(广告传媒)广告文案写作原理与技巧笔记

(广告传媒)广告文案写作原理与技巧笔记
(广告传媒)广告文案写作原理与技巧笔记

广告文案写作

《广告文案写作原理与技巧》

第一章广告文案

第二章广告文案的立足点、创作原则和要求

第三章广告文案的写作准备

第四章广告文案的构思和思维激发

第五章广告文案标题和标语的写作

第六章广告文案正文和随文的写作

第七章系列广告文案的写作

第八章广告文案的语言艺术

第九章不同广告媒体的广告文案写作

第十章不同内容广告文案写作

第一章广告文案

*广告文案:广义的指广告作品的全部,不但包括文字,而且包括图画等部分;狭义的指广告作品语言部分。

我们认为,广告文案不仅包括已完成的广告作品的语言文字部分,还包括以语言文字为广告作品的最终完成提供蓝本的那一部分。

*广告文案的市场取向:

一是促销力,即能够使消费者了解产品给自己带来的利益,有效的促进产品销售的能力;

二是塑造力,即塑造品牌形象和企业形象,为产品长期销售奠定基础的能力。

广告文案的符号特性:

信息性;理据性;情感性;生命性。

广告文案的文化意蕴:

1、广告文案受制并体现特定民族的价值观、审美情趣和思想方式;

2、广告文案需尊重诉求对象的风俗习惯和宗教信仰;

3、广告文案需符合道德伦理,遵守法律法规;

4、广告文案与流行文化的互动性:广告文化可以创造一种流行文化;流行文化又反过来影响广告文案的创作。

广告文案的审美效应:

格调美;形象美;意境美;谐趣美;韵律美。

韵律美是语音形式上所体现的一种美感,要求音节相称(如双音节词相称)、平仄相间、合辙押韵、叠现有致(叠韵、叠音)、响度适宜。

广告文案结构及分类:

结构:AIDCA模式

标题——引起注意——A (attention)

副标——保持兴趣——I (interest)

正文——挑动欲望——D (desire)

口号——建立信心——C (conviction)

随文——促使行动——A (action)

第二章广告文案的立足点、创作原则和要求

*广告文案立足点:

为沟通物性(产品个性)和人性(消费者生理需求和心理渴望)寻找巧妙的语言表达。

方法:1、从产品中寻找独特的功效和利益来吸引消费者,以物性诱发人性;

2、发掘产品个性和消费者个性的共鸣点,或者说探求物性与人性的共鸣点;

3、如果同质化产品较多,就要想办法在物性上附加人性的内涵。

*广告文案的创作原则:

1、真实性原则:实事求是地描绘;准确清楚;

2、实效性原则:实用有效,找准卖点;拉近距离,亲和力强;

3、原创性原则:要求广告文案写得新颖独特,既不能重复和模仿别人,也不能重复和模仿自己。对于这一点要有正确的理解,他不是抛开广告目的的标新立异,而是在真实性、实在性基础上的一种自由创造。即人们通常所说的“戴着镣铐跳舞”。

4、和谐性原则:适合文化语境;符合整体构思。

*广告文案的写作要求:

KISS公式:Keep it sweet and simple.(令其甜美并简洁)

简明扼要;打动人心;通俗易懂。

第三章广告文案的写作准备

广告活动程序:

市场调研——广告策划——广告创作——广告发布——效果评测

广告文案写作程序:

准备——构思——撰文——修改

*广告文案写作准备阶段:

1、对产品的理解和把握:认识产品特性与功能;明确产品所处生命周期。

2、对市场的认识和分析:确定产品的市场定位和目标对象;了解竞争对手的情况。

3、对消费者心理的把握:把握消费者的内在需求、购物动机和接受心理。

4、对客户要求和感觉的把握:

第四章广告文案构思

广告文案构思与广告创意的关系:

创意:表现广告主体的新颖构思、意念或主意、点子。

1、从过程来看,广告创意先于广告文案的构思;

2、从作用来看,广告创意制约和影响着广告文案的构思;

3、从操作上看,广告创意大多是集体讨论来确定的,广告文案构思则基本上由文案撰写者本人完成。

信息的梳理和主题的提炼:

梳理:

1、解决那些信息需要表现,那些不需要表现;

2、区分那些信息是主要信息,哪些是次要信息;

广告主题:广告所要表达的核心思想。

一公式:广告主题=广告目标+信息个性+消费心理

广告主题要求准确、深刻、新颖。

诉求方式的选择:

*理性诉求:通过说服、讲道理的方法,为消费者提供一些购买商品的理由,从而促使消费者购买或忠诚于该商品的一种广告方式。

*感性诉求:通过感情的渲染、情感的撩动,让消费者的心灵产生深深的震撼或产生积极向上的情绪反应,从而

使消费者购买产品的广告方式。(亲情、友情、爱情、乡情、同情)

情理结合诉求:

文案风格的确定:

豪放型;稳健型;婉约型;朴实型;幽默型。

广告文案的思维激发:

1、抽象思维的运用:概念的阐发;判断的形成;推理的渗透;逻辑规律的制约。

2、形象思维的展开:从表象到意向的转换;抽象的意念具象化;巧妙的联想;丰富的想象;

3、灵感思维的诱发:特征——突发性、非自觉性、独创性;阶段——蓄势、专注、顿悟。

4、创造性思维的训练:经常运用横向思维思考问题;注意逆向思维和侧向思维的开发;培养发散性思维的能力。

第五章广告文案标题和标语的写作

*广告标题:(headline)放在广告文案最前面、起引导作用的简短语句,旨在传达最重要的信息内容或者激发消费者阅读的兴趣。(提示作用、诱导作用、促动作用)

*广告标语:(slogan)又称广告口号或广告语,指表达企业理念或者产品特征的、长期使用的宣传短句。(加深印象、长远销售、树立形象)

*广告标题与广告标语的区别:

1、信息内容上,广告标题侧重于诱导和吸引,输出主要信息;广告标语则是对企业个性或产品特征进行人性化的概括,侧重用最精炼的语言沟通物性和人性。

2、形式上,标语比标题更讲究顺口流畅,言简意赅,易读易记,更讲究句子的锤炼和词语的推敲以及音韵的和谐。

3、表达效果上更有千秋,标题注重短期效果,标语注重长期效果。

广告标语的撰写:

要求:

突出产品个性或企业精神,有强烈的品牌意识;

富有亲和力和感召力;

简洁流畅,容易背诵,容易流传;

构思新颖独特,不能人云亦云;

契合公众心态,发掘文化内涵。

写作过程:

第一步确定最重要的信息内容;

第二步寻找最能与消费者沟通的表达方式;

(返璞归真法;幽默引人法;唤起共鸣法;烘云托月法;正话反说法;赞赏顾客法)

第三步提炼最精粹最到位的语言。

切忌自吹自擂、空洞无物、牵强附会、文字游戏和格调低下。

广告标题的拟定:

形式:单行题、复合题;直接标题、间接标题。

表达技巧:新闻报道法、利益承诺法、悬念吸引法、问题引发法、品牌断定法、效果感叹法。

第六章正文和随文的写作

正文结构:开头、主题、结尾。

结构:倒金字塔结构、平行结构等。

如何开头:

