事业部管理制度
事业部管理制度

事业部管理制度公司为了加强各个事业部的管理和提高工作效率,特制定了事业部管理制度。
本制度的宗旨是建立统一的管理体系,使各个事业部在规范、协调和高效运作的框架下发挥各自的优势。
下面将对本制度的核心内容进行详细阐述。
一、事业部组织架构1. 总体架构:事业部采用总部-事业部-分支机构的组织架构,总部对各个事业部进行统一管理,而事业部下设分支机构,负责具体项目的执行。
2. 事业部负责人:每个事业部设有专职的事业部负责人,负责该事业部的整体运营和管理,并向总部汇报工作。
3. 分支机构负责人:每个分支机构设置专职负责人,负责具体项目的执行和分支机构的日常管理。
二、职责和权限1. 总部职责:总部负责制定事业部管理规定、审批重要决策、协调各事业部的工作和资源调配等。
总部与事业部之间的业务合作和资源共享以协议的方式进行。
2. 事业部职责:事业部负责制定和执行年度计划、组织人员配备、进行项目招投标、与客户进行洽谈和管理客户关系等。
3. 分支机构职责:分支机构负责具体项目的实施和管理工作,包括项目计划、人员配置、进度控制、质量保证等。
三、决策和授权1. 重大事项决策:总部负责重大事项的决策,包括事业部成立、新项目投资、人员调整等。
事业部负责一般事务的决策,并向总部汇报。
2. 授权限制:总部授权给事业部的权限包括但不限于人员调度、项目投资、合作伙伴选择等。
事业部也可以根据需要将一部分权限授权给分支机构。
四、绩效评估和激励机制1. 绩效评估:公司采用定期的绩效评估制度来评估事业部和分支机构的工作表现,主要包括项目完成情况、客户满意度、经济效益等。
2. 激励机制:根据绩效评估结果,公司设立奖励制度,以激励优秀的事业部和个人。
奖励可以包括晋升、薪资调整、荣誉称号等。
五、信息共享和沟通1. 信息共享:各个事业部和分支机构之间应建立信息共享机制,保持沟通畅通,共享项目进展、市场情报、技术创新等信息。
2. 沟通会议:定期召开事业部会议和总部-事业部沟通会议,及时传达管理决策和交流工作情况。
事业部管理规章制度文档

事业部管理规章制度文档第一章总则第一条为规范和加强事业部的管理,提高工作效率,提升整体业绩,特制定本管理规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内设事业部。
事业部领导应当严格遵守本规章制度,对所辖部门负责,并保证本规章制度的贯彻执行。
第三条事业部管理应遵循科学、民主、法治、诚信的原则,严格执行国家法律、法规和公司规章制度。
第四条事业部管理应做到有计划、有方向、有措施,持续改进机制和管理方法,确保实现公司战略目标。
第五条事业部领导应带头树立正确价值观和行为规范,树立良好的企业形象,提高团队凝聚力和忠诚度。
第六条事业部管理应当与全公司各部门协调配合,互相支持,形成合力,共同推动公司发展。
第七条事业部领导应当加强团队建设,培养业务骨干,激发团队活力,提升团队效能,为公司创造更大价值。
第二章组织架构第八条事业部设总经理一名,分管副总经理若干名,具体部门及人员根据业务需要设立。
第九条总经理负责事业部整体工作,对所属各部门负责;副总经理根据总经理指示分别负责相应工作。
第十条事业部设立常务理事会,由总经理、副总经理、各部门经理组成,负责研究、决策、协调事业部重大事项。
第十一条事业部设立各类专业委员会,由相关业务骨干组成,负责研究、落实、监督各项业务工作。
第十二条事业部设立考核评估委员会,由总经理、副总经理、事业部部门经理组成,负责对部门及个人绩效进行考核评估。
第三章岗位职责第十三条总经理负责制定事业部发展战略、业务规划,领导和管理事业部的各项工作,对外代表事业部。
第十四条副总经理协助总经理处理事业部各项工作,负责分管部门的规划、执行,督促部门目标达成。
第十五条部门经理负责具体业务部门的日常管理、执行,目标设定、任务分配,协调部门间工作。
第十六条业务骨干根据部门需要,承担具体业务工作,协助部门经理完成工作任务。
第四章工作制度第十七条事业部应建立健全的绩效考核制度,对部门及个人绩效进行考核评估,形成正向激励机制。
