主要是便于你发布的东西只给你的部分人看，比如是代理商看你的朋友圈一定会有同行，

所以这个方式可以帮助你解决这个问题

第一步，打开朋友圈，发个照片

第二步、进行分组

这样你发东西，只有特定的人群才能看到，具有一定的私密性。

第五、置顶分组

我认为，我们抢占的不只客户手机，还抢占客户手机微信上的置顶位置。对我们非常重要的群组和个人，我们都可以置顶或临时置顶。