1、注意与标题的衔接;

2、从目标消费者的难题或目标消费者的关注点切入;

3、以提问的方式引起受众的关注与思考;

4、通过具体的情景描绘,给整篇文案创造一种氛围,定下一个基调;

5、以概括性的语言说明产品或企业的整体水平,给受众以总体的印象。

主题展开:

1、承接开头进一步延伸;

2、回答开头提问展开;

3、与开头内容形成转折;

4、加小标题以平行叙述展开。

如何收尾:

1、语言要简洁有力,一两句话即可;

2、内容要有鼓动性和煽动性。

正文类型:说明型、记叙型、描写型、论证型、感化型、对话型等。

随文内容:品牌全程、企业全称、地址等;关键要确保每条信息清楚无误。

第七章系列广告文案写作

系列广告文案:指内容上相联系、风格上保持一致的一组广告文案。

特点:内容密切相关;风格和谐一致;结构相近相似。

展开方式:重心转换式;角色更换式;整体分解式;化解难题式;悬念吸引式;类比展开式

写作注意事项:注意语言的相互呼应和风格的一致性;选择适合产品或企业自身特点的展开方式。

第八章广告文案的语言艺术

1、广告文案的语言规范

(1)用字正确,消灭错别字;

(2)遣词准确,避免用词不当。

(3)造句合理,防止出现病句。

2、*广告文案的叙事角度

(1)全知视角。触及生活的方方面面和人的内心深处。

(2)广告主视角。以诚相见,金石为开。

(3)消费者视角。诉说内心的感受与渴望。

(4)产品视角。让产品站出来说话。

(5)广告作品的元视角。反顾自身,调侃自己。

(6)旁观者视角。漫不经心,一矢中的。

(7)利益相关者角度。巧设利益连环套。

(8)几种角度的综合使用。

*叙事角度:作者对一个或一个以上事件进行叙述时采取的视角、口吻或立足点。

3、广告作品的叙事人称

第一人称具有较强的代入感和情景感;第二人称能给人相互交流的平等感和亲切感;第三人称给人的距离感较大,但它能与全知视角结合起来,扩大了叙事空间,适合时空跨度大的叙述。

4、广告文案的修辞技巧

比喻;双关;对偶;排比;引用和仿拟;夸张;对比和反衬。

第九章不同媒体广告文案写作

报纸广告文案写作:

1、标题要有吸引力和冲击力。

与读者利益密切相关的标题;能挑起人自负心理的标题;能吸引读者好奇心的标题;富有新闻性的标题;

2、正文要更有趣味性和可读性。

3、随文要更有驱动力。

4、正确处理篇幅和版面的关系。

杂志广告文案的写作:

1、语言要符合杂志读者的品位和文化素养;

2、内容详尽具体,讲究实效;

3、理性诉求为主;

*电视广告文案写作:

1、写作步骤和格式:

(1)步骤:产品定位——电视广告创意——文字表达——修改完善

(2)格式:通常写成创意脚本;还有分镜头剧本。

*创意脚本:电视广告文案的一种,即将画面部分和音响部分分开来写,中间用一条竖线隔开,每一个镜头表上序号。

*分镜头剧本:电视广告文案一种,要把镜号、镜位、摄法、画面、音乐、音效、画外音、片长等因素分开来写。

2、电视广告文案的制约因素:

(1)对象的制约;

(2)市场的制约;

(3)费用的制约;

(4)时间的制约。30秒最多16个镜头,130汉字;15秒最多8镜头,60汉字;5秒之能表现产品外观和标版。(5)社会的制约。

3、具体要求:

(1)注意以动态的视觉形象诉说产品和企业的信息重点;

(2)树立“声画对位”的观念;

(3)语言要在画面最需要的时候出现。

4、电视广告词的应用:

*电视广告词:电视广告作品中语言文字部分,即画外音、人物语言、字幕。

(1)以人物语言或画外音引导观众注意画面,揭示产品的内在特性。

(2)以人物对话推动情节发展。

(3)以字幕和画外音强调企业名称和品牌名称。

(4)以广告语树立品牌形象,强化受众的记忆。

5、画面的语言描述:

(1)注意语言描述的视像性;

(2)运用蒙太奇思维;

(3)运用画面的运动感和节奏感。

6、电视广告文案写作类型

实证型;推介型;情节型;场景型;意境型;幽默型。

广播广告文案写作:

写作要求:亲切自然;形象可感;避免误听;适当重复。

常见文体:说明体;对话体;小品体;相声体;快板体。

第十章不同广告内容文案写作

1、消费品类:

(1)食品:营养、健康、味道;

(2)饮料:营养、健康、格调品位;

(3)酒类:品质、文化、个性;

(4)服装、鞋类:时尚、品牌、审美情趣、个性、质地、身份象征;

(5)化妆品:美化功能、护理功能;

(6)日用小商品:功能诉求、营造日常生活气氛、增加产品新信息

(7)药品:熟悉法律;健康

(8)家用电器:品质、功能、价格、服务、品牌、企业实力

(9)房地产:品质、地段、价位。功成名就的回报、都市中的一方净土、文化氛围。

2、生产资料类:

(1)内容上以质量、功能、价格和服务诉求为主,强调产品给企业带来效率,以及如何为企业解决生产经营的难题;

(2)方式上以理性诉求为主,适当运用一些专业术语和数据图表,以增强权威性和专业性。

(3)语言上针对企事业单位的管理者或相关人员,给人以诚实感和信誉感。

3、旅游广告:要以旅游地本身的特色作为诉求重点,然后以煽动性的语言来鼓动消费者。

4、交通运输广告:快捷、舒适。

5、饮食服务:独树一帜的风味、与众不同的饮食文化。

6、信息产业:

(1)渲染信息产业的时代感、趋势感,让受众有一种紧紧跟上时代步伐的紧迫感;

(2)强调信息业务能为单位带来更高的工作效率和利润,或者为个人带来方便;

(3)注意将高科技含量的服务与消费者的个性融合在一起。

7、企业形象类:

8、社会公益类:

(1)避免用说教的方式或训斥的口吻与受众说话;

(2)诉求集中单一,正文非常简短,以少胜多,甚至不用正文,仅用标题和口号;

(3)更加注意创意的震撼力和冲击力。

广告文案的撰写技巧(实用干货)