第十八条事业部应建立完善的内部管理制度,明确各项工作流程、责任和权限,规范决策流程。
事业部对单位管理制度

第一章总则第一条为规范事业部内部管理,提高工作效率,保障事业部健康发展,根据国家相关法律法规和单位规章制度,结合本事业部实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本事业部所有员工。
第三条本制度遵循以下原则:(一)依法管理:严格遵守国家法律法规,严格执行单位规章制度。
(二)科学合理:结合事业部特点,制定科学合理的管理制度。
(三)民主公开:广泛听取员工意见,确保制度公平公正。
(四)持续改进:根据事业发展需要,不断修订完善制度。
第二章组织架构第四条事业部内部设立以下部门:(一)综合办公室:负责文秘、人事、财务、后勤等工作。
(二)业务部:负责业务拓展、项目管理、客户服务等工作。
(三)技术部:负责技术研发、技术支持、设备维护等工作。
(四)市场部:负责市场调研、市场推广、品牌建设等工作。
第三章员工管理第五条员工招聘:(一)招聘程序:根据岗位需求,制定招聘计划,经部门负责人审核,报事业部领导批准。
(二)招聘方式:可采用内部推荐、外部招聘等方式。
(三)录用标准:具备相应岗位所需的专业技能、工作经验和综合素质。
第六条员工培训:(一)培训计划:根据员工需求和发展规划,制定年度培训计划。
(二)培训方式:包括内部培训、外部培训、线上培训等。
(三)培训内容:专业技能、综合素质、企业文化等。
第七条员工考核:(一)考核周期:每年进行一次年度考核。
(二)考核内容:德、能、勤、绩等方面。
(三)考核结果:分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第四章业务管理第八条业务拓展:(一)制定业务拓展计划,明确目标、任务、措施。
(二)加强与客户的沟通,提高客户满意度。
(三)拓展业务渠道,扩大市场份额。
第九条项目管理:(一)建立健全项目管理制度,确保项目顺利实施。
(二)加强项目进度、质量、成本控制。
(三)做好项目收尾工作,确保项目交付。
第十条客户服务:(一)建立健全客户服务体系,提高客户满意度。
(二)定期开展客户回访,了解客户需求。
(三)提高服务质量,树立良好企业形象。
公司事业部管理制度模板

公司事业部管理制度模板一、总则1. 本制度适用于公司所有事业部及其员工。
2. 事业部应遵循公司整体战略,独立运营,自负盈亏。
3. 事业部应建立健全内部管理制度,确保高效、规范运作。
二、组织结构1. 事业部设总经理一名,负责事业部全面工作。
2. 下设财务部、市场部、技术部、人力资源部等,各部门负责人对总经理负责。
三、人事管理1. 招聘:根据业务需求,制定招聘计划,执行公司招聘流程。
2. 培训:定期组织员工进行业务技能和公司文化培训。
3. 考核:建立绩效考核体系,定期对员工进行绩效评估。
四、财务管理1. 预算:编制年度财务预算,经公司审批后执行。
2. 报销:严格执行公司财务报销制度,控制成本。
3. 审计:定期接受公司财务审计,确保财务透明。
五、市场开发1. 市场调研:定期进行市场分析,了解行业动态。
2. 营销策略:制定并执行市场推广计划,提升品牌影响力。
3. 客户关系:建立客户关系管理系统,维护客户满意度。
六、项目管理1. 项目立项:对新项目进行可行性分析,经审批后立项。
2. 进度监控:实时监控项目进度,确保按时完成。
3. 风险管理:评估项目风险,制定应对措施。
七、技术与研发1. 研发计划:根据市场需求,制定研发计划。
2. 知识产权:保护研发成果,申请相关专利。
3. 技术支持:为市场部提供技术支持,协助解决技术问题。
八、行政管理1. 文档管理:建立文档管理制度,确保信息安全。
2. 会议管理:定期召开部门会议,讨论工作进展。
3. 后勤保障:提供必要的后勤支持,确保工作环境。
九、内部沟通1. 沟通机制:建立有效的内部沟通渠道。
2. 信息共享:鼓励跨部门信息共享,提高工作效率。
