物业管理实务教程PPT课件

物业管理理论与实务课件

在物业管理活动中，相关主体如果违反法律规定，将会承担相应的法律责任。例如，物业服务企业如果未按照合同约定提供服务，将会承担违约责任；如果侵占业主的公共收益或者挪用专项维修资金等，将会承担行政责任甚至刑事责任。此外，对于业主或者其他相关主体违反法律规定的行为，也会承担相应的法律责任。
在物业管理活动中，由于各方主体的利益关系复杂，往往会产生一些纠纷。对于这些纠纷，应当根据具体情况采取不同的处理方式。例如，可以通过和解、调解、仲裁或者诉讼等方式进行处理。在处理纠纷时，应当依据法律规定和合同约定，保护各方主体的合法权益，维护社会秩序和公共利益。
物业管理理论与实务课件
contents
目录

• 物业管理概述 • 物业管理的基本理论 • 物业管理的实践与操作 • 物业管理的法律关系与法规 • 物业管理的经济效益与社会效益 • 物业管理的发展趋势与展望
01
物业管理概述
物业管理的定义与特点
物业管理的定义
物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
01
接管准备
制定接管计划，安排人员，准备相关资料和设施。
问题处理
对发现的问题及时进行处理和修复。
03
02
现场验收
对物业进行全面检查，确保符合相关标准和要求。
资料移交
将物业资料进行整理和移交，确保资料的完整性和准确性。
04
物业的维修与保养
日常维修
及时处理物业的日常损坏和故障。
定期保养
对物业进行定期的检查和维护，确保设施的正常运转。

物业管理实务培训之物业装修管理PPT课件

装饰装修管理的问题探讨
谢谢大家参与！
程序程序业主业主用户用户装修申报装修申报物业管理公司审批物业管理公司审批装修单位施工装修单位施工物业管理公司的验收物业管理公司的验收77房屋所有权证房屋所有权证申请人身份证申请人身份证装饰装修方案装饰装修方案装修单位的相关资质证书复印件装修单位的相关资质证书复印件变动建筑主体或者承重结构的需提交原设计单位变动建筑主体或者承重结构的需提交原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出的设计方案或者具有相应资质等级的设计单位提出的设计方案非业主的住宅使用人装修还需提供业主同意装饰非业主的住宅使用人装修还需提供业主同意装饰装修的书面证明装修的书面证明88装修报审资料装修报审资料11住宅装修设计资料住宅装修设计资料平面图平面图材料说明材料说明拆墙移墙和重新分隔墙体图拆墙移墙和重新分隔墙体图给排水电弱电及其它暗藏管道和重新敷设线路图和说明给排水电弱电及其它暗藏管道和重新敷设线路图和说明改移设施说明改移设施说明加装设施设备说明加装设施设备说明室外花园设计图室外花园设计图其他装修内容其他装修内容99装修平面布置图装修平面布置图装修立面布置图装修立面布置图装修材料说明装修材料说明设施设备平面图设施设备平面图天花平面设计图天花平面设计图消防设计图消防设计图橱窗及招牌设计图橱窗及招牌设计图管道安装设计图管道安装设计图环保系统设计图环保系统设计图车辆设计图车辆设计图燃气系统设计图燃气系统设计图配备灭火器配备灭火器其他装修内容其他装修内容装修报审资料装修报审资料22商厦商厦装修设计资料
垃圾堆放点
施工单位指定装修单位防火责任人施工单位与管理公司签订《装修施
工承诺书》
领取《装修许可证》《住宅室内装饰装修管理服务协议》
装修管理
出入证管理制度：执行《装修指南》等有关管理规定施工必须按管理公司审批方案进行装修单位应严格遵守管理公司各有关规定遵守《住宅室内装饰装修管理服务协议》严格按照国家有关施工规范和规定要求施工

物业管理制度与法律实务PPT课件

• 第七十一条业主对其建
务。
筑物专有部分享有占有、 • 业主转让建筑物内的
使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。
住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。
• 3、业主在物业管理中的权利
• （一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；
未依法办理所有权登记的人，可以认定为物权法
第六章所称的业主。---《关于审理建筑物区分所
有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
• 2、业主的建筑物区分所有权
• 指的是权利人即业主对于一栋建筑物中自己专有部分的单独所有权、对共有部分的共有权以及因共有关系而产生的管理权的结合。
建筑物区分所有权
主要内容
• 一、物业与物业管理 • 二、业主的权利与义务
• 三、业主大会与业主委员会
• 四、物业管理实务中的常见问题
一、物业与物业管理
• 1、物业 • 概念 • 是指已经建成
并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。
物业的特征
固定性耐久性地域性保值性
• 物业的分类
居住物业
商业物业
工业物业
办公物业
其他物业
• 2、物业管理（property management）
• 概念
• 是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
• 第八十一条业主可以自行管理建筑物及其附属
题的解释 • 关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法