广告文案的撰写技巧(实用干货) 人类由于一颗发达的大脑,造就了睥睨万物的智商,因此我们这种智商过剩的直立动物,专门喜爱想一些哲学咨询题,比如“我是谁”。 “我是谁”,放到哲学中可能非常难解释,然而放到广告文案范围讨论,能够用“步履不停”的一句海报文案来解释:你是谁,你穿什么? 当然,也能够扩展成:你是谁,你就购买什么。 基于那个核心,下面我们要紧讨论这几个简单咨询题: 1、什么缘故讲“你是谁,你就购买什么”。 2、消费者的自我形象,以及它们如何阻碍了购物选择。 3、在文案营销中,“消费者形象”策略是如何样的? 一、你是谁,你就购买什么 消费者的购物选择,是与自身形象分不开的,这也就是上文所讲“你是谁,你就购买什么”。比如,你的理想是成为一名职场精英,因此你期望给人飒爽干练的职业感。 那么在选择衣服时,大部分会选择偏职业的套装,而对“步履不停”如此的文艺服装,就可不能太喜爱。 或者你是一名渴望远方,鄙视苟且的文艺青年,你期望给人随性自由的文艺范儿。 那么在选择服装时,也大多会选择舒适自由的服装风格,而拒绝笔挺西装、领带皮鞋。 当然,这一点不只表现在服装上,他能够体现其他万千购物行为中,比如饰品、用品、家居、食品甚至汽车等等。 就像一个自我形象是谦谦君子的人,绝对可不能去买一辆哈雷摩托车;一名以学者自居的读书人,也不大可能把家里装修的富丽堂皇。 因此,在消费者的购买过程中,人们很多差不多上被“形象”所支配。 二、消费者的4个自我形象 在之前有非常长一段时刻,消费者行为学陷入过“单一形象论”的错误,认为人们的购物行为,是符合某个单一自我形象的。 然而随着市场的多元和消费者行为的研究,人们发觉在消费者的身上,并不只有单一形象,在《消费者行为学》中总结为四个“自我形象”。 他们分不是: 1、真实自我形象:消费者在自己眼中,是如何看待自己的。 2、理想自我形象:我们期望自己,成为的那个形象。 3、社会自我形象:在社交中,我们在不人眼中的形象。 4、理想社会形象:在社交中,我们期望传达出来的形象。 三、自我形象,如何阻碍购物选择? 消费者的自我形象,是如何阻碍了他们的购物行为呢? 首先,消费者的购物选择,大部分由自我形象决定,而我们购买的物品,又巩固或者加强自我形象。 而在实际的消费情境下,消费者会按照上述不同的自我形象进行决定。 这一点,在文案中也会有清晰的体现。 01 日常用品,大多受到真实自我阻碍。 在购买日常用品时,大部分消费者会选择符合“真实自我”的产品,也就是符合自身真实条件的产品。 我们非常少见到,会有人凭借一瓶酱油,来提升自身形象的。 因此就像油盐酱醋,日常纸巾、睡衣睡裤等商品文案,通常都会写比较朴实,传达的利益点

广告文案写作教案

第一章广告文案写作概论 教学目的:通过本章的学习,了解广告文案的定义、特点,广告文案写作与相关学科的 区别,掌握广告文案写作人员的创造力 教学重点:广告文案的定义、特点、创造力 教学时数:4学时 第一节什么是广告文案写作 一、广告文案的定义 广告文案,是指广告作品的语言文字部分。在平面广告中,广告文案是指广告作品中的文字部分。在广播电视广告中,广告文案是指人物的有声语言和字幕。 二、广告文案写作 广告文案写作,是广告文案创作的过程。英文是copywriting。而copy一词还有“复印、拷贝”的含义。这样,容易被人误解成是一种抄写的工作,或者“文案”的写作。事实上,文案写作远不止是用流畅的句子把产品描述出来那么简单,而是对创意和表现创意方法的永无止境的追求。 第二节广告文案写作的特点与作用 一、广告文案写作的本质特点——效益性 美国著名的撰稿人罗瑟·瑞夫斯曾指出:“广告人就像设计师一样,必须把握和指引自己的才华。一个广告攻势并不是某个人的自我表现。它实际上是一种工具,有实用目的,是和公众最彻底的沟通,是广告内容最大限度的表现。这就是广告的真正艺术。”从这意义上讲,广告文案写作本质的特点就是要讲求效益性。 二、广告文案写作的地位和作用 广告中的一句话,可能成为社会的流行语,影响人们的生活方式,甚至在某种程度上带动社会文化的变迁。 第三节广告文案写作的相关学科 一、广告文案写作与文学写作的区别 1、写作目的性不同。文学自身的规律和自身独具的表达方式,使形势本身的创造为文学写 作的重要目的之一。让读者陶醉在对文学形式的审美过程之中,是文学写作者的写作意义之一。广告文案写作不应该产生游离或凌驾于广告运动目的的文本形式。只是传达广告信息、获得与目标消费者沟通的、能促使消费者产生购买行为和购买愿望的文本形式,才符合广告文案写作目的。 2、写作的主体与客体关系不同。区别于文学写作,广告文案写作首先注重的不是如何表达 撰稿人的思想、体现撰稿人的才情,而是如何运用才情将信息处理、表达得更准确、更完美、更有吸引力。写作者的主体性为客体表现服务,主体风格为了客体的目标而存在。 文学表现手段运用的不同。为加强文案的吸引力,诱导受众读完整个文案,广告文案写作往往采用文学的表现手法。而与文学写作不同的是,在广告文案写作中,文学语言、文学笔法、文学句式的运用,只是为了让受众在文学的氛围里得到感染,并对产品产生感激之情和购买欲望。文学的表达,在这里只是广告作品实现自身目的的手段。 二、广告文案写作与新闻写作的区别 1、真实性要求的区别。新闻写作与广告文案写作都要求真实。但是,两者对于真实性的要 求在范围、尺度、对象等方面都有本质的不同。广告文案写作的真实是信息内容的真实,

斯蒂芬P罗宾斯管理学原理笔记

管理学原理教材:《管理学》人大出版,(美)斯蒂芬P. 罗宾斯 参考书1:《中国企业管理教学案例》 教学目的:以变革为中心,两条主线:历史实践发展,职能线计划,组织导控制,学会一套行话,讲一套理论,成一套习惯。 参考书2:《管理学精要》(亚洲篇)(美)约瑟夫普蒂…… 《西方管理思想史》孙耀君,山西人民出版社。 《德鲁克文集》 《竞争优势》(美)迈克尔波特,清华大学出版社。 管理的目的:效率+效果 背景知识: 一、 顾客观存在customer主导权转移到顾客手中① 3c’sworld竞争competition② 变化change③ ①不能从顾客的角度出发考虑问题,不能使顾客满意的企业,注定要被淘汰出局。 ②竞争的规模,范围和激烈程度前所未有,竞争几乎覆盖了几乎所有的社会领域,从传统的工商业,一直到金融、服务、教育、医疗卫生、大众传媒、通讯等。 ③除了变化本身之外,没有什么东西是不变的,产品和服务的生命周期从一年为单位变成了以月为单位企业的新产品投入市场的时间变得越来越短,除了质量高、价格低、服务好外,速度还必须快。