十、附则1. 本制度自发布之日起生效,由事业部总经理负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,需经公司总经理批准。
请注意,这只是一个模板,具体内容需要根据公司的实际情况进行调整和完善。
事业部管理制度

事业部管理制度1. 简介事业部是一种常见的组织架构形式,旨在将企业的业务分割成不同的部分,以便更好地实施管理和运作。
事业部管理制度是为了确保事业部的顺利运营和有效管理而制定的一套规章制度。
2. 组织架构2.1 事业部总负责人事业部总负责人是事业部的最高管理者,对于事业部的整体运营负有最终责任。
他/她负责确定事业部的战略规划、目标和发展方向,并监督各部门的工作。
2.2 部门经理每个事业部由多个部门组成,每个部门都有专门的经理负责管理。
部门经理负责制定部门的运营计划、预算和目标,并监督和指导部门内的员工。
2.3 员工事业部的员工是事业部运营的基础,他们按照各自岗位的职责和要求,执行部门经理的指示,完成工作任务。
3. 决策流程3.1 战略决策事业部总负责人负责制定事业部的战略规划,并与公司高层进行沟通和协商,确保事业部的目标与公司整体战略保持一致。
3.2 运营决策部门经理负责制定部门的运营计划,包括年度预算、市场开拓和销售目标等。
在制定过程中,应充分考虑市场需求和公司整体战略,确保运营计划的可行性和协同性。
3.3 日常决策日常决策由各部门经理和员工共同完成。
部门经理负责监督和指导员工的日常工作,并根据具体情况做出相应调整。
4. 绩效评估为了提高事业部的整体绩效,需要对各个层级进行绩效评估。
评估的指标可以包括但不限于:市场份额、销售额、利润率、客户满意度等。
4.1 部门绩效评估部门经理应定期对本部门的绩效进行评估,并根据评估结果做出相应的奖励或惩罚。
4.2 个人绩效评估公司可以设立个人绩效评估制度,对员工的表现进行评估,以激励员工提高工作效率和质量。
5. 沟通与协作5.1 部门间沟通为了确保事业部各个部门之间的协调和合作,应建立良好的沟通机制,包括定期会议、工作报告和信息共享等。
5.2 上下级沟通部门经理与员工之间应保持密切的沟通,定期进行工作讨论和指导,及时解决问题和提供支持。
5.3 跨部门协作当事业部内部出现问题或需要跨部门合作时,各部门应该积极配合,共同解决问题,确保事业部的整体运营。
公司事业部部门管理制度

第一章总则第一条为加强公司事业部部门的管理,提高工作效率,确保各项业务顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有事业部部门,各部门应严格遵守本制度,确保各项工作有序开展。
第三条事业部部门管理制度应遵循公平、公正、公开的原则,坚持科学管理、以人为本,不断提高部门管理水平。
第二章组织架构第四条事业部部门应设立以下职位:1. 部门经理:负责部门全面工作,对上级领导负责;2. 副经理:协助部门经理工作,对部门经理负责;3. 主管:负责具体业务,对副经理负责;4. 员工:执行具体工作任务,对主管负责。
第五条部门经理、副经理、主管的任免、调动、辞退等事宜,由公司人力资源部门负责。
第三章工作职责第六条部门经理职责:1. 负责部门工作计划的制定、实施和监督;2. 组织协调部门内部各项工作,确保任务按时完成;3. 监督、指导下属员工的工作,提高员工业务水平;4. 定期向上级领导汇报工作情况,提出改进意见和建议。
第七条副经理职责:1. 协助部门经理完成部门工作;2. 负责部门内部业务的具体管理;3. 对部门内部业务进行监督、检查,确保工作质量;4. 协助部门经理处理突发事件。
第八条主管职责:1. 负责具体业务的管理和实施;2. 组织员工完成工作任务;3. 监督、检查员工工作,确保工作质量;4. 向副经理汇报工作情况。
第九条员工职责:1. 遵守公司各项规章制度,按时完成工作任务;2. 积极参与部门活动,提高自身业务水平;3. 协助主管完成工作任务;4. 向主管汇报工作情况。