物业管理精品PPT课件

物业管理退出
退出程序：（2）正式退出
资料
正退出仪式
写在最后
成功的基础在于好的学习习惯
The foundation of success lies in good habits
38
谢谢大家
荣幸这一路，与你同行
It'S An Honor To Walk With You All The Way
“物”的方面；物业管理对象
“人”的方面；
物业管理对象分析
“物”的方面－－共有物业包括：空间、结构和配套。物是同质的，因而管理方式和方法是趋同的。
物业管理对象
“人”的方面－－物业区域业主和非业主使用人的行为。物业管理难点之所在。
（二）物业管理内容
物业管理内容实质是物业管理对象的具体化。
1、基本内容
共有物业管理分析（2）
共有物业管理权的“让渡”涵义：（1）让渡的仅是业主共有物业管理权；（2）让渡是有偿的；（3）让渡是在法律框架下进行的。
共有物业管理分析（3）
2、物业管理等专业公司介入物业项目管理－－对共有物业进行管理，确保物业正常使用。
平等民事法律当事人分析
商品交换关系产生
共有物业管理分析（4）
物业管理前期管理（1）
2、此阶段称为前期物业管理；《前期物业服务协议》；
前期物业管理（2）
3、《前期物业管理服务协议》是建设单位与物业管理单位签订的。
物业建设单位建设单位双重身份
业主身份
（三）物业管理管理服务
涵义：业主与物业管理单位正式签订物业服务合同的有效期间。
期限：《前期物业服务协议》终止，至《物业服务合同》终止。
（四）物业管理退出

第十章-物业管理ppt课件(全)

第四节物业管理的主要环节
• 一、物业管理前期介入 • （一）物业管理前期介入的概念和特点 • 1、概念 • 物业服务企业在正式接管物业之前，从物业管
理角度，就投资项目的可行性论证、规划设计、施工管理、竣工验收、市场营销等方面向开发企业提出意见和建议。
• 2、特点
• （1）是否聘任物业服务企业开展前期介入取决于开发商对物业服务企业的认同度。
• 2、地位
• 承接查验是物业服务企业接交开发建设单位或业主委托管理的新建成或原有物业时、以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验
• 四、入住 • （一）入住的概念与条件 • 1、概念
• 业主入住是指业主或使用人收到书面入住通知书并办理接房手续的过程，即业主领取钥匙，接房入住。
房地产开发与经营
房地产开发与经营
第十章物业管理
第十章物业管理
• 【学习目的】 • 第一节物业管理概述 • 第二节物业管理机构 • 第三节物业管理的模式与内容 • 第四节物业管理的主要环节 • 第五节物业管理与房地产开发 • 【复习思考题】
学习目的
• 通过本章的学习，要求同学们了解物业管理的概念与特点;掌握业主、业主大会、业主委员会概念、基本权利与义务;掌握物业服务企业的概念、基本权利与义务;掌握物业管理的模式与主要内容;掌握物业管理的基本环节;了解物业管理与房地产开发的关系
• ——《中华人民共和国物业管理条例》第二条
• 二、物业管理的基本特点
• 1、社会化 • 2、专业化 • 3、企业化 • 4、经营型
第二节物业管理机构
• 一、业主 • 1、业主在物业管理中的地位
• 房屋的所有权人为业主。在物业管理中，业主是物业服务企业所提供的物业管理服务的对象。业主是物业管理市场的需求主体。

物业管理理论与实务18页PPT

物业管理理论与实务
16、自己选择的路、跪着也要把它走完。 17、一般情况下)不想三年以后的事，只想现在的事。现在有成就，以后才能更辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人，心里必须充满光明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
Thank y

物业管理实务课程讲义课件

管
筑现代物业的建筑投入大、价
理
体值高，功能先进、使用寿命
长，在管理上的要求更高。
物业管理实务课程讲义
建
筑
建筑物的管理：
物
资料档案管理
的管
修缮管理
理
质量管理
物业管理实务课程讲义
房
屋
设
1．房屋设备设施基本资料管理
备
2．设备运行与保养管理
设施
3、设备、设施的维修与更新
管
4．设备维修管理规程与制度
物业管理实务课程讲义
前
期
物
业
管
开发建设单位的工作职责
理
受聘物业管理企业的职责
的
职
责
物业管理实务课程讲义
第五章物业综合管理服务
物业管理实务课程讲义
本
本章主要讲授：
章
一、建筑物的管理
主
二、房屋设备设施管理
要讲
三、物业环境管理
授
四、物业安全管理
五、业主及非业主使用人的管理
物业管理实务课程讲义
物业综
构
与
求
职
责
物业管理实务课程讲义
物
业
管
理
企
业
1．物业管理企业的权利
的
权
2．物业管理企业的义务
利
和
义
务
物业管理实务课程讲义
第三章管理团体和管理规约
物业管理实务课程讲义
本章讲授：
本
章
一、建筑物区分所有权
讲
二、建筑物区分所有权的组成
授
三、区分所有权建筑物的管理制度
四、业主大会的组织形式