二、技术发展的影响 信息技术、自动化技术以及互联网技术极大地改变着企业存在及活动的方式。 三、全球化的影响 竞争者不再受国界之限,新的竞争者可能会在任何时刻,在世界上任何地点突然出现。如果组织者要想取得长期的成功,管理者必须从全球的角度考虑问题。 在国际经营领域中,跨国公司扮演越来越重要的角色。 区域性贸易组织、国际化组织也在扮演着重要的角色 在全球化经营中,必须考虑各国环境,包括政治经济、法律文化等。 四、人类环境意识的普遍高涨 可持续发展,绿色经济 在这样的环境下,企业生存所必需的特征有:FFII 快速Fast 灵活Flexible 勇于创新Innovation 持续不断地改进Improvement 企业及企业管理的演变 ——股东(shareholder)受益各方(stakeholder)(顾客、职工、供应商、社会、股东) ——组织结构扁平化,部门间界限更加模糊甚消失,自我导向的团队成为组织活动的核心。 ——横向的过程联系取代纵向的部门分割而成为管理的核心 ——企业间新型的竞争与协作关系,导致了共生共荣的企业生态系统诞生

管理学原理与方法周三多第六版

第一篇 第一章管理与管理学 第一节人类的管理活动 一:人类活动的特点(目的性、依存性、知识性) 二:管理的必要性 三:管理的概念 第二节管理的职能与性质 一:管理的职能(计划、组织、领导、控制、创新) 二:管理的自然属性 三:管理的社会属性 第三节管理者的角色与职能 一:管理者的角色(人际角色、信息角色、决策角色) 二:管理者的职能 罗伯特卡次的研究,管理者必须具备三种技能:(技术技能、人际技能、概念机能)第四节管理学的对象与方法 一:管理学的研究对象 二:管理学的研究方法 (一)归纳法(二)试验法(三)演绎法 第二章管理思想的发展 第一节中国传统管理思想 一:中国传统思想形成的社会文化背景 二:中国传统管理思想的要点 第二节西方传统管理思想 一:西方早期管理思想的产生 1:亚当斯密《国富论》1776(英国) 2:查理巴贝奇(英国) 3:罗伯特。欧文(英国的空想主义家) 二:科学管理理论的产生和发展(19世纪末20世纪初) (一)“泰罗”的科学管理理论——科学管理之父 亨利。甘特:布雷斯及他的妻子: (二)对“泰罗制”的评价 (三)法约尔的“组织管理理论” 第三节西方现代管理思想的发展 一:行为科学学派 霍桑试验: 1:需求层次理论——马斯洛 2:双因素理论——赫茨伯格 3:X、Y理论 4:Z理论——威廉。大内 二:“管理科学”学派 三:“决策理论”学派 四:对现代管理理论的思考 五:新经济时代管理思想的变革

(一)管理思想的创新 (二)管理原则的创新 (三)经营目标创新 (四)经营战略创新 (五)生产系统创新 (六)企业组织创新 第三节中国现代管理思想的发展 一:中国现代管理思想形成的历史背景 (一)中国官僚资本企业和民族资本企业的管理 (二)我国革命根据地公营企业的管理 (三)全面学习西方的管理模式 (四)探索中国现在管理模式 二:社会主义经济管理体制改革 (一)由国内管理向国际化管理转化 (二)由科学管理向信息化管理转化 (三)由首长管理向人性化管理转化 (四)由政府管理向民营化管理转化 (五)由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化 第三章管理的基本原理 第四章第一节管理原理的特征 第五章一:管理原理的主要特征 第六章二:研究管理原理的意义 第七章第二节系统原理 第八章一:系统的概念 第九章二:系统的特征 第十章三:系统原理要点 第十一章第三节人本原理 第十二章一:职工是企业的主体 第十三章二:有效管理的关键是职工参与 第十四章三:现代管理的核心是使人性得到最完美的发展 第十五章四:管理是为人服务的 第十六章第四节责任原理 第十七章一:明确每个人的职责 第十八章二:职位设计和权限委任要合理 第十九章三:奖惩要分明,公正而及时 第二十章第五节效益原理 第二十一章一:效益的概念 第二十二章二:效益的评价 第二十三章三:效益的追求 第四章信息化管理 第一节信息与信息化 一、信息的含义 二、信息化的内涵 三、信息化的影响

管理学原理与方法周三多第五版重点.docx

管理学原理与方法(周三多第五版) 总论 人类活动的特点:目的性,依存性,知识性 管理的概念:管理是管理者为了有效地实现组织目标(目的性有效性协调性过程性) 1:管理是人类有意识有目的的活动。2:管理应当是有效的。 3:管理的本质是协调。4:协调是运用各种管理职能的过程。 管理的职能:决策、组织、领导、控制、创新,是一切管理活动最基本的职能。 1:决策:所有管理者必须制定符合并支持组织的总体战略目标。(制定目标、行动) 2:组织:设计岗位,授权分工,使整个组织协调地运转。(设计、授权) 3:领导:指导人们的行为,通过沟通增强互相理解,统一思想和行动,激励成员自觉地为实现组织目标共同努力。(指导、沟通、激励) 4:控制:使实践活动符合于计划,计划是控制的标准。(衡量、纠偏) 5:创新:与其他职能结合中表现。 管理二重性:1、管理的自然属性--反映人与自然的关系不以人的意志为转移,也不因社会制度形态的不同而有所改变,这完全是一种客观存在。 2、管理的社会属性--反映社会关系 管理者的角色:明茨伯格这十种角色可归入三类。 人际角色:代表人角色、领导人角色、联络者角色 信息角色:监督者、发言人、传播人 决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者 管理者三种技能:卡次 1:技术技能,运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 2:人际技能,成功地与人打交道并与人沟通的能力。 3:概念技能,把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 管理学的研究方法:归纳法、试验法、演绎法 中国传统管理思想的要点: 1:宏观管理的治国学--(财政赋税、人口管理、货币管理、等) 2:微观管理的治生学--(农副业、手工业、运输、建筑工程等) 顺道、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治 西方早期思想产生的三个人物:亚当斯密巴贝奇罗伯特欧文 泰罗创立的科学管理理论 主要观点:1:科学管理的根本目的--谋求最高工作效率 2:达到最高效率的重要手段--用科学的管理方法代替旧的经验方法 3:实施科学管理的核心问题-要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底的改变 提出的以下管理制度:1:对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高效率 2:在工资制度上实行差别计件制3:对工人进行科学的选择,培训和提高 4:制定科学的工艺规程5:使管理和劳动分离 评价:1:它冲破了传统地落后地经验管理办法,将科学引进了管理领域,创立了一套具体地科学管理方法2:科学地管理方法和科学地操作程序使生产效率提高了二三倍,推动了生产地发展,适应了资本主义地发展。 3:由于管理职能于执行职能地分离,企业中开始有一些人专门从事管理工作 4:泰罗把人看成会说话的机器,只能按照管理人员的决定、指示、命令执行劳动,在体力技能上受很大的压榨 缺陷:适应历史发展的需要而产生的,同时也受到历史条件和个人经历的限制,他的科学管理所涉及的问