第四章工作流程第十条部门工作流程:1. 部门经理根据公司年度计划,制定部门年度工作计划;2. 部门经理将年度工作计划分解为季度、月度、周度工作计划;3. 部门经理组织副经理、主管、员工讨论工作计划,明确任务分工;4. 副经理、主管、员工按照工作计划执行工作任务;5. 部门经理定期检查工作进度,及时调整工作计划;6. 部门经理向上级领导汇报工作情况。
事业部管理制度
事业部管理制度在当今竞争激烈的商业环境中,事业部管理制度逐渐成为许多企业青睐的组织架构模式。
这就好比一场精彩的足球比赛,每个事业部就像是一支球队中的不同位置球员,有前锋负责冲锋陷阵创造业绩,有中场负责组织协调保障运转,还有后卫负责防守巩固根基。
而事业部管理制度,就是那套确保每个位置球员都能发挥最佳水平,从而让整个团队赢得比赛的战术安排。
咱们先来说说事业部管理制度到底是个啥。
简单来讲,就是按照产品、地区或者客户等不同的维度,把一个大公司分成若干个相对独立的业务部门。
每个事业部都有自己的研发、生产、销售等全套职能,就像一个独立的小公司在运作。
比如说有一家大型的家电企业,它可能会设立电视事业部、冰箱事业部、空调事业部等等。
电视事业部专门负责电视的研发、生产和销售,从市场调研,到产品设计,再到生产制造,最后到市场推广和销售,全流程自己搞定。
这样一来,每个事业部都能集中精力专注于自己的业务领域,对市场变化做出快速反应,就像短跑运动员专注于自己的赛道,全力冲刺。
我曾经在一家采用事业部管理制度的企业工作过,亲身体验了这种管理模式的优势和挑战。
当时我所在的是手机事业部,我们团队的目标就是要在激烈的市场竞争中推出一款具有创新性和竞争力的智能手机。
记得有一次,市场上突然流行起了全面屏手机,我们事业部迅速行动起来。
研发部门加班加点地研究新技术,设计部门忙着构思新颖的外观和用户界面,生产部门调整生产线,采购部门紧急采购新的零部件。
销售部门也没闲着,他们提前和各大经销商沟通,了解市场需求和预期订单量。
在这个过程中,每个部门都紧密配合,就像一部精密的机器在高效运转。
经过几个月的努力,我们终于推出了一款备受市场欢迎的全面屏手机,销量节节攀升。
那一刻,我们整个事业部都充满了成就感,就像运动员在赛场上赢得了冠军一样兴奋。
不过,事业部管理制度也不是完美无缺的。
有时候,各个事业部之间可能会为了争夺资源而产生矛盾。
比如在广告投放预算有限的情况下,手机事业部和电脑事业部可能都想争取更多的资金来推广自己的产品,这就容易产生冲突。
公司事业部的管理制度
一、总则为了规范公司事业部管理,提高工作效率,保障公司战略目标的实现,特制定本制度。
本制度适用于公司所有事业部,各事业部应严格遵守。
二、组织架构1. 事业部设立总经理一名,负责事业部全面工作,对总经理负责。
2. 事业部下设若干部门,部门设置根据业务需要和公司规定确定。
3. 各部门负责人对总经理负责,部门内部设立相应的岗位和职责。
三、职责分工1. 事业部总经理:(1)贯彻执行公司战略方针,制定事业部发展目标和工作计划。
(2)组织、协调、监督事业部各项工作,确保各项工作任务按时完成。
(3)负责事业部内部管理,提高员工素质,营造良好的工作氛围。
(4)定期向上级汇报事业部工作情况,接受公司领导和相关部门的监督。
2. 部门负责人:(1)贯彻执行事业部总经理的决策,组织实施部门工作计划。
(2)负责部门内部管理,协调部门内部关系,提高部门工作效率。
(3)负责部门员工的招聘、培训、考核、晋升等工作。
(4)定期向上级汇报部门工作情况,接受事业部总经理的监督。
3. 部门员工:(1)遵守公司各项规章制度,服从上级领导安排。
(2)认真完成本职工作,提高自身业务能力。
(3)积极参与团队协作,共同完成事业部任务。
四、管理制度1. 工作计划与目标管理:(1)事业部应根据公司战略目标,制定年度、季度、月度工作计划。
(2)各部门应根据事业部工作计划,制定本部门工作计划。
(3)工作计划应明确任务、时间节点、责任人,确保任务落实。
2. 沟通与协调:(1)事业部内部应保持良好的沟通,确保信息畅通。
(2)各部门之间应加强协调,共同推进事业部工作。