杂志广告文案的表现形式、特点及写作要点分析

杂志广告文案的表现形式、特点及写作要点 作者:佚名 杂志广告文案的表现形式、特点及写作要点 杂志广告文案表现形式 一般来说,杂志广告文案的表现形式可以归纳为以F几种:杂志的全页、半页、1/4页、跨版或多页专辑、指定版面(如封面、封底、封二、目录)等几种形式。版式不同,文案的写作也有所不同。杂志广告的最大特点就是图文结合。 (一)内页版面岛广告文案写作要求 杂志的全页、半页、1/4页、跨版广告,一般都安排在杂志的全页中某个固定的页码或插页,可以统称为内页版式。内页的各种版式广告应该充分考虑如何使自己从相邻的广告单元中脱颖而出,吸引众人的眼光。 这类广告的文案写作应注意以下几点: 1.着重突出画面的视觉冲击力,文案以点睛之笔升华主题 借助于杂志媒体特有的制作精美、重读率高、时效性K等特点,内页各规格广告应充分发挥画面的艺术表现力,信息内容可几乎全部通过画面来体现。文案则少而精,只起画龙点睛的作用,使广告给人以含蓄、深邃之美感。 2.图文结合,充分发挥文图并茂的视觉效果 即以色彩鲜明、形象逼真的画面塑造品牌形象;文案以言简意赅的语言对画面信息作关键性的解释、提示或说明,并成为画面的重要组成部分(文在图中)。两者相辅相成,相得益彰。

3.大标题,详文案,以杰出的创意和不同诉求形式抓住受众的注意力 杂志广告除了图文配合外,对有些信息内容也可以全凭文案进行,传播。如招生、招聘、求职等广告,应以醒目的大标题吸引受众注意,再以较为详细的文案满足目标受众的求详求实、急于实践的心理。诉求形式不限,以符合杂志媒体特点和杂志特定受众群体文化素养为标准。 4.各种较小版面的分类广告,要以引人滓目的标题脱颖而出 这些分类的小广告,除了品牌名称或仓业彤象标识及随文外,别尢其他,文案的写作十分简单,比较容易把握。 杂志广告文案写作时应该注意:首先广告文案的结构不必拘泥于四要素(标题、正文、标语、随文)的固定结构,可以考虑用最简练的语言来表现丰富的广告内涵;其次,文案部分简明扼要,将吸引读者的任务交给图片去完成;再者,文案的版面布置也应该做适当的调整,配合画面吸引读者的阅读兴趣。比如美国一家公司为新出品的燕麦片做的杂志内页,就很有特色。广告画面上一碟燕麦片旁,立着一尊世人熟知的维纳斯像,下面一句广告语:“假如她有双臂的话……”在画面的右下角则是随文,以小字介绍丁公司的名称和联系方法。维纳斯多少年来一直是全世界人民心中美的偶像,而且,围绕着她的断臂,各国雕刻家和社会学家都在进行科学认真的分析、猜测。当年完整的维纳斯,双臂究竟是什么姿态?这家公司的广告设计者出人预料地提卅了大胆得近乎荒谬的想象:美丽的维纳斯的双臂,应该伸向他们公司生产的燕麦片!古老如梦幻般的“维纳斯”竟和现实而具体的“燕麦片’’联系在一起,显得十分幽默与浪漫。在这种鲜明而巧妙的对比反差所形成的轻松诙谐的喜剧氛围中,精明的广告设}|者轻而易举地将商品信息刻人了读薯心里。 (二)特殊页面的广告文案写作要求 像封面、封底、封二、目录对页这些特殊版式页面,一般都是属于指定版面,可以称之为特殊页面版式。

广告文案写作技巧与原则

广告文案写作技巧与原则 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,广告文案写作技巧与原则 广告文案是指广告作品中的语言文字写作部分,广告文案的主要构成部分包括广告标题、广告语、广告正文、广告附文。 广告文案的写作不仅要运用其他文案的一般要求,而且更要运用广告创意、广告战略的技巧,是实用性、科学性和艺术性为一体的文字写作形式。 1、具备完善的表现结构但不拘于结构的完整 2、充分运用各种表现手段但只是借助表现达到广告的最终目的 3、广告文案的用辞更注重目标受众 一、广告文案的语言要求 1、简洁、明了、短小精悍、易记易传 2、使用使受众产生更生动、更有效联

系的联想义、引申义和比喻义 3、使用汉语的形、音、义的组合和意象,使广告文案具有趣味性、生动性、可感性 4、广告文案写作中常用修辞技法 比喻:古人称之为“比”。它把深奥的道理说得浅显易懂,将抽象的事物进行形象的表现,把陌生的概念变成熟悉的事物,将平淡表现为生动。 双关:是指在特定的语言环境中,借助语音或词意的联系,故意使语言关联到两种事物,使语句构成双重意义的修辞方式。主要的双关运用是谐音双关、语义双关、对象双关。飞白:将词语故意写错或读错,并有意地仿效。飞白可以达到趣味性的效果,其形式有字形飞白、字音飞白、语义飞白三种。如成语谐音广告 回环:使一个词语或句子逆向重复。 对偶:又称对仗,指把字数相等、结构相同或相近的两个词句成对比地排列在一起,以表达相同、相关或相反的含义

的修辞方式。 排比:用三个或三个以上的结构相同或相似、字数大体相等的一组词语、句子或段落,来表达相似、相关意思的修辞方式。 借代:是指借用与事物具有密切关系的名称去代替该事物的修辞方式。西铁城手表:象鹦一样奇异;象山羊一样强健比拟:用他物来比此物。比拟有两种类型:将物比成人,将人比成物。 对比:又称对照,是指把不同的事物、或事物不同的方面放在一起作比照,以使需要说明的对象和含义更加突出。 它不是一辆家用车,它就是家/ 法国的香水,法国的雷诺 第一节广告标题 标题亦称题目。广告标题即广告作品的题目,一般位于广告文案最前面,在广告作品的整个版面中处于最醒目的位置。大卫.奥格威认为:“标题是大多数平面广告最重要的部分。它是决定读者是不是读正文的关键所在。读标题的人平

广告文案写作

《广告文案写作》复习资料 ●单选题: 1、1880年,鲍尔斯是美国的第一位专业广告文案撰稿人。 2、写作目的达到的先决条件是实践性。 3、新闻写作的最本质的特点是真实性。 4、广告文案写作的首要条件是把握广告策略。 5、广告文案能否达成真正意义上的沟通的最重要条件是对消费对象的对应。 6、被誉为广告的三大基本特质分别指:原创性、关联性和震憾力。 7、广告文案写作的最根本、最终极的原则是有效传播,它是广告产生和发展的根本动力,是广告文案产生和发展的根本立足点。 8、广播广告媒体区别于其它电子媒体的显著特点是完全靠声音来发布和传播,具有一种强迫性、弥漫性和渗透性。 9、广告文案写作的工具是语言,它的表现类型有三种:书面语言、口头语言和文学语言。 10、“味道好极了!”的修辞技法是感叹;“千里之行,始于足下”的修辞技法是引用;“输入千言万语,打出一片深情”的修辞技法是拈连;“长城电扇,电扇长城”的修辞技法有回环和反复;“古有千里马,今有日产车”的修辞技法是对偶;玉人随香至,西施送兰来”的修辞技法是析字;“彩蝶纷飞,多姿多彩”的修辞技法是借喻。 11、广告文案的基本结构应该有五个部分:广告标题、正文、口号、附文、准口号。 12、广告中用得最多的标题结构形式是单句式广告标题。广告标题最广泛的表现形式是问答式广告标题。 13、复合标题由引题、正题、副题三个单句子构成,复合标题中最常见的形式是正题+副题。 14、广告正文的写作结构包括一体结构和分体结构。 15、诗歌体形式的四大特征是音韵美、形式美、语言美和意境美。 16、名人推荐体要抓住权威性和适人性两个方面下工夫。 17、报纸广告的表现三要素是版面空间、文案和画面。报纸广告版面运用中最常见的一种

自考管理学原理笔记(李晓光版)

第一篇绪论 一管理与管理学 1、管理:是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能,来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2、管理的基本特征: 1.管理是一种文化现象 2.管理的主体是管理者 3.管理的任务、职能与层次 3、管理的任务: 设计和维持一种环境,使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。 4、管理的基本职能: 1.计划 2.组织 3.人员配备 4.领导 5.控制 5、掌握管理两重性(自然属性、社会属性)的重要意义:1.认真总结正反两方面的经验教训,更好的发挥社会主义制度的优越性。 2.学习引进国外有益的管理理论、技术和方法。 3.结合实际,随机制宜的学习运用。 6、管理学:是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 7、管理学的特点:1.一般性 2.多科性 3.历史性 4.实践性 8、管理学研究的内容与范围(三个层次或侧重点):1.根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其研究内容分为:生产力方面、生产关系方面、深层建筑。2.从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。 3.从管理者的基本职能或工作出发,研究管理活动的原理、规律和方法。 9、为什么要学习、研究管理学: 1.管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。 2.学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。 3.学习、研究管理学是未来的需要。 10、学习和研究管理学的方法: 1.唯物辩证法 2.系统方法 3.理论联系实际的方法 11、系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体,系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。 12、系统的特性: 1.整体性 2.目的性 3.开放性 4.交换性 5.相互依赖性 6.控制性 13、系统的观点: 1.整体观点 2.“开放性”与“封闭性” 3.封闭则消亡的观点 4.模糊分界的观点 5.保持“体内动态平衡”的观点 6.信息反馈观点 7.分级观点 8.不断分化和完善的观点 9.等效观点 二管理学的形成与发展 1、管理学形成与发展的六个阶段: 1.古典管理理论 2.人际关系学说和行为科学理论 3.管理理论丛林 4.战略管理 5.全面质量管理 6.学习型组织管理 2、泰罗—科学管理理论要点: 1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 2.为了提高劳动生产率,必须为工作配备第一流的工人。 3.要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。 4.实行有差别的计件工资制。 5.工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”。 6.把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法。 7.实行职能工长制。 8.在管理控制上实行例外原则。 3、法约尔管理过程理论中管理的十四原则: 1.分工 2.职权与职责 3.纪律 4.统一指挥 5.统一领导 6.个人利益服从整体利益 7.个人报酬 8.集中化 9.等级链 10.秩序 11.公正 12.任用期稳定 13.首创精神 14.集体精神 4、韦伯理想行政组织体系—三种权力类型: 1.理性—合法的权力 2.传统的权力 3.超凡的权力 5、韦伯—理想行政组织体系的特点: 1.明确的分工 2.自上而下的等级体系 3.人员的考评和教育 4.职业管理人员 5.遵守规则和纪律 6.组织中人员之间的关系 6、梅奥—霍桑试验的结论: 1.职工是“社会人” 2.企业中存在着“非正式组织” 3.新型的领导能力在于提高职工的满意度 4.存在着霍桑效应 7、组织行为学研究的范围: 1.个体行为 2.团体行为 3.组织行为 8、3C环境—企业外部环境的主要特征: 1.变化 2.顾客 3.竞争 9、战略管理的特点: 1.系统性 2.长远预期性 3.对外抗争性 4.灵活应变性10、全面质量管理:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 11、全面质量管理的特点: 1.以顾客为关注焦点 2.领导作用 3.全员参与 4.过程方法 5.管理的系统方法 6.持续改进 7.基于实事的管理 8.与供方互利的关系 12、卓越绩效标准的核心价值观: 1.领导作用 2.以顾客为导向 3.有组织的和个人的学习 4.尊重员工和合作伙伴 5.灵敏性 6.关注未来 7.管理创新 8.基于事实的管理 9.公共责任与公民义务10.重在结果和创造价值 11.系统观点 三管理环境、社会责任与管理道德 1、一般环境因素: 1.经济环境 2.政治和法律环境 3.社会文化环境 4.科技环境 5.全球化环境 2、具体环境因素: 1.顾客 2.供应商 3.竞争者 4.其他因素 3、外部组织环境的类型: 1.简单和稳定的环境 2.复杂和稳定的环境 3.简单和动态的环境 4.复杂和动态的环境 4、社会责任:是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。 5、管理道德:组织的管理者做出决策或采取行动所依据的准则。 第二篇计划工作 四计划工作概述 1、计划工作:即制定计划,就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要和主观可能,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的方法。 2、5W1H:做什么、为什么做、何时做、何地做、何人做、如何做。 3、计划工作的基本特征: 1.目的性 2.主导性 3.普遍性 4.经济性 4、计划工作的意义: 1.弥补不肯定性和变化带来的问题 2.有利于管理人员把注意力集中于目标 3.有利于更经济的进行管理 4.有利于控制 5、计划按表现形式分类: 1.目的或使命 2.目标 3.战略 4.政策 5.程序 6.规则 7.规划 8.预算 6、计划工作的程序:

管理学原理与方法_试题及答案

一、判断题: ()1、管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此任何社会的管理性质都是相同的。 ()2、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。 ()3、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构,它可以密切上下级之间的关系。 ()4、根据菲德勒的权变理论,在情境较好的情况下,采用高LPC领导,效果较好。 ()5、计划工作之所以是一项普遍的工作,是因为一个组织无论大小,它的管理过程都是完整的。 ()6、根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感到他们是被公平对待的。 ()7、当重要细节必须被传递时,非语言沟通是最适宜的方式。 ()8、衡量绩效是控制活动的最终目的。 答案:1、×2、√3、×4、×5、√6、×7、×8、× 1、()科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。 2、()经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例,就能理解管理问题,但并不能因此学会有效地进行管理。 3、()目标并不决定未来,但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。 4、()在计划中体现的灵活性越大,则所制定的计划越实际,越能保证得到切实完成。 5、()决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。

6、()当组织处于不稳定的环境之中,较宽的管理幅度能确保更有效的管理。 7、()赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。 答案:1、×2、√3、√4、√5、×6、√7、√ 1.管理既是一门科学,又是一门艺术.() 2.管理者权力比权威更重要。() 3.未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。() 4.霍桑实验证明:人是“经济人”,不是“社会人”。() 5.管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。() 6.管理原理和管理原则基本没什么区别,可以等同。() 7.按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。() 8.头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。() 9.运用期望值法进行决策时,期望值大的方案较优。() 10.经济批量模型中库存费用与订货费用是成反比的。() 11.决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。() 12.边际分析法是制订计划时经常采用的一种方法。() 13.力求维持最少部门是部门划分的原则之一。() 14.领导者不一定是管理者,但管理者一定是领导者。() 答案:1~5√×√××6~10××√×√11~14√×√× 1.管理的双重性是指不确定性和复杂性。() 2.管理者权力比权威更重要。()