(3)事业部应定期召开会议,总结工作,分析问题,制定改进措施。
3. 员工考核与激励机制:(1)事业部应建立健全员工考核制度,定期对员工进行考核。
(2)考核结果与员工晋升、薪酬、奖惩等挂钩。
(3)设立激励机制,鼓励员工积极进取,提高工作效率。
4. 培训与发展:(1)事业部应定期组织员工培训,提高员工业务能力和综合素质。
事业部管理制度及流程
事业部管理制度及流程一、前言事业部是企业组织结构中的一部分,是企业多元化经营和专业化管理的产物。
事业部是企业对某一特定产品或服务领域进行专门管理与经营的组织形式,是管理者对专门化分工、经营的需要而采取的组织形式。
本文将从事业部管理制度及流程进行详细阐述。
二、事业部管理制度1、事业部的设立事业部的设立需要经过企业高层领导的批准和决策,应当符合企业的战略发展规划和实际经营需要。
在设立事业部时,需要明确事业部的业务范围、组织形式、人员编制等相关管理制度。
事业部的设立应当充分考虑行业特点和市场需求,以及企业的综合实力和资源优势,明确事业部的定位和发展目标,使其成为企业全面发展的重要支撑。
2、事业部的职能和责任事业部的职能和责任是围绕事业部的业务范围和目标进行的,主要包括以下几个方面:(1)市场开拓:负责事业部相关产品或服务的市场开拓工作,包括市场调研、客户拓展、销售推广等。
(2)产品研发:负责相关产品或服务的研发和创新,不断提升产品品质和竞争力。
(3)生产运营:负责产品或服务的生产和运营管理,确保生产效率和质量。
(4)营销推广:负责产品或服务的销售和推广工作,包括渠道建设、品牌宣传等。
(5)财务管理:负责事业部的资金管理和财务控制,确保资金安全和合理利用。
(6)人力资源:负责事业部的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效考核等。
(7)品质管理:负责产品或服务的品质管理和质量控制工作,确保产品质量达标。
(8)绩效考核:负责事业部的绩效评估和考核工作,确保事业部整体运营有效。
3、事业部管理结构事业部的管理结构应当根据业务特点和规模大小进行合理设置,一般包括总经理或事业部负责人、副总经理、各职能部门负责人等。
总经理或事业部负责人是事业部的最高负责人,负责事业部的整体运营和管理工作,对事业部的发展目标和业绩负责。
副总经理负责协助总经理或事业部负责人处理事业部的日常管理和业务开展,确保各部门之间的协调配合。
各职能部门负责人分别负责各自部门的业务范围和工作目标,对部门的运营和管理负责。
公司事业部管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强公司事业部管理,提高事业部运作效率,明确事业部职责,规范事业部内部管理,保障公司战略目标的实现,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有事业部,包括但不限于市场部、研发部、生产部、销售部、财务部等。
第三条本规定遵循以下原则:1. 实事求是,注重实效;2. 分工明确,权责分明;3. 优化流程,提高效率;4. 严格考核,奖惩分明。
第二章事业部设置与职责第四条公司根据业务发展需要设立事业部,事业部是公司内部相对独立的经营单位,负责特定业务领域或产品线的运营管理。
第五条事业部设置如下:1. 市场部:负责市场调研、市场推广、品牌建设、广告宣传等工作;2. 研发部:负责新产品研发、技术改进、专利申请等工作;3. 生产部:负责生产计划、生产调度、质量控制、设备管理等工作;4. 销售部:负责销售计划、客户关系维护、销售渠道拓展、售后服务等工作;5. 财务部:负责财务预算、成本控制、资金管理、税务筹划等工作。
第六条各事业部职责如下:1. 市场部:(1)负责市场调研,了解市场需求和竞争对手情况;(2)制定市场推广计划,组织实施市场推广活动;(3)负责品牌建设,提升公司品牌形象;(4)协调内外部资源,推动市场拓展。
2. 研发部:(1)负责新产品研发,满足市场需求;(2)跟踪行业技术发展趋势,进行技术改进;(3)申请专利,保护公司知识产权;(4)协调研发与生产、销售等部门之间的工作。