广告文案写作方法

Qoo档案 Qoo的中国名字:酷儿 出生:听说某一天酷儿来到来自森林,从此以后被一对好心的父母收养,是家里唯一的孩子。 身高和体重:秘密! 年龄:谣传他相当于人类的5至8岁 血型:未知(但是他的行为特征符合B型血) 特征:他只会说“Qoo”[ku:](当你喝完后自然而然发出的声音),当他喝完酷儿饮料后脸颊上的红晕会变大 性格:他喜欢模仿大人,是个乐观的孩子,有点儿娇气、有点儿容易自我陶醉。尽管外表简单,但内心极有内涵 主要特征:有趣、可爱、笨拙、善良 技能:跳舞 喜爱的东西:洗澡、好喝的饮料、听话的孩子 讨厌的东西:淘气的孩子 朋友:山鸽(酷儿不仅和人类沟通而且能与所有的生物沟通) 最喜欢的地方:公园 Qoo的其他:Qoo是个超级乐天派,调皮捣蛋又爱欺负人,不过只要一喝到Qoo 这种好喝的饮料,小脸蛋就会变得红通通的,最喜欢在洗澡后喝。虽然是小孩子,但想法却很成熟,让人摸不着头脑,而且少一根筋的他,偏偏活动力又超强,有时可是会让人大喊吃不消!

巧用汉字法 标题:太太 正文:在中国古代文献中,“太”显极大之意,太太二字叠加则表示最大,在民间用来尊称已婚女性。在古代朴素的哲学思想中,女性是生命的孕育者,代表了世间万物的神秘起源,因而备受尊崇······ 超现实法 标题:当你走上坎坷的人生之路时 正文:彼得梦见自己与上帝一起散步,天际缓缓推出一幅幅图景,再现了彼得一生的经历。他走过的每一段路,都有两双脚印,一双是他的,另一双是上帝的。但当最后一幅图景展示在他面前时,路面的脚印只剩下了一双,那正是他一生中最消沉、最悲哀的岁月。彼得问上帝:“主啊,你答应过我,只要我跟随你,你永远扶持我,可是我在最艰难的时候,你却弃我而去了。”上帝说:“孩子,当时我正把你抱在怀里,所以只有一双脚印”。 画外音:当你走上坎坷的人生之路时,本公司陪伴着你。当你遇到不测的时候,本公司协助你度过难关。 内心独白法:美国7—ELEVEN 24小时连锁店企业形象电视广告文案 年轻人:清晨四点,整个城市好像只有那个角落,让人觉得明亮且温暖。 店员:我记得那天冷冷的,还在下雨,他站在那里喝咖啡,心情好像很坏的样子。年轻人:只不过喝他一杯咖啡而已,他就像老朋友一样陪我聊了很久。 店员:我只不过是问问他是不是工作不顺,他就好像好久没跟人说过话一样,一说就说个没完。 年轻人:我好像第一次跟一个陌生的人讲那么多话,也在这个角落里,我第一次感觉到很多人竟然可以那么单纯,那么认真地活着。 店员:嘿,胡子刮刮吧! 店员:常来喔,被忘了这个方便的好邻居喔。 年轻人:那个早晨,觉得自己的脸那么清新,那个角落真的特别明亮,特别温暖。

管理学原理笔记 2018 年7月

1 基础理论(一) 本篇知识结构 考试重点 ●领会:(参照题型:简答题;论述题) ?管理的产生及必要性,管理有效性的衡量,不同层次管理者应重点掌握的技能;管理学的特点。 ?科学管理理论的基本观点,一般管理理论的要点,韦伯行政组织理论的主要观点;霍桑试验的结论,行为科学的建立与发展;各管理理论学派的主要特点 ?组织与环境的关系;组织文化的产生与发展。管理道德的影响因素,培育管理者道德的途径。 ●应用:(参照题型:案例分析题) ?联系实际说明管理的必要性 ?古典管理理论在现代管理中的运用;行为科学理论在现代管理中的运用。 ?一般环境分析(PEST分析),具体环境分析,内部环境分析,SWOT分析法,组织文化的功能,组织文化塑造的途径。 ?社会责任的具体表现。 1 基础理论(二) 考试重点分析 一、简答管理的产生p35 1.管理产生与欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调 人的欲望是无限的,人类所拥有的的资源总是稀缺的和有限的。欲望的无限性和资源的有限性的矛盾需要协调。通过管理使用限的资源实现尽可能多或更高的目标是其中最有效的方式。 2.管理是人类群体活动的产物 人类有群体活动,就必须协调群体的活动,以便实现群体的共同目标,进而实现每个人的目标。此时,协调人类群体活动的管理就产生了。 【单选题】()是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导和控制的一系列协调活动的过程。 A.改革 B.重组 C.激励 D.管理 【答案】D 【答案】管理是人类群体活动总体协调手段的宏观机制。 【知识点】“管理”的概念 二、简述管理的必要性。P36-37 有人类群体活动或组织就需要管理,管理与群体活动和群体组织如影相随。 1.从整个社会的发展来看,管理是社会进步与发展的物质力量。 2.管理是任何组织生存发展的重要途径。 3.管理活动具有的普遍性。 总之,无论从宏观的国家的角度分析,或是从微观的组织角度阐述,还是从与我们息息相关的工作、生活、学习考虑,管理都有其作用。所以,管理成为社会基本、国家发展、组织成功的主要力量,管理无处不在。 三、简述管理有效性的衡量 P41 管理的有效性是由效率和效果来衡量的。 1.效率,是指投入与产出的比值。比如,设备利用率、工时利用率、劳动生产率、资金周转率以及单位生产

管理学原理与方法学习心得

管理学原理与方法学习心得 管理学原理与方法学习心得 管理学原理与方法学习心得1 ——对管理学的认识和学习管理学的重要性 一、对管理学的认识: 通过对《管理学原理》的学习,使我充分认识到:管理是社会中存在的最普遍的社会现象。从个人、家庭、企事业单位乃至其他社会组织,从农村、城市、国家乃至世界都需要管理,都存在管理活动。凡是有人群活动的地方或领域,都存在与之相适应的管理。 管理是在一定环境中、组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导和控制等职能,有效地利用各种资源,以达到组织目标的过程。管理总是存在于一定的组织之中,组织是管理的载体,是人类集体协作的产物。其管理的基本含义大致包括以下几点: (1)、管理是在一定环境中进行的。任何一个组织都有一定的生存环境,包括组织的外部环境和内部环境。管理始终处于不断变化的环境之中。能否适应环境的变化,是决定管理成败的重要因素。 (2)、管理是在一定的组织中进行的。由两个以上的人组成的、有共同目标的组织,就像一个乐队要演奏出动人心弦的乐