3. 生产部:(1)制定生产计划,确保生产任务按时完成;(2)组织生产调度,提高生产效率;(3)进行质量控制,确保产品质量;(4)管理设备,保障生产顺利进行。
4. 销售部:(1)制定销售计划,完成销售目标;(2)维护客户关系,提高客户满意度;(3)拓展销售渠道,增加销售收入;(4)提供售后服务,提高客户忠诚度。
5. 财务部:(1)编制财务预算,控制成本;(2)进行资金管理,确保资金安全;(3)进行税务筹划,降低税收负担;(4)编制财务报表,为公司决策提供依据。
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事业部及子公司管理制度一适用范围1.1 使用范围本制度明确了事业部(子公司)管理责权利,适用于公司下属事业部、全资子公司以及控股子公司。
1.2 管控模式公司对各事业部(子公司)采用“目标总控、统一平台、自主经营、独立核算,论功赏罚”的管控模式,内部交易也采用模拟市场运作。
1.2.1 目标总控:总部向事业部(子公司)下达经营指标和目标,含经济指标和目标,以及研发、市场营销的指标和目标,事业部(子公司)必须无条件遵从;同时公司总部制定事业部(子公司)运作的基本原则和制度,事业部(子公司)必须遵守,在此前提下可以根据自身实际情况和公司的原则精神,制定制度解释、实施细则。
1.2.2 统一平台:公司致力于为事业部(子公司)提供统一的技术平台、市场营销平台、生产制造平台。
对外公司是一个整体。
涉及公司全局性工作,公司总部有权协调各事业部(子公司)的工作和各事业部的资源。
全资子公司或控股子公司负责人由董事长任命,根据需要可以由董事会委托盛路通信经营班子进行日常经营监管。
全资子公司或控股子公司的财务经理采用总公司派出制,即由总公司派出,全资子公司、控股子公司任命,日常工作受全资子公司、控股子公司总经理代管,对总公司负责。
未来根据需要,可虑人力资源经理也采用总公司派出制。
1.2.3 自助经营:在公司划定的经营范围内,各事业部(子公司)自主确定具体工作内容,负责各事业部的经营运作。
1.2.4 独立核算:各事业部(子公司)独立核算经营业绩,内部模拟市场结算。
本身具备子公司独立法人形式的,要独立核算、自负盈亏。
1.2.5 论功赏罚:公司根据各事业部(子公司)目标达成情况,进行赏罚,各事业部的收益与目标达成密切挂钩。
2事业部与子公司的计划与预算2.1 滚动式三年规划与预算。
2.1.1 事业部(子公司)总经理应组织讨论确定三年计划与预算,三年计划与预算采用滚动方式,如2010年底要制定2011年、2012年和2013年三年计划与预算,2011年底要在原三年计划与预算基础上增加2014年的计划与预算,以此类推。
2.1.2滚动式三年计划与预算在年度计划与预算提交时一并提交,经分管副总裁审核,总裁经营例会讨论确认后,报公司董事长批准执行。
2.1.3滚动式三年计划与预算格式见附表1:滚动式三年计划与预算各事业部2011年人均产值达到50万,以后每年必须实现人均产值增加5万。
公司提倡各事业部多用机器、设备少用人工。
2.2 年度计划与预算2.2.1 事业部(子公司)需要在每年12月20日前做下年度、下年度第一季度以及下年度第一个月的工作计划和预算,经分管副总裁审核,总裁经营例会讨论确认后,报公司董事长批准执行。
为提高预算的准确性和适应性,事业部应在预算中单独编列“机动资金”。
事业部(子公司)总预算费用不得超过公司下达的成本费用标准。
以后每个季度要提交下个季度的计划和预算,每个月要提交下个月的计划与预算。
2.2.2 每个月度事业部年度计划与预算格式见附件2:年度计划与预算2.3季度/月度计划与预算各事业部(子公司)总经理每季度/月度要提交计划与预算。
具体见7条事业部工作汇报机制。
3事业部、子公司与公司本部的职责权限划分3.1 职责划分3.1.1 事业部(子公司)与公司本部工作职责划分部分摊物流费用(事业部快递费用等专项运输费用计入该事业部物流费用,公用运输按货品重量或体积分摊物流费用)交财务部。
3.1.2 事业部(子公司)间工作范围划分3.1.2.1 各产品事业部(子公司)按划定的经营范围自主确定市场规划、产品规划等,可以提出产品改变、资源配置要求,公司论证确定后执行,但不得越界形成内部竞争,各事业部(子公司)的产品做不出来,公司处罚事业部(子公司)总经理。
接得其他事业部(子公司)的订单,必须无条件按经营范围转给对应事业部(子公司),业绩计入对应事业部(子公司)。
3.1.2.2 公司有权根据整体需要调配事业部(子公司)人财物资源,事业部(子公司)必须服从大局,人财物在内部的调配实行内部模拟结算,公司制定人员、仪器、设备使用结算标准。
3.1.2.3 事业部(子公司)之间采购比照市场机制,采用招标方法,同等质量、价格下内部优先。
如因其他事业部质量、成本、交期不能满足,可以对其他事业部下达限期整改通知,限期不能整改达到要求,则完全可以不向内部事业部采购。
如果事业部未经以上程序对外采购价格高于对内采购价格,公司通过审计追究事业部总经理责任。
3.1.2.4 事业部(子公司)间是竞合关系,不得形成相互间恶性竞争,事业部(子公司)要相互合作拓展市场。
海外客户归公司市场营销部管理,市场营销部由公司统管,对应业务进入各事业部(子公司),由事业部(子公司)按销售额的10%进行内部转移;事业部(子公司)间非共有国内客户的营销工作,由各事业部(子公司)自行负责;事业部(子公司)间共有国内客户(如华为、运营商等),如果客户已经按产品线或事业部划分,且划分口径与盛路通信基本相似的,针对这些客户的营销工作由各事业部(子公司)负责;事业部(子公司)间其他共有的国内客户采用“谁历史销售额大、谁销售潜力大,谁布局”的原则,其他事业部(子公司)共享其市场营销资源。
3.1.2.5 为其他事业部(子公司)完成的销售额(非集采)可以按销售额的8%进行内部转移(不再另行分摊市场营销费用、人工费用等);为其他事业部(子公司)完成的销售额(集采)可以按销售额的3%进行内部转移(含外部采购,当外部有更低价格产品时,可以要求对应事业部从外部采购,不再另行分摊市场营销费用、人工费用等);采用代理机构的(以后签订代理机构涉及其他事业部的,需要与其他事业部沟通)采用整体打包方式,各事业部(子公司)平进平出,销售收入归对应事业部(子公司),利润归完成销售的事业部(子公司);代理事业部(子公司)业绩达不到其他事业部(子公司)要求时,该事业部(子公司)可以派出人员加强;事业部(子公司)不得将其他事业部(子公司)的订单转给外部竞争对手;各事业部(子公司)相互间能够达成比以上约定更加优惠的内部转移条件的,需要公司协助结转的,需要报备财务部。
由业务员提出内部转移申请,相关事业部(子公司)总经理确认后,交财务部进行数据处理。
3.1.2.6 未经过其他事业部(子公司)授权区域,不得在该区域擅自销售其他事业部(子公司)的产品,应该将信息转给其他事业部(子公司)在该区域的对应人员或事先征得其他事业部(子公司)营销部经理的同意,以免打乱对应事业部(子公司)的工作部署。
3.1.2.7 各事业部(子公司)间要加强协作,互通信息,特别是涉及其他事业部(子公司)产品的价格时,以其他事业部(子公司)正式的价目表为依据,价格变动必须事先请示对应事业部(子公司)营销部经理同意;销售其他事业部(子公司)产品,因报错价格等导致其他事业部(子公司)的损失,由实际销售的事业部(子公司)承担。
3.1.2.8 各事业部(子公司)代理其他事业部(子公司)销售的,要做准确的销售预测,如果因为提供不准确的销售备货信息最终不能形成销售,导致其他事业部(子公司)产品积压,由代理事业部(子公司)承担其他事业部(子公司)的对应库存积压损失的70%。
3.1.2.9 各事业部(子公司)针对同一个客户同时派出销售人员的,同时客户没有按对应产品线划分的,各事业部的业务员在对同一客户行动时应事先协调行动,必要时由公司总裁或营销副总裁进行工作协调。
如果某个事业部(子公司)的销售人员在同一个客户一再工作失误导致影响其他事业部(子公司)业绩时,公司可以针对该客户强制要求该事业部(子公司)的销售由其他事业部(子公司)代理。