章,就需要指挥使演奏不同乐器的人员分工协作。指挥就是管理。管理是一切有组织的集体活动所不可缺少的因素。 (3)、管理的主体是管理者。所谓管理主体,是指在管理过程中具有主动支配和影响作用的要素。一切管理职能都要通过管理主体去发挥作用。要成为一名管理者,必须具备一定的素质和技能。 (4)、管理的客体是组织中的各种资源。所谓管理客体也就是管理的对象,指的是管理过程中管理者所作用的对象。在一个组织中,管理客体主要是指人、财、物、信息、技术和时间等一切资源,其中最重要的是人力资源,是对人的管理。 (5)、管理是一个过程。管理是实施计划、组织、领导和控制管理职能的过程,这四个管理职能构成了管理过程。 (6)、管理的目的是实现组织的目标。管理本身并不是目的,管理是围绕组织目标进行的,其最终目的是实现组织的目标,管理没有目标就是一种盲目的行动。世界上不存在没有目标的管理,也不可能实现无管理的目标。即管理的目的是协助企业组织实现宗旨,完成任务,达到目标。 (7)、管理的任务是设计和维持一个良好的工作环境,使员工在这个环境里能积极主动、热情高效并愉快地工作,使组织有效地完成任务。 另外,管理学的产生对人类社会的影响是史无前例的。在当今社会,管理已成为全社会普遍关注的焦点问题,大到国家、政

5种广告文案写法

没有过多的铺垫,一切以干货为主,下面是5种文案写作方式是我在开妙店半年期间总结出来的,虽然谈不上高大上,但是我感觉对于自己有个小店,不知道怎么写广告语的同行还是有帮助: 1、提炼卖点写文案 在广告界一直流行着一种9宫格文案法:就是拿一张白纸,用笔先隔成9宫格,中间那格填上产品名。然后绞尽脑汁把你的产品优点写在剩下的8个空格中,强迫自己将产品的卖点提炼出来。例如:这个商品曾得什么奖?源自哪个知名品牌?是目前那个渠道的销售冠军?是哪个网站网友口碑最佳的商品?哪个当红明星代言这个商品?有什么绝对价格优势(例如:全网最低价)。品牌故事永远是产品最好的软广告。卖点出来后,就需要用文案将卖点软化下来,用合适的文案将卖点包装好;8个卖点肯定太多,反而让人记不住,最后确定的卖点最好不要超过3个,特别是主图展示上!在商品详情页上可以将所有卖点都写上,但还是要尽可能突出最重要的卖点。 2、先重后轻写文案 新闻传播学中最常见的方法就是“倒三角写作法”。开头:标题党,因为现在已经没人有耐心看长篇大论了。正文可以列举一些产品卖点或突出产品优势的文案,如果觉得自己不擅长写文案,用1、2、3......依次列举比较简单;最后就是要买家买你的产品,主要任务是刺激他现在下单,要强化商品独特销售卖点、价格优势或赠品。简而言之就是:看我,为啥买我,必须买我! 例如:正品阿迪达斯男鞋上新啦!(看我)价格全网最低,可以随意去天猫京东比价!(为啥买我?)每个尺码的数量都不多,需要的赶紧下单!(必须买我!) 3、图文结合写文案 虽然之前我们一直在强调文案,但大家千万别忘了图片的重要性,人对视觉刺激是更加敏感的,因为图片的展示更直观。再动人的文案很多时候也不如一张有说服力的照片来的有力,长篇大论不如图文并茂,商品文案并不等同于语文写作,最重要的还是展现产品的特点和优势,所以大家写好文案后一定要与图片结合起来展示; 4、客服文案预设 既然大家的产品都是确定的,可以先将产品的客服文案提前准备好,未雨绸缪而不至于客户问你时你没有很好地回复而丢单;你可以先换位思考,买家在产品的那些问题上可能会问你,你就能用事先准备好的文案来回复他,这样成交率会比较高;一般的销售高手都对话述烂熟于心,在与买家交流时自然就游刃有余,从而轻松引导消费者购买; 5、扩展卖点写文案 如果自己实在不会写,可以先看看产品说明书,将产品说明书上的特点先记录下来,再根据这些特点,扩展延伸出产品宣传文案,对于新手来说,这种方式也是非常简单非常合适

《管理学原理与方法》周三多(第四版)权威笔记最新整理

1.以指定教材为中心,重视基础,善于总结 2.在理解的基础上记忆,并能联系实际 3.答题要有逻辑,条理要清楚 讲义分为两部分:宋体部分是教材内容的结构和要点,应以此为复习框架; 楷体部分是对教材内容的补充,对于完善答题内容,充实知识结构有帮助; 讲义最后另附有重要理论的补充,这是教材上没有详述但是作为管理类 学生必须掌握的知识。 祝学员金榜题名,马到成功!

目录 第一章管理与管理学................................................................................................................ - 1 - 第一节人类的管理活动.................................................................................................... - 1 - 第二节管理的职能与性质................................................................................................ - 2 - 第三节管理者的角色与职能............................................................................................ - 2 - 第四节管理学的对象与方法............................................................................................ - 3 - 第二章管理思想的发展............................................................................................................ - 4 - 一、管理实践、管理思想与管理理论三者之间的关系.......................................................... - 4 - 二、管理学形成的阶段划分...................................................................................................... - 4 - 三、美国出现“管理运动”的必然性 ...................................................................................... - 5 - 第一节中国传统管理思想................................................................................................ - 5 - 第二节西方传统管理思想................................................................................................ - 5 - 第三节西方现代管理思想的发展.................................................................................... - 7 - 第三节中国现代管理思想的发展.................................................................................. - 12 - 第三章管理的基本原理.......................................................................................................... - 13 - 第一节管理原理的特征.................................................................................................. - 13 - 第二节系统原理.............................................................................................................. - 13 - 第三节人本原理.............................................................................................................. - 13 - 第四节责任原理............................................................................................................. - 14 - 第五节效益原理.............................................................................................................. - 14 - 第六节伦理原理.............................................................................................................. - 15 - 第四章管理的基本方法.......................................................................................................... - 16 - 第一节管理的方法论...................................................................................................... - 16 - 第二节管理的法律方法.................................................................................................. - 16 - 第三节管理的行政方法.................................................................................................. - 16 - 第四节管理的经济方法.................................................................................................. - 17 - 第五节管理的教育方法.................................................................................................. - 17 - 第六节管理的技术方法.................................................................................................. - 18 - 第五章管理伦理...................................................................................................................... - 19 - 第一节有关伦理的几种观点.......................................................................................... - 19 - 第二节伦理管理的特征和影响伦理的因素.................................................................. - 19 - 第三节改善伦理行为的途经........................................................................................ - 20 - 第四节伦理行为的具体表现.......................................................................................... - 20 - 第六章组织文化...................................................................................................................... - 22 - 第一节组织文化的概念和基本特征.............................................................................. - 22 - 第二节组织文化的基本要素.......................................................................................... - 22 - 第三节组织文化的功能.................................................................................................. - 22 - 第四节塑造组织文化的主要途经.................................................................................. - 23 - 2:全面归纳.............................................................................................................................. - 23 - 补充:企业文化的四种类型............................................................................................ - 23 - 第七章管理信息...................................................................................................................... - 25 - 第一节信息概述.............................................................................................................. - 25 -

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