3.1.2.10 各事业部(子公司)向共同客户销售产品与服务时,不得故意损害其他事业部(子公司)利益或贬低其他事业部(子公司),一经发现严厉处罚当事人,并处当事人所在事业部(子公司)总经理300元罚款。
3.1.2.11 各事业部(子公司)采购其他事业部(子公司)的最终产品或中间产品,经过加工后销售给客户的,对应采购的最终产品或中间产品的价格部分计入对应事业部(子公司)的业绩,并由对应生产的事业部(子公司)依据内部采购订单报财务部备案。
3.1.2.12 各事业部(子公司)联合销售,或公司统一协调销售,协商以某事业部的产品作策略性牺牲时,造成对该事业部的损失由相关其他事业部根据收益分摊。
3.1.2.13 各事业部(子公司)不得直接给其他事业部人员薪金、补助、提成等报偿,如有违反对相应事业部(子公司)总经理罚款500元,公司追回给相关人员的相应报偿。
3.2 岗位设置。
各事业部(子公司)根据以上分工,与人力行政部一道确定事业部(子公司)岗位设置、岗位职责。
原则上岗位设置要求如下:3.2.1总经理:事业部(子公司)设总经理一名;3.2.2 副总经理:事业部(子公司)原则上副总经理若干名,根据事业部(子公司)业务规模确定:事业部(子公司)营业额 1.5亿以下、利润2000万以下,设副总经理1名;业务每增加满5000万、利润增加满700万(两个指标必须同时达到)可以增设副总经理1名,最多副总经理不超过4名;3.2.3 部门负责人:事业部(子公司)之下部门负责人定为部门经理、总监:事业部(子公司)营业额 1.5亿以下、利润2000万以下部门负责人定为部门经理,事业部(子公司)营业额 1.5-3亿、利润2000-4000万,核心业务部门负责人定为总监、其它部门负责人定为部门经理经理;事业部(子公司)营业额 3亿以上、利润4000万以上,部门负责人全部定为总监;3.2.4 部门经理以下设主管、主办、助理三级;3.3 人员编制。
人力行政部根据事业部(子公司)的人均产值和薪酬预算来监控事业部(子公司)的人员编制,每年12月前确定下年的人员编制。
3.4制度规范。
各事业部(子公司)必须遵循公司统一的规章制度和流程规范,在此基础上可以制定细化的适用于内部的管理制度和规范。
3.5权限划分3.5.1权限划分原则3.5.1.1 服从大局原则:岗位服从部门,部门服从公司;宣言不利公司信息和对公司不满信息,散布不利于公司团结信息者,一律免除管理职务,严重者解除劳动合同;3.5.1.2 落实层层负责制:各岗位任职人员对岗位负责;各机构施行首长负责制:董事会实行董事长负责制,经营班子施行总裁负责制,事业部(子公司)总经理负责制,部门负责人负责制;各层级负责人对该机构的最终结果负责;哪个层级的问题在哪个层级解决,问题不得上交,将本职工作问题责任上交一律视为该层级管理人员不作为,第一次严重警告,第二次降职或降薪;超越职权范围的问题上交需附带解决方案;公司倡导解决问题的文化,不倡导提出问题的文化;3.5.1.3 工作定期汇报制:下属定期向上司汇报工作天经地义,事业部(子公司)总经理必须提交3年规划、年度计划与总结、季度计划与总结;经理、总监级以上人员必须提交月度、季度、年度工作计划与工作总结;经理以下人员必须提交周、月度、季度工作计划和总结;未经许可不提交者一律视为不能履行岗位工作;3.5.1.4 清晰命令链原则:公司施行直线上级垂直管理,上级对下属岗位人员的任命有提名权,公司原则上尊重;上级对下属岗位人员的有工作考核权、岗位工作内容调整权、奖惩权、工作指导权;公司不提倡越级汇报和越级指挥;3.5.1.5 服从命令听指挥:对上级的命令可以保留意见或向更高级组织申诉,但在上级做出决定后必须无条件执行,不得再与上司讨论对错,或因为没有按自己意图处理而消极应对;有以上不听命令者,上级管理人员有权立即解除其职务;3.5.1.6 月度经营例会制:月度经营例会、季度经营例会为工作检查、协调会议,各部门必须申报工作计划和总结;严禁会上不说,会后乱说,一经发现严重警告。